第一篇:对企业文化建设的一点思考
对企业文化建设的一点思考
在管理领域里,企业组织的文化主要指企业的指导思想、经营理念、和工作作风,包括价值观念、行业准则、道德规范、文化传统、风俗习惯、典礼仪式、管理制度以及企业形象。它不单包括思想和精神的内容,也包括社会心理、技能、方法和企业自我成长的特殊方式等各种因素。建设企业文化、充分发挥人的作用、是当今世
界企业发展的一种趋势,是经营企业的新思想、新观念。南方电网公司是党中央、国务院实施“打破垄断、引入竞争、厂网分开、竞价上网”改革方针的重要战略决策和改革成果。作为国家电力体制改期的试验田,作为在更高层次上、更大范围内优化资源配置的大平台,担负着保障广东、广西、云南、贵州和海南五省区电力供应的重大使命。南网方略是南方电网公司企业文化的重要组成部分。搞好企业文化建设践行南网方略是促进南方电网发展的有效途径。
一、学习领会“对中央负责、为五省区服务”的公司宗旨的意义
开展企业文化建设,一刻也离不开企业的经营、生产、建设、管理工作,必须潜心讲求经营之道,讲求经营之道,也就是寻求办好企业的规律,是企业生存和发展的根本。“对中央负责,为五省区服务”的南方电网公司宗旨,表明了作为中央企业,从事基础产业和公共事业,关系到国民经济命脉、国家能源安全与社会稳定大局,因而集中地体现了国家意志和与中央的高度一致。同时也体现了当好五省区全面建设小康社会的“先行官”服务五省区经济社会性发展,让中央放心,让五省区人民满意。体现了电力生产一切以人民的需要出发,电力生产服务和服从于国民经济的精神。胡锦涛同志曾指出:实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益,是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。发展生产力和先进文化是实现最广大人民根本利益的基础和前提,实现最广大人民根本利益则是发展先进生产力和先进文化的目的和归宿。我们应当以“对中央负责,为五省区服务”的思想作为南方电网企业文化建设的核心,不断拓展它的内涵和外延。电力是一种特殊的产品,它的经营主要反映在电网运行的安全稳定和用电的优质服务。我们应当紧紧围绕“电网安全稳定”这个公司生命线,把“企业理念”中的安全理念、经营理念、服务理念、行为理念、廉洁理念、团队理念融入到每个员工的行动中,也就是我们所说的入脑入心,使员工意识到自己的工作不仅是为了赚钱,更是一项为国家做贡献的事,企业价值和个人价值的实现是一个过程的两个方面,没有企业价值,也就无从谈员工个人价值。践行“南网方略”是一种崇高的追求,“主动承担社会责任、全力做好电力供应”的公司使命,包含了“让你的员工为有意义的伟大的事业奋斗而觉得崇高而伟大”的精神,因为只有能为社会为人民提供服务,才会活得幸福、美好而有意义。
二、企业文化建设是以人为中心的高层次管理科学
江泽民同志在党的十四届五中全会上指出:要积极探索在社会主义市场经济条件下,搞好精神文明建设的新思路、新方法,逐步形成有利于社会主义现代化建设的舆论力量,价值观念,道德规范和文化条件。建设中国特色的社会主义企业文化是顺应时代发展的需要逐步成长起来,经济与文化的融合正成为社会发展的趋势。重视和强调企业文化建设,它们的提出是与知识经济突飞猛进日益成为经济社会发展的主导等趋势背景紧密相联的,知识经济是人本经济。“强本、创新、领先”的发展思路,包含了“人力资本”的概念,在践行“南网方略”工作中我们一是要把培育和训练高素质的人放在企业目标的首位,只有培养出技术业务素质高、有崇高理想和坚定信念的人,才能从根本上增强企业的活力,才能有高效率的管理,高质量的产品和服务,才能取得最佳的经济效益。二是强调尊重人、关心人、理解人、培养人,鼓励员工实现较深层次的成长、建功、立业的愿望,引导员工在工作中实现自我的人生价值和劳动价值。南方电网是世界500强企业,员工文化结构层次优于其它行业,员工在工作岗位上,越来越追求智能与情感相结合的充满人情味的管理方式,面对激烈的市场竞争,人们越来越认识到,企业的成功不仅仅取决于先进的设备、充足的资金、精湛的技术、科学的管理,更维系于高觉悟、高智能、高合力的人群。创建学习型企业活动,强调建立共同愿景、团队精神,其实,共同愿景我们可以理解为共同价值观下,企业与员工的共同追求的理想目标,团队精神则为员工合力的集中体现。努力营造一种以人为中心的管理模式是建设社会主义企业文化的内在要求。
三、企业文化是企业的灵魂,是一种推动力量
毛泽东同志在《新民主主义论》这篇文章里讲到:“新的政治力量、新的经济力量、新的文化力量,都是中国革命力量。”邓小平同志也提出:“科学技术是第一生产力。”今天,我们所倡导的企业文化可以理解为是在社会主义物质文明、精神文明、政治文明统一协调下的推动企业持续发展的一种文化力。一位企业的老总说过,做企业的最高层次就是做文化。一个企业要体现一流的文化品格,要追逐利益之外有追求精神愉悦的执着,“以出世的精神做入世的事业”。文化力就是竞争力,而且这是企业核心竞争力中最难以模仿的部分,因为一个企业组织自身具有很强的文化特色时,会通过企业成员的共同价值观表现出企业的特殊性。对参与世界500强排名的南方电网来说,做强文化力
是非常重要的。优秀的企业文化能够造就优秀的企业员工,这是员工在企业文化的熏陶下,具有更为坚定的信念、更为饱满的热情、更为健康的志趣、更为鲜明的个性,并在共同拥有的价值观念指导下实现自我控制。
四、结束语
企业文化是企业战略实施的重要支柱。我们应当努力做好对“南网方略”的学习贯彻,把它提升到员工理想、信念的高度,提高对南网方略的实践水平,坚定贯彻落实“南网方略”的自觉性,高标准、严要求,严爱结合带队伍,通过人人快乐工作、想尽办法去完成每一项任务,为做强做优南方电网添砖加瓦。
让“做一个自豪的南网人”成为每个南网人的共识,这就是对南方电网公司企业文化最好的诠释。
第二篇:对企业文化建设的几点思考
正确理解企业文化的内涵,是认识企业文化积极作用的基础。笔者认为企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、文化形态的总和。它包括企业的外观文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化五个层次的完整体系,涉及到企业管理、企业目标、企业精神和职工积极征收等方面。它既是一种文化现象,又是一种现代企业管理理论。那么,如何进行企业文化建设呢?笔者认为应从以下几方面入手。
一、与时俱进,营造具有时代气息、鲜明个性的企业精神
勇于创新是企业发展的基础和动力,是人们建设先进企业文化的重要途径。为了最大限度地发挥企业文化灵魂、导向、约束、激励等作用,保证企业健康发展并不断壮大,我们必须以积极创新的精神来建设企业文化。
塑造企业精神,关键是要从企业的现实出发,立足实际,着眼长远,确定企业上上下下共同的目标信念,并借助一定的口号、标志和各项活动向干部职工反复灌输、反复强化,最终使之成为大家自觉的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。有的企业在企业文化建设的实本文来自文秘之音,海量精品免费文章请登陆 www.xiexiebang.com查看践中,已经有了自己的企业精神,但如何使企业精神即要反映企业的现实状况,又要具有时代性、独创性,这必须在企业的经营管理中对企业精神进行继承、创新和发展,用企业精神教育和引导职工,增强职工对企业的归属感、荣誉感和自我激励能力,转化为自觉行动,发挥出企业精神凝聚人心、鼓舞士气、提升精神境界的作用。
二、确立以人为本的企业价值观
企业文化的切入点是建立起共同的价值观。就现代企业而言,企业文化是一个企业不断取得成功的必要因素。加强企业文化建设的目的,就是要通过各种方式在企业内部树立起一种共同的信念,即价值观。要让广大干部、职工对企业产生一种发自内心的归属感,从而自觉地将自身的荣辱得失与企业的改革发展紧紧融合在一起,自觉提高自身的技能和素质,不断为企业发展出力献策。
共同的价值观是企业文化的精髓,是企业的基本思想和信念,是企业最高的内在追求。企业价值观来源于职工队伍,来源于企业的客观环境。因此,企业文化建设必须树立人本主义的管理思想,把人作为管理的主要对象,坚持以人为本,注重情感管理、民主管理,充分的尊重人、理解人、关心人,满足职工的各种要求,做到“无情管理,有情操作”,在企业内部营造关心人、尊重人、理解人的良好环境,全面地开发利用人的价值观、道德观等精神力量,激发职工的积极性和创造性,发挥每个职工的积极因素,求得企业和个人的共同发展,从而增强企业的凝聚力,推动企业发展的管理理论和文化建设,形成企业上下同欲,步调一致的良好氛围。
三、要抓好企业理念的培育,用企业理念凝聚职工队伍
企业理念,或称为企业经营理念,是企业文化的指针,为企业发展指明了方向。企业在创立之初就应该确立企业经营理念,并为之努力。企业的经营理念,就是企业的哲学观念,亦即经营之道。不同的企业在不同的条件下,有不同的经营理念。有远见的企业经营者应自觉地运用正确的哲学观念来指导企业的生产经营活动,树立以市场为向导的企业经营理念。企业经营理念是为了实现企业目的、企业使命、企业生存所制定出来的企业规范、也是有效地分配经营资源和经营能量的方针。在过去的实践中,许多企业都已经培育出了自己企业的经营理念,但随着时代的变迁、形势已发生巨大变化,只有观念上的转变,才能形成加快发展的新思路、产生解决问题的新办法,不断为企业的发展注入新的生机与活力。
另外,要善于学习和借鉴其他企业的文化建设经验。不同的企业,有不同的企业文化,企业文化表现出的这种区间性和差异性,不应成为企业文化墨守成规、因循守旧的理由。认真比较和研究世界上优秀企业的文化,就会发现它们在企业制度、价值观念、服务方针、质量意识等诸多方面都存在着共通性。对此,要以开放的态度,学习的态度,积极地借鉴和吸纳,从而充实、改进和丰富自己的企业文化。
第三篇:对企业文化建设的几点思考
文章标题:对企业文化建设的几点思考
正确理解企业文化的内涵,是认识企业文化积极作用的基础。笔者认为企业文化是企业及企业成员在长期的生产经营和企业管理中逐步形成的具有本企业特色的价值观念、行为准则、道德风范、文化形态的总和。它包括企业的外观文化、物质文化、产品文化、制度文化、精神文化五个层次的完整体系,涉及到企业管理、企
业目标、企业精神和职工积极征收等方面。它既是一种文化现象,又是一种现代企业管理理论。那么,如何进行企业文化建设呢?笔者认为应从以下几方面入手。
一、与时俱进,营造具有时代气息、鲜明个性的企业精神
勇于创新是企业发展的基础和动力,是人们建设先进企业文化的重要途径。为了最大限度地发挥企业文化灵魂、导向、约束、激励等作用,保证企业健康发展并不断壮大,我们必须以积极创新的精神来建设企业文化。
塑造企业精神,关键是要从企业的现实出发,立足实际,着眼长远,确定企业上上下下共同的目标信念,并借助一定的口号、标志和各项活动向[本文转载自[xiexiebang.com-http://www.xiexiebang.com/找文章,到xiexiebang.com]干部职工反复灌输、反复强化,最终使之成为大家自觉的内在意识并通过共同的行动方式体现出来。有的企业在企业文化建设的实践中,已经有了自己的企业精神,但如何使企业精神即要反映企业的现实状况,又要具有时代性、独创性,这必须在企业的经营管理中对企业精神进行继承、创新和发展,用企业精神教育和引导职工,增强职工对企业的归属感、荣誉感和自我激励能力,转化为自觉行动,发挥出企业精神凝聚人心、鼓舞士气、提升精神境界的作用。
二、确立以人为本的企业价值观
企业文化的切入点是建立起共同的价值观。就现代企业而言,企业文化是一个企业不断取得成功的必要因素。加强企业文化建设的目的,就是要通过各种方式在企业内部树立起一种共同的信念,即价值观。要让广大干部、职工对企业产生一种发自内心的归属感,从而自觉地将自身的荣辱得失与企业的改革发展紧紧融合在一起,自觉提高自身的技能和素质,不断为企业发展出力献策。
共同的价值观是企业文化的精髓,是企业的基本思想和信念,是企业最高的内在追求。企业价值观来源于职工队伍,来源于企业的客观环境。因此,企业文化建设必须树立人本主义的管理思想,把人作为管理的主要对象,坚持以人为本,注重情感管理、民主管理,充分的尊重人、理解人、关心人,满足职工的各种要求,做到“无情管理,有情操作”,在企业内部营造关心人、尊重人、理解人的良好环境,全面地开发利用人的价值观、道德观等精神力量,激发职工的积极性和创造性,发挥每个职工的积极因素,求得企业和个人的共同发展,从而增强企业的凝聚力,推动企业发展的管理理论和文化建设,形成企业上下同欲,步调一致的良好氛围。
三、要抓好企业理念的培育,用企业理念凝聚职工队伍
企业理念,或称为企业经营理念,是企业文化的指针,为企业发展指明了方向。企业在创立之初就应该确立企业经营理念,并为之努力。企业的经营理念,就是企业的哲学观念,亦即经营之道。不同的企业在不同的条件下,有不同的经营理念。有远见的企业经营者应自觉地运用正确的哲学观念来指导企业的生产经营活动,树立以市场为向导的企业经营理念。企业经营理念是为了实现企业目的、企业使命、企业生存所制定出来的企业规范、也是有效地分配经营资源和经营能量的方针。在过去的实践中,许多企业都已经培育出了自己企业的经营理念,但随着时代的变迁、形势已发生巨大变化,只有观念上的转变,才能形成加快发展的新思路、产生解决问题的新办法,不断为企业的发展注入新的生机与活力。
另外,要善于学习和借鉴其他企业的文化建设经验。不同的企业,有不同的企业文化,企业文化表现出的这种区间性和差异性,不应成为企业文化墨守成规、因循守旧的理由。认真比较和研究世界上优秀企业的文化,就会发现它们在企业制度、价值观念、服务方针、质量意识等诸多方面都存在着共通性。对此,要以开放的态度,学习的态度,积极地借鉴和吸纳,从而充实、改进和丰富自己的企业文化。
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第四篇:对企业文化建设的思考
对企业文化建设的思考
“一年企业靠机遇,十年企业靠机制,百年企业靠文化”,可见良好的企业文化对于企业持续发展的重要性。现代企业管理中,企业文化已成为企业的核心竞争力和企业成功的关键。如何加强企业文化建设,推动企业文化管理,越来越成为企业管理者非常注重和关系的问题。实践证明,优秀的企业文化,可以为企业的发展提供强大的精神动力和智力支持,有利于增强企业的凝聚力,调动职工的积极性,有利于从根本上增强企业的竞争力和可持续发展的能力。
一、企业文化建设的概念
企业文化建设既包含企业的传统文化建设,又包含企业的现代文化建设。其根本任务就是在以职工为本的前提下,激发员工活力,开发员工动力,提高员工整体素质,推动企业全面发展,把精神财富变为巨大的物质财富。企业文化与企业发展是相辅相成、相互作用。企业文化体现着企业的经营管理思想,企业的价值观及行为规范,企业文化是企业的最核心财富。在企业文化的建设中,应坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观,坚持经济发展和文化发展协调统一;以提炼和培养企业核心理念为关键,增强企业凝聚力;以建设“和谐、创新、诚信、发展”企业为重点,改善生产(办公)环境,塑造良好的企业形象;以行为养成,培养优秀员工队伍为基础,努力提升企业的核心竞争力;以营造良好的文化舆论氛围为突破口,全面提升企业综合实力。
二、企业文化建设的意义
(一)加强企业文化建设,有利于思想政治工作的正确开展
企业文化的特点不是灌输,而是通过以文载道、以文化心,使员工自觉自愿地去追求一种价值观念,去共行一种行为规范。企业文化有助于改变传统的思想政治工作方法,树立以人为本的理念。通过营造公平、公开、民主、和谐的氛围,建立平等交流、多向沟通的机制,变教育为沟通,达到良好的效果。同时,通过开展行为文化,可以用身边的人、身边的事、身边的文化,进行教育与自我教育、改造与自我改造、升华与自我升华,使员工在看得见、摸得着的企业文化建设中,将企业的先进理念和先进行为潜移默化地渗透到思想和行动中。这样,才容易把思想政治工作做细、做深、做透,才容易使大家入耳、入脑、入心,才能取得实效。实践证明,缺少文化含量的枯燥无味的思想政治工作,已不适应现代企业员工的思想需要。思想政治工作只有从企业改革、发展和稳定的大局出发,正确处理国家、集体、个人三者利益的关系,做好员工的思想教育和转化工作,才能保证企业文化建设的健康发展,保证企业“三个文明”建设的协调发展,保证改革、发展和稳定工作的顺利进行,才能不断提高企业的综合实力。
(二)加强企业文化建设,有利于提高企业的核心竞争力
企业文化是企业思想政治工作和生产经营活动有机结合的纽带。企业文化内涵意义深刻,企业精神、企业目标、企业行为准则和共同价值指导着企业运作,规范着职工行为,能够使全体员工得到价值认同和统一,由此提高企业的核心竞争力。企业文化建设倡导的企业精神、构筑的发展目标,使员工看到了企业发展的希望,随着企业的发展进步,员工不再把企业看作单纯谋生的劳动场所,而是需要企业具有多功能性。企业不仅要提供舒适的劳动环境,还要提供实现个人价值的平台,同时还需要培育高质量的职工队伍,形成统一的价值观和行为规范。从而职工能够认同企业文化,深入到工作实践和日常行为中,能创造出巨大的经济效益和社会效益,有效的提高企业的竞争力。企业精神、经营理念一旦形成并成为全体员工的群体意识。就会转化成员工的自觉性、主动性和创造性,形成推动企业发展的强大动力和无尽资源。因此,我们要把企业文化核心价值观的培育,作为思想政治工作的重点常抓不懈、持之以恒。通过企业精神、经营理念的凝炼和培育,把党的基本路线贯彻到企业的各项工作中去,变成企业的具体目标和行为规范;通过文化的辐射和渗透作用,把党的理想、信念铭刻在每个员工的头脑里,融化到每个员工的血液里。坚持以先进的思想文化塑造企业,用共同的理想信念凝聚员工,使思想政治工作变“无形”为“有形”。扎实有效、深入人心,为企业经营生产提供强大的思想保证,为提高企业的核心竞争力提供强大的精神动力。
三、如何加强企业文化建设
(一)加强企业文化建设,需要继承良好的传统文化
传统是历史长期的积淀,是一个民族宝贵经验的结晶,是一笔丰厚的资源,是转型社会进一步发展和创造的基础。任何发展都是在一定基础上的发展,任何创造都是在特定前提下的创造。中国企业文化发展的最根本的问题是企业文化的中国化。胡平在《企业文化》一书的序言中指出:“中国的企业文化在与国际交流中最有生命力的还是受中国传统文化影响的那部分。要想发展、繁荣中国的企业文化,一方面要吸收国内外企业文化的优秀不分;另一方面要把我们好的传统继承下来,在融合的过程中创新,实现两种文化的对接和超越。”传统文化是一个民族的特有物,更是一个国家的软实力之体现,对此,每个公民都有义务去传承与发扬,作为社会一份子的企业也不例外。要对传统文化进行传承,就要将传统文化在生活中身体力行,对企业来讲,在对传统文化身体力行当中,能够将其融入到企业文化当中,形成企业独特的软实力。要想加强企业文化建设,就必须在继承中华民族优秀传统文化的基础之上,将其精华融入到企业文化之中,通过去其糟粕,取其精华,完善企业文化建设。中国传统文化博大精深,我们的企业文化建设必须扎根于传统文化,充分吸收
本民族传统文化的精华内容,再学习、融合西方企业先进的管理科学,只有这样,才能创造出具有强大生命力的富有自身特色的企业文化。
(二)加强企业文化建设,需要立足企业实际
建设企业文化要立足于国情、企情实际情况来开展工作。企业文化是企业员工的思想观念,思维方式,行为方式以及企业经营理念、经营管理模式的总和,因此要加强企业文化建设,就必须立足企业的实际情况,紧扣企业的内部环境和外部环境。从本质上讲,企业文化是一种以企业价值观为核心的意识形态,这就决定了每个企业在不同的发展阶段,企业文化蕴含的内容随之会做出相应的调整,而且每个阶段的企业文化都会在一定程度上折射出企业所处时代的特征。从这个意义上讲,打造企业文化的首要任务就是要使之适应企业所处时代内外环境变化的需要,紧扣企业的发展目标、经营战略,引领企业在转轨变型中实现跨越式发展。因此,要加强企业文化建设,就必须要结合企业的实际情况,把握企业发展命脉,针对不同时期以及企业发展特点制定出相应的建设方案,防止形式主义、主观主义、急功近利倾向,消除错误观念和片面认识,提高全体干部职工的文化自觉性,在实际工作中,大力弘扬企业文化,使企业文化在公司员工中家喻户晓,人人皆知,深入人心。通过促进企业文化的建设,履行社会责任而获得社会的尊重和信赖,从而增强企业的竞争力,提高企业的社会效益和经济效益。
(三)加强企业文化建设,需要借鉴成功企业案例
“企业文化就是竞争力。”每一个成功的企业背后,都有着多方面因素,但其文化建设的成功无疑是最重要的一条。“他山之石,可以攻玉。”只要我们善于学习别人成功的作法,吸取成长的经验,始终把自己成长的基点放在别人成功的基础上,与成功者一起进步,我们会成长得更稳健更快。然而“世界上没有两片完全相同的树叶”,我们不可能也不应该照搬他人的做法,我们要有选择地拿来主义,通过比较行业上的差异、企业性质上的差异、以及管理模式上的差异,有选择的借鉴,并学会融合贯通,自成体系,才能形成自己独特的企业文化。
第五篇:对企业文化建设的几点思考
对企业文化建设的几点思考
【摘要】企业有无自己所特有的文化,直接关系到企业能否持续健康发展,永葆生命力。加强企业文化建设,必须了解企业文化的特点和内容,科学把握企业文化建设的作用和意义。文章探讨了当前企业文化研究存在的误区,提出了建设企业文化的几点建议。
【关键词】企业文化建设 内涵 特点 内容 误区 思考
企业文化作为一种管理新潮,是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验,于本世纪70年代末80年代初提出来的,从而在美国乃至全球兴起并带来了一场企业管理的新革命,其理论和实践给当代企业管理以深刻的影响。我国企业界、学术界对之也怀有浓厚兴趣,在理论和实践上都取得了较明显的成果,中国的企业文化也开始受到世界的关注。特别是我国加入世界贸易组织以来,同世界各国的出口贸易,经济交流迅速提升。在未来的全球竞争中,企业如想立于不败之地,企业文化将起着举足轻重的作用。笔者从企业文化的内涵、特点和作用说起,指出当前企业文化研究存在的一些问题,探讨如何加强企业文化建设,使企业对国家和社会有贡献,同时承担起社会的道德责任。
一、企业文化的内涵和特点
1、企业文化的内涵
企业文化是一种文化与经济结合的产物,又称公司文化、组织行为、组织文化和管理文化。企业文化有广义和狭义之分:广义的企业文化是指企业物质文化,行为文化,制度文化,精神文化的总和;狭义的企业文化是指企业价值观为核心的企业意识形态,是企业在长期的实践活动中所形成的并且为企业成员普遍认可和遵循的具有本企业特色的价值观念、团体意识、工作作风、行为规范和思维方式的总和。它是企业在长期的生存和发展中所形成的、为本企业所特有的且为企业多数成员共同遵循的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范等的总和及其在企业活动中的反映。企业竞争实质上就是企业文化的竞争。
2、企业文化的特点
(1)企业文化的隐形性
企业文化是一种意识形态,属于上层建筑范畴,因而它隐匿地存在于广大员工的心灵之中,并在员工的潜意识中形成共识,在员工的心灵中打上深深的烙印。企业文化融入员工的心灵,要经历一个长期的潜移默化的过程,它与企业共存亡。企业在发展中创造了独特的企业文化,而企业文化反过来又促进了该企业的发展。企业文化一旦定型,将长期发挥作用,这种力量不同于引进一台先进设备,也不同于改造一条生产线那么直观。
(2)企业文化具有独特的个性化
企业文化不是一朝一夕形成的,它是企业独特的个性文化长期积淀形成的。一种经营理念,一种行为准则,要得到全体员工的认同决非易事。例如当我们走进同仁堂药店,看到墙上端端正正地挂着古训“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”。由此可见,一种浓厚的企业文化气息扑面而来。“修合无人见,存心有天知”,其字里行间无不透出同仁堂人恪守诚实敬业的美好药德,若用一句话概括同仁堂的企业精神,那就是:“同修仁德,济世养生”。同仁堂是把行医卖药作为一种济世养生、效力于社会的高尚事业来做。正因为如此,同仁堂虽历经百年,其事业却是愈来愈发达。同仁堂的历史就是文化和经济交相辉映的历史。
(3)企业文化内在的继承性
企业文化是在一定的环境中发展而形成的,它是企业根据自身条件创建和实践的结果,它可以发端于少数人的倡导和示范,但企业文化是企业长期坚持宣传、不断实践和不断规范的结果。企业文化需要通过吸收集体的智慧,不断补充,不断修正,不断自我完善中逐步形成。
(4)企业文化是一个企业所信奉的主要价值观,这种价值观只能为某一个企业所独创。企业文化的创建可以汲取古今天中外优秀企业的文化营养,从中领会其真谛,去其糟粕,取其精华,从而培育自己的企业文化。但企业文化是能模仿和照搬的,企业文化不是企业资源的硬件,它是企业的软件部分,这种软件只有自己去开发,它是企业在多种文化氛围中塑造与甄别,吸取与扬弃中发展起来的。
面对企业文化的内涵和诸多特点,面临全球经济一体化的新挑战和新机遇,企业应不失时机的搞好企业文化建设为企业快速发展提供动力和保证。
3、企业文化建设在企业发展中的作用
(1)企业文化推动企业提高核心竞争力
现代企业管理已经进入一个以人为本的管理新时代,其重要内容不再是一些条条框框,而是融进了管理者对工作、对事业奉献精神的独特蓝本。这种独特的蓝本就体现了一种企业文化。国际著名的兰德公司经过长期的研究发现,企业的竞争力最核心层是以企业理念、企业价值观为核心的企业文化、内外一致的企业形象、企业创新能力等。由此可见,企业文化对于增强企业竞争力的重要作用。
(2)企业文化促进物质文明建设,提高企业经济效益
物质文明和精神文明相辅相成,辩证统一,应充分发挥精神对物质的作用。近年来,随着我国社会主义市场经济体制的逐步确立,经济的飞速发展,有些“明星”企业的价值观发生扭曲变形,片面追求局部利益和短期效益,过分看重物质利益。在工作中,只讲报酬不讲奉献,为了满足个人私欲,不惜一切代价。这种状况大大削弱了企业的凝聚力和生命力,影响了企业经济效益的进一步提高。因此,必须加强企业文化建设,通过培养群体意识,树立企业作风形象,提高人们的认识水平,进一步优化企业经营管理,为企业经济效益的提高注入动力和活力。
(3)良好的企业文化可以网罗人才
21世纪,知识经济时代的来临是人才成为企业生存和发展的关键。优秀的人才能够推动企业实现人力资本的升值。随着我国加入世界贸易组织,优秀人才成为国内外企业竞相争夺的目标。然而,在这个人才争夺战中,最重要的却不是金钱,而是企业文化。在当今中国,海尔文化就是一个例证。海尔带给我们的是无穷的企业文化魅力。在海尔的文化氛围中,员工的离职率是非常低的,这得益于海尔优秀的企业文化。对于知识型人才来说,能够吸引他们的往往不是金钱,而是优秀的企业文化,是一种使他们产生强烈归属感的企业文化。
(4)企业文化可以调动人的积极性
在现代社会中,企业的命运与职工的命运是密切联系在一起的。企业要发展,必须建立以人为中心的管理模式,充分调动职工的积极性。按照现代管理理论,人的需求是多方面的,管理者应该充分认识到这一点,尽可能的为满足人们的各种需求创造条件。要让职工爱企业,企业就必须爱职工。那么,为了贯彻以人为中心的管理思想,必须加强企业的文化建设。通过企业文化倡导和树立企业价值观和企业精神,形成一种强大的内聚力,调动广大职工的积极性。因此,企业要努力完善民主管理制度,尊重职工的主人翁地位,以充分调动职工的积极性为主要手段,同心协力实现企业发展目标。
二、探索企业文化建设的内容
1、企业文化建设的要素。首先企业价值观是企业文化建设的基础。价值观是企业文化建设的灵魂,是企业文化建设的依靠。企业价值观决定企业的命脉,关系企业的兴衰,,现代企业不仅要实现物质价值,还要是文化价值,要充分认识企业竞争不仅是经济竞争,更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会,实现社会价值最大化;其次企业精神是企业文化建设的核心。培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神,最大限度地激发职工内在潜力,是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的,由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的,并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量,这种精神必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格,是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业信念追求和价值观,并由企业倡导的一种精神。培养企业精神,要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则,不仅要反映企业本质特征,符合企业生存发展的宗旨,而且要反映出行业的特点和本单位特色,体现出企业的经营理念。它的表现形式多样,主要表现在企业道德和作风建设上,企业道德是在企业生产经营实践的基础上,基于对社会和对人生的理解做出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为,体现企业整体素质和对外形象,这些都是企业文化建设的关键要素。
2、企业文化建设表现形式是视觉和行为上统一。两者统一是企业文化建设的关键。在企业发展中,统一企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品模式,要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素,做到改进—否定—再改进—再确定。其次规范员工行为礼仪和精神风貌,加强对职工的宣传、教育、培训,在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉,将企业确立的经营理念融入到企业的实践中,指导企业和职工行为。
3、企业文化建设的结构模式。其一是物质层建设,这是企业文化建设的表层部分,它包括厂容厂貌,企业技术工艺,设备特性等方面。这三个方面不仅能反映出企业的经营思想、工作作风、审美观,也能反映出本企业的文化个性。其二是制度层建设,这是企业文化建设的中间层,主要指对企业员工和企业组织行为产生规范性、约束性的部分,是在生产经营活动中共同遵循的行为准则、工作制度、责任制度和一些特殊制度,集中体现了企业文化的物质层和精神层对职工和企业组织行为的要求。在制订这些制度时,要切实符合本企业、本单位的实际,使其科学有效。其三是精神层建设,这是企业文化建设的核心和灵魂。主要是企业员工共同遵守的基本使命、价值标准、职业道德及精神风貌,包括企业管理、企业精神、企业目标、企业风气、企业道德等方面。这是衡量一个企业形成自己的企业文化的标志和标准,也是企业的个性化表现。
但是在现实生活中,企业文化研究还存在着较多的误区。
三、企业文化研究的误区
1、企业文化研究的“崇洋”现象。企业文化理论照搬国外。尤其是美国和日本的企业文化理论。实际上美国文化与中国文化差距很大,简单照搬势必让人有削足适履之感就是同出东方文化圈的日本文化也与我国有较大的不同。日本文化是“文化滞后型”与“兼容并蓄性”,日本以“人”为本,美国以“科学”为本,我国以“精神”为本,就反映了这种区别。而我国悠久的文化传统,巨大的文化宝藏,关键是我们采取什么方式来开采、挖掘。
2、.企业文化研究的“务虚”现象。停留在哲学的思辩与伦理的规范上。从文化来演绎企业文化,从伦理道德来规范企业文化,从“道德人”的要求来建构企业文化,认为企业文化就是简单地把儒家伦理照搬过来,没有处理好继承和发展的关系。这也导致学术界与企业界脱节。可以说企业文化作为一种现代文化,它决不是传统文化的简单复制,而是和现代文化的“基因再造”。企业文化这份“心灵契约”为什么有如此的“魔力”,这要我们的视角更加宽广,要从社会学、心理学、管理学、文化人类学等方面去研究。
3、企业文化研究的“庸俗化”现象。“文化是个筐,什么都可以往里面装”。把理论简单化,表现为企业文化就是企业的各项活动,颠倒了部分和全部的关系。各项活动是企业文化的一部分,但决不是全部。开展各项活动,歌咏会、运动会等对提高员工的凝聚力,参与企业的热情是必须的。但由于没有在一种统一的理念的指导下,往往流于形式,导致一阵风,掀起一阵热。如厂歌,厂训,大同小异,自以为便是企业文化,造成企业文化建设无谓的资金浪费和人力浪费。企业文化成为仅具蛊惑力的口号,是不可能领导企业长久稳定发展的。
“企业文化意识”远没有形成企业的管理气氛。许多工作仍需理论界、传媒界、企业界互相协作,共同探讨。
4、企业文化研究的“追求新潮”现象。翻开大小报章杂志,企业文化一词随处可见,可见出国人对“企业文化”的宠爱。国人大有误企业文化就是CI.建设企业文化就是导入CI.笔者认为,企业文化决不等同于CI。企业文化在于企业精神等的塑造,形成企业的一种共识。靠“炒作”与“包装”是不能建设好企业文化的。前一段时间,社会各界纷纷炒作CI,然而,一阵“喧闹”之后,企业背上沉重的负担,亚细亚商场的没落便是一例。决不是目前用流行的词的概括所涵盖,重要的是一种氛围,CI中的MI,CI的核心。
四、如何营造良好的企业文化
1、以人为本,树立精干高效的队伍形象,打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”,人是生产力中最活跃的因素,是企业的立足之本,也是企业的主体。企业文化建设必须坚持以人为本的科学发展观,立足于企业所处的社会文化背景,随着企业环境的不断变化而不断探索新的企业行为方式,做好建立学习型组织,抓好科学文化知识和专业技能培训,培育卓越的经营管理者,带动企业文化建设,在管理中要尊重人、理解人、关心人、依靠人、发展人和服务人。通过对人的有效激励来充分发挥人的主动性、积极性和创造性,最大限度挖掘人的潜能,更好地实现个人目标和组织目标的契合。
2、内外并举,塑造品质超群的产品形象,打造物质文化。企业文化建设应与塑造企业形象相统一,实现技术创新,做到群众性合理化建议活动持之以恒,使之具备独特的技术特色和产品特色。创品牌,教育职工要像爱护自己的眼睛一样爱护企业的品牌声誉,使企业的产品、质量在社会上叫得响、打得硬、占先机,展企业精华。要做到在经营过程中的经营理念和经营战略的统一,做到在实际经营过程中所有职工行为及企业活动的规范化、协调化,做到视觉信息传递的各种形式相统一,为促进企业可持续发展奠定坚实基础。
3、目标激励,塑造严明和谐的管理形象,打造制度文化。企业管理和文化建设之间的联系是企业发展的生命线,战略、结构、制度是硬性管理;技能、人员、作风、目标是软性管理。而管理又有科学管理、人本管理与文化管理三个层次。第一,做企业,科学管理是前提、是基础;人本管理是企业发展的方向,文化管理是企业管理的最高境界,是无声的监督,是无为而治。在实践中,科技是第一生产力,科学管理也是生产力,员工是先进生产力的代表,把人放在企业中心地位,这是企业科学管理价值观的基本体现。要使企业兴旺发达,就必须尊重知识、尊重人才,发挥人的聪明才智,依靠人才兴业,依靠科技兴企。第二,抓好企业科学管理的过程,同时是改造人的过程,是改造人的习惯系统的过程,也是人本管理不断提升的过程。在管理中尊重人、理解人、关心人、爱护人,确立职工主人翁地位,使之积极参与企业管理,尽其责任和义务。第三,文化管理最终表现在制度、机制上,搞好现代企业制度、管理创新、市场开拓、实现优质服务创新,修订完善职业道德准则,强化纪律约束机制,使企业各项规章制度成为干部职工的自觉行为。第四,提倡团队精神,当价值理念、愿望在员工心目中不断强化,形成该群体的一致行为后,团队的生产力才能发挥出来。而在实际工作中,把个人利益与企业整体利益融为一体,把理念变成员工个人的自觉行动,做到“人人心中有企业,上下左右一条心,拧成一股绳”,充分调动员工的积极性与创造性,增强团队合力与竞争力。
4、寓教于文,加强思想政治工作,打造行为文化。人改造环境,环境也改造人,因此,要认真分析企业文化发育的环境因素,使有形的和无形的各种有利因素成为企业文化建设的动力源泉。企业能量的聚合,取决于职工的政治素质,职工的政治素质,又取决于企业的思想政治工作。这是思想政治工作与经济工作的统一性表现,是思想政治工作的出发点、落脚点和价值所在。企业的生产经营管理是一切工作的中心,应从思想政治工作入手,运用现代企业的管理方法,充分调动职工的积极性、创造性。要紧扣经营任务和改革新举措的出台,搞好思想发动,引导职工与企业同命运共发展。尤其是在变革的时代,要找准驱动点,用活动吸引,竞赛激励,典型引路,启发职工爱岗敬业、爱厂如家,形成人人既是生产劳动者,又是思想政治工作者的局面。要把思想政治工作的优良传统融于企业文化建设之中,发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,组织广大职工共同建设企业文化,培育企业精神。
企业文化建设是企业的一个核心项目,必须正确的对“企业文化”加以认识。同时,企业文化建设是一项艰巨、复杂的系统工程,需要整个企业上上下下、方方面面的共同努力,才能持久地发挥作用。它的形成是一个长期、渐进的过程,不可能一蹴而就,一劳永逸。总之,有了良好的企业文化,企业才能在激烈的竞争中立于不败之地。
【参考文献】
1、[日] 松本厚治:《企业主义》,企业管理出版社。
2、[美] 阿伦·肯尼迪、特伦斯·迪尔:《西方企业文化》,中国对外翻译出版公司。
3、[美]斯坦利·M.戴维斯:《企业文化治理与改造》,新华出版社。