第一篇:企业文化——李杭
企 业 文 化 案 例 分 析
——李杭0808220633 人力资源2班
顺驰案例分析
——李杭
1、顺驰的价值特征是什么?对企业经营有什么借鉴意义?
顺驰的价值特征也就是王宏斌为首主导的价值特征。
首先,顺驰虽然是一家新公司,但是公司总是以一种高调者的姿态进入进入各种场合,不把其他的竞争对手放在眼里,力求赶超所有的对手,成为行业第一。这种做法虽然显示了一个公司朝气和远大的志向,但是这也犯了新手的最大忌讳,那就是年轻气盛过于自傲,作为一个新公司,确实要有这种初生牛犊不怕虎的勇气,但是老公司能够长期经营必定有其立足之本、生存之道,需要向他们学习的东西还有很多很多。因此作为一个新公司在制定长远目标的同时也要落实短期目标,在向其他公司学习的基础上一步一步前进,逐步完成目标任务,为实现最终目标奠定坚实的基础。
其次,顺驰主要是以一种紧绷的经济链条来维持公司的各项工作任务,公司力求将有限的资金做到最大化利用,建立以天为单位的资金考核体系,把有限资金的利用率提高到极限。但是这样的做法却违背了市场的原则,一旦这个行业出现变革,那么公司将经受不可补救的损失,因此顺驰公司这种做法属于一种冒进、赌博式的经营方式。因此,如果一家公司想长久经营发展,就必须在做出一些经营决策的时候充分考虑公司的实际情况,在保证公司的经济实力足以承担项目中有可能发生的各种经济风险的前提下去开展项目,否则一旦项目中意外发生那么造成的后果必将是对公司的致命打击。
再次,顺驰强调以“速度”为公司的理念,即以最快的工作速度完成项目,以最快的销售速度进行销售并回收资金。这样的做法虽然短期看来可以及时回收资金,为公司带来经济收益,从而让公司有更多的资金去投资下一个项目。但是,这种做法的背后却隐藏着重大的缺陷,房地产这个行业与群众的利益密切相关,关系到群众的人身安全,财产安全等许多基本权益。因此,房子的质量、价格等诸多方面都必须做到满足群众需求。但顺驰的“速度”理念往往忽略了这一方面,因此顺驰的房子在短期内就会出现质量问题,而顺驰总是以“天价”竞拍土地,为了回收资金,顺驰必须提高房价弥补竞拍地价上的损失,群众花高价购买了质量不高的房子必将引起群众的严重不满,从而导致顺驰的公司形象受损,产品也
将会慢慢的滞销,严重影响公司的效益。
最后,正如万科集团董事长王石先生所说“孙先生在赌博。高价拿地的时候就没有准备按时还钱,同政府公信力博弈,属恶意竞争行为。如果把握好节奏,顺驰能够成为一家非常优秀的公司。但如果把握不好,它就要为盲目扩张造就的奇迹付出代价。”孙宏斌太过于注重扩张公司规模,而忘记了让公司健康成长。他总是以一种盲目的赌博的手段去为公司争取,总想利用自己的小聪明去竞争去获取,而不去考虑后果,严重影响了同行业的经营秩序,可以说顺驰的恶意竞争严重影响到行业的发展。因此,作为行业的成员之一,不能把眼光仅仅限于自己的效益,自己的名望,必须放开心胸,拓展眼界,以行业全局为重,做到与整个行业同进退。只有整个行业欣欣向荣得以发展,公司才能不断进步,从而获得更大的效益。
总而言之,顺驰之所以最后被击垮,正是由于公司的价值观过于偏激,只顾眼前利益,急功近利,搞短期行为,违反了行业的市场原则。虽然顺驰公司短期内能够成为一匹“黑马”,跃居行业头列,但是这种偏激的做法必定不能使公司“一黑到底”,必定有其筋疲力尽的一天。但是王宏斌的这种初生牛犊不怕虎敢于竞争,勇于竞争的精神,以及他敏锐的市场洞察力,善于对市场进行透彻分析的能力却是其他管理者应该学习的。因此,在向王宏斌学习的同时,也要避免她所犯的错误,保持一种积极向上,努力进取的价值观,只有这样,公司才能做到健康发展,持续发展,适应行业发展与社会发展的需求。
2、假如您被任命为顺驰重组责任人,您会从那几方面变革企业文化?(步骤、要素、核心)
假如我被任命为顺驰重组负责人,我会从以下三个方面来变革企业文化:
(1)价值观念
所谓价值观念,是人们基于某些功利性或道义性的追求而对个人或组织本身的存在、行为和行为结果进行评价的基本观点。也就是说,价值观念决定着人生追求的行为。价值观念是在长期的实践过程中形成的价值观念体系,而不是人们在一时一事上的体现。企业的价值观,指的是企业员工对企业存在的意义、经营宗旨、经营目的的价值评价和为之追求的个异化、整体化的群体意识,企业价值观是企业全体员工共同的价值准则。
作为重组负责人首先我要召开高层会议,商议确定企业的价值观,然后向公司全体职工宣传公司企业价值观念,解释此种企业价值观的先进性、实用性,并同时纠正先前王宏斌只顾企业自身经济效益的价值观,通过对比分析体现新价值观的正确性,以求达到企业上下全体员工形成统一的价值观。通过此种做法,使企业价值观回到正轨,维护公司和群众的利益,改善企业形象。因为只有在企业价值目标的基础之上才能确定企业正确的价值目标。有了正确的企业价值目标,企业员工才会去奋力的工作以求达到目标,企业才会有生存发展的希望。
(2)企业精神
企业精神是企业文化的核心部分,是企业文化的灵魂,在企业文化的全局中占据着支配地位。企业精神以企业价值观为基础、价值目标为动力,对企业的经营、管理、道德、团队意识起着决定性的作用。因此,企业精神要通过企业全体员工的实践活动体现出来,是企业职工进取心理、观念意识的外化表现。由于企业精神常用一些富于哲理简洁明快的语言予以表达,因此,针对这一方面,我会征集全体员工的意见,让每一个员工都为公司提一份建议,并结合公司的实际情况、行业的实际情况以及社会的实际情况从中筛选出最具意义的企业精神建议,然后召开动员大会贯彻落实企业精神,让每个职员充分学习掌握,通过培养学习,使全体员工形成健康向上、积极进取的精神风貌。
同时,企业精神也和企业的形象息息相关。企业形象是企业通过外部的特征和自身的经营实力所表现出来的,是被消费者、公众以及同行、社会等各个方面所认同的企业整体形象。首先,从外部特征出发,为了体现公司新的面貌,我会更改企业表层的一些事项,如广告、商标、徽标、员工服饰、营业环境等等,以全新的视觉效果呈现在公众的眼前,让他们感受到企业重组整改的决心。在此基础之上,便要通过经营实力来体现公司的深层形象。为了改善经营实力,我会通过培训来提高员工素质、生产经营能力水平、企业管理水平、产品质量等。及时发现企业的缺陷,通过招募相关有才能的人士来填补公司不足之处。
通过这些措施来充实企业精神,以一个全新的企业面貌重新进入市场,打造一片新的天空。
(3)企业道德
企业道德是指调整企业与其他企业之间、本企业与顾客之间、企业部门之间、企业内部职员之间关系的行为规范总和。它是评价一个企业善与恶、美与丑、荣与辱、公与私、诚信与虚伪等道德范畴的标准。虽然企业道德不像法律规范那样具有强制力和约束力,但是企业道德有着积极地示范效应与强烈的感染力,当企业员工认可并接受它的时候,那么它自然而然也就产生了约束力。而先前王宏斌却缺失企业道德,不够诚信,一切均以速度为准,项目偷工取巧,质量严重不合格;对于同行业的竞争对手则是无礼相待,引起整体行业的反感。为此,作为重组负责人,我会以全新的道德准则去要求自己的员工,首先,消费者是企业的衣食父母,他们的消费是企业的直接经济来源,企业的生存与否掌握在他们的手中。因此,必须对他们做到诚信,提供给他们最好的产品,维护好企业的销售形象;其次,对同行的兄弟姐妹做到以礼相待,有需求帮助的,如果在自己的能力范围之内及时伸出援助之手;最后是团体意识,团体是企业内部凝聚力形成的主要组成部分,团体意识的形成能够使企业的每个职工把企业看做自己的大家庭,把自己的工作任务和行为都看作是实现企业终极目标的一个组成部分,企业的成功就是他们的成功,使他们以身为公司的一员而感到自豪,把企业看做自己利益归属。因此对自己企业的内部部门以及企业职工必须要做到团结合作,共同发展,只有这样企业才能长久持续的发展下去,否则企业每部就会相互猜疑,一盘散沙,最后一事无成,必将被行业,被社会所淘汰。
第二篇:李宁企业文化
李宁企业文化 简介
1990年,李宁有限公司在广东三水起步。创立之初即与中国奥委会携手合作,透过体育用品事业推动中国体育发展,并不遗余力赞助各种赛事。1995年,李宁公司成为中国体育用品行业的领跑者。2005年,李宁公司继续保持行业领先地位,销售额创下历史新高,向着国际一流品牌的目标冲刺……
产品的专业化属性,是在体育用品行业中竞争的基础。李宁公司把产品的研发,看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。早在1998年,公司就建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心,率先成为自主开发的中国体育用品公司;2004年,李宁公司与香港中文大学人体运动科学系合作,对李宁公司生产的运动鞋的力学特性进行运动生物力学测试,建立专业运动员的脚型数据库,对专业运动特征进行数据搜集和分析,从而进一步提高产品的专业性和舒适度。经过十五年的探索,李宁产品已由单一的运动服装,发展至运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱。不久的将来,李宁牌将致力跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。因为这样的热忱,李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。
每一个冠军团队的背后,必然有一套卓有成效的管理方法。李宁公司也是如此。在实践与探索中,形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司组织运作顺畅无阻,战略执行果断快速。目前,李宁公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步提高运作效率和品牌形象。
独特的企业文化,是李宁公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。李宁人相
信:人有无限潜能。运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超越自我——我们有这样的品牌观,并始终不渝地付诸实践:1990年,李宁公司成为第一家赞助亚运会中国体育代表团的中国体育用品企业;1992年,李宁公司为中国奥运代表团提供领奖装备,成为第一个赞助奥运会的中国体育用品企业;1993年,李宁公司率先在全国建立特许专卖营销体系;1998年,李宁公司率先在广东佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心;1999年,李宁公司与SAP公司合作,引进AFS服装与鞋业解决方案,成为中国第一家实施ERP的体育用品企业;2004年,李宁公司在香港联交主板成功上市,成为第一家在海外上市的中国体育用品企业;2005年,李宁公司成为NBA官方合作伙伴;2006年,李宁公司成为ATP中国官方市场合作伙伴。
企业文化
1、企业精神
通过专业化的高品质产品,传递积极、健康的生活理念
“李宁”是一个具有浓厚体育内涵的品牌,“李宁”产品展示的是富于体育运动精神和进取精神的生活理念。
整体设计由汉语拼音“LI”和“NING”的第一个大写字母“L”和“N”的变形构成主色调为红色造型生动、细腻、美观,富于动感和现代意味,充分体现了体育品牌所蕴涵的活力和进取精神
• 象征意义
飞扬的红旗--青春
燃烧的火炬--热情
律动的旋律--活力
关键战略要素
战略的基本概念是关于企业总体发展方向和对实现这一方向的途径的规划,这一概念提示,战略的核心是认识企业的性质和本企业的特征,并追求正确的发
展方向。从狭义概念出发,战略管理包含着四项关键战略要素,正确分析这四项要素是确定战略和实现战略目标过程的基础。
业务组合李宁旗下产品大致分为九大部分:篮球系列、跑步系列、健身系列、足球系列、网球系列、综合训练、运动生活、动感配饰和乒羽系列。
资源配置
2002年底,李宁公司做出了战略选择,确立了公司走体育专业化的战略发展道路。要实现体育专业化的发展战略,首先需要的资源便是企业的人力资源。而体育用品行业是一个快速发展的新兴行业,缺少大量的专业管理人才,行业的人才大环境,成为制约李宁公司人才引进的“瓶颈”。公司从长远出发,决定在企业内部快速培养人才,通过解决问题的根本来保障企业战略的长久实现。
2004年1月,李宁公司成立了“学习与发展中心(Learning/Development Center,简称LDC)”,通过组织上的保障,把“在企业内部快速培养人才”这一中心提到公司的重要位置,来为企业战略实现做后勤保障。
我认为,对于核心能力的培育维护和发展也将优化公司的资源配置,通过对子公司进行合并和分立来实现。2007年,“李宁收购中国另一知名品牌“红双喜“。
业务组合分析
足球系列,篮球系列和跑步系列是李宁公司的老牌产品。经过十几年的发展,目前已经有稳定的消费群体和市场份额。“李宁“曾为中国著名足球运动员李铁量身制作”铁系列“足球装备,篮球更是请到了奥尼尔做形象代言人。所以这几个系列是”李宁“旗下最稳定的产品。
2007年,“李宁“以3.05亿元人民币收购上海红双喜股份有限公司57.5%股权,李宁与红双喜两大品牌有望在国内外零售专营店、经销商资源及市场方面实现共享。李宁产品一向集中于运动服装与鞋类,而上海红双喜除在乒乓球生产方面占据强势地位外,同时也是羽毛球与举重两大运动项目的世界性赛事和世界级运动
员的器材提供商,此次收购之后,双方有望在产品线上形成更多互补。”李宁“的乒羽系列产品也因这次收购二前景光明。
网球系列是李宁公司的新兴产品,有这光明的前景,如果进行顺利有望成为“李宁”的明星产品。
健身系列,综合运动和配饰是“李宁”公司的跑狗产品
企业远景与使命
(一)企业远景
作为一个逐步走向成熟和国际化的品牌,“李宁”仍然会按照自己的步伐实行战略发展。
1、企业的方向
(1)、市场机会巨大
据有关部门统计,在国际上,体育产业一般会占到GDP的1-2%,而我国目前只占0.2%。另外,我国GDP增长迅速,所以市场机会巨大。李宁应抓住这一时期,有效占领市场,占领市场份额。
在李宁既定的三个战略发展阶段中,第一个战略阶段到2008 年结束,第二阶段是2009-2013 年。在这两个阶段里,李宁公司都将把中国市场作为最重要的战略市场,预计营业额方面每年都保持在35%-40%的成长率。2013-2018 年是第三阶段,届时李宁公司要成为世界前5 位的体育品牌公司。
(2)、多品牌战略
加大品牌建设,做大做强九大系列:篮球系列、跑步系列、健身系列、足球系列、网球系列、综合训练、运动生活、动感配饰和乒羽系列
2、实现企业方向的方式
加强团队建设,曾强管理效率。
定位年龄在14到23岁之间,学生为主,大中城市,喜爱运动,崇尚新潮时尚和国际化的流行趋势。
加强品牌建设,提高品牌忠诚度。
打造鲜明的品牌个性,打造的“年轻的、时尚的”品牌个性。
收购红双喜,此次并购的目标是使李宁公司成为全球乒乓球及室内运动的领导者,并随着中国经济发展,获取更快的增长和更大的销售收入。乒乓球项目在中国具有较大的市场潜力,市场容量(包括器材、服装和鞋)超过35 亿左右;预计未来乒乓球市场的年增长率保持在15%左右。
3、企业能够获得成功的原因
李宁致力于做一个高端的专业运动品牌。“李宁”是运动的品牌、时尚的品牌、有东方特性的品牌,这些定位能够充分表现“李宁”的运动专业特性;其中“东方特性”是我们区别于竞争对手的最大优势。“李宁”核心消费群体是14岁至23岁;另外,“李宁”相比于国际品牌具有价格上的优势,而相比于国内品牌有具备实力上的明显优势,这也是李宁公司能在中国取得成功的原因。
企业使命
1、经营主线
李宁(Lining)现在已经发展成了一个多品牌的大家族。目前旗下拥有品牌包括:知名的李宁(Lining)品牌、超过160年历史的法国顶级户外品牌——艾高AIGLE、国际领先的乒羽品牌——红双喜以及倡导“快时尚”的大卖场品牌——ZDO新动。
2008年,李宁(Lining)与奕尚网(sasacity.com)等多个合作者联手推出网上专卖店,全面进入电子商务发展阶段。
2、经营目的“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。
3、管理哲学
让李宁成为世界的李宁。
源自于中国的奥运冠军李宁,创立了中国的知名品牌”李宁”。在中国以“人文奥运”为主题取得2008年奥运主办资格,及东方文化备受国际重视之际。不再只是学习国外的设计,更藉由与中国艺术作品结合,发展出中国文化特色的品牌,与专业授权机构合作,授权至国际市场。“结合中国文化元素,以品牌授权模式推向国际”,将有机会让李宁成为世界的李宁。
4、公共形象
公共关系作为塑造企业形象的科学和艺术,以其独特的魅力,在我国广泛受到关注。随着我国经济体制改革深化和市场经济迅速发展,企业竞争日益加剧,越来越多的企业意识到了企业形象对自身发展的重要性。虽然它不象产品那样能直接带来经济效益,但是公共形象却是企业发展的前提,很显然,李宁品牌在这方面做的比较完美,常言说的好:得人心者的天下,当李宁品牌被广大消费群体肯定的时候,这是李宁成功的最大筹码。
5、自我评价
1990年,李宁(Lining)成立于1990年,经过十八年的发展,已逐步成为了代表中国的、具有东方元素的国际领先的运动品牌公司。2009年,李宁品牌全面国际化战略开始,并且将产品的款号进行了新一轮的国际重塑,与NIKE、ADIDAS等国际大鳄采用类似的区分方式,加速李宁海外发展布局。
第三篇:李宁企业文化
李宁企业文化的分析
一.李宁简介
--------企业文化课程小组作业
(1)一个人:李宁,奥运冠军,原中国体操运动员。他创造了世界体操史上的神话,先后摘取十四项世界军,赢得一百多枚金牌,1984年洛杉矶奥运会上一举夺得三金两银一铜,是中国单届奥运会上获得奖牌最多的运动员。因此被誉为“体操王子”。(2)一个企业:李宁公司成立于1990年,是中国体育用品行业的领军企业,是第一家建成国内运动服装和鞋产品研发设计中心,第一家实施ERP,第一家在海外上市的中国体育用品企业,以成为全球领先的体育用品品牌公司作为发展目标。李宁公司总部位于北京,李宁品牌以“Make the change”作为品牌口号,是真正代表中国的专业体育品牌,经过二十年的发展,已逐步成为了代表中国的、具有东方元素的国际领先的运动品牌公司。二.李宁文化
企业文化是企业中不可缺少的一部分,优秀的企业文化能够营造良好的企业环境,提高员工的文化素养和道德水准,对内能形成凝聚力、向心力和约束力,形成企业发展不可或缺的精神力量和道德规范,能使企业产生积极的作用,使企业资源得到合理的配置,对外则能树立和改善企业形象与品牌,提高企业的竞争力。就企业文化本身来讲共有四个层次,自外向内依次为物质层、行为层、制度层和精神层。其中精神层文化石企业文化的核心。下面我们让一起去了解李宁,了解李宁的企业文化。(1)精神层文化——核心价值观
李宁的企业文化核心就是“崇尚运动、诚信、激情、求胜、创新、协作”。这个核心价值观源于李宁人对体育精神的理解与崇尚,是李宁人日常行为的基本准则。这种精神理念不仅深深地影响着李宁人和李宁这个品牌的发展与壮大,同时在李宁企业的物质文化、行为文化以及制度文化建设中都有所体现并发挥着重要作用。
崇尚运动:对运动有强烈的热爱,积极参与各项体育活动,热爱以体育为核心的积极的生活方式;影响周边的人积极的地参与运动,用体育促进人们的交流,增进健康,增强自信。在崇尚运动这一点上,公司的领导层要承诺每周至少从事2个小时的运动。李宁公司每年都会举办全民运动会,各个运动项目都有,公司的所有高层领导也都要参加。不仅如此,公司员工自发成立的足球、篮球、排球、游泳、健身、羽毛球、网球俱乐部也会定期举办活动,其中足球俱乐部每年组织一次公司联赛,公司明星足球队曾与中国国家女子足球队较量。
诚信:诚实面对每一项竞争与挑战,尊重公司的制度、纪律,绝对不因个人利益牺牲、损害公司利益;在公正正直的前提下,真诚的对待同事,建立积极进取的工作氛围。1990年,“李宁牌”第一款运动鞋001诞生,但因生产者的工作疏忽,致使20万双运动鞋出现质量问题,李宁当即从武汉飞回北京,决定将这批鞋全部销毁,坦诚面对消费者。2003年5月29日下午,分公司管理部的一名业务员准备到济南出差,临上火车前接到通知,济南分公司有一批团购的货品尚未备齐,还差九双鞋,按客户的要求,第二天中午12点前必须到货,而这九双鞋还在天津分公司。为了兑现对顾客的承诺,尽管在“非典”时期,该员工还是毅然退掉去往济南的火车票,改变行程及时赶到天津取货,将这九双鞋送到济南。
激情:具备强烈的使命感和进取心,有为实现公司使命、愿景而努力工作的持续冲动。积极应对工作和生活中的挑战,不言气馁。运动也让李宁公司的员工在困难面前更加充满激情。2002年第四季度的销售面临巨大压力。面对要在最后的两个月完内成1.85亿元的销售收入和1.98亿元销售回款,一种莫大的压力萦绕在公司每位员工的心头。这时候,财务部的一名普通员工致信总经理,建议向大家发起倡议,共同努力,以实现历史性突破。张总接到信后,号召全体员工向经营目标发起最后冲刺,并带领众人全力以赴,顺利完成当年任务。
求胜:对公司未来的发展充满信心,有强烈的成就动机,积极地面对市场挑战,对目标的实现及成功执着地渴望和追求。运动场上的胜负游戏更让李宁人懂得“胜者为王败者寇”的道理,求胜之心犹为强烈。97年金融危机后,市场状态低迷,面对挑战李宁人不言气馁,以“超越自我,挑战自我”的气魄,大胆革新,提出新的市场理念。经过5年的发展,“李宁牌”在众多国内外品牌中脱颖而出,2002年销售额过10亿元,在国内体育用品市场中一路领先。
创新:对市场有敏锐的洞察力,不断学习新知识或向成功企业学习。及时将新知识、新技术、新思维、新理念用于产品设计、品牌经营和内部管理,不断地为企业创造更多的价值。有创新才有发展,不管是运动还是经商都一样。作为体育用品公司,李宁公司不断推陈出新,研发新技术,将其运用在产品的开发中。1998年,公司同美国杜邦公司合作,引入Coolmax面料,生产新型T恤;2002年,公司再次联手杜邦,将“莱卡”面料应用于健身泳装系列产品中,产品吊牌上同时出现了“李宁”与“莱卡”的标志,这在中国体育用品中尚属首例。此次两家品牌的正式合作,是源于双方有着共同的理念,通过科技创新给消费者带来时尚舒适的运动生活。
协作:具有整体意识,在工作中,积极主动地与他人配合,齐心协力为实现公司目标而努力。李宁公司作为供应链的组织管理者,更需要充分协调外部合作伙伴,共同发展。运动过程中的协作精神,对李宁公司员工的影响同样巨大。2002年秋冬产品订货会上,李宁公司第一次以“合作伙伴”称呼经销商客户,确立了双方的合作关系。从而与经销商客户构成一个团结协作的整体,携手共进,共创李宁的美好未来!(2)物质文化层
在物质层次方面,独特个性的李宁品牌标识,统一的职工服装,以及充满活力与激情的产品宣传广告,向人们展示出李宁的运动文化。李宁公司于2010年进行品牌重塑,目标口号变为“Make The Change”。全新的品牌宣言,体现了从敢想到敢为的进化,鼓励每个人敢于求变、勇于突破。(3)行为文化层
李宁对企业职工与管理者都有具体成套的行为规范来约束他们的行为。主要包括:仪容仪表规范、仪容、仪表规范主要规范员工在企业内部上班时间的具体仪表问题。社交规范主要规范的是员工与领导、员工与员工以及员工与客户之间的沟通与交流。一般行为规范主要规范的是员工在企业内部的言谈举止问题,遵守公司的规章制度。(4)制度文化层
李宁企业注重以规章制度的形式来体现企业的文化并约束和规范职工行为。对职工的基本义务、人员管理、劳动纪律、仪容仪表 以及薪资福利等方面均有详细具体的制度规定,从而将企业文化的各方面的内容落到实处。除此之外还建立了有效的人才测评体系,实行360反馈,开展PDP测评,制定针对性的人才培养计划。用制度来约束人、管理人、激励人以及培养人。
推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”是李宁有限公司成立的初衷。李宁有限公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁有限公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。充分体现了李宁的运动文化。独特的企业文化,是李宁有限公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。三.李宁面临的危机(1)国际名牌之路充满艰辛
2004年,李宁在香港联交所主板成功上市后,重新规划了公司的发展目标:2005-2008年,专注国内市场,争取在本土市场从内外夹击中突围;2009-2013年为国际化准备阶段,专注加强国际化能力;2014-2018年为全面国际化阶段。李宁准备采用“先打造国际品牌,再开拓国际市场”的稳妥方式。然而目前世界上有很多知名的体育品牌:耐克、锐步、阿迪达斯、彪马、斐乐、美津浓、茵宝、背靠背、匡威等。就李宁品牌而言排名仅在22位,缺乏足够的竞争力。国际化之路依然遥远。(2)业绩下降,人才流失
2011年财报显示李宁公司实现净利润人民币3.86亿元,同比下降65%,痛失国内运动品牌第一王座。今年李宁公司业绩继续恶化,报告显示,2012年上半年,李宁公司收入为38.80亿元,同比减少9.5%,归属于上市公司股东的净利润为0.44亿元,同比减少84.9%,业绩严重下滑。为清理库存,上半年李宁公司总共关闭了900多家分店。下半年业绩也在进一步的恶化。行政总裁张志勇、执行董事及首席财务官钟奕祺、公司秘书李红等高管纷纷辞职。四.企业文化建设上的建议:
(1)李宁在企业文化重塑中只改物质文化,制度文化和行为文化以及精神文化没有改变。没有处理好这四者之间的关系。企业文化的核心是精神层文化,是企业的理念。这也是企业改革、文化重塑的关键。
(2)重视企业文化制度层和行为层的建设。根据新形势新需要来革新企业的管理体制和人才培养体系,培养人才的同时更要注重留住人才为己所用。
(3)企业文化单一。做体育用品的企业,运动文化固然重要,但不能仅此一项。品牌意识和质量意识没能在企业文化精神层有所体现。(4)打造国际品牌固然重要,但首先要保住国内的名牌。先国内再国际,不能着急冒进。名牌意识不突出。
第四篇:浙江省企业文化优秀单位-杭钢企业文化经验交流材料
以优秀的文化促进企业和谐发展
杭钢集团创建于1957年,是以钢铁业为依托,多元发展的大型企业集团。近年来,杭钢集团根据生产经营和改革发展实际,紧扣时代发展主题,认真贯彻落实科学发展观,积极探索,努力实践,大力加强企业文化建设,形成了具有自身特色的企业文化体系。
一、杭钢企业文化建设的实践与探索
近年来,杭钢集团在企业文化建设上主要从以下几个方面进行了实践和探索,并取得了良好的成效。
1、加强组织领导,增强员工文化意识。为确保企业文化建设的整体推进、规范运作,杭钢集团加强对企业文化建设的领导,成立了由集团公司和各部门领导组成的企业文化建设委员会,负责对集团公司企业文化建设的决策、规划、部署和指导。企业文化建设委员会下设办公室,办公室设在党委宣传部,负责企业文化建设的各项具体工作。结合企业实际,制定了《杭钢集团公司企业文化建设规划》和《杭钢集团公司企业文化建设管理暂行条例》,通过举办企业文化知识培训班、组织学习考察、开展研讨会等多种形式,积极培养企业文化建设的骨干力量。同时充分利用《杭钢报》、《杭 1 钢》杂志、黑板报、电子网络等传统和现代的宣传工具,广泛开展企业文化知识的宣传教育,不断增强领导干部和广大员工对企业文化建设的认知度和建设杭钢特色企业文化的自觉性、积极性,不断推动杭钢集团的企业文化建设向前发展,走向深入。
2、提炼企业核心理念,推进精神文化建设。2001至2003年,杭钢集团按照CIS的要求,积极动员广大干部员工开展企业理念提炼的大讨论,通过报纸征集、座谈会听取意见、提交职代会讨论通过等形式,集思广益,提炼出了“以钢铁意志做人、建业、报国”的企业精神、“是钢铁就要成脊梁”的企业价值观、“创造财富、贡献社会、造福员工”的企业宗旨、“诚信、双赢”的企业道德、“托起杭钢就是托起我们自己的未来”的企业格言等,形成了具有杭钢特色的企业理念系统。及时编印《企业文化手册》发到每一位员工,使这些企业理念深入到每位员工的心里,成为广大员工的“精神食粮”,成为广大员工人人认同接受、个个自觉遵守的企业共同价值观。
3、导入企业识别系统,加大形象宣传力度。为更好地展示杭钢集团以钢铁为依托,多元并举的发展格局,杭钢集团请专业人员对视觉识别系统进行总体策划设计,由广大员工投票评选出最佳方案,形成了具有杭钢特色的视觉识别系统,具有广泛的群众基础。之后,又对杭钢集团下属的置业集团、商贸集团、旅业集团的视觉识别系统进行了整体策划 2 和设计,编印了《杭钢理念和视觉识别系统手册》,规范了企业标志、标准字体、办公用品、公关用品的制作使用。近几年又摄制了《古剑扬天下》、《杭钢因绿色而精彩》、《杭钢颂》、《火红的年代 绚丽的钢城》、《超越》等专题片,出版了《与时代并进》、《皋亭春色》、《钢铁脊梁》、《巨变》等书籍和《走进杭钢》的企业形象宣传画册,综合反映杭钢集团的变化和发展。还通过举办多种大型活动、积极参加社会公益活动和通过省市有关媒体的广泛宣传,提高企业的社会影响力。
4、规范员工职业行为,提高员工综合素质。在员工的广泛参与下,提炼形成了“尽心尽职、守法守信,勤学勤为、创效创新”的十六字员工行为规范,通俗易记,已成为广大员工的职业操守和行为准则。杭钢每年都开展文明单位、劳动模范、模范集体(工人先锋号)、优秀思想政治工作者、优秀企业管理工作者、青年岗位能手、文明员工和先进基层党组织、优秀共产党员等先进典型的评选表彰,充分发挥模范先进的典型示范作用,在广大员工中积极营造敬业奉献的良好氛围。扎实推进员工素质工程建设,加大了对员工的培训教育力度。2006年设立了博士后工作站,从事印刷企业ERP自主开发应用和轻工产品等科研课题研究。2006年和2008年,与北京科技大学、江西理工大学进行校企合作,开设冶金工程、机械工程、控制工程硕士班,为杭钢集团培养中高级人才67人。开展了“创建学习型班组,争做知识型 3 员工”活动和员工职业生涯规划设计试点工作,推进青工技能振兴实施计划,每年举办员工技术比武、青工技能大赛,开展提合理化建议和推广先进操作法等群众性的经济技术创新活动。许多高技能人才多次在全国(行业)和省技能大赛中获佳绩。
5、注重管理文化建设,提升企业管理水平。广泛开展“培育执行文化,提高执行能力”教育活动,把企业文化融于质量、安全、生产、设备、执行力建设、班组建设等管理活动之中,渗透到企业管理的全过程。建立了一套以资产责任制、经济责任制、党建责任制和深化“四好”领导班子创建活动为主要内容的考评制度,定期进行检查考评,并将考核结果与干部员工的薪酬挂钩,将企业文化建设与企业管理工作紧密结合起来,形成文化与管理高度融合的新型管理模式。广泛动员各部门开展制度废改立工作,在全面清查梳理的基础上,对有关制度进行修改和订立,不仅使公司制度体系更趋完善,也提高了干部员工对制度的认识。同时,大力推进企业信息化建设,促进了企业内部物流、资金流和信息流的优化整合,管理趋向扁平化,管理效能进一步提升,杭钢集团被评为“中国企业信息化500强”。
6、改善企业自然环境,推出工业旅游项目。“十五”以来,杭钢集团共投资15亿元用于环境治理,共拆除违章和临时建筑15万平方米,新增绿地31万平方米,厂区绿化覆盖率从2000年的18.22%提高到目前的36%,厂道拓宽,道 4 路两旁路标指示规范化,厂房建筑色彩化,道路照明美观化,环境面貌得到很大改善。生产厂区的废水、废气做到了循环利用,排放指标达到国家标准。生产现场作业环境和“三室一所”环境整洁有序。钢铁主业顺利通过了ISO14001环境管理体系认证和OSH18001职业健康管理体系论证,获得了全国绿化模范单位的荣誉称号。近年又被省政府授予全省811环境污染整治工作先进集体。2002年底“绿色杭钢工业游”启动以来,每年接待政府部门、社会团体及国内外游客万余人次。被杭州市列为首批国际化旅游点,成为科技杭钢、绿色杭钢、多元杭钢和文化杭钢的重要窗口。杭钢集团成为浙江省青少年素质教育基地、浙江省科普教育基地、浙江省环境教育基地、浙江省社会科学普及示范基地、杭州市爱国主义教育基地。
7、创造良好文化环境,丰富员工文化生活。2002年,建成了融集会、展览等功能为一体的会展中心,并开设了厂史陈列馆。2004年投资4000万元,建成了设施完备、功能齐全,建筑面积近万平方米的健身中心,并在轧钢区和电炉区建成了两个文化中心。每两年举办一届大型的体育运动会,每年举办“五月花海”系列活动,每逢重要节日,都开展丰富多彩的文化活动。在杭钢建厂50周年之际,举办了杭钢创建50周年纪念大会、改革发展论坛大会、出版《岁月如歌》文集、《走近杭钢》画册、举办大型文艺晚会和焰火晚会。杭钢集团文联下属的6个协会(文学、书法、美术、5 摄影、集邮、收藏)和杭钢艺术团经常举办、参加各类丰富多彩和健康向上的活动、比赛、展览和演出,充分展示员工的艺术才华和企业文化建设的累累硕果,丰富了员工业余文化生活,陶冶了员工情操。
8、热心参与公益事业,努力承担社会责任。2006年以来,承担了杭州市的医疗废弃物和有毒铬渣无害化处理任务,有效解决了多年的城市环保难题。杭钢与景宁畲族自治县英川镇结成帮扶对子,投入资金100余万元,为当地修建道路、改建农贸市场、为3000多人解决了卫生饮水难题,还与30多位贫困学生结对助学。2008年,又与松阳县的8个村结成帮扶对子。2005年,出资200万元在浙大设立了“春晖助学工程——杭钢奖助学金”,资助品学兼优的贫困学生。多次为我省重点建设项目捐款和提供钢材,为汶川和玉树地震灾区捐款。近年来,杭钢在各类社会慈善和公益活动中累计捐款4000万元,并捐献大量物品。2005年,杭钢与淳安县威坪镇杜川村结成文明共建对子,帮助杜川村建房修路,搞基本建设,每年春节前到村里进行慰问演出,开展为村民系列服务活动。杭钢还与部队、社区结成共建对子,推动双方文明建设。杭钢热心公益事业的行动极大地提高了企业在社会上的形象、地位和影响力。2009年,杭钢被确定为“浙江省社会责任建设试点单位”。
二、杭钢企业文化建设的启示
一是确立学习型企业理念,使杭钢文化在实践中不断发 6 展。杭钢的企业文化建设广泛吸收国内外先进企业的文化精髓,在学习和实践中不断丰富和发展了杭钢文化的内涵。
二是以管理文化为核心,为杭钢企业管理拓宽思路和领域。杭钢的企业文化建设以管理文化为重点,使企业文化渗透到企业的生产经营、安全管理、质量管理、班组建设、厂务公开、民主管理、思想政治工作等各项工作中,企业文化建设有了扎实的落脚点,促进了企业管理工作取得新成效。
三是结合企业实际不断创新,使杭钢文化富有生机和活力。杭钢提炼的企业理念就是在继承杭钢传统文化的基础上,有所创新,又避免与其他企业雷同,富有鲜明的企业个性特色。各二级单位在贯彻集团公司统一企业理念的基础上,也结合各自的实际,加以创新。
四是员工的广泛参与,为杭钢集团的企业文化建设打下扎实的基础。杭钢在开展企业理念的征集和提炼、设计企业标志、开展企业文化活动时,尽量吸引员工参加,让更多的员工在活动中受到教育、陶冶情操。
五是注重企业文化整合,为做大做强杭钢集团营造积极向上的人文环境。杭钢已形成以钢铁、房地产、贸易流通为主业,多产业并举的发展格局。必须重视做好文化整合和跨文化管理的工作,制定符合企业实际的规章制度,大张旗鼓地宣传企业的核心理念,吸纳各种不同的优秀文化于一体,构建一种海纳百川、兼容并蓄的优秀企业文化。
以优秀的文化力增强企业的核心竞争力,促进了企业和 7 谐发展。从2003年至2008年,杭钢集团连续六年名列中国最大500家企业集团前100位。先后荣获全国文明单位、全国精神文明建设先进单位、全国企业文化建设优秀企业、全国节能减排领军企业、全国国有企业创建“四好”领导班子先进集体等荣誉称号。2008年被省委宣传部命名为“浙江省文化建设示范点”。2009年集团公司董事长、党委书记童云芳荣获“浙江省企业文化建设突出贡献人物”称号。
第五篇:李宁企业文化手册(模版)
李宁企业文化手册
引言
企业文化是企业的灵魂,是企业核心竞争力的组成部分,是企业生存发展的重要资源和基本保证。企业文化建设的过程,其本质就是企业发现和解决自身在独特环境和条件下生存与发展问题的过程。面对新世纪市场经济的大潮,谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。
把“崇尚运动”作为企业核心价值观的重要一点,并不只是因为李宁公司是生产体育用品的公司。北京李宁体育用品有限公司的人力资源总监戴倩这样介绍李宁公司的使命和愿景:“我们的使命是致力于专业体育用品的创造,让运动改变我们的生活,唤起民族自信,昂然立足世界。我们的远景是占中国体育用品市场份额第一,成为体育用品主流品牌。”
因此,1989年4月,李宁牌商标正式注册后就一直致力于体育用品的开发和生产,也一直倡导以运动为核心的生活方式,让崇尚运动成为企业文化的核心内容。
这个核心贯彻了以人为本的理念和科学发展观,既立足现实,又着眼未来;既遵循文化建设的规律,又努力开拓创新;体现了企业文化和企业发展战略的和谐统一,企业领导和员工价值观念的和谐统一,企业发展与员工发展的和谐统一,企业文化优势与竞争优势的和谐统一。
与总结提炼企业文化相比,宣贯和落实企业文化要难的多,也更重要的多。这绝非一朝一夕的事情,但必须从一朝一夕做起,从点点滴滴干起。希望集团全体员工都能积极参与企业文化建设工作,各级管理人员更要成为建设企业文化的先锋和模范。
如果员工能够团结一条心,靠文化的内力拧成一股绳,企业的前途就会更光明,员工的生活就会更美好。
李宁企业文化手册
第一章 背景介绍
1990年,李宁有限公司在广东三水起步。中国奥委会携手合作,透过体育用品事业推动展,并不遗余力赞助各种赛事。1995年,李宁体育用品行业的领跑者。2005年,李宁公司继先地位,销售额创下历史新高,向着国际一流刺„„
产品的专业化属性,是在体育用品行业中竞争的基础。李宁公司把产品的研发,看作一个不断创造纪录、刷新纪录的赛程。早在1998年,公司就建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心,率先成为自主开发的中国体育用品公司;2004年,李宁公司与香港中文大学人体运动科学系合作,对李宁公司生产的运动鞋的力学特性进行运动生物力学测试,建立专业运动员的脚型数据库,对专业运动特征进行数据搜集和分析,从而进一步提高产品的专业性和舒适度。经过十五年的探索,李宁产品已由单一的运动服装,发展至运动服装、运动鞋、运动配件等多系列并驾齐驱。不久的将来,李宁牌将致力跻身世界一流品牌,为全世界的运动员和体育爱好者提供专业的体育产品。因为这样的热忱,李宁公司拥有了中国最大的体育用品分销网络。同时,李宁公司的国际网络也在不断拓展,目前已进入23个国家和地区。
每一个冠军团队的背后,必然有一套卓有成效的管理方法。李宁公司也是如此。在实践
与探索中,形成了一套适合自身的战略规划模式和管理体系,使公司组织运作顺畅无阻,战略执行果断快速。目前,李宁公司正在全国范围内建立以ERP为起点的信息系统,全面整合产品设计、供应链、渠道、零售等资源,发展电子商务,进一步图2
图1
创立之初即与中国体育发公司成为中国续保持行业领品牌的目标冲
提高运作效率和品牌形象。
“推动中国体育事业,让运动改变我们的生活”,是李宁公司成立的初衷。李宁公司从不放弃任何努力以实现这一使命。从1990年支持北京亚运会中国体育代表团开始,李宁公司对体育事业已投入大量赞助,同时也创造了数以万计的就业机会。
独特的企业文化,是李宁公司每个部分紧密协作、奋力向前的接力棒,使所有的供应商、经销商、服务商成为合作伙伴,让所有的员工合力同心。李宁人相信:人有无限潜能。运动让人更加自信,敢于表现,不断发掘潜能、超越自我——我们有这样的品牌观,并始终不渝地付诸实践:1990年,李宁公司成为第一家赞助亚运会中国体育代表团的中国体育用品企业;1992年,李宁公司为中国奥运代表团提供领奖装备,成为第一个赞助奥运会的中国体育用品企业;1993年,李宁公司率先在全国建立特许专卖营销体系;1998年,李宁公司率先在广东李宁企业文化手册
佛山建成中国第一个运动服装与鞋的设计开发中心;1999年,李宁公司与SAP公司合作,引进AFS服装与鞋业解决方案,成为中国第一家实施ERP的体育用品企业;2004年,李宁公司在香港联交主板成功上市,成为第一家在海外上市的中国体育用品企业;2005年,李宁公司成为NBA官方合作伙伴;2006年,李宁公司成为ATP方市场合作伙伴。
第二章 企业文化手册
一.李宁管理发展的四个阶段
(一)1990-1992年 创立阶段
被世人誉为“体操王子”的李宁,退役后以1990年投资赞助亚运会中国代表团为契机,开始了李宁公司的经营业务,开创了中国体育用品品牌经营的先河。
李宁牌以1990年亚运会为契机,在产品尚未面市之前,赞助亚运会中国代表团,开创了中国体育用品品牌经营的先河。
(二)1993-1995年 高速发展阶段
李宁公司本着“取之体育,用于体育”的精神,通过体育赞助迅速在全国传播推广,广泛建立起以自己的连锁专卖店营销体系,成长为中国体育用品第一品牌。完成第一次人员调整,专业人员开始进入公司。
李宁公司开始建立自己的营销网络,代理商主要以体委系统为主,在全国迅速建立起加盟连锁专卖体系。
(三)1996-1998年 经营调整阶段 李宁企业文化手册
随着李宁公司的发展,业务的不断壮大。面对亚洲金融危机的挑战,公司及时调整公司的经营策略,加强公司对市场的调控,进行系统的品牌经营;通过开发中心的建立,引入国际设计师,确定了产品的新定位。
在1996年初,公司开始对资源进行整和,成立北京李宁体育用品有限公司。1997年,为提高公司抵御风险能力,增强核心竞争力,公司开始经营调整,主要从三个方面进行:一是理顺产权结构。二是产品开发。三是销售网络。
(四)1999-2001年 二次发展阶段
李宁公司从成立到壮大,经历了辉煌,也经历了挑战。虽然我们已经成为中国体育品牌第一,市场占有率名列前茅,但是我们也清醒地看到,国内外品牌的竞争越演越烈,保持和发展我们的优势是我们面临的新的课题。从1999年开始,公司建立起先进的ERP企业资源管理系统及规范的品牌识别系统,尝试多种经营方式,并将“品牌国际化”纳入了战略议程,公司启动了向国际化迈进的第二次发展阶段。
二.营销模式
发展战略需要管控架构的有力支持来确保实施战略的成功实施依赖于一些关键要素的实现 管控架构的选择必须体现关键的成功要素,从而最终支持策略的实现。
在进行管控架构的设计上,必须考虑到企业现有的管理风格和企业的既有文化。控架构合适与否将影响战略的顺利实现李宁集团发展策略总结渠道和零售:网络扩张:在不同的市场区域实施多种方式结合的通路控制模式强化零售执行:完善标准店面管理模式,大力监控提高零售执行效果分销商管理:改善分销商选择和评估,完善分销商政策。
研发:产品系列化,功能/技术系列化增加资源投入:提升研发队伍素质,规范研发流程,以市场为导向核心技术和专利,购买为主,加强应用策略性外包:加强联盟与合作新的发展策略对于管控架构的要求李宁核心的战略注重市场占有率,在2004年实现销售额20个亿品牌是李宁集团核心竞争力,是专业的综合性运动品牌在近期将资源主要集中在通路的建设上,在中远期加大对研发和营销的投入强化市场与研发的结合通路的建设服务于李宁品牌的支持,而非进行多品牌的经营加强零售管理和经销商管理能力。
三.产品质量
2008年(第22届)中国国际体育用品博览会上,李宁公司获得了由北京国体世纪体育用品质量认证中心(NSCC)颁发的认证,成为中国首家获得运动服产品认证的体育用品组织。目前李宁公司是首家获得了该认证的企业,这表明李宁品牌的产品质量已得到中国权威机构的认可。
李宁公司首席运营官郭建新也表示:“借助认证手段,使运动服产品质量迈上了新台阶,达到了国家优等品和国际先进水平,相信通过认证,李宁品牌更具有市场竞争力。”
为了能使产品质量更上一层楼,李宁积极地寻找着合作伙伴。当时美国杜邦公司新开发出来一种新型面料,是杜邦专利开发的四条排汗管道纤维制成,能将人体运动时所产生的汗李宁企业文化手册
水迅速排至衣服表层蒸发,使人体皮肤在高速运动或高温状态下,也能保持清爽、舒适。1998年6月,美国杜邦公司亚太市场总监在对李宁集团全面考察后,决定同李宁公司携手合作,将其公司新近开发的COOLMAX面料,提供给李宁公司,生产“李宁牌”T恤衫。
[案例] 1999年8月的一天,在素有世界体育用品业“奥运会”这称的慕尼黑博览会上,世界体育巨头阿迪达斯公司的代表突然发现,毗领自己展位旁边的是一家从没听说过的品牌——中国“李宁”牌体育用品。与这样一个“宠然大物”比肩而立,让初出茅庐的“李宁”人刚开始心悬在半空中。有幸的是,这不祥的预感没有成为现实。闯荡世界多年的经销商们,既尊重世界名牌的威名,更相信自己老辣的眼睛。他们仔仔细细地地观看李宁公司生产的服装和运动鞋,看款式、摸面料、查做工、审视科技含量,有些细心的商人还一个针眼一个针眼地细瞧„„
最后,李宁公司的产品终于让他们信服了。来自欧洲和西亚等地的客商当场就签订了几十万德国马克的订货意向,不少商人一拥而上,争着谈销售代理权。
四.用人策略
李宁公司的发展可概括为三个阶段:创业期、成长期、二次创业期。根据每个阶段发展的过程,公司的管理团队发生了变化,适当地引进了外部人才,实现了人才的升级。
发展过程及其人才升级
(一).创业期:在这一阶段,管理团队是情感型的,由李宁的队友、亲属和朋友组成。
当时,李宁公司先凭借队友、亲属和朋友的关系网络建立销售网点,然后用特许经营的方式,联系全国个体户经销李宁牌产品。李宁公司的家族化特色很突出,管理者大部分是李宁的亲属。因为当时的李宁还不认识什么管理人士,相比之下,自己的亲属比较容易信任。
(二).成长期:从这一阶段开始,职业经理人开始驾驭企业经营发展。
随着企业的发展,亲友的管理力量日显薄弱,因此,李宁在1992年就开始启用职业经理人。当时,加盟的有来自国内名牌“十佳”、“梅花”等厂家的专业技术人员和销售管理人员。这为李宁公司的长足发展,奠定了坚实的基础。现在,李宁公司总监以上的高层管理者几乎都是在这一时期加入的。1.引进人才,并善用之
一位长期接触过李宁公司的人士说:“李宁是一个很会管理的人,他懂得知人善用。不管是原来的陈总(陈义红),还是现在的张总(张志勇),李宁对他们都很信任。”
现任李宁公司执行董事的陈义红曾是李宁公司早期股份制改造的关键人物,他还把股份制专家、北京标准咨询公司的董事长刘纪鹏带到了李宁身边。
1994年底,在刘纪鹏的力劝和帮助下,李宁公司成功地解决了与健力宝集团的关系问题。李宁逐步还清健力宝投资的1600万元,获得80%的控股权。这使李宁公司初步明确了股权结构,为日后的股份制改造打下了基础。2.请出亲属关系的人员 李宁企业文化手册
在陈义红和刘纪鹏为李宁公司制定并实施股改方案时,却受到了家族力量的抵制,由此而引起了一段“高管危机”。在这次事件中,李宁表现出处理危机的相当水平。陈最终没有离开李宁公司,但是,集团办公室副主任柳宁(李宁的嫂子)、集团销售中心常务副总经理覃谦(李宁的表弟)和销售部副经理陈义勇(陈义红的胞弟)相继离职。将有亲属关系的人员请出公司后,李宁进行对外公开招聘人员,并对高层实行股份制,极大地调动了经理人员的积极性。
(三).二次创业期:这一时期,李宁公司管理团队逐渐从经验型向学院型过渡,更加重视制度和规律。
从2000年开始,李宁公司的员工队伍迅速扩大,外资、合资企业的“空降兵”不断进入公司,来自意大利和法国等地的海外设计师、设计工作室先后加盟。2001年,1992年10月加入李宁公司的张志勇接替陈义红出任北京李宁公司的总经理,成为李宁公司新架构下的管理核心。目前,李宁公司已有6位总监,分别监管生产运作、市场战略、产品策略等。
五.技术创新及改造
第一是文化层面,公司要有创新文化。如果你是第一次到李宁公司的办公室来,你会感到震撼,因为这里的建筑给你的视觉感受都不一样。创新需要氛围,要提供一个创新的环境,要让大家坐在这里就感觉到这个氛围不是拘束的,而是放松的。比如,我们的工位多数是开放式的,工位之间有一个回廊,这些回廊中有公共的桌椅,便于交流。我们的桌椅摆放都是有讲究的,对于围档多高最合适,我们都非常注意.第二个层面是要有制度可以执行。没有制度,文化最终也没有办法落到实处。比如,我们办创新大赛,去年是做产品的创新大赛,在奥运之前我们也专门做了一次创新大赛。公司还设有创新奖,每年都颁奖,以鼓励创新。
第三个层面是要做有意义的创新。即不是胡乱的创新。创新的基础是对消费者的洞察。我们真正的能力是洞察消费者的需求,根据这些需求向消费者提供有价值的产品和营销故事。因此,我们要有目的的设计、有意义的设计。
作为代表中国的国际品牌,“李宁”在运动产品研发以及运动科学和工程技术应用方面一直保持领先的市场地位。“李宁”一直致力于通过与具有专业技术的国际知名品牌合作,为中国的消费者提供更为独特的具有国际水准的优质产品。
[案例]:今年奥运会,我们为国家队做了很多产品赞助,这些产品的设计都是有创新的。
具体的创新体现在两个方面。
第一是心理方面。如何在产品上给运动员心理暗示?这种暗示要有物质载体,比如我们为中国射击队设计的比赛服上有一颗星,因为射击可能是产生中国第一块金牌的项目,我们就给运动员这样一个心理暗示,而且我们的产品上都有 L 形的“幸运线”设计,这也就是我们说的心理暗示要视觉化。李宁企业文化手册
第二是功能上的创新。还是以射击队比赛服为例。我们设计了一个空气自动流动的体系。运动员手举起来的时候,比赛服后背的透气口就会张开,透气性会大大加强。射击是个非常需要稳定和安静的项目,因此如何使运动员保持稳定和安静,功能设计就很重要。这就是结构创新。
六.团队精神
李宁公司认为:企业的核心竞争力是人才的竞争力,企业不仅要有优质的产品,更要有一流的人才,这些人才要有国际眼光,要有策划意识及市场推广能力。
“李宁”拥有的第一批职业经理人有来自班尼路的王鹂、来自可口可乐的徐伟军等,他们各自很快在营销总监及市场部经理的位置上发挥了应有的作用。如今,李宁公司新招纳的员工平均年龄不足30岁,大学本科以上占93%。总经理、总监一级的管理人员都在北大光华管理学院受过EMBA教育。
李宁公司的员工来自不同的行业领域,但都勇于进取,敢于面对困难、富有创造性和挑战精神。对李宁精神的崇拜、对体育事业的理解、对个人成就感的追求、对李宁公司现代规范管理的认同,使他们汇集在李宁公司,形成合力,组成了这支颇具战斗力的团队。
李宁公司的氛围、李宁的个人魅力,加上公司对社会所做的贡献,对员工来说,李宁公司是一个能够充分实现个人价值的地方。张庆及他的同事们为自己能够成为“李宁人”而骄傲。
这种凝聚力和精诚合作的团队精神,也吸引着越来越多的国内外人才加盟。
[ 案例]运动也让李宁公司的员工在困难面前更加充满激情。2002年对于李宁公司是极为关键的一年。这一年,在公司向10个亿目标的销售额进军的过程中,一位员工的一封信,极大鼓舞了公司上下全体员工完成任务的信心。
截止到当年10月份,公司销售额已经完成全年任务的80%,比去年同期增长了30%,尽管如此,第四季度的销售仍然面临着巨大压力。面对要在最后的两个月完内成1.85亿元的销售收入和1.98亿元销售回款,一种莫大的压力萦绕在公司每位员工的心头。这时候,财务部的一名普通员工致信总经理,建议向大家发起倡议,共同努力,以实现历史性突破。张总接到信后,号召全体员工向经营目标发起最后冲刺,并带领众人全力以赴,顺利完成当年任务。
运动场上的胜负游戏更让李宁人懂得“胜者为王败者寇”的道理,求胜之心犹为强烈。97年金融危机后,市场状态低迷,面对空前挑战,“李宁人”不言气馁,以“超越自我,挑战自我”的气魄,大胆革新,提出新的市场理念。经过5年的发展,“李宁牌”在众多国内外品牌中脱颖而出,2002年销售额过10亿元,在国内体育用品市场中一路领先。
事业部是李宁公司在经营管理方式上采取的新的探索与尝试。1999年器材事业部成立,仅仅过了两年,2001年器材事业部的销售额已达5000万。2002年公司整体销售额突破10亿,李宁企业文化手册
当时,器材事业部承担的指标为8000万,而器材事业部经理主动申请将部门的目标提高到1亿,并在器材事业部同仁的努力之下,超额完成了任务。
七.竞争
张小岩先生说,“产品和科技上的创新一直都是李宁公司坚持不懈的追求,同时也是‘李宁’走向国际的重要战略。凭借来源于兵马俑武士‘铠甲’的创意思路设计出‘飞甲’篮球鞋;由赵州桥的拱形减震原理推出的‘李宁弓’技术平台;由燕子风筝概念设计的‘逐风’系列跑鞋,无不体现出李宁将东方智慧与现代科技完美结合的创新理念。东方特色的产品创新已成为李宁品牌差异化竞争中有效的一步。”
中国市场的争夺日趋白热化,李宁公司意识到,要想成为中国的第一,必须成为国际品牌。为此,李宁公司将国际化、专业化确定为自己的战略目标,并制订了先品牌国际化、再市场国际化的策略。
为了配合品牌国际化战略,2003年下半年,李宁公司将品牌推广的轴心转向了高端市场,推广靶心也转向了国家级运动队。这无疑对其专业化提出了更高的要求。事实上,李宁公司早已走上了专业化之路:1998年,公司建立了本土公司第一家服装与鞋的产品设计开发中心;1999年,与SAP公司合作,引进AFS服装与鞋业解决方案,成为中国第一家实施ERP的体育用品企业。
从2004年开始,李宁公司相继推出了专业足球、篮球、网球、跑步等系列产品。根据香港中文大学的评测结果显示,这些专业产品在各项技术指标上,与国际顶级品牌产品相比已经不相上下。他们平均年龄不到40岁,都拥有本科以上的学历;他们分工明确,秩序井然。
八.营销策略
(一)浅谈专业化的策略
1.市场推广与消费者共鸣
“一切皆有可能”这句口号,是李宁品牌在过去的15年不断积累和完善的结晶。从最早的“中国新一代的希望”到“把精彩留给自己”到“我运动我存在”、“运动之美世界共享”、“出色,源自本色”到现在的“一切皆有可能”,李宁体育品牌逐步积淀出他品牌独有的内涵。“李宁”提供的绝不仅仅是体育用品,而是在传递一种人生信念、生活品质和思想境界。
2,体育营销:精心构建的系统工程
体育营销不是“一锤子买卖”,单纯的体育赞助和“体育明星+广告”的营销策略,已经不能满足大众对品牌认知的渴望。从2003年底开始,李宁公司正式将运营策略调整,重新规划体育营销。“李宁”作为一个国内体育产品领导品牌,经过多年的探索和经验积累,在体育营销方面,走出了自己的步调。
可以看出,针对自己的篮球品类,李宁公司已经搭建出一个完善的体育营销体系:针对西班牙国家篮球队、奥运会、大超、NBA等既有传统体育营销模式和新开发体育营销资源,李宁企业文化手册
李宁公司将其与品牌定位及专业化的发展策略有机地融为了一个整体。3,专业化之路:立足本土的国际化进程
通过自主研发和广泛开展国际合作,李宁公司逐步拥有了同国际竞争对手同台竞技的专业能力。从2004年开始,李宁公司相继推出了专业足球、篮球、网球、跑鞋、乒乓球等系列产品,根据香港中文大学的评测结果显示,这些专业产品在各项技术指标上,与国际顶级品牌产品相比已经不相上下,许多关键指标上甚至还要优于国际顶级品牌的产品,因此,受到了专业运动员和消费者的普遍认可和欢迎。2005年春季刚刚推出的Run Free系列专业超轻跑鞋,在全国都出现热销局面,重点推广的8大城市,都出现了脱销的现象。
(二).体育专业化对李宁品牌和市场的具体要求
李宁公司总经理张志勇向记者袒露了其品牌推广的市场意图:“我们要体现李宁牌的高科技含量,改变过去人们认为的李宁牌只是实惠,产品缺乏高科技含量的习惯认知。”
企业界普遍认为:这是李宁国际化推广的又一步重要举措,甚至把这作为是李宁牌三级跳的又一次飞跃,从2000年6月击败阿迪,拿下法国体操队的赞助权,2001年赞助体坛强国俄罗斯参加北京世界大学生运动会,到今天进军世界女篮锦标赛,李宁要让世界知道,自身不仅是个有一定知名度的国际品牌,同时自己产品的专业性也无可挑剔。
李宁的这种从“普遍”到“专业”转变的前提则是业界对中国体育品牌市场的重新定义。以往各大体育品牌看中的只是中国普通意义上的体育市场,最大的希望则是更多的人穿上自己的服装品牌,而那时的中国消费者,也往往是一套运动装备用来参加近乎自己喜欢的所有运动项目。因此,李宁希望更多的人们建立自己的品牌概念,针对这种变化,体育品牌在营销策略上也应该进行调整,改变以往单纯吸引注意力的营销模式,在营销方面,体现出专业。
“源于体育、用于体育”是李宁公司一贯坚持的宗旨。在专项运动装备的支持方面,李宁公司也有着突出表现:“李宁”为中国排球甲A联赛16支代表队设计并提供全套专业比赛装备、为国内第八届运动会26支代表队专项设计开发了各具特色的装备、为法国体操队提供全系列训练、比赛服装等等,这些都体现出了李宁公司专业化的设计生产水。李宁企业文化手册
第三章 结论
在营销策略方面,李宁坚持着三大点原则:1市场与消费者共鸣。2体育营销:精心构建的系统工程。3专业化之路:立足本土的国际化进程。
“李宁”在运动产品研发以及运动科学和工程技术应用方面一直保持领先的市场地位。“李宁”一直致力于通过与具有专业技术的国际知名品牌合作,为中国的消费者提供更为独特的具有国际水准的优质产品。
在竞争方面,李宁公司意识到,要想成为中国的第一,必须成为国际品牌。为此,李宁公司将国际化、专业化确定为自己的战略目标,并制订了先品牌国际化、再市场国际化的策略。李宁目的明确,且通过自己的努力,正向这方面进行积极地努力和改造,成功的借助本次08年北京奥运会打入了国际市场,让更多的国际友人知道了中国不仅有个优雅的体操王子李宁,还有个属于体操王子的牌子——李宁。李宁企业文化手册
参考文献
【1】《企业文化手册》前言 【2】李宁运动品牌
【3】李宁的的企业文化——运动文化 【4】李宁:商海中的“托马斯全旋” 【5】激荡三十年
【6】李宁再夺金牌—记李宁体育用品有限公司 【7】重塑李宁:“一切皆有可能” 【8】李宁:品牌重塑革命
小组任务分配情况
刘强——引言
陈怀胜——背景介绍 沈傲文——结论 董静——发展阶段 胡二琼——经营模式
王毅丰——产品质量,用人策略
高萍——技术创新及改造,团队精神,竞争 史甜甜——营销策略 杨磊——排版