第一篇:政工人员在企业文化建设中的职能定位研究
政工人员在企业文化建设中的职能定位研究
【摘 要】企业文化建设要解决的最根本问题是企业的价值观问题。而在市场经济条件下,企业及员工的价值观呈现出多元化的态势。这就需 要企业在遵循法律法规和党的方针政策的前提下,用积极向上、健康有为、各具特色的企业文化明确方向、统一意志、凝聚人心、规范行为。而大量 繁重的宣传、教育实施和落地工作,却需要企业政工人员去运作。因此只有转变企业政工人员的职能和工作重心才能完善企业文化建设.【关键词】企业文化建设;价值观;职能
一、国有企业改革发展要求企业政工人员工作职 能必须转变 国有企业经过无数次的改造、改革、改组的洗礼,呈现出新的活力 与生机。企业的发展也走过了许多坎坷不平之路,实现了脱胎换骨的 新景象,企业所处的环境从计划经济、商品经济再到改革开放后的市场 经济、知识经济的经历,企业身份从国营企业、国有企业再到公司制企 业的变迁,职工身份从固定工到合同制工人的变化等等,致使企业和职 工认识和关注问题的“热点、焦点”都发生了历史性的转折,而职工的行 为导向因素、价值取向定位与发展方向走势,都较过去有新的更大的选 择空间及自主权。这就向思想政治工作及政工人员提出了如何与时俱 进的新命题。而从思想政治工作的现实现状看,以教育、引导、沟通、协 调等方式来影响人的情感、责任、理想、信念等非强制性的管理要素为 主的思想政治工作,只能作为规定、纪律、制度等行政管理手段的重要 补充,在国有企业和员工面临的新形势、人们的思想呈现多元化的情况 下,是难以达到完美的境界的.思想政治工作是以教育、引导、激励、关心的方式来期望达到团结 协调、共同努力来实现组织目标的,这一外因最终要靠内因的变化来取 得。尽管思想政治工作和企业文化都不直接作用于人的行为,而是通 过影响人的意识形态、培养员工对企业价值
观的认同、对组织使命的责 任感和对组织前途的憧憬心发挥作用的。但企业文化对于以物质资料 生产为主要任务的企业来讲,是以文化为内容的管理思想,它通过培育 企业共同的价值观和行为准则,形成企业的文化个性和对内对外的文 化影响力,追求持久的企业竞争优势,具有明显的文化和经济特征.企业文化这一特征尽管与思想政治工作的范围等属性不同,但都 是作用人的软性管理手段。而恰恰有较大区别的是,企业文化对企业 而言在作用范围上更大,系统化程度上更高。再者,作为最具融合力的 文化,对于加入WTO后要与国际接轨,参与更大竞争,取得效益最大化 的企业而言,则更具亲和力和影响力。这就要求企业政工人员把思想 政治工作融入企业文化管理之中,在坚持做好日常的“明理、解忧、凝 心、鼓劲”这一思想政治工作的同时,实现职能的转变和工作重心的转 移,用更多的精力、更大的魄力投入到企业文化建设之中,投入到企业 价值理念的宣贯和落实实施中,以此获得员工对企业的“归属感”,提高 组织的“凝聚力”和“亲和力”.二、市场经济体制的不断完善,要求企业政工人员 工作职能必须转变 市场经济是法制经济、人才经济和利益经济,它所表现出的最大特征就 是竞争和效益最大化。我国加入WTO后要求企业走出国门,参与国际竞 争,这就为国内企业提出了如何融入国际社会,提高核心竞争力的问题。而 作为最具融合力、沟通力和“偷不去、学不来、拆不开、带不走、溜不掉”的具 有自身特色的企业文化,很快就被我国的企业及企业家所认同和接受,也解 决了企业核心竞争力的问题。在一定的社会大文化环境影响下,经过企业 领导者的长期倡导和全体员工的积极创造、认同和实践,所形成的整体价值 观念、信仰追求、道德规范、行为准则、经营特色、管理风格以及传统和习惯的 总和的特色企业文化,要真正在我国的企业中完全落地且形成企业及员工 的自觉行为和习惯,既需要企业的领导者长抓不懈、更需要我们的政工人员 的教育、培养、引导、督查和不懈努力.其次,作为具有宣传、教育、督查、协调等工作优势的政工
人员,更 需要通过深入浅出、入情入理的宣讲,展现企业的价值观和愿景,实现 企业与员工的“人企合一”的目标。那么,从工作实践看,作为只作用于企业内部员工的思想政治工作,在解决参与国际竞争、提高核心竞争力 方面的作用就有了局限性,同时由于信仰、文化、地域、生活习惯、法律 法规等方面的差异,思想政治工作就难以融合.因此,市场经济的发展,就要求企业即使处于被动的状况也要接受 企业文化理论,并抓好企业文化建设。同时,也要求企业政工人员转变 职能,实现工作重心转移。当然,这并不是说不要思想政治工作或不重 要,而是讲层次和重心问题,是要努力谋求思想政治工作与企业文化二 者之间的有机结合,实现二者以共性为基础的融合和差异性为基础的 互补,并随着时代的发展,达到以企业文化为核心的统一的“软性管理 系统”,在企业文化建设的总体规划下,实现思想政治工作与企业经营 管理工作的有机结合.三、以人为本的科学发展观,要求企业政工人员工作职能必须转变 以人为本,强调人的全面发展是社会进步的最高价值目标。强调以人 为本,就是要求在发展观的问题上,既要遵循自然发展的客观规律,又要满 足人的发展的价值需要,追求规律性与价值性的统一。坚持以人为本,不仅 在于承认和肯定人的主体地位,坚持以人为中心,而且要把实现人的自由和 全面发展作为社会进步的价值目标;既要做到一切依靠人,又要做到一切为 了人;在确立社会发展目标时,既要有“物”的目标,更要有“人”的目标,不能 “见物不见人”。社会的发展进步,是人与物的相互融合,相互促进,没有先 进的生产力,没有先进的社会制度,就没有人的全面发展;同样,没有人的全 面发展,社会的进步也就失去了内在价值.因此,必须以人的发展为最高目标和终极价值。对此,胡锦涛同志结合新时期的新实践指出:“坚持以人为本,就是要以实现人的全面发 展为目标,从人民群众的根本利益出发谋发展、促发展,不断满足人民 群众日益增长的物质文化需要,切实保障人民群
众的经济、政治和文化 权益,让发展成果惠及全体人民。”这一论断,更进一步揭示了社会主义 以人为本的发展观.这为处在新的发展阶段的企业政工人员提出了转变工作方式、创 新工作方法、丰富工作内涵的新要求,特别是为企业领导及管理者提出 了在决策方向、工作重点、管理目标等方面实行调整转变的新思考.企业文化作为社会文化的亚文化,作为人本文化,与以人为本科学发展 观十分吻合和相投。企业文化理论的核心就是坚持以人为中心,尊重人、信 任人、把人放在企业管理的主体地位上,强调文化认同和群体意识的作用, 反对单纯的强制管理,注重在汲取传统文化精华和先进管理思想的基础上, 为企业建立明确的价值体系和行为规范,以此实现企业目标和个人目标的 有机结合,实现企业与社会以及企业内部物质、制度、精神的最佳组合和动 态平衡。它具有凝聚功能、导向功能、激励功能、约束功能、协调功能、维系功 能、教化功能、优化功能、辐射功能。这些属性、功能和价值对企业而言,较之 思想政治工作内容更广泛、功能更强劲.企业文化讲究的是员工对价值观的认同和在群体道德规范及行为 准则的约束下的行为自觉,同时,强调把以尊重个人感情为基础的无形 的外部控制和以群体目标为己任的内在自我控制有机地融合在一起, 实现外部约束和自我约束的统一。而企业的思想政治工作通常是组织 目标确定的情况下,由上级对下级发动思想动员和协调活动,其正确方 针就是疏和导的方针,在疏通中引导,在引导中疏通。尽管二者都是解 决“有效执行”问题,但从“能动性”和“普遍性”上看,思想政治工作存 在“滞后性”和“被动性”,而企业文化则更具“导向性、个异性、共识性、非强制性和相对稳定性”。这些特点,就更进一步向企业政工人员提出 了转变工作职能和转移工作重心的要求.企业文化管理作为一种新的管理模式,涉及企业工作的方方面面, 需要统一领导,互相配合,协调行动。在新的管理模式下,企业的最高 经营管理者,必须是企业文化建设的领导者和第一
责任人。否则,即使 政工人员把全部精力都用在企业文化建设上,也难以真正发挥企业文 化对经营管理的导向作用,思想政治工作也会随着企业文化的“架空” 难以有所作为.
第二篇:企业文化建设中政工人员的作用
企业文化建设中政工人员的作用
摘要:在我国现有市场经济的影响下,国内的企业以及企业员工的价值观都朝着多元化方向发展。因此要建设企业文化首先要解决的就是企业价值观导向的问题。这就要求各企业要在国家法律政策允许的范围内积极开展各项思想政治工作,规范企业价值观。这项工作只能靠政工人员来完成。所以,要想完善企业文化建设,就必须对政工人员进行准确的职能定位。
关键词:企业文化建设 价值观 政工人员 职能定位
文化是人类在长久的社会实践中创造出的物质与精神财富的总和,或者认为是与社会意识形态和相符合的组织机构及制度。而企业文化则是企业中所有人员的各项水准相互作用的展现。
1.企业文化的功能
现实中很多企业或员工对企业文化的建设存在很大的思想误区,要想真正认识到企业文化的作用,首先得认识到企业文化在以下几个方面的功能:
1.1 导向功能
企业文化具有明显的导向功能:一方面,它对企业员工的行为及思想具有导向作用;另一方面,它对整个企业的运营管理和价值取向具有导向作用。企业一旦建立了自己的企业文化,它就拥有了一套属于自身的完善的标准体系,如果企业人员的行为和思想脱离了企业文化标准体系,企业文化能够指引其回归正确的标准规范上。
1.2 凝聚功能
如果一种价值观得到企业成员的共同认可,其必然能够在企业内部形成强大的凝聚力和向心力,让其成员紧紧地聚合在一起,这体现出的就是企业文化的凝聚功能。企业文化是一种软调控,它可以使其所有员工在企业的各个不同领域达成共识,从根本上促进了人际关系的稳定性、和谐性和健康性,从而大大加强了企业的核心凝聚力。
1.3 激励功能
企业文化的中心内容是尊重人,强调人的管理。所以,企业文化能让企业成员产生奋发进取精神和发自内心的高昂情绪。企业文化能满足员工的多重需要,并用一种“软约束”的方式调节所有不合理需求。积极向上的行为准则及理念将会对员工产生一种潜移默化的影响,不断激励着他们向前进。如果员工接受了这种核心理念,那么他们将会服从这种理念的指引,在潜意识的驱动下发挥他们的优势,从而为公司更大限度地付出自己的努力。
1.4 品牌功能
在公众心目中企业的品牌形象是一个以企业文化和产品服务组合在一起的“软件”和“硬件”的复合体。而企业品牌形象的建立与企业文化之间有不可脱离的关系,一个优秀的企业文化会带来巨大无比的品牌效应。品牌的价值不仅表现在时间的积累上,它更加突现在企业文化的底蕴上。
2.企业文化建设对政工人员的要求
企业不断随着社会的发展而进行相应的改革,员工的价值观念和行为也都在发生变化。因此企业文化建设对政工人员的要求也在不断转变。思想政治工作本就是一种创造性的活动,能够激发出员工的智慧,体现其素养。政工人员要以企业的发展为目标,以尊重人、关心人为原则来实施思想政治工作,通过和员工的零距离交流,了解其真实需求,帮助他们解决实际的困难,从而鼓励员工奉献于工作中,成就一番事业。同时,这也营造出了一个和谐的工作环境,发挥环境影响力的正效应,使员工与企业的目标相互统一,企业文化也因此更有活力。
在瞬息万变的市场经济环境下,政工人员的工作重心也必须有所转变。市场经济的特征是自由竞争和利益的追求,是人才经济、法制经济和利益经济的结合。为了使领导者与员工共同创造和实践的企业文化真正地成为一种自觉行为,使企业的行为准则、管理理念和信仰追求真正被员工所接受,不仅需要领导者的长期规划和工作的落实,更需要政工人员的不懈努力,相关引导、教育和监督工作有很重要的推动作用。政工人员要坚持有情有理的宣讲,向员工清楚地表达企业的价值观,深入浅出地传达出企业信息,从而激励员工结合企业所需,实现自身目标。思想政治工作要强调集体意识,其工作重心是实现思想政治工作与企业文化的有机结合,形成一套软性管理系统,促进企业文化的良性发展。
3.企业文化建设中政工人员的准确定位
3.1 抓好思想政治工作
现阶段,国有企业在经历了多次的改组、改造和改革之后,正展现出前所未有的生机和活力。企业的发展更是在走过了无数坎坷之路之后,开始呈现出繁荣发展的新景象。企业的身份实现了由国有企业到公司制企业的改变。企业外部环境由以往的计划经济转变为由计划经济向市场经济的过渡时期,企业职工的身份由原来的固定工转变为现在的合同工,这些变化使得企业及其职工的价值观念以及看待问题的角度都等产生了巨大的改变。职工的价值取向、行为导向和发展方向较之以往有了更多的自主选择权。对于政工人员而言,如何与时俱进地开展思想政治工作已成为一个新的挑战和难题。从现在的状况看来,以协调、沟通、引导、教育等方式来干预人的信念、理想、情感和责任等非强制性管理手段为主的政治思想工作只能成为制度、纪律和规定等行政管理方法的重要补充。在目前员工思想多元化发展的大环境下,这种思想政治工作方式很难使其取得更好的实效。思想政治工作主要通过关心、引导、教育和激励的方式来营造团结一致、共同奋斗的工作氛围,并最终推动组织目标的实现。外因归根到底要借助内因的变化来完成。企业文化和思想政治工作如果不发生内因变化都不能直接影响企业成员的行为。对于以生产物质资料为主的企业而言,企业文化是以文化作为内容的管理方式,利用培育企业统一的行为准则及价值观的方式来赋予企业独特的文化个性并提高其文化影响力。尽管企业文化的这一特征有别于思想政治工作的范畴,但它们都是作用于人的软调控手段,而它们之间较大的区别在于对企业而言企业文化作用范围更大,系统化程度更高。
富有凝聚力的企业文化能使企业获取更大竞争力,取得更大效益。因此,企业政工人员就需要把思想政治工作纳入到企业文化管理当中来,在做好日常的思想政治工作的前提下,实现其工作重心的转移与职能的转变,用更大的魄力和更多的精力加入到企业文化建设当中去并积极宣传和落实企业的价值理念,最终使得员工对企业更具归属感,组织更具亲和力和凝聚力。
3.2 立足企业实际
自从我国加入了WTO后,就要求企业要走出国门,参与到国际竞争中去,这就引出了国内企业如何提高核心竞争能力、如何融入国际社会的问题。而最具亲和力和凝聚力的独具特色的企业文化很快就得到了国内企业和企业家的认同和接受,更是解决了企业的核心竞争力问题。在无法改变的社会文化大环境下,经过企业家的长期倡导和企业员工的社会实践和不懈努力而形成的信仰追求、行为准则、管理风格的独树一帜的企业文化,要想真正能在我国的企业中得到完全落实并形成日常行为规范,既需要企业家的常抓不懈更要求企业政工人员的引导、教育、督查和坚持不懈。由于政工人员具有宣传、引导、教育和督查等工作优势,这就更需要他们通过浅显易懂的宣讲传达企业价值观和期望,促使企业和员工融为一体。通过工作时间可以看出,只影响企业内部人员的思想政治工作在国际竞争和竞争力方面就有了很大的局限性,再加上信仰、地域、文化、法律法规和生活习惯等方面的不同,政治思想工作就无法融合。在市场经济不断发展的环境下,就要求企业必须立足实际就算处于被动状态也要认同企业文化思想,抓好企业文化建设,这就要求政工人员转变职能和转移工作重心。将思想政治工作和企业文化有机地结合在一起,让二者能够相互融合和相互互补,最终成为以企业文化为核心的软性管理模式。
3.3 重视以人为本
重视以人为本,就要以人为中心,肯定人的主体地位。在发展的问题上要考虑到人的感受和切实需求,满足人的发展需要。人与物的相互促进才可以推动社会的进步。假如没有人的进步,社会的进步就失去了任何意义;假如没有了生产力的发展,社会也不可能快速进步。因此,作为社会文化一部分的企业文化必须摒弃强制管理的旧观念,坚持尊重人、关爱人的管理理念,将员工的意愿和需求放在企业文化建设的重要位置,注重群体意识的作用,以实现员工目标和企业目标的有机结合4.结束语
政工人员在企业文化中发挥着重要作用,应结合经济体制的转变和企业的发展来定位其工作职能,秉持“以人为本”的工作观念,抓好思想政治工作,促进企业全面健康发展。
参考文献:
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第三篇:新时期国企政工工作的职能定位与工作模式创新研究
新时期国企政工工作的职能定位与工作模式创新研究
【摘要】随着社会经济的高速发展,国有企业构建现代化经营管理体制已成为适应形势发展的必须要求,属于国企管理的关键政工工作,与现代企业经营管理模式相协调。本文主要立足于社会主义现代化背景下,对国企政工工作现状进行详细分析,基于把握政工工作内在要求下探究其职能定位,并创新政工工作模式,旨在推动国企政工工作的可持续发展。
【关键词】国有企业;政工工作;职能定位;工作模式
在现阶段,国有企业技术改造与产能结构优化已成为了重要的研究课题,基于提高国有企业思想政治工作效果的基础上创新工作模式,是广大政工干部争相关注的时政热点。经由一系列的实践研究表明,基于传统意识作用下,政工职工缺乏与时俱进的精神,必须要强化思想领域的创新,树立良好的工作态度以及意识。虽然这种工作方式与政工工作主线并未发生偏离,但其效果却有待完善。从某个方面来讲,过分重视思想意识教育可能诱发劳资矛盾,立足于历史唯物主义角度,必须要做好政工工作智能定位,从现状出发,不断创新工作模式,才能满足国有企业政工工作的内在需求。国企政工工作发展状况分析
1.1 发展现状
针对新时期国企政工工作发展状况而言,主要体现在三个方面:(1)工作重心转移,政工工作未引起重视。随着改革开放的不断深入发展,国家确立了以经济建设为中心的总方针,国企开始引用现代化企业经营管理模式,逐渐以创造经济效益为工作重心。由于政工工作与生产经营无直接联系,因此逐渐处于边缘化,企业领导开始忽略政治思想工作,政工部门自主导部门过渡为辅助部门以及服务部门。同时,由于政工部门无法带来经济效益,故诸多国企逐渐减少了对其的资金支持力度,政工人员薪资待遇也显著降低,在企业管理中处于弱势地位;(2)政工队伍不稳定。基于新时期下,诸多国企为了节约资源,对政工部门进行削减,致使政工工作员工上升通道被掐断,甚至政工工作经常由其他部门职工代领。不难看出,政工工作吸引力不大,人才缺乏,队伍不稳定;(3)工作流于形式。由于无法完全站在经济效益角度上来衡量政治思想工作,故新时期企业领导与职工对其的认可度不高,再加上政工人员缺乏动力,政工工作模式呆板,故诸多工作都流于形式,并没有真正付出实践,难以发挥实质性作用。
1.2 内在发展要求
针对新时期国企政工工作的内在要求而言,主要表现在两个方面:(l)目标分解要求。就目标分解要求而言,主要为国有企业职能部门工作价值取向,其与整体发展目标必须要吻合。换言之,政工工作必须要摆脱传统工作模式的束缚,以促进国企发展为根本目标。在新时期,伴随着市场竞争的日益激烈,诸多国有企业必须要重视技术改造,强化产能结果优化,积极发挥其对企业生产经营活动的积极作用,强化职工创新意识,树立成本控制意识,有助于提高政工工作的地位;(2)目标协同要求。在新形势下,国有企业政工工作必须要由传统教育模式过渡为合作模式,在日常管理过程中与其它职能部门进行有机结合,针对其需求开展针对性工作。譬如将管理部门职工、生产一线职工纳入政工工作范畴内,优化政工工作方式,予以思想关心与帮助。国企政工工作职能定位
国企生产经营与经济效益离不开职能部门与员工的努力,在新时期下,政工工作必须要准确进行职能定位,将其与生产经营相挂钩,基于把握企业自身的特点的基础上开展创造性工作,从而将政工工作所产生的潜在效益过渡为实际效益。
针对政工工作而言,其职能定位主要体现在三个方面:(1)教育职能。基于市场竞争压力与社会环境工作作用下,国有企业职工易出现消极情绪,促使其工作与企业发展目标不一致,尤其是价值取舍上的误区易影响整个企业内部的团结。由此可见,在新时期下,针对政工工作而言,必须要强化教育职能,加大教育力度,积极培育广大职工们,促使其树立主人翁意识,进而同国有企业共进退;(2)协助职能。尽管国企引入了现代化经营管理体制,但其内部出现了收入分配失调等问题。譬如管理层职工收入远远高于普通员工。究其根源,虽因劳动强度不同与劳动效果不同所致,但必须要克服,从实际角度出发,予以困难职工热心帮助,完善协助职能,确保国有企业工作顺利开展;(3)反馈职能。就国企政工工作而言,必须要优化反馈职能,为经营管理层及国企党委提供可靠信息,指导管理层决策。在具体工作中,国有企业政工工作必须要从广大职工实际状况出发,深入其心声,以利益诉求为导向,优化工作模式。国企政工工作模式创新策略
要想不断创新国企政工工作模式,必须要从四个方面出发:(1)重视思想政治创新。积极转变传统的政工工作方式,以国企可持续发展为根本目标,通过开展一系列的主题活动,积极弘扬国企优良文化与企业精神。如组织职工开展技能比赛,增强职工凝聚力,促使其思想政治工作与职工思想特征一致,为国企各项工作的开展创造条件;(2)关注职工物质利益诉求。基于社会主义市场经济条件下,必须要从职工物质利益诉求角度出发,必须要减轻国企职工的压力,促使其全身心投入到自身工作岗位上。在现阶段,诸多国企职工生活压力明显增加,其提升薪资待遇的诉求属于自然变迁的结果,国企必须要引起重视;(3)培养良好的职业观念。在政工工作中,必须要帮助职工培养良好的职业观念。譬如可树立国企楷模,激励青年职工,促使其树立正确的工作态度;(4)完善信息技术支撑。在现阶段,必须要充分利用信息化技术以及网络技术,构建国有企业思想政治工作平台,完善其工作环境,扩大工作覆盖范围,从而提高工作效率。
结束语
综上所述,新时期国有企业必须站在目标分析与目标协同角度上来深掘政工工作内在需求,优化政工工作职能定位,从协助职能、教育职能以及反馈职能三个方面出发,不断创新工作模式,并贯彻落实,有助于推动国有企业的可持续发展。
参考文献
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第四篇:在企业文化建设中
在企业文化建设中,企业员工处于主体地位,而企业家则处于主导地位,这是由企业家在企业中的特殊地位所决定的。在一定意义上说,有什么样的企业家就有什么样的企业文化。
企业家的价值观决定着企业价值观的形成企业文化的核心是企业价值观,企业价值观是以企业家倡导的企业核心群体对于企业如何生存和发展的理性思维,主要包括:企业“为什么存在”、“成为什么”、“如何生存”等问题。
第一层是自我价值的实现,即:“为什么存在”; 第二层是企业的发展目标,即“成为什么”; 第三层是经营理念,即:“如何生存”。
这些都是任何一个企业家经营企业时必须面对的不可回避的问题。企业家作为企业文化的缔造者,其个人的价值观决定了企业文化的成型和培育。
如:张瑞敏倡导的海尔企业价值观——企业使命:创民族工业的辉煌;企业愿景:进入世界500强;生存理念:一切为了用户,让用户满意。
同时,一个企业家如果没有成熟的经营理念也不可能使企业发展壮大。如:双星集团是从原青岛橡胶九厂基础上发展而来的,为什么青岛市9个橡胶企业唯独双星发展成为知名的大企业,并且成功地创建了“双星”企业文化,这与双星总裁汪海的价值观念是密不可分的。同样,海尔集团的前身企业先后换了四五届企业领导人,企业不但没有发展反而成为亏损企业,是张瑞敏缔造了海尔文化,使一个濒临破产的企业发展为国际著名品牌企业。此种事例不胜枚举,真乃成也企业家败也企业家。
企业家是企业精神的倡导者
企业精神是企业在长期生产经营活动中所形成的理想信念、价值观念和道德行为准则的总合。在企业精神的形成过程中,企业家精神起着积极的倡导和示范作用。正如一支军队是否能打硬仗,关键要看指挥员作风是否过硬。企业家对企业精神的倡导主要体现在企业家精神上。企业家精神对企业精神起着决定性的作用,也可以说企业家精神就是企业精神。主要表现在以下几方面:
创业拼搏精神。永不衰竭的创业精神,是一个企业家应具备的基本精神,这种精神的效应是鼓舞士气。如:韦尔奇在CE竭力消除员工中普遍存在的满于现状、不思进取的精神状态,树立起积极进取的精神文化,营造了CE人争强好胜、“数一数二”的性格。又如:日本松下电器公司的“自来水精神”,就是由松下幸之助的创业精神延伸而来,让松下的产品像自来水一样源源不断地提供给社会。再如:澳柯玛的“没有最好,只有更好”;海尔的“敬业报国、追求卓越”等,都树立了企业的拼搏向上、永不满足的进取精神。
奉献社会精神。企业总是处于一定的社会环境下,企业家如何正确处理国家、企业和职工个人的关系可以体现出一个企业的价值观念。我国著名民族企业家范旭东早在1914年就提出了四项基础信念的企业精神:
第一,原则上绝对地相信科学; 第二,事业上积极发展实业;
第三,精神上以能服务社会为最大光荣; 第四,行动上宁愿牺牲个人而顾全集体。
实业报国历来是我国企业家的报负,这种干事业的精神是企业发展壮大的内在动力和精神支柱。试想一个狭隘的、没有远大报负的人怎么可能成为企业家,又怎么可能将企业做大做强?
改革创新精神。世界著名经济学家熊彼特说:“企业家的职能就是创新。”创新能力是企业家精神的精髓,是现代企业制度对经理人才素质的基本要求。企业在激烈的市场竞争中,存在着各种机遇和风险,没有改革和创新精神,就不可能带领企业抓住机遇战胜风险。改革创新主要指两方面:管理变革和技术创新。管理变革能使企业运作高效、严谨,技术创新能使企业产品推陈出新,在同行业处于领先地位。
但创新的核心还在于观念的创新,没有创新的观念意识就没有创新改革的能力。同时,就企业文化建设本身而言也存在创新的问题,其一,社会环境的变化要求企业文化与之相适应;
其二,企业为适应环境所发生的战略及组织变革引起企业文化的不断发展变动; 其三,企业内部人员结构的改变带来管理上诸多变化等。
企业家要以这些变化的情况为转移,破除旧的、传统的管理思想、观念、方式,推动企业文化建设发展,努力创建使企业和员工自我更好发展的企业文化。
诚实守信精神。企业精神的一个重要内容是企业道德和行为准则,它是企业通过舆论和信念调整和影响员工道德意识的行为手段。主要表现在如何对待集体和功利两个方面。企业是否做到诚实守信很大程度上取决于企业家的精神境界及道德水准。试想一个竭力推销假货的人,其企业还有什么诚信可言。日本日立公司的企业精神充分体现了企业的诚信:“日立精神——和、诚与开拓者精神”中,“和”体现了企业人际关系等方面的个性,“诚”则体现了企业讲信用,使顾客信赖其产品和服务。
企业家是企业文化建设的传播者和组织者
好的企业文化在企业周围形成和谐的人际关系,这种和谐的人际关系的建立是由企业家组织协调的结果。其一是缩短上下级距离,形成员工和企业家的良性沟通,不仅可以产生更多的创意,同时增进了上下之间的信赖关系,形成和谐发展的局面。“企业家并不是站在群体的后面推动和激励,而是要置身于群体之中,鼓舞群体为实现组织目标而努力。一名乐队的指挥即是一个恰当的例子,他的任务就是要通过乐师共同一致的努力,演奏乐曲。一个管弦乐队取决于指挥者的素质。”其二,要进行沟通和传播。
企业家要将理念传播给员工,需要特定的载体和顺畅的渠道。韦尔奇认为:重要的是要将企业家的理念传达到每一个员工。他花费4 500万美元用于克顿维尔管理发展中心的建设,每月至少一次去演说和回答问题。在最繁忙的时候,韦尔奇承担这里四门课的教学,每次授课都在3个小时以上,一年学员约有1 000名。韦尔奇接任CE的CEO之后的19年里只缺席过一次讲课。在这期间,他将理念传播给每一个员工,从而对GE企业文化的营造和变革起到了至关重要的作用。特定的载体是互动的,企业家的理念只有被员工理解和认同,才能达到预期的效果。对此,韦尔奇的接任者伊梅尔特说:“我的任务只有两项,一是传播思想,二是培养人才。”
企业家对“以人为本”理念的倡导
倡导“以人为本”是企业文化建设之根本,坚持“以人为本”是企业文化建设的真谛所在。我们知道,在企业管理理论发展的四个阶段中,行为管理理论也是重视人的因素和精神作用的,但它与企业文化的根本区别在于,前者是利用人的精神和需求达到赢利目的,而企业文化则是通过调动和开发人的积极因素,以提升个人素质和能动性、创造性为目的的。在质量趋同、技术趋同、服务趋同的竞争形势下,一切物质手段的开发和挖掘趋向极限,而只有人的潜质是取之不尽的源泉。
纵观成功的企业文化建设案例,企业家都抓住了提升“人”这个根本。如:海尔在企业文化建设过程中的三个阶段:OEC(日清日高)——SST(市场链)——SUB(策略事业单位)。第一阶段:日清日高,是对员工的行为养成,即规范个人行为;第二阶段:建立市场链,使每个岗位都进入市场,提升个人素质,充分体现人人是人才的用人理念;第三阶段:使每个岗位都成为一个事业单位,人人都是老板,从而形成了一整套提升员工素质的机制。
“以人为本”是用“法治”而不是“人治”。“法治”就是机制,要求将“以人为本”的机制融入到企业内部管理之中,建立制度管理的平台,把人力资源上升为人才资源。GE为世界500强企业培养输送了70余名CEO,成为培养企业首席执行官的摇篮,这在国际大企业间成为佳话。在这里企业不再是原来意义上的企业,而是上升到了一个新的更高的境界。
企业家是企业文化建设的实践者
企业家不仅是企业文化建设的倡导者、设计者和指挥,而且是实践者。榜样的力量是无穷的,在企业文化建设过程中,企业家的言谈举止使所倡导的文化理念人格化,凡要求员工做到的自己要身体力行,为人表率。优秀的企业家具有极强的人格感染力和渗透力,其胆识、能力、人品、作风、修养等诸多方面,吸引、影响、维系企业员工形成一种内在的凝聚力,并在社会上树立起企业形象。
企业文化建设是一个不断学习的过程,作为企业文化的倡导者更要勤于学习、善于学习并做到终身学习,才能够保持团队成为学习型组织。
企业家是市场经济活动的主角,与市场经济的发展、现代企业制度的建立密切相关。市场经济呼唤企业家,建设现代企业制度需要企业家,同样建设企业文化也需要一批优秀的企业家来引领,只有这样企业文化建设才能蓬勃发展。
第五篇:新闻宣传在企业文化建设中的作用研究
新闻宣传在企业文化建设中的作用研究
曲靖供电局地处云南省东部珠江源头曲靖市,主要担负着曲靖市七县一市一区、贵州省兴义市以及贵昆、南昆、盘西电气化铁路曲靖段的供电任务,同时代表云南电网公司对曲靖市8家县级供电企业履行管理职能,是云南电网公司所属的一个重要供电单位。
多年来,曲靖供电局认真践行中国南方电网中长期发展战略,始终把服务企业中心工作贯穿于新闻宣传的全过程,落实到新闻宣传的各方面,开创了理念新、作风硬、制度全、载体活、服务新的新闻宣传工作新格局,为企业文化建设做出了突出的贡献。先后荣获各类奖项180余个,有效地促进了南网文化的传播和建设,为构建和谐企业、塑造企业形象起到了良好的推动作用。
为了进一步总结经验,践行南网文化, 充分发挥新闻宣传工作在在企业文化建设中的促进和推动作用,曲靖供电局成立了课题组,从企业文化建设角度,紧密结合实际工作,对近年来新闻宣传工作进行了调查研究和分析。实践证明:加强“安全文化”宣传,能为企业安全生产造势;加强“服务文化”宣传,能给企业形象增辉;加强“责任文化”宣传,能为企业精神塑型;加强“幸福南网”宣传,能为社会和谐铺路。
—、加强“安全文化”宣传,为企业安全生产造势 安全是供电企业的生命线,一切生产、经营活动都必须确保安全。而在安全活动中,人们对安全理念的认识、安全行为的养成是直接决定是否安全的重要因素。员工的安全决定着家庭的幸福,家庭的幸福将给企业带来稳定健康的发展。要让员工养成良好的安全意识和良好的安全行为,除了不断学习,努力提高技术技能外,新闻宣传发挥着积极的作用。
(一)发挥新闻传播优势,促进安全理念落地
1、加强配合,为树立安全理念出力。安全生产是一个企业发展永恒的主题,安全生产关系到企业员工和千家万户的幸福生活,没有安全就没有稳定的生产氛围,就没有安定团结的生产局面,安全生产是一切工作的基础,是企业发展的支撑和保障。南方电网提出了“一切事故都可以预防”的安全理念,进一步明确了电网企业坚持“安全第一,预防为主”的方针,把安全生产工作放在先于一切、重于一切的位置。安全管理目的在于树立全员的安全理念和培养员工的安全意识,真正使安全成为一种文化,变成一种自觉行动。多年来,曲靖供电局新闻中心,积极与相关部门配合,先后在《曲靖供电报》开展了“做安全生产的明白人”、“把好安全关 守住生命线”等安全主题征文,推出了“安全生产万里行”、“镜头里的安全生产月”、“牵手平安”、“安全在我心中”等活动。同时对一些事故的发生、事故的分析、事故的反思进行宣传,让事故发生的过程槽刻在每个人脑海,让反思触动到每一个人的心灵,安全的重要性在员工心中得于形成,“要我安全”转变成了“我要安全”。新闻宣传有效的促进了南网安全理念在曲靖电网的落地。
2、创新思路,为落实安全制度献策。对员工进行必要的安全教育培训,是让员工了解和掌握安全法律法规、落实安全制度,提高员工安全技术素质,增强员工安全意识的主要途径,也是保证安全生产,做好安全工作的基础。电力生产建设中的安全工作规程、事故调查规程、安全生产职责等都是看似枯燥的东西,但都需要进行一些必要的培训。安全教育培训是一个对安全理念、制度管理、学习技能的认知过程,是对安全意识的一种培养。曲靖供电局创新新闻宣传思路,与相关部门一起想办法把一些难记的制度、规程内容生动化、形象化,应用报纸、网络刊登安全生产歌、安全漫画等,并拍摄制作一些安全小品,将制度、规程融进剧情,使规章制度、理论知识变得易记、易背、易掌握,营造出良好的安全文化氛围,使安全生产理念渗透到每个员工的工作、生活中去。通过创新宣传思路,唤起了员工自觉的需要,使安全文化弥漫于员工心灵,使之形成适合安全制度文化要求的思想方式、生活习惯和价值观念,对工作产生出了超常的效率。
(二)发挥新闻监督作用,促进安全行为养成
1、新闻走基层,开启员工安全意识之窗。意识是一种习惯思维,一些人为的事故,大都是因为思想麻痹、行为不当所造成的。然而,培养一种意识是一个漫长的过程。曲靖供电局新闻走进基层,配合安监部门录制、播放安全文化电视专题、制作反违章动画片、镜头对准违章员工等形式,在报纸上刊登事故案例、分析事故原因及事故带来的危害,让员工很直观地了解那些属于违章行为,感受到事故的危害性,弄清那些能做,那些不能做,该采取什么样的安全措施。使员工从不懂变懂,不会变会,树立起良好的安全意识,把安全看作保护自己生命和健康的重要屏障,真正让“一切事故都可以预防”成为主导思想。
2、媒体“曝违章”,遏制员工麻痹思想之源。思想麻痹是最大的安全隐患。在日常工作中,尽管安全抓得再紧,也难免会有思想麻痹的时候。思想麻痹作为安全生产的三大敌人之一,已成为电力企业的顽症,其原因,就是把不良的行为方式当作自然,都觉得无所谓、凭经验办事,认为不会怎么样,往往就会酿成重大后果。曲靖供电局一方面从遵章守纪的好典型加强报道,倡导良好的安全习惯;另一方面通过“安全生产大讨论”征文,突出思想麻痹的危害性。第三方面,对思想麻痹造成违章的班组和个人,也会抓几个典型,给他们“找个茬”,将他们在媒体上进行曝光亮丑,很多被曝光人员把自己思想麻痹带来的后果和造成的影响当成一种耻辱,曝光给其他人员也起到了震慑作用,违章、麻痹、不负责任的现象渐渐得到遏制。
多年来,曲靖供电局新闻宣传以安全为突破口,紧紧围绕全局中心工作,找到了新闻宣传工作的自我价值,体现出了“三多两快一好”的工作业绩。三多:宣传载体多、报道形式多、上稿数量多。两快:宣传理念行动快,新闻报道见报快。一好:安全宣传效果好。据统计,近年来,《曲靖供电报》头版头条报道安全文章35篇,专版报道52版,刊登安全方面的文章、图片620多篇(幅)。制作安全视频新闻120余条,在局域网开辟“安全生产”专栏,通过对南网安全文化的宣传、引导,员工安全意识明显加强,减少违章行为和事故的发生
二、加强“服务文化”宣传,为企业形象增辉 形象是无形的资产,是企业的软实力,优质服务则是企业良好形象的显现。服务理念是服务文化的精神内核,是影响服务中一切问题的根本,根植于服务理念产生的服务态度、行为以及服务素质技能、服务体制、服务标准、服务设施,都将对企业最终的服务质量和服务形象产生影响。牢固树立“服务永无止境”的服务理念,是南网文化建设的重要内容。曲靖供电局以抓好企业形象宣传为主线,以打造企业品牌为主题,全面实施企业品牌宣传工程,策划了一系列企业形象重大主题宣传活动。将服务理念、行为规范、企业标识、公共关系活动等不断向社会公众传播,供电服务水平得到不断提升,南网人的真情和爱心不断传递到社会的每一个角落。
1、宣传服务理念,提高员工服务水平。优质服务是客户对供电企业的要求,也是供电企业自身发展的需要,是企业发展之本。前些年,受计划经济年代的影响,加之电力垄断行业的突显地位,长期以来,供电企业缺少上级监管也缺乏服务的自觉性,部分员工工作随意性较强,没有责任心。南方电网提出“服务永无止境”的理念后,有相当一部分人观念仍然难于改变,对公布服务电话、服务热线等形式不理解。要从根本上在员工心中树立一种服务理念,转变服务意识,就需要一个引导过程。曲靖供电局将服务等理念通过在楼宇电视滚动播出,在电梯中、墙体上悬挂,让员工有一个初步的了解,然后再通过报纸、网络进行服务方面的宣传,刊登一些服务换位思考的文章,转载一些其他行业的典型服务案例,并将“万家灯火 南网情深”的核心价值置于报头位置,加深员工的记忆。同时对主动服务、细微服务所产生的反响加大宣传,使员工感受到服务的乐趣,对社会、对客户带来的价值,从而去自愿服务、自觉服务。
2、宣传服务方式,建立融洽营销关系。服务方式在企业发展中对服务水平的提高起到关键作用,也是联系客户间的纽带。前些年,人们对电力行业过去“电老虎”、“电霸”的印象一直难于抹去。南方电网成立以后,服务理念在南网人心中逐步形成。曲靖供电局从企业加强优质服务对客户的影响作用加以引导,用具体的事例进行宣传,用新闻的方式将“我们的主张讲出去,把电网企业的责任讲出去,把我们员工的辛苦讲出去。”通过影响力强、覆盖面广的社会媒体,将优质服务承诺、主动上门服务等内容进行广泛宣传,让客户真正感受到供电企业的服务看得见也摸得到。在当地报纸、电视、网络合办“万家灯火 南网情深”优质服务栏目,一方面对供电窗口服务、员工服务的行为举止、文明用语、文明施工等为民着想的做法进行大量宣传,让客户了解我们服务所发生的变化,另一方面通过供电企业实实在在的服务,使客户从起初的怀疑,慢慢变成一种认可,到现在变成一种夸奖。连续多年,在相关部门组织的服务行业测评和客户满意度调查中,曲靖电网内,供电局和县级供电企业每次都排名前列。客户对供电企业的片面看法日渐消除,把心里的对立面变为一种现实中的鱼水关系。课题组对60名客户5年来是通过什么方式了解曲靖电网优质服务和服务带来的变化进行了调查,结果见图表1。如图所示,媒体宣传成为客户了解和认识优质服务的重要窗口。
图表1
3、宣传服务内容,传递企业责任。服务内容是客户了解企业能做什么不能做什么及做了什么的直接途径,也是传递承担社会责任的主要做法。曲靖供电局对开通服务绿色通道,为客户提供用电方便;提前准备好发电车、发电机,为中、高考保电;开展带电作业减少对客户的停电时间等方面做了大量宣传。另外,从服务推陈出新,推出片区代表到指定大客户经理,从单一的营业室收费到银行、超市、药店代收加强宣传,无不体现到供电企业“以客户为中心”的服务文化。加之,开展校园宣传、广场宣传等形式,使曲靖供电的服务内容让全社会所知。此外,结合政府部门组织开展的“四群”教育活动,将供电企业帮群众脱贫致富、改善群众生活、居住环境等进行深入宣传。从不同角度、不同层面向社会传递供电企业主动承担责任的信息。
4、宣传服务明星,塑造企业形象。明星是一种榜样,是一种力量。近些年来,曲靖供电局不断加强服务文化建设,开展了“光明送万家 服务树形象”征文,将服务从“起步”到“转折”再到“升华”进行了较好地宣传。通过新闻宣传,涌现出了“全国电力客户满意服务明星”张石富、陈自明、桑俊丽,国资委“优质服务标兵”张路才等,对内形成了一股较大的服务典范,对外,较好地塑造了企业的形象。
几年来,曲靖电网优质服务得到了社会各界的认可,受到了广大客户的好评。先后获云南省人民政府“支农服务先进单位”、中国水利电力质量管理协会“全国电力行业优质服务月先进单位”、“全国电力行业用户满意企业”等荣誉,95598呼叫服务中心被中国女联合会授予“巾帼文明岗”称号。
三、加强“责任文化”宣传,为企业精神塑型
精神是企业发展之魂,文化之根,力量之源。成就百年基业,责任文化必须贯穿始终。曲靖供电局多年来通过对在自然灾害中奋力工作的抢险员工、常年兢兢业业坚守岗位的一线员工和劳动模范、先进生产者进行宣传,凝聚了广大干部员工的人心,加强了团结,树立了责任意识,塑造出了企业精神的鲜活形象。
(一)社会责任当头,新闻宣传靠前
1、报道抗灾救灾,新闻唱出好声音。鲁迅曾说:“只有真的声音,才能感动中国的人和世界的人;必须有了真的声音,才能和世界的人同在世界上生活。”当前,中国正处于大发展、大变革时期,需要好声音作为我们事业的支撑。新闻媒体只有凝聚各方共识,以真实的好声音客观报道事实,多宣传正面的、有上进性的、有爱心、有温暖的,能使人感动的人和事,去激发民众奋发图强,才能建造一个更加强大的中国!近年来,曲靖自然灾害频发,先后发生过冰灾、旱灾、水灾。在灾害面前,曲靖供电局利用《曲靖供电报》、网站、手机报、视频大量报道供电企业抗灾救灾新闻,用图文并茂的形式向一线传递救灾进展。在关键时刻,为加大宣传力度,《曲靖供电报》由旬刊改为“日报”,做到了头天的事第二天在机关、在抢修一线、在受灾地区便能看到,极大的鼓舞了抢修人员的热情。并适时推出了县公司抗灾救灾专版,有效地调动起各级抗灾保电的积极性。几年来,共刊登各类抗灾救灾、抢修复电、保供电文字稿件150余篇,图片110多幅,制作视频新闻15条、其中报道救灾一线员工数十名;在《云南日报》、《春城晚报》、《曲靖日报》等主流媒体和网站发表文章50余篇。在大灾大难面前,曲靖供电局通过对典型人物的挖掘和宣传,他们之中多数名字被领导记住、灾区群众记住,他们的事迹感动了很多人,数名员工在救灾现场火线入党。在全局释放出一种向上的精神和力量,使这种精神成为了支撑企业的脊梁。
2、报道基层先进事迹,宣传激发正能量。“正能量”可以使人们积极向上、促使人们不断追求、让生活变得圆满幸福的动力和感情。在企业不断向前发展的大环境下,释放和挥洒正能量,让员工和团队都能乐观向上、积极进取,勇于面对一切困难和挑战,对企业来说至关重要。当今社会是一个多元化的社会,在供电企业,各种管理日渐规范,部分员工感觉工作压力较大、工作环境艰苦。曲靖供电局通过策划,报道了基层最艰苦的班组——会泽供电分局线路一班。这个班组共有13名员工,承担着9条总长230余公里110千伏、10千伏线路的巡视和维护。他们中年龄最大的59岁,在巡线岗位上干了几十年,最小的24岁,是才参加工作的大学生。由于常年在冷湿、高温的大山、峡谷中工作,居无定所,食无定时,有6人不同程度的患有痛风、高血压、胃病等疾病。曲靖供电局邀请主流媒体对这个班组进行了采访,随后《工人日报》、《云南日报》、人民网、《南方电网报》等10多家媒体分别于《乌蒙“铁骑”:踏过艰险又一年》、《“简直重生”》等为题大篇幅、全方位报道了他们的事迹。在云南网“金碧论坛”登出后,两天时间点击量达2500余次,回帖20多个,网友多以感动的声音出现,对供电企业多了一份理解和支持,对一线员工的付出和努力给予高度赞扬。该新闻的出现,立即在曲靖供电局引起强烈反响,受到了领导的关注,受到了一线员工的喜爱,许多班组开展了学习。被宣传的会泽供电分局线路一班的员工们更是为自己所在的团队感到自豪,一些老员工表现出从没有过的喜悦,一些年轻人激发出更加主动工作的热情。这次宣传,在全局既树立了旗帜、又弘扬了一个团队的精神,还鼓舞了士气,激发出全体员工一种勇往直前,敢于向上的正能量,可以说是一个较为成功的案例。
实践证明,每一个员工身上都有闪光点,只要多去发现,多进行宣传,就能感受到员工身上的责任感。强烈的责任意识,是履职尽责的巨大精神力量,是完成各项工作的重要保证。通过做好责任文化的宣传,才能从精神动力层出发,让员工学会担当,注重团队精神,将自己的忠诚、责任和热情内化为尽职尽责的动力,彻底融入企业的发展之中。
(二)挖掘典型事例,凝聚精神力量
曲靖供电局先后开展了系列征文活动,在《曲靖日报》、《曲靖供电报》刊出“坚定理想信念,落实南网方略”系列报道;推出了“我在岗位上如何创先”征文,大量刊登了“每月之星”、“创先之星”、“优秀员工”事迹。在网站、电视、报纸上对“我身边的先进”、“我是南网人”进行访谈,刊登干部员工学习南网方略和中长期发展战略心得。通过刊登大量与责任有关的文章,报道了很多典型事例,员工不断得到感化,责任意识不断提高。一些员工主动要求到艰苦的地方去工作,在大的项目、工程建设和困难面前,很多员工甘于吃苦、甘于奉献。在无电人口通电,农城网改造、农村电网改造升级及做好安全用电、解决用电质量、降低群众电费等工作中。在节假日及大型活动期间,电力员工从线路设备巡视到事故抢修演练,在到关键部门、单位的现场值守,到处能感受到员工责任意识的不断提高。
弘扬责任文化需要典型引路。曲靖供电局积极做好典型宣传,为企业的改革与发展提供了精神动力、思想保证和舆论支持。通过对先进典型人物的选树,使广大员工群众学有榜样,干有目标,从而激发创业激情,掀起“比、学、赶、帮、超”的热潮。长期以来,坚持从本局涌现出的全国劳动模范杨宜洪,中央企业先进职工标兵简学军、全国电力行业技术能手陈宣林等身上挖掘每一度时期所做的工作,让他们的精神引导员工、感化员工。不断增强干部员工的责任感、使命感,培养出自觉、自愿、自然的行为。
责任文化的宣传,在曲靖供电局影响和造就了一批最具责任感的员工。2010年,中电联文化发展中心、中国文化管理学会等单位联合授予曲靖供电局“全国电力系统最具社会责任感企业”称号。
四、加强“幸福南网”宣传,为企业和谐铺路
“建设幸福南网”是中国南方电网公司的团队理念,是南网人的奋斗目标之一。
1、宣传南网员工的快乐工作。幸福源自快乐。南方电网提出快乐工作后,曲靖供电局将南网团队理念采用宣传橱窗、墙体广告等形式宣传到基层、到变电站、到供电所。并在报纸、网站上举办“塑造阳光心态,学会快乐工作”系列报道,开展“幸福大家谈”征文活动。为了营造快乐工作氛围,在报道的文风上做出改动,在标题制作上尽量做到活泼轻松,图片尽量刊登阳光、运动、笑脸工作、生活、学习的场景。同时,对元旦、三八、五一、六一等节假日的宣传报道,提前与主办部门进行策划沟通,多开展一些趣味性强、搞笑,有利身心健康、有利团结协作的项目。此外,刊登大量励志故事,经典散文、经典笑话。通过幸福文化的熏陶,让员工感受到干好工作的过程,本身也是一种享受幸福的过程。幸福生活是来源于快乐的工作,每个人只有营造一个快乐工作的生存空间,才能有一片幸福的乐园。通过宣传,不断调整好员工的人际关系、工作方式、生活方式和思维方式,使员工喜欢、热爱自己所从事的工作,把快乐地工作看作是爱岗敬业的具体体现,逐渐领略其中的妙趣,享受新发现、新体会,真正达到快乐工作。
2、展示南网员工的幸福生活。人生的快乐和幸福少不了亲情、友情和爱情,友情使人宽容,亲情使人温馨,爱情使人幸福。亲情和爱情是我们幸福的必备条件,父母的健康、孩子的聪明可爱,夫妻的和谐,构成一个其乐融融的家庭,幸福自然摸得着,感受得到。人际关系是我们日常工作、生活中的一个重要组成部分。倘若搞不好,将对我们的工作、生活及身心健康就会带来不良的影响,这就体现出友情的重要性;曲靖供电局把报纸副刊办活、办美、办出幸福感,每月三期,每期必有一个副刊。南方电网提出构建“幸福南网”后,《曲靖供电报》围绕幸福,立足“三情”刊登了大量文章,有关于家庭、爱情、子女教育方面,有谈足球、谈旅游、谈吃、谈穿方面的,开办了“畅想幸福”专版,举办了“一封家书寄相思”征文。报纸既登员工“为孩子织一件毛衣”、“给家人做一顿好吃的饭菜”之类的家务事,也登“看到了什么、遇到了什么、学到了什么”的高兴事,对每一评出的“和谐幸福家庭”都要做“幸福家庭的幸福事”专题报道,目的在于通过员工说出自己的幸福,感染身边的同事。
建设幸福南网,使员工幸福指数有所上升,主要反应在工资收入稳定、工作环境有所改善,安全生产平稳、员工困难可以及时得到帮助。工作的快乐,家庭的幸福使离婚率逐年降低,各种刑事案件和治安案件逐年减少,构建出一个和谐、平安的曲靖电网。鲜明而有成效的宣传,为企业的和谐发展提供了正确的舆论导向,建设幸福南网成为员工心之向往。2008年,云南省总工会等部门联合授予曲靖供电局“云南省劳动关系和谐企业”称号。
长期以来,曲靖供电局不断加强企业文化软实力建设,培育企业精神与核心价值观,使企业连续多年实现安全无事故,售电量连年递增,2011年售电量达173.03 亿千瓦时,超过年计划10亿千瓦时,同比增长30.76%,实现了社会效益和经济效益同发展,精神文明和物质文明双丰收。其中,企业新闻宣传发挥了不可替代的重要作用。课题组就“您是通过什么途径了解南网文化的?”对120名机关干部、基层员工进行问卷调查,结果显示本局宣传是主渠道。(见图表2)
图表2
新闻宣传是企业工作的重要组成部分,在企业文化建设中发挥着不可或缺的作用。随着企业的发展,企业新闻宣传工作不断创新思路,紧紧与人融合、与文化融合、与发展融合,就能在企业文化建设和企业发展进步中起到更大的作用。【课题组组长】蔡保平
【课题组成员组员】赵万波 程仕凤 王继聪 徐贤达 杜明彦(本文先后荣获云南省电力职工思想政治工作研究会优秀政研成果二等奖;中国南方电网公司优秀研究成果三等奖;2012云南省电力行业企业管理创新成果二等奖)