做企业应该如何长久的留住员工

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第一篇:做企业应该如何长久的留住员工

1楼

一个稳定的团队是企业取得不断前进的重要保障,但是如果员工尤其核心员工的大量流失,不仅可能造成客户资源流失,人心浮动,而且还可能造成企业核心机密的流失,跟企业带来惨重损失,因此对于来讲,除了需要淘汰的员工外,企业要确保员工的相对稳定,采取一定措施降低企业员工的流失。

那么企业该采取什么措施来降低企业员工的流失呢?

一、严把进人关。笔者在招聘员工时会经常发现,许多应聘着在简历中,往往发现许多人在短时期内跳槽频频,而询问原因时,往往不能自圆其说,这说明他们往往难以对企业建立忠诚度,缺乏对自己职业生涯的规划,企业稍微不能满足他们要求,都可能成为他们离职的原因,所以对于此类应聘着,笔者往往不予录取。

二、明确用人标准。企业在招聘员工时,一定要结合企业的用人需求,不可不结合实际的盲目的提高用人标准,因为企业招聘相应职位的岗位,只会给予这些岗位相应的待遇和级别,而这些人进入企业后,如果发现实际情况不是自己想象的,就会感到上当受骗,从而一走了之。笔者的一位朋友朱某看到一个企业的招聘区域经理的广告,便欣然前往,结果顺利便应聘成功,但是一上任却发现所谓的区域经理就是自己管自己,并没有下属,问企业后得到的答复是――我的区域经理就是这样啊。朱某这才明白其实企业招聘的只是业务员,而不是招区域经理,于是一怒之下朱某向企业提交了辞职书。

三、端正用人态度。现在许多企业为了招揽人才,往往会在开始许诺高薪待遇,等人到了企业后在慢慢降待遇或承诺的东西不予兑现。许多企业和老板往往把这视为自己的用人高招,但是企业这样往往潜伏着巨大的风险,因为这些员工一旦识破企业的真实意图,往往会出现大批的员工流失。

小邓到某企业应聘总经理助理,企业许诺月薪三千,然后到年底再给十五万年薪,可是到了年底,老板却拍着小邓的肩膀说“小邓啊,今年公司效益不好,年薪的事等明年再说吧”。小邓只得在大呼上当之余离开了该企业。

四、放弃投机心理。

对于许多企业来讲所处的行业会出现明显的淡旺季,许多企业的做法时旺季时大量招兵买马,到了淡季就大量裁员,认为反正中国多的是人,到时老子还害怕找不到两条腿的人吗?

某食品企业为了扩大规模,快速建立网络,提升销量,就从另外一家企业挖了一大批

营销人员,这部分人到了企业后,果然不负众望,企业的目的迅速达到了。但是到了淡季后,老板一算帐,如果再养这么多人,可能就赚不到钱了,于是老板就把他们叫过来讲从现在起大家放假,等到旺季时大家在过来上班。老板自以为自己很聪明,谁知却搬石头砸了自己,这批业务人员都迅速办理了辞职手续,就在老板正在为自己暗暗高兴之余,意想不到的事情却发生了,不仅这批业务人员离开了企业,企业中的原员工害怕将来老板给自己也来这么一手,于是也开始离开企业,更糟的是,这些业务人员离开企业后,很快便加入其竞品企业,许多经销商也随离开的业务人员开始倒戈。

五、分析员工需求并尽可能满足

做为一个社会人,就会有各种各样的需求,作为企业来讲,一定要经常对员工的需求进行分析,只要员工的需求没有违法违纪、没有违背企业宗旨和精神、原则就尽可能去满足。应该讲企业只要能够满足员工的需求,员工是很少去离职的。比如企业有许多员工到了谈婚论嫁的年龄,自然就会产生要找另一半的需求,尤其对于企业的营销人员来讲,天天在外奔波,没有太多的时间和精力去谈对象,这时企业就可以经常举办一些有营销人员和后勤等人员的舞会、文体活动等,增加他们之间的接触和了解机会,甚至如果有合适的,企业领导也可以出面撮合等。试想如果一个人他的另一半是在这个企业找到的,两个人有同在一家企业,员工岂有不感激之理,怎能不对企业增加忠诚度,热情去工作呢?

2楼

六、帮助员工做职业生涯规划和建立人才培养机制

笔者发现许多企业的员工对自己的发展和前途往往感到非常迷茫,不知自己的明天该如何去规划,方向在那里。于是就会产生其他企业的世界可能更精彩,从而萌生去意。

如果企业能够帮助员工去做自己的人生尤其职业生涯规划,使员工知道自己的优势的在那里,企业会给他们提供什么样的发展空间,个人该如何通过努力实现自己的人生抱负,然后结合每个人的特点通过一定的途径去培养,使员工找到自己的定位和明确将来努力的方向。试问如果企业能帮员工做到这一点,还会有那些员工决定离开呢?

七、待遇留人,既要马儿跑,又要马吃草

对于现在企业的员工来讲,待遇是一种很现实的东西,企业幻想既想让员工买命干活,却又不想付出合理薪水待遇的话,恐怕是难以实现的。

不过企业也不能为了留住员工,向员工付出高于行业待遇太多的待遇,但是企业在制定员工的薪酬福利时,一定要结合行业的情况,如果自己的薪酬福利没有竞争力,就会出现有能力的员工向其它企业流失的情况。最终使企业出现“低薪低能”的不利局面,高素质、高能力的员工不仅留不住而且高素质、高能力的人才又引不进,从而使企业的人力结构无法得到提升,无法跟上企业的发展步伐。

八、感情留人,人都有感情

员工作为人,而人又是感情动物,尤其在中国这个人情味很浓的国家里。企业在对员工的感情投入上,在企业创造一种让员工有家的感觉的环境往往会收到事半功倍的效果。

比如员工家里出现困难时,企业伸出援手;老板和企业高层主动找员工谈心沟通,会让员工有受到重视的感觉;员工结婚或家里出现老人病重、去世的情况时,老板或企业高层亲自到场祝贺或哀悼;员工的家属没有工作时,企业帮助员工给家属安排力所能及的工作等。都会让员工感激涕零,而企业实际上并没有多付出什么,而收获的往往是员工的心和忠诚。

某企业在感情留人方面做的更绝,每当春节的时候,员工的家里就会收到企业的一封信,内容除了祝贺新春之外,就是感谢员工长辈对员工的培养和家属对员工工作的支持。结果导致如果那个员工要辞职,首先家里人会极力劝说或痛骂。

九、培训和学习,为员工增加一份福利

其实对于企业的大多数员工来讲,除了待遇之外,自己能否在这个企业得到进步和成长,是否有学习的机会也是他们所关注的,尤其对于企业的新员工和准备干些事业的员工来讲。

这就需要企业员工的培训和学习放到一定高度去对待,同时从某种程度来讲,员工的成长和进步也就意味着企业的成长和进步。企业何不一次投资,受益终生呢?如果在这个企业能够学习进步和成长,有何必朝三暮四呢?

十、不要在企业亏损时拿员工待遇说事

企业在经营时难免会有时出现经营不善的局面,但是企业一旦出现亏损,压缩成本、降低费用是无可厚非的。但是许多企业在企业亏损时,首先把降低员工的待遇放在了重要位置,结果是员工待遇降了,也节省了一定费用,不过等企业开始盈利时,员工也流失的差不多了。

2003年下半年和2004年上半年,由于原材料大幅度涨价,导致方便面行业出现行业性的亏损,某企业开始大幅度降低员工待遇,待遇一降许多员工纷纷辞职,后来行业情况一转暖,企业开始盈利,但是企业却出现了人才严重短缺,企业的扩张步伐受到了严重障碍。

做企业应该如何长久的留住员工

3楼

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十一、事业留人,让员工成为企业的主人翁

对于不同的员工来讲,需求是多方面的。对于层次较高的员工来讲(一般指企业的中高级管理人员),能否满足他们实现自身价值的需求,对稳定他们至关重要。

现在许多企业的老板为了留住人才,都会进行大胆授权,给人才创造施展才能和价值的环境,同时针对中高级管理人员和核心员工进行配股,让他们成为企业的股东,使他们把自己的命运与企业的命运紧密联系在一起,从而使他们稳定下来。

河南的某企业使每个企业员工都拥有企业的股份,结果不仅该企业的人员流失非常少,而且企业的员工都把企业当作了自己的企业,积极降能节耗,为企业的发展出谋划策,使企业的发展速度和盈利能力让其它企业羡慕不一。

十二、建立企业员工尤其具有一定影响力的核心员工流失预警机制

企业内员工和个别核心员工的一定流失在现在的市场经济条件下,是非常正常的,但是如果一旦出现大量流失则会给企业带来沉重打击。这就需要企业的人力资源部门设立员工流失预警机制,设定员工流失的安全系数。

企业的人力资源部门日常就要对企业的人力资源状况进行动态分析和管理,一旦发现员工流失出现超过安全系数、可能和出现员工大量流失的迹象,要马上做出判断,通报企业高层以采取应对之策。

在许多企业还出现一种状况,那就是核心员工的流失

往往会出现会带走一批员工或陆续从企业带走一些员工,这是企业需要引进高度重视的。就像TCI的万明坚,一个人离开却带走了大批员工等。

十三、建立公平竞争,能者上、庸者下的用人机制和环境

在许多企业许多员工的离职原因往往是对企业的用人机制和环境不满,自己有能力但是得不到晋升,庸者身据高位但无人能动,帮派主义、小团队主义盛行。尤其对于家族企业更甚。

如果这种恶习不除,将很难使有能力的员工安心工作,他们的流失也就只是时间问题。

所以企业如何建立公平竞争,能者上、庸者下的用人机制和环境对于稳定有能力、有抱负的员工来讲是至关重要的。

十四、运用法律

企业要与企业员工尤其核心员工签订劳动合同,通过合同对双方形成有机约束,从而降低员工的流失和便于控制

另外某企业的做法也值得很多企业借鉴,该企业对于离开企业的持股员工并不要求其一定退股,员工离开后不影响其股份,同时一样参与分红。这在一定程度上对这些员工形成约束。因为他们知道离开企业后做出对企业不利的事情对自己没有好处反而有坏处。

总之企业要想稳定企业的员工队伍,降低人员流失,就要明白员工流失的责任并非全在员工本身,而企业也要多方位反思来根据企业自身的情况采取有效措施降低员工的非正常流失。

第二篇:企业应该如何留住人才

系别:环境与化学工程系班级:应用化工1001班

学号:20100408

21姓名:易百万

授课老师:陈志强

个人思想:20%

企业应该如何留住人才

易百万

(黄河水利职业技术学院河南 开封 475003)

摘要:在知识经济下,人才是企业的核心竞争力,如何留住人才关系到一个企业的生死存亡。新经济时代,企业之间的竞争,知识的创造、利用与增值、资源的合理配置,最终都要靠知识的载体-知识型人才来实现。新经济时代,企业面临的最大挑战,并非科技或者科技的进步,是如何找到掌握科技能为企业创造最大价值的优秀人才,并用他们的智慧、知识以及创新研发能力长期贡献于企业,对企业而言他们才是企业最具价值且最重要的资产。因此本文就企业如何留住人才做了一下阐述。

关键词:企业留才人才 薪酬管理 职业生涯规划 以人为本

在21世纪新时代背景下,特别是经济危机过后,许多企业面临着倒闭的危险,对于一个大型企业来讲,如何留住一个高科技人才至关重要,可以说关系到企业的生死存亡。

[1-2]1薪酬管理

1.1建立有竞争力的薪酬

为了保持企业在产业中薪资福利的竞争性,吸引优秀的人才加盟,人力资源部门的一项重要工作,就是进行薪酬调查,了解产业形态相近的企业在薪资福利方面的资料,以此为参数,制定薪资福利政策。除此之外,如有需要,也可以聘请专业的管理咨询公司做相关的调查,实施个别职位的弹性调整

1.2重视内在报酬

事实上,薪酬可以划分为两类:外在的与内在的。外在报酬主要指组织提供的金钱、津贴和晋升机会;而内在报酬则是来自于工作任务本身,如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。对于知识型员工,内在报酬和员工的工作满意感有相当大的关系。因此,企业可以透过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策来执行内在报酬,让员工从工作中得到最大的满足。

1.3绩效引导薪酬

按绩效表现来支付薪酬,是有效薪酬体系的一条基本原则。好的薪酬计划一定是公平的,薪酬不与绩效相结合,往往是薪酬计划失败的重要原因。不少企业采用了三百六十度绩效考核办法,主管、部属、客户、跨部门同事、同部门同事互相评估。值得注意的是,做绩效评估及管理一定要避免考核目标过于单一,比如对销售人员的评估,如果仅从销售业绩来考核,就是典型的目标设计过于单一,结果会使销售人员片面追求销售业绩,其他方面都不顾,反而有害企业的运作。

1.4增强沟通交流

一般来说,员工对薪酬制度的公平性高度敏感。有些企业为了回避薪酬差距增大所引起的心理压力,采取了薪酬保密的做法,有的规定员工不得打听别人的薪酬,有的告诫员工不得在内部或外部公开各自的薪酬,甚至宣布一经查实,违反规定者立刻辞退。个人若是把自身收入做为隐私看待,那是他的权利;但把薪酬保密当做企业的一项制度规定,就要权衡它的利弊。薪酬保密常会被认为在搞“黑箱操作”,很容易诱发员工对薪酬制度是否公平合理的疑虑。

1.5让员工参与薪酬设计

部分企业甚至让员工参与薪酬制度的设计;因为他们认为,员工参与薪酬制度可以增强团队观念。员工如果能参加薪酬设计,在心理上就会感到自己是整个企业团队的一员,而不是 一个单纯的被管理者,从而增强员工积极参与企业事务的意识,会努力为企业的发展献策。

另外,员工在参与制度设计的过程中,可以针对企业薪酬政策和管理层进行必要的沟通,一方面可以促进管理者与员工之间的相互信任,另方面可以让薪酬制度中的缺陷充分暴露出来,使得企业可以针对不足的地方,有的放矢地改进和完善,构建一个更为全面有效的薪酬系统。

在当今人才竞争异常激烈的社会,制定出适当可行的薪酬管理制度非常重要。在薪酬管理时,不能认为只要升高薪酬就能达到高效管理员工的目的,与此同时还要注重与员工的感情和思想交流。使员工认识到公司薪酬管理的公平性、合理性;意识到自己是企业的主人,把自己的利益与企业联系正在一起;让员工心理上有种满足感;必要的时候还可以让员工参与薪酬设计。

[3]2职业生涯规划

2.1职业生涯规划定义

职业生涯规划指的是组织与个人将个人的发展与组织的发展进行结合.对能够影响个人职业生涯的各种因素(如个人因素、组织因素等)进行分析.并制定出对个人在事业上的发展的设想与计划和安排。

职业生涯规划主要包括了两层意思:从个人的角度来看.在如今的企业中有很多员工在求职时都会有一个较为强烈的愿望与要求.就是能够在将来的工作岗位上有所发展和成长.并希望企业能够给出具体的目标定位.而员工特别是青年员工往往就会为了能够到达这些目标而努力追求,制定出自己的学习、成长、发展的职业规划:从企业的角度来看.企业必须不断地调动员工的积极性.并增强员工对企业的满意程度。因此需要帮助员工确定他们在企业中工作时的发展目标。发展目标的制定必须能够考虑到职工的兴趣以及他们的发展需要.并能形成一套完善的职业生涯规划管理计划。

2.2、加强青年员工职业生涯规划指导,留住人才

人力资源管理不仅仅需要面向企业.同时还需要面向员工.人力资源管理需要考虑到员工的发展.并且将企业的发展目标与员工的成长与自我实现相结合.进而使得人力资源的管理能够上到一个新的台阶 这其中最有效的途径与手段就是通过各种有效合理的措施来帮助员工制定职业生涯规划。

2.2.1重视青年员工的入厂教育与见习教育

在青年员工刚进入企业时.进行1~2周的人厂教育能够起到十分良好的效果 通过人厂教育.能够让青年员工清晰地认识到企业的发展历史、现状以及未来展望等各方面的内容 同时通过对企业的主要生产场所的参观以及对各种规章制度、企业精神、经营理念等的学习掌握.能够让这些刚入厂的青年员工对企业有一个整体上的认识.这样就能够让青年员工对自身在企业中的未来发展有一个初步的方向 同时将上岗实习与入厂教育进行结合.那么效果将会更加显著。通过“1+1”形式的帮助和指导.能够让青年员工准确地认识企业的主要业务.然后在这个认识的基础上确定出自己将来的发展方向。

2.2.2.科学设计员工的职业生涯

这项工程对于企业和员工都十分重要.因此企业可以将青年员工的职业生涯设计写入到企业的管理制度中去.让每一个部门都能够清楚自己的职责以及义务.这样将能够使得对青年员工的培养更具有操作性。首先,企业需要根据自身的发展规划来对人员需求进行分析.然后在此基础上进行青年员工的整体发展规划.这样就能够使得人力资源更加符合企业发展的需求.同时也能够使得人才充分发挥自己的才

能 其次.是员工需要根据整体发展规划.结合自身的特点以及所学专业来设计出未来3~5年内的职业目标 这个过程中人力资源部门和基层的部门都必须给予员工充分的指导.让他们能够在扬长避短的同时,让自身的发展目标和企业的发展目标达到一致。第三,是根据员工的职业生涯发展规划的情况.企业和相关单位进行协商.商讨并确定员工的培养计划。最

后,是企业结合考核工作的开展.对相应的培养方案进行必要的调整 考核不能够仅仅从业绩上考核.还应该包括了“德、能、勤、学”这四方面。

2.2.3注重对青年员工的成长引导

事业就如珠穆朗玛峰一样.无论是从南坡还是从北坡.都能够到达最顶端.当然这其中也许经历会有所不同,但最后结果都是一样。因此,企业必须注重对青年员工的成长引导.企业需要根据员工所制定出的职业生涯发展规划 给予他们正确的指引.并有意识地对他们进行培养.这样就能够让青年员工少走弯路。对于那些适合高技术的,就需要多为他们提供各种参与技术攻关的机会.让他们尽快在技术上独当一面。而对于那些适合做管理的.则要不拘一格地培养和启用.多给他们一些压力.让他们能够尽快成长。

总之.科学合理的人力资源管理机制.需要将员工个人目标融人组织目标.促使企业和员工共同发展。从组织战略目标出发.有针对性地为员工开展职业生涯规划.最大限度地激励员工.是企业人力资源规划的一项重要内容。

[4]3 以人为本

企业管理理念是一个企业进行具体管理的统领和前提,制订企业发展规划、发展目标,首先要确立正确、科学和合理的管理理念.3.1坚持树立以员工为中心的理念,员工重于产品

以人为本的企业管理理念认为,在企业生产的诸要素中,人是起决定作用的要素,树立以员工为中心的理念,坚持员工重于产品,其意义可以从以下三个层面来认识:

一是从企业管理具有自然属性与社会属性来认识,随着工业化社会向信息化社会的过渡,企业传统的劳动方式在技术革命的冲击下发生重大变革,员工不再是受制于机器的附属物,而成为生产中的真正主人。因此,应把人作为企业的核心,重新认识人的本质和心理活动,重视人性、人的价值、地位和作用,充分体现人本性、亲和力,在企业管理中应提倡更聪明地工作,追求管理的人情味、艺术化,形成不同个体的特色优势,努力创造团结协作的氛围,模糊“管” 的概念,彰显“理” 的成分。

二是一切管理理念都应围绕着人是最宝贵的资源,企业应以员工为中心而展开,人是企业最大、最有价值的资本、资产、资源和财富,是企业的主体,因此,企业管理应采取以人为本的企业文化方式,对物的管理应通过对人的管理来实现并通过协调组织目标和个人目标,激发人的内在动力,促进人们自觉地发挥潜能来达到组织目标。这样,人在企业中的地位和作用被肯定了,人的价值被发现了,人力资源得到了开发和利用。

三是从企业管理的直接目标和根本目的相互关系层面来认识。作为企业管理,直接目标是生产优质产品和取得经济效益,但最终的根本目的是为社会提供尽可能多的、尽可能好的产品和服务,是关注企业的社会责任,追求广义的人本管理目标,追求经济社会的可持续发展,弘扬人性的价值,实现经济、社会和人的全面发展。企业的经济效益和员工的全面发展,二者相辅相成。尽管我们不能把以员工为中心、员工的全面发展简单的理解为生产优质产品,获取经济效益的手段,但员工素质的全面发展,聪明才智的充分发挥,创造活力的不断增强,肯定会促进企业的技术进步和新产品开发创新,促进经济效益的提高。反之,只有生产力的不断发展和经济效益的大幅提高,才能为员工的全面发展创造充分的物质条件和良好的客观环境。

3.2以情感人、以诚待人,不断增强企业凝聚力

人的一切行动内在动力源于他的思想意识、情感、价值、自身需求等内在因素。其中情感因素最能左右一个人的变化。情感是人对客观事物好恶倾向的内在反映。因为人与人之间建立良好的情感关系,就能产生亲切感,有了亲切感,相互的吸引力也就大,彼此的影响力也就越深。如果企业能够善待每一个员工,领导能够体贴关心下级,以情感人、以诚待人,与群众关系非常融洽,职工对你充满信任,其企业的凝聚力就会增强; 相反,如果企业

内部人员关系比较紧张,就会造成企业内部上下级之间产生心理距离。其结果最容易转化为一种对抗力和负影响力。企业领导要深入员工中间,经常性地了解他们的思想变化、心理变化,帮助员工尤其是困难职工的生活,把员工的冷暖放在心上,让企业职工实实在在地感受到企业大家庭的温暖,增强员工对企业的信心和凝聚力。

3.3注重员工的业余生活

在员工的的业余生活中应该多组织一些联谊活动,如篮球赛、乒乓球赛、歌咏比赛等等,丰富员工的业余生活,使其对公司有一种家的归属感,从而能够在公司一直干下去,并且能够为公司创造更大的利润。在假期多组织一些郊游活动,增进各部门员工之间的交流。这样员工才会更好的干下去。

我认为对于一个公司是否能留住一个人才关键看它公司的薪酬是否能够满足员工的期望值,并且能够有晋升的空间。对员工职业生涯规划也十分重要,这样能让员工明白自己的兴趣及爱好能更好的发展自己。以人为本化的管理更重要,把员工看的重于产品,时刻关注员工的心理动态和思想动态,能够更好的留住员工。

参考文献

[1]司海琳.如何建立高效的人力资源管理制度[J].人力资源.2012(117)

[2]黄秀莲.如何在薪酬管理中留住优秀员工[J].管理营销.2008(96)

[3]李广安.基于职业生涯规划的企业留人策略分析[J].人力资源开发.2012.5(80-81)

[4]王金星.企业管理应坚持以人为本[J].经济纵横.2011.1(17,19)

[5]刘上.从留人谈人力资源管理[J].现代商业.2011.33

第三篇:浅谈企业如何留住员工

浅谈企业如何留住员工

人力资源部刘陶荣

在当今企业日益凸显的用工荒、招聘难形势下,企业与其绞尽脑汁招聘补充员工,不如想方设法留住员工。商场如战场,如何留住优秀的士兵和将领来为企业征战沙场,对此我有如下拙见:

留住员工,具体来说就是要留住那些“好”员工、称职的员工。这里指的“好”员工,除了应具备必要的专业知识技能外,还应具有高度责任感、较强的职业忠诚度、团队精神、全局意识等等素质的人。留住“好”员工固然要讲求一些方式方法,所以,有这么几点基本的留人理念是不能动摇的,那就是:待遇留人、感情留人、环境留人、事业留人。

一、待遇留人。想留住“好”员工,待遇是最底线的和最基本的要素。待遇并非越高就越有效,其实每个企业都应该建立并拥有适合自己的一套薪酬体系,只要这个薪酬体系不低于行业平均水平就有一定的吸引力。私有企业讲求同工同酬,同样的职务、同样的岗位待遇理应相当,专业技术人员和行政管理人员待遇差距也应合情合理,否则就会造成员工心理失衡,“走”心油然而生。如果一个企业还没有建立一套较为科学、合理、稳定的薪酬体系,与所有新招聘的员工还在讨价还价中商定薪水的话,那将是一种隐患。

二、感情留人。这是一个往往被忽略了的要素。很多老板对员工总是面无表情、态度苛刻,他们认为:员工受雇于我,是来挣我的工资的,就应该死心塌地地为我服务、听我摆布。其实这样的老板是留不住“好”员工的。俗话说,良禽择木而栖,良臣择主而侍。一旦有合适的机会和更高的待遇,“好”员工们便会毫不留恋地离开公司“远走高飞”。了解员工、关爱员工、重视员工需求,与员工建立起感情沟通与交流的渠道,促使员工由“忠诚职业”向“忠诚企业”转化,才能有效地稳定员工队伍。请记住:感情投资有时比金钱投资更为奏效!

三、环境留人。这里的“环境”有两重涵义:一是指良好的办公环境,一是指和谐的人际环境。良好的办公环境包括完善的硬件设施和适宜的卫生条件。在这样的环境里当然能令人心旷神怡,有助于提高工作效率。和谐的人际环境则是指同事间团结互助、热情友爱的人

际氛围,这样的人际氛围能够让新员工很快融入团队并产生归属感,从而激发其工作热情,继而有效地开展工作。

四、事业留人。这是留人理念的最高境界。在企业中难能可贵的有这样一少部分员工,他们把工作并非简单地看作一种谋生手段,而是愿意通过工作来丰富人生、提升能力、成就自我、实现个人价值,这样的员工是企业最大的财富。创造条件、赋予使命,让这类员工在企业里大显身手、施展才华,这是他们最需要的,也是留住他们所必须的!

人力资源作为企业的第一资源,员工是企业发展的动力和源泉,企业应愈加重视员工、关注人性,更加注重激发员工的潜能,并将日常员工的“选、育、用、留”作为重点战略工作来抓。珍视员工,把员工看作是企业的主人,把雇员当作是合作伙伴。唯有这样,员工才会与企业同心同行,共创辉煌!

第四篇:企业如何留住离职员工?

一轻人总觉得工作不顺。慈祥的老董事长微笑着听完他的抱怨,拿起一个生鸡蛋放在桌上,鸡蛋滚到地上碎了。老董事长又拿起一个如法炮制。当拿起第三个鸡蛋时,年轻人恍然大悟说:“我明白了,您是说只有熟鸡蛋才能立起来!”猎头网

老董事长吐了一口烟圈:“我的意思是,不愿意干就立马滚蛋!”

这个段子告诉我们三件事:

1、这位董事长在做“离职面谈”;

2、这位董事长是个性情中人,却过于草莽;

3、每个离职员工其实都觉得自己有一肚子话要说,甚至期望通过自己的一席话,让老板恍然大悟,然后苦苦哀求自己留下,或者感谢自己“临终”前给企业做了巨大贡献„„--转眼年关将至,这样的场景不知又将在多少企业上演。不安分的员工开始筹划年底拿了钱走人,而老板们关心的问题则是,核心员工如何留?如何才能把握主动、趋利避险,让有用的人留下?

第一招:独木桥变阳关道

古代皇帝对功臣要加官晋爵、封侯拜相。可位极人臣之后怎么办?把你妈奉为诰命夫人,把你刚十几岁的孩子封为四品位,赏上书房行走。再不行?招驸马下嫁公主让你成为皇亲国戚„„总之一定要皇恩浩荡,而且永远有创新。

企业组织里同样是这个道理,对这些核心员工,必须让他们干得有梦想、有奔头,有眼前可能吃到的胡萝卜。怎么做?思路如下:

企业里的管理岗位毕竟有限,给员工职位升迁的上升通道迟早会不够。与其让千军万马过独木桥,还不如把路拓宽了让他们往前跑。搞个职位职称双轨制,同时关注因年龄学历等原因升职机会较少的群体:

案例:海底捞给员工创造发展的途径

1、走管理路线:新员工-合格员工-优秀员工-实习领班-优秀领班-实习大堂经理-优秀大堂经理-实习店经理-优秀店经理-实习大区经理-片区经理-总经理-董事长;

2、年龄偏大的员工:新员工-合格员工-优秀员工-先进员工(连续3个月当选)-标兵(连续5个月当选)-劳模(连续6个月当选)-功勋(相当于店经理的福利待遇)点评:第二条“亮了”。餐饮服务业,学历低年龄大的老员工也许不合适晋升高阶管理职位,但如果企业能留住一批忠心耿耿的老员工,不管从具体工作、内部对新人的传帮带、或者从社会责任角度来看,这些老员工的贡献真的会小一些吗?善待这些“在外面的世界机会不那么多”的老员工,他们往往会给企业更忠诚的回报。别的行业呢?不需要这样的老员工吗?

第二招:让你一次吃不饱

案例:可口可乐的“销售精英系列培训”教材,分为STEP ONE、STPE TWO、STEP THREE。你在公司做到不同职位,就会接受相应的培训。作为前员工,我清清楚楚记得,在加入可口可乐公司的第一周,听到人事部给我们公布“未来你们在可口可乐将会接受哪些系列培训,大纲如下„„”激动啊!来这家公司上班真是挖到宝了,比我上大学时学的内容还要多啊。一瞬间真的产生“这样的公司,不给钱我也愿意干”的想法。

后来公司践行了承诺,职位变动和培训果然配套。有一天我“当了官”,逐级接受管理位阶培训,有一堂课名叫“如何在一个新的国家、文化、民族环境下,推广可口可乐的品牌”。老师说:“可口可乐在全世界几百个国家销售,可口可乐的渗透力超强,凡有太阳升起的地方,就有可口可乐的销售机会。在座各位都是公司的精英干部。未来,不排除这种可能性,你们当中可能会有人被派去新的国家去开拓新的市场„„”我的天呐,我当时仅仅是去过香港而已,去新的国家开拓新市场?太刺激了,听完课,上厕所都“打尿颤”„„点评:中国人有“千金在手,不如一技在身”的传统,上学不爱学习的差等生,走上工作岗位也喜欢接受所谓“实战”培训(可以解决我现在工作中的问题,在将来作为安身立命赚钱的资本)。系列培训?真诱人。离职?再熬一年,听完这些课象到证书再走,出去应聘也更值钱。

顺便说一句,培训部的责任不是把公司的培训预算花完,而是开发自己企业内部的培训体系,包括教材、讲师培养、学员梯度培训规划等。

第三招:“梦里的饺子”最好吃

高管持股,到一定职位之后由公司出资送去知名商学院进修„„这些都是外企和大型企业惯用的手法,不再赘述。我们要思考的是,小企业没那么多钱,更没那么多职位,空间的确有限,这种公司如何“造梦”?眼光放宽一点,给员工的机会不一定只在企业内部。

案例:某经销商的销售员常常和厂家销售员打交道,发现厂家人员的薪资福利待遇各方面要高出一个档次,常抱怨:“人家厂家人员出差住宾馆,坐飞机。我们晚上住车库,火车坐的是两节车厢中间那一截„„啧啧,都是卖可乐的,咋就差别这么大呢,人比人得死,货比货得扔啊。”该经销商发现这个业务骨干留不住了,于是借助自己和各个厂家的业务关系,把该业务员推荐到厂家做业务。

送行当日,经销商让全体员工参加送别宴:“今天这顿酒,咱们送小王‘上路’。我难过啊,这么多年的兄弟要走了。我高兴啊,我的兄弟去大公司了,出息了!兄弟们,你们跟我混,我这人没别的本事,就是待人诚心。你们来了啥都不会,我手把手教。你们能耐长了,我就给你们涨工资、加平台。你们慢慢成长到我这里都没有平台给你了,我亲手送你们去更大的平台!”一顿饭下来,走的人感激涕零,没走的人感慨万分,这个老板太实在了,跟他混将来能进“中央直属机关”„„点评:“造梦”不一定在自己公司里。喜欢抬杠的人可能会反驳,经销商没有做知名厂家怎么办?厂家不要经销商推荐的人怎么办?只要你真的想这么干,办法太多了。比如,在经销商这里干了十几二十年的老员工,想创业,经销商出资赊货给他,资助他自立门户,够仗义吧。在公在私,此举都不傻,你帮他创业,他将来肯定死心塌地做你的分销商帮你卖赞。绝对好过他跟你不欢而散,自己创业,成为你的商业对手。而且在职的员工都看着,你这个举动暖了一群人的心,给了一群人希望。

明白了道理,具体细节方法相信大家会有很多创新。总之大原则只有一个:“梦里的饺子”最好吃,让核心员工在睡梦中都能享受到饕餮大餐,那餐桌上的肉啊,比发廊的肉还多!注意,“画饼”很重要,“埋单”更重要。答应别人,一定要落实,否则失信于民,自吞苦果。

第四招:设定退出门槛

武侠书里教主为了控制教众,会给予荣华富贵,还会逼迫他们吃“逍遥三笑散”、“蚀骨断肠丹”之类的奇门毒药。如果敢背叛,没有解药你就会毒发身亡。

企业管理核心员工也有一个通用思路:设定退出门槛,你敢离职,会付出很大代价。近年来这个方法比较风靡,给出如下几个思路供参考: 干够N年给你过户:公司出资买房产给你住,房产证写公司的名字。签协议,干够20年给你过户。对很多员工而言,打工为了什么--生活。当下的中国,“房”事乃人生头等大事。不用我掏钱,公司把塞个事解决了,让我的幸福早到几年。要是辞职,房子没了,泪奔!在哪里打工不是打工啊,不走了。分N年给你报销:公司名义买车给你用,干够多少年过户给你。这个方案没几个人感兴趣,因为“车我自己买得起”、“名义上买车给我用,实际上还是跑业务了”„„好,改为按职位定报销标准,你自己买一辆车,写你的名字,公司分五年报销,每个月还有车补。幸福又早到了,员工决定奢侈一把,提前享受有车族的潇洒。离职?车款还没报完呢!

小企业咋办?我见过经销商让员工自己买笔记本电脑分两年报销的,一样奏效。让你把手里那点积蓄花完:员工干的时间长了,手里有点积蓄,就琢磨创业了。某老板的做法是鼓励身边这种员工买房买车,甚至老员工买车公司给一部分补贴。另外,他还跟员工“融资”,找核心员工谈话:“你别琢磨创业了,你有多少钱,二十万元?二十万元能干个屁,拿来给我,我给你打个5年的借条,只要你在我这里干,每年给你30%股息分红,咋样?”员工算算账,一年工资八九万元,加上分红6万元,我一年也赚十几万元了,出去当个小老板还不一定咋样呢。于是,把自己的钱全部上缴,继续安心打工。借条期限为5年,这5年,你走不了。钱是人的胆,核心员工把积蓄花完了,就胆小了。轻言跳槽?不敢!给你福利,提前离职就赔钱:公司出巨资送你去深造,送你全家去欧洲旅游„„签协议,在公司干够N年,如果你中途离职,赔钱!你耍赖?法务部陪你玩。降低生活成本,提高退出成本:某山东大型企业,公司内部的高管分发别墅,经理级员工十几万元就可以买下来,在公司干够多少年就可以世袭使用。你中途离职?交回来„„外资企业的福利不用说了,干到一定级别,公司鼓励你的老婆做全职太太照顾家事,也发给太太一份工资。华龙、汇源果汁等民营企业,厂区都有完整的生活配套,员工按级别享受不同的生活福利。从你的子女上幼儿园到你全家的看病,到给你老婆安排工作,还有医疗保障、免费餐„„全家的事情公司都给你办了,你辞职?啥都没了。

方法大家自己想,大原则是:你在公司干,就有很好的福利,你离开公司就会失去一切,还可能得给公司赔一大笔钱。让核心员工乐不思蜀、欲罢不能。往前看,掌声鲜花红地毯;往后看,皮鞭镣铐狼牙棒。胆敢“逆天”的先行者,“头颅滚滚,血迹斑斑”。

第五招:我给你“将来”

职业经理人表面上看起来冲锋陷阵风光无限,其实,在中国目前的社会保障体系之下,大多数人内心里都有“我将来老了、病了怎么办?我会不会越混越好?”的“末世感”。不管他们表面上多么得意洋洋,内心里都是一个“受伤害”的形象。

你凭什么让核心员工对你忠心?你要给他们安全感--只要你肯认真干,将来公司不会卸磨杀驴亏待你。这不能仅仅是一句话,必须做出来让员工看到才行。善待工龄特别长的老员工、建立“一方有难八方支援”、“老有所养”的企业内保障机制。比如:

基本福利:五险一金;老员工福利:外企员工干够20年享受终身员工福利制(除了正常社保之外,企业额外再发一份退休金)、工龄工资、对5年以上工龄的老员工再额外购买其他商业险;3 员工救助:某山东企业总经理是个虔诚的佛教徒,在他的带动下,公司奉行“善文化”,公司高管们每个月拿出收入的10%成立救助基金,救助家里有病、有灾的员工,在职员工也可以捐款。

第五篇:一个企业如何留住员工

首先,我觉得在合理范围的流动是正常的,也是必要的,企业也要不断补充新的血液来充实自己

其实,不合理的流动和重要员工的流失必须加以防范,提以下参考建议:

1、企业平时多展开一些交流沟通的活动,通过这种活动企业可以提前掌握员工的真实想法,并采取一些方法来消除流失性风险,同时这种活动从一定程度上也可以打消部分员工离开的想法。比如个别员工之间,或员工之间意见或其它方面有摩擦时要及时交流并消除因此对工作带来的消极影响。这样就促进了整个企业积极向上一个精神面貌。

2、发挥人力资源部门的作用,多开展一些体现企业以人为本的活动,比如给员工过生日发点礼品,员工有个人困难,企业也可以在能力范围内给予帮助,让员工有家般的温暖。

3、公司制度上尽量完善,比如工资的及时发放,给员工的承诺及时兑现,让员工觉得企业是很负责的,员工对企业信任,员工得到尊重。

尽量让员工的工作时间想8小时工作日靠拢,并且提高员工的工作的效率,在更短的时间内得到更好地的业绩成效。

缩短会议时间,员工工作了一天后已经身心疲惫,晚上做一下简单的总结并对出现的问题让其小组领导给予解决就可以了。其次,早会也很重要,最好让员工报一下今天想要得到的业绩量,给自己订一个目标,并在没有开始工作的这段时间互相探讨如何更好地更快地完成目标。

还有更重要的一点,就是公司的晋升制度一定要明确。比如一个组员手下有8—10名组员时晋升为小组长,底薪随之增加一定的额度,当一名小组长手下的组员有4—5个组长时底薪也应随之增长,等等。这样新员工能感到晋升的公平性和挑战性并且也看到了更为实际的利益。这样不但激发员工的工作热情,也保证了员工长期为公司工作的可能性。

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