第一篇：个人、企业、社会共赢的企业发展观
个人、企业、社会共赢的企业发展观
“绝对挑战”作为负有公益使命的人力资源类节目，一直在引导积极的就业理念。其挑战的对象，不仅仅是雇员和求职者，也包括企业和企业家。以“快乐工作”为主题的“2005年度雇主调查”活动，就是在社会责任层面上对企业发展观提出的又一次挑战。
1、“社会责任”，超越企业本位的发展
传统的企业观认为，企业的唯一生存目标就是实现自身利润最大化，进而实现股东利润最大化。而现代社会逐渐认识到，企业的目标应是多元的，即除了追求利润最大化之外，企业还应当保障和提升社会公益事业。或者说，在确保股东利润最大化的同时，企业也应该关注利益相关者的权益，实现他们的利益最大化。加速发展的企业活动不断改变着整个世界，而不断变化的世界为企业发展提供所需的有效资源的质量高低，又决定着企业未来的可持续发展。因此承担社会责任，是企业自身发展的需要，又超越于企业发展本身。一些专家预测，未来市场领先的公司将是那些在三个基本方面处于领先地位的公司，即社会责任、环境保护和商业信誉。
目前，理论界对企业社会责任并没有统一的定义，因为其内容所涵盖的范围一直在不断地变化。但一个基本的趋势是，企业在社会发展中所扮演的角色和发挥的作用越来越重要，在经济和社会和谐发展中所承担的社会责任也日益增多，内容涵盖了教育、公共健康、就业福利、住房、社区改造、环境保护和资源保护等。毫无疑问，作为企业最直接相关群体的员工，建立和谐的雇佣关系，营造快乐工作的组织环境，是企业社会责任感的题中应有之意。
2、“快乐工作”映射个人、企业、社会和谐发展的共赢
快乐工作，从本质上是工作满意度的综合体现，是构成和谐雇佣关系和和谐组织的要件，也承载着企业对推动员工发展、社会发展的承诺。
对员工个人而言，快乐工作有助于促进其身心健康。工作满意度与健康的关系越来越得到人们的重视。研究表明，不满意不仅仅是一种心理现象，对自己工作的不满意以及由此导致的压力，将显著增加心脏病和其他类似疾病的可能性。在一定程度上，工作满意是一种比躯体生理状况更好地预测寿命的指标。当工作焦虑、职业衰竭，甚至过劳死等词汇越来越频繁地出现人们生活中时，一方面要反思个人的生活方式和工作方式，另一方面，雇主也有责任为员工提供积极、健康的工作环境。
对企业而言，快乐工作意味着向人本化管理理念的转变。以往个体水平上的研究，没有发现员工工作满意度与绩效之间的显著相关性。但最新的研究发现，如果在组织整体水平上考察满意与生产率的关系，两者表现出较高的相关性，即拥有高满意度员工的组织，比那些低满意度职工的组织更有效。虽然对满意度和生产率之间关系的结论需要慎重，但满意度和缺勤率、流动率之间却存在显著而稳定的负相关，较高的满意度可以有效降低员工缺勤率和流失率。同时，满意度对员工健康的积极作用，可以减少职工医疗费用支出，以及过早失去优秀员工的可能性。事实上，企业仅仅从提高生产效率、实现利润最大化来看，实行人本化管理、履行快乐工作理念，也许不是最有效的管理模式，但却是实现个人、企业、社会发展共赢的最有效途径。
对社会而言，快乐工作是促进社会和谐的基本因素。社会和谐的标准之一是社会心态健康、平和，工作满意度是社会心态的主要维度。当员工愉快地从事他们的工作时，将改善他们工作之外的生活。满意的员工更可能是满意的公民，他们对生活抱有更积极的态度；而对工作不满意的员工则会把消极态度带到家里，甚至可能转化为潜在的社会风险因素。
3、“年度雇主调查”，倡导多元化的和谐组织模式
Robins教授曾将决定工作满意度的重要因素总结为工作的挑战性、公平的报酬（包括薪酬制度和晋升制度）、支持性的工作环境、融洽的同事关系等。而另一个不能忽视的因素，是人格与工作的匹配。这需要两个方面的努力：员工能接受和实践企业的文化理念，而企业为员工提供个性化的发展空间。
“年度雇主调查”将“快乐工作”的三个维度“成长感、成就感和归属感”，作为雇主评价的主要指标，是综合考虑到员工不同需求层次的综合性判断标准。事实上，人们工作的动机各不相同，影响其工作满意感的因素也因人而异。即使同一个人，在不同的职业生涯阶段，也会有不同的追求目标。因此，“最佳雇主”并没有一个统一的标准，我们应更多地关注的是，一种企业发展模式能否实现个人发展、企业发展、社会发展的共赢。我们也希望年度雇主的调查，有助于推动形成满足个人、企业、社会多样性需求的多元化和谐组织模式。
4、“年度雇主”，关注中小企业的生存环境
可以想象得到，入选年度雇主的企业，一定是那些知名的大型企业。这些企业无疑是企业经营的典范，以其努力提供了社会所需要的产品和服务，为员工提供了就业机会和发展空间，并在促进社会进步中发挥着自己的影响力。我们更要看到，当前90%以上的企业仍是处于起步阶段的中小企业，它们为社会提供了75%以上的就业岗位，但其发展状况并不乐观。目前普遍存在中小企业社会化服务体系发展滞后，信息不对称、生产要素获取能力偏弱、融资渠道不畅，部分行业市场准入歧视等问题。在鼓励中小企业提高自身发展能力的同时，关注其生存环境，为中小企业创造公平的发展空间，提供技术、资金和管理方面的支持，让社会成员的绝大多数享受发展的成果，是政府的责任，也是“年度雇主”和其他大型企业可以发挥作用的另一种社会责任。
让绝大多数企业接受快乐工作理念、树立个人、企业、社会和谐共赢的发展理念，才是“年度雇主调查”的真正目的。这也是《绝对挑战》摆在整个社会面前、所有社会成员共同面对的挑战。我们希望，在当前多元化的社会里，每个人都能找到自己心目中理想的雇主，每个企业都能以自己的方式成为被社会认同的雇主。
（智联编辑：闻燕燕）
第二篇：感恩企业共赢幸福
感恩企业共赢幸福
尊敬的各位领导、亲爱的职工朋友们：
大家好。当我走上讲台，环顾四周时，我发现大家脸上都洋溢着微笑，无论怎样，我想大家的笑容肯定都是幸福的流露。那么，幸福是什么？这就是我今天演讲的主题。
恋爱、结婚，被人宠被人爱是一种幸福；孩子出生，为人父、为人母是一种幸福；孩子乖巧伶俐，家庭生活和谐美满是一种幸福。这样的生活多么美好！但是，有时候，也会遇到挫折，也会徘徊迷茫，感觉幸福一天天的远离。直到有一天，一位朋友不幸发生事故，险些丧命，使我深深地感受到什么才是幸福。事故发生后，朋友的生命危在旦夕，他的妻子得知消息后，将不满周岁的孩子送回娘家，日夜守侯在他的身旁不肯离去，喃喃地讲述着他们相识相恋的故事，表情是那么的平静；前去探望的亲友无不感动着，都是悄悄的站在门外，留下一束鲜花一张卡片，不愿打扰这让人心痛的场面，随即默默的离去。正是这浸着爱的关怀，使得昏迷了数日的朋友醒了过来，最终战胜了紧逼他的死神。妻子推着丈夫欢声笑语，一旁的孩子活蹦乱跳、、、、、幸福是什么？原来，幸福就是平安。幸福就是存在，活着的每一天都是幸福的一天。因为活着，你能沐浴阳光，领略大自然的四季交替；因为活着，你能感受到人间的百味：高兴、快乐、烦恼、忧伤，甚至痛苦。即使是泪水在，说明你仍然是那么饱满，这是多么幸福的事啊！
也许有人会说，你说的幸福太简单了，简单得就像赵本山的小品“闭上眼睁开眼”而已。大家知道吗？幸福是可以被计算出来的，也
就是国民幸福指数，人们的幸福感的一种指数。近年的一项调查表明，中国人的幸福指数在逐年上升，越来越多的中国人感到幸福。我国已经把“幸福指数”、“社会和谐指数”纳入官方统计，纳入干部考核体系，这充分体现了社会的进步，体现了政府职能的转变。
但我总认为，对于普天下的芸芸众生来说，幸福始终不是一串数字就能诠释的问题，也不是一个公式就能解决的话题。幸福是抽象的，是感觉，是风，同时它也是实实在在体现着。
我是一名普普通通通的矿工，企业的发展让我感受到了更多的幸福。曾几何时，煤矿工作就是险、累、难的代言词，矿工生活就是脏、乱、差的情景照，一排排一片片低矮、简陋的棚户区居住了一代又一代煤矿工人。如今，乘着国家经济发展的大潮，近年来特别是联合重组后的这两年，峰峰集团所得了一个又一个巨大成绩，随着企业的发展壮大，我们煤矿工人的政治地位高了，工人们的钱袋子鼓了，矿工们的生活更幸福了。您看，井下一线职工，每天吃着热腾腾、香喷喷的班中餐、营养餐，不仅保证吃得可口、健康，而且还要吃出营养、养生。大型全自动洗衣机，24小时为矿工洗涤、烘干，工作服从此不用再“回家”，破了还有专人缝补，工装西服做了一套又一套，矿工的形象变了，心情更舒畅，干劲也更足。职工宿舍公寓化管理，每间宿舍里家具、生活用品、空调、电视一应俱全。全塑胶篮球场、存书万余册的职工书屋，文化广场、健身乐园，一年四季丰富多彩的业余文化生活。城市里住房、属于自己的私家车。。。这一幕幕幸福的画面，使我们清楚的认识到：企业发展是我们的生存之基，企业强
大是我们的立足之本。除了感恩企业，我们唯有立足岗位以求真务实的工作作风、积极向上的工作态度、无私奉献的工作热情、开拓创新的工作精神回报企业，在实现企业快速发展的同时，共同创造我们更加幸福的生活。
最后祝愿大家天天开心，年年快乐，幸福一辈子。
第三篇：日化企业如何和经销商共赢
日化经销商如何和厂家共赢
现今，日化市场趋于白热化阶段，各种产品种类，各种品牌都充斥着人们的眼球。日化企业想要长期而稳定的立足市场，首先要准确市场定位，了解哪块市场适合本品牌推广，哪些消费者才是主体?总而言之，企业要发展自己的特色品牌，让自身的产品形象长时间保留在消费者心中，就要不走寻常路，走别人不敢走的路。
如果一个成功的经销商将一款日化品牌在当地做出了一定的名气，市场和品牌都有了一定的基础。而在此时，经销商开始承接新的品牌代理，对于消费者来说，它是一个未知的，消费者不仅跟新的日化产品需要慢慢的磨合，跟经销商之间的信任也有了一定的裂缝，以前所积累的品牌知名度瞬间就土崩瓦解了。这样就相当于是半途而废，辛辛苦苦栽好的乘凉树也被自己给挖了。
日化经销商能够成功获得当地市场欢迎，毋庸置疑，产品起着决定性作用。代理的日化产品跟当地市场需求相契合，消费者能够认可并喜欢这样的日化品牌，经销商才能够获得成功，日化品牌才能够在当地真正的立足，并有长远发展的趋向。相对来说，经销商改变品牌的代理，对于市场定位和调整也有了一定的挑战，一款新的日化品牌是否能够被当地市场所容纳这些都是不确定因素，相对应的也会给经销商带来一定的损失。最终品牌的口碑宣传也会得到一定的限制，给经销商的成长带来了很大的困难。
业内人士认为，经销商与日化企业之间是一个相辅相成的关系，一方的进退直可能会关系到另一方的生死存亡。也就是说，培养一个成功的经销商也是一种品牌建设，让经销商代表日化企业去打开市场、壮大市场，这才是经销商与日化企业之间的“共赢”。
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第四篇：企业发展观整改措施
公司开展深入学习实践科学发展观活动以来，按照集团学习实践科学发展观活动日程安排表的统一安排部署，党支部认真组织学习，深入调查研究，紧紧抓住征求意见、撰写分析检查报告、召开专题组织生活会和党员集体学习等环节开展工作。将学习与实践有效的在工作中结合，认真查找各方面的差距和不足，在召开专题组织生活会，相互交心谈心，听取征求群众客户意见的基础上，查找出以下问题：
一、存在问题
按照党支部《深入学习实践科学发展观活动安排表》中第二阶段第二环节的要求：深入开展“三对照、三检查”的安排，通过征求党内外群众、客户的意见和深刻反思，党支部感到在以下几个方面存有差距：
（一）对照科学发展观的全面要求，检查在贯彻学习运用武装头脑方面存在的差距。
一是科学发展观学习不够扎实，理解不够深刻，改造主观世界的自觉性不强，经常强调工作忙、琐事多、任务重，对加强理论学习的重要性、紧迫性认识不够深刻。
二是理论学习的主动性不够，学习常常是一种被动行为，上级部门安排学什么、近期要求学什么就学什么，学习内容缺乏一个结合自己实际情况的全盘、长期的整体规划，致使学习的成果零散而不成系统。
三是在学习中一定程度地存在着实用主义、自满心理、厌烦情绪等倾向，由此，影响了对科学发展观更深层次的学习和理解，造成了对科学发展观的内涵、精神实质和根本要求的认识和把握上还不够深入。
（二）对照科学发展观的基本要求，检查在工作思路，开拓创新，推动工作方面存在的问题。
科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面、协调、可持续发展。《人民日报》评论员文章：又好又快发展是全面落实科学发展观的本质要求。在学习实践中，我们对科学发展观的理论的学习、理解还没有完全做到全面、系统。学习目的也不够明确，学习时缺乏认真思考，只从字面上理解马列主义、毛泽东思想，没有深刻认识思想精髓，对邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观的内涵理解得不深不透，工作中沿用传统的思路和经验，缺少新的方法，怕有风险，带来麻烦，习惯于沿用既有的工作模式，因而在科学发展观的贯彻落实上，表现在工作实效的效率不高。由此，在实践工作中实现全面、协调、可持续发展，用好用快推动工作做得不够。例如，检查企业工作中存在的主要问题如下：
一是企业发展安于现状，守摊子。客观上公司处于城区中心商业核心区受到地域面积的限制，再没有发展空间，市场格局已定型，商业氛围也形成，守住阵地，等待时机，没有新的动作，新的举措。
二是工作上创新意识还不强，市场管理方法老套。在管理服务模式创新，人际和谐关系创建，企业窗口形象展示等，还没有大踏步的突破性进展。使得市场管理、服务、协调上还存在着不严、不细、不到位、不规范的现象：消防方面存有较大的隐患（硬件），环境上缺乏优化（照明），安保人员稳定性差（换人频繁），占道经营情况比较突出（康鑫）等问题。
三是企业党建工作与经济工作有脱节现象，缺乏“两手”抓，“两手”都要硬的状况。日常工作中，企业过去所制定的“党内活动制度”，“党员干部学习制度”，“企业思想政治工作制度”，没有很好得到贯彻落实。
四是由于企业尚处于改制未终结情况，劳动工作纪律常有散漫松懈，无拘无束的个别现象，党员干部，员工在工作中的预见性，前瞻性和超前性还不强，敢想敢干，敢说敢碰，统筹工作，部门协调的能力有待进一步提高和加强。
（三）对照科学发展观根本方法的要求，检查在统筹兼顾，服务企业，落实集团各项工作中存在的不足。
由于企业经营的业态形式与其它公司部门不同，对集团提出的：“八大转型”和“六大举措”“保增长、扩市场”，提升超值服务等战略决策和思路也只是一般了解了解。因此，在工作思路、目标要求和具体措施方面距科学发展观的要求，距集团领导的期望还有差距。主要表现在工作中不是从全局思考，统筹安排，而是习惯于按部就班，默守陈规、循规蹈矩；不是按照日新月异变化了的形势提出有针对性的新举措，创造性工作，而是凭老一套框框，老一套经验办事，遇事求稳怕乱，求稳怕险；在有关工作的摆布上不免有顾此失彼的现象，不敢大胆取舍。
（四）对照科学发展观核心的要求，检查解决员工、客户的愿望和要求在其切身利益落实中存在的情况。
科学发展观的第一要义是发展，核心是以人为本。“发展为了人民，发展依靠人民，发展成果由人民共享”。坚持以人为本的要求有差距，为人民群众办实事的自觉性不强。主要表现在实际工作中，往往比较注重如何把握政策、原则和规范，而对做好员工、尤其是经营户的思想工作重视不足，有时还有急躁情绪，不管你提什么问题和意见，不是设身处地地体会和理解有关当事人的心情和想法，有针对性地予以疏导，而是认为经营户是“合约”的遵守者，并非决策者，有了问题只强调“合约”的严肃性。在工作要求上有时不用脑思想当然，存在片面性；对客户、员工利益落实解决中不够科学，不能尽善尽美。
二、产生上述问题的原因
之所以存在上述问题，原因固然是多方面的。按照科学发展观的要求，进行由此及彼、由表及里的归纳和分析，主要涉及以下几点：
1、党支部组织党员理论学习不够深入。宗旨观念和学习意识树得不牢，尤其是联系实际改造主观世界和客观世界的自觉性不强，对科学发展观的要义、核心、基本要求和根本方法全面理解不深刻，因此，在学用结合上，也没有很好的把理论运用到实践中去指导学习，指导生活，指导工作。
2、党支部全局意识不强，思想解放不够。注重一企一策，注重局部利益，未能自觉地运用科学发展观的理论、观点和根本方法来统一思想，统筹工作；未能很好的按照集团的战略思维来统一认识，统一步伐，指导工作。这就造成了思想不够解放，手脚放不开，求稳怕险，求稳怕乱的顾虑，使得市场的管理、协调、服务上还存在着不严、不细、不到位、不规范的现象。
3、以人为本的观念树得不牢。对如何做好新形势下的员工和经营户思想工作研究不够，思考不多，对员工、经营户在想什么、需要我们做什么，有时听之任之，研究、解决不及时。
三、继续落实科学发展观，促进工作措施的落实
（一）总体思路。
当前，社会各界还处在经济危机影响时期，既是严峻挑战，更是发展机遇。我们要与集团党委的决策部署保持高度一致，扎扎实实开展学习实践科学发展观活动，自觉把科学发展观的要求，转化为谋划发展的正确思路、促进企业发展的工作措施，努力在各项工作中形成谋科学发展之策、干科学发展之事、成科学发展之业的良好氛围，推动各项工作全面发展。
（二）主要措施
1、进一步加强理论学习，不断提高全体党员的政治理论修养。深入学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，以科学发展观统领工作，坚定正确的理想信念。我们不仅要深入学习政治理论和业务知识，用知识武装头脑，而且还要运用落实到平常的工作中。在学习中，要有目的，有方向，要进行系统思考、系统安排。不管学什么，都要与推动本职工作结合起来，在实践中善加利用，解决学习不够重视、功底不够扎实、工作成绩不明显的问题。一定要有一种学习的危机感、紧迫感，把学习知识、解放思想、提高素质作为生存和发展的紧迫任务，当作一种工作和追求，牢固树立终身学习的观念。依靠解放思想和企业发展来切实解决好企业在经营管理中存在的主客观问题。一是在现有的基础条件上进一步开拓思路，见缝插针，扩充收入渠道，增加企业收益；二是进一步加强市场的管理、服务和协调，优化市场环境，亮化市场通道，展现企业形象；三是常备不懈进一步抓好市场消防治安工作的有效管理，在目前状况下，重在管理，重在巡查，重在教育，对市场的消防通道进行划线标示，严禁占道经营，严禁堵塞通道。
2、进一步树立大局意识，提高执行能力，按照科学发展观的根本方法统筹开展工作。切实转变工作作风，提高工作效率。增强“敢为人先，争创一流”的勇气和魄力。发扬奋发向上的精神，高标准、严要求，开拓进取。增强群众观念、大局意识，主动、积极承担工作任务，经常深入经营户去发现矛盾和解决问题，防患于未然。发扬求真务实，实事求是的工作作风，力戒形式主义和主观主义。增强宗旨意识，把客户是否满意，社会是否答应做为衡量工作的唯一标准。
3、进一步振奋精神，以人为本，以经济建设为中心，以企业发展为第一要义。首先树立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，坚持科学发展观就是要从群众最关心、最紧迫、最热点的问题入手，区别轻重缓急，集中抓好影响企业、关系根本、关乎民生的重点工作和事情开展工作，及时研究处理，牢记科学发展观，更新观念，科学工作。
4、进一步增强支部全体党员的党性修养，提高自律能力。支部党员的一言一行，不仅代表着个人，更代表着企业的形象，从自身做起切实落实教育效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现和科学发展观标准进行对照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，为集团工作，为企业建设、营造和谐市场和可持续发展作出每个党员的贡献。
企业改制尚未终结，今后的工作任务很繁重、很艰巨、很光荣，党支部也有信心。将带领全体党员干部、员工进一步树立自信，自觉服从和服务于企业的改革与发展大局，自觉遵守和服从集团党委作出的各项决策决定，认真查找与改进今后在思想和工作中的差距，不断完善和提高党支部的战斗力及凝聚力。支部将尽心尽力地履行好职责，进一步理清思路、立足当前、着眼长远、勤奋工作，高标准、严要求，保质保量地完成集团下达的各项工作任务，为促进企业工作再上新水平、再上新台阶，为促进企业各项工作全面、协调、可持续进步，为国贸集团的辉煌明天再普新篇章。
第五篇：作业企业发展观
企业发展观
企业的发展离不开社会，脱离了社会也就不能发展。想要在社会占有一席之地就必须有他的基础，这些基础就源于企业的管理、企业文化以及诚信。
首先我们先来明确几个概念。
1什么是企业？企业是从事生产、流通、服务等经济活动，以生产或服务满足社会需要，实行自主经营、独立核算、依法设立、具有经济法人资格的一种营利性的经济组织。
2什么是发展观？发展观是一定时期经济与社会发展的需求在思想观念层面的聚焦和反映，是一个国家在发展进程中对发展及怎样发展的总的和系统的看法。确立什么样的发展观，是世界各国面临的共同课题，它也是伴随各国经济社会的演变进程而不断完善的。
3什么是管理？管理是通过计划、组织、控制、激励和领导等环节来协调人力、物力和财力资源,以期更好地达成组织目标的过程。这个定义有三层含义。第一层含义说明了管理采用的措施是计划、组织、控制、激励和领导这五项基本活动（这五项活动又被称之为管理的五大基本职能）。第二层含义是第一层含义的目的,即利用上述措施来协调人力、物力和财力方面的资源。第三层含义又是第二层含义的目的。协调人力、物力和财力资源是为使整个组织活动更加富有成效,这也是管理活动的根本目的。
4什么是企业文化？企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。企业管理的演变
企业管理的演变是指企业在发展过程中的管理方法和手段的变化必经的过程，通常演变由三个阶段构成，经验管理阶段、科学管理阶段、文化管理阶段。
经验管理阶段：企业规模比较小，员工在企业管理者的视野监视之内，所以企业管理靠人治就能够实现。所以在经验管理阶段，对员工的管理前提是经济人假设, 认为人性本恶，天生懒惰，不喜欢承担责任，被动，所以有这种看法的管理者采用的激励方式是以外激为主，激励方式是胡罗卜加大棒，对员工的控制也是外部控制，主要是控制人的行为。科学管理阶段：企业规模比较大，靠人治则鞭长莫及，所以要把人治变为法治，但是对人性的认识还是以经济人假设为前提，靠规章制度来管理企业。其对员工的激励和控制还是外部的，通过惩罚与奖励来是员工工作，员工因为期望得到奖赏或害怕惩罚而工作，员工按企业的规章制度去行事，在管理者的指挥下行动, 管理的内容是管理员工的行为。文化管理阶段：企业的边界模糊，管理的前提是社会人假设，认为人性本善，人是有感情的，喜欢接受挑战，愿意发挥主观能动性，积极向上。这时企业要建立效应的以人为本的文化，通过人本管理来实现企业的目标。文化管理阶段时并不是没有经验管理和科学管理，科学管理是实现文化管理的基础，经验仍然是必要的，文化如同软件，制度如同硬件，二者是互补的。只是由于到了知识经济时期，人更加重视实现个人价值的实现，所以，对人性的尊重显得尤为重要，因此企业管理要以人为本。
企业管理的模式
1金字塔型管理模式，由科学管理之父－－弗雷德里克·温斯洛·泰罗创立。金字塔型组
1织是立体的三角锥体，等级森严，高层、中层、基层是逐层分级管理，这是一种在传统生产企业中最常见的一种组织形式。在计划经济时代，该结构在稳定的环境下, 在生产力相对落后的阶段、信息相对闭塞的时代，不失为一种较好的组织形态，它机构简单、权责分明、组织稳定，并且决策迅速、命令统一、。但在市场经济条件下，信息技术发达的今天，金字塔型的组织结构则由于缺乏组织弹性，缺乏民主意识，过于依赖高层决策，高层对外部环境的变化反应缓慢，而突显出刻板生硬、不懂得应变的机械弊端。
2学习型组织管理模式，由彼得圣吉五项修炼的基础上，通过大量的个人学习特别是团队学习，形成的一种能够认识环境、适应环境、进而能够能动的作用于环境的有效组织。也可以说是通过培养弥漫于整个组织的学习气氛，充分发挥员工的创造性思维能力而建立起来的一种有机的、高度柔性的、扁平的、符合人性的、能持续发展的组织。学习型组织为扁平化的圆锥型组织结构，金字塔式的棱角和等级没有了，管理者与被管理者的界限变得不再清晰，权力分层和等级差别的弱化，使个人或部门在一定程度上有了相对自由的空间，能有效地解决企业内部沟通的问题，因而学习型组织使企业面对市场的变化，不再是机械的和僵化的，而是“动”了起来。不过，随着全球经济一体化和社会分工的趋势化，扁平化组织也会遇到越来越多的问题，在不断的分析问题、解决问题的过程当中，学习型组织“学习”的本质对人的要求将越来越高。
3智慧型组织管理模式，也称为C管理模式。《C管理模式》的理论价值：许多初读《C管理模式》的专家和学者则认为，C管理模式立足道、儒、法的中国传统文化，将西方现代企业管理学与中国国学及中医智慧融于一体，其理论结合人的身体机能，提出了“天人合一”、“道法自然”的经营理念和管理哲学。《C管理模式》的政治价值：2009年以来，全球金融风暴持续蔓延，一大批欧美企业纷纷陷入破产倒闭的危机，与此同时，国内企业也愈加感受到全球性经济萧条带来的股股寒意。在此轮国际经济危机中，一些我们曾经耳熟能详、顶礼膜拜的全球知名企业，在一夜之间如巨人般轰然倒下，在剧烈的震撼中，国内众多专家、学者和企业界纷纷对西方现代企业管理模式进行了深刻的反思。C管理模式研究的课题，将引发对资本主义完全的自由市场经济的反思，对现行企业管理模式的反思，并将重新聚焦世界对中国特色社会主义市场经济模式的更多思考，这正是C模式模式的价值所在。
企业管理的内容
1计划管理
通过预测、规划、预算、决策等手段，把企业的经济活动有效地围绕总目标的要求组织起来。计划管理体现了目标管理。
2生产管理
即通过生产组织、生产计划、生产控制等手段，对生产系统的设置和运行进行管理。3物资管理
对企业所需的各种生产资料进行有计划的组织采购、供应、保管、节约使用和综合利用等。
4质量管理
对企业的生产成果进行监督、考查和检验。
5成本管理
围绕企业所有费用的发生和产品成本的形成进行成本预测、成本计划、成本控制、成本核算、成本分析、成本考核等。
6财务管理
对企业的财务活动包括固定资金、流动资金、专用基金、盈利等的形成、分配和使用进行管理。
7劳动人事管理
对企业经济活动中各个环节和各个方面的劳动和人事进行全面计划、统一组织、系统控制、灵活调节。
美国人自己认定，他们是三分靠技术，七分靠管理。日本人自己的总结是管理与设备，管理更重要。由此可见企业管理的重要性。
企业管理的重要性
管理的重要性主要表现在以下两个方面：
1管理使组织发挥正常功能。
管理，是一切组织正常发挥作用的前提，任何一个有组织的集体活动，不论其性质如何，都只有在管理者对它加以管理的条件下，才能按照所要求的方向进行。
组织是由组织的要素组成的，组织的要素互相作用产生组织的整体功能。然而，仅仅有了组织要素还是不够的，这是因为各自独立的组织要素不会完成组织的目标，只有通过管理，使之有机地结合在一起，组织才能正常地运行与活动。组织要素的作用依赖于管理。管理在组织中协调各部分的活动，并使组织与环境相适应。一个单独的提琴手是自己指挥自己，一个乐队就需要一个乐队指挥，没有指挥，就没有乐队。在乐队里，一个不准确的音调会破坏整个乐队的和谐，影响整个演奏的效果。同样，在一个组织中，没有管理，就无法彼此协作地进行工作，就无法达到既定的目的，甚至连这个组织的存在都是不可能的。集体活动发挥作用的效果大多取决于组织的管理水平。
组织对管理的要求和对管理的依赖性与组织的规模是密切相关的，共同劳动的规模越大，劳动分工和协作越精细、复杂，管理工作也就越重要。一般地说，在手工业企业里，要进行共同劳动，有一定的分工协作，管理就成为进行生产所不可缺少的条件。但是，如果手工业企业的生产规模较小，生产技术和劳动分工也比较简单，管理工作也比较简单。现代化大工业生产，不仅生产技术复杂，而且分工协作严密，专业化水平和社会化程度都高，社会联系更加广泛，需要的管理水平就更高。
总而言之，生产社会化程度越高，劳动分工和协作越细，就越要有严密的科学的管理。组织系统越庞大，管理问题也就越复杂，庞大的现代化生产系统要求有相当高度的管理水平，否则就无法正常运转。
2管理的作用还表现在实现组织目标上。
组织是有目标的，组织只有通过管理，才能有效的实现组织的目标。
在现实生活中，我们常常可以看到这种情况，有的亏损企业仅仅由于换了一个精明强干、善于管理的厂长，很快扭亏为盈；有些企业尽管拥有较为先进的设备和技术，却没有发挥其应有的作用；而有些企业尽管物质技术条件较差，却能够凭借科学的管理，充分发挥其潜力，反而能更胜一筹，从而在激烈的社会竞争中取得优势。通过有效地管理，可以放大组织系统的整体功能。因为有效地管理，会使组织系统的整体功能大于组织因素各自功能的简单相加之和，起到放大组织系统的整体功能的作用。在相同的物质条件和技术条件下，由于管理水平的不同而产生的效益、效率或速度的差别，这就是管理所产生的作用。
在组织活动中，需要考虑到多种要素，如人员、物资、资金、环境等，它们都是组织活动不可缺少的要素，每一要素能否发挥其潜能，发挥到什么程度，对管理活动产生不同的影响。有效的管理，正在于寻求各组织要素、各环节、各项管理措施、各项政策以及各种手段的最佳组合。通过这种合理组合，就会产生一种新的效能，可以充分发挥这些要素的最大潜能，使之人尽其才，物尽其用。例如，对于人员来说，每个人都具有一定的能力，但是却有
很大的弹性。如能积极开发人力资源，采取有效管理措施，使每个人聪明才智得到充分地发挥，就会产生一种巨大的力量，从而有助于实现组织的目标。
企业文化
企业文化的概念及起源
企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物。企业文化是以人为本的管理哲学，是借助文化力量的管理方式，可以说企业文化是企业的灵魂。一个没有自己企业文化的企业其经营往往是随波逐流的，其员工也没有主人翁意识，这样的企业是长不了的。纵观国内外现代化企业管理已经从以物为中心的管理转向以人为中心的管理，从而越来越突出人在企业生存和发展中的作用和力量。
十九世纪末到本世纪初,西方工业化发展到以大机器和生产流水线为主要生产方式的阶段，企业经营者主要关心的问题是生产效率和投入产出比,在这种条件下,泰勒的科学管理式和韦伯的“科层制”的应用就导致了一系列理性化的科学管理实践,但是，它们都是基于“理性经济人”的假设，认为人的行为动机就是为了满足自己的私利，工作的目的就是为了得到经济的报酬。科学管理理论对企业提高生产效率和当时的工业化进程产生了深远的影响。本世纪二十年代到三十年代,“霍桑实验”使人们注意到组织中的人际关系、非正式群体等因素对组织效益的影响，开始关注包括自我实现在内的人的社会性需要，于是导致了一系列激励理论的出现。这些理论强调人际关系在管理中的重要性，以人的社会性为基础，提出用“社会人”概念来代替“经济人”的假设。五六十年代系统论的应用和权变理论的发展导致了西方组织管理在七十年代的“战略热”和“系统热”，即重点由组织内部的管理转向战略管理，强调组织结构和系统的协调与适应能力。八十年代初，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化，它是企业发展到一定阶段，企业领导人用其在企业创业阶段形成的价值观和经营理念教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。由此可见，企业文化是社会文化与组织管理实践相融合的产物，是西方管理理论在经历了“经 济人”、“社会人”、“自我实现人”与“复杂人”假设之后，对组织的文化价值、经营理念、管理过程与组织长期业绩的关系的又一次重新审视。
企业文化现象之所以于八十年代在美国和日本引起重视，这是日美经济社会发展到一定阶段的产物，同时也是与西方社会后工业阶段的现代化进程有着密切的关联，它代表了西方管理理论发展的一个趋势。发展中国的企业文化一定要立足于中国文化的背景，结合我国企业管理实践和现代化进程，同时也要借鉴国外关于企业文化研究的理论和方法，建设有中国特色的社会主义的企业文化。
企业文化是一种思路，是一种共识，可以让企业的员工更有凝聚力，更有团队精神。企业的发展的基础不仅是依靠企业的管理和企业文化还有一个最关键的基础是诚信。诚信是中华民族的传统美德。诚信,顾名思义就是诚实守信。企业作为经济运行过程中最重要的微观经济主体,其诚信状况不仅直接关系着自身的信誉度,也影响到社会整体的诚信建设。企业诚信蕴藏着多元化的内涵。
诚信是一种道德观念。作为直接参与市场竞争的主体,企业必须把诚信作为基本的道德操守,遵循“游戏规则”,以诚为本,打造企业品牌。
诚信是一种价值标准。东方人身受儒家文化的影响,讲究“言必行,行必果”,在这种环境下,企业必须形成诚信的价值观,诚信为荣,失信为耻。
诚信是一种行为准则。它使企业在行动中时刻受到约束,要求企业为自己的承诺付出努力,在诚信与合作的基础上实现共赢。
诚信是一种社会责任。著名管理学家克拉伦斯.沃尔顿说:“企业经理人应该用一种全局观念来看待企业的责任。因为在这种观点之下,企业被看成是讲信用、讲商誉、讲道德的组织而不是赚钱的机器。”呵见诚信是一种信守承诺的社会责任感。
诚信是一种经营理念。在企业的经营活动中,要把诚信渗透到企业的每一环节,在对待客户、维系交易等方面以诚信把关,树立“诚信经营、用户至上”的指导思想。
诚信是一种法律规范。《中华人民共和国合同法》第六条规定:“当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。”企业作为从事经济活动的行为主体,必须将诚信作为一项基本义务严格履行。
企业诚信的重要性
在现代社会中,诚信已经成为一个企业生存发展的根本。对企业来说,诚信的重要性主要体现在以下几个方面:
1诚信是市场经济条件下企业的通行证。企业的诚实守信日积月累就能形成良好信誉,在生意往来中处于有利地位,成为扩大交往、促进合作、走向成功的通行证。
2诚信是企业生存发展的保证。在高度商业化的现代社会中,对于企业而言,诚信是一块金字招牌,是企业的基础和生命线。只有实现诚信基础上的客户认同感,企业才能长期受益。3诚信是企业参与市场竞争的有利武器。商场如战场,市场竞争实际上是一场没有硝烟的信誉战。谁赢得了优良的市场信誉,谁就能更好地争取客户,进而最大程度地占领市场。4诚信是企业自我创造、建立、形成的强大的无形资产。诚信作为一种特殊的资源,它体现在企业的市场开发、品牌塑造、客户资源运用、融资、理财等多个领域,比有形资产更加可贵。在西方有“信誉就是金钱”的理念,中国有“货真价实,童叟无欺”的信条,可见讲诚信是企业潜在价值最大的无形资产。
诚信是市场经济对企业的基本要求,是企业的信誉之源,立身之本,发展之基。要在企业中建立诚信体系,就必须认识到:诚信不仅表现为个别企业的行为,还应成为企业乃至企业整体的行为规范;诚信不仅表现为企业对内或对外的行为,还应成为内外统一的社会行为准则;诚信不仅表现为企业的行为现象,还应表现为企业稳定持久的行为理念,并符合现代社会文化发展的良好境界;诚信不仅表现为企业某一层面的特征,还应表现为涵盖企业各种行为的要素体系。所以说,企业的诚信体系建设是一个全方位、多层次的系统工程。
从长远考虑,企业若想建立诚信体系,必须将诚信与企业文化紧密相连。只有通过企业文化建设,营造企业的诚信理念,才能真正地树立诚信观,增强企业的核心竞争力,使诚信在企业中广泛建立,持久发展。
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