第一篇：农业银行企业核心文化学习心得
文化搭台 业务唱戏
——农行企业文化学习心得
企业文化是在企业长期生产经营中培育、融会、凝聚而成的一种独具特点的、对企业持续稳定发展起推动作用的群体意识和价值观念及其外在形式。它包括企业精神、价值观念、企业形象、经营思想、企业目标、道德规范、规章制度、企业风尚等。企业文化是一个企业的灵魂，它通过向员工宣传统一的企业价值观而将他们凝聚在一起，这些价值观影响着员工的生活方式、行为方式和价值信念，促使他们积极地为企业创造价值。
中国农业银行企业文化核心理念，包括使命、愿景、核心价值观，以及核心价值观指导下的相关理念。
每一个企业都必须对自己的生存意义进行清晰地诠释。在改革发展的新形势下，农业银行致力为中国“三农”事业贡献力量，为最广大城乡客户提供优质金融产品与服务，为股东创造持续一流的价值回报，为员工创造良好的工作环境，着力实现与国家、社会、客户、股东以及员工等各利益相关方的和谐相处、繁荣共进。
既然我们已经知道了农行的使命，那么，靠什么去完成这个使命呢！答案是我们农行的各项业务。按照农行资产负债表的构成，我行的主要业务可以分为三类：负债业务、资产业务、中间业务。负债业务是我行形成资金来源的业务，是我行中 1
间业务和资产的重要基础；资产业务是商业银行运用资金的业务；中间业务是指不构成商业银行表内资产、表内负债形成银行非利息收入的业务。
我们说企业文化是企业的灵魂，好的企业文化可以为企业带来更多的文化附加值，而文化附加值缩短了新业务进入市场的时间，即：良好的企业品牌形象可以缩短新业务进入市场的时间，降低风险。新业务进入市场的预热期越长，风险越大。因为新技术的生命周期将越来越短，替代品随时可能出现。或许，新技术还没有离开实验室，就已经老化；新业务还没有为消费者知晓就已经面临淘汰。因此，在新业务的推广中，企业必须强调一个“快”字，企业良好的品牌形象恰恰是“快”的“助跑器”。以短信通为例：为了让客户更多的了解我行的企业文化，树立我行良好的企业形象，我们可以通过客户开通的短信通业务，以发送短信的方式使客户了解我行的企业文化(比如邀请客户参加我行组织的回馈客户的活动)。通过这样的方式和活动，可以在客户心中树立起我行的良好的企业形象，加深客户对我行的信赖。当我们有新的业务需要推广时，由于已有良好的企业文化做铺垫并在客户中树立了良好的企业形象，并且由此增加了客户对我行业务的认同，这种认同不仅仅是对旧的业务，同时还包括对新的业务，因而可以使我行大大降低新业务市场化的时间，增加了我行的竞争优势。
企业文化附加值是形成消费者剩余的要素。所谓消费者剩
余，就是产品的实际价格与消费者期望的价格之差。高附加值的产品与低附加值的产品相比，有时尽管成本相近，质量相当，但价格却相差很大。维持这种价差的重要因素是客户对于企业文化附加值的认同。比如有一个客户，他在我行办理某项业务的过程中，由于我们为其提供了良好便捷的服务(这种服务与良好的企业文化有着密切的关系，其原因后述)，因而对于我行“情有独钟”，不论何种金融业务都愿到我行办理，在业务收费与他行相差无几时如此，甚至高于他行同样业务的收费时也是如此。这种情况与良好的企业文化密不可分，我们可以将其称为市场竞争的文化壁垒，这种壁垒的直接结果就是出现越来越多的忠实客户，他们给予他们所忠实企业的信任和支持可以为这个企业带来巨大的经济效益和社会效应。随着中国进入WTO，高文化附加值的产品的竞争力将日益凸现。
说到这里，我们就需要再次确认一下企业文化和与业务有关的生产经营的关系，它们二者的关系我想用一对同生共养的双胞胎来比喻较为合适，即伴随企业的出现而出现，随着企业的发展壮大而成熟。企业文化说到底是实践的文化，它产生于日常业务经营管理实践，在日常业务经营管理实践中形成，又指导日常业务经营管理实践。企业文化通过取得全体员工的共识而对企业管理系统产生调节作用，对管理要素产生协调作用，对工作效率和经济效益产生增效作用，进而提高企业的经营业绩。企业文化建设的过程就是运用企业文化实施经营管理的过程，实践的环节是
企业文化建设的根本环节。
国际商业机器(IBM)成为世界500强企业的最主要的要决，是他们始终不渝地坚持着以“三个信念”为核心的企业文化，其
第一条就是尊重员工的个人信念。企字的上面是个“人”，因而作为人在农行体现的员工就成为了农业银行发展最坚定、最可靠的力量，是农业银行之根基。农行的发展需要坚持 “以人为本”，加强人文关怀，这是建设农行企业文化的重要条件，因为我们所有业务的发展创新都需要由我们的员工来实际操作，这一点正好应证了上面提到的那个农行忠实客户的例子。反过来，每一个具有高素质的员工都是良好企业文化的具体表现，也是所有业务安全顺利开展的保证。
企业文化建立的过程，就是企业业务发展创新的过程，也是企业逐渐壮大的过程，一流的银行离不开一流的企业文化和安全高效的业务操作，二者缺一不可。
第二篇：农业银行学习心得
学习心得
培训了四天，说长不长，说短不短，开始觉得每天单位好忙，再加上马上要冲刺半年各项任务了，有点安不下来心，后来，慢慢的觉得这次培训还是很有收获的，我觉得有以下几点收获：
一，空杯心态。正因为在课堂上老师提到的空杯心态我才能够安下心来投入学习。很多时候，我觉得我们这些网点主任在工作上干扰太多，那些干扰来自工作，来自生活，来自自己......我们需要及时的清空这些干扰，当然，绝对的清空是不可能的，因为我们是凡人啊！那么，我觉得还是留点儿吧，那就留一些美好的记忆，比如说在工作中经过了太多历练慢慢的能够想得开，放得下，在自己团队里自己像领头雁一样，虽然辛苦，但一直在努力，看到一些成功的亮点之后，发自内心的欣慰；比如说在自己的一再坚持下，团队的所有人都理解了你工作方式，并和你一起努力朝那些能够达到的目标迈进；还有，那些经过多次努力，终于争取来那位金卡客户，并且他又带来了他的朋友......种种，这都是一种肯定，是一种开心，那就收藏在杯中，就如同茶叶，品一口后甘甜醇香。另外，能够把工作与生活区分开来，也是一种空杯心态，工作的时候是工作狂，而下班之后就应该清空工作带给自己的压力，尽情的让自己休闲休闲再休闲，做一个无所事事的快乐人！
二，心动不如行动。课堂上老师告诫大家：不要培训时候千条路，回去之后走老路！是啊，不止一次，我都出现过这种状况，因为平时惯性的一些工作习惯根深蒂固，回去后因为种种原因没有付诸于行动，时间一长，忘记了那些培训内容，又开始重复着走在老路上了。这次培训回来后，我做了几件事：1.改善网点员工的精神面貌，以前我们只抓服务，但忽略了大家的着装，行为动作等细节，在晨会上我告诉大家，建议女员工化淡妆，穿黑色皮鞋，男员工注意胡须，头发等外表，在给客户的第一感觉上加强了。2.客户分配：我网点特点是大客户多，现金流量大，对公账户较多，靠我一个人维护是忙不过来的，与大堂经理商议后，将客户做了分类。一类是对公客户，一类是金卡客户，还有一类是普通客户，对公客户由低柜与对公台的三位员工维护，并做好登记与信息搜集，金卡客户由网点主任与大堂经理维护，做好每月客户回访，意见询证，生日祝福，产品推荐等，普通客户有高柜低柜大家共同维护，及时解决他们的各种业务需求，从而挖掘潜力客户。
三，文化建设。培训时老师的提议我觉得特别好，当时就想：回网点之后要做一些网点文化建设方面的事情，在晨会上，我告诉大家，有自己看过的书，拿到网点大家一起分享，做一个读书角，这项工作正在进行中；另外，我们做了文化园地，将把大家在工作时的风采用照片记录下来，展示在我们的园地里，一个月更换一次，并且将每个月的服务明星与营销明星展示给所有客户，让他们觉得这些明星能给自己服务感到荣幸；记住每位员工的生日，在生日那天送去大家的祝福......总之，这次培训我还是很有收获，回到网点之后我告诉大家将对一些工作做一些改进与完善，希望他们配合我，到目前为止，很多想法正在进行中，我会不断与欧顾得的各位老师及时沟通。
第三篇：企业核心价值观学习心得(节选)
企业核心价值观学习心得(节选)
责任是自己心里的一杆秤，既然选择了你的工作就要做到爱岗敬业，这是你我的责任。身为预浸工段的一名班组长，车间人员当班的安全是我必须监督和保证的;当班设备运行情况，设备状态是我必须了解的;保证班组生产批次产品合格，生产成本控制合理是我要做到的，我认为这些是我在工作中必须履行的责任。
讲责任重在履行职责，“责”指职责、自责、尽责，专责等;“任”一般指选贤任能，挑起任务的担子，赋予相应的职务。责任，对于我们工人来说就是“立足岗位，尽心尽责”那么我的责任又在哪里?作为生产一线的普通员工，多想法优化生产工序，保证生产的合格率，保证每天检测数据真实准确，更好的提高产品的质量，这正是我们责任的具体体现。
责任不是一个甜美的字眼，当一个人真正成为社会的一份子时，责任这个重担就已经压在了我们的肩上，我们要勇于承担责任，因为它最终将给我们带来不可或缺的人生价值!作为一名xx人，我们现在的责任就是努力把工作做好，承担起自己应尽的职责。责任，挂在嘴上，不如记在心上，记在心上不如抗在肩上，它不一定能使你前程如灯火般辉煌，但一定会给你一份厚重的人生礼物。
通过对xx企业核心价值观的进一步学习，使我感觉到肩上担负着对企业责任和使命，更加深刻的领会了为xx而奋斗不是一句空话，是我们每个员工自愿为企业去奉献的一种责任。我们在工作中，无论大事还是小事都要尽力完美的去完成，做好自己的本职工作，遵守公司的规章制度，符合企业规范，用自己的言行去践行xx的企业精神，做一个有责任，有担当的xx人。
我们每一个人都对自己的工作负责，尽职尽责，如果对自己岗位不负责任，甚至失职，就会造成不必要的经济损失!只有我们每个人做到对自己的工作、岗位负责，以企业的中心任务为重点，服务于大局，服从于集体，创造性的做好本职工作，才能使企业健康快速的发展。与我们的企业带着诚信上路，让我们的明天变得更好!
讲责任最根本的就是履行职责，有所作为。有位就有职，有职就有责。要做到有所作为，首先必须立足本职，明确职责，认真履职，切实尽责，把职责赋予的份内事情做好。同时，在工作中要解放思想，实事求是，与时俱进，开拓创新，迎难而上，推动工作，不要件件去请示，事事依赖于领导。要有所作为，写下人生有价值的业绩。
第四篇：企业核心价值观学习心得
如何在工作中践行企业核心价值观
-企业核心价值观学习心得
“创造幸福和谐的天健家园”是天健在发展中浓缩凝结而得的核心价值观。作为天健的一名员工，如何在自己的岗位上实践这一价值观？通过近期集团公司及财务部门组织的学习交流，我的感悟是：
从企业的发展来看，企业核心价值观就是企业在企业文化的统率下，为追求愿景、实现使命而提炼出来并予以践行的指导企业上下形成共同行为模式的精神元素。是一个企业的灵魂，是提供衡量内聚力的尺度，是企业用以判断企业运行当中大是大非的根本原则。
如何在工作中践行这一价值观呢？首先要的是忠诚。忠于管理者，忠于职守，忠于自己；对从事的工作尽职尽责，毫不懈怠。在工作中，我们要对领导布置的任务守信守诺，忠实于自己所承担的一份，对同事要以诚相待，相互协作，共同追求卓越的工作成果。如果一个人以忠诚于社会、忠诚于所在公司的思想基础来对待工作，必然是表里如一，认真做事，一丝不苟，并且有始有终。
要做到自觉践行天健的核心价值观，还在于尽责。如果说社会是一个大舞台，那么天健就是一个大平台。对于每个员工而言，虽然分工不同，但无论哪个角色都意味着不同的
责任，只有每个人各安其位，各负其责，无论身在何种位置，都得对自己的工作尽职尽责，脚踏实地的去完成每件事情。
要做到自觉践行天健的核心价值观，还在于对目标的执着和对事业的无限热爱。全心全意地对待工作，把事业当作生命中最重要的部分，无论多大的付出都心甘情愿，并且能够善始善终。把敬业作为一个人最重要的、最基本的精神和行为准则，当成是一种人生态度，是珍惜生命、珍视未来的表现，是我们工作的强大动力。如果社会中的每个人都能对工作尽心尽力，做到爱岗敬业，那整个社会才能和谐运转。对于我个人来讲，选择了财务工作，我感到身上担负的重大责任，同时也是我的荣耀。既然选择了天健，我要在自己的岗位上勤勤恳恳，兢兢业业，努力并取得成绩，以一种无比“敬业”的态度，全身心地投入到工作中去，不断超越。我们要在工作中学习，不断总结经验教训，胜不骄败不馁，在成绩面前会再找差距，在挫折面前会认真总结教训，永远以积极的态度看待成功与失败，就能不断成长进步。
要做到自觉践行天健的核心价值观，我们还要有努力创新、超越自我的勇气和魄力。因为创造力和创新能力是企业发展的永恒动力。我们每一个员工都要自信“天生我才必有用”、一个员工只是照领导交代的去做，墨守陈规、四平八稳以换取薪水，那企业也就会渐渐失去发展的内动力。以管理者心态工作，有进取精神的员工就是自动自发具有积极思
想的员工。消极、被动地对待工作，在工作中寻找种种借口的员工，是不会受到企业和同事欢迎的，同时也会随之被竞争激烈的社会所淘汰。
天健公司要发展强大，就必须矢志不渝的坚守有自己特色的企业价值观——“创造幸福和谐的天健家园”，我们要用创新的胆略，进取的精神、脚踏实地的工作不断丰富天健的企业价值观。
通过学习，我觉得要想真正将企业核心价值观入脑入心，必须做到以下几点：一是自省。检查个人价值观是否与企业的一致；二是自励。明确差距，奋勇争先；三是自量。在做出每个行为或某项决定时，思量自己的行为或决定是否背离了企业的核心价值观。四是自警。工作中凡事都以企业的核心价值观为原则和准绳，使自己始终保持蓬勃朝气、昂扬锐气和浩然正气。五是自强。做一个对天健有贡献的人。
第五篇：浅谈农业银行企业文化建设
浅谈农业银行企业文化建设
------------------
《中金会会员通讯》[ 2003-6-19 ]
作者：中国农业银行泰州市城中支行 李 华
随着改革开放和社会经济的发展，企业文化作为一种现代管理理念，越来越受到国人尤其是企业界的重视。党的十五届四中全会提出：“培育积极向上的企业文化，推动物质文明和精神文明协调发展”；《中共中央关于加强和改进思想政治工作的若干意见》也指出：“要加强社会主义企业精神，引导广大职工更好地发挥主人翁作用”。这充分体现了党中央对企业文化建设的高度重视，为我们加强企业文化建设，培育积极向上的社会主义企业精神指明了正确的方向。
企业文化是指企业所倡导的，并为全体成员所自觉遵守的价值观，以及由此形成的整体精神风貌。它是企业的灵魂和持久动力，是企业独特的内涵、素质和风格。企业文化建设是现代企业制度的重要组成部分，它可以为现代企业制度的建立和完善提供重要的思想保证、精神动力和智力支持。
农业银行企业文化建设，就是要把农业银行广大干部职工的积极性、创造性引导到深化金融改革、防范和化解金融风险上来，引导到改善金融服务、提高经济效益上来，引导到支持国民经济发展、服务经济建设上来。农业银行企业文化建设，应贯穿于农业银行的全部经营活动之中，渗透于其业务发展的各个环节。培育积极向上的企业文化，对于农业银行树立群体价值观念，增强农业银行的凝聚力、向心力以及员工的使命感、归属感，形成一种强烈的集体主义精神有着不可低估的作用。
农业银行企业文化建设，首先要运用系统分析的方法来对其进行分析和归纳，找出农业银行企业文化的构成要素；其次要建立相应的操作系统及评价考核指标体系，指导农业银行企业文化的具体运作。笔者认为，农业银行企业文化建设重点要做好“六化”建设，即物质文化建设、精神文化建设、服务文化建设、管理文化建设、科技文化建设和社会文化建设。
一、物质文化建设
物质文化建设是企业文化建设中最基本的东西，也是最能直观反映企业文化建设水平的要素。农业银行企业文化建设的物质方面一般由两部分构成：一是企业物质目标；二是经营硬环境。企业物质目标是凝聚全体员工为之奋斗的物质力量和精神力量。从时限上看，它可以分为中短期发展目标和长期发展目标；从目标构成上看，它又可分为企业总体目标和员工个人目标。而经营硬环境是反映职工精神风貌、企业管理水平、经营实力、社会信誉、企业形象的一个重要方面。它主要通过基础设施建设、门面装潢、员工着装、标准字等硬包装，向社会公众和广大客户展示企业的崭新形象。因此，经营硬环境对于企业文化建设同样具有决定性意义。从农业银行目前的经营硬环境来看，基层网点的空间普遍比较狭小、拥挤，门面装潢陈旧，标识不够统一、醒目，营业厅内利率牌、宣传用语的布置没有统一的格调，电子网络建设相对滞后。这在一定程度上影响了农业银行的整体企业形象，影响了同业竞争能力。我国已经加入世界贸易组织，今后外资银行对我国金融业的冲击不可小觑。为此，农业银行要抓紧实施“CI”形象战略，努力提升自己的社会形象，使社会不断地关注农行的业务活动。一方面，要注重视觉标识的规范统一，使用总行规定的标准字、行徽、标准色和标准广告用语等基
1本视觉要素，以确立农行的整体对外形象，吸引公众对农行的瞩目。另一方面，要重视对业务环境的美化，做到营业环境干净优美、花木青翠、窗明几净、简洁典雅，使每一个踏进农行大门的人都能感受到春风拂面、宾至如归。
二、精神文化建设
如果说企业文化是企业管理的灵魂，那么具有鲜明特色和个性特征的企业精神就堪称为企业文化的精髓。企业精神是企业文化的活力之源，它是企业在长期经营实践过程中形成的历史传统、创业意识、价值观念、行为准则、精神动力等意识形态的总和。这种群体意识在企业内部形成一种强烈的凝聚力和感召力。因此，企业文化建设要着眼于培养企业精神，达到培育人、感召人的根本目的。目前，农行基层部分员工存在精神不振、士气不高、爱岗敬业意识比较淡薄的现象。少数员工追求享乐，不能正确处理公与私、集体利益与个人利益的关系，对自己的蝇头小利，斤斤计较、患得患失，甚至权欲、私欲膨胀，利用工作之便向社会和客户索取不合理的利益；部分员工自我约束、严于律己的意识比较淡薄，工作中我行我素，随心所欲等等。这些现象在很大程度上损害了农业银行的企业精神和外在形象，因此，加强员工精神文明建设，应成为农行的一项重要文化工作。
要建立农业银行的精神文化，增强员工的凝聚力和社会责任感。首先要建立行长负责制，精神文明建设由一把手亲自抓，形成“一把手抓，抓一把手”的管理格局，全面推行一岗两职，层层建立精神文明建设和业务经营两个责任制，真正做到两副担子一起挑，两个成果一起要，相互促进，共同提高。其次，要整章建制，完善精神文化建设的各项规章制度。俗话道：“无规矩不成方圆”。只有加强规矩的约束性作用，才能保证创建任务真正落到实处。例如，可建立《文明服务用语和服务禁语》、《廉洁自律书》、《严禁职工参与黄、赌、毒的规定》等。另外，还要加大对文化基础设施的投入，经常开展一些健康有益、生动活泼的群众文化活动，努力营造一个积极向上、团结和谐的文化氛围，增强企业的凝聚力和向心力。
三、服务文化建设
服务业要实施顾客满意工程，金融行业的服务更应该如此。作为企业文化建设的重要内容，服务文化建设要紧紧围绕服务的基本形式及其外延来开展工作，努力体现出优良的服务道德、先进的服务手段、多元的服务内容、高雅的服务品位和灵活的服务方式。同时，要以“方便、快捷、准确”为基本前提，体现服务的礼仪性、形象性、合规性，全面提高员工服务质量和服务水平，满足客户更多层面的需要。
农业银行服务文化建设要结合不同岗位的特点，对信贷、会计、储蓄、出纳、复核、行政后勤等岗位分别制订各具专业特色的标准化服务体系，并根据各岗位所从事的业务范围来制订岗位操作标准化程序和规范化用语，使每一个机构和岗位，每一项工作和程序，每一道步骤和环节都能真正体现出农行的服务水平和服务质量。
顾客满意是营销工作的关键。因此，为增加营销工作的成功度以及顾客的满意度，需要进一步做好外延式服务及细化式服务，真正做到急顾客之所急，想顾客之所想，让顾客高兴而来、满意而归。一是服务方式要由柜面服务向上门服务延伸，可推出电话服务、汽车服务、“三定一随”服务等一系列上门服务新举措；二是服务范围可由狭义的金融服务向广义的金融服务延伸，如信息服务、科技服务、咨询服务、顾问理财等，这样既有利于银行中间业务的拓展，又可在客户和
农业银行之间架起一道传递友谊的桥梁。
四、科技文化建设
科技是银行业发展的重要保证。农业银行的当务之急就是要努力提高其科学技术水平，牢固树立“科技兴行”的战略思想。面对入世带来的机遇与挑战，农业银行要根据入世后的时间表调整自身的业务发展战略，改革科技管理体制，加大科技投资力度，争取在尽可能短的时间内接近或超过国际先进银行的科技应用水平，在社会公众面前树立“科技兴行”的良好形象。
当今世界一些发达国家的银行已经实现了服务电子化、存取自动化、传输网络化，有的甚至提出了今后要达到“无支票、无钱票、无纸张”的三无发展目标。而我们农业银行的科技应用与国外银行相比还有一段差距，主要表现在：(1)农业银行网点众多，遍布城乡，科技装备和科技应用的困难较多；(2)科技队伍人才严重匮乏，尤其是基层行的科技人才比较匮乏。因此，要使农业银行这部庞大的社会机器更加灵活有效地运转，尽快与国际金融接轨，参与国际金融市场竞争，就必须在科技进步上取得突破性进展。在未来几年内，农业银行应当有明确的科技进步目标和主攻方向，科技应用不仅要有量的扩张，而且要有质的飞跃。首先，要牢固树立“以人为本，科技兴行”的战略思想，根据农业银行业务发展需要，进一步改革科技管理体制，集中有限技术力量，配置结构合理的高素质人才。其次，要集中一部分资金进行硬件武装，加强电子化建设步伐，尽快建立起银行系统信息高速公路，以最先进的技术手段、高性能的计算机网络为客户提供更为方便、快捷、安全的金融服务。
五、管理文化建设
良好的管理文化是企业进行有效管理的基本要素。科学管理是现代商业银行的根本要求，因为只有科学的管理，才能适应现代商业银行对员工的多层次需求，才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。塑造优秀的管理文化，不仅可以使员工树立正确的道德观和价值观，而且可以减少不正当行为发生的概率，降低管理阶层严重失误的可能性。
农业银行管理文化建设，首先要整章建制，健全内控体系，完善内控措施。要围绕决策行为、经营行为、业务管理、风险防范、资财安全等诸多方面，建立定期决策考核、业务分析、资产质量评估以及资金运用风险监测制度；要建立实物盘点、账表账证核对制度以及业务活动的事前、事中、事后的监督制度。其次，要全面加强基础管理，对分支机构实施ISO9000质量认证体系，实施严格的标准化、规范化管理，不论是行员行为规范，还是政策实行规范和业务操作规范等，都要按照ISO9000质量认证体系的标准执行。再次，要注重民主管理，行级领导成员之间要合理分工，权责明确，在具体分管部门的决策上实施主要领导负责制，总体上形成制衡关系。一是决策前要调查研究，掌握充分的信息，加强评估论证，尽可能地减少因信息不对称产生的决策失误；二是要加强对权力机构的监督，主要是通过特大信贷项目的专项审计，分析评价权力系统决策行为的正确性、合法性；三是要进一步加强领导干部离任审计，把审计结果作为重新安排领导干部的主要依据；四是要建立和完善职工（代表）大会制度，加强群众性监督，不断推进民主管理进程，创造出一种民主和谐、制度严明、紧张有序的工作环境。
六、社会文化建设
社会文化建设是企业向社会公众宣传自己，展示自身精神文明、服务信誉、资金实力的重要途径。由于社会文化建设具有宣传性、公益性和预期收入回报性的特点，因此，加强社会文化建设对企业具有相当重要的意义。
广告宣传是现代企业商业竞争的必要手段，银行业也不例外。但是在对自身形象进行宣传时，必须注意以下问题：一是要注意媒体优势互补的特点，进行多层次立体宣传，使农行的社会知名度、美誉度得到较大提高。二是要注重宣传的针对性、时效性、科学性，提高宣传的实际效果，不唯宣传而宣传，要讲究宣传的艺术品味，弘扬农行的企业文化和企业精神。
作为企业形象宣传的另外一个重要渠道，社会公益活动在企业社会文化建设中发挥着重要作用。因此，为了增进农业银行与社会公众间的情感，还可以定期或不定期的举办社会公益活动，如举办歌舞晚会、公益广告牌、向贫困地区募捐等，让社会中的每一个人都了解农行无时无刻不在关心着百姓生活，无时无刻不在尽自己的社会责任，从而让社会关心农行、信赖农行，促进农行事业的进一步发展。
点击咨询 