瀚华担保公司调查报告带来的启发

第一篇：瀚华担保公司调查报告带来的启发

瀚华担保公司调查报告带来的启发

■ 苗振东 贡苏辉

在日常审批工作中，笔者接触到了一些来自瀚华担保公司出具的担保调查报告，阅读之后觉得很有实战意义，特在此呈现给大家。希望能对我行小企业业务发展及风险控制有所启发，使完善各类“尽职调查”模板成为加固我行信贷资产“抗风险大坝”的一项基本建设工作。

一、瀚华担保公司调查报告的主要类型及内容

资料显示，瀚华担保公司的调查报告根据行业的不同主要分为加工制造业、房地产行业、建筑施工业、批发零售业4种类型。从内容来看，基本格式相同但根据行业的属性及经营特点所反映的侧重点略有不同，具体内容见表。

二、瀚华调查报告的特点

（一）重点信息突出。报告信息集中，从客户情况到股东个人，从经营情况到财务状况、实物资产明细，条理清晰，层次分明，内容集中，利于后台阅读决策。

（二）依赖于表格、图片佐证。报告有632处空格及22处有字数限制的简单文字要求，完成整个报告全部文字撰写控制在1000字以内，可谓言简意赅。但其需填写的空格数量是我行的2.4倍，而且都是经过筛选出的对信贷决策有直接帮助的有效信息。另外通过现场拍摄的企业厂房、产成品细节、办公室及高管的照片和权威网站信息的网络截屏给无法亲临现场的风控人员和评审会成员以直观的感受。

（三）依赖第三方信息的核实。瀚华公司对于企业提供的所有资料均需经过核实程序，核实的途径有:银行流水、纳税报表、合同抽查、能耗对比、出入库抽查。在调查报告中不惜占用65个空格的篇幅要求调查人员明确核实的方法，并要求将收款凭证、出入库记录及水电气缴费单原件及复印件核对后留档。而房产估价的正确性来自于相关房产网站提供的抵押物位置图及权威部门统计的同区域同类型房产成交均价。

（四）重视对企业资产的摸底。瀚华强调对企业、法人代表、实际控制人、主要股东及其配偶、子女等直系亲属名下主要资产的掌握，精确到房产证号、车牌号码、购置时间、购置价格。甚至对担保人名下的全部动产和不动产也要求提供资产线索以备不时之需。

（五）注重对企业主要股东人品的了解。报告关于股东个人及核心团队成员的相关信息多达88个空格及4段文字介绍，涵盖婚姻状况、学历认证、社会地位、银行征信和涉案情况等，并且专门设计有关个人征信状况的一览表，方便后台人员阅读。同时在申报书中需填写企业在人行贷款卡信息，及时掌握企业贷款、担保情况、质态等情况。另外要求在法院网上查阅借款企业、担保单位和主要股东涉案信息，并将查询结果截屏复制到调查报告中，做为对拟担保对象审查的重要环节。

三、对我行信贷业务申报书模板的优化建议

（一）加强对企业资料描述的科学性。在当前的市场形势下，从防范信用风险的角度出发，进一步加强客户经理所收集客户资料的多样性。并从保持前台工作量基本稳定、保证业务时效性的角度出发，相应减少长篇大论的分析论证而以保证资料呈现的完整度为主。1.对企业赖以生存的竞争优势的判断，增加企业经营模式、核心产品及同类产品的市场状况、上下游客户的名单等；2.对企业法人代表品行的了解，增加婚姻状况、家庭成员情况、个人征信情况资料、司法查询结果等；3.对企业、股东名下动产和不动产信息的查询掌握，包括配偶、子女名下的实物资产，尽可能做到要素齐全。从现实案例来看，掌握借款人的资产信息越多，对防范其违约的震慑力越大。

（二）加强对企业提供资料的核实。通过核对第三方信息和查询政府部门、行业协会的网站对企业提供的资料进行交叉验证。1.其他银行的信贷政策，包括他行的授信批复、近半年结算账户往来流水单等；2.企业的纳税情况，包括授信前一年的纳税报表、增值税（所得税）纳税申报表、最近两个月开票明细等；3.企业能源消耗情况，通过前6个月缴纳水电气费的单据，了解企业生产用水电气量，并与产成品及销售收入进行对比。

（三）加强对受理、审批工作的支持。只有前台所收集信息在后传的过程不失真，才能使得后台审批人员充分掌握企业生存状况，做出较为合理的取舍。1.瀚华公司要求调查人员现场拍摄企业高管、厂区远景、厂房外观、厂房内部生产情况、仓库内部情况的照片，并作为调查报告的附件上呈评审委员会。借鉴这种简单可行的做法不但使审批人员对企业的管理状况有直观的感受，更便于对其资产的价值高低做出初步判断。2.将部分基本资料以表格的形式固化在额度授信申报书中，如企业人行贷款卡信息摘要及个人征信系统的查询结果，减少后台重复查询的工作量，减低查询成本。3.在小企业授信申报书与企业信用评级报告、担保评价报告的相互关系中，坚持重点突出，主次分明的原则。确保授信申报书内容的完整性与相对独立性，避免查询企业的基本情况或抵质押物状况需在几类报告中轮番查找的现象，提高审批效率。（作者单位：江苏省分行）

第二篇：走进瀚华

为我结缘瀚华而幸运

整体凝聚力、亲和力。是的，没错！Because we are a team!(我们是一个团队)一个人的力量 当我首次听到瀚华投资担保这个名字的时候，我还是一名刚刚踏入社会的毕业生。通过朋友的引荐，非常幸运的我加入到瀚华这个团队，成为这大家庭的一份子。像所有的年轻人一样怀揣着自己的梦想，怀揣着满腔对工作的热情和对这个团队的向往开始了我人生新的一页。

上班的第一天公司领导安排我先到瀚华的综合部熟悉工作，正赶上“走进瀚华2012校园招聘”活动，通过几天的工作接触让我对瀚华有了进一步的了解和认识.......这个活动的目的主要是让应届的毕业生了解瀚华，认识、认知瀚华的企业文化，也希望在以后企业的成长与发展的道路上我们可以成为好的同事、好的合作伙伴。

早上我和综合部的同事把学生从中央财经大学接到北京的分公司，一路上综合部的同事很耐心的讲解校园招聘的流程，到了公司后我们又通过一系列活动例如公司的简介、学长学姐面对面等让我们邀请来的学校精英们更加清楚了解瀚华。整个活动里我感受到的是瀚华团队的是渺小的，一个团队则可以创造更多的奇迹。我们置身在北京这座古老而美丽的城市里，因为缘份和一个而走到一起，浓厚的企业文化氛围带领着整个团队将让瀚华走向一个更光辉的未来。

起初我对瀚华担保公司的了解也是通过网络得知的，并没有很深入的体会到什么是瀚华的企业文化。通过这次的活动使我对公司有所感悟.......每个公司都有自己独特的企业文化理念，瀚华崇尚的是信用、简单、快乐的企业精神。信用是瀚华立业的基石，也是企业文化的核心，它维系着个人、企业、社会的健康发展。简单是智慧的工作方式，而快乐则是富有儒家哲学的工作态度。由此可以看到瀚华企业创始人的前辈们的智慧和愿景，浩瀚的中华承载中华民族五千年的历史文化，犹如长江、黄河孕育着我们炎黄子孙，我愿和大家一起为瀚华的明天写下新的乐章。

回到祖国，我幸运有机会结缘瀚华！为此，我的一切从零开始，一切从瀚华开始........（作者： 谭凯桓）

第三篇：担保公司调查报告

担保机构如何撰写客户的调查报告

我们应当如何了解企业情况

在企业调查的过程当中,我们应当如何了解企业的基本情况呢?在与企业的交谈了解过程当中,我们应当注意些什么问题.一.资产负债表和损益表

在看这两个表格的过程中我们应当注意的问题是什么?

1.资产方面的现金,银行存款,应收帐款,以及在短期内可以套现的存货等.看这个的目的我们是要了解企业短期内的资金周转能力,也可以看出企业的经营情况是否让资金发挥到了应有的作用,也就是企业领导者的能力问题.2.短期借款和长期借款,以及应收帐款.从这里我们要了解的是企业的资金动向,企业的负债是否在合理的范围以内,也就是要了解企业的偿债能力.二.企业的产品及文化

1.企业的产品的品种,外观,价格,功能.等方面在一定程度上就决定了产品的市场竞力.如果企业的产品销路良好,企业的资金回笼就快,那么企业的发展就是一片的大好前途,那么他的偿债能力就强,我们的风险就小.2.企业的文化包括许多方面,有企业的凝聚力,企业的领导人能力,企业的职工素质,企业的规章制度等.无论什么事情都是以人为本,在企业的发展过程中,不论是领导还是员工都有着必不可少的作用.在21世纪,人才是最重要的.3.企业的创新能力.什么是发展?就是在成长的过程中不断的发现问题,解决完善问题.企业的灵魂需要创新,新的事物可以推动企业更加良好,更加健康的发展.创新就是企业必不可少的法宝,离开了创新就只能在以后的时间过程当中慢慢落后,衰退,直至死亡.所以说创新重要,他是企业的灵魂,生命的动力.三.反担保资产

1.反担保是我们担保企业降低风险到最低的重要手段,一个企业给我们提供的反担保资产的合理性至关重要.2.反担保的价值,数量,规格,权属(所有权,使用权),所在地,名称等.我们必须要有充分的了解,在办理抵押登记手续的时候要细致处理.严防出错.3.反担保抵押手续的办理要及时,全面的处理好,在办理之前要实地考察备案,最好附加上事物的照片.四.企业的资料提供

1.必须做到全面,真实,合法.2.必须按照业务流程顺序办理,有条不紊.五.态度问题.这是我们在工作过程当中贯穿全过程的一条重要守则,我们的态度反映的是我们公司的形象,代表了整个公司.态度的好坏关系到了公司的利益问题.最重要是关系到客户怎么看待我们,我们和客户以后的交往和合作.好的态度可以拉近我们和企业之间的关系,可能在一定程度上使得客户给我们更多的讯息.以便于我们的合作以及我们的发展问题.担保调查报告样本

业务简介

一 公司基本情况

（一）发展沿革及业务概况

（二）股权结构及变更情况

（三）法人及管理层简介

（四）股东情况

二公司经营情况

（一）经营数据

（二）主要上下游企业

（三）公司下一步发展规划

四公司财务状况分析

（一）财务状况及说明

（二）现金流量分析

五贷款需求分析

（一）原因

（二）用途

（三）还款来源

六风险分析 七操作及反担保方案

调查以下主要内容：

一、企业基本情况

企业名称、注册资本、股权结构及主要股东(投资者)简况、(需说明出资方式及所占比例)、地址、成立时间、经济性质、行业、法定代表人情况、联系电话、经营范围、主要业务范围、历史沿革及主要业绩等、企业信用记录包括（银行借款是否按时还本付息，应付账款偿付情况，‘税务、海关、法院是否有其他不良信用记录、法定代表人有无不良记录）、历史沿革及主要业绩等。

二、企业生产经营状况

1.企业规模、生产能力、行业地位、技术装备和技术能力，研发能力、营销实力、地理位置及分布、企业发展战略与发展能力等。

2.企业管理体制及管理制度，管理效率，企业重大事项决策程序；企业内部机构设置情况；人员状况；主要管理人员素质，包括法定代表人、总经理、财务主管人员。

3.产品所属行业、产品的技术含量、知名度、市场垄断性、市场占有率情况等。

4.主要产品(业务范围)，主要业务运作流程及结算方式。企业所属产业在国际市场中的地位，在国内市场中的地位，产业的竞争状况及生命周期位置，在未来市场中的地位，法律保障，社会地位及政策支持等。

5.所处行业的市场情况、竞争状况介绍，企业未来的市场计划(预测)及市场发展战略，企业产品组合、与业务协作单位及上下游产品单位的合作等。

6.主要产品技术及市场情况，产品特点、生命周期、技术水平、技术来源、产品知名度等，产品市场定位含市场范围、主要客户、销售方式及道、原材料来源、供应能力等。

7.上一和近期产品生产、销售情况，产品销售价格，单位成本，利润，盈亏平衡点等。

三、企业财务状况

1、企业有无专门的财会机构，财会机构的人数及其人员素质，企业财会报表核算是否规范、完整、准确。

2、企业执行何种财务会计政策包括存货计价政策、固定资产折旧政策、税务政策。

3、企业近期财务状况

4、企业近三年纳税情况。

调查报告也要围绕上述内容来写，另外再添加企业申请担保金额、期限、用途、还款来源，最后要有调查结论，对调查总结，表明调查员意见，是否同意担保等。仅供参考

第四篇：担保公司项目调查报告框架

项目调查报告框架

一、业务简要介绍

● 客户简介（企业简要历史沿革及从事行业，主要产品，资产规模、销售规模等）● 资金用途：

● 还款来源（正常经营的现金流以及产生的利润或其它）

● 主要反担保物或过程控制措施（不必具体描述反担保物名称，只需交代类别、价值）● 业务操作模式（业务类型、金额、期限、担保费率、保证金、放款银行、放款方式）● 其他情况说明（如是否我司老客户，或是从其他担保公司转过来的业务或其他需特别交代的事项）

二、实际控制人及公司总经理情况介绍

● 个人及家庭财产、关系

● 家庭资产明细

● 房产（所有权人、位置、面积、、购买时间、价格、价值……）

● 车辆（所有权人、型号、车牌号、价格）

● 其它（有价证券、存单、所持股份）

● 社会、家庭关系

● 申请人及配偶负债（私人借款、房产按揭款、汽车按揭款）

● 信用报告情况（授信额度、贷款余额、按揭还款记录、信用卡还款记录）● 异常情况调查（赌博、吸毒、法律纠纷、税务。。）

● 其他情况说明（借款人个人品行、内业口碑、以往的还款记录、履约情况、行业工作经验、经营能力等；企业实际经营管理者的资产明细、履历、信用等）

三、企业情况介绍

● 股东背景（公司类型、出资额、出资比例、控股股东的背景情况介绍、涉及集团分子公司较复杂的控股关系时,以组织结构图显示）

● 实际控制人背景（职位、年龄、学历、履历）

● 企业基本情况说明

● 描述企业的发展历史，基本经营情况、基本财务情况等

● 描述企业产权明晰情况；注册资本到位情况；有无复杂股权转让情况；股东关系等 ● 描述企业土地、房产权属证明是否合法有效；商标、专利等无形资产的取得是否合法有效等 ● 描述企业目前有无面临什么诉讼、仲裁、法律纠纷等；有无对外提供担保、存在或有负债的情况等

● 描述企业关联交易是否正常合理等

● 描述企业有无多元化投资情况等

● 行业情况说明（描述企业所处的行业特征、企业本身的生命特征等等；分析与企业紧密相关的国家及行业政策等等，主要考察与提炼企业密切相关的行业信息，避免宽泛、空洞的堆砌。）● 经营模式及盈利模式说明（撰写要求与内容提示：描述企业的经营模式及盈利模式，列明企业的主要优势。主要产品成本及利润空间要列示相应数据。）

● 描述其业务流程，运用流程图和价值链分析法，了解其是在研发、改进、设计、制造、分配、总成、营销、物流、品牌这一效益曲线中的哪一段，分析其发展优势和瓶颈等；分析其物流与现金流的流转；结算方式。

● 描述企业的优势资源或亮点（员工、无形资产、客户、合作关系、社会关系、销售网、研发、渠道等）

● 产品销售分析、未来发展规划分析等。

● 公司在发展过程中有无出现重大的异常情况。

● 企业财务情况说明

● 主要上游客户及结算方式

● 主要下游客户及结算方式

● 企业的纳税情况（近几年的纳税记录、增值税销售额和利润表销售额对比）

● 财务状况分析

● 企业收入、成本及利润分析（审核其确认的合理性、是否当期发生及收入成本费用之间

是否配比）

● 抽查最近的银行流水

● 抽查企业内部销售表

● 企业负债及所有者权益情况分析（重点审核负债金额是否正确、负债到期日及是否存在未入账的负债事项）

● 查询其贷款卡信息

● 分析企业的应付票据

● 分析企业的应付账款

● 企业资产情况分析（重点是审核其是否真实存在、所有权的归属及计价是否合理）

● 分析存货情况：通过现场查看及抽调存货单了解企业存货的价值、期限、质量等 ● 分析企业的应收账款情况：账龄、客户分布、金额等

● 分析企业的固定资产情况

● 其他金额较大的科目的分析（其它应收款）

● 比率分析、综合分析（短期偿债能力分析、长期偿债能力分析、盈利能力分析、运营能

力分析）

● 现金流分析（银行流水单）

四、借款及还款情况说明

● 资金用途：（包括用途、金额、期限分析）

● 还款来源分析（调查企业未来的成长性如何，企业有无具体的发展规划、发展措施、有无新增的合同订单及收入来源，调查这些规划措施是否与企业发展目标相匹配，是否具有可行性。还款来源包括综合性的还款来源）

● 现金流量预测分析（分析各数据计算过程和依据、合理性。注：现金流量包括经营性、筹资性、投资性现金流）

五、项目可行性分析及设计

● 反担保措施设计

● 反担保物明细表

● 其他反担保措施

● 过程控制

● 保后监管

● 还款方式

● 项目风险点及反担保组合分析（针对项目可能存在的市场风险、企业经营风险、财务风险点分

析，综合评估项目的流动性及安全性风险，在最坏情况出现下，风险敞口有多大？怎么运用反担保措施？反担保组合能起到哪些作用？）

● 主客观违约风险

● 反担保风险分析

六、综合意见

● 项目综合意见（客户经理总结，分要点综合分析该项目的可行性原因）

● 业务部部门经理意见

● 风险经理意见

● 风险管理部部门经理意见

● 副总经理意见

● 总经理意见

第五篇：华宇物流公司调查报告

华宇物流信息化项目调查报告

一、调查背景：

近年来，电子商务的发展，扩大了企业的销售范围，改变了企业传统的销售方式以及消费者的购物方式，使得送货上门等物流服务成为必然，促进了我国物流行业的兴起。但目前，我国的物流水平仍难以满足电子商务的需求。

电子商务时代，物流信息化是电子商务的必然要求。物流信息化表现为物流信息的商品化、物流信息收集的数据库化和代码化、物流信息处理的电子化和计算机化、物流信息传递的标准化和实时化、物流信息存储的数字化等。

（2010年12月）我国“十一五”规划纲要明确提出要大力发展现代物流业，并将物流信息化列为重点建设工程。自《物流业调整和振兴规划》出台以来，国家各相关部门都将物流信息化纳入到了自己的工作计划当中。

二、调查目的：

全面了解我省物流信息化建设现状，掌握当前物流业信息化建设的需求和制约物流企业信息建设的问题，进一步推动我省物流信息化建设和增强物流企业的核心竞争力，促进现代物流业的发展。

三、调查对象：

呼和浩特华宇物流公司

四、调查地点：

呼和浩特市赛罕区昭乌达路山丹街29号

五、调查方法：

以实地考察及直接访问的方式进行的调查。

六、调查时间：

2011年8月10日------2011年8月30日

七、调查内容：

（一）华宇物流创建

1995年，黑龙江佳木斯纺织印染厂这个有着1万多名职工的国有企业陷入了全面停产的困境，4000多名职工被迫下岗。时任“佳纺”销售公司经理的王 1

振华决定自砸饭碗，把自己推向自谋生路的商海中，当时他唯一的想法就是“与其在国有企业等着国家给出路，还不如带领大家出去闯一闯，闯不好是自己一个人的损失，闯好了下岗职工多一条路。”已近不惑之年的他，毅然谢绝了厂领导的一再挽留，带领着13名下岗职工南下，在广州创办了华宇货运公司。当时，一些地方不允许开办民营货运，工商查，运管扣，企业一时难以立足。为此，他几乎跑断腿、磨破嘴，称自己有信心能将这些运输资源整合利用起来，使货运环境更明朗、健康。他的这种责任感让相关部门的领导颇受感动，一路为他大开绿灯。靠着强者的勇气和智慧，“华宇”开始闻名于大江南北，华宇车自豪地奔驰在长城内外。到1996年底，“华宇”已从最初的一穷二白发展成为产值1900万元，在全国23个大中城市设有27家分公司，以公路运输为主业，集仓储、理货、包装、配送、信息化管理于一体的大型民营企业集团。

（二）、华宇的信息化过程

华宇的管理层在企业规模逐步扩张的过程中，逐步感觉到运输网点庞大而信息不能及时共享给企业经营、运作带来的制约。同时企业业务拓展，如逐步转向专业的第三方物流公司也面临信息化系统薄弱的问题。实现企业全面信息化逐渐成为管理层的共识，并且把信息化视为了关乎企业持续发展的关键因素之一。

1、造型先选人

1）、用先进的理念选择适宜企业发展的人

2）、将队伍建设放在首位

2、规划在先,分步实施

2002年10月华宇集团开始准备着手信息化系统项目起，他们首先制定出了集团信息化5年规划。在和软件系统供应商接触之前，华宇集团整理出了企业内部需求分析，详细对企业业务流程进行了描述。在软件供应商提供方案的过程中，华宇选型领导小组分别对6家供应商的公司情况、主要客户情况进行了考察。通过方案评分、公司实力背景、客户案例等多项评分最终选择了招商迪辰软件系统有限公司及另外一家上海的物流软件供应商进入最后的商务谈判阶段。

（三）、华宇物流存在的问题分析

1、在信息传输方面

华宇物流集团是以运输为主的物流企业,集团每天处理的业务单据达20,000

余张，而原有的ACCESS系统根本无法承受如此大的数据量，各分公司、网点不得不通过电话、传真等传统方式进行单据核准、对帐等常规业务作业，不仅速度慢、准确率低、而且成本颇高，每年华宇为此付出的电话、传真费用高达上千万元。同时，华宇运输网店的庞大也使得信息的传输以及共享的不对称不及时，导致了不必要的损失以及决策的失误。

2、在IT人才方面

到2002年，华宇的8000名员工中下岗职工就有5100人，其中黑龙江省和佳木斯地区的下岗及失业人员就占到3900人。而下岗职工大多基础差、底子薄，无专业知识，对于华宇的进一步发展形成了阻碍。虽然在职的有一大批是MBA、EMBA精英，但也不足以支持华宇的信息化的发展。

3、在管理方面

管理层不能及时准确的获取并传达信息，导致信息失真，给企业的经营管理带来带来困难。同时，管理阶层的人员素质也有待于提高。

4、在环境方面

企业信息化需要以整个社会环境的基础作为支撑保障。虽然国家近几年在建设信息基础设施、开展信息交流等方面做了许多工作，但总体还是很薄弱。同时，国家在电子交易的法律保障、支付信用、货物配送、网络安全等方面有待完善，如对计算机网络犯罪还缺乏有效的法律和技术防范。

（四）、华宇应如何使用信息化来改善企业活动

1、服务是信息化的核心

华宇物流必须认识到服务是物流信息化的核心 具有与经营能力相适应的自有资金—要完成或组织完成全程服务，并对服务全程中的货物遗损、损害和延误运输负责。具有承担物流服务合同义务的技术能力—能承担物流合同中规定的与仓储、运输和其他服务有关的责任。企业必须将为客户提供的信息服务内容作为信息系统建设的重要依据，通过采用先进的信息技术实现供应链伙伴相互之间的信息沟通与共享。而我国物流企业大都没有把物流信息化放在战略高度来认识，往往是以满足企业内部管理为出发点建设物流信息系统，忽视对客户物流信息服务的建设，这种观念上的差距严重影响了物流信息系统的投入力度和实施效果。因此，华宇物流必须将服务作为物流信息化的核心，围绕提供客户服务水平

来改造物流管理模式与运作流程，并以此业务需求为依据来建设物流信息系统。

2、以信息化优化优化企业的管理

华宇在信息化进程中，通过招商迪辰软件公司开发的零担管理信息系统来优化企业的管理。解决企业以往的信息传达不到位、执行力度缺乏、与供应商经销商客户等的沟通不到位等关键性问题。积极寻找引进IT技术人才、EMBA，让企业的管理步入信息化，让管理信息系统得到正确充分的运用，而不是作为一个空壳子摆放在那里，实则对企业只是有害无利。所以，华宇在运用信息化来改善企业的管理活动是，首先要注意的是管理软件的正确的实施，而实现软件正确实施的关键又在于人才。企业在EMBA人才方面应下苦功，在积极为企业招聘人才的同时，还应该加强对企业现有管理层面上的人员的技术培训，加强他们对信息化的理解和应用信息化的能力。

3、通过信息化来改善企业的业务控制

华宇在信息化的过程中，可以通过信息化来改善企业的管理流程和业务流程的整合，让整合后的业务流程更符合现代物流的特点，从而让华宇更易于控制其业务活动。在信息化过程中，华宇应充分加强其在网上的物流服务保障、配送支付手段和发货管理机制，达到其与卖家的沟通联系；华宇应该建立有效地诉求渠道，让自己与卖方达到有效地沟通；华宇应该提高对业务发展的认识，让巨大的物流订单资源转化为直接的经济效益避免重复建设和资源浪费；华宇还应充分利用信息化，大力发展供应链技术、物流配送技术，让企业在产供销的整个链接上实现信息的及时共享，实现决策的适时性。

4、协调工作

华宇可以通过信息化来协调企业内部的不同业务部门的工作冲突，是企业出现的矛盾可以迅速的得以解决。而这个的实现，就要靠华宇的信息系统来解决。

（五）、企业应如何着手信息化项目

1、根据企业自身的特点，从以下几方面来构建企业的信息管理系统

1）供应链

供应链管理中，企业可以运用一元化管理企业活动所有数据的ERP系统，企业间信息流动的EDI/INTERNET技术，收集零售消费信息的条形码与POS系统，共享数据库等多种电子商务应用技术来改善对供应、生产、库存、销售的监控，与供应商、分销商和客户建立更方便、更快捷、更精确的电子化网络方式，实现信息共享管理决策支持。

2）仓储管理

仓储在时间上协调原材料、产成品，为总体供需起着缓冲、平衡作用，可以向客户在需要的时间、地点提供适当的产品，实现产品的时间效用。因此，优良的仓储管理信息系统能提高客户服务水平，增强企业竞争力。

3）运输管理信息系统

面向物流运输管理，集运输调度管理、智能配载管理、作业执行跟踪、路线管理、车辆与司机管理、计费与结算管理为一体的智能化运输管理系统。可以支持零担、整车、甩挂、多式联运以及化学品运输等特种运输服务业务。

2、强化企业自身信息化意识 引导企业强化自身信息化意识，加大力度实施企业体制、技术、管理创新。企业实现信息化并真正从中受益，增强竞争力，一个重要基础和前提就是首先实现企业内部的信息化。企业内部的信息化就是企业管理体制改革、管理流程再造、管理手段革新和管理团队重组的过程，要求企业必须加快推进改革、改组、改造步伐，加强内部管理，否则，体制、机制、组织结构、管理模式等一成不变，陈旧僵化，即使采用最先进的技术装备和信息系统，也只会失败，不会成功。

3、建立健全企业信息化支撑配套环境 目前，网络基础设施、产品与服务编码、技术标准与规范、工程监理、安全认证、网上支付、物流配送等企业信息化的公共支撑配套环境都存在问题或差距，制约着企业信息化建设与应用。建议有关主管部门联合各方面力量，加快研究，统筹规划，分步解决，尽快建立健全企业信息化配套支持体系，以更好、更快地推动企业信息化建设。

4、多渠道融资，加大企业信息化投资力度

从目前中国物流企业发展现状来看，企业信息化投入力度不大，许多企业资金缺乏是企业信息化的一大瓶颈。因此，为了加快推进企业信息化进程，企业自身必须本着有所为和有所不为的原则，加大企业信息化投资比例和力度。同时，政府主管部门也要积极帮助企业拓宽融资渠道。

5、以企业信息化建设与应用为契机整合信息产业链

信息化建设包括硬件建设和软件建设。系统的硬件平台建设应在统一规划的条件下与软件建设同步，硬件的建设要与当前所处的层次相适应，系统的软件建设是企业信息化建设的重点。

八、结语

物流信息化的建设需要政府和企业共同努力，运用现代的管理模式和先进的技术才能实现。21世纪的物流，不仅仅是各企业所倡导的“电子物流”，而且是面向整个社会，全球化的“网络物流”。现代物流必将突破国与国之间的界线。将整个世界大市场紧密连接在一起。从而实现全球资源的最优配置。实现物流信息化和现代化，以适应日益激烈的市场竞争和挑战。