怎样做好离退休人员思想政治工作总结

第一篇：怎样做好离退休人员思想政治工作总结

企业离退休人员，对企业有着无法割舍的感情。他们年富力强的时候，正是企业艰苦创业的时期，企业的成果，有他们辛勤劳动的汗水，企业的发展，深深地印刻着他们人生的足迹。离开工作岗位退下来，对他们来说是一次重大的人生转折。社会地位、生活方式的变迁，也使他们在心理上发生细微的变化，综合起来，可以归纳为“六喜六怕”，(即：喜企业关心怕分离、喜待遇提高怕降低、喜尊重理解怕冷淡、喜交往活动怕孤单、喜健康有为怕空闲、喜和谐稳定怕变迁)。同时，由于企业(主要是大型国有企业)的生产、生活居住区大都在偏远地区或城市与乡村的结合部，社区建设尚未完善，社会化管理还处于过渡时期，离退休人员既是“企业人”，也是“社会人”，这种双重身份也使他们的思想状况，呈现出显著的特点：①整体心态乐观，但也不同程度存在失落感。大多数离退人员认识到新老交替是必然的客观规律，能够以乐观积极的心态面对退休后的生活；但也有少数人退下来以后情绪低落、牢骚满腹：一是怨没赶上好时候，二是对现状看不惯，三是为过去那么苦干有吃亏感。②对社会化管理初步认同，但依赖思想仍然存在。经过这些年的引导宣传，离退休人员对社会化管理的大趋势普遍表示理解和拥护，但在企业待遇比较好的单位，少数人则认为，老同志为企业奉献了一辈子，经济效益好了，却要被分离到社会上去，是不近人情。③离退休前后收入上的反差，在心理上有一个适应过程。同时，他们都希望能够共享企业发展带来的成果，对”企业待遇”期望值较高，同一行业的不同企业，同一企业的不同部门之间，离退休人员也存在着攀比现象。对于这些问题，如果思想政治工作不及时跟进，很容易引起离退人员整体上的不稳定。

通过上述分析，可以得出结论：企业离退休人员是一个特殊的、相对弱势的群体。其身体、心理和思想变化上都有它显著的特点和规律性。与此相对应，在思想政治工作中，只有加强针对性，注重实效性，才能变消极为积极，变被动为主动，真正达到理想的目的。具体而言，应把握好以下六种关系：

1、“听”与”说”的艺术

“听”与“说”是与离退休人员进行思想交流的最常见的方式，也是思想政治工作的开始。“听”要带着感情：企业离退休人员退下来以后，和企业产生了一定的距离，不同程度存在失落感、孤独感、自卑感，他们的这种感受，往往以对过去的回忆和对现状的看不惯的方式宣泄出来，对此，我们应表现出充分的理解和耐心。在倾听中增进对离退人员的了解，在倾听中发现需要重视和解决的思想问题。“说”要讲究艺术：离退人员的自尊心很强，希望得到理解和尊重是他们的共同心理。“好言一句三春暖”，短话长说，重话轻说，老同志乐于接受，而生硬的语气，冷漠的态度，取得的效果则可能完全相反。

2、“情”与“理”的渗透

企业离退休人员退下来以后，远离了企业，远离了社会，看问题难免会出现僵化和片面的地方，在做思想政治工作时，当然要摆事实、讲道理，但绝不能用我说你听、我压你服的说教方式，而应该多启发，重疏导，以情感人，以理服人。在实际工作中，思想政治工作遇到的阻力，往往不是说理不足，而是在感情上老同志还一时不能接受。情通才能理达，只有加强情感交流，才能真正打开老同志的心扉，使他们心悦诚服，产生共振。

3、“冷”与”热”的把握

做企业离休人员的思想政治工作，“火候”的把握很是关键。“冷”“热”结合，才能取得预期的效果。”冷”不是冷漠，而是要冷静分析，沉得住气；“热”则是热情，情真意切、和风细雨。在老同志因思想问题情绪激动时，切不可只讲生硬的大道理，而是要理解、关心，在安抚中，循循善诱，解开心结；在老同志遇到困难需要帮助时，则要主动热情，温暖人心。对不同的对象，“冷”“热”的分寸也要注意：年长资深的老干部，点到即可，要留有余地，而对于部分文化水平较低的老同志，则要“热”一点，“透”一些，主动开导，耐心解释。

4、“虚”与“实”的结合思想政治工作虽然是做人的工作，但不能专靠“嘴上功夫”，“只听楼梯响，不见人下来”。而应该把解决思想问题和解决实际问题结合起来，思想工作、服务工作双管齐下效果才显著。企业离退休人员的思想问题，往往都是由于一些实际困难没有得到重视和及时的解决而产生的，如看病就医、住房安置、子女就业、家庭矛盾、邻里纠纷等等。思其所想，给其所需，把组织的温暖实实在在的倾注到他们身上，才能真正消除他们思想问题的根源。

5、“前”与“后”的兼顾

“凡事预则立，不预则废”，思想政治工作也是如此。企业离退人员的思想稳定，和企业的改革、发展息息相关。这就要求我们在做思想政治工作时，必须具备前瞻性和大局观，审时度势，防微杜渐。在涉及到离退休人员的收入差距、两项待遇，以及企业社会职能的分离等重大问题时，及时发现苗头、掌握时机，因势利导，把问题解决在萌芽状态。同时，要及时处理好相关的善后工作，疏通引导，安抚情绪，把不利因素减少到最小。

6、“大”与“小”的统一

现代企业的目的是追求经济效益的最大化，离退人员思想政治工作，首先要服从于企业的经济建设这个中心，这就是“大”。只有企业不断发展，离退人员的利益才能得到切实的保障。但同时，也要认识到，离退人群体是否稳定，也必然会给企业的中心工作带来影响。及时地反映离退人员的呼声和合理要求，维护他们的正当权益，使之安心、放心，才有利于企业改革、发展的顺利进行。所以，在实际工作中，应兼顾”大”与“小”，最终使离退人员的利益和企业的利益达到和谐统一。

综上所述，离退人员思想政治工作是一个复杂的系统工程，正确把握以上六个问题，是做好企业离退人员思想政治工作的基本保证。只要我们牢固树立全心全意为人民服务的思想，”以xxxx”指导我们的言行，与时俱进，共创和谐，就一定会取得更大的成绩。

第二篇：怎样做好年终工作总结

如何制作年终总结ppt 一眨眼就到年底了，真的时间好快啊，年初的很多情景还历历在目的时候，如今已经到了年关了。有人说：年纪越大，越会感慨时间快。如果这样判定，必须承认我真的老了。呵呵~年终年初什么事情一般公司都会有？那就是铺天盖地的都是总结报告啊，述职报告啊„„搞得职场同志们“哭天喊地、哭声震天”！

为了解救苦逼的职场小青年，今天给大家简单剖析一下年终总结报告ppt的撰写技巧，如果你掌握了相关技巧，我觉得你应该会爱上写年终总结ppt哦。呵呵。

我观察过很多朋友写年终总结ppt，最近还有好几个朋友让我给他们的年终总结ppt出出主意，我觉得大家对年终总结报告ppt认识上可能还是不是非常清晰，感觉这个事情是个累赘：一是没思路，不知道写什么，尤其对刚刚进入职场的小菜鸟来说，这绝对是个大问题；二是不想做，但是逃又逃不掉，这是很令人崩溃的事情。这就好比你很烦新闻联播，但是每到7点，看的很多台都是新闻联播„„

撰写年终总结ppt大致分三个步骤（tdr三部曲）：

第一步：确定大纲（think）

第二步：优化ppt（design）

第三步：练习演讲（rehearse）

下面我就简要说一下这三个步骤。

【要点一：先写word，在写ppt】

很多朋友来问我：“写总结时候，究竟写word好呢？还是写ppt好呢？”说实话，我觉得这个问题有点萌。为什么呢？因为这个问题不应该问我，应该问你老板！

目前大多数公司都是用ppt做年终总结报告的，所以在此我讨论如何用ppt写总结报告。

对大多数人来说，我觉得直接写ppt的年终报告是有困难的。为什么呢？因为ppt上面不仅仅体现你的文字功底（word的水平），而且体现你设计的水平。很多哥们写着写着就开始“堆材料”了，这就是典型的ppt式悲剧！

所以呢，我个人建议在时间允许的情况下，你最好先写word，在写ppt！在时间来不及的情况下，先写个word大纲，然后再写ppt！如果时间再来不及，请尽快和你领导联系，告诉他

“要我这天就汇报，不如杀了我！”

【要点二：确保按照规定套路出牌】

什么叫套路？就是你的总结报告的章节布局！总结报告的篇章基本上都是相对固定的。那具体篇章布局有哪些板块内容呢？我下面会讲，稍安勿躁，哈哈~ 【要点三：多多参考案例模板】

因为总结报告通常都有固定套路，所以这是抄袭的重灾区，正所谓“抄抄更健康，不抄很不爽”。我个人觉得参考是有必要的，但是抄袭是无意义的，因为每个人的工作内容不一样，抄能抄多少呢？

所以，你要参考的仅仅是别人的套路、套话、空话、结束语等这些非核心内容的东西，但这些东西参考得好，也已经让你的汇报感觉比较像模像样了！一般而言呢，年终总结都是包含以下几个部分：

当年工作总结：总结过去一年中自己做的大部分工作，你要写的是关键性工作，而不是非常细的芝麻大的工作。别搞得像工作流水账一样，没有一个领导要听这种东西！

主要成绩与不足：重点描述主要取得的成绩。谈成绩时候注意“两个不”：一是不混淆你个人的成绩和部门的成绩，二是不能夸大你个人的成绩。

明年工作计划：很多领导很在意这块内容，因为这是体现一个人水平的地方。很多人觉得反正明年的事情，随便写写就可以了，呵呵，这就想错咯~~他根本不清楚领导心里想什么，其实领导想从你嘴里知道你所承担的这块工作明年如何有所突破，进而给公司带来商业价值，你做这块工作的人自己都想不清，你指望下次领导提拔接班人时候想的清你的问题？呵呵~ 个人寄语与展望：我觉得唯一可以务虚的就是这块，感谢感谢领导，感谢感谢同事，感谢感谢国家和党，这样写基本没有错。恶心呢是恶心了一点，但是这天比得就是谁恶心得优雅一些。篇二：如何写好一篇年终工作总结？

如何写好一篇年终工作总结？

一、总结概论

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律，就是：计划——实践——总结——再计划——再实践——再总结。

一、总结有如下特点：

1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思，提高认识，获得经验，为进一步做好工作打下思想基础。

2、强调科学性。总结经验不能就事论事，“跟着感觉走”。而要就事论理，辩证分析，力求得出科学结论，这样才能促进工作的转化。

3、表述上叙议结合，有评有论。工作总结除了叙述、说明外，还要议论，通过典型材料的介绍及分析评议，阐明作者的观点，使经验教训条理化、理论化，避免空洞无物和堆砌

材料两种偏向。

二、工作总结的种类：

1、按总结的时间分，有总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时，还要分期总结或叫阶段总结。

2、按总结的范围分，有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。

3、按总结的性质分，有工作、生产、教学、科研总结等。

二、总结撰写前的准备

有人说过：要总结写得好，必须总结作得好；要总结作得好，必须工作做得好，立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的，更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中，有的单位干得不怎么样，但总结时却“喷香水”，这对本单位的工作失去实际意义，不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型

经验，这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结，是企业管理的一项重要工作，是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段，需要认真对待。

总结究竟应该怎样做呢？从总体上说要发动群众，自下而上做总结。工作是群众做的，总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩，绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化，把定性分析和定量分析结合起来考察，从客观事实出发，防止感情用事，以免总结流于形式。

此外，搞好总结还要注意以下几点：

1、重视调查研究，熟悉情况

总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务，进行总结时，要通过调查研究，努力掌握全面情况和了解整个工作过程，只有这样，才能进行全面总结，避免以偏概全。

2、热爱本职工作，熟悉业务

热爱本职工作，事业心强，是做好工作的前提，也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务，如果对业务不熟悉，就难

免言不及义。

3、坚持实事求是的原则

总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则，就像陈云同志所说的那样，“是成绩就写成绩，是错误就写错误；是大错误就写大错误，是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在，有益于将来。夸大成绩，报喜不报忧，违反作总结的目的，是应该摒弃的。

4、重点在出经验，找规律

总结的最终目的是得出经验，吸取教训，找出做好工作的规律。因此，总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上，必须从实践中归纳出规律性的结论来。

三、总结的写法

一、工作总结的结构形式及其内容

年终总结（含综合性总结）或专题总结，其标题通常采用两种写法，一种是发文单位名称+时间+文种，如《铜仁地区烟

草专卖局2004年工作总结》；另一种是采用新闻标题的形式，如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结：《客户争等级，诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述：

1、情况回顾

这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概括说明，不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提炼出几条经验，以起到醒目、明了。

运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，使之形成合力，共同说明基篇三：职场上怎样做好自己的年终总结

职场上怎样做好自己的年终总结

总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么，如何做的，做得怎么样。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。职场中工作总结更是少不了的，职场工作总结怎么写呢?其实，正所谓“一滴水折射出整个大海”，一个小小的年终总结不仅可以反应出你一年来的工作业绩，还可以反应出你的工作状态。因此，许多老板都非常看重职员的年终总结，所以，职场中的你需要注意哟！

一、那些人会在意你的年终总结？

首先，我想是你自己。有人将计划比作赛跑的起点，而年终总结比作赛跑的终点，只有停下来往回看的时候你才知道自己是否偏离了跑到，是否需要还有足够的能量继续跑下去??因此，年终总结其实最主要的是写给自己看的，是自我的总结，也是自我的一种鞭策。我们知道的大部分信息在贵阳人才很多关于类似的信息，年年岁岁工作都相似，岁岁年年总结都相同应该是年终总结的大忌。在一个岗位上呆久了，而写年终总结时总觉得老生常谈、无话可说的人，说明你在工作中缺乏创新精神。因此，写总结的时候虽然模式大致相同，但也应该写出自己重点。再次，应该是“细”。我们会在株洲民企人才网了解更多类似信息，细节最有说服力，因此在写总结的时候注重细节，拿出一些可以衡量的数据，会为你的年终总结增色不少。比如说你是做销售的，那你最主要就是写上你完成了多少销售额，到款率是多少；如果你是教师，你就可以写写上了多少堂课，家访了几个留守儿童等，这样以来，你所做的工作就一目了然了??

三、自己的优点与缺点怎么处理？

不可否认，年终总结是一次自我展示的机会，但并不是说在年终总结中只说自己的优点，而不说自己的不足。如果优点说的过多会让人觉得过于骄傲，而缺点说的过多会让人忽略掉你的业绩和功劳，因此两者的比重有讲究。很多关于类似的信息湘潭人才网有介绍，一般情况下，要把你的优缺点写的和领导

对你的印象想接近。成绩主要写那些领导暂时不知道的，但不要写足，而不足呢，要挑一些自己在来年有把握改正的来写，为下一年的总结铺路。

四、要写得有特色

特色，是区别他事物的属性。单位不同，成绩各异。同一个单位今年的总结与往年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制，内容差不多，只是换了某些数字。这样的总结，缺少实用价值。陈云同志在50年代就强调：总结经验是提高自己的重要方法。任何单位或个人在开展工作时都有自己一套不同于别人的方法，经验体会也各有不同。写总结时，在充分占有材料基础上，要认真分析、比较，找了重点，不要停留在一般化上。我们会在南充人才网了解更多类似信息，总结涉及本单位工作的方方面面，但不能不分主次、轻重、面面俱到，而必须抓住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验，或发现的主要问题，或探索出来的客观规律。不要分散笔墨，兼收并蓄。现在有些总结越写越长，固然有的是执笔人怕挂一漏万，但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有成绩等等，造成总结内容庞杂，中心不突出。

第三篇：浅谈如何做好离退休人员的思想政治工作

浅谈如何做好离退休人员的思想政治工作

王晓智廖红桔

离退休干部是国税队伍的一个重要组成部分，他们为税收事业奋斗了一辈子、奉献了一辈子，有着丰富的税收工作经验，虽然已经从工作岗位上退下来了，但仍然心系大局，情系国税，关心着国家大事，关心着本单位的改革、发展和稳定。因此，离退休干部工作是税收工作的重要组成部分，做好离退休干部工作意义重大，是构建和谐国税的重要内涵，也是和谐社会建设的重要内容。

一、当前离退休人员的思想状况

我局现有离退休老干部40人，占全局总人数的29.6%，其中离休干部3人,退休干部职工37人。副处3人，正科9人，副科19人，科员2人。党员24人。平均年纪73岁，80岁以上12人，70岁以上13人，60岁以上11人，50岁以上4人。随着离退休干部整体进入高龄、高发病期，老干部面临诸多具体实际问题，加之当前实行新津补贴孳生出各种利益关系，离退休干部队伍实际状况发生了很大变化，主要表现在以下几个方面。

（一）生活质量缺乏保障。由于通货膨胀，人民币的贬值，人们的实际收入减少，生活水平下降，加上老干部们年纪越来越大，病痛也随着增加，医药费又是一笔大的开销，工资的增长幅

度远远跟不上经济的增长幅度，老干部们对他们的生活质量产生

了想法和抱怨，导致心理不平衡，产生许多怨言。

（二）个人失落感强。一些离退休老干部从原工作岗位上退

下来后，所处的地位、生活环境都发生了变化，由“官”变“民”，由“忙”变“闲”，年龄越来越大、身体越来越差，面对这一系

列的变化，他们一时无法调适自己，情绪低落，产生悲观失落感。

（三）学习愿望强烈。多数老干部退休后，希望学习曾经想

学而没时间学的知识，做曾经想做而没机会做的事。同时，他们

希望单位营造老干部学习氛围，提高学习的积极性，消除学习中的孤寂感。

（四）向往丰富多彩的生活。许多老干部认为退休后，生活

单调，没有激情。希望组织多开展一些老年人的竞赛、娱乐、参

观等活动，开阔视野，丰富生活。

二、做好离退休老干部思想政治工作的建议

当前，要针对老干部自身特点和实际情况，积极探索老干部

思想政治工作新的着力点，不断加强和改进老干部思想政治工

作。

（一）加强政治理论学习。一是建设一个学习阵地。为老干

部们建立一个活动室、学习室，内设棋、牌、球类、健身、书报

等学习、娱乐活动设施，供老干部们学习、活动的固定场所。二

是赋予学习新内涵。政治理论学习最忌空洞无物、脱离实际，在学习内容上，应紧跟时代步伐，把握老干部思想脉搏，选择贴近

老干部思想、生活实际的热点学习题材，增强理论学习和自我教

育的针对性、实效性，为政治理论学习注入新的活力。在方式方

法上，采取个人自学与集中学习相结合；理论学习与实地参观改

革成果相结合；重点发言与座谈交流相结合。三是要建立学习新

机制。要把老干部的思想政治工作寓于各种活动之中，使老干部

既感受到了组织的温暖，又得到了潜移默化的政治思想教育的效

果。

（二）健全老干部组织建设。一是成立老干自管组织，配好

领导班子。成立老年党支部和老龄委员会，坚持选择那些威望高、身体好、作风扎实、对老年人事业比较热心的老领导、老党员担

任党支部书记和老年协会主任。二是健全老干部管理制度，确保

按章办事。不断完善老干部学习活动、经费管理、定期会议、大

寿祝贺、落实老干部政治待遇、活动室管理等制度，将老干部管

理工作逐步制度化，用制度规范老干部管理工作。组织离退休老

干部代表参加列席职工大会等县局重要会议，让老干部们积极参

与政治生活，做到重要会议有老干部参加，重大决策听取老干部

意见，重要情况向老干部通报。坚持走访慰问制度，及时掌握和

了解老干部的思想、身体和生活情况，对他们的意见要求，及时

做好解释、协调和解决工作。坚持老干部信访接待制度，对离退

休同志及遗属的来电、来信和来访都要依据政策耐心解答，能办的尽快办理，不能办的做好解释工作，做到件件有着落，事事有

回音。

（三）提升老干部生活质量。一是让老干部发挥“余热”。

让离退休干部发扬“老而不敢忘国忧，退而不求名和利”的革命

精神，发挥退下来之后同社会各界接触机会更多、了解社会真实

情况更直接的优势，在推进依法治税、深化税收改革、强化税收

管理、加强队伍建设等方面提出意见和建议，一如继往地关心支

持税收事业的发展。二是让老干部老有所乐。尊重老干部的精神

文化生活需要，让老干部老有所乐，是开展老干部思想政治工作的一项重要内容。在老干部活动的组织策划、内容形式上不断创

新，活动领域上不断拓宽，以小型多样确保安全为原则，积极组

织老干部开展一系列丰富多彩、健康有序的活动，使他们保持健

康、充实、快乐的心境。三是让老干部老有所养。落实好离退干

部的两项待遇，特别是生活待遇，积极创造条件，优先保证离退

休干部生活待遇的落实。从老干部关注的点滴小事入手，想老同

志所盼，解老同志所需，帮老同志所困，照顾好老干部的生活，让他们生活无后顾之忧。

（四）发挥先进典型示范作用。榜样的力量是无穷的。因此，在开展思想政治工作的过程中，要树立典型，用典型事迹去教育

人，打动人，带动人。要在充分发挥典型作用、榜样力量的同时，还必须做好各类典型的发现培养和宣传工作，把总结典型经验与

指导面上的工作结合起来，把表彰和推广结合起来，保证老干部

思想政治工作持续健康发展。（作者单位：安仁县局）

第四篇：浅谈如何做好离退休人员的思想政治工作专题

浅谈如何做好离退休人员的思想政治工作

人事股 张莉

离退休干部是工商队伍的一个重要组成部分，他们为工商事业奋斗了一辈子、奉献了一辈子，有着丰富的工作经验，虽然已经从工作岗位上退下来了，但仍然心系大局，情系工商，关心着国家大事，关心着本单位的改革、发展和稳定。因此，做好离退休干部工作意义重大，是和谐社会建设的重要内容。

一、当前离退休人员的思想状况

我局现有离退休老干部 人，占全局总人数的，其中离休干部 人,退休干部职工 人。正科 人，副科 人，科员 人。党员 人。平均年纪 岁，80岁以上，70岁以上 人，60岁以上 人，50岁以上 人。随着离退休干部整体进入高龄、高发病期，老干部面临诸多具体实际问题，主要表现在以下几个方面。

（一）生活质量缺乏保障。由于通货膨胀，人民币的贬值，人们的实际收入减少，生活水平下降，加上老干部们年纪越来越大，病痛也随着增加，医药费又是一笔大的开销，工资的增长幅度远远跟不上经济的增长幅度，老干部们对他们的生活质量产生了想法和抱怨，导致心理不平衡，产生许多怨言。

（二）个人失落感强。一些离退休老干部从原工作岗位上退下来后，所处的地位、生活环境都发生了变化，由“官”变“民”，由“忙”变“闲”，年龄越来越大、身体越来越差，面对这一系列的变化，他们一时无法调适自己，情绪低落，产生悲观失落感。

（三）学习愿望强烈。多数老干部退休后，希望学习曾经想学而没时间学的知识，做曾经想做而没机会做的事。同时，他们希望单位营造老干部学习氛围，提高学习的积极性，消除学习中的孤寂感。

（四）向往丰富多彩的生活。许多老干部认为退休后，生活单调，没有激情。希望组织多开展一些老年人的竞赛、娱乐、参观等活动，开阔视野，丰富生活。

二、做好离退休老干部思想政治工作的建议

当前，要针对老干部自身特点和实际情况，积极探索老干部思想政治工作新的着力点，不断加强和改进老干部思想政治工作。

（一）加强政治理论学习。一是建设一个学习阵地。为老干部们建立一个活动室、学习室，内设棋、牌、球类、健身、书报等学习、娱乐活动设施，供老干部们学习、活动的固定场所。二是赋予学习新内涵。政治理论学习最忌空洞无物、脱离实际，在学习内容上，应紧跟时代步伐，把握老干部思想脉搏，选择贴近老干部思想、生活实际的热点学习题材，增强理论学习和自我教育的针对性、实效性，为政治理论学习注入新的活力。在方式方法上，采取个人自学与集中学习相结合；理论学习与实地参观改革成果相结合；重点发言与座谈交流相结合。三是要建立学习新

机制。要把老干部的思想政治工作寓于各种活动之中，使老干部既感受到了组织的温暖，又得到了潜移默化的政治思想教育的效果。

（二）健全老干部组织建设。一是成立老干自管组织，配好领导班子。成立老年党支部和老龄委员会，坚持选择那些威望高、身体好、作风扎实、对老年人事业比较热心的老领导、老党员担任党支部书记和老年协会主任。二是健全老干部管理制度，确保按章办事。不断完善老干部学习活动、经费管理、定期会议、大寿祝贺、落实老干部政治待遇、活动室管理等制度，将老干部管理工作逐步制度化，用制度规范老干部管理工作。组织离退休老干部代表参加列席职工大会等局重要会议，让老干部们积极参与政治生活，做到重要会议有老干部参加，重大决策听取老干部意见，重要情况向老干部通报。坚持走访慰问制度，及时掌握和了解老干部的思想、身体和生活情况，对他们的意见要求，及时做好解释、协调和解决工作。坚持老干部信访接待制度，对离退休同志及遗属的来电、来信和来访都要依据政策耐心解答，能办的尽快办理，不能办的做好解释工作，做到件件有着落，事事有回音。

（三）提升老干部生活质量。一是让老干部发挥“余热”。让离退休干部发扬“老而不敢忘国忧，退而不求名和利”的革命精神，发挥退下来之后同社会各界接触机会更多、了解社会真实情况更直接的优势，在强化工商行政管理、加强队伍建设等方面

提出意见和建议，一如继往地关心支持工商事业的发展。二是让老干部老有所乐。尊重老干部的精神文化生活需要，让老干部老有所乐，是开展老干部思想政治工作的一项重要内容。在老干部活动的组织策划、内容形式上不断创新，活动领域上不断拓宽，以小型多样确保安全为原则，积极组织老干部开展一系列丰富多彩、健康有序的活动，使他们保持健康、充实、快乐的心境。三是让老干部老有所养。落实好离退干部的两项待遇，特别是生活待遇，积极创造条件，优先保证离退休干部生活待遇的落实。从老干部关注的点滴小事入手，想老同志所盼，解老同志所需，帮老同志所困，照顾好老干部的生活，让他们生活无后顾之忧。

（四）发挥先进典型示范作用。榜样的力量是无穷的。因此，在开展思想政治工作的过程中，要树立典型，用典型事迹去教育人，打动人，带动人。要在充分发挥典型作用、榜样力量的同时，还必须做好各类典型的发现培养和宣传工作，把总结典型经验与指导面上的工作结合起来，把表彰和推广结合起来，保证老干部思想政治工作持续健康发展。总之，离退休管理工作做好了，既能更好地安抚离退休职工，又能间接地做好在职职工的思想稳定工作，使他们安心工作，还能促进家庭和社会的安定团结，巩固和发展社会主义的建设成果。

第五篇：如何做好离退休人员服务管理工作

如何做好离退休人员服务管理工作

对于企业离退休员工的管理工作是一个相对复杂与繁琐的工作，不仅涉及面较广，政策性也相对较强。企业离退休员工管理服务工作的好坏，既关系着国家的政策和有关法律法规是否可以全面实施，也关系着离退休员工的老年生活是否幸福以及社会能否稳定。本文就如何加强离退休管理工作进行论述。

一、离退休人员服务管理工作中存在的主要问题

第一，全国各地建立的离退休人员养老保险信息库都没有统一规范的标准模式，不能达到信息共享。

第二，缺乏统一科学的退休人员生存状况认证制度，冒领养老金现象时有发生，而且，查处养老金冒领问题缺乏执法依据。

第三，离退休人员对社会化管理服务认识不足，他们从感情上与企业难舍难分。同时也担心进入社区管理后，遇到的问题是否能尽快帮助解决等，产生抵触情绪。

第四，一些部门和地区还存在思想认识不到位、工作条件不配套以及管理服务不规范等问题。

二、离退休干部管理服务工作的对策与建议

结合工作实际，我认为做好新形势下的离退休干部服务管理工作应注意以下几个方面：

第一，强化认识，用心营造尊老敬老爱老的浓烈氛围。

一是要牢固树立离退休工作的发展观。形势在发展，改革在深化，世界在变化，才会有不断研究新情况、解决新问题的自觉性，才会有不断学习新知识、新方法、新经验的进取心，从而不断更新自己的观念，提高自己的认识水平和思维水平，解放思想，开创性地做好离退休工作。二是要牢固树立大局观念。大局事关企业事业的和谐发展，离退休工作要很好地服务于企业大局。三是要牢固树立为离退休干部服务的观念。为老同志服务是我们离退休工作的主题和落脚点，这个服务，不仅包括生活上的关心照顾而且更包括政治上的关心爱护，还需要我们对他们多加关心、爱护和帮助。我们只有牢固树立为老年人服务的观念，才能时刻不忘组织的重托，不断强化对老同志的感情，把涉及老同志的每一件事情做细、做实，让老干部满意，让集团公司领导放心。

第二，针对特点，增强思想政治工作的时效性。

紧跟形势做好思想政治工作。离退休老干部是新中国的奠基人，国家的宝贵财富，是革命和建设的功臣，他们虽然离开了工作岗位，但仍还需要参加学习、接受再教育。我们要重视对离退休工作人员进行国际国内形势及市情的教育，让离退休人员开阔眼界，紧跟形势，再知晓天下事，了解本公司面临形势的同时，关心单位改革和发展，做到“政治坚定、思想常新、理想永存”。

掌握动态做好思想政治工作。保持离退休队伍的稳定性，关键是要掌握动态，发展苗头及时解决问题。要建立各单位班子成员联系老同志制度，把开展思想政治工作同离退休人员的切利益结合起来，做到思想信息和社会信息同时收集，思想问题实际问题同时解决，在做好老同志思想政治工作的同时，做好离退休人员的服务工作，增强思想政治工作的及时性和有效性。

在活动中做好思想政治工作。一是不定期组织老同志参观考察先进单位、社会主义新农村，让他们亲身感受改革开放带来的新变化、新气象，加深他们对党的现行政策的理解。二是定期召开座谈会，引导老同志敞开思想，在思想交流中明辨是非。三是开展上门谈心活动，定期或不定期地到一些高龄的、行动不便的老干部家中走访，交流思想，为其解决实际问题。

第三，与时俱进努力创新服务方式。

创新学习教育方法。离退休人员行动困难，不便于集中学习，为适应老同志的这些变化，必须改进学习教育的方法。在时间安排上宜短不宜长，充分考虑老同志身体的承受力，在学习内容上量要少，在次数上适当增多，使老同志要消化得了。在组织方法上要活，因人而异，因人施教。还可采取工作人员入户谈心的方式。通过多种方式开展工作，使每一位老同志都能得到照顾，同时及时掌握当前每位老同志的身体状况和思想动态。

创新沟通联系方式。变节日集中看望为经常性的登门探访，变老同志提出问题为主动询问老同志需要解决的问题，在经常性的沟通联系中构建起老同志与在职领导沟通的桥梁与纽带，对丧偶、生活不能自理的老同志，要经常性地提供精神上的服务。

创新活动方式。随着“双高期”的到来，离退休人员足不出户的情况越来越多，集体活动参加人员会逐渐减少，一些外出参观活动也会相应减少。因此组织离退休人员活动的方式要一切从实际出发，如对身患疾病不参加的老同志，要以电话方式来沟通思想，或上门探望、谈心等开展工作，使每一位老同志不因年龄大、身体弱而感到组织上对他的关怀减少。另外在单位组织活动时，还可搞一些老同志感兴趣的适合的活动，如下棋、书画、球类等形式多样的健康比赛，从而增进身心健康，使他们树立正确的老年人生观、世界观、价值观，形成积极向上的生活方式。

总之，做好离退休人员的管理工作，是一项严肃的政治任务。这项工作做的如何是直接关系到社会主义精神文明建设，调动各方面的积极性，推动改革的一件大事。随着社会的发展，改革开放和社会保障事业的不断进步，离退休服务管理工作会出现许多新情况和新问题，这就促使我们从事此项工作的同志应该认真的研究思考，在工作中不断创新和积累经验。

（作者单位：大庆油田有限责任公司井下作业分公司离退休职工管理中心）