竞聘高管演讲稿

竞聘高管演讲稿范文1

尊敬的各位领导：

大家好！我叫XX，感谢领导为我们提供了展示自我，学习提升的机会！农村信用社是个光荣的群体，许多前辈用行动实践着“支持三农，服务三农”的.承诺，为我们树立了一个个优秀的榜样。从参加工作以来，我始终学习榜样，以责任感为动力，以“党性最强、作风最正、工作最出色”为具体要求，先后担任过临柜会计、主办会计、XX社副经理、XX部经理、XX社经理等岗位，服务过5个网点和部门，积累了较丰富的基层经验、管理能力和创新能力。

一、勤学苦练，乐做“学习型干部”。

打铁先要自身硬，我坚持全面学习，争取成长为一名“多面手”：

(1)成为XX联社第一个通过考试的会计师和中级理财规划师。

(2)在全省农信社业务技能大比拼中，获得XX地区财务管理知识比赛第一名，省联社财务管理知识比赛第二名；

(3)20xx年以全县最高分通过中级客户经理考试，得到领导和同事的认可，连续被联社评为“先进工作者”

二、忠诚服务，乐做联社“管家婆”。

任XX部经理三年，我敢管善管，敢于创新，贴心服务基层，细心服务财税与上级部门，规范财会管理，做好领导的参谋助手。经常深入一线调查，不断摸索，建立主办会计月例会制度，周期汇总基层网点财会问题，逐一规范，及时解决了基层一线提出的问题，先后更新和出台各类制度18项，并及时督导、和完善，财务管理指标连续多年居全市前列。

三、冲锋在前，乐为农信添光彩。

调任XX社经理后，带领全社员工创新思路，开拓进取，XX社连续创下了六个第一、分别是对公存款第一，当年存款增量第一，存款总量第一，当年贷款增量第一，电子交易占比第一；手机银行存量第一，主要作法有：摆正方向稳发展，提升能力推发展，正向激励增发展，勤于创新促发展，依托科技谋发展。

(一)摆正方向稳发展。

1、坚持支农支小。坚持“小额、流动、分散”的信贷原则，提高“三农”贷款扶持比率，不傍大款、不垒大户，多年来XX社不良贷款率居前县前列，六月末仅0.12%。

2、向服务要成果。我能以身作则，变坐商为行商，带领员工做好陌生客户拜访，存量客户回访工作，从细节入手开展“亲情式”服务，与客户加强互动，争取“双赢”。

3、向政策要成果。重点突出农信社“产品费用低”、“存款利率高”、“贷款利率优惠”等优势，广泛宣传“黄金贷”，“福田通”等贷款利率优惠政策，深入社区、街道，市场，用足用活政策，让更多的客户享受实惠，使客户“知农信、用农信、传农信”。

4、向项目要存款。放下身段，当得了孙子，通过勤跑政府、企业和有关单位、加强沟通协调，利用“名人、能人”效应，争取拓展更多的优质客户，XX社对公存款居全县第一，占比达60%。

竞聘高管演讲稿范文2

尊敬的各位领导：

大家好，我是来自xx的xx，今天我很荣幸能够站在这里参加这次竞选。

我是一个责任心强，性格开朗的女孩。我觉得xx是一个很好的锻炼人的平台，我想要这样一个平台来提高自己，来锻炼和展示自己的能力，所以今天我站在这里，竞选办公室副主任。

在礼仪队将近一年，我收获了很多。首先，我觉得最重要的是我懂得了什么是责任。在这里，实际上我们无时不刻不在接受锻炼，有些是有形的有些是无形的，但更多得是无形的；其次，我在这一年中参加过很多活动的工作，从中我了解到了如何举办一次成功的活动，幕后的策划以及诸多方面的注意事项，更学习了如何与他人更好的交流，在不断的积累中，也不断提高自己。

在这里，我要感谢老师以及学长学姐的教导，让我更清晰地了解学生工作，以及为人处世的原则。

如果我有幸当选

第一，我会明确工作态度，充分了解和尽到自己的'责任，以饱满的激情和积极的心态对待每一件事；

第二，在明确指导下，做好上传下达的工作。同时，在第一时间内把公司的通告做好公布；

第三，加强办公室与各部之间的交流互动，带动各部之间的交流互动。其次，积极配合各部门工作，尽力把没件事情做好；

第四，加强办公室内部团结，做好沟通，提高工作效率。此时此刻，我没有太多华丽的言语，华丽只是表面的，办公室需要的是踏实；而站在这里的我，需要一份你们给的信任；我会在以后的工作中，言必行，行必果。最后，再次感谢各位给我这个难得的机会，也希望各位支持我，谢谢！

竞聘高管演讲稿范文3

尊敬的各位领导、各位同事：

你们好！

我竞聘的理由及优势是：

1、有长时间的基层工作实践，丰富的社会阅历，从事岗位多，业务知识比较全面。对于这点，通过我上面的简单介绍，相信各位评委一定有所了解。但我深信一点：时间、社会和平凡的工作最能锻炼人、培养人，它使我有理智、有激情、更有高度的工作责任心。

2、工作与管理经验丰富。我，35岁，毕业于广西工学院计算机应用专业，经济师。于xx年参加农行工作，分别从事过会计员、出纳员、统计员、电脑管理员、会计监管员、系统软件程序设计员、前台客户经理、机构业务部经理助理和副经理等岗位工作。

3、思想端正，有良好的人生观、处世观，能善解人意，甘于奉献。20xx年经县行党委认真考察、考核，我被组织接受为光荣的中国共产党预备党员，并如期转正，成为一名正式党员。日常工作中，我也是严格以党员标准要求自己，廉洁奉公，助人为乐；坚持正义，敢于同坏人、坏事作斗争。

4、工作业绩突出。在业务部任经理助理和副经理的18个月里，积极主动配合经理的工作，并取得很好的成绩：

一是机构类存款净增14亿元，在对公存款中的占比迅速提升到42.25%；二是机构类贷款大幅增长，贷款业务基本上覆盖了柳州的三甲医院和本科类院校；三是代理保险业务累计实现保费收入超3.5亿、手续费收入达1545万元，两项指标连续两年在金融同业中位列首位；四是创新的银商通系统成为全国金融系统的楷模，通过银商通系统留存存款达6.6亿元，比未创新前多增近6亿元；五是第三方存管实现4.3万户，托管资金近4亿，捆绑银行卡4.3万张，新增签约账户连续两年于同业，逐步缩小与工行的差距；六是“五险一金”归集额达到35亿元，为机构类存款稳定增长做出突出贡献。

5、勤奋好学，积极进取。工作中，我认真地学习领会上级行制定的各项规章制度，以学习合规文化为契机，严格贯彻执行，杜绝出现违规、违纪行为。工作之余，培养自学能力，xx年通过自学考试，取得山东经济学院金融专业专科学历，20xx年参加开放式高等教育，取得中国政法大学法学专业本科学历；xx年通过了经济师资格考试，并于20xx年被县行正式聘用；20xx年参加国家企业法律顾问资格考试，顺利取得执业资格，并在20xx年山东省国资委举办的继续教育中被评为“优秀学员”。这些成绩的取得，得益于县行领导的支持。他激发了我积极进取的工作热情，也为我日后更好开展工作奠定坚实基础。

6、荣誉颇丰。我曾荣获总行20xx-20xx年度代理保险业务“创利名星”称号、区分行20xx年度第三方存管业务营销先进个人、二级分行20xx年度“营销之星”称号、银商通业务创新奖、计价考核办法创新奖，20xx年又喜获大学商业新锐奖。第四，有较高的政治素质。通过多年的政治理论学习，树立正确的世界观、人生观和价值观。遵纪守法、助人为乐、团结同志、任劳任怨、服从安排。第五、有较强的组织、协调及业务策划、拓展、营销能力。

一是能协调好上下级之间、机关与基层一线之间、农行与客户之间的关系；二是协调好系统业务或系统客户与支行一线的关系；

三是协调好系统业务或系统客户推广、培训及维护与深挖掘的关系。

7、有多年的管理经验，能服从大局、服从领导。自20xx年4月以来，一直从事副职工作，一方面认真的履行岗位职责，切实抓好自身主要业务和分管工作，以身作则，严以律己；另一方面，积极地当好主任的参谋、助手，及时办理领导交办的各项工作。能识大局、识时务，服从领导，协同作战，圆满的完成县行分配的任务。

8、有吃苦耐劳、勇于开拓、不断创新的精神。

一是可以利用银行与信托公司的合作关系，来创新应收账款融资理财产品，努力盘活企业、企业等企业近80亿元应付账款；

二是利用银行与租赁公司的`业务合作关系，拓展银赁通业务，预计将可发放贷款近40亿元。如此多的创新项目，是他们推动着我一如继往地向前进。

金无足迹，人无完人，我对银行知识掌握得还不够，为此，我利用业余时间，努力学习

金融知识，并于今年7月份考取了大学金融财务MBA，以弥补自己的不足之处。

如果我竞聘成功，具体措施是：

1、服从党委安排，及时进入角色，带好身边的人，切实履行好部门负责人职责。现在正逢新年伊始，各项工作刚起步，头绪也比较多，因此，首先应服从县行党委的工作安排，服从大局，树立“全行一盘棋”观念。根据年初县行全年任务指标分配，及时分解落实，不留任何死角。工作中以身作则，大胆管理，充分调动部门全体人员工作积极性，以饱满的激情全面完成工作任务。

2、向领导多请示，勤汇报，搞好与兄弟部门的协作配合。了解领导意图和思路，把工作的主动性与针对性、实效性统一起来；虚心向兄弟部门学习，多交流，多协调，互相帮助，共同提高。

3、继续发扬自己勤奋好学、吃苦耐劳的优良作风。作为部门负责人，应全面掌握金融法律法规、银行专业知识和上级行的各项规章制度，勤奋好学，搞懂、学会，并及时传达贯彻落实。工作中坚持吃苦耐劳的优良作风，身先士卒，积极发扬“班长”的表率带头作用。

4、搞好部门内部团结。生活上多关心同事，让同事有一种温暖感；工作上帮助同事多出成绩，让同事有一种成就感；在利益和荣誉面前多让同事，让同事有一种被承认感。假如我竞聘成功，对待同事做到多理解，少埋怨；多尊重，少指责；多情义，少冷漠；多说服，不压服。力争在工作中显示实力，在压力中形成动力，在创新中增强活力，在与人的交往中凝聚合力。假如我竞聘成功，树立“想支行之所想，急支行之所急，全力为一线服务”的经营理念。对支行或客户提出的业务要求，及时解决，落实到位，保证各主要客户的业务量稳中有升。

5、团结友爱，共同协作，确保全年工作安全无事故。作为部门负责人，首先应加强合规经营意识，始终坚持“安全就是效益”观念，紧抓内控管理，严防工作隐患，确保各项业务快速、健康发展。其次坚持谈心制度，要切实关注身边人，常交心，常进行思想交流和沟通。本部门全体人员之间应搞好团结，发扬团队精神，坚决杜绝武断、独裁。最后，充分利用好绩效考核体系，做到公平合理，奖惩分明，形成一种团结友爱、人人都求积极上进的良好氛围。

假如我竞聘成功，对党要忠诚、对农行要感恩，以实际行动化作对农行事业的不懈追求。无论竞聘成功与否,我将严格按照“爱学习、能创新，守规矩、愿奉献，知感恩、善协作”的标准不断完善自己，用“想得更大一点，做得更实一点、管得更细一点”的标准要求自己，积极开拓，扎实工作，努力取得更好的工作业绩。

我没有辉煌的过去，但我将把握好现在和将来。这次若能竞职成功，我将以此为新的起点，在以后的工作当中，励精图治，立足本职，钻研业务，勤奋工作。在求真务实中认识自己，在积极进取中不断追求，在拼搏奉献中实现价值，在市场竞争中完善自己。胜固可喜，败亦无悔！请大家多监督我，我一定不会让大家失望的！总之，一句话，“重在参与”。既然行党委英明决策，搭建了公开、公正、公平的竞聘舞台，我一定要积极的争取。无论结果如何，我都要衷心感谢各位评委的大力支持和帮助。我会一如既往，继续努力工作。演讲结束，再次衷心的谢谢各位评委！

竞聘高管演讲稿范文4

领导、各位同事：

大家好！

我们布满激情与斗志，恭送写满电信人奋斗与成就的2023年，迎接机遇与挑战并存的2023年。在此，我祝大家今年各项圆满成功，新的一年里身体健康，工作顺利，家庭幸福！首先，感谢公司领导给予我这次展示自我，提高自我的机会，同时也希望广大同仁给予我真诚的帮助和支持。竞争上岗是企业顺应时代发展、最大限度的发挥人力资源优势的一种治理手段，通过竞争上岗，能够激发全员竞争意识，使员工在竞争的危机感中努力工作，努力提高，做到人尽其才，才尽其用，在这种良循环中达到企业整体提高和持续发展的效果。

今天，我第一次走上这个讲台，参与综合办公室副主任岗位的竞争。办公室是综合性较强的部门，也是最能锻炼人，磨炼人的地方。自我从事办公室工作以来，在各位领导的指点，同仁的帮助下，已能逐步熟悉和胜任办公室工作。今天我竞争综合办公室副主任之职，是我对自己工作的更高要求，同时也是展示和发挥自己才能的极好机会。我相信自己有这个能力胜任办公室副主任之职。自xx年邮校毕业踏进邮电局大门开始，我就立志将自己满腔的工作热情投身到通信事业的发展中。xx年在通津铺支局，xx年在蒋家坪任机务员，从事农话维护，xx年到程控机房从事EWSD设备维护，xx年任网管中心主任。

办公室是领导与员工，员工与员工这间的桥梁和纽带。凭借踏实的作风，诚恳的态度，乐于助人、虚心好学的精神，网管中心多年来年的团结一心就是最好的证实。我相信我一定能够协调处理好各种关系。有一定的文字处理能力。从事办公室工作，能说会写是必不可少的。早在学生时代，我就曾在各种报刊、杂志上发表过一些豆腐块式的文章，参加工作以后，我又在省邮电报上发表过自己的一些文章，当然，仅有这一点点功力是不行的，究竟我不是专业的文秘出身，和文秘出身的专业人员是远远不能相比的，但我会在以后的工作中努力学习，我相信，凭以前扎实的文字功底，一定能够将工作做得得心应手。

假如我有幸能够在此次竞选中成功，我将会以此做为新的起点，认真当好领导的参谋，主任的助手；架起沟通与理解的桥梁，协调好方方面面的关系完善目标治理考核，充分发挥办公室的宣传优势，宣扬企业文化，充分调动员工的工作积极性努力营造慈利电信良好的工作氛围。假如我未能竞选上，我也不会气馁，仍会一如既往地做好本职工作，有一份光，发一份热，为电信事业的发展贡献自己的力量。各位领导，各位同事，新年新气象，在新年到来之际，我期待自己有一个新的开始，并真诚的希望在家一如继往的关心我、帮助我、支持我，我一定会尽自己最大的努力干好工作，不辜负大家对我的期望！

首先，我对两年来支持、帮助和积极配合我工作的同事表示衷心的感谢！对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢，并对我在工作和生活上对你们关心不够、帮助不到，以及因为我个人的工作方式问题给你们带来委屈，在此表示深深的歉意！对两年来，给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的领导致以最深切的鞠躬！

现就我和办公室的同事两年来所做的工作做如下回顾：

一、所做的工作

1、规范办公室内务管理。

⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理工作基本达到程序化、规范化。

⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度，做到了资产管理帐实相符。规范了工会工作。

⑶人事管理。依据集团规定，并结合xx的实际，创造性的开展培训工作，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。三定工作日趋完善和成熟。

⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效的控制了办公成本。

2、参谋决策，积极推进机构、体制。两年来，积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制工作。根据物业状况和特点，对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善，突出了管理处在物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理工作更加顺畅有序。起草了事业部制管理方案。

3、加强企业和小区文化建设

⑴企业品牌宣传推广。两年来，利用网站、报纸发稿200余篇，稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2篇。

⑵优秀企业和物业管理示范小区(大厦)创建工作。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区(大厦)”等创建工作，xx年，世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。

⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备工作。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区(大厦)创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准，宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件，组织调查问卷，与业主沟通思想。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五?一乒乓球比赛、游泳培训等活动。

4、积极支持业务拓展，加强电信代办业务管理。对外业务拓展方案基本形成规范文本。与电信建立了更加友好的合作关系。

二、工作上需要努力的地方

1、我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。

2、管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还分不很清，服务与监控的关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。

3、在岗培训缺乏针对性和操作性。

三、下一步工作计划

(一)目标：如果我任品质部经理，我将着重抓住以下工作，全面开展品质管理工作，提高服务和管理质量。

(二)工作重点

事业部的服务质量是品质管理的核心，公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此，品质部将在公司领导的领导下，首先致力做好以下几方面的工作，搞好管理质量：

一、改善管理部门为一线服务的.观念，提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部，为各事业部提供各项支持；其次才是监控，促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的工作环境和团队协作关系。管理工作才会更顺畅，更有效。

二、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。

三、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的思想动态和工作状态，爱护和激发员工的工作热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的工作热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。

四、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的工作范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。

五、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订工作操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务工作的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的工作指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。

六、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主提供优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜，使组织机构扁平化，能迅速抓住业主的要求展开服务，机制灵活。

其次，重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的工作质量(服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等)、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理工作：

一、全员服务质量管理。把诉求服务和业主(用户)满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。

充分调动全体管理者和业主(用户)的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的思想，关心物业服务质量，参与质量管理。

二、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然；不仅要注重服务中的工作，还要注重服务前所做的准备工作，以及服务后的一切善后工作。

三、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的“精神”管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的工作环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的工作，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。

②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动，力求把物业管理企业变成业主的核心，使人们信任、亲近和依赖于它。

③开展建设文明单位活动，如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。

④积极协助和参与业主大会筹备，使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”，参与到物业管理活动中来。

⑤发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。

希望大家继续支持我，我将更加珍惜大家对我的信任，全力做好工作。为xx更加美好的明天做出我应有的付出！

竞聘高管演讲稿范文5

领导、各位老师：

大家好！

随着事业单位体制的不断深入，我校职教工作的持续开展，今天召开了全校中层干部竞聘大会，我作为一个应聘者内心也感到很激动和兴奋，希望通过自己的努力，能不断增强自身的工作能力和业务素质，为学校的不断发展贡献自己的力量，我今天竞聘的岗位是校长办公室副主任，下面我就几个方面做以说明。

一、我的竞聘理由

自己作为一个年轻同志，虽然工作阅历不多，但由于在校长办公室副主任这个岗位上工作过一段时间，通过工作对本岗位的工作性质和工作内容有较深的认识和了解，熟悉本岗位工作的工作职责和工作特点，也积累了一定的工作经验，这就给我继续这个岗位的工作创造了一定的优越条件，虽然工作中还存在着许多不足之处，但自己有决心也有信心在未来的工作中通过不断学习，提高自身素质来弥补和克服，以自己的工作经验和对工作的认识，可以将本岗位的工作做的更加出色，自己也有信心能做好这次工作。

二、对校办副主任岗位工作的认识

众所周知，校长办公室作为学校的枢纽和综合部门起着承上启下的重要作用，担负着人事、工资、文秘、档案等多项工作，工作性质十分繁杂和零乱，而作为校长办公室副主任更要在工作中协助校长和主任完成和处理大量事务性的工作和各种随时需要处理的临时任务，另有许许多多突发和无形的工作要做，工作性质要求这个岗位的工作人员要具有细心、认真的工作作风和任劳任怨、不计较个人得失的工作品质，随着学校各项事业的发展，对这个岗位的要求也会越来越多，其中协调能力、综合能力、问题处理能力等也将要比过去有所突破，对此，自己已经做好了充足的思想准备，也为做好这项工作增添了必胜的信心。

三、自己的工作目标

根据岗位工作要求，结合此次竞聘活动，我也在不断的思索，应该将工作做到什么程度，达到什么目标。首先，应该结合岗位职责尽到自己应尽的责任，配合协助主任做好办公室的综合协调等工作，真正使办公室起到全校承上启下的综合作用，上为领导决策提供必要信息和保障，做好上级指示的.贯彻落实工作，下为全校教职工做好服务工作，为各部门工作做好协调与配合，使全校上下形成政令畅通，工作顺畅，人心聚合，气氛和谐的良好局面。

四、今后工作打算

作为校中层干部竞聘人员，我时刻做好两手准备，如果此次竞聘成功，自己将尽自己所能，服从领导、配合大局、爱岗敬业，按照岗位工作要求努力工作，另外，还要通过学习不断完善自己的工作本领，充实自己的思想理论水平，提高自己的工作能力，争取早日达到工作职责所要求的必备素质，对上完成领导交办的各项工作任务，对下为全校教职工服务到位，争取在思想上、工作上和态度上做一个合格的中层领导干部。

如果这次竞聘失败，我也同样会保持正常的心态做好自己份内的工作，并在今后的工作中更加努力，通过工作不断的锻炼自己，提高自己，用自己的工作为学校的发展贡献所有的力量。

谢谢大家。

2014年高级主管竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、同仁：

大家上午好！

我叫**，1981年出生，现任**分公司销管/客服部经理一职。很荣幸参加今天的高管竞聘，我将把这次竞聘当作一次剖析自我、检验自我、提高自我的机会。

2004年7月，我获得东北大学“管理学”学士学位后，应聘到中华联合保险福建省分公司特险部工作。2005年，以招聘考试全省总分第一名的成绩，加入**财险大家庭，工作至今。一路走来，我将这10年的收获和成长总结为以下五个方面向各位领导、同仁作个汇报:

一、我具有丰富的实践经验和保险专业知识

十年，我从基层一线业务员到支公司经理、再到分公司部门管理者，在基层公司、机关（出单中心、销售管理部、个代营销业务部、客户服务部、电子商务部、重要客户部、市场企划部）7个部门的保险销售、保险承保、保险产品创新推广、保险服务、保险理赔等岗位得到了充分的历练，积累了较为丰富的实践经验。

无论是业务拓展还是管理上，我都坚持不懈的学习，不断的充实自己，我先后考取了《计算机操作四级（中级）职业资格证书》、《保险销售、保险经纪、保险公估从业人员资格证书》，2006年**财险新员工培训毕业考试全省第二名，12月撰写的《浅谈县域保险的创新和发展》发表在福建省保险学会“论文汇编”刊物上并获**财险福建省论文二等奖；2009年3月撰写的《省公司营业部市场分析报告》当选“市分公司月度最佳市场分析报告”，同年被评为**分公司“宣传先进个人”。为适应成立电子商务部工作的需要，于2011年12月我已通过福建省保险行业协会财险高管任职资格考试。

二、我具有较强的业务工作管理能力

我在管理岗位上任职8年，积累了较丰富的管理经验，具有较强的组织能力、管理能力和协调能力，并取得了一定的成绩。2006-2007年在永泰支公司工作期间每个季度均获**分公司劳动业务竞赛三等奖，同年获省公司业务竞赛三等奖；2007年4月获**分公司业务竞赛二等奖；调任机关后，2011年带领电子商务部获“落地金牌服务”全国第22名、全省第一名，“360落地服务”全国银奖，“360综合能力测评”全省第四名；2011年带领销售管理部获全国“幸福通保-全家福”奋进奖；2012年带领电子商务部获省公司第一季度综合测评第二名、第二、四季度综合测评三等奖，同年获“综合运营管理”全国铜奖；2013年8月带领福清代表队获**财险福建省第一届销售服务技能大赛全省第三名；2013年12月带领销售管理部获总公司授予的“个人代理营销渠道业务推动方案”荣誉称号，这也是福建省唯一获此殊荣的公司。

三、我在改革面前有“闯劲”，业务方面有“钻劲”

一是在总经理室的大力支持下，我带领销售管理部于2009年10月成功举办了“省公司营业部首届晨会大赛”。来自所辖各分支机构的11支参赛队伍共245人参加此次活动。本次大赛规范了晨会制度，创新了晨会模式，真正做到用“形式”推动“内涵”。

二是在总经理室的大力支持下，2010年2月我和我的团队圆满完成了电网销集中运营的各项准备工作（其中包括制定业务内控管理制度汇编、机构人员、职场设施、客户信息、承保政策、宣传推广、落地服务、单证等），并顺利通过总、省公司的验收，成功组建电子商务部。2012年3月，又成功组建了**分公司续保呼出团队。

三是在总经理室的大力支持下，我和我的团队成功筹建了**分公司第一个营销服务部-广贤营销服务部。由于2010年以来**财险福建省没有成功申报过一家营销服务部，所有的申报材料和获准条件均已改变且无参照性，我摸索和整理70余份筹建和开业验收的申报材料，虽然材料多次被驳回，但我不气馁，迎难而上，积极与省公司、保监局沟通，分析原因，重新梳理上报，2014年10月终于通过了保监局的开业验收，获得同意设立、准予开业的批复。

四、我不断提升个人综合素质

一是思想上保持先进性，时常学习党的各项规章制度2005-2006年连续两年被评为永泰县新长征突击手。二是我有较强的敬业精神，工作认真负责。三是我的思想活跃，接受新事物较快，爱学习，勤思考，工作中能充分发挥主观能动性，有利于开拓新局面。四是多才多艺，利用业务时间考取了《“三笔字”（钢笔、粉笔、毛笔）中级证书》、《国家级普通话“二甲”等级证书》，2006年我的独舞《感恩的心》获全省二等奖。当然，我自身也存在许多缺点和不足，比如，有时情绪比较急躁，说话过于直率，有时办事考虑不是很周全，这些都需要在以后的工作中不断改进。回顾成长历程，我深深的感谢各位领导对我的教育和帮助；感谢基层公司和各兄弟部门对我的大力支持；感谢部门全体成员对我工作的配合。这些都是我宝贵的财富，让我受益终生。

五、对今后工作的设想（由于时间关系，我就简单汇报下思路和方向，就不展开阐述）

（一）优化渠道经营机制，争取超额完成保费任务 全面分析2015年渠道发展面临的内外部新形势，科学制定渠道经营方案，做好各项协调和后勤工作。

（二）执行客户信息管理考核制度，狠抓客户真实性提升 一是严格客户电话信息真实性考核。力争将个人车险已保客户电话真实率2015年提升15个百分点。二是建立真实性管理监控体系，加强数据源头的质量管控，建立客户资源终身制。

（三）不断完善销售支持工具，支持团个险业务发展 在市场地图方面，持续向基层一线输送保源，加大已分配保源的跟踪管理，将保源输送与营销方案相结合，持续提升保源转化率。

在手机远程销售系统方面，加紧督导基层人员使用手机远程销售系统，切实提高登录率和试算率，为基层销售人员展业提供销售工具支持。

（四）细化客户服务管理，提升公司服务品质

一是实时督促咨询/投诉专家组，在规定时效内，正面有效处理咨询/投诉案件，从源头控制投诉件。二是针对投诉量最大的价格争议问题，将利用外部修理厂合作资源，发挥专家或第三方鉴定机构的专业优势，第一时间化解矛盾。三是理顺投诉案件的内部处理流程，从专业知识、业务技能、实务操作等方面全面提升一线投诉处理人员的工作技能。四是开展客户投诉工作研究分析，建立“受理→处理→反馈→分析→预防”完整的、规范的投诉处理流程，及时发现产品、业务、服务、管理等方面可能存在的缺陷，优化完善经营管理机制。

（五）加快客户俱乐部建设步伐，通过网站、微信和APP形成立体化服务推送模式，建立丰富、多样、客户需要的增值服务平台。

积极整合全区的资源（力争实现闽侯、三个营业部与福州俱乐部无差异化服务），不断创新服务举措，为客户提供更贴切、更专业的增值服务，从而提高客户的忠诚度、转入率和续保率。

尊敬的各位领导、同仁，总结过去，就是为了更好的展望未来。希望通过这次竞聘能让大家对我有个更新、更全面的认识，并在今后的工作中一如既往的支持我、帮助我！无论这次竞聘成功与否，我都将无怨无悔地为我们的共同事业奋力拼搏！以更优异的成绩回报公司对我的培养和关心！

我的演讲完毕，谢谢大家!