健身会所全年运营方案

第一篇：健身会所全年运营方案

关于健身会所2011年 全年运营设想

三月店庆告一段落，实际销售并不理想，究其原因主要为，准备不充分，没有目的性和计划性，希望公司管理层能够有计划的进行余下的三个季度的行销，本人建议，1：四月推出主题：健康月计划销售目标：30万

四月五月是春季也是健身行业营销旺季，建议有计划的正对周边居民展开营销活动

会所推出健康知识讲座，免费体侧以及体验，同期推广小团体训练课程。

联系周边高档小区，尽可能进驻小区内做宣传，设置会所项目介绍展台，现场体侧和健康资讯，不能进入的小区采用邮局定点投递等方式邀请客户到会所听健康讲座，体测和体验，会籍人员跟进推卡，并介绍会所全年的活动安排，包括暑期的安排，秋季运动会，圣诞晚会等等。

力求做到本会所成为周围居民锻炼健身的首选，并大量详细的收集会员资料，做后期跟进！

2：六月推出 少年体育月计划 销售目标：35万

在六月初九展开少年体育开始训练营计划，现在初中，高中乃至大学都将体育考试列入必考项目，分值为60分，建议会所展开少年体育月活动，利用会所楼下大型体育场地的优势，进行暑期训练营计划，并配合减肥训练营活动展开营销，利用前期四月收集的客户资料，以及到一些学校做推广传单发放的工作，展开营销。

3：十一月退出秋季运动会计划销售目标30万

利用秋季展开秋季运动嘉年华会活动的形式，在户外进行大的运动会，总结2010年运动会的不足和教训，以个高档小区的组队的形式参加，提高会所在客户群内的形象，提升居民的锻炼需求，参加销售。:

4:十二月圣诞大营销计划销售目标 30万

利用圣诞节，做一次圣诞节活动，主要是针对，已有会员以及会员朋友为主，凡是带朋友来参加圣诞活动的，会所应该有相应的奖励，如礼物，延长会籍等等，不但可以提升会员的忠诚度，也可以提升销售额。

5:其他月份均有小的节日，相应推出卡种配合营销。

如五月十一日 母亲节，六月十五日 父亲节，七月七 情人节，八月戏水节，九月 教师节，十月 国庆节，等等都可推出相应的卡种，并针对性的展开营销推广活动。

有计划的营销活动，活动的联系性，对于潜在客户资料的收集，开发都是非常有必要的，对会所的销售有决定性的作用。

第二篇：会所运营方案

会所运营方案

2013年酒水的背景

2013年是白酒界的元年，通过春季糖酒会众多业内专家人士座谈，得出结论2013年酒水不是洗牌升级的问题，而是整个行业重构的问题，销售模式及销售思路的革新是唯一的出路。

怎么样才算是模式的革新及思路的重构呢？

苹果没有出来之前谁也没有想到诺基亚会死掉，苹果就是革新重构。

再重构思路之前我们要先弄清几个问题

1、渠道的变革

“房子在哪”？

一直以来企业营销都是现有产品，再造概念又搞定价和定位，然后才想去哪里买？这就好比把家具打好了，把装修搞好了，才去找房子，企业先做的都是家具，然后做装修，第三步才去找房子，先做一套很棒的家具--产品，家具涂点油漆搞点附加值，再命个名，就是品牌了。然后再确定个价格运用中高低不同的材料各做一个就变成定位了，接下来就形成理想化的模式。家具多的话就开一店，然后设计店的模型，最后想到的是这个店要落地，开始找房子落地，一想到这么贵的东西，这么好的装修，肯定是在一线城市最好的商圈，把消费对象锁定为高端消费者，不料一线商圈出现个非常尴尬的情况--都满了，好的地方有销量的地方都已被大品牌，国际名牌占据。在想进入非常困难，这样的情况下，你的家具也做好了，装修也好了，没有房子匹配，只能退之求其次，将就的地方就出现大问题，人流不足，有能力的消费者也没有吸引到，所以就导致彻底失败。

渠道就像房子，不同房子里面的家具应该是不一样的，我们过去是生产了一堆家具，发现这个渠道不对再改，而今天我们首先要考虑的是先别问家具，也先别考虑装修，到底你准备一室一厅去卖还是别墅去卖，先考虑渠道特性，房子在哪？应该是第一位，这就是我们干所有的事儿，要快速成长，就要倒过来进行思考。

如何倒过来思考？

先考虑这块地，适合种什么庄家我们再什么种子，搞什么化肥，搞什么农药，比如在沙漠里面，你非要种热带雨林的植物，那肯定不能活。

我们在做整个商业路径思考的时候，其实是要围绕渠道在哪，渠道是第一位的，先考虑渠道，如果把渠道放在第二位，所有前期的大量的工作可能都是白做。为什么在中国所有奢侈品都没有做起来呢？因为渠道受限，包括很多上市公司推出来了一个高端男装女装做不好，投入了很大的资源金钱都没有用。

渠道模型一旦定了，你的营销模型，组合也随之发生变化，因为单纯的靠商圈，靠人流，坐商的模式已经过去了，必须用新的营销手段，用最小的渠道成本来批量获取客户，然后更好的进行转化。今天中国市场机会里面是渠道的变革的机会，渠道和消费者接触点的销售机会---这是最大的机会，企业一定要研究。

房子在哪？表面上市逆向思维，实质上市正向思维的第一步，过去我们的商业逻辑错了，如果现在还按照原来的逻辑，肯定是死路一条。首先是考虑销售通路，然后围绕着销售通路，考虑如何才能扩大？如何能够规模化？如何能够复制？然后再来组合产品。围绕着这个产品，围绕通路的费用，考虑如何可以让这通路赚钱。可以持续的和消费者沟通，最后再来建立你的营销系统。这是可以让企业成长的真正的三部曲，否则的话，还是按照老路，搞了一大堆装修材料，生产了一大堆家具，最后房子很小，塞不进去，只能做减法，甚至割弃。正确的应是，先考虑房子，先造好房子，然后再做好装修在做好家具，再好入驻。

酒水私人会所的兴起，预示着一个新生渠道的诞生，也就是我上面所说的房子，下面我们就房子进行深入探索。

白酒会所做为中国白酒发展的一个产物，会所多属于主题性私人会所居多具有盈利性质，而今年国家对三公消费的打压及反腐力度的加大，以前的三公消费不会消失只会发生转移，明性消费转向暗性消费，高档酒店的消费力大大减弱，这个时候会所的功能被放大，会所作为新生消费场所被中高端酒水视为救命稻草。什么是会所？

“会所”英文为“Club”，音译即为俱乐部。在十七世纪的欧洲，世界上第一家会员制俱乐部诞生在英国的一个咖啡馆里。由于参与者有着相同的兴趣爱好，于是决定组成一种联盟，事实上这就是私人会所诞生的最初。随着时代的变迁，由于这种俱乐部为相同社会阶层的人士提供了一种私密性的社交环境大受欢迎并逐渐流行开来，发展到今天的全球俱乐部景象时，会所已经成为中产阶级和相同社会阶层人士的聚会、休闲场所，而“会所”的会员身份，也演变成财富的象征与身份标签。

会所从功能设置、经营模式、区域服务方式和使用范围四方面又可以分成几种类型，具体如下：

按功能设置分为：综合型会所和主题型会所。前者为绝大多数会所采取的方式，内设功能分项较多，没有突出主题，是一个相对大而全的会所；后者则侧重于功能设定中的某一项内容或整个会所定位为一个主题会所。

按经营模式分为：营利型会所和非营利型会所。市场上的会所多数为营利型会所，其按管理模式又细分为会员制和非会员制两种形式，但在会员吸纳收费和服务方面各家会所又有较大差别；非营利型会所实质上是一种免费会所，这种会所市场上极少，当然服务内容也往往大打折扣。

按区域服务方式又分为独立型会所（私人会所）和连锁型会所。前者从服务区域讲仅限定于个人社交圈。而后者连锁型会所则不然。比如未来明珠“城市公寓”系列的“旭日会”，是个典型的连锁会所模式。

公共会所的使用者不做任何限定，面向所有人开放，但绝大部分采用会员制的形式存在。

私人会所大多只面向自己的社交圈，也有采用会员制的，其中部分私人会所为确保经营持久，也对外服务。

公共会所又分为商业类会所和度假类会所。商业类会所是以商业为主的俱乐部会所，他们多为会员制并且收费较高，且多为国际集团式管理。

河南会所演变

早期的商业会所有茶叶会所，茶叶会所主要为功能性会所，以品茶论道为主，而随着红酒市场的发展，一时间出现了很多奢华功能性红酒会所，随着进口红酒在河南的不断成熟，一些新生的会所大都具有西式的风格，一时间会所泛滥，短短两年时间郑州市红酒会所的数量不下三位数。但在2012年下半年，所谓的红酒会所极具戏剧性发生巨变，纷纷关门转让。分析如下

1、没有解决盈利模式问题

2、只是把会所当成一个产品形象的展示。

3、没有合理利用会所的功能

4、没有把会所当成渠道来运作

5、还有跟风比较严重，没有认清整个行业发展轨迹及远景问题。但在众多会所中白酒会所却生存了下来，到今天不但没有受到冲击反而回温非常的快，通过刚刚过去的春季糖酒会与众多行业人士探讨，今年的形式很是严峻，每个人都在想办法突破，而传统的渠道不但遇到了瓶颈有些渠道正在急剧下滑，要想改变这一切，就要革新。

古语云：痛则思变，变首先是思想的上转变和革新，对于做酒人首先是运作思路上的革新，不管你以前怎么做的，但行业内有两家企业是非常值得我们学习的，一个是洋河，一个古井贡，这两家的的成功绝对不是偶然的，洋河的成功因素很多，但有一个因素是非常重要的，那就洋河的控价思维，给洋河接触过的人都知道，洋河是没有所谓的代理价或者是底价。

洋河的成功源自他一是控价二是分钱，玩渠道就是玩空间，要想玩转渠道，必须要有足够的空间让你去玩。很多企业产品出来以后，会先定几个价格，一个是零售价，招商价、名烟名酒店、团购价、酒店进货价、商超进货价，业务员头脑不好使，就会记混了，其实很简单，从你的定价就可以看出你是不是采用控价思维，如果你一开始就订个招商底价，那只是解决了你自己的盈利问题，而没有解决渠道及经销商的利益，因为你确保不了他的利益，没有控价就给不来任何安全感。控价是解决渠道运转问题，是解决经销商利润问题，是解决经销商安全问题。

我们解决了安全问题，就要解决生存问题。

生存模式

招商的实质是盈利复制 当我们与酒界的朋友在一起探讨招商时，常常会问道两个问题？

1、与你合作的经销商，盈利状况如何？

2、你有没有一套经销商、加盟商可复制的营销模式？

在回答第一个问题，大部门公司都很爽朗，当回答第二个问题时，多数的经销商是不知道自己怎么销售的，怎么赚钱的，一百个经销商有一百种销售方式，也正因为如此，我们很多企业家才寄希望与找所为的专业的经销商，以为找到专业的经销商就完事大吉了。

做销售、做渠道传统企业惯常的思维就是：我把省代，县代给你了我把利润空间给你了，你就去干吧！这是典型的批发思维。更为可怕的是他们已经习惯自己这种偷懒，总认为企业就是搞产品，经销商就是搞销售，越是有如此理念的企业其销售系统建设越薄弱，这种企业不管产品有多好，都很难实现规模化复制。模式：从散养到圈养

企业都想找到专业的经销商，认为找到专业的经销商就能解决所有的问题，什么事好的经销商？是一个值得探讨的话题。专业的投资者，有资源的投资者就是我们要找的吗？其实并不是这样的，我记得我一个信阳的客户说的很好，他把经销商他把经销商比作姑娘，漂亮的咱追不上，跟我们过日子，喜欢我们愿意照顾我们的人，这才是我们最好的选择，企业找经销商就是过日子，适合你的，喜欢你的，不一定是最漂亮的哪一个，你想要最漂亮的，她天天嫌弃你跟你结婚后天天打骂你，幸福靠求是求不来的，求来的是你要天天照顾她，累不累啊，加上她各方面要求务必之多，上来就是不对等的情况下合作，最终可能是离婚。

过去产品没有充分饱和的时候，经销商拿着产品不需要做营销，客户来了，就是以产品来驱动市场，经销商只要有钱加上当地的渠道能力的时候，这就是好的经销商，专业的经销商，现在市场早变了，今天好的经销商是指谁？回过头来企业的本省的项目可能就不是一个号的项目，甚至还不能够更好的赚钱，你就想吸引别人加盟，靠他的能力来解决所有市场的问题，你自己尚且没有能力来解决的问题，靠经销商来解决不是荒唐可笑吗？经销商不是全能者，也不是超人，你能力不足，他们比你的能力更不足，他只是在固定的一个局限市场里面干一些简单的事，所为的简单的事是，他只能有资金来投入，来完成你市场的铺货任务，然后跟客户做一个简单的沟通，仅此而已。因为这批人员里面，他也不是通过科班教育出来的，都是靠摸索，没有系统化的培训和指导。所以靠这部分人来撬动一个市场，并把一个区域总代理下来的能力几乎没有的，没有能力的时候就靠单纯的广告，广告灵了，他就灵了，现在广告投入产出比不成比例了，而经销商也不愿意冒这个风险，所以你想找优质的经销商，想把自己的市场扩大，你无意是把自己的命运放到别人手上。

一直以来，企业都是散养模式，产品出来了扔给经销商，市场口碑如何，客户持续购买如何？经销商赚钱如何？甚至经销商是怎么销的都不可知。企业只追求销量结果，不管黑猫白猫做出销量就是好猫。驱动销量结果的关键要素实际上是放养模式。

今天的市场发生改变了，互联网来了，信息透明企业某个地方若是散养死了，造成负面口碑，就会形成连锁反应。

没有真正成型的一套模式，可以快速地帮助经销商，企业就岌岌可危，目前核心的问题是要告别散养，商业上必须从散养到圈养。圈养是什么？企业要有一套标准科学的方法，有一套很好的训练体系，做成一个封闭性的模式来。经销商按照企业的方法模式来操作，就可以在短期内像肯德基的白羽鸡一样45天速成鸡。达成速成就可以满足规模化的要求，这一套模式是建立在背后的支持体系之上。既然有速成鸡，能不能把速成鸡这种不健康的东西变成健康的速成商业？形成速成商业的时候，谁都可以成为养鸡户。只要你有资金来投，就可以方便的操作，而不是说我非得是养鸡状元。

中国最紧缺的往往是通路这个口，自己有运作能力就可以做自己的品牌，可见真正有能力的人都已经成养鸡场的厂长，现在还去寻找养鸡项目的人都是没有能力当厂长的人，没有能力规模化的人，他们最需要什么？需要企业来给他们一套圈养的方法，所以企业没有一个圈养模式，没有一套方法体系来满足于市场成长，过分的依赖寻找优质经销商，最终还是自食其果。因此，想要腾飞发展，必须从散养状态，养鸡状元转变成圈养状态，企业才有可能规模化速成化。

朱旭

第三篇：健身会所活动方案

健身会所店庆活动方案

活动时间：11年7月20日至8月8日 活动地点：

销售方案（）：

1.在活动期间办卡的客户，可享受买一年送一年并送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前100名

2.活动期间一次购买50节私教课的客户，可享受赠送健身半年卡（无请假期）并送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前20名

3.活动期间增加一年会籍的现有会员，可赠送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前50名 4.100名名额用完后，活动期间凡名字中含有“”，“”，“”三个字中一个或多个的客户，可享受买一年送一年并送栾川4景点全免游一个名额，限前20名（尽量使大家都能接受到店庆的优惠和感恩的情结）

（）：

1.在活动期间办卡客户，可享受买年卡（年卡价格由店内根据实际情况调整）送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前50名

2.活动期间增加一年会籍（价格由大学路店根据实际情况调整）的现有会员，可赠送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前50名

3.活动期间一次购买50节私教的会员，可赠送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前20名 4.100名名额用完后，活动期间凡名字中含有“ ”，“，“ ”三个字中一个或多个的客户，可享受买年卡送栾川4景点全免游一个名额，限前20名

（）

1.在活动期间办卡客户，可享受买年卡（年卡价格由各店根据实际情况调整）送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前50名

2.活动期间增加一年会籍（价格由西开店根据实际情况调整）的现有会员，可赠送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前50名

3.活动期间一次购买50节私教的会员，可赠送价值400元的栾川4景点清爽游（吃、住、行、门票全免）一个名额，限前20名 4.100名名额用完后，活动期间凡名字中含有“，“

”，“

”三个字中一个或多个的客户，可享受买年卡送栾川4景点全免游一个名额，限前20名

店内场活动主题——感恩会员聚帝湖，你最有才得巨奖 活动时间：8月8日18：00-21：00 活动地点：

活动内容：1.报名会员进行才艺的比拼，由广大会员评选出最有才的参与者，颁发有才大奖，并将其定为（）之星，在征得对方同意情况下在各店发布店庆之星获奖风采。

2.你最有才评选完毕后，为答谢会员这一年来的支持与信任，现场抽取一名感恩大奖，并现场颁奖，同时在征得对方同意情况下，通报各点恭贺得奖。

3.最后环节帝湖店领导切一周年蛋糕，与会员共分享。

报名须知：

1.想要展示自我，战胜害羞的会员

2.节目要求积极向上，表演类（K歌，舞蹈，武术，魔术，模特走秀等），竞技类（单手俯卧撑，双手俯卧撑，踢毽球等），其它才艺 3.团体参与亦可

4.限10个节目（但需要报15到20个节目）5.被评选后入围的10个节目内的会员均有奖品 6.有惊险的才艺表演，出现意外，自负其责 报名时间：7月20日至8月6日 奖项设置（你最有才）：一等奖1个，奖（待定复合奖项）价值5000元

二等奖3个，奖（待定复合奖项）价值2000元 三等奖6个，奖（待定复合奖项）价值1000元

（抽奖奖项）：5个名额，价值1000元奖品 奖品正在筹集中

店庆执行方案

店内布置方案：（）

1.店内制作50面吊旗，挂在顶部

2.X展架2个，拉网展架画面1个，将其放置前厅区域

3.制作公司过去一年内的历史光盘，在店内所有显示屏循环播放 4.从入场口电梯至前台设置3道气球拱形门

5.其他各个场内区域利用彩色气球进行点缀式布置

（）

1.X展架2个，拉网展架画面1个，将其放置前厅区域 2.从入场口电梯至前台设置3道气球拱形门

推广方案：

1.活动广告观光电梯外玻璃墙面的画面发布（）2.活动广告观光电梯仓内画面发布（）3.店内海报，X展架，拉网展架广告发布 4.各店2个条幅

5.店门口充气拱门1个和充气柱2个（）6.桐柏路13个公交站牌广告发布 7.桐柏路与汝河路十字向北至桐柏路与陇海路十字间路两侧灯杆挂旗的广告发布

8.一次1/4版郑州晚报的报纸广告发布 9.公司网站广告发布

10.客服电话回访通知活动概况 11.短信通知活动概况

店内布置及推广的总费用：3万元以内

第四篇：健身会所管理方案

健身会所管理方案

俱乐部、会所方案介绍：

世纪星俱乐部、会所管理软件是最全面、最专业、最稳定的综合会所俱乐部管理系统，涵盖呼叫中心、餐饮、酒吧、娱乐、运动、休闲、零售等业务类型与流程，以流程化操作全面提高经营率，以专业正版数据库提升系统稳定性，以快速响应的售后服务为客户业务流畅运行保驾护航。

适应范围：

健身娱乐城、青少年体育俱乐部、体育场、会所、会馆、台球厅、棋牌室、活动中心、游泳馆等以会员卡进行消费，或者按计时、计次、计局计费的场合系统流程图：

系统功能：

本软件包括会员管理、健身管理、消费娱乐管理、散客管理、储物柜管理、会员体测、健身计划、统计查询员工管理、基本资料、系统管理、库存管理等几大功能模块，现一一介绍如下；

1.基本资料

本模块是本系统最基本的模块，用来建立本系统所有的基本信息，主要有公司信息、部门信息维护、pos档案建立、人员信息管理、前台信息、数量及时段消费资料的建立、会员卡类别的设置维护、商品折扣、商品提成、其他应收应付、训练项目等部分内容。通过本功能模块您就可以详细的将所有的会员卡种类和服务项目录入到系统中，并且可以建立不同的部门及pos信息以便进行比较系统细化的管理。每种服务项目的员工提成金额或者比例设置、以及商品是否允许折扣等操作也都是通过本功能模块来进行设置的。对于散客门票的设置、训练项目以及访客管理资料的录入也是在此进行设置的。对于操作本系统的人员我们可以通过人员信息管理来进行维护。基本资料管理模块为您提供了一个建立详细系统所需基本信息录入平台。

2.系统管理

系统设置模块主要用来做一些系统设置，主要包括软件注册、数据删除、操作权限设置、系统密码更改、系统设置、数据备份等几部分内容。实际使用中，设置票据打印机、设置刷卡是否需要密码、设置提成方法、结帐方式、以及各种会员提醒间隔天数、会有积分方法等等都在该模块中进行设置。对于在基本资料中新维护的操作人员，您就可以通过操作权限设置来分配此操作人员的操作权限。本模块的数据删除功能可以删除一些无用的历史记录，并通过数据备份功能将最新的数据进行备份，以便在必要时

进行数据恢复。

3.库存管理

库存管理用来管理采购、各个部门的库存，通过本模块我们可以查询各个部门的库存情况、并且可以对缺货部门进行领料和退料等操作。其功能主要包括进退货单据、进退货单据浏览、部门领退料单据、领料退单据浏览、库存查看、库存盘点、盘点盈亏情况查看等。进退货单据生成、部门品项库存不足您可以通过本功能模块来进行缺货补足操作。对于已经出入库或生效的单据（包括部门领退料单据、进退货单据），我们可以通过各自的单据浏览（进退货单据浏览、领退料单据浏览）中将单据的状态改变为未生效或未入出库来修改或者删除操作，已经出库或已经生效的单据不允许删除和修改操作。同时我们还可以对各个部门的库存来进行盘点。然后将每个部门的盈亏情况进行查询并打印。

4.健身管理

健身管理模块为您提供了最为快捷方便的前台健身管理模式，其内容有刷卡入场、会员健身查询、会员还款、手牌状态、营业交班、其他收入支出、员工售卡、会员投诉等部分内容。会员刷卡入场退场、会员还款、查看手牌状态、员工售卡统计等都是通过健身管理来进行的。这个界面是工作的主要界面，在此界面还设置了其他功能模块的链接，可以方便的打开其他功能。

5、消费娱乐

对于会员的商品消费、以及大型健身场所的棋牌、咖啡、游泳、壁球、台球等等消 费管理，是在此功能模块中实现管理的。在这里，我们提供了加单、退单、赠单并单结帐等功能，可以支持挂帐消费、会员刷卡结帐、储值卡付款。在这里实现了商品按时间收费，结帐自动扣减次数等功能。另外，你还可以查询会员的历史消费明细。

6.会员管理

会员管理用来建立一套完善的会员管理体系，包括会员卡的发放、会员详细档案的建立、会员照片输入及会员卡充值等功能。访客管理、会员卡的有效日期、会员卡的属性、会员的详细档案、会员卡的充值、会员续卡、挂失、转卡、补卡、退卡、请假、延期等操作都是在本模块进行设置并管理的。为安全起见，我们可以通过本模块来设置储值卡密码，只有输入正确的会员密码才可以对储值卡进行操作。对于储值卡金额已经消费完毕的卡，您可以通过会员卡充值来续存款。会员生日提醒、会员卡到期提醒、教练的相关管理等附加功能。在这里你可以进行挂帐单位维护，只有维护好了有档案的客户才能挂帐消费。有前台预约功能，可以预约教练、技师、场地等等。

7.统计信息

统计信息模块为您提供了全面准确的数据统计资料，其中主要有营业情况统计、收款情况统计、会员卡情况统计、健身客流量统计、员工提成统计、历史消费单据查询、以及会员渠道分析、品项消费分析等统计内容，您可以通过各相关查询进行数据检索，并打印出相关的统计报表。收银员某段时间内的（精确到小时）收银报表、某个前台信息的某段时间内的营业明细、员工的提成情况、品项消费情况都可以通过本功能模块进行详细的查询。会员卡的冲值记录、会员卡的余额也可以通过本模块进行查询。通过品项消费统计我们能可以统计出某个时间段内某些品项的消费情况。退单、赠单以及计次卡使用情况查询功能，可以最大限度减少漏洞，所有明细有据可查。该模块为您提供了详尽的统计信息，为您的经营

提供参考。

8、员工管理

员工管理模块可以实现员工的上下班考勤、奖罚设置、员工工资统计等功能。只要设定好了考勤时间以及奖罚方法，就可以自动根据设置计算员工的工资（包括员工营业提成以及售卡提成），可以打出报表。

9、散客管理

对于非会员消费，我们设置了一个散客管理功能，通过售票来解决散客管理问题。

10、会员体测

提供会员体测以及会员体测查询功能

11、健身计划

提供健身计划制定、查询功能

12、储物柜管理

储物柜租用、储物柜到期提醒、以及租用统计功能

第五篇：健身会所策划方案

健身会所策划方案

（一）行业背景及前景的分析：健身会所是用来满足国民身体素质的提高以及国民休闲娱乐需要的是体育健身场所。从体育健身产业特征来看,它既重视经济效益同时也重视社会效益,两种效益并重,它的最终总目标是提高国民的身体素质,保持良好的心态,实现国民身心健康,提升国民的生活品质,促进人的全面发展。随着社会的发展,现代化快捷方便的交通工具的普及,无线电网络,足不出户可以了解天下事,给人们带来了很大的方便,但是同时也大大减少了人们的身体运动的机会,无论多遥远一个电话、一个邮件就可以了解一切,想去哪里可以以车代步已成不可逆之势。同时随着我国经济的快速发展,人们的生活条件得到了改善,家庭条件的富裕,给人们饮食结构带来了巨大变化,人们运动量减少的情况下，所以健身会所正迎合了这个机遇，情景大好

（二）STP分析：

1市场细分：（1）按消费者行为因素细分：

可分为早上健身型﹑中午健身型、晚上健身型。早上可以多开设一些跑步，球类等项目;晚上可以多开设瑜伽，健身操等项目。针对不同时段人群偏好的健身项目适当多开设一些。（2）根据受益细分健身可以分为关注身材型﹑注重健康型﹑休闲型﹑娱乐型等;可以根据不同的人群关注点来吸引不同的人群，尽量多的满足不同人群的需要。（3）从消费者心理因素细分；

健身型：身球操，健身操，形体芭蕾、踏板操等

健美型：健美操等

减肥型：高温瑜珈，跑步机，健身操等

时尚型：跑酷，街舞，动感单车，有氧拉丁等

社交型：爵士，民族舞蹈，有氧拉丁等

休闲型：皮舞，跑酷等

或是根据消费高低细分为节俭型(求廉)，保守型(求美)，随意型(求新)。这种细分方法对于健身俱乐部的产品、价格服务等方面的准确定位都有很大的影响。健身俱乐部要想获得消费者满意，必须了解消费者的不同需求，进行有针对性地定位营销，才能使俱乐部更好的发展下去。

2目标市场：（1）根据地理位置进行的市场细分，我们最终选择了一、二级城市，这些城市经济发展较快，城市化进程也较快，因此正成为健身俱乐部的主要阵地。

（2）根据收入划分：

①目标市场分为2000元以上到8000元的工薪阶层公司将对这部分人群推出小时卡。按小时 计费

②8000元以上的白领阶层，公司将对这部分人群推出月卡,季度卡，年卡

（3）根据年龄划分：

目标市场选择25到40的爱好健身，喜欢运动关心自己的分体状况的时尚潮人

3市场定位：根据我们目标市场的确定，我们分析了目标市场顾客的需求如下。

（1）健康！当一个人有了经济基础之后，就会追求一种健康的生活方式 ,需要健康健美的体魄

（2）注重朋友间的交往。顶峰健身会所为他们当经济提供锻炼,健身,休闲,社交的场所。

（3）地位!人是一种有欲望的生物。当人们不缺钱后，就该追求一种社会地位了。

（三）SWOT分析：

S（Strength）优势：

1.健身会所对健身领域比较了解。

2.健身设备齐全，并设有有氧健身室等场所，符合广大

消费者需求。

3.拥有专业的教练及老师，对健身及养生有深入研究和

独到见解.4.处在步行街繁华地段，人流量多

W（Weakness）劣势：

1.力量器械不够好 器材质量欠佳

2.价格不稳定波动比较大，会员体系不够完善。

3.市场开拓不力,宣传力度不够。

O（Opportunities）机会:

1.老总自己的客户及所有的人际关系通过雇用兼职的促

销人员来推广及销售我们的会员卡

2.人们对身体健康越来越关注，健身观念逐渐加强。

3.相当多企事业单位的老会员

T（Threats）风险:

1.一些较大的健身连锁店逐渐建立。

2.其他们俱乐部将会抢夺我们花费时间和金钱培训的老

员工和优秀员工。

3.其它健身中心为争夺市场额争相降低会费而发起的价

格战

（四）营销策划