保险公司企业文化征文：我眼中的中国人寿

第一篇：保险公司企业文化征文：我眼中的中国人寿

保险公司企业文化征文：我眼中的中国人寿

2012年的夏天，刚刚大学毕业的我正忙着找工作，到处跑招聘，期间曾向中国人寿招聘系统提交了简历。在接下来的日子里，我有幸接到了公司笔试和面试的通知。通过一系列的考核，我终于走进了中国人寿的大门。还记得去公司报到的那天早上，阳光明媚，就如同我当时的灿烂心情。

其实早在求学期间，中国人寿这几个字就深深的印在我的脑海中。除了我国最大最具影响力的商业保险集团，世界双五百强等称谓之外，我隐隐感到在这四个字的背后，一定有更宽广的内容。

初进国寿，我对这个庞大集团的过去和现在充满了未知的好奇和期待。在接下来的岗前培训中，我的疑问得到了一一解答。

中国人寿是伴随着新中国的成立建立和发展起来的。它的前身是成立于1949年10月20日的中国人民保险公司。经历了60多年的风雨洗礼，国寿从当初的幼苗发展成为了而在1996年的时候，人寿一分为二，中保人寿保险公司和中保财产保险公司开始了分业经营的历程。这一形势一直持续到了2003年，两家公司最终合并，就成为了现在我们熟知的中国人寿保险集团公司。

通过学习我还了解到，国寿旗下有众多的子公司，覆盖了寿险、财产险、养老保险、资产管理、实业投资、海外业务、保险教育等多个领域。国寿还通过资本运作参股了多家银行、证券公司等众多金融和非金融结构。通过与这些集团的强强联合，国寿在投资金融领域发挥着越来越重要的作用，也展现出其多元包容的独特风采。

一个企业要想持续稳定的发展，必须要有其核心的价值观，国寿也不例外。最为醒目的便是它的司徽了。还有被我们熟知的双成文化--成己为人，成人达己。不断完善和壮大自己的目的，是为了更好地为客户和社会服务；只有成就和帮助他人，只有为客户提供满意的服务，为社会创造财富，才能最终发展和完善自己。这八个字相辅相成，高度概括了国寿，客户和社会三者之间的密不可分的关系。我想我们每一个国寿人也应该把这八个字当作自己的座右铭，不断地提醒和鞭策自己，努力做到最好。

当然了，国寿还有很多丰富的文化和理念，需要我以后慢慢的学习和领会。而我自己感受最深的便是培训理念和服务理念了。从一进公司开始，我就参加了新人岗前培训。虽然只有短短的7天，但我却受益良多。首先培训班要求统一着装，统一纪律和行为。看似普通的背后却透露着国寿严谨的治司之道。其次，每天开始上课的时候都会放召集音乐，然后各个小组逐一进行风采展示。这不仅鼓舞了士气，也为接下来的学习开启了良好的氛围。然后就是领导和来自全省的优秀讲师为我们授课。这体现了我们国寿重视教育培训，重视人才培养的经营理念。在日常的工作中，还有各类学习和考试让我们检验和不断提升自身的能力。作为国寿的一员，我很庆幸也很欣喜，能有这么好的平台来提升自己的能力和素质，我会好好地珍惜和把握好每一次机会，不断充实自我，完善自我。

国寿不仅仅是一个金融企业，更是一个服务企业。诚信服务，用心经营是最其真实的体现。人寿保险是雪中送炭，把爱心和保障送给那些最需要关怀的人；人寿保险也是锦上添花，把幸福和祥和送给祈祷平安稳定的千家万户。在当今这个瞬息万变的世界里，每天都会发生许多意外和不测。作为家庭里普通的一员，我能为家人做得最多的就是为他们买一份保险，虽然平凡，确实最贴心最实惠的保障。

除了一张张的保单，我还看到了一个公益的国寿--国寿慈善基金会、中国人寿志愿者协会及中国人寿爱心夏令营。这些公益组织为我国的科教文卫事业做出了巨大的贡献：捐建希望小学，赞助体育事业，支持新农村建设等等等等。特别是最近地震等自然灾害的频频发生，国寿总是冲在最前线，为受灾的群众带去温暖和关怀，为他们重建家园，重拾信心。

这就是我眼中的中国人寿--包容，育人，诚信，博爱。我庆幸自己能够在这样优秀的企业里学习和成长。在未来的道路上，我会不断拼搏，积极进取，我相信在国寿的这个舞台上，我一定能舞出最美丽的人生！

第二篇：中国人寿企业文化

保险原则是在保险发展的过程中逐渐形成并被人们公认的基本原则。这些原则作为人们进行保险活动的准则，始终贯穿于整个保险业务。坚持这些基本原则有利于维护保险双方的合法权益，更好的发挥保险的职能和作用，有利于保障人们的生活安定、社会进步。

1：保险利益原则

财产保险的被保险人在保险事故发生时对保险标的应当有保险利益。保险利益是指被保险人或投保人对保险标的具有的法律上承认的利益。有四个成立条件：合法的利益、经济有价的利益、确定的利益、有利害关系的利益。

2： 最大诚信原则

最大诚信是指诚实、守信。保险合同就是建立在诚实信用基础上的一种射幸合同，保险法第5条规定，保险合同当事人行使权利，履行义务应当遵循诚实信用原则。它主要通过保险合同双方的诚信义务来体现，具体包括投保人或被保险人如实告知的义务及保证义务，保险人的说明义务及弃权和禁止发言义务。保险法第16条，17条作了详细规定。

3:近因原则

近因是指风险和损失之间，导致损失的最直接最有效起决定作用的原因，用以确定保险赔偿责任。4： 损失补偿原则

保险事故发生后，被保险人从保险人得到的赔偿正好填补被保险人因保险事故造成的保额范围内的损失。实际运用过程中，应当以实际损失为限，以保额为限，以保险利益为限。

损失补偿原则有三个派生原则，即重复保险分摊原则，代为追偿原则，委付原则。在重复保险的条件下，为了避免被保险人因保险事故获得超额赔偿，因此采用顺序、限责和分摊等原则。代位求偿是指因第三者对保险标的的损害造成保险事故时，保险人向被保险人赔偿保险金以后，在赔偿金额范围内取代被保险人的地位行使对第三者请求赔偿的权利。保险法第60、61、条就有关情况作了详细规定。委付是被保险人在发生保险事故造成保险标的推定全损时，将保险标的物的一切权利连同义务移转给保险人而请求保险人赔偿全部保险金额的法律行为。

中国人寿保险(集团)公司

一、历史

中国人寿保险（集团）公司属国有大型金融保险企业，总部设在北京。公司前身是成立于1949年的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司。2003年，经国务院同意、中国保险监督管理委员会批准，原中国人寿保险公司进行重组改制，变更为中国人寿保险（集团）公司。

二、发展里程碑

1、创业起步

中国人寿的历史可以追溯到成立于1949年10月20日的原中国人民保险公司所经办的人身保险业务。新中国建立刚刚20天，为迅速发展经济，经中央人民政府批准，成立了全国统一的保险机构——中国人民保险公司，下设人身保险室。

1958年10月，国务院召开的西安财贸工作会议提出：“人民公社化后，保险工作的作用已经消失，国内保险业务应立即停办”。1959年，人身保险业务和其他国内保险业务一道进入全面停办状态。

2、恢复发展

十一届三中全会之后，1979年4月，国务院批准《中国人民银行行长会议纪要》，作出了“逐步恢复国内保险业务”的重大决定。11月，全国保险工作会议在北京隆重召开，中断了20年的国内保险业务正式宣告恢复，中国保险业迎来了一个崭新的发展时期。

在财产保险业务率先恢复的基础上，1982年，开始恢复办理人身保险业务。1982年至1995年的13年间，人身保险业务以平均每年40%的速度递增。

3、专业化经营

1995年，我国第一部《保险法》诞生。1996年，根据《保险法》关于财产保险和人身保险分业经营的要求，中保人寿保险有限公司在承继原中国人民保险公司全部人身保险业务和重组17家地方寿险公司的基础上组建成立，进入了专业化经营时代。

个人营销制度的引入和全面推行，促进了公司的快速发展。从1996年到1998年，营销队伍由4万多人发展到20万人，保费收入从192亿元增加到540亿元，一跃成为我国最大的保险公司。

4、重组改制

1999年3月，中保人寿保险有限公司更名为中国人寿保险公司，成为国有独资的一级法人，直接隶属于国务院。

2002年，中国人寿提出了“实现保费1000亿，跻身世界500强”的目标，当年实现保费收入1287亿元，并以此业绩首次入选《财富》“全球500强”企业。

2003年，是中国人寿发展史上具有重要里程碑意义的一年。这年6月，中国人寿保险公司重组为中国人寿保险（集团）公司，并独家发起设立了中国人寿保险股份有限公司。

5、集团化发展

2003年，集团公司和寿险公司联合发起设立了中国人寿资产管理有限公司。

2006年，中国人寿新一届领导班子研究制定了“主业特强、适度多元”的集团化发展战略。2006年底，财险公司和养老险公司相继成立。

2007年1月9日，寿险公司在上海成功回归A股。自此，中国人寿成为我国首家境内外三地上市的金融保险企业。

三、财务状况

2008年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3220.52险市场份额的42.7%；总资产达到12846.11亿元，可运用资金超过11000亿元。

2009年，中国人寿保险（集团）公司及其子公司总保费收入达到3029.92亿元；总资产达到1.55万亿元，占全行业境内总资产的37.7%;

2011年1月31日，国家审计署发布审计结果公告，在对中国人寿保险(集团)公司2009资产负债

损益情况审计中，查处保险经营管理中存在违规问题6.98亿元。

2010年，中国人寿保险（集团）公司合并保费收入达到3506.12亿元，境内寿险市场份额为37.2%；2010年年末合并总资产达17760.20亿元。

四、声誉

中国人寿保险（集团）公司已连续8年入选《财富》全球500强企业，排名由2002年的290位跃升为2009年的118位；连续3年入选世界品牌500强，位列第278位，是我国保险业唯一一家全球企业、全球品牌“双500强”企业；在“2011中国企业500强”中，营业收入3887.91亿元人民币列第6位。

亚洲最好的保险公司

所属寿险股份公司继2003年12月在纽约、香港两地同步上市之后，又于2007年1月回归境内A股市场，成为内地资本市场“保险第一股”和全球第一家在纽约、香港和上海三地上市的保险公司，目前已成为全球市值最大的上市寿险公司。

五、文化发展

中国人寿坚持用“文化”之魂凝聚人心、引领发展。以“寿险是无悔的选择”、“成己为人、成人达己”、“用心经营、诚信服务”等推陈出新、一脉相承的核心理念为标志，健康向上的企业文化激励着一代代国寿人拼搏进取、奋发有为。

目前，中国人寿正致力于实施“资源配置合理、综合优势明显，主业特强、适度多元，备受社会与业界尊重的内含价值高、核心竞争力强、可持续发展后劲足”的集团化战略，奋力打造“实力雄厚、管治先进、制度健全、内控严密、技术领先、队伍一流、服务优良、品牌杰出、发展和谐”的国际顶级金融保险集团。

第三篇：中国-人寿保险公司实习报告

中国-人寿保险公司实习报告

推销工作的重要性及其特点

人身保险是以人的生命或身体为保险对象的，保险人对被保险人的生命或身体因遭受事故、意外伤害、疾病、衰老等原因导致的死亡、残疾、丧失工作能力或者年老退休责任给付保险金的一种保险方式。因此，以经营人身保险为主的保险公司所提供的产品就具有无形性、同质性、广泛多样性和分散性等特性。而且人身保险所涉及的往往是人的老、死、疾、残等。在中国这样一个儒教的过度里人们大多忌讳谈论这些话题。所以即使人们有巨大的保险需求，也很少有人主动的去购买保险产品。这就需要我们的人身保险推销员来为客户介绍保险产品，引导客户发现需求，激发客户实现需求，推销公司的保险产品，提高公司的业绩，提升公司的形象。保险推销工作是保险公司的赖以生存的前提。

人身保险的推销工作具有一些特点。

第一，推销工作具有服务性。这种服务性表现为：首先是在顾客购买之前，推销人员应根据客户的需要，帮助其设计保险方案，选择适当的险种；其次在顾客购买之后，根据客户保险需求的变化和新险种的出现，帮助顾客调整保险方案，确保其财务稳定；再次当保险事故发生或期限届满时，主动帮助客户索赔或提供这方面的咨询服务。

第二，保险工作需要丰富的知识。人身保险本身是一种合同，也是一种家庭经济计划。它不但牵涉到法律、税金、医学、金融投资、社会学方面的知识，还要考虑到客户家庭情况、收入状况及未来的经济计划和投资方向及客户的心理状态和消费习惯。

第三，推销工作意义重大。人身保险是帮助他人追求幸福人生的保证。推销员在推销工作中处处为客户着想，提供给客户优质的保单，使客户在遭遇不幸时及时得到经济帮助，渡过难关，自然会受到人们的尊敬。

第四，推销工作灵活自由。人身保险推销工作可以由保险员根据自己的情况选择工作时间、对象及地点，按照个人的计划自由调整安排。

第五，推销工作还有独特的工作程序和工作要领。所以，任何一家人寿保险公司都相当重视保险推销人员的培训与开发。

我的实习心得

为期两个月的保险实习,除了收获到一段快乐充实，令人难忘的时光，还学到书本以外的知识，赢得开启通往社会之路大门的五把金钥匙：

第一把金钥匙：真诚

“精诚所至，金石为开”，当人处于一个陌生的环境时，用什么去打开别人的心灵，得到别人的认可？真诚！记得踏入人寿的第一天，刚离开人力资源部的会议室我就被一位态度严谨的男子领进了个人业务部，故做镇定的我心里底气不足，因为陌生的面孔和新鲜的环境即将闯入我的世界，而我也要撞入他们熟悉的环境中。但这种心理在十分钟后就消失了，宽敞明亮、温度适宜的办公室，态度和蔼、诚恳可亲的同事，亲切的问候，亲和的微笑和串串欢迎的语句，顿时令我感动不已，我觉得办公室里荡着一缕甜蜜--真诚！从那时刻起，我方才领略到保险公司为何把诚信放在首位。真诚是生存的前提，守信是发展的根源！公司如此，做人亦是，由此，颔首微笑，问候请教就成了我这个月的实习行为规范，我想真诚应是自我价值实现的第一步！

第二把金钥匙：沟通

在保险公司，部门与部门之间，个人和个人之间应该是分工合作关系，在我的实习部门，我觉得每个成员的独立工作能力很强，但合作精神却处处体现。分工的同时需要沟通，否则就无法实现既定目标，无法让工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯错。我认真做好每件事尽管还是会出小差错，还是会心慌，但我会及时与部门里的同事沟通，及时获得他们的帮助！

第三把金钥匙：激情与耐心

激情与耐心就似火与水的较量，往往火的激情总是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，这是激情与耐心必须并存的事情。初进办公室，我的心情是激动兴奋的，这应该是我幻想许久，畏惧又期待的社会生活。学者常说大学是半个社会，那这里就是完整的社会，尽管我仍未够资格做一个社会人但我是用一种完全社会人的心态来接受这一个月的考验。激情澎湃有点夸张但我是充满激情地过完这个月，可是，除了对工作的激情外，我深刻地认识到耐心的重要性。光有激情没有耐心做出来的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出来的工作质量是底下的。尤其对于是实习生而言，许多人说实习类似于“打杂”，搞卫生、整理办公室文件、复印、打字、传送文件„„来公司之前，我已有充分的心理准备，书记在动员大会上教育我们要做好每件小事情，在部门的工作做得越多也就学得越多，更觉得同事交付更多的工作则代表他们对我的器重和恩宠更多。

第四把金钥匙：创新

技术大家可以学，但创新却只属于你自己！这是自我价值实现的最佳方法。每个方案的设计，每项工作的展开，都不能离开创新，而这个对于我们部门的各成员来说，我是望尘莫及的。因此，做工作的时候我难免会做些弯路，不能做得尽善尽美，幸亏经理和同事指点迷津，才让我不至于陷入艰难状况。保险公司向来是个招贤纳士，广纳百川的地方。所以进入人寿就感觉进入了精英荟萃的殿堂，深深的感到自己知识的欠缺，不仅表现为专业知识，综合知识更是有待提高。学有专精，重在一个项目的钻研与精通，但在这之外，更不妨有多项才能，所以“一技之长”变为“数技之长”，具备了一些技能创新必会层出不穷，工作必能左右逢源！

第五把钥匙：主动出击

实习的目的也就是学习，学习书本之外的知识，学习社会和工作上的许多知识。“纸上得来终觉浅，觉知此事要躬行”，只有行动才能让正确的理论和方法得以

吸收和理解。但在保险公司更加强调行动的积极性，想法的先进性，被动的学习工作，效果是低下的，所以，我们需要主动出击。只有主动出击才能使许多问题迎刃而解，许多知识才能尽快享用！在实习期间，我觉得这一点我做的不足，总是怕打扰同事的工作，所以不敢贸然请教他们关于工作之外的保险知识和工作经验，从而使我错失了许多宝贵的求知经验。在以后的日子里，我定会吸取此次教训，主动出击，把握更多机会，获得更多知识和经验。

第四篇：人寿保险公司中支深入推广2006年企业文化纪实

感恩、珍惜、荣誉、超越

强化企业文化建设　促进业务经营有效发展

卓越的企业文化是企业家德才、创新精神、事业心、责任感的综合反映。面对日益激励的竞争以及多元化的市场，２００６年７月，新华人寿**中心支公司积极响应总公司、分公司《关于深入推广２００６年企业文化主题的通知》精神，号召全体内外勤员工开展以“感恩、珍惜、荣誉、超

越”为主题的企业文化建设活动。活动中，**中支以企业文化建设为重要载体，用健康文明的文化活动占领职工思想阵地，有效地调动了全体员工的工作积极性，促进了业务经营的有效发展。今年前７个月，**中支的各渠道保费收入均位于全省前列。

一、加强组织领导，全面推进企业文化建设

为确保企业文化建设的深入开展，加深全司员工对公司的理解和认同，提倡感恩文化、珍惜文化、荣誉文化和超越文化，总经理室对企业文化建设非常重视，早部署、勤检查、抓落实、重实效。根据《通知》要求，成立了企业文化推广领导小组，统一领导全司的企业文化建设工作。一是工作目标明确。制定了企业文化建设的阶段性计划和长远规划，做到目标明确，重点突出，分步实施。二是工作思路清晰。做到机构健全，队伍精干，责任明确。[找文章到xiexiebang.com-一站在手，写作无忧！]结合《２００６年企业文化主题宣导材料》、《新华方略》和分公司、**中支编辑的《领导力手册》、《学习题库》等书，从中支实际出发，制定了企业文化建设的总目标，把杰出中支、省优秀部门、巾帼文明示范岗等目标具体细化，分解到各职能部室和营业区。各区各部门再根据各自实际，层层落实，分解到人。三是工作机制健全。把企业文化建设的各项工作与业务经营融为一体，做到以文化带领团队。把思路定位于“深化、完善、巩固、提高”八字方针上，高标准、严要求、全方位展开企业文化建设工作。四是把规范化服务和提高经营效益作为推广企业文化的基础工程，修改完善了后援优质服务考核办法。建立各种检查奖惩考核机制，真正做到罚不心疼，奖不手软。全司上下牢固树立“服务无小事”意识，后援为前线服务，中支为基层服务，公司为客户服务。

二、坚持“以人为本”的企业理念，建造一支“感恩、珍惜、荣誉、超越”的员工队伍

中支总经理室坚持以树品牌、增效益为中心，以内强素质、外树形象为突破口，以争创一流业绩为根本目标，从抓好规范化服务入手，提出了“打造保险第一品牌，力做客户首选公司”的文化推广目标。首先从自身抓起，从Ｃ类干部抓起，营造团结协作、士气高昂的良好工作氛围。其次结合新时期特点，抓好爱岗敬业教育，把企业文化主题的学习落实到每一位员工的自觉行动上。为各部门增设了报夹，配备了企业文化学习资料，党支部重新增补了委员，使得支部活动正常化，发挥党组织和党员的战斗堡垒和先锋模范带头作用。在团员青年中开展“饯行０６年企业文化，争做入党积极分子”的活动，在全司形成了良好的推广氛围。三是以强有力的思想政治工作，促进企业文化推广再上新台阶。制定了思想政治学习制度、学习检查评比制度等一系列具体措施。企业文化推广领导小组定期深入各部门、各区抓好学习制度的落实和辅导，定期组织测试，巩固学习成果。经常把系统内外和本中支的先进典型事迹整理成材料，发至各部门各区组织学习，使全体员工学有榜样，赶有目标，形成了“学先进、超先进、比贡献”的良好风气。

三、硬件服务上档次，软件服务上台阶，力做客户保险首选公司

我们内抓服务，外树形象，力争硬件服务上档次，软件服务上台阶，力做客户保险首选公司。首先，加强办公场所硬件建设，提升新华外在形象。我们先后对本部营业区、海门营业区、海安营区、通州营业区等办公场所重新租赁合标准的场地，进行了高档次、高标准的改造，对各办公室配备了供客户休息的高档座椅、一次性水杯，在客服大厅和外围营业区综合内勤室配备了雨伞、黄历等便民设施，并翻新了环境，摆放了月季、冬青、柏树等花草树木，使客服大厅达到了“三季有花、四季常青”，为客户提供宽敞、整洁、服务设施齐全的温馨服务环境，塑造了现代化保险公司形象。此外，公司向全体员工和社会各界郑重承诺“谁砸新华的牌子，就砸谁的饭碗”。总经理室坚持每季度至少对各部门、各区检查一次，并根据检查结果全司通报，进行排名评比，强化监督考核措施。

四、开展丰富多彩的文体活动，增加企业文化建设内涵

活动推广以来，中支积极利用早会时间，安排一名人员结合个人感悟或实际案例做３分钟以上的主题交流。期间，各位员工参与的热情十分高昂，各部门克服工作繁忙等各种困难，反复修改稿件，有的往返修改达５次。为了提高演讲质量，很多员工纷纷到培训部去偷师学艺。在这种形势下，文化推广领导小组决定举行“畅想０６”企业文化演讲比赛，借以检阅企业文化推广的效果、增强企业凝聚力、展示公司青年风采。

（曹君烨）

太平人

寿**中心支公司积极组织员工学习“国十条”

近日，太平人寿**中心支公司积极组织员工贯彻学习“国十条”的通知精神，充分利用公司大早会、各部门晨夕会的时间组织大家认真学习。“国十条”的内容极大的鼓舞了全体员工的士气，增强了大家的社会责任感和荣誉感。

大家一致认为：本次“国十条”颁布和全国保险工作会议的召开，是我国保险业的一件大事，是保险业发展史上的一个里程碑，具有重大的现实意义和深远的历史意义。

太平人寿**中支将在深入贯彻落实“国十条”精神中，把握机遇，加快发展，努力将**太平建设成为江苏省乃至全国范围内最具影响力的三级机构。太平人寿**中心支公司将把业务发展和人力增长作为今年工作的第一要务，在业务发展的同时通过提高服务水平、强化业务队伍素质、提高赢利水平、注重风险管控和诚信建设，不断提高公司的核心竞争力。

针对如何做好具体贯彻落实工作，太平人寿**中支总经理徐轶对全体员工提出了两点要求：

一是要求全体员工进一步树立积极进取的精神和主人翁精神，强化政治意识、大局意识和责任意识，不断增强服务的主动性和自觉性，全体员工要以司为家，做到“司兴我荣，司衰我耻”，从小事做起，从我做起；

二要树立必胜的勇气和坚定的信心，追赶先进、超越对手，将公司的业务和管理提升到更高的水平，**太平在过去的两年里曾经是太平人寿的最高荣誉，但是进入２００６年以来，兄弟机构的快速崛起，已经将我们比了下去，我们只有勤练内功，埋头笃行，才能把**太平“全国老大”的位置重新夺回来；

徐总强调，各部门经理和全体员工要把贯彻落实“国十条”和保险工作座谈会精神作为当前首要的政治任务，各部门经理要切实负起责任，把国务院、保监会以及总、分公司的决策部署坚决落实到实处，贯彻到一线，落实到每一个员工。在深入学习、广泛宣传的基础上明确任务、落实责任，同时加强考核、注重实效，建成层层落实、稳步推进的长效机制，把贯彻落实的成果体现到加快推进公司发展战略的各项工作之中.

第五篇：中国人寿财产保险公司实习报告

中国人寿财产保险股份有限公司**市中心支公司实

习报告

实习时间：2012年2月20日——2012年3月20日

实习地点：中国人寿财产保险股份有限公司邯郸市中心支公司 实习内容：财产保险

这次有幸来到人寿财险公司进行实习接受一次锻炼，使得自己学习的理论知识得以应用，学到了许多学校里所学不到的经验与教训，更多的是自我综合素质方面的认识。从而使自己更加了解自己，最主要的是让我学会了做事。通过实习，可以熟悉的了解保险实务的具体操作过程，巩固理论和方法，提高分析能力。培养从事经纪中介工作的业务能力。了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程，学会进行工作。在实习中拜广大工作人员为师，虚心学习他们的好品质、好作风和好的工作方式，提高自己的综合素质，把自己培养成为合格的经济工作者。找出自身状况与社会实际需要的差距，并在以后的学习期间及时补充相关知识，为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备。在此我很感谢人寿公司能给我这么好的一次机会。

一、实习公司简介

中国人寿财产保险股份有限公司系国务院同意、中国保监会批准、中国人寿保险（集团）公司及旗下中国人寿保险股份有限公司共同发起设立的全国性专业财产保险公司，注册资本80亿元人民币，经营范围包括财产损失保险、责任保险、信用保险和保证保险、短期健康保险和意外伤害保险、上述业务的再保险业务、国家法律、法规

允许的保险资金运用业务、经中国保监会批准的其他业务。

作为中国人寿旗下核心成员，中国人寿财产保险股份有限公司始

终以科学发展观为统领，坚持高起点、高标准、高要求，充分依托中

国人寿的整体优势资源，积极创新财产保险经营模式，全面构建差异

化的经营特色和核心竞争力，不断拓宽发展空间和服务领域，着力打

造国内领先、国际一流、不断超越的财产保险公司。

2009年，公司当年实现经营盈利，打破了行业发展的常规模式；

2010年公司保费收入突破100亿元，市场份额稳居第6位，实现承

保盈利。

二、实习内容

（一）交强险

(1)交强险是法律强制投保的险种，同时也是您和爱车的必要保

障，在出现事故的时候能极大减轻您的经济负担，化解纠纷，最重要的是如果不投保，将无法上牌、过户、年检，一旦被查处，还会被扣

车，并处以双倍保费的处罚!

(2)保险责任:被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事

故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承

担的损害赔偿责任，保险公司按照约定对每次事故在赔偿限额内负责

赔偿。

(3)赔偿限额: 被保险人有责任时:①死亡伤残赔偿限额为110000

元 ②医疗费用赔偿限额为10000元 ③财产损失赔偿限额为2000元。

被保险人无责任时:①无责任死亡伤残赔偿限额为11000元 ②无责

任医疗费用赔偿限额为1000元③无责任财产损失赔偿限额为100元。

（二）自燃损失险

(1)自燃损失险指负责赔偿因本车电器、线路、供油系统发生

故障及运载货物自身原因起火造成车辆本身的损失。

(2)保险责任:发生本附加险保险责任范围内的事故时，被保险

人或其代表为防止或者减少保险机动车损失而采取施救、保护措施所

支出的必要合理的费用，保险人负责赔偿。

(3)保险金额:保险金额由您和保险公司在保险车辆的实际价

值内协商确定。

（三）第三者责任险

(1)第三者责任险（简称三责险）是指被保险人或其允许的驾驶

人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡

或财产直接损毁，依法应当由被保险 人承担的经济责任，保险公司

负责赔偿。

(2)保险责任: 被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险

机动车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损

毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险公司依照保险合同的约定进行赔偿。

(3)责任限额: 每次事故的责任限额，由投保人和保险人在签订

保险合同时按保险监管部门批准的限额档次协商确定。

（四）玻璃单独破碎险

(1)玻璃单独破碎险，即保险公司负责赔偿保险车辆在使用过程

中，发生本车玻璃单独破碎的损失的一种商业保险。

(2)保险责任:投保了本附加险的机动车的前后风挡玻璃或左右

车窗玻璃发生单独破碎，保险公司负责赔偿。

(3)保险金额:保险公司对玻璃破碎通常按实际损失赔付。

（五）不计免赔特约险

(1)不计免赔率特约条款属于附加险的一种。该险种通常是指经

特别约定，保险事故发生后，按照对应投保的主险条款规定的免赔率

计算的、应当由被保险人自行承担的免赔金额部分，保险人负责赔偿。

(2)保险责任:经特别约定，保险事故发生后，按照投保人选择投

保的商业第三者责任保险、车辆损失险或车上人员责任险的事故责任

免赔率计算的。

（六）车辆损失险

(1)车辆损失险是负责赔偿由于自然灾害和意外事故造成投保车

辆本身的损失。

(2)保险责任:您投保车损险以后，发生保险责任范围内的自然灾

害或意外事故造成保险车辆本身损失时，保险公司按合约赔偿或支

付保险金。

(3)保险金额:车辆损失险的保险金额由投保人和保险人选择以

下的三种方式之一协商确定：①按新车购臵价确定投保时的新车购臵

价根据投保时保险合同签订的同类型新车的市场销售价格确定。②按

投保时的实际价值确定投保时被保险机动车的实际价值根据投保时的新车购臵价减去折旧金额后的价格确定。③由投保人与保险人协商

确定保险金额。

（七）车上人员责任险

(1)车上人员责任险是车辆商业险主险的一种。负责赔偿保险车

辆交通意外造成的本车人员伤亡。

(2)保险责任：被保车辆发生意外事故后，致使车上人员受到人

身伤亡，保险公司负责依法应该由车主（被保人）承担的损害赔偿责

任。

(3)保险金额：车上人员责任险的保险金额由被保险人和保险公

司协商确定。

（八）车身划痕保险

(1)车身划痕险是车损险的附加险，保障责任是“他人恶意行为造

成保险车辆车身人为划痕”。

(2)保险责任：保险公司负责赔偿,无明显碰撞痕迹的划痕。

(3)保险金额：保险金额由投保人和保险人在投保时协商确定。

（九）盗抢险

(1)盗抢险全称是机动车辆全车盗抢险，机动车辆全车盗抢险的保

险责任为全车被盗窃、被抢夺造成的车辆损失。

(2)保险责任：一是因被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的保险车辆的损失；二是因保险车辆被盗窃、被抢劫、被抢夺造成的合理费用支出。

(3)保险金额：保险金额由投保人与保险人在保险车辆的实际价值

内协商确定。

（十）第三者责任险

(1)第三者责任险（简称三责险）是指被保险人或其允许的驾驶人

员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或

财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责

赔偿。

(2)保险责任：被保险人或其允许的合法驾驶人在使用被保险机动

车过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险公司依照保险合同的约定。

(3)责任限额：责任限额由投保人和保险人在签订保险合同时按保

险监管部门批准的限额档次协商确定。

三、实习心得

实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应

当如何应用在实践之中，因为任何知识都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。然而，我们当然不希望实习仅止

于此，那太狭隘了。实习是发挥和应用专业知识，查漏补缺，认真学习，巩固不足的重要一环，因为它毕竟与社会相挂钩，是检验在校学习成果的好时机，因为即使在校学得再好，一旦到了社会，也许所有的一切都会变得一文不值。因为社会毕竟不同于学校。所以，如果不

好好的体验、经历这一过程，怎么会知道究竟自己的分量有多重，究

竟自己真正懂得多少呢？ 其实，实习真正的是我们自己的事情，而

不是学校、家长或是社会强加给我们的一个任务，它有助于我们认识

自己，把握自己和在以后更好的塑造自己。而且，实习也是我们在在校期间接触社会、认识社会的极好的机会，因为在这段时间里，我们

虽然身处社会之中，但实际上却还是一名学生；虽然学习生活即将完

结，但却不知道自己的所学应当如何付诸应用。所以，在这段时间里，我们更能发现自己的不足，找到学校与社会的种种不同以及方方面面的差异。从而，在剩下的时间里，更加完善的包装和塑造自己，为将

来踏入社会作进一步的准备。而社会，是一个错综复杂的混合体，绝然不同于学校，如果以为有再学校里学到的就足够了，那是致命的错误。所以，实习又不单单是一个检查的过程。

综上，实习是为将来打基础的重要阶段，不论什么人，什么学历，从事什么工作。如果少了实习这一环，那么在他真正踏入工作岗位的时候，适应期会变得很长，从而不能尽快地进入角色，甚至失去表现、展示自己的机会，错过好的机遇。所以我们应当正视实习，好好的体会、经历实习，认识自我，达到事半功倍的效果。