跨文化交际中的跨国公司营销策略

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第一篇:跨文化交际中的跨国公司营销策略

《跨文化交际中的跨国公司营销策略》

论文摘要:

随着我国加入世界贸易组织 ,与各国之间经贸交流和技术合作的进一步加深 ,在 2 1世纪全球经济一体化进程中 ,这种因文化差异而导致的交际障碍和矛盾冲突成为人们关注的焦点.因此 ,了解国际合作伙伴的文化特征和文化背景 ,综合双方的文化差异 ,已经成为跨国贸易公司之间经贸合作与交流的必经之路.同时从事国际经贸活动应了解不同国家和民族文化体系的特点 ,特别是预测跨国经营中目标市场里的消费者行为的特点 ,使不同文化在跨国经营中能够与交际对象和谐融洽共处 ,取得互利、双赢 ,以进一步促进经济发展和社会进步

关键词: 跨国文化营销策略世贸组织文化差异互惠合作

目录

1.„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业文化的起源与发展

2.„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„中国名牌论的思想奠基

3.„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业文化理论的原理和发展需求

4.„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„威廉。大内Z理论

5.„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„企业文化的热点领域

6.„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„„跨国公司文化的发展方向

企业文化的起源与发展

企业文化作为一种管理科学理论是八十年代初由美国学者提出来的,八十年代中期传入我国。受到我国企业界和理论界的重视,并且在我国沿海开放地区迅速传播开来。随着我国经济体制改革的不断深化,社会主义商品经济日益发展。商品经济要求生产主体独立化、个性化,这不仅意味着企业经营的独立自主,而且意味着文化内涵思维方式的各具特色。企业文化理论恰好适应了我国社会主义市场经济日益发展的这一需要得以迅速传播。在于此之上也使企业在品牌战略中与文化紧密相结合,通过品牌文化各要素的培育,建设品牌文化,从而提升品牌资产、增强企业竞争力。在中国内地,品牌(名牌)研究与实践始于20世纪90年代中期,研究重点 集中在品牌竞争分析、品牌定位、品牌资产研究等理论探索与实践方面。2005年是中国品牌发展史上具有标杆意义的一年。10月8日至11日举行的中国共产党十六届五中全会审议通过了《中共中央关于制定国民经济和社会发展第十一个五年计划的建议》,提出“十一五”时期要“形成一批拥有自主知识产权和知名品牌、国际竞争力较强的优秀企业”。可见,面对日趋激烈的市场竞争和经济全球化的需要,实施品牌战略,充分重视自主品牌的培育和保护,增强企业的核心竞争力,已经成为国家的重大战略决策和部署。

中国名牌论的思想奠基

《中国名牌论》王成荣主编,人民出版社1999年5月出版。这是国家社会科学规划1996年度基金项目,是由国家社会科学规划立项的第一个名牌研究课题,中国企业文化研究会是项目的主管单位。王成荣作为课题负责人和本书主编制定了研究大纲,主持了课题研究,并对全书进行了总纂和修改。《中国名牌论》精要之处在于对名牌基础理论(名牌价值论、名牌文化论、名牌管理论)和名牌生成机制、发展规律的创新研究,使其在理论上具有全面性和系统性,许多理论观点具有开创性和创新意义。这部著作注重跨学科、多学科的交叉运用,包括经济学、文化学、市场学、管理学、美学、社会学等学科的运用,从不同角度研究名牌问题,尤其是突出了名牌的社会属性和文化属性,这就确保了研究的深度。它的出版为创建新的边缘学科——名牌学,做出了必要的重要的理论准备,奠定了一定的理论基础。导言为名牌—中国走向世界的金钥匙,内容共十五章,分为:名牌与名牌论、名牌的文化含量—名牌文化论、名牌的“级差地租”—名牌价值论、名牌是由人创造的—名牌管理论、名牌与科技进步、名牌与经济发展环境、名牌与政治和文化发展环境、中国名牌事业已经奠基、中国名牌事业面临的巨大挑战、我国名牌的发展战略(上、下)、企业名牌的开发与养成、企业名牌文化建设、社会的名牌保护与评价、让中国名牌走向世界。振兴中华民族工业、让中国名牌走向世界的责任感和对名牌问题浓厚的研究兴趣,会激励和促使我们把这一重大课题继续研究下去。

企业文化理论的原理和发展需求

企业文化理论包含三个基本范畴:企业文化本体和企业文化过程、企业文化现象和企业文化本质、企业文化载体和企业文化灵魂。第四章至第八章分别对构成企业文化重要组成部分的企业价值观、企业精神、企业道德、企业形象、企业家风范和职工行为规范进行了论述,是企业文化的静态论述。作者认为企业价值观是企业文化的核心,企业精神是职工和公众认同的群体意识,企业道德与企业的生存紧密相联,企业形象是企业文化构成的综合反映。第九章至第十三章论述了如何建设企业文化,属于企业文化的动态论述。第十四章论述了企业文

化的行业特征,提出了工业企业的生产经营型文化、商业企业的流通经营型文化、金融企业的资金经营型文化、交通运输和邮电企业的服务型文化等概念。第十五、十六两章分别论述了合资企业和乡镇企业建设企业文化的目标、内容、特征和方法。第十七章提出了企业文化建设的程序和步骤,包括企业文化的诊断与分析、企业文化目标模式的建设和切入点的选择、企业文化战略的制定和企业文化变革。

日趋成熟的市场经济中,品牌已由简单意义上的产品标识演化为综合企业形象,产品质量和文化内涵的鲜明标志,成为企业进行市场营销的主力。在激烈的品牌竞争中,品牌中的文化内蕴成为其标志和灵魂,发挥着重要的市场营销的作用,左右着品牌在市场中的地位。这种无形的“文化力”影响可遍及现代社会经济运营的各个方面,深刻的改变着消费者的意识和行为,为企业打造强势品牌,增强品牌竞争力提供有利的支撑。

威廉。大内Z理论

Z理论认为,一切企业的成功都离不开信任、敏感与亲密,因此主张以坦白、开放、沟通作为基本原则来实行“民主管理”。大内把由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的企业称为A型组织,他认为当时研究的大部分美国机构都是A型组织。A型组织的特点为:上海大学影视艺术技术学院

1.短期雇用;上海大学影视艺术技术学院

2.迅速的评价和升级,即绩效考核期短,员工得到回报快;上海大学影视艺术技术学院

3专业化的经历道路,造成员工过分局限于自己的专业,但对整个企业并不了解很多;上海大学影视艺术技术学院

4.明确的控制;上海大学影视艺术技术学院

5.个人决策过程,不利于诱发员工的聪明才智和创造精神;上海大学影视艺术技术学院

6.个人负责,任何事情都有明确的负责人;上海大学影视艺术技术学院

7局部关系。上海大学影视艺术技术学院

相反,他认为日本企业具有不同的特点:上海大学影视艺术技术学院

1.实行长期或终身雇佣制度,使员工与企业同甘苦、共命运;上海大学影视艺术技术学院

2.对员工实行长期考核和逐步提升制度;上海大学影视艺术技术学院

3.非专业化的经历道路,培养适应各种工作环境的多专多能人才;上海大学影视艺术技术学院

4.管理过程既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段,又注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导;上海大学影视艺术技术学院

5.采取集体研究的决策过程;上海大学影视艺术技术学院

6.对-件工作集体负责; 上海大学影视艺术技术学院

7.人们树立牢固的整体观念,员工之间平等相待,每个人对事物均可作出判断,并能独立工作,以自我指挥代替等级指挥。他把这种组织称为J型组织。

企业文化的热点领域

从国外企业文化现象的发现到企业文化研究二十年的迅猛发展来看,他们走的是一条理论研究与应用研究相结合,定性研究与定量研究相结合的道路。八十年代中期,在对企业文化的概念和结构进行探讨之后,便马上转入对企业文化产生作用的内在机制,以及企业文化-6-与企业领导、组织气氛、人力资源、企业环境、企业策略等企业管理过程的关系的研究,进而对企业文化与企业经营业绩的关系进行量化的追踪研究。定量化研究是在企业文化理论研究的基础上,提出用于企业文化测量、诊断和评估的模型,进而开发出一系列量表,对企业文化进行可操作化的、定量化的深入研究。

二十一世纪中国企业文化的研究应该坚持理论研究与应用研究相结合、定性研究与定量研究相结合的原则,主要侧重于以下三个方面:一,在中国文化背景下,探讨中国企业文化的基础理论,研究企业文化与中国传统文化和现代社会文化的关系、企业文化与企业管理、企业环境、企业发展和企业创新的关系等;二,加强企业文化的应用研究,关于企业文化的测量、诊断、评估和咨询的实证研究;三,加强企业文化的追踪研究,企业文化的塑造不是一次性完成的作品,它要随着企业的发展和变化而作出及时的调整和改变,才能对企业的长期发展产生深远的影响。所以对企业文化进行追踪研究的价值是不可低估的。郜明 老师指导

在中国企业文化多于企业管理这一课题相结合,品牌战略这一研究则多是游离于企业文化之外的,但是近年来,越来越多的企业开始认识到企业文化需要去企业品牌紧密联合在一起。除了企业内部自身文化的构建,也关注文化之间的差异性,为适应全球这个市场竞争环境作准备。

最新热点

1. 2010年上海世博会品牌

“中国2010年世博会品牌定义与推广国际研讨会”召开。奥美集团、株式会社博报堂和上海广告有限公司这三家知名企业已被选出,组建成世博品牌研究的联合团队。郜明 老师指导中国2010年上海世博会选择品牌运作,是时代的必然,也是其目标———办一届“成功、精彩、难忘”的盛会的必然要求!

品牌是一种重要的无形资产。世博品牌凝聚了世博会的知名度、信任度、国际化能力、创新力和稳定性。由于信息的全面沟通,使得世界各地的主题公园、庆典、嘉年华、体育赛事、商业活动等都在通过大力宣传来换取人们的参与,这无形中缩小了世博会的差异性。只有拥有鲜明的品牌,才有可能在人们已经拥塞的心智空间中争取到自己的一席之地。因此,中国2010年上海世博会选择品牌运作,是时代的必然。

中国2010年上海世博会将以品牌为核心,立足市场,在国家法律、政策的支持下,全面开展各项工作:营造市场化环境,建立专业队伍,多方收集资讯,完善人才培养机制。2010年世博会品牌建设工作的步骤:首先将力求营造一个市场化的环境,为中国2010年上海世博会品牌的成长建立扎根的土壤。其次是建立一支对品牌理论与实践拥有丰富经验的专业队伍,负责系统地进行这一方面的工作。同时,所有有关品牌的工作,我们都将积极征询各方面专家的意见,收集各个领域的专业资讯。最后就是要完善人才培养机制,为世博会培训、积蓄一个懂得品牌理论、擅长品牌执行的人才队伍。

目前,从理论的建设,到队伍的建设,各项工作都已开始有序进行。据悉,世博品牌研究联合团队提出了把世博品牌定义为“梦想”的建议案,希望用“人类的城市梦想”来引起全世界的共鸣,激发更多的人来参加2010年上海世博会。

2.中国传统品牌建设

中国具有6000多年的文明史,中国文化博大精深、源远流长。它引导了人类文明的进程,养育了一个伟大的民族。吸取传统文化的精髓,古为今用是品牌策划的一大趋势。任何事物都会因时间的推移而淡忘,而文化却能深深根植于人们心中。品牌在文化的包容下,将产生持久的生命力,对市场消费产生巨大影响力。蕴含了传统文化的品牌,就有了生生不息的精神。企业生产的是有物理属性的产品,而消费者购买的是有情感和精神寄托的品牌。物理性的产品会很快被竞争者超越或者淘汰,而精神性的品牌却可以根植于人们心中,并且可以通过产品的“传宗接代”而生生不息。所以,传统文化在品牌建设中至关重要,在品牌定位时更为重要。我们应该抓住消费者的自然本性和民族心,弘扬传统文化,结合时代特征加以变化,使其融入品牌。

传统文化无疑是中国家具企业快速制胜的法宝。如白酒行业:金六福是“福”文化,小糊涂仙是“糊涂”文化,孔府家是“家”文化,剑南春是“唐”文化,其中被誉为“中国白酒第一坊”的水井坊与中国文化结合最为紧密。再如珍珠行业也出现了以传统文化进行品牌定位的现象,比较成功的是被誉为“中国第一珠”的雪孩子珍珠,它与国内著名品牌咨询公司远卓品牌机构合作,从“道法自然”和中国珍珠文化入手进行品牌定位,讲求“魅力天成”,把珍珠定为东方的、民族的、传统的,它是东方文化底蕴的灵性载体。其首先抓住了中国人的民族心理,在心术上取胜。同时,雪孩子根据中国人对传统文化的崇敬、对民族强盛的责任感又制造了“雪孩子开光”、“珠钻之争”等事件,以宗教文化和东西文化之争来吸引国人,大大赢得了中国消费者对雪孩子珍珠的好感。

文化的力量是无穷无尽的,对于品牌来说,传统文化能赋予其灵魂,使品牌精神绵延流传、横亘时空。

跨国公司文化的发展方向

随着科学技术的不断进步和发展,新的通讯手段不断地出现,因此世界各地的人们的交往也越来越频繁、越来越密切。也正是因为“地球村”的逐渐形成和各国国内市场逐渐趋于饱和,越来越多的企业开始试图在国际市场上寻找新的机会。然而,世界各国因为历史和地域的不同各自都有着自己丰富多彩、千差万别的文化传统。而这种文化上的差异无疑会对各国之间的各种交往产生一定的影响。另外,对于一个跨国企业来说,营销策略的制定可以说是决定其能否成功开拓国际市场的关键一步。而根据一些学者(如窦卫霖教授)的研究可知文化又是影响营销策略成败的关键因素,所以本文将试图通过对十四个精选国际营销案例对文化因素对国际市场营销策略的制定的影响进行分析和研究,希望从而为国际营销人员提供一些启示。虽然在此之前已经有许多专家学者对此进行了相关的研究,但是他们都主要强调了文化因素对国际营销的影响的重要性并从其它不同的角度研究了这种影响。所以,跨国公司要想谋求在国外的发展就得结合当地的文化、平与之结合起来!

运用“求同存异”的原理,争取最大限度的赢得当地民众的信赖,以谋求长远的发展!

参考文献:

1.《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》[美]威廉•大内,胡隆昶等译,中国社会科学出版社

2.郝秀丽,.品牌文化与企业竞争力[J].社会科学论坛(学术研究卷), 2005,(04).3.蒋璟萍.企业品牌战略中的文化因素及作用机制[J].管理世界 , 2006,(07)

第二篇:原创--跨文化交际策略1

原创—跨文化交际策略1

与外国人交流的成败主要不是取决于语言的使用,而是取决于对于文化风俗习惯的正确理解,以及根据交际场合对交流的方式进行正确选择。原文化中的一些习惯总会不断影响我们的交流习惯,使很多文化误解由此产生。

回顾我这些年与外国人打交道的经验,我总结了以下这些在社交中应注意的常见的差异:

1.与西方人打招呼,不要问吃饭,去哪,什么物品多少钱。可以谈天气或者身

体好吗等。

2.对于西方人的表扬,我们东方人士倾向于说:“NO”。其实他们是期望你说:

“Thank you.”表示对别人恭维的感谢。

3.女士优先原则一定要牢记,为女士开门,就餐为女士拉出座椅都是有教养的表现。

4.西方人送礼,喜欢对方当面打开,我们则倾向于等客人走后再看。

5.西方人送礼不在花钱多少,只是一个象征。英国人更喜欢生日和节日时收到

贺卡或者鲜花。他们一般不以礼物的轻重来评价朋友的诚意。

6.我们做客,主人询问喝什么,大方回答,不必开口就礼貌性的拒绝,西方人

一般会尊重对方的选择。点餐用餐的时候亦然,一般都是自己点自己喜欢的,不用客气。

7.到别人家做客一般有外套,衣帽,围巾手套等是一定要脱掉的,走的时候再

穿上。

8.我们祝福别人说:“祝你们在这里玩得开心!”,我们期望的回答是别人的感

谢,但他们的习惯是说:“We will.”

9.在与不熟悉的西方人交往时,多用please,少用you should,或you’d better

(这是老板用语,以上对下).10.西方人无论亲疏,都会对别人的帮助表示感谢,一直挂在口头。我们对亲朋

好友的帮助很少表示感谢。

11.西方人大多喜欢直呼其名,但对于一些位居较高职位的人,尤其是教授等身

份的西方人要征求如何对他进行称呼。

12.和西方人开始交往要注意谈论的话题,他们注重隐私,可以谈兴趣爱好,工

作,但是一般少涉及婚姻家庭,宗教信仰等,不要去问别人是否结婚了,年龄,收入等。Old是很敏感的词,尽量少用在人身上。比如对于中年妇女,就不宜说:“你穿这件衣服显得年轻。”这样的恭维话,因为听上去就像是暗示人本来挺老的,会带来不悦和反感。

13.不要穿睡衣接待客人或者上街买菜。

14.西方人每天都要洗澡,喷香水,专业人士一般要剃须,并换不同的衣服。这

也是他对与他交往人的期望。

15.正确的身体语言很重要,不要抱双臂与人交谈。握手要真诚有力,但用力也

要适度不宜过猛。与人交谈。和女士握手一定要等别人伸手。

16.要多了解西方文化和宗教传统,了解不同的文化风俗习惯。比如西方结婚男

方身着黑色女方穿白色婚纱,中国则是红色,我们红色表示喜庆,西方白色表示纯洁。西方的葬礼也是穿黑色,我们则是穿白色。

17.对于一些国内少见的现象和打扮要有宽容,比如同性恋,比如一些奇装异服,必要盯着看。

18.拜访他人必须预约,不能随便串门,会被视为不礼貌。

19.西方人很守时,所以约好一定要准时,不要迟到也不要太早,准时到达最好。

20.西方人受人恩惠,喜欢即刻回报,无论是通过礼物或者是通过感谢信或贺卡。

21.西方人与人交往,金钱上分得很清楚,有时吃饭分开付账也是有的。

22.酒吧是西方人重要的社交场所,和西方人一起去酒吧是增进友谊的一种方

式,一般来说提出邀请的人会请被邀请者第一杯,后面的可以go dutch(各付各的)。所以要想进一步交往,可以不拒绝别人的邀请。不会喝酒的也可以在酒吧点矿泉水。

23.与西方人交谈要有目光交流,这是东方人比较欠缺的。不要一直盯着看,但

是说话的时候不要低头,或者目光看别的地方甚至乱转。否则容易给人留下不诚实的印象。

24.在车上给老人让座,扶老人过马路在西方国家并不是受到欢迎的一种做法,因为很多老人不愿意让别人觉得他老,他们会不接受你的帮助。

25.西方人会直接赞美对方,别觉得不好意思,同样我们也可以直接赞美姑娘的漂亮。

26.注意社交距离,不要太近,也不要太远,熟人间半臂到一臂之遥,办公事与

人1.2—3.6米,公共场合演讲等3.6-7.6米远。

27.女士要注意坐姿,不要岔开双腿坐,尤其是穿裙子时,也尽量不要跷二郎腿,给人不自重的感觉。

28.注意V型手势的朝向,掌心朝外是正确的,表示胜利,如果掌心朝内那就表

示fuck you,一定要注意。

29.西方式的招牌动作是耸肩—表示不知道,没办法,无奈,尴尬。

30.英美人用手指数数,与我们的方式不同,先握成拳头,张开拇指是一,再张

开食指表示二(手势却像我们的八),然后依次类推,需要两个手才能数到十。

31.在异国他乡呆的时间久了,会产生文化饥渴,会非常怀念故土的一切。同样

与国内的西方人打交道时,他们也会有同样的感受,尤其是那些呆的时间长的西方人,他们希望吃到故乡的东西,看到故乡的电影或者是别的物品,或者是见到来自故国的朋友等,所以要加深友谊,可以利用这一点在西方的节日或者这为外国人的生日按照他们的传统来过那么一天,会给他留下极其深刻的印象。

32.国外的交通情况有很多岛派国家跟中国都不一样,比如英国,澳大利亚,香

港等都是车辆靠左行驶,初到这些地方在十字路口是要理一下思路的。西方人都比较遵守交通法规,而且礼让很多,所以要多多感恩。

33.出国时差问题也要考虑进去,尤其是去距离较远的不同几个的国家,要注意

每到一国调整手表的时间,以免因时间差异耽误乘机或者和朋友客户见面。

34.由于货币不同,汇率会影响手里的货币价值,找对地方进行兑换。多进行对

比,也可以找国外朋友了解。

35.初到发达国家,对于物价总会进行换算,感到比国内的昂贵,这是要转变心

态,把价格就按照本国货币单位来看。回国后又会忍不住折合成外国货币的价格觉得很是便宜,莫名的增加了购买欲望,这点也要有清醒地认识。

更多有关文化差异的知识可以阅读《国际商务礼仪大全》

毅卓英语教育工作室2011

第三篇:跨文化交际中社交语用失误及应对策略

英语专业全英原创毕业论文,是近期写作,公布的题目可以用于免费参考

最新英语专业全英原创毕业论文,都是近期写作The Influences of the Bible on Some American Movies旅游与文化英语课堂合作学习策略研究爱的缺失:班吉康普森的痴人说梦—《喧哗与骚动》班吉叙述视角研究The Proper Application of Body Language in Middle-School English Teaching任务教学法在英语阅读教学中的应用中英酒俗对比Ezra Pound’s Attempt to Find a Savior in His Poetry Writing从《道林•格雷的画像》看王尔德的唯美主义跨文化交际中的中西友谊观对比理智的喜剧,情感的悲剧析《理智与情感》中的婚姻观化学专业学生英语阅读策略研究从目的论角度分析中医药药品说明书的英译英语汉源借词研究论中美日常交际的文化差异论东西方死亡观之差异关于农村初中生在英语课堂教学中注意力的调查研究

18Effects of Chinese Culture on Promotion of Automobiles--Traditional Cultural Elements 20 英文中“and”的用法及译法探析论《黑夜中的旅人》中主人公的信仰冲突与融合从《雾都孤儿》看查尔斯•狄更斯的善恶观多元智力发展与外语教学Translation Strategies about Vacant Words in Dreams of the Red MansionA Study of English Reading Strategies in the High SchoolGrammatical Analysis of Academic WritingThe Illusory American Dream--A Comparative Analysis on Martin Eden & The Great GatsbyCultural Presupposition and Misreading in Translation剖析希腊神话中的爱情观论《弗洛斯河上的磨坊》中麦琪的悲剧

论《德伯家的苔丝》的苔丝悲剧原因

An analysis of the “never lost” qualities on Hemingway and his Sun Also Rises

从《金银岛》看英国人的冒险精神

析《麦田里的守望者》霍尔顿•考尔菲德的性格特征

An Application of Schema Theory in Interpreting

浅谈非语言交际中的手势语

从电影《姐姐的守护者》分析人的自私性

论《飘》与《傲慢与偏见》中女性追求幸福的不同方式

浅析奈达等值理论与商务英语翻译

论《隐形人》中的象征主义

关于高中生英语阅读策略运用情况的调查

爱米莉狄金森诗歌中的植物隐喻

儿童英语游戏教学的艺术

透析《洛丽塔》中的性

浅析莱辛在《屋顶丽人》中的女权主义思想

王尔德童话中的毁灭与拯救

从莎翁作品透视伊丽莎白时期女性社会地位

教师在初中教学中对学生的评价

A Study of Pragmatic Functions of Fuzzy Language in English Advertisements

Cultural Differences Reflected in Chinese and American TV Talk Shows

论《睡谷传奇》中的幽默元素

从《穿靴子的猫》看美国动画电影中的英雄主义

The English Translating of Chinese Neologisms in Political Documentation: Methods and Strategies

女性主义视角下《大地》的解读

《请买票》的生态女性主义解读

绝望而不言败的抗争——塞林格的《麦田守望者》

Comparison and Translation Between Chinese and English Euphemisms

男女二元等级对立的颠覆--《奥兰多》之女性主义解读

英汉礼貌原则的比较分析

The Gothic Love in Wuthering Heights

Application of Constructivism to Task-based Reading Teaching in Senior High School 63 On Ambiguity of Human Conversations

On the Image of Women's Language in English

65商务英语翻译中的隐喻研究

A Comparative Study on Metaphors of FIRE between English and Chinese from a Cognitive Perspective

《金色笔记》中的女性主义解析

一位绝望的主妇——从女性主义角度诠释《林中之死》

The Environmental Influence on Emily Brontë and “Wuthering Heights”

英汉颜色词的文化象征意义及翻译

从冗余理论浅谈翻译技巧之增译法与减译法

英语习语的认知分析

苔丝悲剧中乌托邦情结的探析

关联理论视角下的文化负载词翻译研究——以《丰乳肥臀》英译本个案为例

《赫索格》中玛德琳的性格

从《无名的裘德》看哈代的现代性意识

从小说《德克拉》试论吸血鬼文化

从语境视角分析电影字幕英译中翻译

Salinger, a True Man: A Study of Salinger Based on The Catcher in the Rye

从《喜福会》母女冲突看中美家庭教育差异

论小说与电影《最后的大亨》的叙事特征

中国皮钦语的产生和发展

论《第二十二条军规》中漫画式的艺术魅力

A Comparative Study of the Auspicious Culture in Wedding Custom between China and the West

商务英语翻译中的跨文化因素

论文学翻译中“原作之隐形”存在的必然性

简爱中的批判现实主义和浪漫主义

从习语看中西方文化差异

中西校园流行语的文化对比

从弗吉尼亚伍尔夫到多丽丝莱辛:论女性主义的发展——对比两位作家笔下塑造的女性形象

中西戏剧发展快慢对比及其原因

《大衣》中定语从句的翻译策略

《新编英语教程》浅析

女性社会价值的深情呼唤—小说《到灯塔去》中拉姆齐夫人和莉丽人物形象的对比研究 95 体育新闻英语文体特点分析

On Stylistic Features of Obama’s Victory Speech

马克·吐温的短篇小说的文体分析

The Application of Cooperative Learning in English Teaching

跨文化视角下的中美社交礼仪的对比研究

分析《喧哗与骚动》中昆丁的人物形象和悲剧意义

目的论指导下的化妆品品牌翻译

《哈利波特》中的励志精神

The Difference between Chinese and American Family Education

商务英语谈判的翻译技巧

英美日常交际礼仪对比分析

任务型教学法在高中英语阅读教学中的应用

论中英商业广告及其翻译

中美脱口秀会话分析对比研究(开题报告+论)

分析埃里森《隐形人》中美国的种族歧视

《沉默的羔羊》三部曲中汉尼拔博士性格探析

《印度之行》的象征主义分析

中学英语教学活动的主要设计原则

从《基督山伯爵》看亚历山大大仲马的金钱观

《简爱》中的人文主义思想述评

《晚安,妈妈》中公共汽车和洗衣机的象征寓意

马丁伊登的自杀根由

中美学生对待教师的礼貌言行的对比分析

浅析《威尼斯商人》中的金钱观

从中美数字谚语看中美文化的差异

英汉恭维语及其应答的对比分析

英汉习语中隐喻的民族性及其翻译策略

中国文化特色词汇的音译与中国文化的传播

以学生为中心的英语词汇教学的研究

从语境理论角度分析奥巴马就职演说词语篇

网络环境下英语专业学生学习策略研究

The Death of Willy Loman and the destruction of the American Dream

A Semantic Analysis of the Written Errors Committed by Chinese English Majors

人文主义思想在《皆大欢喜》中的运用

从礼貌原则看《威尔与格蕾丝》的对话

英语X-ful词的形态与认知构建

西方饮食文化对中国饮食的影响

人力资源管理浅谈

中美广告语言文化异同研究

守望何物--《麦田里的守望者》中霍尔顿的困惑

从“老人与海”译本比较研究看理解在翻译中的重要性

论简·奥斯汀在《傲慢与偏见》中的婚姻观

论汤亭亭《女勇士》中的和谐观

法律英语中情态动词的语用功能及翻译技巧

中学英语教师素质提高的途径探索

《远大前程》中皮普的心路历程

The Application of Cooperative Learning in Senior High School English Writing Class 142 浅析《理智与情感》中简奥斯汀的婚姻观

字幕中的幽默翻译—以《老友记》为例

从日常交际礼貌用语失误看中西方文化差异

从《汤姆叔叔的小屋》看基督教对美国黑奴的精神救赎

美国梦的矛盾心理-伟大的盖茨比主题分析

《儿子与情人》中的恋母情结

论莎士比亚《尤利乌斯凯撒》墓地演说中的人际意义的实现手段

人性的扭曲,堕落与回归——希刺克厉夫的人性简析

维多利亚时期英国女性文学作品的三个男性形象分析

151 高中生英语学习成败归因现状调查及对策

152 激励小学生积极说英语的教学法

153 Growing Pains—An Analysis of J.D.Salinger’s The Catcher in the Rye as a Bildungsroman 154 《布罗迪小姐的青春》中的人物冲突分析

155 南方时代变迁中的胜利者与失败者——《飘》中主要角色的性格与命运对比

156 情景教学法在小学英语教学中的运用

157 爱默生的自然观--生态批评视域下的《论自然》(开题报告+论)

158 商标的特征及其翻译的分析

159 比较分析《长干行》不同译文中的音韵美和意象美

160 A Contrastive Study on the Religious Constituents of Chinese and Western Christians 161 Cultural Difference between Chinese and American Advertisement

162 从USP理论角度论苹果公司的广告策略

163 模糊限制语的语用功能及在广告中的应用

164 分析《雾都孤儿》中的讽刺手法

165 对外新闻的导语编译研究

166 A Study of Adaptation Theory in Advertising Translation

167 语法翻译法视角下的中学生英语家教辅导

168 简爱——平凡而非凡的女人

169 安妮•赖斯小说《夜访吸血鬼》的新哥特世界

170 违反合作原则下的幽默效果

171 英语语篇连贯中的词汇衔接

172 用隐喻理论分析英汉商标的语言特色

173 不一样的颤栗—东西方恐怖片的比较

174 初中英语听力教学策略初探

175 从《夜莺与玫瑰》看王尔德唯美主义的道德观

176 《月亮与六便士》中查尔斯•思特里克兰德的追寻自我177 从功能对等理论的角度看英语新闻标题中修辞的翻译

178 论英语写作中中式英语的成因及解决策略

179 现实主义和唯美主义的水乳交融—评茨威格《一个陌生女人的来信》

180 论《野性的呼唤》的多重主题

181 欧内斯特•海明威《雨中猫》和田纳西•威廉斯《热铁皮屋顶上的猫》中的女主人公的对比分析

182 浅析伍尔夫意识流小说中的叙事时间

183 The Racial Stereotypes in American TV Media

184 浅析中西方饮食文化差异

185 从《卡斯特桥市长》看哈代作品中的宿命论色彩

186 论爱丽丝·沃克《紫色》中西丽女性自我的缺失与重塑

187 小王子旅途的象征意义

188 An Eco-Critical Approach to Moby Dick

189 论谭恩美《喜福会》中文化身份迷失与探寻

190 论《格列佛游记》的社会意义

191 基本数字词在中西文化中的差异与翻译

192 论英语词汇学习策略

193 卡森•麦卡勒斯《心是孤独的猎手》福柯式解读

194 浅析托妮·莫里森《宠儿》中人物的身份建构

195 《睡谷的传说》中理想与现实的矛盾

196 跨文化交际中社交语用失误及应对策略

197 勃朗特两姐妹创作风格差异探究

198 On the Words and Expressions Belittling the Female

199

200 广告英语中双关语的翻译

第四篇:跨文化交际

中西日常生活的差异

1、跨文化交际概念

“跨文化交际”的英语名称是“cross-cultural communication(或inter-cultural communication)”。它指本族语者与非本族语者之间的交际, 也指任何在语言和文化背景方面有差异的人们之间的交际。通俗来说就是如果你和外国人打交道(由于存在语言和文化背景的差异),应该注意什么问题,应该如何得体地去交流。

2、中西服饰差异

中西服饰受其各自不同哲学和文化的影响体现出不同的特征:儒家思想和大陆文明使中国服饰呈现出繁冗,宽博的特征。它不注重外表的装饰,以宽松的衣服遮掩身体的曲线,在思想上追求人格的完美,以“谦谦君子”的风范来维护良好的人际关系;而西方属于海洋文明,强调主观与客观的分离,理性看待服饰,主张释放个性,利用各种剪裁,色彩搭配等手段来完美身体曲线。

说起东方服饰文化,人们一定会想起雍荣华贵的唐装,含蓄隽永的旗袍,而对于西方服饰文化我们却知之甚少,能想到的除了近代的西装,便是中世纪欧洲隆重华丽的贵族服饰。其实中西服饰文化差异并不如此简单,一个民族的服饰特点渗透着一个民族深厚的文化底蕴。中西服饰经数千年的历史沉淀,形成了各具特色的风貌和体系。

(1)图案

中西服饰在对图案的选择上也呈现五花八门之势。中式服装喜好运用图案表示吉祥的祝愿。从古到今,从高贵绸缎到民间印花布,吉祥图样运用极为广泛。如龙凤呈祥、龙飞凤舞、九龙戏珠等图样,不仅隐喻着图腾崇拜,而且抒发着“龙的传人”的情感;象鹤鹿同春、喜鹊登梅、凤穿牡丹等图案,反映了人民对美满生活的希望。

西欧服装上的图案随着历史的变迁而不断变化。古代多流行花草放样,意大利文艺复兴时期流行华丽的花卉图案,法国路易十五时期,受洛可可装饰风格的影响,流行表现S形或旋涡形的藤草和轻淡柔和的庭院花草放样。近代有影响的流行图案花样有野兽派的杜飞花样,利用几何绪视原理设计的欧普图案等。

随着如今经济全球化的发展,中西服饰文化融合趋势也空前加强。中国服装界正在努力同世界接轨,走一条时尚加民族特色道路,在传统服饰设计中融入西方时尚元素,同时中国元素正在影响着国际时装界的发展。我们在探讨中西服饰文化差异的同时,更应该思考在全球化的冲击下保持民族特色的重要性。关键在于找到这个点,找到民族文化和大同文化切入的融合点。

(2)外形

在外形特征上来讲,中国传统服装的外形强调纵向感觉,常用下垂的线条、过手的长袖和筒形的袍裙。纵向的装饰手法使着装人体显得修长。清代服装相对来说比较肥大,袖口、下摆都有向外扩张之势。然而,清代妇女那高高的旗髻和几寸高的花盆底鞋,加上垂至脚面的旗袍,使旗人比历代妇女都显得修长。服装外形的修长感是对东方人较为矮小的身材之弥补,在感官上产生视错觉,在比例上达到完美、和谐。平顺的服装外形与中国人脸部较柔和的轮廓线条相称。

西洋古典服装的外形强调横向感觉,常采用横向扩张的肩部轮廓、膨胀的袖型庞大的裙撑、重叠的花边等,使服装线条产生夸张和向外放射的效果。西洋服装的外型特点与西方人热情奔放的气质,起伏明显的脸部轮廓以及比东方人高大挺拔的体型相适应。

(3)色彩

一个民族对颜色的喜好从某种意义上来讲正好反映了这个民族潜意识的性格特征。在上古时代,黑色被中国的先人认为是支配万物的天帝色彩。夏、商、周时天子的冕服为黑色。后来随着封建集权专制的发展,人们把对天神(黑色)的崇拜转向对大地(黄色)的崇拜,所以形成“黄为贵”的传统观念。传统服装色彩受阴阳五行影响,有青、红、黑、白、黄五色之说。它们被称为正色,其它颜色为间色,正色在大多数朝代为上等社会专用,表示高贵。在民间,正色也是人们衣着配色所喜爱和追求的颜色。

而在西方,在罗马时代最流行的色彩是白色和紫色,白色代表纯洁、正直,紫色象征高贵。中世纪时奇特式教堂中彩色玻璃窗被装饰得辉煌灿烂,引导人们追求天堂的色彩,因此服饰上充满宗教气氛的色彩被人们向往。欧洲文艺复兴以来,随着服饰奢华程度的升级,明亮的色彩受到人们的欢迎。法国人特别喜欢丁香色和蔷薇色,也很迷恋含蓄的天蓝和圣洁的白色;西班牙人崇尚高雅的玫瑰红和灰色调;在英国,黑色被认为是神秘、高贵的色彩。

4、中西饮食习惯差异

(1)“讲排场”VS“简单、随意”

中国有句古话,“持家要俭,待客要丰。”中国人在请客吃饭时讲究排场,重视饭菜的质量和数量。菜肴越丰富、越珍贵,就越能体现出主人的殷勤和客人的身份,而且饭菜一般要大大超过主人和客人所能消耗的量,否则就不足以显示主人的好客。比如清朝出现的“满汉全席”.菜至少108种,全席计有冷荤热肴一百九十六品,点心茶食一百二十四品,计肴馔三百二十品,合用全套粉彩万寿餐具,配以银器。富贵华丽,要分三天方可吃

“十六会签”是台州传统的高档筵席,由冷盘16碟、热菜l6碗、茶点l6种组成,山珍海味,成辣酸甜齐备,蔚为大观。而在西方.人们将吃饭看成是聚会和交流的机会,是重温旧谊和结交新人的机会,也是获得信息的场所。吃的东西固然必不可少,但并不是最重要的.更不需要摆阔气、讲排场。因此,西方的宴会并不重吃,而重宴会形式的自由化、多样化;主人要千方百计地创造出一种轻松、和谐、欢快的气氛,让客人们享受一段自由自在的美好时光。因此.西方人举行Pot—luck,即在聚餐会上每人都带一样菜,让大家共享。或者是开Pany,在聚会上,主人只提供饮料、酒和一些简单的食物,如奶酪、炸薯条、三明治等,并不提供饭菜。甚至在胡锦涛主席2006年4月访美抵达西雅图接受比尔·盖茨家宴时,这位全球首富、微软公司董事会主席提供的晚餐也不过是精选的三道菜:前菜是烟熏珍珠鸡沙拉.主菜是华盛顿州产黄洋葱配制的牛排或阿拉斯加大比目鱼配大虾(任选其一),最后是甜品牛油杏仁大蛋糕。全球首富接待大国元首,竞只上三道菜,或许很多人认为盖茨太小气,而这正是中美文化的差异,美国国宴不超过四道菜,盖茨上三道菜已经算是盛情款待了.而中国宴席,动辄山珍海味、名酒名烟,一年吃掉2000亿,“吃文化”极尽奢华浪费。

(2)“集体主义”VS“个体主义”

在中国.“饮食所以合欢也”的集体主义思想.强调突出一个“合”字。通常中国人请客吃饭采取的是一种“共享”的方式.大家共享~席,共享桌上的菜肴.往往一道菜刚上桌,在主人的殷勤招呼下,众人群箸齐下,通力合作,共同“消灭”盘中之物,场景好不热闹,最后结帐也是争相付钱。而在西方,受个体主义思想的影响,西方人请客吃饭的习惯是每人一份,且主客双方各自点自己的饭菜.不必考虑他人的口味和喜好,用餐时也只吃自己的盘中餐,付钱也往往采取AA制,各人自付各人帐。

(3)餐具的差异:“筷子”VS“刀叉”

中国人自古以来大部分以农耕为主,通常以谷类为主食.倾向于安居乐业、和平与安定.强调以“和”为贵,反对侵略和攻击。而西方很多国家其祖先为狩猎民族,饮食以肉类为主,为了能在残酷恶劣的环境下生存,必须善于捕猎.富于进攻性,形成了争强好胜和乐于冒险的性格特征。中西方这种文化上的差异,也造成各自在饮食特别是餐具使用方面存在差异:中国人使用筷子时温文而雅,很少出现戳、扎等不雅动作.在餐桌上对待食物的态度是亲和的、温柔的。而西方人使用刀叉时又切又割,让人感到一种残酷和暴虐,是毫不掩饰地蹂躏食物。

(4)出席时间的差异:“迟到”VS“准时”

人类时间观念大致有两种文化模式,一种是单一性时间(Monochronic—time),要求做任何事都要严格遵守H程安排.该干什么的时候就干什么;注意严格遵守约会时间,不能失约这种模式是欧美等西方国家的时间模式.正式的宴会要求准时到达,一般不超过lO分钟;否则将被视为不合礼仪,是对主人以及其他客人的不尊重。另一种是亚非拉地区普遍使用的模式,多样化时问(Polychronic—time)模式,持该观念的人没有安排fj程的习惯,该干什么的时候没有按时去干;不注意遵守时间,不重视预约。对于“迟到”现象主客双方都习以为常,并不将之视为对主人邀请的一种轻视或是一种不礼貌的行为。有时主人甚至故意将宴会时间定得“早”一些.以便为客人们的“迟到”提供更加充裕的时间。

(5)座位安排的差异

座位安排方面,主要有两个差异:其一是“南北”Vs“左右”。中国人认为宴会中座位通常是以面向南为上,以面向北为下,形成了“南尊”、“北卑”的传统观念。最尊重的位置是坐北朝南或正对门厅处.称为上席、首座等。西方人在安排座位时将主宾席放在主人的右侧,形成了餐桌座位以右为上、左为下的规矩。其二是“男尊女卑”vs“女士优先、男女平等”。中国人将长幼有序、尊重长者作为排座的标准。宴会或多或少地缺乏对女性的尊重.许多地区有“女人不上席”的习俗,即使上席.女性所坐位置一般也不显著。而西方人将女士优先、尊重妇女作为宴会排座位的标准,同时也作为宴会上其他行为的标准。在宴席上,男女宾客必须交叉而坐,体现了男女平等的思想。其实这也是人们将基督教文化对圣母玛利亚的虔诚尊敬扩展和延伸.而产生的尊敬世间妇女的社会风尚。

9、中西家庭观念差异

“父为子纲”是中国家庭几千年来延续下来的根深蒂固的观念。子女必须服从父母长辈,否则被视为“大逆不道”、“不孝”。父母是绝对的权威,发展到当今社会,父母又成了孩子的庇护神、债务人,父母辛苦一辈子就是为了孩子,使得中国家庭中的独生子女成了家中的小皇帝,大多数孩子从一出生就很少离开过父母。

通常,孩子出生后的几年里与父母同居一室一床,母亲外出或走亲访友总要带着孩子,长期如此的母子间的亲密使孩子在感情上依赖母亲;饭来张口、衣来伸手、生存能力低下,独立性差,依赖性强。在西方,尤其在美国,孩子与父母的距离较远,孩子一出生就和父母分开,单独有自己的房间,父母走亲访友或购物时,通常用婴儿车推着孩子;父母鼓励孩子自己走路,摔倒了自己爬起来,自己学吃饭;有的父母干脆把孩子托付给保姆,培养孩子从小不依赖父母。

父母比较尊重孩子的意愿,注重孩子的个性培养,独立是对孩子的基本要求,同时父母又是孩子的朋友,父母同孩子相处关系融洽,孩子成年后不再依赖父母生活,即使是上学也靠自己打工挣钱完成学业,否则,会被视为丢人的事。中国人辛苦了一辈子,就是为了孩子。父母省吃俭用,一辈子积蓄买一套房子,该享天伦之乐了,自己也已走到生命的尽头。房子成为留给子女的遗产。祖祖辈辈,世代如此。

中西文化观念差异无处不有,除上述外,还表现在诸多方面,如饮食习惯、家庭生活习惯、教育观、人生价值观等等。著名外语教育家王佐良先生说:“不了解语言当中的社会文化,谁也无法真正掌握语言。”由于社会历史和发展背景不同,中西文化观念差异是多方面的,全方位的。这就需要我们在英语教学过程中,不仅要传授语言知识,培养学生的听、说、读、写、译能力,同时还要适当引入一些中西文化对比的讨论,这有助于帮助学生更好地理解课文,加深印象,增强对英语学习的兴趣,培养学生的跨文化交际能力,将课堂置于跨文化交际环境之中,做到既教语言又教文化。

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第五篇:跨文化营销

跨文化营销

越来越多的企业在为它们的产品寻找新的市场和消费者时发现,虽然这个世界显得越来越小,但在不同文化环境中的消费者之间仍有很多差距。号称拥有这个星球上最好比萨饼派送系统的多米诺比萨饼公司发现,在全世界派送比萨饼是不同的。例如,在英国,顾客不喜欢送货员敲门,他们认为这样很不礼貌;在日本,房子没有按照次序编号,因此经常要走过几条街才能找到一个地址;而在科威特,人们希望比萨饼被送到等候的汽车中而不是送到家门口。

不论经营的是汽车还是香皂,国际营销人员都有相同的体会——这都是因为在一国吸引消费者的产品在世界其他国家并不一定引起消费者的注意。比如,奇多公司在中国没有奶酪市场,因为大多教中国人不喜欢奶酪,很多人也不喜欢奶糖。因此,有些企业为了迎合当地口味而开发全新的产品。在发现日本消费者对可乐不太感兴趣后,可口可乐公司为日本市场开发了30多种新的饮料。对多米诺公司来说,一方面要保持全世界都一样的基本的比萨饼派送系统,另一方面还要协调各地的经销商使派送系统适合当地的需要。比如,日本奇怪的街道编号容易扰乱派送系统的工作,于是经销商使用比世界其他经销商大三倍的挂图帮助派送人员找到正确的位置。在冰岛,大多数的居民没有电话,多米诺公司通过在车上即可观看的电影院打开了该地的消费市场。在印度,牛被认为是神圣的动物,于是这个在全世国46个国家拥有1200多家销售店的公司现在正在为印度的比萨饼店开发一种不加牛肉的辣香肠。

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