第一篇:教务工作内容
一、教务工作内容
1.负责从咨询师或教导主任手中详尽的了解新学员的情况并和教导协商好学员教师的安排。确定好教师后召集相关教师讨论如何接下该学员,并做好相应的学生、教师档案资料,安排妥当后根据教师、学生上课时间和家长确定学员第一次课上课时间。
2.每周和所负责部门或校区的家长至少联系一次回访学生学习情况,和家长、学生根据其学校上课时间和节假日时间定好下次课时间,并做好相应的回访记录。
3.确定每周学生的上课时间并做到及时的通知教师上课时间。尽量做到至少提前一天通知教师学生上课时间,保证教师有充足的时间备课。
4.根据学生上课次数和学生学校考试时间及时的安排好学生在龙文的考试时间和出题教师,并做好学生考试试卷的收回与成绩统计。
5.配合教导主任管理好该部门或校区教师学生的日常管理工作和校园文化氛围的布置。6.搞好校区内的环境卫生工作,配合学校的招生宣传工作,配合教导做好学校的安全管理。7.及时了解学生费用情况,做好学生的续单工作。根据学生情况及时的安排好学生家长座谈会时间。把和家长、学生、教师了解到的可用信息及时反馈给教导主任。
8.做好每日教师的课时统计(教师工资),并及时的回收统计教师本周上课的教案提纲。9.做好每周的续单统计和教师的学生统计。10.学校资料的保密工作。
二、教务要求:能吃苦、应变能力强、做事有条理、善于沟通交流、普通话标准、有创新精神、团队合作意识。
教务工资待遇:基本工资+课时提成+续费提成 教务工作
一、教务工作内容
1.负责从咨询师或教导主任手中详尽的了解新学员的情况并和教导协商好学员教师的安
排。确定好教师后召集相关教师讨论如何接下该学员,并做好相应的学生、教师档案资料,安排妥当后根据教师、学生上课时间和家长确定学员第一次课上课时间。
2.每周和所负责部门或校区的家长至少联系一次,回访学生学习情况,和家长、学生根据其学校上课时间和节假日时间定好下次课时间,并做好相应的回访记录。
3.确定每周学生的上课时间并做到及时的通知教师上课时间。尽量做到至少提前一天通知教师学生上课时间,保证教师有充足的时间备课。(周六日的课程尽量在周四前确定)
4.根据学生上课次数和学生学校考试时间及时的安排好学生在龙文的考试时间和出题教师,并做好学生考试试卷的收回与成绩统计。
5.配合教导主任管理好该部门或校区教师学生的日常管理工作和校园文化氛围 的布置。
6.搞好校区内的环境卫生工作,配合学校的招生宣传工作,配合教导做好学校的安全管理。
7.及时了解学生费用情况,做好学生的续单工作。根据学生情况及时的安排好学生家长座谈会时间。把和家长、学生、教师了解到的可用信息及时反馈给教导主任。
8.做好每日教师的课时统计(教师工资),并及时的回收统计教师本周上课的教案提纲。
9.做好每周的续单统计和教师的学生统计。10.学校资料的保密工作。
11.负责监督在学校上自习的学生,帮助其找教师答疑。
二、如何强化教务业务能力
1.提高教务的主人翁意识,把学校的发展和自己的发展当作息息相关的有机体。2.学习各年级各科目的相关知识,找各科优秀教师讲解该科在各时间段学习的重难点和在考试时的考题形式和分值比例(配上相应的电子资料以备更好的学习)。加大和家长学生沟通的资本。3.固定时间进行电话、交流培训。4.每周安排相应的上课次数指标。
5.电话联系以前咨询过但没来上课的学生做为锻炼和家长电话沟通交流的能力。6.教务带队出去做招生宣传工作,做到能有效的推销自己、教师和学校。7.做好每周的工作总结:本周工作的失误之处,感觉比较成功的地方等。8.每周坚持给家长至少一个电话,遇节假日为家长带去祝福。(当然同时带去上课通知。)多和家长沟通并向任课教师了解学生学习的情况。9.多观察每个学生上课的表现,和教师的配合情况把相关信息及时和教导、教师、家长反馈。
10.遇到学生课程不好安排时,多和教导主任、教师沟通共同协调学生上课事宜。保证不让学生少上一次课。11.做好每日电话记录。
12.合理的安排每天的工作时间:
打电话最佳时间:上午
9:30---12:00
下午
14:00---16:30
晚上
17:30----21:30
晚上21:30打扫清洁
13.寒、暑假期间每天应坚持给当日上课学生家长电话沟通联系,尽可能要求学生在学校上自习、考试,和学管师配合管理好所负责学生。
学习管理师
一、学习管理师工作内容
1.每天晚上到教务处领取第二日(或本周)的上课课表,确定哪些学生要在学校上自习,学生上晚课后带其到自习室,监督学生完成作业。
2.统计本校区(或本部门)学生上课次数,按每个学生每五次课(或每周)安排一次考试,试卷由任课教师根据学生近几次课上课内容(试卷主要组成部分)和前期上课内容出题。安
排监督学生在规定时间内完成。
3.清查值班教师是否在岗,学生有疑问时帮助其安排教师答疑。
4.负责监督检查学生是否完成教师布置作业,必须要求学生完成作业才能离开。在上课教师处记录学生课后作业,等学生完成作业核对确定。
二、学习管理师要求
1.严格落实学校对学生的管理制度;
2.积极主动的配合教务做好学生的自习、考试、答疑工作;
3.积极主动的和家长沟通交流学生情况,并及时把学生情况转告教务或教导主任。
4.严格遵守学校的管理制度。
第二篇:教务前台工作内容
教务前台工作内容
一、咨询信息记录
1. 来访人员(学生情况分析表)
2. 来访及来电咨询记录表:建立电子表格,内容包括日期,具体时间、详细情况、追踪时间及追踪情况 3. 咨询信息记录
二、应聘信息表 应聘信息表
三、托管吧、作业吧
1.托管吧学生签字表(由教务老师监督落实)
2.作业吧学生作业完成情况记录表(由作业吧辅导老师落实《作业完成情况记录表》的填写,每天作业吧辅导结束后将记录表交教务存档备查。
四、市场宣传记录 1.市场宣传计划 2.市场宣传记录
五、前台工作手册 1.工作职责 2.教职工考勤表 3.教职工联系表 4.学生家长联系表
5.周课表(课表以周为单位进行统一存放)6.学生费用消耗情况记录表 7.交接班情况记录表
六、咨询、个性化辅导回访记录(信息由一人一追到底,各点教导主任监督)1.咨询回访记录表 2.授课回访记录表
七、电子版
1.总信息(来电、来访、拿回的宣传信息)2.总课表
第三篇:教务管理的工作内容是什么
教务管理的工作内容是什么?
2629
一、专业设置、调整和招生工作
1.在校长领导下,根据上级领导部门的指示规定,结合学校的实际情况,研究并提出本校教育事业发展规划和专业设置、调整方案。
2.负责编制招生计划,组织招生咨询、新生录取、负责入学资格复核,编定班级(包括外国留学生、港澳台学生、插班生的招生及管理)。
二、教学计划管理
1.教学计划是学校保证教学质量和人才培养质量的重要文件,是组织教学过程,安排教学任务,确定教学编制的基本依据。负责组织专家教授研究、论证、编制教学计划,并根据社会、经济和技术的新发展,适时进行调整和修订。
2.会同各学院、系部编制学年(各学期)的教学实施计划(包括实习计划),编制各学期的全校教学任务书,负责全校各专业、各年级开设课程的审核和协调,督促落实每学期课程及其它教学环节的教学任务、考核方式。
3.检查并考核教学计划实施情况。
4.根据高等教育的发展趋势,积极探索和研究,对现行教学计划进行改革,以推动高等教育事业的发展。
三、教学运行管理
教学运行管理是按教学计划实施对教学活动的最核心、最重要的管理。主要包括以教师为主导,以学生为主体,师生相互配合的教学过程的组织管理和以教务处、各学院、系部为主体进行的教学行政管理。1.拟订和修订学校教学管理规章制度,并负责教学管理各项规章制度之执行。
2.教务处负责各门课程教学大纲的修订,根据科学的发展,每年在部分课程中作微调,每五年进行一次全面修订。
3.会同各学院、系部进行课堂教学的管理与考核,组织任课教师研究教学方法,积极发展现代教育技术,提高教学效果。在教学经费中拨专款用于教学研究项目。制订教学研究经费管理章程。
4.日常教学管理,对教学计划进程表,课程表,考试安排表的执行情况进行管理和检查以及教学进度和课程表变更的审批和记录。
5.成绩管理,负责学生考试成绩管理,完整、准确、规范、及时地做好每个学生的成绩卡,做好学生升留级等审批与管理工作。
6.教师工作管理,制订必修课与选修课,基础课与专业课,理论课与实习等不同性质,不同类别课程的工作考核管理办法。会同各学院、系部做好每学年教师教学工作的考核工作,内容包括:教学任务完成情况,教学态度,教学质量及效果,教书育人,教学改革与研究,其他教学兼职(班主任、七年制导师等)的完成情况。根据考核情况发放课时津贴。
7.教学资源管理,配合有关部门做好教室、实验室、教师办公室、教师休息室及其它教学设施的规划、建设、使用管理工作。
8.教学档案管理,会同各学院、系部及有关部门做好教学档案的管理工作。
四、教学质量管理
教学管理的最终目标是保证和提高教学质量。要提高质量意识,树立正确全面的质量观,坚持严格的质量标准。
1.教学过程质量控制,指导和督促各学院、系部的教学过程质量的监督工作,每年组织两次期中教学质量检查、监控,平时组织不定期教学质量抽查。负责组织学校各级领导、专家督导组听课,召开学生座谈会、教师座谈会,掌握教学质量的信息。
2.积极组织开展教学评价工作的研究,制订科学的、操作性强的评价指标体系。
3.每年做好基础综合考试和理论综合考试、毕业综合考试、毕业论文答辩及其他全校性考试的组织工作,加强计算机题库建设与管理,做到教考分离,并做好考试质量分析。
4.协助做好毕业生资格审查,学位授予及毕业证书颁发工作。做好其他证书、证明审查制定工作。
五、教学基本建设管理
1.学科建设和专业建设,配合有关部门对学校的学科建设现状、发展趋势及专业建设的方向做好调查研究,提出建议。严格按照《优秀课程评价指标》的要求,做好优秀课程评价工作。
2.负责全校各学院、各单位及各种教学培训任务的协调工作,会同有关部门搞好师资培养,职称评审及教书育人的组织工作。
3.课程建设,在教学经费中拨出专款用于课程建设,制订《课程建设项目经费管理章程》,将课程建设纳入制度化管理轨道。组织有关专家对校级课程建设项目申请进行评价,确定实施项目,每年此项经费不少于40万元,并积极组织向上级部门申报课程建设项目。抓紧对已完成项目的验收、推广工作,使课程建设项目真正起到示范作用。
4.教材建设,组织申报上级部门设立的重点教材建设项目。设立教材建设专项经费,每年不少于20万元,用于对重点教材建设项目的配套和学校教材建设项目的资助。积极应用现代教育技术开发相关教材,计算机辅助教学软件等。
5.加强对各附属学院、教学学院教学基本建设的管理。每年划拨专项建设经费,做到各单位间平衡发展,每年有一定的建设项目。
六、教育经费管理
1.做好全校教育业务经费的预算和分配工作。
2.加强对各单位教育业务经费使用的督查,保证教育业务经费专款专用。
七、教学基地建设
1.负责教学基地建设、联络及协调工作。
2.加强教学基地的教学质量的监控,会同各学院对教学基地进行不定期的评估检查。
八、加强部门内部管理
1.明确各职能部门、各类人员的岗位职责。制订各部门、各类人员的岗位职责标准。提高服务意识,协调好各种工作关系。
2.根据不同岗位的需要,建立一支素质较好,相对稳定的教务管理干部队伍。有计划地安排教务管理干部的岗位培训和在职学习,掌握教学管理科学的基本理论和专门知识,提高管理素质和水平。抓好对每位工作人员的考核工作。
3.积极开展教务管理的研究工作。教务管理是一门科学,要开展这方面的研究,从中国国情出发,从教育科学和教务管理的规律及特性出发,紧密结合教育及教务管理实际进行不断深入地研究。要求大部分同志每年都有研究课题和论文。
专业学位教务系统平台简介
专业学位教务系统平台,英文简称 MPDP(Master Professional Developement Platform of Teaching System),则是为专业学位教务管理领域的专项管理软件。作为数字化校园重要组成部分之一,是一个 Browser/Web Server 技术、涉及教务管理各环节、面向学校各部门以及各层次用户的多模块综合管理信息系统。该系统运行以来,为促进学校教务管理的科学化、规范化、信息化、减员增效的顺利实行提供了有力的支持,成为专业学位教务管理工作不可替代的平台。该系统适用于工商管理硕士(MBA)教务、高级工商管理硕士(EMBA)教务、会计硕士(MPAcc)教务、项目管理工程硕士(MPM)教务、公共管理硕士(MPA)教务、法律硕士(JM)教务、教育硕士教务、体育硕士教务、汉语国际教育硕士教务、翻译硕士教务、艺术硕士教务、工程硕士教务、农业推广硕士教务、兽医博士/硕士教务、风景园林硕士教务、公共卫生硕士教务、军事硕士教务、建设学硕士教务、临床医学博士/硕士教务、口腔医学博士/硕士教务等18个专业学位的教务管理,目前已经在全国多所各类高校得到实际运用。
第四篇:培训班前台和教务工作内容
前台工作内容:
1、保持校区的环境卫生及前台的整洁(定期清理饮水机及前台桌面的擦拭)
2、接待咨询,登记咨询学生信息转交教务
3、签课及登记请假学员信息
4、两周以上未上课学员电话咨询原因并上报教务进行二次核实
5、每天登记教师上课课时(必须和教师核对准确无误)
6、教师出勤明细表填写
7、学员积分兑换礼物
8、校区日常费用的收取
9、销售、进货、盘点校区内所卖物品(含礼品柜物品)
10、制作舞服月账
11、每月课时统计
12、订购桶装水 购买电卡 燃气卡等
13、校区所需表格制作,打印
14、每天上课前20分钟开空调 下午开电视 牌匾及相关灯具
15、校区所有微信群管理及发送通知
16、下班后对所有电器的关闭 检查
17、日常市场活动的配合与参与
18、校区所有学员的信息整理与管理
19、配合教务主管 教学主管及老师完成学校各项工作
教务工作内容:
1、每月老师及学员出勤率统计
2、每月新生报名明细,老生续费明细。
3、每月异常、停课、流失学员统计
4、接待上门并预约试听课
5、爱心卡管理
6、办理及保管学员入学须知/停课单
7、负责统计校区学员信息及班级信息
8、月底整理续费学员名单发送至教学主管
9、校区环境保持和监督
10、负责所有课程集训时间、停课、加课、教室、教师安排
11、负责沟通协调所有投诉及建议
12、办公用品保管及采购
13、负责所有通知的文案编写及具体发送时间安排
14、招聘所需工作人员
15、负责安排所有工作人员的休息及调班时间
16、负责演出及活动的流程策划及安排
17、日常市场活动的配合与参与
18、检查所有工作人员的仪容仪表
第五篇:前台教务,教师工作内容
前台教务工作内容
1、前台接待(包括新家长新学生,老家长老学生),接待过程端庄大方亲切和气,全程需起身迎接,面带微笑伴有“您好”。
2、简单告知公司具体能够做的,不否定不能做的,具体引导到咨询师处谈,引导过程要伴有手势引导,让家长走在前面。
3、到咨询室后,引导家长入座(拉出椅子伴有“您好,请坐”),倒水(水倒到三分之二的位置,半温水)双手端给家长时要伴有“您请喝水”等敬语,然后退出咨询室,轻轻关上咨询室门。
4、监督学生和老师的签到签退,上课之后的确认签字。日常报表的整理制作(包括纸质报表和电子表)
5、负责排课,调课,课程安排之后通知家长的事务。
6、礼貌接打电话(接打电话过程中应礼貌客气,能自己解决的自己尽量配合解决,无法解决的不可直接否定家长,应礼貌迂回,然后立即告知校区主任)
7、日常区域内清洁和保洁工作,整理前台所有物品的摆放,全校区内检查监督卫生的工作。
8、监督学生进出,学生非正常进出需询问情况,推销人员的制止,监督教师进出,上班时间内进出需注意,并及时告知校区主任。
9、参与每周例会,并就相关情况积极发言。
10、参与日常宣传。
11、遇特殊情况第一时间告知校区主任。
12、服从校区主任的其他工作安排。教师工作内容
1、一对一授课,为一对一授课积极备课。备课之前需全面了解所教学生的学习情况。
2、晚辅导过程中学生的看护和答疑工作。
3、参与到日常宣传安排。
4、家长和学生的维护(包括面谈和电话回访,短信问候,邮件的交流)
5、配合咨询师与家长的维护交流和日常联系。
6、按咨询师要求和学生情况制作相关的教学方案。
7、服从校区安排的轮岗安排。
8、校区主任安排的其他相关事宜。