倾注爱心做好企业离退休人员工作

第一篇：倾注爱心做好企业离退休人员工作

倾注爱心做好企业离退休人员工作

中图分类号：F270 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2015）04-000-01

摘 要 做好企业离退休人员的管理工作，是一项严肃的政治任务。这项工作直接关系到企业安定团结的大局，关系到企业的社会主义精神文明建设，关系到企业的和谐和可持续发展。对企业离退休人员管理工作，应该多一些引导少一些禁锢，多一些鼓励少一些指责，多一些关爱少一些冷漠。

关键词 企业离退休管理 爱心至上

习近平同志指出，要广泛宣传老同志的先进事迹，在全社会广泛形成尊重老同志、爱护老同志、学习老同志的良好社会氛围。要发挥老同志的政治优势、经验优势、威望优势，组织引导老同志讲好中国故事、弘扬中国精神、传播中国好声音，推动全党全社会更好培育和践行社会主义核心价值观。做好企业离退休人员的管理工作，是一项严肃的政治任务。这项工作直接关系到安定团结的大局，关系到社会主义精神文明建设，关系到企业的和谐和可持续发展。随着社会的发展，改革开放和社会保障事业的不断进步，企业离退休服务管理工作会出现许多新情况和新问题，这就促使我们从事此项工作的同志认真的研究思考，在工作中不断创新和积累经验。

一、多一些引导少一些禁锢

当前，企业离退休人员的日益增加，广大离退休人员的思想活跃，心态各异。为此，必须坚持从严管理，不断提升服务管理水平。企业离退休人员管理部门，应该针对离退休人员这个特殊的群体，认真开展调查研究，突出问题导向，建立问题清单，健全完善制度，认真查找最不放心的事，严格落实岗位责任制，牢固树立岗位责任意识，进一步明确岗位职责和工作标准，使服务管理工作制度化、规范化。

但是，管理并不是万能的，制度也不是禁锢离退休人员的良方。在许多问题上，引导往往是开启离退休人员心扉的钥匙。作为离退休部门及其工作人员，首先应该知道离退休人员在想些什么？他们需要什么？他们的人生价值实现又是什么？

（一）离退休人员需要快乐

作为离退休部门及其工作人员，就应该对他们拿“快乐”说事儿。2008年四川省汶川发生强烈地震，江汉油田的离退休人员为灾区捐款超过百万元，他们帮助了地震灾民，也快乐了自己。为此，离退休部门及其工作人员可以通过“帮助他人，快乐自己”来引导离退休人员为他人多干好事，从而达到快乐。这种引导，可以使离退休人员意识到做事为人要随遇而安，尽量做到顺其自然，把握分寸，使他们去干能干之事，想干爱干的事，多干该干之事，少干违心之事，不干亏心之事，多干积德行善之事。

（二）离退休人员需要自信

离退休人员在企业干了一辈子，从生产一线退下来，会觉得自己心理空荡荡的，好像是“六神无主”。为此，离退休部门及其工作人员就应该引导他们通过孜孜不倦的学习不断提高自己，充实自己，让自己有能力去自立去自信。引导他们在实际生活中多注意，多实践，依靠自己完成自己想做的事，当然有时候也需要别人的协助，但主要是依靠自己。离退休人员也有梦想。离退休部门及其工作人员，要引导他们给自己树立目标，理想，对生活多一点耐心、信心与坚持。不要总是半途而废，然后坚定的朝着目标理想去奋斗。一个个理想实现后，他们也就变得越来越强大了。

（三）离退休人员需要奉献

不少老同志离退休以后渴望能作一些力所能及的工作。特别是知识型、技术型的离退休老同志极为突出，许多老同志从事自己热爱的专业几十年，积累了丰富的工作经验和生产技术。作离退休服务管理工作的同志就应该因势利导，牵线搭桥，为他们创造发挥余热的环境，使他们老有所为，继续为企业为社会做出有益的贡献。

二、多一些鼓励少一些指责

俗话说“老小老小”。人老了，他们的心态就像小孩子一样变得比较脆弱。老年人最怕的不是年龄的增长、不是疾病的困扰，而是怕别人说自己老不中用，这实际上是老年人自己心态的老化。从事离退休人员管理工作是一门艺术，离退休管理部门及其工作人员要善于揣摸离退休人员的心态，时刻关注他们在想些什么，需要什么，追求什么。对待离退休人员的心理、语言和行为，要多一些鼓励，少一些指责。要鼓励离退休人员注重学习，自觉接受新的知识、新的事物和新的社会环境的适应能力，热爱生活，培养情趣，广交朋友，融入社会，与时俱进、跟上时代步伐，永葆自己一颗童心不泯的境界。要让他们明白，人是精神与物质的统一体，如果精神萎靡、消沉、抑郁，那就必然会使生理功能紊乱，最终导致生命的枯竭。由此，离退休部门及其工作人员要鼓励离退休人员热爱生活，融入社会，多做有益于老年人身心健康的活动，从中领略人生的乐趣，使他们健康每一天，快乐每一天，享受每一天，充实每一天。

三、多一些关爱少一些冷漠

离退休部门及其工作人员对待离退休人员，归根结底要讲究一个“情”字。要视离退休人员为自己的亲人一般，而不是把他们当作自己的负担；对离退休人员要多一些关爱，少一些冷漠。离退休部门及其工作人员是离退休人员的管理者，但更是他们的服务员。一要坚持以人为本的人性化服务。要从离退休人员精神需求出发，尊重他们的人格权利，关心他们的痛苦和幸福，让他们感到温馨和精神安慰。二要情感化服务。离退休部门及其工作人员要有强烈的责任心和使命感。在离退休管理服务工作中，要多一些换位思考，多一份爱心，多一份体贴。对他们提出的问题，无论大小、是否合理，都要用心倾听，耐心解释，能解决的尽快解决，不讲条件，不推诿回避矛盾。对有特殊情况、特殊困难的离退休人员，坚持特事特办。三要精细化服务。要大力弘扬尊老敬老的光荣传统，对老同志保持敬重之心、倾注关爱之情、多做务实之事，推出更多利老、便老的具体措施，周到细致地做好服务离退休人员的工作。老同志有着丰富经验智慧和人生阅历，要支持老同志在自觉自愿、量力而行的基础上继续发挥作用，为全面建成小康社会、全面深化改革、全面推进依法治国贡献力量。特别要鼓励广大老同志开展讲中国故事的活动，积极参与关心下一代工作，向青少年讲历史讲传统、传思想传精神，帮助青少年树立正确的世界观人生观价值观。

第二篇：倾注爱心

倾注爱心、诚信相待、耐心教育

宣国栋

我们管理的目的是让每位学生都学会做人，学会做事，学会求知，健康成长。通过和学生们的接触与交往，我感触颇深，实践证明只有付出爱心，诚心和耐心，才能学生做好学生的管理工作。

一、对学生倾注爱心，是做好学生管理工作的前提条件

尊重学生，关爱学生，以爱动其心是我们做好学生管理的前提条件，学生是祖国的未来，教育事业就是爱的事业。教师爱学生，一般来说，对那些品学兼优的学生容易做到，而对那些顽皮，学习成绩较差的学生难度是很大的。其实越是这样的学生就越需要我们去亲近和关爱他们。有关爱，就有学生思想转变的可能，没有爱就没有教育的真谛。

二、善于与学生平等交往，诚心相待，才能赢得学生的尊重和信任

教师在学生中要树立起自己的威信，不但要给予学生们关爱，积极走进学生的内心世心世界，平等交往，与学生们建立起深厚的师生友情，所以显得更为重要。当今初中学生思想活跃，不仅满足于老师对他们学习、生活方面的关爱，更希望老师们能老师“ 蹲下身来”改变居高临下的状态，重视他们的感受，倾听他们的意见，真诚地与他们交往，做他们思想上、志趣上的朋友。基于这种认识，在平时的工作中，我始终把自己置于学生之中，经常参与学生的谈心、交心，对他们学习、生活中存在的问题和困难及时了解，及时解决，点点滴滴的小事，只要我们用心去做，会给身边的学生们起到榜样的作用的。

三、耐心，是教师责任心的外在表现

一个学校，一个班级总是有一些在思想上、学习上有问题的学生，而他们身上存在的问题又不是一天两天形成的，因而对他们的教育也不是一朝一夕就能完成的，对他们的帮助和教育不能急于求成，要循序渐进，对症下药。对存在问题的学生要实现动态强化管理、跟踪教育转化，形成合力，以提高工作效率。

四、让学生家长放心是我们工作得到认可的重要条件

家长把孩子送到我们学校读书，证明他们看重了我们的学校，相信我们学校能够把孩子培养好、教育好，同时，也有个别家长在送孩子报到时，也在观望，考察我们的学校环境，人文管理是否如他们所愿。这就要求我们对学生的管理不仅有爱心、诚心和耐心，就能做好学生的思想工作，有时还必须有点“狠心”，对学生严抓严管，认真贯彻学校的有关学生管理的各项规章制度，用制度管理学生、规范学生的一切行为。对违反校规校纪的学生，坚决处罚，决不手软，做好孩子和家长的思想工作，得到他们的支持与理解。这种支持和理解也是家长对我们工作的肯定。

五、齐心是我们做好学生管理工作的可靠保证

我们在学生管理工作中是一个整体合力的队伍，每位教师都参与学生的管理，都做学生的思想教育工作。我们经常联系年级，掌握学生的情况，组织开展各项有益于学生身心健康的活动，充分发挥学生会，团总支和班委会各级组织的作用，遇到问题主动和学生进行沟通，做耐心细致的思想教育工作，把各种矛盾遏止在萌芽之中。

以上是我们在学生管理中的一些具体做法，经验还不多，今后需要做的工作重心是使学生们能够消除心里不健康的因素，有一个积极向上的心态，投入到今后的学习和生活之中。

第三篇：倾注爱心和情感

倾注爱心和情感

——读《牵着一只蜗牛去散步》有感徐金虎 最近我利用闲余时间读了张文亮写得一则经典故事《牵着一只蜗牛去散步》，故事的内容是：上帝让一个人牵着一只蜗牛去散步，蜗牛走得太慢，让这个人十分烦恼，他不住地抱怨和数落着蜗牛。可是，就在他边走边数落蜗牛的过程中闻到了花香，隔一会儿他听到了鸟叫，后来他还看见了满天的星斗。这时，他忽然醒悟，原来不是上帝让他牵着这只蜗牛去散步，而是让这只蜗牛陪他散步。

俗话说，“十根指头不一般齐”。学生也是这样，他们在学习上是无法整齐划一的。有的孩子聪明灵活，有的孩子刻苦努力；有的孩子迟钝呆板，有的孩子还可能调皮捣蛋；这都是十分正常的现象。教师应当以积极的心态、宽容的心态去对待学困生，需要拥有包容他们的雅量，要承认并正视学生之间是有差异的。如果每个学生天生是优秀的，那么，还需要教育吗？要用发展的眼光去看待学困生，只要他们今天比昨天有进步就好，即使不然，也应相信他们明天会比今天有进步。认识到这一点，老师的心态更会平坦一些，对学困生的帮助和转化也会更讲究策略一些，就好变嫌弃为喜爱，变忽视为重视，变冷漠为关注。学困生也是学生，他们理所当然享有与其他学生同样的平等和民主，也理应享受到优秀学生在老师那儿得到的关爱。

多一些宽容，多一些疏导；多一些耐心，多一些赏识。如果我们每个教育工作者都像故事里的主人公那样，以“牵着蜗牛去散步”的心态去看待学困生，你就一定随时随地看到他们身上的缺点和短处，放大他们学习困难的一面，你必然会抱怨、数落，甚至会厌恶、抛弃；如果抱着让“蜗牛陪着你去散步”的心态看待学困生，那么，你会发现他们的细微进步，找到他们身上的细小的亮点，从他们的进步和亮点中体会到教育成功的喜悦和幸福，就会不断地在他们身上倾注你的爱心和情感。这样，你会闻到转变学困生成功的“花香”，听到学困生进步的“鸟鸣”。

第四篇：诚挚奉献倾注爱心

诚挚奉献倾注爱心

江泽民总书记在《关于教育总是的谈话》中指出：“教育是一个系统工程，要不断提高教育质量和教育水平，不仅要加强对学生的文化知识教育，而且要切实加强对学生的思想政治教育、品德教育、纪律教育、法制教育。老师作为'人类灵魂的工程师'，不仅要教好书，还要育好人，各个方面都要为人师表。”三年的教学实践，使我深深地认

识到，作为一名教育战线上的新兵，在素质教育的新形势下，应该有新的拓展和进取。其最重要的一条必须长期坚持和发扬的，那就是热爱教育事业和热爱教育工作的对象，具体地说就是要对每一个学生倾注爱心。没有火热而真挚的爱心，就没有资格当人民教师。

诚然，当了三年的“孩子王”，酸甜苦辣样样都品尝到，可品来品去，觉得酸也甜，苦也甜，辣也甜！这并非在作诗，这是我做人民教师的切身体会。不是么，当那些祖国的花朵，在我们的培育不，有了自己的花期和芬芳，那些被扭曲的灵魂重新得以塑造，这难道不是一种美和甜蜜吗？

一、爱心，是希望的火种。

诗人柯岩创作的一段歌词写道：“生活虽然欺骗了我，但我并不甘心落后，当人间重新给我温暖，我就开始新的生活。”

江泽民总书记说过：“正确引导和帮助青少年学生健康成长，使他们能够德、智、体、美全面发展，是一个关系到我国教育发展方向的重大问题。”三年的教学实践告诉我：“差生从多角度讲，是诸多因素造成的。人们往往看到差生的劣面，却往往忽略了差生所受到的不公正和歧视，看不见他们的闪光点，没有寻找回来他们的世界，作为一名肩负培育下一代重任的人民教师，应撒种爱心，让他们希望之火重新点燃。

我班有位学生，因父母离异，没有得到过完整的爱，显得孤僻、缺乏自信。我特别注意挖掘他的闪光点，希望给他带去温暖。我发现他课余时间爱打乒乓球，我鼓励他说：”你真不错！表现给大家看看！“我有意让他担任体育委员。果然，他对自己有了信心，开朗了许多，各方面都有很大的进步。”

六、一“节那天，当他手捧”进步奖“的奖状时，竟靠在我的肩上哭了。

虽然生活中闪光的东西不一定是金子，但我们一定要把它当金子去冶炼和铸造，这样，希望的火种就不会熄灭，火种点燃之后，希望不就在眼前吗？

二、爱心，是理解的桥梁。

我常想，我们搞小学教育的人，对学生的爱要胜过他们的父母才好。我们的爱要爱得深沉，爱得理智，绝不能象一些孩子的父母，爱则溺爱酿成悲剧，恨则弃之不管不问。我们不能爱一时一事，满足于甜言蜜语，我们要对孩子的一生负责。爱心，要在学生感到迷惘，对学习失支信心的时刻，化作一座桥，成为教师与学生之间的桥。这样，学生才会向我们走来，才能向我们打开心扉，乐于接受我们的爱和教育。江总书记在《关于教育问题的谈话》中指出：”对学生的教育工作特别是思想品德教育、纪律法制教育，校内校外，课内课外，都要抓紧，一点放松不得。“是的，青少年正处在成长发育阶段，智力发展快，思维活跃，兴趣广泛，处于兴奋有余，抑制不足状态，需要我们正确引导和帮助。

一九九七年我初为人师，班上有一个男同学，贪玩成习，不爱学习，作业拖欠，迷恋游戏机。为了引导帮助这个学生转变学习态度，我通过找他谈心、家访。得知这孩子乃是家中的”小太阳“，爷爷、奶奶、父母亲都很溺爱他，在家里是”天下老子第一“，不听从长辈的教导，在学校老是惹事生非。看到的听到的一切，我心里很不好爱，我想：问题出在学生身上，可责任是在家长和老师的身上，没有尽到责任。为此，我通过和家长联系，首先给家长上了一课，并赠送他们一本《家长学校》读本，他们感触很深。一阶段来，经家庭、学校一齐抓，以表扬为主，坚持正确教育，及时发现他的闪光点，及时表扬，增强他的自信心，后来他的学习有限了明显进步，我鼓励他再加一把劲，赶上班级的前列。

从这个问题，我深深感受到要做好学生的思想工作，首先必须怀着一颗火热的心去热爱学生，熟悉他们，了解他们，关心他们，与他们真心实意地交朋友，使他们感到师生之间的真诚和依赖，犹如父母亲就在身边的温暖。没有爱心，是体会不到”理解“的甘甜的。

三、爱心，是无声的力量。

爱心，不能满足于”动之以情，晓之以理“的层次上，情感教育和塑造灵魂的工作要开拓新的领域和境界，使所教学生能适应新世纪，适应世界的竞争，给他们走向新世纪打下坚定的基础。我们要为孩子们的未来负责。

三年来，我一直在探讨师生之间应该建立怎样的关系？大家有同感，班级较差的学生，整天受老师教育，毕业后对老师反而比优生更有感情。有人认为优生和老师建立一种亲密无间的关系，一段时间内产生师生关系融洽，但这种低姿态以抹平师生距离的方式赢得学生”喜欢"的做法，往往使得他再也无法在孩子们心中树立威信，赢得尊重。我认为这是有道理的，当然，这不是说教师的

第五篇：倾注爱心

“名师教育观大家谈” 心得体会

倾注爱心，播种希望

石苑学校

栗蕊丽

3月19日，在县局的安排和组织下，县教育系统 “名师教育观大家谈”宣讲团在镇政府五楼进行了宣讲。来自阳城县第二中学、阳城实验小学等地的六名宣讲团成员进行了精彩的演讲。我认真听了之后，感受颇深。

一、立足本质，拥有一颗真诚的爱心

通过学习，我深刻体会到，作为一名教师，对于任何学生就是一个“爱”字。以无限的真情去关爱，用爱去感化每一个学生的心灵。当学生在学习上遇到困难，不厌其烦的耐心指导，当学生做错了事的时候，指导分析让学生知道做错事的原因。用温馨的语言教育学生，用母亲般的爱感化学生，使学生感受到教师的爱犹如父母，甚至胜于父母。感受到能在快乐中学习，在快乐中成长。“对待别人的孩子要像对待自己的孩子一样”，我们都应该学会换位思考，当我们希望别人怎么教自己的孩子时，就一定得怎么教别人的孩子。当家长把孩子送到我们手上的时候，他们对我们寄予很大的希望，所以，我得要把他们都看成是自己的孩子，要像爱自己的孩子一样真诚的爱他们，用积极的情感去感染他们，扣击他们的心扉，激起他们感情的波澜，这是一种责任。我们要像慈母一样关心爱护每一个孩子，比如：孩子身体不适时，我们应该嘘寒问暖；孩子有缺点或不足时，不歧视，不挖苦，不嘲笑，应该有颗包容之心，要想到：他们是孩子，拥有犯错误的权利；当孩子的优点或进步时，要及时表扬，加以肯定和鼓励，„„总而言之，作为教师，我们要用自己的爱心、细心和关心让孩子真正能健康快乐地成长，那才是我们最大的幸福。

二、对工作必须有强烈的事业心、责任感。

我们应当学习优秀教师以学生为动力，以育人为首的精神。老师必须具有足够的耐心和责任心，不仅要规范学生的行为，更要了解学生的思想动态，对每一个学生都要进行有针对性地教育。时时处处观察学生，了解学生，对出现的问题及时指导解决。从自己身边的小事做起，要求别人做到的，自己必须努力做到。时时以“爱心、耐心、细心”，去关心每一位学生，热爱每一个学生是我们的责任，教育学生是我们的神圣事业。对学生我们既要爱又要严，时刻把学生放在第一位，是作为一名老师必需承担的责任和义务。

三、教师必须做到尊重、理解、信任、鼓励学生。

通过学习优秀教师的事迹，我进一步体会到，在教育教学中，尊重学生，是我们老师必备的道德要求，尊重学生的人格，友好的对待他们，理解和信任他们，调动他们的积极性，多和他们交流，多鼓励和表扬他们，要尊重他们，宽容他们的过失，当学生有不足时，多给予激励和赞美，对学生精心呵护，尊重学生人格，善待、宽容、理解每一个学生，让他们感觉到在学校里比在家里的还要幸福的多，感受到学校生活的开心和幸福。

四、与时俱进，开拓创新

都说人是要活到老学到老的。时代在进步，孩子在成长，对老师的要求也就有所提高，所以，我们要不断加强学习，学习一些先进的教育教学理念，用学到的理论知识指导自己的实际工作，大胆创新，积极寻找适合学生的教育教学方法，让自己的脚步跟上时代的步伐，这样才不会被时代所淘汰。

教师必须有高尚的品德。教师职业的最大特点是培养、塑造新一代，自己的道德品质将直接影响下一代的成长。在教育活动过程中，教师既要把丰富的科学文化知识传授给学生，又要用自己的高尚人格影响学生、感化学生，使学生的身心健康地成长发展。因而教师必须要有高尚的思想境界，纯洁美好的心灵。在工作中，教师要甘于奉献，必须耐得住寂寞，受得住挫折，将自己的所有精力全身心地投入到教学实践中去，正如著名教育家陶行知所说的“捧着一颗心来，不带半根草去”。

这些先进老师的肺腑之言，感染着我，鞭策着我，激励着我。使我更感觉到，教师岗位是一种辛劳、一种付出，也是一种收获、一种享受。既然我选择了教师这一行，我就要用我的激情，用我的爱心把这份光和热永远延续下去。我一定努力，持之以恒，把仅有的光和热倾注到教书育人的事业中。