民营企业文化战略的实施

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第一篇:民营企业文化战略的实施

民营企业文化战略的实施

民营企业在当今中国的经济发展中发挥着重要的基础作用。随着体制改革的不断加深,各种资本的介入,民营企业相信在今后的国民经济比例中会占有更大的份额。问题在于,很多民营企业在竞争日趋激烈的市场经济大环境下,逐渐显露出了它许多的“先天不足”,很难持续发展,建设成为“长寿”型企业。因此,民营企业应提高对“企业文化”这一新型管理模式的认识,加强企业文化建设,另辟企业生存与发展的途径,提高市场竞争力。

一、民营企业的现状及企业文化建设的迫切性

中国加入世界贸易组织,无疑对中国的企业,尤其对民营企业提供了一个良好的发展平台。这也就意味着民营企业将同国企、外资企业等同时处在了一个平等竞争、自由选择的经济环境中,相信中国的民营企业会在市场经济的大舞台上扮演好它愈加重要的角色。

当前民营企业文化建设的迫切性主要体现在:其一,在民营企业制度创新中,由于旧的传统体制和习俗约定根深蒂固,民营企业自身有时很难挣脱传统体制的羁绊,而构造企业文化则可以向企业注入全新的经营理念、价值取向,使民营企业形成科学化、民主化的决策机制,进而推进企业管理模式创新、经营机制创新。其二,民营企业正处于转型阶段,而转型期的民营企业更需要通过加强企业文化建设来填补体制和规定中鞭长莫及的地方。因为,再完善的制度和准则,都不可能尽善尽美,也不可能将所有的行为规定穷尽,而且有的规则也不适宜纳入企业制度中进行明文规定,这时,企业文化的调控和补充就非常必要。有了企业文化的约束和规范,员工既可以把规定的事情做好,也可以把规定之外的事情做好。

二、民营企业文化建设的目标

企业文化建设是企业管理的战略举措,现代企业文化是支持企业生存和发展不可缺少的要素。企业文化建设的目标十分明确,通过文化的培育和弘扬,为企业的长久发展和不断升华奠定基础,而民营企业文化则需要不断经过科学总结和利用。不管是新建的民企还是发展到一定程度的民营企业,都有一个建设、更新、重塑或改善企业文化的问题,其目标一般如下:

(一)培育杰出的企业精神。

培养优秀的企业价值观,形成良好的企业理念体系,是企业文化建设的核心。伴随着知识经济的到来,市场的竞争日趋激烈。企业的竞争首先是人的竞争,人的竞争背后则是人的精神的抗衡、人所依托的组织凝聚力的抗衡、企业发展潜力和团队对人的凝聚力的抗衡。因此,企业文化的建设并非简单地归纳为营造良好的企业文化氛围,建立一种学习性的组织或倡导企业家的某种观念等等。企业文化作为一种企业长期发展和竞争的战略,目标是经过千锤百炼,培养和巩固坚定的企业信念,企业理想,企业精神。使这种专属于企业本身的价值观念和企业精神得到全体员工的接受与认同,使共享价值观和企业精神转化为全体员工做人的追求和自觉行动,使企业的使命和企业成员的人生价值实现完美地结合。企业文化终将为企业建立一个吸引和满足企业全体成员的向往和追求的精神殿堂和理想空间,赢得企业成员对企业的忠诚、信赖和关爱。

(二)坚持以人为本,有效开发和利用人力资源。

人是企业的主体,是生产力中最积极、最活跃的因素。知识经济社会中,企业中的人将不再只是劳力,企业依赖员工的不再只是简单的体力和技巧,而是深藏在人的头脑中的知识与智慧资源。企业文化建设的目标是开发和利用推动企业长期发展的有效的人力资源,应用知识提供智力、添加创意,将组织中的人力资源充分地挖掘和利用起来,形成企业全新的知识资本积累。企业文化的培养要形成尊重人、关心人、爱护人、培养人、成功人这一主线,坚持以人为本设计企业发展战略和企业经营管理活动,重视从文化和实现人的价值的角度关注员工的需要、特点和追求,通过情感交流、人际沟通、群体活动、参与管理和智力开发等多种形式和手段,为员工创造良好的文化氛围,培养和形成与共的智力资本。引导组织成员按照企业文化和未来社会个人发展的规律和要求不断加强个人修养,提高自身素质,成为有理想、讲道德、懂知识、有技能的新型人力资源,进而实现企业文化的促进人的全面发展的终极目标,成为企业积累面向未来发展的竞争资源。

(三)完善制度,实现管理创新。

企业文化是管理的战略也是管理的重要手段,优秀的企业文化为企业提供优秀的管理理念和管理机制。管理思想、管理制度和管理方式都是企业文化的重要内容,也是企业文化得以维护和延续的基本保证。在企业文化建设中,应当弘扬企业共有的价值观念体系和企业精神,适时调整企业管理战略,围绕实现企业

目标,创新管理理念和管理方法,建立健全各种规章制度,形成科学的规范网络,使员工的各种行为活动、相互关系的确立和调整以及行为效果的评价等均有法可依,有章可循。在未来,企业管理要适应新经济时代的挑战,企业文化建设要不断为企业管理的提升和创新提供支援。企业文化通过企业精神的弘扬和全新管理理念的倡导,推动企业进入知识管理,实现管理的全面提升和创新。

(四)塑造企业的良好形象。

企业形象是一个企业实际存在着的文明总体状态,是企业文化系统中所有要素的综合表现。考察一个企业的企业形象,可以洞悉这个企业文化建设的全貌和整体水平。社会公众也往往从一个企业的形象去了解和评价其企业文化状况。为此,在培育企业文化时,应当将企业形象战略同时启动。塑造企业形象与培育企业文化的措施有着内在的密切联系,确立卓越的价值观和企业精神,提高员工素质完善制度规范。加强礼仪建设等,都是塑造良好企业形象的重要内容。与单项措施的区别在于,塑造企业形象强调从全貌或总体状态的角度对各项措施进行统筹设计,系统运用。特别强调视觉系统要素在塑造企业形象中的骨架和轮廓作用。为此,从事文化建设的同时,必须加强“硬”文化建设,要不断提高产品质量和服务,改进物质技术装备水平,改善工作环境,提供良好的福利设施和待遇,提高企业的经济效益,从而为企业文化建设奠定坚实的物质基础。

(五)使企业成为真正意义的企业,长寿的企业。

在现代市场经济下,真正意义的企业应该是社会的企业。企业文化建设通过建立现代企业制度,实施人本管理,从而使民营企业成为真正意义的企业,长寿的企业,企业文化不是解决企业短期赢利问题,而是解决企业长期持续发展的问题。它是企业发展的源动力,为企业发展提供源源不断的精神动力。

三、民营企业文化建设的战略实施

企业文化是现代经营管理发展的一个结果,是企业战略的新的选择。而企业文化战略既是企业战略的组成部分,又是企业文化建设得以落实的重要手段。企业文化战略是指通过一系列方法和步骤建立共同的价值观,用精神激励的办法调动企业成员的积极性,规范企业成员的行为,并自觉遵守,形成一种作风和精神,从而获得企业长远发展的精神动力。

(一)捕捉价值“生长点”。

关心人,尊重人,爱护人,或者以“人”为主线进行建设,其中心和关键是善于捕捉住企业价值观的“闪亮点”、“生长点”,予以倡导、发扬,以使整个企业的方方面面在价值观上根本转轨变型,以带动整个企业文化系统的开发。

1.在企业发展的重大事变,日常运行的重大事件中发现与开发。一项(批)带来重大效益的产品打开销路,占领市场;带有根本性质的企业转产、主导产品转型,企业组织体制改组,重建,等等。青岛电冰箱总厂砸“瑞雪”转产“琴岛-利勃海尔”等,就是企业新价值的“生长点”,从而导致整个企业崛起的典型例证。《西方企业文化》中说的企业在内外环境发生根本变化,行业竞争激烈,庸庸碌碌,惨淡经营,规模扩大和迅速发展的五种情况下,要向前发展,则企业文化必须重塑,而这些重塑,核心是把握与开发必然生出的价值“生长点”。

2.在企业英模人物先进事迹文化开发中发现与把握。这一方面,在我们的传统企业精神培育工作中,已这样做了。现在要更正确,更科学地从企业价值观上捕捉其“闪光点”,“生长点”。

3.从企业家的行为中捕捉与开发。企业家的行为本身即体现着企业精神与价值取向和企业风格,形象,优秀企业家有许多重要的价值的“生长点”待捕捉,开发。

4.在对企业发展史的反思与企业文化建设总结中捕捉与开发。

5.厂(店)内的各种重大会议,庆典,重大活动以及组织工人群众性研讨,或专家探索,发现,开发“生长点”等。

(二)组织社会“认同”。

人生的价值从本质上讲,是在别人的,社会(企业)的,尤其是企业领导人和周围同仁的理解,肯定,赞赏中,即在被“认同”中实现的。因此,构造转变人们的价值观或确立一种价值观,培育新的企业文化,组织社会认同便成了重要一环。

1.明确基本形式。价值认同,作为一种文化信息,它可以表现为观念形态的。例如说出口的表扬,赞美等等,或未说出口的内心敬重等等。态度上的尊重,珍视,以至于给予荣誉,职务,职称和地位等则是更深层观念认同的体现。再者,它可以附着在某种物质上,一种产品的质量好坏,工艺考究与否等,都体现着员工对企业共同价值取向和企业精神的“认同”状况与水平。最后,它还可以体现在行为,关系,制度上。行为之美丑,关系之亲疏,制度之优劣等都反映着企业

对某种价值认同的状况与程度。“把顾客当皇帝”的店风,48小时把零件送到万里之外的用户手中的制度,都是例证。实行认同时,要确定用哪种形式,以谁为主,并要配套。

2.要分清实施层次。从覆盖面来说,有企业层次,车间,班组层次等。

3.具体方法要生动活泼,多种多样,有吸引力。

4.要诚心诚意,这一条非常重要。

(三)构建良好的文化核心理念。

经过20多年的发展,我国绝大多数民营企业已完成了原始积累过程,步入二次创业的成长期。综观初创时期民营企业的发展,基本是各领风骚三五年,许多民营企业是昙花一现。究其失败有诸多原因,但其共性是在企业快速膨胀的过程中,自始至终没有把企业文化建设放到应有的位置。因此,重视企业文化的建设,构建优秀的企业文化,将成为民营企业二次创业新时期决定企业兴衰的关键因素,而建设能使企业真正长寿的企业文化则需构建良好的文化核心理念。

1.造境界追求型文化,坚持以人为本的管理思想。

目前我国民营企业文化的层级偏低,难以支撑企业长期快速的发展。民营企业文化层级的高低是由企业文化的类型决定的。从我国近些年的情况看,民营企业文化主要分为家族情感型、制度约束型、理念引导型和境界追求型四种。目前绝大多数民营企业的企业文化属于第一、二种类型,第三种类型较少,第四种类型则更少。这四种类型企业文化依照其对物质生产力推动程度的大小来划分,可分为最低层次、次低层次、较高层次、最高层次四等。

我国民营企业文化的发展史告诉我们,由于企业文化的形成和发展不规范、不系统,产生的文化力不强,对物质生产力的推动作用较弱,必须尽快予以改造,再造出较高的理念引导型企业文化,特别是境界追求型企业文化。只有转变到理念引导型企业文化并最终再造成境界追求型企业文化后,才能使民营企业文化上升到一个更高的层级,形成强大的企业文化力,为民营企业的持久、快速发展提供更广阔的空间。而境界追求型文化的塑造,就要充分调动全体员工的积极性,主观能动性,因此,归根到底还是要坚持以人为本的管理思想。企业文化的涵义中就包括以下意义:尊重人、理解人、关心人、信任人;最大限度地培养和发挥企业员工的创新能力。坚持以人为本的管理思想,就是要一切以人为出发点,一切以人作为最终目的。人不仅是目的,而且是主体。人的价值至上,人的权利至

上。其一,主体是企业的全体员工。以人为本的管理是一种全员参与的管理,在实行以人为本管理的组织中,管理人员和普通员工之间是一种合作分工关系。组织管理者的工作重点是让每位员工都能享受权力、信息、知识和酬劳,从而使人人都有授权赋能的感受,并提高工作的自觉性、积极性和创造性。其二,核心是人。以人为本的管理方式把人置于组织中最重要资源的地位,它意味着组织的一切管理活动都围绕如何识人、选人、用人、育人、留人而展开。在施行以人为本管理的组织中,全体员工都成为管理活动的主体和服务的对象,管理活动成功的标志不但要看原有的组织经济目标是否实现,还要看组织成员的个人目标是否实现。只有将组织目标和员工的个人目标有效地结合起来,才能增强组织的凝聚力,充分发挥全体员工的主动性、积极性。创造性,使企业获得长久的发展。

2.树立共同价值观。

价值观是企业对于客观事物的基本信仰,是关于好坏、善恶、美丑的判断,是企业生存与发展的指导思想和基本准则。远景、使命、价值观是企业理念很重要的三个要素,而价值观塑造则是企业文化建设的核心。一个企业的价值观会反映在企业经营的营销、研发、生产、财务、人力资源等各个方面。共同价值观是企业相对不变、共同恪守的价值观念。它对铸造企业之魂,凝员工之心,使员工有一个共同的价值取向和行为准则,激励每个员工为实现企业目标而努力都起了很大作用。当前大多民营企业是以利润为导向,企业文化要求企业社会价值导向。通过塑造企业文化,使人的价值高于物的价值;共同价值高于个体价值;协作价值高于单个价值,这就要树立一种让全体员工共同遵守的价值观。

企业的共同价值观是由企业和员工的需要构成的价值体系,企业的共同价值观植于社会文化,同时它又对社会文化产生影响。企业的共同价值观区别于企业的物质,财富或经济的观念。在很大程度上,企业价值观就是隐含于企业经营思想和管理哲学之后的,并构成他们强有力的公司信念或信仰体系。事实上,企业创新,文化的特征都是以此为源泉;企业的基本抉择为规范是以此为轴心加以调节,变动,企业的存续,发展是以此为核心而维系的。

民营企业是中华民族产业的重要力量,在民营企业建立与重组中,企业文化成为推动企业发展的关键。本文通过民营企业现状的分析,找出了民营企业文化建设存在的误区,并着重分析了建立“长寿型”民营企业,企业文化所要树立的共同价值观与以人为本的企业精神。总而言之,民营企业只有在构建优秀的企

业文化的基础上,才有决策民主化的可能,员工以主人翁的态度来对待企业,才会具有参与决策的要求和愿望。为建设长寿型提供足够的发展动力。民营企业家应该从家庭化的管理模式中挣脱出来,建立规范、有序、合理合情合法的规章制度,建立和完善的企业文化体系,以增强企业核心竞争力,追求企业持续发展。

总之,中国民营企业在过去20多年里曾经创造了辉煌的业绩,并将成为新世纪中华民族产业的重要力量,优秀的企业文化必将推动民营企业不断发展与壮大。民营企业能够实现文化管理使企业达到管理的较高境界。企业文化的建立和发展,使企业全体员工有了凝聚力和向心力,有了共同的理想和追求,使每位员工把自己当作一项事业来经营。因此,企业文化是对企业管理的超越,开辟了现代化民营企业管理的新纪元。

第二篇:关于实施“民营崛起”战略之我见

关于实施“民营崛起”战略之我见

韩卫涛

民营经济是中国经济发展中的一个新亮点,是我国经济改革与发展的活力源。民营经济作为 * 县经济的支撑点和增长点,在经济发展中有着举足轻重的作用。那么,在全面启动建设社会主义新农村的形势下,如何实施“民营崛起”战略,大力发展非公经济,笔者谈一些粗浅认识,仅供大家参考。

一、解放思想是实施“民营崛起”战略的基础

从我县发展民营经济的现状来看,当前最大的障碍还是思想障碍,最大的瓶颈还是思维瓶颈。思想不解放,发展的手脚就难以放开,观念不创新,发展的局面就难以突破。因此,全县上下应进一步解放思想,以思想大解放促进民营经济大发展,深刻认识我县与先进县区的经济差距关键是民营经济发展不够,牢固树立“县域经济以民营经济为主”的思想观念,真正领悟到实现全面建设小康社会的奋斗目标、建设社会主义新农村、壮大县域经济实力在民营经济,主体在民营经济、活力在民营经济、潜力在民营经济、发展在民营经济,坚持把发展民营经济摆在十分重要的战略地位,实行“政治上鼓励、方向上引导、资金上扶持、法律上保护”的方针,理直气壮地支持民营经济发展,精心研究制约我县民营经济发展的具体困难和问题,进一步引导民营经济健康快速发展。

二、政策扶持是实施“民营崛起”战略的动力

近年来,中央、省、市相继出台了一系列有关鼓励支持民营经济发展的政策,但受财政收入增长的约束和国家税收、土地等政策因素的影响,我县鼓励民营经济发展的政策空间也越来越小,调控能力越来越弱,在政策落实上还没有完全到位,政策“洼地”尚未真正形成。为此,应切实采取有效措施,进一步加大对民营经济的政策扶持力度。一是坚持“非禁即入、平等待遇”的原则,鼓励民营经济进入国家法律、法规未禁入的一切行业和领域,也就是说,凡是符合国家法律、行政法规规定,不违反产业政策的行业、领域均允许投资,在市场准入、投资领域、政策优惠等方面享受与公有制经济同等的政策。二是引导企业从比较优势出发,按照产业政策和市场需求,谋划一批有前景、有效益、带动力强的项目,努力实现全县民营经济总量扩张和产业优化升级。鼓励企业以独资、参股、控股、合作、联营等方式,参与水利、公交、供水、供热、垃圾和污水处理等城镇公用事业和基础设施建设,发展教育、科研、文化、卫生、体育、社会福利等社会事业及金融服务业,参与国有企业的改革、改组、改造,与国有企业相互参股、融资,发展新型的混合所有制企业,托管、承包、租赁或收购国有亏损的中小企业,参与工业技术改造,发展环保型、生态型、外向型产业。鼓励农民立足当地资源优势,按照规范化、标准化、工业化发展理念实施创业,力求创办特色企业。支持外出务工农民返乡创办企业,大力发展农村非公经济,推进农民工业化创业,尽力发展以个体和私营经济为主的专业户、专业村,促进产业结构调整,缓解农村就业压力,增强经济发展活力。三是加大财政支持力度。县财政设立发展专项资金,重点用于民营经济服务体系建设,扶持民营经济加快发展。四是税务部门建立税收优惠政策责任落实制度,在规定时限内为符合税收优惠政策条件的企业及经营者办理优惠税收手续,对按核定征收方式纳税的企业应按照公平、公正原则核定税额,并定期公布核定原则标准,增加透明度。在固定资产加速折旧、技术开发费用、购置设备所含增值税抵扣、再投资退税等税收政策上,享受与国有企业同等待遇。对税收增幅大、贡献突出的企业,应给予一定的奖励。五是鼓励金融机构从民营经济特点出发,不断完善金融服务体系,适当提高对民营经济的贷款比重,着力解决民营经济发展中的资金问题。对重点民营经济,实行贷款倾斜政策,简化办事程序,安排好企业技术改造和流动资金贷款。对投资少、见效快、销路好的项目,采取一企一策的办法,实行更加优惠的贷款政策。

三、环境整治是实施“民营崛起”战略的重点

环境是资源,也是生产力,如果没有一个良好的环境,实施“民营崛起”战略,加快非公经济发展就无从谈起。因此,应按照“放心、放胆、放手、放开、放宽、放活”的“六放”要求,不断规范政府职能和权限,进一步整治和优化非公经济发展环境。一是政府职能部门应严格按照《中华人民共和国行政许可法》的要求依法监管,严禁搞向企业收取费用的评比、排序、授牌等活动,严禁利用行政职能,强制企业加入协会、学会,强行收取会费等行为;严格控制各类专项检查,限制重复检查,并将无严格时间限定的检查一律放在每月后10天,实行20个平静工作日制度;积极推行集中检查,严禁对同一事项或内容、性质相似的检查项目重复进行,有关执法部门对同一事项的检查结论应做到一家检查,多家认可,不得违反行政执法的标准、程序和权限,滥用自由裁量权。二是建立和完善保护非公企业合法权益机制。依法保护投资者财产权、知识产权、自主经营权和企业家名誉、人身等合法权益。对民营企业应建立保护制度,实行挂牌保护,依法维护企业的合法权益,定期不定期向其了解合法权益的维护情况,及时发现和纠正侵害民营经济合法权益的行为,努力为企业创造良好的发展环境。设立维权投诉受理中心,负责做好企业投诉的受理登记、配合协办等工作,确保企业健康发展。加强执法队伍建设,积极、公正地受理涉及民营经济的案件,坚决维护司法公正。三是各执收、执罚部门凡以非公有制企业为对象的收费、罚款,均由银行代收,统一上缴财政,严格执行收费及罚款的票款分离制度,具体由县财政、审计、物价等部门负责统一规范和监督管理。凡未经公示的收费项目和标准,企业有权拒缴。四是建立对政府职能部门的民主评议制度。由县纪委牵头,每年至少组织两次民营企业主对政府职能部门的管理和服务工作进行民主评议,将评议意见纳入到最佳最差单位评议和政府目标责任制考核指标中,以促进政府职能部门提高服务水平。五是加强社会中介组织建设,完善社会化服务体系,健全民间投资社会配套机制,积极组建为民营经济者提供政策、法律、财会、技术、管理和市场信息等方面服务的中介组织。加快构建民间投资信息网,竭力为民间企业提供政策、法规和市场资讯等服务,真正架起沟通民间资金与项目之间的桥梁。协助建立为民营企业服务的商会、行业协会等自律性组织,在遵循客观规律的基础上,依托民营经济协会组织,充分发挥企业主观能动性,有效解决无序竞争的问题。通过行业学会、商会等民间组织,因地制宜开展各种培训、咨询、服务活动,并积极开展人才引进、产品展销、贸易洽谈、招商引资等活动,帮助民间企业建立规范的产权制度、财会制度和人员培训制度。六是打造信息平台,整合信息资源,强化信息服务。在县政务公众信息网上设立专栏,及时向社会公布政策法规、市场动态,不断提高政府为企业服务的信息化水平。县广播、电视等新闻媒体应开辟信息平台,及时为民营企业提供政策法规、产业导向、行业动态、市场需求、技术项目、人才供求等信息服务。七是建立和培育技术市场,积极为企业提供科技咨询、技术推广等专业化服务,有效解决制约非公经济发展中的科技难题。

四、培植引导是实施“民营崛起”战略的核心

规模企业带动作用明显,拉动力很强,给一个地区的经济发展能够起到很好的示范作用。因此,应坚持把培植重点民营企业作为实施“民营崛起”战略的突破口来抓。从区域看,重点培植民营经济发展较快的乡镇和园区;从产业看,重点培植扶持优势产业、特色产业和新兴产业,用高新技术改造、提升传统产业,拉长产业链,壮大产业群,打造一批以优势产业为主干的“航空母舰”;从企业看,重点培植“产出规模型”、“外向规模型”的企业大户,引导企业走资本经营、品牌经营、集团化经营和技术创新、管理创新之路,使企业迅速成长壮大,成为我县经济发展的“领头雁”和“排头兵”。当前和今后一个时期,我县应突出抓好以下三个方面的工作。一是实施“2010”工程。按照“择优扶强,动态管理,优胜劣汰,促进发展”的原则,在全县民营经济中筛选出20户企业作为骨干企业培育对象,10户企业作为龙头培育对象,真正通过重点扶持、扩大规模、提高水平,尽快形成一批有实力、有特色、有规模的“小巨人”企业,力争到2008年,使列入“2010”工程的企业产值、收入分别占全县民营经济总量的70%以上;实现增加

值、上交税金分别占全县民营经济总量的80%以上。二是实施村企互动战略。引导农民、龙头企业创办、领办各类企业,形成以企带村、以村促企的互利互赢发展机制。同时,坚持龙头企业与当地资源互动,提高农业综合生产能力,积极培育和发展大批富有区域特色、带动作用强的农民创业示范基地和示范企业。在企业发展中培育新型农民,改善农村面貌,推进新农村建设。三是引导企业以县城、中心镇及其外围重点村为依托,加快产业联系,围绕发展产业群体,加强生产协作,促进产业链条延伸,强化信息、物流、研发等综合服务,实现科工贸、农工商一体经营,不断增强县域产业综合发展水平和竞争实力。

五、提高素质是实施“民营崛起”战略的根本

要想推进民营企业体制创新、技术创新和管理创新,就必须大力提升民营经济的整体素质。一是民营经济主管部门应建立民营企业主培训体系,充分发挥现有各级教育、培训基地的作用,有组织、有计划地分期分批进行以政治思想、职业道德、法律法规、创新意识为主的综合素质教育,以此带动提升广大职工的综合素质。二是引导民营企业改革落后的管理模式,改变家族制的企业组织管理方式,逐步实现民主决策和科学决策的企业管理机制,以适应外向型、科技型、成长型民营企业的发展需要。三是积极鼓励和引导民营企业与大专院校及科研院所进行联合,实现“借梯上楼,借脑发展”。大力促进技术引进,加强联合攻关,努力提升产品技术含量,走“科技兴企”之路。四是支持企业吸纳和培养各类人才,并对其实行与所有制企业同等的户籍管理、档案管理、职称评定、子女就学入托等政策。加大企业参与养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险的工作力度,确保企业从业人员享受国家统一的社会保障待遇。充分运用社会资源和现代教学手段,通过短期培训、脱产培训等多种形式,对企业的中高级管理人员和专业技术人员进行强化培训,提高企业员工的业务技能。五是引导企业规范化管理,强化企业信用意识,健全企业信用制度,建立企业信用自律机制。深入开展“守合同、重信用”活动,加快建立适合民营经济特点的信用征集发布制度以及失信惩戒机制,建立和完善企业信用档案数据库。对拥有驰名商标、省内著名商标或商号的企业纳入企业信用分类监管体系,实行重点保护。

六、形成合力是实施“民营崛起”战略的关键

一是切实加强领导,创新工作机制。把加快发展民营经济作为重大战略措施来抓,作为当前和今后经济工作的重点,摆上重要议事日程,保证领导力量到位、工作责任到位、政策措施到位。重新调整和充实县民营经济领导小组成员单位,把所有涉企部门都纳入到领导小组中来,执法部门和综合经济管理部门相互配合,形成领导干部和各职能部门齐心协力促进民营企业发展的新局面。建立小组例会制度和有效的考核机制,把发展民营经济作为衡量领导班子和领导干部工作实绩的重要内容。二是推行领导联系企业制度。选择一批成长性好、产业层次高、市场前景好的民营企业,作为党政领导联系点,提倡领导与企业家交朋友,定期召开座谈会、联谊会,听取企业家的呼声和建议,了解民营企业存在的困难和问题,实行动态管理,促其膨胀规模。三是将民营经济监测纳入全县宏观调控体系。建立健全由县统计部门牵头、各职能部门参加的全县民营经济统计监测领导小组或联席会议制度,加强对民营经济的统计监测工作,及时掌握民营经济的发展动态,为领导科学决策提供重要依据。

第三篇:民营企业文化

浅析民营企业文化建设存在的问题及对策

民营企业文化建设问题是我国民营企业发展过程中必须正视的焦点问题,民营企业文化建设的好坏将直接影响到民营企业的成败,甚至会对社会主义市场经济的发展产生影响。只有切实加强民营企业文化建设,才能使企业有凝聚力和战斗力,企业有明确的目标和努力的方向,有维持其成长的灵魂支柱,从企业内部为民营企业的发展壮大提供无穷的力量。本文将就我国民营企业文化建设存在的问题进行分析,并针对存在的问题给出相应的对策,供同仁商榷。

一、企业文化的重要作用

企业文化是企业在生产经营实践中,逐步形成的,为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念,以及这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容,其核心是企业的精神和价值观。这里的价值观不是泛指企业管理中的各种文化现象,而是企业或企业中的员工在从事商品生产与经营中所持有的价值观念。企业文化的作用体现为以下几个方面。

(一)企业文化具有导向功能

所谓导向功能就是通过它对企业的领导者和职工起引导作用。企业文化的导向功能主要体现在以下二个方面。

1.经营哲学和价值观念的指导

经营哲学决定了企业经营的思维方式和处理问题的法则,这些方式和法则指导经营者进行正确的决策,指导员工采用科学的方法从事生产经营活动。企业共同的价值观念规定了企业的价值取向,使员工对事物的评判形成共识,有着共同的价值目标,企业的领导和员工为着他们所认定的价值目标去行动。美国学者托马斯·彼得斯和小罗伯特·沃特曼在《寻求优势》一书中指出“我们研究的所有优秀公司都很清楚他们的主张是什么,并认真建立和形成了公司的价值准则。事实上,一个公司缺乏明确的价值准则或价值观念不正确,我们则怀疑它是否有可能获得经营上的成功。”

2.企业目标的指引

企业目标代表着企业发展的方向,没有正确的目标就等于迷失了方向。完美的企业文化会从实际出发,以科学的态度去制立企业的发展目标,这种目标一定具有可行性和科学性。企业员工就是在这一目标的指导下从事生产经营活动。

(二)企业文化的约束功能

企业文化的约束功能主要是通过完善管理制度和道德规范来实现。

1.有效规章制度的约束

企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规,企业的领导者和企业职工必须遵守和执行,从而形成约束力。

2.道德规范的约束

道德规范是从伦理关系的角度来约束企业领导者和职工的行为。如果人们违背了道德规范的要求,就会受到舆论的遣责,心理上会感到内疚。同仁堂药店“济世养生、精益求精、童叟无欺、一视同仁”的道德规范约束着全体员工必须严格按工艺规程操作,严格质量管理,严格执行纪律。

(三)企业文化的凝聚功能

企业文化以人为本,尊重人的感情,从而在企业中造成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛,强化了团体意识,使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想,职工把企业看成是一个命运共同体,把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分,整个企业步调一致,形成统一的整体。这时,“厂兴我荣,厂衰我耻”成为职工发自内心的真挚感情,“爱厂如家”就会变成他们的实际行动。

(四)企业文化的激励功能

共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值,自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足,这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中,领导与职工、职工与职工之间互相关心,互相支持。特别是领导对职工的关心,职工会感到受人尊重,自然会振奋精神,努力工作。另外,企业精神和企业形象对企业职工有着极大的鼓舞作用,特别是企业文化建设取得成功,在社会上产生影响时,企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感,他们会加倍努力,用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。

(五)企业文化的调适功能

调适就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间,由于各种原因难免会产生一些矛盾,解决这些矛盾需要各自进行自我调节;企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处,这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾,自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些调节的结果。调适功能实际也是企业能动作用的一种表现。

二、民营企业文化建设中存在的主要问题

我国民营企业文化建设虽然取得一定的成效,但是毕竟民营企业存在时间短,民营企业文化建设的时间更短,这就不可避免的会使得民营企业文化建设过程中存在一系列的问题。

(一)民营企业对文化建设的重要性认识不足

有的企业没有认识到企业从产生开始就存在指导企业经营的理念和精神,没有把握创建企业文化的最好时机。有的企业没有认识到在不同发展阶段存在着不同企业文化,因此没有根据形势的变化适时调整企业文化,导致企业经营理念落后,机制僵化。还有的企业认为只有大的企业存在企业文化,而一般企业没有,因此小企业没有必要进行文化建设。一些民营企业对企业文化建设的漠视态度,容易导致企业战略管理出现问题,最终影响到内部效率和正常运作,企业出现潜伏危机症状。

(二)民营企业文化建设具有功利性的特点

民营企业的企业文化的产生带有一定的家庭化、个人化、感性化的色彩,使得部分民营企业的企业文化带有浓厚的功利性。一些企业主把实现利润最大化,为目己及家族聚敛财富当作惟一的目的。民营企业家这种急功近利的思想往往导致经营行为短期化,诚信缺失行为盛行。民营企业家应该要重新思考企业的使命、宗旨、目标,以实现社会责任最大化为目标。

(三)民营企业文化建设具有保守性的特点

许多民营企业受家族观念和封建思想的影响,或多或少都存在一定的保守性。如表现在用人上的保守,非宗族人员难以融入到企业,极大挫伤员工的积极性和创造性。在企业决策过程中,民营企业发展往往由一两个人说了算,决策者缺乏制约。一些民营企业文化没有形成开放的文化体系。虽然这些企业中己经形成激

励员工努力工作和具有较强凝聚力、发展力的内部文化,但仅仅局限于实现企业文化,增强企业效率的内部职能上,却远未实现利用文化体现企业形象的外部职能,没有在一个开放的环境下来发展文化。

(四)民营企业文化建设流于表面化,物质化

有的企业注重以口号的形式来宣传企业文化,但有了这些口号,企业文化建设未必就很丰富。企业文化建设是一个漫长的过程,它需要一批批、一代代的企业家和员工在经营企业的过程中去创造和发展,不是几句口号就可以简单的概括。有的企业非常注重厂容厂貌、员工言行举止,注重会议、内部报刊等,但可能企业员工并没有从内心真正的认同企业文化,却将表层看作是摆设和负担。真正的企业文化是要有内涵、有根基的。企业文化建设重在实质。没有健康的企业文化,没有规范的企业管理机制,一旦遇到危机,表面上再规范的企业也都会很快陷入困境。

(五)民营企业文化建设缺乏个性

不同的企业有不同的发展背景和历程,这也决定不同的企业应该要形成不同的文化。但是现在许多民营企业的企业精神都是“团结、开拓、创新、求实、奋进、拼搏”等一类词汇,这虽然反映了当前时代的精神风貌,但是过于普遍化,没有将民营企业特色融合进去。民营企业精神和企业价值观是企业个性特征具体生动的反映,如此缺乏个性的“雷同化”企业精神及企业价值观就等于抹煞了民营企业的个性和特色,很难起到企业文化建设应有的作用。

三、针对民营企业文化建设存在问题的对策

针对民营企业文化建设中存在的问题,应该对民营企业文化建设采取确实有效的措施、策略,使民营企业文化建设走上健康的轨道。具体来说民营企业可以在以下方面加强建设:

(一)加强民营企业家对企业文化建设重要性认识

加强民营企业家们对企业文化建设的重要性认识是十分重要的。只有意识到企业文化建设的重要性,才能转化为自觉的行动,主动积极的建设企业文化。企业文化建设是民营企业以人为本的管理思想的必然选择,是现代企业科学管理方法的必然要求,也是增强企业凝聚力的必然选择。当然,民营企业家自觉认识到企业文化建设重要性需要一个过程,除了靠经营过程中经验的积累外,还要从多

方面来提高民营企业家的认识高度。企业家要善于吸取新的知识, 可以通过阅读报刊和杂志拓宽自身的知识面,开拓自己的思维,把自己从纯粹追求利益的角度转向更加关注员工的发展,更加重视企业的长久的发展壮大。企业家还可以参加一些培训班,接受专业的管理文化的训练,将理论知识与公司的实践结合起来,制定更有利于公司发展的政策和措施。企业家还要善于比较,能从失败的民营企业案例中吸取教训,并对照自己企业,及时改正缺点。总之,企业家作为企业文化建设的领军任务要通过各种方式来认识企业文化建设的重要性。

(二)加强企业员工培训,提高员工素质

民营企业文化的建设更离不开全体员工的积极参与、共同努力。员工的素质决定着企业文化的成败,员工素质的提高又有赖于企业培训。企业培训是建设企业文化的重要手段。从目前来看,提高民营企业员工的基本素质主要要从提高文化水平、普及科学技术、加强职业道德教育三个方面着手,这是我国民营企业文化建设的前提和基础。我国民营企业可以采取诸如与晋级、评优挂钩等激励方法,鼓励文化水平低的员工循序渐进、努力学习文化知识,学习的好和坏与绩效考核紧密地结合在一起。在此基础上,还要加强对企业员工的培训,向全体员工普及现代科学技术。在向员工普及教育的同时还要加强对员工的职业道德教育,逐步改变员工中存在的平均主义、安于现状等陈旧观念,树立争创一流、优质高效、对用户高度负责的现代生产管理理念。

(三)建立规章制度,保证企业文化建设有效开展

建设企业文化,需要有一套完善可行的制度保证,通过制度和纪律的约束,使企业全体员工逐步养成良好的行为习惯,成为企业文化积淀。在建立企业文化制度保障过程中,可以从以下几方面着手:一是保证企业文化建设的合法性。企业制度必须符合国家的根本大法和各项法律法规,不能自行其事;二是要一切从实际出发。内容、要求都要从实际出发,切实可行;三是坚持机制可操作性;四是坚持公平性。在制订制度时不能对人不对事,要体现公平,在执行制度过程中要体现“在制度面前人人平等”的原则。这样才能使员工有严格的行为规范和标准,逐步养成良好的习惯,树立良好的形象。在如何处理好制度和文化的关系上,要把握住三点:一是制度不能代替思想教育,不能忽视文化灌输和文化传播;二是制度要人性化。企业要树立起“制度关心人”的理念,制定的制度要体现“人性化”,人性化的制度容易被接受,执行起来也会顺利得多。三是制度化不必奢求一步到位,企业成长期管理还不成熟,各个方面发展变化较快,制度建设也应有留有余地,随着企业的成长而逐步改进与完善,过早的追求制度理想化,不现实也没有必要。

(四)培育民营企业的特色文化

当前许多民营企业文化建设存在的最突出的问题就是缺乏个性,盲目模仿。但是,企业文化若无特色,就没有吸引力,既不能引起社会公众的注意,也不能给职工以亲切感和认同感,起不到企业文化的凝聚作用。

民营企业要创造有特色的企业文化,应该反映企业所在的行业特点。如同仁堂的精神是:炮制虽繁,必不敢省人工;品味虽贵,必不敢减物力。既体现了中药行业制作程序的特点,又折射出同仁堂人兢兢业业、严格质量管理、以诚信对待患者和顾客的观念。即使同处于一个行业,不同企业实施差别化战略不同,其企业文化所强调的侧重点也应有所不同。如杭州胡庆余堂是医药制造企业,然而其提炼的价值理念不同于同仁堂,它强调的是“戒欺”,“药业关系生命,尤为不可欺”,“采办务真,修正务精”。而这个“戒欺”二字,也是胡庆余堂以“江南药王”钦誉130年的立业之本。而唐山曙光集团结合产品提炼或宣传企业文化,也容易得到认同。唐山曙光集团以生产水泥为主,他们提出了企业的“水泥精神”:“躺下是公路,竖起是高楼”。一者借水泥的功用说明企业的奉献精神,二者以水泥特性阐述企业的团结凝聚精神,既形象,又容易理解。深圳华为公司的“华为”名称, 是通过商标、品牌这些企业文化的表层来反映企业的深层文化,我们可以从字面上理解为“奋发有为的中国人”,正好与该公司的“爱祖国、爱人民、爱生活和爱事业”的企业精神契合。总之,民营企业应大胆变求同思维为求异思维,追求自己的个性,善于挖掘本企业特殊的精神,使企业文化独具特色。

(五)树立良好企业形象是民营企业文化建设的重要举措

民营企业文化建设要求建立良好的企业形象,企业思想政治工作必须努力为之服务,这是当前企业思想政治工作面临的一个新课题。企业形象是一个综合概念,一般认为包括理念识别、行为识别、视觉识别,又称CI。每个企业都有自己的形象,并把它作为发展企业的战略措施,却并非易事。为此,企业必须在激烈的市场竞争中尽力推销自己,刻意地建立有特色的营销文化和企业识别系统,这就最容易涉及到法制规范和职业道德规范问题。企业形象要在社会中保持长久不衰,其内在保证是观念和行为的崭新、超前。

应当认识,社会主义市场经济所要求的企业形象,在社会中应表现为对社会的真挚热忱和对自己蓬勃发展的信念,必须通过一系列的道德规范、管理规范、工作标准来实行,为此没有思想政治工作的紧密配合是不行的。只有通过对职工进行“四德”教育,提高他们全心全意为人民服务的思想水平,加强他们法制观念和守法意识,让企业的一切活动都在法律允许的范围内进行,这样,企业树立的形象才会在社会形成“信任感”、“可靠感”、“美誉感”,良好的形象才更具有持久性。

(六)提高职工素质是民营企业文化建设的关键

民营企业文化建设要从提高职工素质抓起,这与培养“四有”新人是一致的。民营企业文化建设和职工素质之间是一种“大厦”与“基石”的关系。职工素质如何,直接决定着企业文化的兴衰,良好的企业文化反过来又可以陶冶职工情操。因此,提高职工的思想素质、文化素质、业务素质等,是现代民营企业文化建设的迫切要求。而当前社会主义精神文明建设的根本任务是造就新一代“四有”新人,这与民营企业文化建设的需要是一致的,因此,必须坚持不懈的以马克思主义和建设有中国特色的社会主义理论教育职工,在实践中造就和培养一批得力能干的企业发展生力军,让企业涌现出一批具有崭新面貌的“公司人”、“形象人”,促进民营企业文化建设,在企业内部、在全社会都形成一种新的风范。

参考文献:

[1]黄静:浅谈民营企业文化建设的问题与对策[J].职业圈,2007年第10期

[2]王妍:对我国民营企业文化建设的思考[J].辽宁经济,2004年12期

[3]赵广杰:民营企业文化建设的若干思考[J].特区经济,2004年11期

[4]马树林:积极推进民营企业文化建设[J].中外企业文化,2004年2期

[5] 胡石明.漫谈企业文化[M].北京:经济科学出版社,1990

第四篇:论民营企业文化

【摘要】和谐的民营企业文化是成功的民营企业做大做强做久的基础和保证;不和谐的民营企业文化总是和短寿企业联系在一起。民营企业要做大做强做久,只有重视并不断建设好企业文化,才能摆脱早期家族式的企业管理,摆脱“三四个人、七八条枪打天下”的局面,从而把民营企业真正做大做强做久。

【关键词】民营企业;和谐;企业文化

企业文化作为企业微观意识形态和行为方式的总和,主动地作用于经济。企业重视文化对经济的促进作用,是企业自身生存发展的内在要求,是经济基础变革要求上层建筑与之适应、为之服务的规律在企业里的反映。企业文化本着直接的经济目的,可以对企业实施文化创新,整合、生成一个充满生机与活力的局部文化环境、亚文化系统,促进企业生产力与生产关系的同步协调,保持企业发展与社会进步的浑然统一,从而使企业文化成为企业发展的凝聚剂和催化剂。纵观二十多年我国民营企业发展的历史,越来越多的民营企业家和从事民营企业发展理论研究的专家学者深深的体会到成功的民营企业都有一个适合自己企业的独具特色的和谐的企业文化,和谐的民营企业文化是成功的民营企业做大做强做久的基础和保证;短寿企业或者根本不知道谈论什么企业文化,或者企业文化建设生搬硬套,不切实际,不健全,甚至不健康,总之是不和谐,不和谐的民营企业文化总是和短寿企业联系在一起。民营企业要做大做强做久,只有重视并不断建设好企业文化,才能摆脱早期家族式的企业管理,摆脱“三四个人、七八条枪打天下”的局面,从而把民营企业真正做大做强做久。

一、成功民营企业的和谐企业文化特征

近几年随着民营经济的发展,民营企业正逐步发展壮大。一大批民营企业经历了早期的原始积累后,正在走向二次创业。有些企业注重资深企业的结构调整,有些企业则大量引进优秀人才以增强自身竞争力,而又有些企业则从建立企业文化这个基础入手,旨在提高整个企业团体的凝聚力,使企业制度慢慢过渡到现代化的企业管理。“如果企业是一个房子,那么—个企业的业务能力,包括产品能力、营销能力等是屋顶;企业的管理、架构、运作等是墙身;企业的制度、文化、用人机制是基础。”国内民营企业的皎皎者联想集团老总的这个比 喻已经享誉于企业界,广为众多企业家传颂。的确,企业文化是基础,特别是对那些要做大的民营企业。

总结海尔、联想等成功民营企业的企业文化,具有如下鲜明的和谐企业文化特征:(1)竞争意识是民营企业文化建设的迫切要求。民营企业对市场机制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的动力,民营企业的老板大都为“能人”,在多年的创业生涯中积累了较为丰富的竞争经营艺术,极具竞争经营头脑和意识。(2)市场意识是民营企业文化建设的重要前提。民营企业每时每刻都在观察市场,寻找空白地带,一旦发现,就立即调转船头,迅速赶到。强烈的市场意识使民营企业成为市场经济中最活跃的主体。(3)创新意识是民营企业文化建设的动力源泉。做以前没有做过的事,做别人还没有做过的事,这往往是民营企业最想做的事,也是民营企业快速发展的重要原因。技术上的不断追求,是民营企业的生命,也是民营企业成功的保证。(4)效率意识是民营企业文化建设的重要目标。产权明晰是效率的基础。老板对自己的财产负责,职员对自己的饭碗负责也就必须对老板负责,因此从老板到职员都具有较强的事业心和高度的责任感,企业机构精简,决策机制简单、灵活、机动、迅速,没有冗员,工作效率高,较少人浮于事、不负责任、低效内耗等问题。(5)在企业文化中,“以人为本”是企业成功的一条重要内容。有远见的民营企业家深深懂得企业文化中的„人本‟思想绝不等于企业员工,它包括股东、管理层、员工、客户乃至竞争对手,以至人类社会。企业有前途、工作有效率和个人有成就,是企业的三个最初始的命题,绩效永远是问题的关键和核心。工作的高绩效让顾客满意,顾客的满意支撑了公司的前途,从而让股东满意;公司的前途保障了员工的成就,也让员工满意。(6)风险意识是民营企业文化建设的必要条件。风险,是指可能发生的蚀本。同时,高风险的背后也隐含着超出常规的机遇。因此,每个企业必须谨慎对待风险,同时又要勇于面对风险。(7)人才意识是民营企业文化建设的生命

基础。每一个企业都希望人才济济。然而,有人才不等于有人才意识。只有把人看作自己安身立命的基础,才是真正的人才意识。许多民营企业老总说过一句话:“只有留得住人才,才能留得住公司的技术风格和产品信誉。成功吸引人才,而人才又能维持成功。”还有的民营企业在总结发展经验时说,成功=人才+机会+机制,三者缺一不可。在这个公式中,人才是成功的第一要素。只要可能,它们都是从内部提拔人才的,奖励有工作成绩的人,尽量使员工满意。(8)服务意识是民营企业文化建设的内在灵魂。从商品到货币,被马克思称之为惊险的一跳。如果这一跳不能被用户需求的双手接住,那么,接住它的将是坚硬的岩石,这个问题对于民营企业来说,尤为重要。如果第一次跳跃失败,他们再也没有第二次试跳的机会。由于这些原因,民营企业更具有强烈的服务意识。他们总是想用户之想,急用户之急,千方百计地满足用户的需要。许多公司向用户的承诺是“我们会做得更好。

二、民营企业短寿现象与民营企业文化缺陷

《中国民营企业发展报告》蓝皮书称,民营企业在发展过程中还存在着一些问题。据统计,全国每年新生15万家民营企业,同时每年又能死亡10万多家,有60%的民企在5年内破产,有85%的在10年内死亡,其平均寿命只有2.9年。从20世纪80年代末以来,中国民营企业创造了世界经济发展上的一个神话。“三株”、“巨人”、“飞龙”和“太阳神”等一大批民营企业以令人咋舌的速度日长夜大,成为名噪一时的“民企巨人”,然而,这些“明星”们如今大都风光不在,人们用“只领风骚两三年”来表达对这些昔日“经济恐龙”的惋惜。纵观我国民营企业二十多年发展历程中的短寿现象,更深层次的原因与企业文化有关,不和谐的企业文化是企业短寿的根本原因。下面我们来分析一下这些企业的短寿原因与他们的企业文化缺陷:

(一)目光短视

许多民营企业家缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略。许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观,没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等。民营企业的价值观处于低层次、追求单一经济效益的状态。

正是企业家的理念和价值观的局限性,为数不少的民营企业家把赚多少钱定为目标,什么赚钱搞什么,什么热做什么,今天炒房地产,明天玩股票金融,赌博心理很重,目光再稍微远点的就是将企业有多少资产作为目标。目标短视导致企业短寿。目标是一个远景,比如用友集团的目标就是要成为中国财务软件行业的龙头老大;四川希望集团的目标就是成为中国最大的饲料企业;微软的目标就是每一个人、每一个办公室都用我的软件等等。所以,企业一定要以产业的特征和自身的资源优势来确定目标,而不能以利润和资产为目标。

(二)独断专行

在中国的民营经济中,孤独的个人英雄主义是一个被社会无限扩张的话题,也是一种现实的诱惑与梦想的陷阱。太阳神集团的许多内部人士说:他们的董事长骆辉是个绝对的决策独裁者,别人任何说服他的尝试都将是失败的,哪怕你有充分的理由与论据,在骆辉顽强的性格面前,都会落花流水。骆辉没有超越自己的英雄色彩,太阳神也就没有升起来。实际上,在中国民营企业家队伍中,如同骆辉那样的专制独裁、强人政治人物为数不少。在经营环境不稳定的情况下,或在企业初创时期,这种领导风格还具有一定的优势,它可以降低企业内部的交易成本,提供作出大刀阔斧经营决策的环境,为企业尽早积累原始资本。但当公司进入成长、成熟期后,管理层就特别需要依靠懂得现代管理科学的专家来从事企业的战略规划和目标管理。

(三)缺乏诚信

全国人大代表、万向集团董事局主席鲁冠球曾在提交人大的议案中呼吁中国企业加强诚信观念,并建议通过相应的制度解决中国企业诚信问题。易中创业科技有限公司董事长宋新宇将诚信问题归结为中国企业道德素质的缺失。这些来自民营企业家们的呼声并不是空穴来风,而恰恰切中了许多民营企业家的要害部位。不少民营企业家将仿伪制假作为自己的看家本领,正当国有企业大刀阔斧进行内造活力、外树形象的改革之时,民营企业还在忙着点数靠不正当手段赚来的钞

票,在苏南、温州等民企火爆的地方成为造假基地时,民营企业就成为了假冒伪劣的代名词。当市场日益成熟起来以后,市场的选择功能和淘汰功能也强大开来,微利取代暴利,消费者主权取代生产者主权,买方取代卖方,没有竞争力的企业将会感受到生存的极度艰难,缺乏诚信的企业和企业家不会得到民众的承认,最终就会被淘汰出局。

(四)忽视激励

在中国的一些民营公司中,技术知识往往被视为第一要素,老板总是强调引进最先进的技术设备,却忽视人的因素,忽视建立良好的人文环境,培养能够有效支配资源的高管人员。一方面,众多的民营中小企业招不到人才,另一方面,许多民营公司雇佣了职业化的管理人员后会发生经理人员的“背叛”,高科技人员在不同的中小企业中跳来跳去,不能长久地为某一公司效力,有些公司内部人员流动率每年高达50%,企业因此面临着崩溃的危险。之所以如此,是因为在这类公司中没有建立良好的激励机制,忽视对员工的激励,忽视员工的心理因素。企业缺乏在“贿赂”员工上面下工夫。一个民营企业要取得发展,要敢于出让自己的一部分股份。员工有了一定的股份,就能产生吸引人才的力量,员工背叛的可能性就小了,就会跟着自己一起走。

(五)管理粗放

从总体上分析,中国企业家的管理理念、风格和方式过于粗放,不够细腻。在推进公司战略过程中,往往是具有一流的战略,三流的实施能力;在履行具体政策中,不少民营企业缺乏细微的监管体系措施和具体可行并可量化的管理政策,导致公司的战略往往是虎头蛇尾,无法落实。比如,一些民营企业管理中的一个突出问题就是组织内部往往缺少详细的职务分工和职务分析体系,新聘的员工对自己的责权利经常是搞不清楚。企业员工的招聘手段也是简陋粗放,缺乏细节。还有,一些民营公司鼓励员工实行目标管理和绩效评估,但到年终业绩检查时,并无具体的用数字支持的监督方案可寻,结果绩效管理仅仅是走过场。

之所以出现以上情况,与中国民营企业家所受的文化熏陶和他们的成长路径直接相关。这种特定传统文化造就了民营企业家“靠先知和力气打天下”的思维定势,使得民营企业家失去学习的内在冲动。全国工商联在国内21个城市进行的一次抽样调查显示,有70%左右的民营企业家竟然不懂财务报表,90%以上的民营企业主不懂英语和计算机,大多数企业主甚至不看书,不看报,更别提钻研管理理论,进行知识更新了。结果是,中国民营企业和民营企业家“你方唱罢我登场,各领风骚三五年”。这些年来激烈市场竞争的残酷事实给我们的教训是:企业管理是一项系统工程,整个流程的实施必须细化。要在竞争中取胜,一流的细腻的管理风格是不可或缺的一种要素。

【摘要】和谐的民营企业文化是成功的民营企业做大做强做久的基础和保证;不和谐的民营企业文化总是和短寿企业联系在一起。民营企业要做大做强做久,只有重视并不断建设好企业文化,才能摆脱早期家族式的企业管理,摆脱“三四个人、七八条枪打天下”的局面,从而把民营企业真正做大做强做久。

【关键词】民营企业;和谐;企业文化

企业文化作为企业微观意识形态和行为方式的总和,主动地作用于经济。企业重视文化对经济的促进作用,是企业自身生存发展的内在要求,是经济基础变革要求上层建筑与之适应、为之服务的规律在企业里的反映。企业文化本着直接的经济目的,可以对企业实施文化创新,整合、生成一个充满生机与活力的局部文化环境、亚文化系统,促进企业生产力与生产关系的同步协调,保持企业发展与社会进步的浑然统一,从而使企业文化成为企业发展的凝聚剂和催化剂。纵观二十多年我国民营企业发展的历史,越来越多的民营企业家和从事民营企业发展理论研究的专家学者深深的体会到成功的民营企业都有一个适合自己企业的独具特色的和谐的企业文化,和谐的民营企业文化是成功的民营企业做大做强做久的基础和保证;短寿企业或者根本不知道谈论什么企业文化,或者企业文化建设生搬硬套,不切实际,不健全,甚至不健康,总之是不和谐,不和谐的民营企业文化总是和短寿企业联系在一起。民营企业要做大做强做久,只有重视并不断建设好

企业文化,才能摆脱早期家族式的企业管理,摆脱“三四个人、七八条枪打天下”的局面,从而把民营企业真正做大做强做久。

一、成功民营企业的和谐企业文化特征

近几年随着民营经济的发展,民营企业正逐步发展壮大。一大批民营企业经历了早期的原始积累后,正在走向二次创业。有些企业注重资深企业的结构调整,有些企业则大量引进优秀人才以增强自身竞争力,而又有些企业则从建立企业文化这个基础入手,旨在提高整个企业团体的凝聚力,使企业制度慢慢过渡到现代化的企业管理。“如果企业是一个房子,那么—个企业的业务能力,包括产品能力、营销能力等是屋顶;企业的管理、架构、运作等是墙身;企业的制度、文化、用人机制是基础。”国内民营企业的皎皎者联想集团老总的这个比 喻已经享誉于企业界,广为众多企业家传颂。的确,企业文化是基础,特别是对那些要做大的民营企业。

总结海尔、联想等成功民营企业的企业文化,具有如下鲜明的和谐企业文化特征:(1)竞争意识是民营企业文化建设的迫切要求。民营企业对市场机制作用十分敏感,由此形成了努力拼搏的动力,民营企业的老板大都为“能人”,在多年的创业生涯中积累了较为丰富的竞争经营艺术,极具竞争经营头脑和意识。(2)市场意识是民营企业文化建设的重要前提。民营企业每时每刻都在观察市场,寻找空白地带,一旦发现,就立即调转船头,迅速赶到。强烈的市场意识使民营企业成为市场经济中最活跃的主体。(3)创新意识是民营企业文化建设的动力源泉。做以前没有做过的事,做别人还没有做过的事,这往往是民营企业最想做的事,也是民营企业快速发展的重要原因。技术上的不断追求,是民营企业的生命,也是民营企业成功的保证。(4)效率意识是民营企业文化建设的重要目标。产权明晰是效率的基础。老板对自己的财产负责,职员对自己的饭碗负责也就必须对老板负责,因此从老板到职员都具有较强的事业心和高度的责任感,企业机构精简,决策机制简单、灵活、机动、迅速,没有冗员,工作效率高,较少人浮于事、不负责任、低效内耗等问题。(5)在企业文化中,“以人为本”是企业成功的一条重要内容。有远见的民营企业家深深懂得企业文化中的„人本‟思想绝不等于企业员工,它包括股东、管理层、员工、客户乃至竞争对手,以至人类社会。企业有前途、工作有效率和个人有成就,是企业的三个最初始的命题,绩效永远是问题的关键和核心。工作的高绩效让顾客满意,顾客的满意支撑了公司的前途,从而让股东满意;公司的前途保障了员工的成就,也让员工满意。(6)风险意识是民营企业文化建设的必要条件。风险,是指可能发生的蚀本。同时,高风险的背后也隐含着超出常规的机遇。因此,每个企业必须谨慎对待风险,同时又要勇于面对风险。(7)人才意识是民营企业文化建设的生命基础。每一个企业都希望人才济济。然而,有人才不等于有人才意识。只有把人看作自己安身立命的基础,才是真正的人才意识。许多民营企业老总说过一句话:“只有留得住人才,才能留得住公司的技术风格和产品信誉。成功吸引人才,而人才又能维持成功。”还有的民营企业在总结发展经验时说,成功=人才+机会+机制,三者缺一不可。在这个公式中,人才是成功的第一要素。只要可能,它们都是从内部提拔人才的,奖励有工作成绩的人,尽量使员工满意。(8)服务意识是民营企业文化建设的内在灵魂。从商品到货币,被马克思称之为惊险的一跳。如果这一跳不能被用户需求的双手接住,那么,接住它的将是坚硬的岩石,这个问题对于民营企业来说,尤为重要。如果第一次跳跃失败,他们再也没有第二次试跳的机会。由于这些原因,民营企业更具有强烈的服务意识。他们总是想用户之想,急用户之急,千方百计地满足用户的需要。许多公司向用户的承诺是“我们会做得更好。

二、民营企业短寿现象与民营企业文化缺陷

《中国民营企业发展报告》蓝皮书称,民营企业在发展过程中还存在着一些问题。据统计,全国每年新生15万家民营企业,同时每年又能死亡10万多家,有60%的民企在5年内破产,有85%的在10年内死亡,其平均寿命只有2.9年。从20世纪80年代末以来,中国民营企业创造了世界经济发展上的一个神话。“三株”、“巨人”、“飞龙”和“太阳神”等一大批民营企业以令人咋舌的速度日长夜大,成为名噪一时的“民企巨人”,然而,这些“明星”们如今大都风光不在,人

们用“只领风骚两三年”来表达对这些昔日“经济恐龙”的惋惜。纵观我国民营企业二十多年发展历程中的短寿现象,更深层次的原因与企业文化有关,不和谐的企业文化是企业短寿的根本原因。下面我们来分析一下这些企业的短寿原因与他们的企业文化缺陷:

(一)目光短视

许多民营企业家缺乏统一完整的企业经营理念和长期发展战略。许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观,没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等。民营企业的价值观处于低层次、追求单一经济效益的状态。

正是企业家的理念和价值观的局限性,为数不少的民营企业家把赚多少钱定为目标,什么赚钱搞什么,什么热做什么,今天炒房地产,明天玩股票金融,赌博心理很重,目光再稍微远点的就是将企业有多少资产作为目标。目标短视导致企业短寿。目标是一个远景,比如用友集团的目标就是要成为中国财务软件行业的龙头老大;四川希望集团的目标就是成为中国最大的饲料企业;微软的目标就是每一个人、每一个办公室都用我的软件等等。所以,企业一定要以产业的特征和自身的资源优势来确定目标,而不能以利润和资产为目标。

(二)独断专行

在中国的民营经济中,孤独的个人英雄主义是一个被社会无限扩张的话题,也是一种现实的诱惑与梦想的陷阱。太阳神集团的许多内部人士说:他们的董事长骆辉是个绝对的决策独裁者,别人任何说服他的尝试都将是失败的,哪怕你有充分的理由与论据,在骆辉顽强的性格面前,都会落花流水。骆辉没有超越自己的英雄色彩,太阳神也就没有升起来。实际上,在中国民营企业家队伍中,如同骆辉那样的专制独裁、强人政治人物为数不少。在经营环境不稳定的情况下,或在企业初创时期,这种领导风格还具有一定的优势,它可以降低企业内部的交易成本,提供作出大刀阔斧经营决策的环境,为企业尽早积累原始资本。但当公司进入成长、成熟期后,管理层就特别需要依靠懂得现代管理科学的专家来从事企业的战略规划和目标管理。

(三)缺乏诚信

全国人大代表、万向集团董事局主席鲁冠球曾在提交人大的议案中呼吁中国企业加强诚信观念,并建议通过相应的制度解决中国企业诚信问题。易中创业科技有限公司董事长宋新宇将诚信问题归结为中国企业道德素质的缺失。这些来自民营企业家们的呼声并不是空穴来风,而恰恰切中了许多民营企业家的要害部位。不少民营企业家将仿伪制假作为自己的看家本领,正当国有企业大刀阔斧进行内造活力、外树形象的改革之时,民营企业还在忙着点数靠不正当手段赚来的钞票,在苏南、温州等民企火爆的地方成为造假基地时,民营企业就成为了假冒伪劣的代名词。当市场日益成熟起来以后,市场的选择功能和淘汰功能也强大开来,微利取代暴利,消费者主权取代生产者主权,买方取代卖方,没有竞争力的企业将会感受到生存的极度艰难,缺乏诚信的企业和企业家不会得到民众的承认,最终就会被淘汰出局。

(四)忽视激励

在中国的一些民营公司中,技术知识往往被视为第一要素,老板总是强调引进最先进的技术设备,却忽视人的因素,忽视建立良好的人文环境,培养能够有效支配资源的高管人员。一方面,众多的民营中小企业招不到人才,另一方面,许多民营公司雇佣了职业化的管理人员后会发生经理人员的“背叛”,高科技人员在不同的中小企业中跳来跳去,不能长久地为某一公司效力,有些公司内部人员流动率每年高达50%,企业因此面临着崩溃的危险。之所以如此,是因为在这类公司中没有建立良好的激励机制,忽视对员工的激励,忽视员工的心理因素。企业缺乏在“贿赂”员工上面下工夫。一个民营企业要取得发展,要敢于出让自己的一部分股份。员工有了一定的股份,就能产生吸引人才的力量,员工背叛的可能性就小了,就会跟着自己一起走。

(五)管理粗放

从总体上分析,中国企业家的管理理念、风格和方式过于粗放,不够细腻。在推进公司战略过程中,往往是具有一流的战略,三流的实施能力;在履行具体政策中,不少民营企业缺乏细微的监管体系措施和具体可行并可量化的管理政策,导致公司的战略往往是虎头蛇尾,无法落实。比如,一些民营企业管理中的一个突出问题就是组织内部往往缺少详细的职务分工和职务分析体系,新聘的员工对自己的责权利经常是搞不清楚。企业员工的招聘手段也是简陋粗放,缺乏细节。还有,一些民营公司鼓励员工实行目标管理和绩效评估,但到年终业绩检查时,并无具体的用数字支持的监督方案可寻,结果绩效管理仅仅是走过场。

之所以出现以上情况,与中国民营企业家所受的文化熏陶和他们的成长路径直接相关。这种特定传统文化造就了民营企业家“靠先知和力气打天下”的思维定势,使得民营企业家失去学习的内在冲动。全国工商联在国内21个城市进行的一次抽样调查显示,有70%左右的民营企业家竟然不懂财务报表,90%以上的民营企业主不懂英语和计算机,大多数企业主甚至不看书,不看报,更别提钻研管理理论,进行知识更新了。结果是,中国民营企业和民营企业家“你方唱罢我登场,各领风骚三五年”。这些年来激烈市场竞争的残酷事实给我们的教训是:企业管理是一项系统工程,整个流程的实施必须细化。要在竞争中取胜,一流的细腻的管理风格是不可或缺的一种要素。

第五篇:民营企业文化浅析

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民营企业文化浅析

作者:张文斌

来源:《沿海企业与科技》2009年第05期

[摘要]20世纪80年代末以来,中国民营企业创造了世界经济发展上的一个神话,民营企业已经成为我国目前经济发展的一支劲旅。由于文化的局限性,民营企业在发展过程遇到了瓶颈。如何对民营企业文化进行建设与完善,成为影响民营企业发展乃至我国经济发展的重要因素。文章在分析我国民营企业文化当前存在问题的基础上,提出民营企业文化建设的对策与建议。

[关键词]民营企业;企业文化;对策与建议

[作者简介]张文斌,贵州商业高等专科学校讲师,贵州大学MBA在读,研究方向:工商管理,贵州贵阳,550004

[中图分类号]F276.5 [文献标识码]A [文章编号]1007-7723(2009)05-0113-0002

改革30年来,民营企业已成为我国经济发展的一支不可缺少的力量。目前,民营企业经济总量约占全国GDP的65%,创造了约2/3的社会就业岗位,地方财政收入的70%来自于民营企业。但是,据统计,全国每年新生15万家民营企业,同时每年又死亡10万多家,有60%的民企在5年内破产,有85%在10年内死亡,其平均寿命只有2.9年。从20世纪80年代末以来,中国民营企业创造了世界经济发展上的一个神话。名噪一时的“三株”、“亚细亚”、“飞龙”和“太阳神”等民营企业已成为昨日黄花。综观我国民营企业30年发展历程中的短寿现象,更深层次的原因与企业文化有关,不和谐的企业文化是企业短寿的根本原因。企业文化,就是企业在长期的生产实践与管理过程中形成的为企业所有人接受和共同奉行的价值观、观念、行为准则及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称。企业文化作为一种微观文化,伴随着企业的产生而产生,随着企业的发展而不断丰富内容,它的存在不以人的意志为转移。企业文化作为企业的精神支柱和管理灵魂,对企业的发展有着特殊的意义。IBM大中华区董事长兼CEO周伟曾有说过一句话:小企业看老板,中企业看管理,大企业看文化。从这可看出企业文化在企业发展中的重要作用。民营企业由于自身发展的局限及认识的局限,企业文化建设与发展存在根本的不足,亟须“再造”:走出旧有的企业文化误区,按照正确的步骤,建设适合自身的文化。

一、民营企业文化存在的问题

(一)企业家一人说了算

中国有着长达几千年的封建文化道德观念。这些观念中有精华的东西,比如“民为重,君为轻”的民本思想,又比如大禹治水时,三过家门而不入的公而忘私的精神。必须承认,在封

建文化中更多的是糟粕的东西,如“君叫臣死,臣不敢不死”的愚忠文化。这些根深蒂固的封建糟粕,深深地影响着当代民营企业家的思想和行为。体现在当今的企业文化方面,就是民营企业家的专横管理,一言堂、家长制、家庭至上等。由此形成民营企业家一人决定企业命运的局面。在我国的民营经济中,孤独的个人英雄主义是一个被社会无限扩张的话题,也是一种现实的诱惑与梦想的陷阱。太阳神集团的许多内部人士说:他们的董事长骆辉是个绝对的决策独裁者,别人任何说服他的尝试都将是失败的,哪怕你有充分的理由与论据,在骆辉顽强的性格面前,都会落花流水。骆辉没有超越自己的英雄色彩,太阳神也就没有升起来。实际上,在我国民营企业家队伍中,如同骆辉那样的专制独裁、强人政治人物为数不少。

(二)企业家对文化建设认识不到位

统计显示,2005年胡润中国百幅榜上榜的400位民营企业家学历在高中以下者高达61.6%,获得博士学位的人所占比例仅为0.5%。一个企业家自身的素质是带动一个企业向前发展的内在动力。民营企业由于产权不够明晰,企业家拥有绝大部分的资产,因而其行为缺乏有效的约束,还有一些民营企业家自身也没有太大追求,易满足于现状,稍微赚了些钱,便追求享乐,不思进取。这些民营企业家并没有认识到建设企业文化的重要性。他们始终认为“生产是实的,文化是虚的”。有的企业名义上也搞企业文化建设,但并不重视,更不落实,形成“说起来重要,干起来次要,忙起来不要”的局面。

(三)忽视对人的管理

文化建设离不开人,人是文化之本,是企业文化的载体;只有重视人,才能重视文化。民营企业文化建设的一个误区是忽视企业中人的因素,重视资本、市场和利润,轻视人,是民营企业普遍存在的一种现象。民营企业忽视人表现得最为直接的,是在用人机制上过于“灵活”。动辄“炒人”,在民营企业很普遍,它在为企业带来好处的同时,也在孕育着苦果:它使员工极易滋长挣钱打工的心理,员工仅把企业看作是一个暂时歇脚的驿站,一个挣钱的场所,而不把自己看作是企业的一员,缺少安全感和归宿感,更谈不上与企业同甘共苦;一旦企业遇到了困境,或有挣钱更多的公司,会随时走人,这是民营企业文化缺失的主要原因,也是民营企业的致命隐患。文化首先从员工关心企业开始,员工愿意与企业长期共存,愿意接受企业的价值观,企业文化建设才会有基础。

(四)企业员工素质偏低

民营企业的劳动大多来自于农村剩余劳动力,这些农民工文化程度低,综合素质差,工作的目的基本上只是为了如何挣钱最多,不能认同企业的价值观,与企业的核心价值观相去甚远;而企业由于资金、观念认识不到位,对员工的技能提高、素质培养基本上没有投入,使得企业文化建设只能停留在初级阶段。

二、加强民营企业文化建设的建议

针对民营企业文化建设中存在的问题,提出对民营企业文化建设采取切实有效的措施、策略,使民营企业文化建设走上健康的轨道。具体分析,民营企业可以在以下方面加强建设:

(一)提升民营企业家的综合素质

要建设优秀的民营企业文化,首要的因素是企业家。民营企业文化在很大程度上取决于企业家个人文化素质和思想境界。民营企业家素质决定了企业的前途和发展规模,企业文化塑造可以解决民营企业的发展瓶颈。我国著名经济学家厉以宁曾经讲到:企业家这个称呼不是职务,而是一种素质。这种素质是一种眼光、胆识、组织能力和社会责任。民营企业家不仅是企业文化、企业精神的塑造者、推动者、管理者和变革者,也是企业形象的重要组成部分。企业文化是旗手文化,企业家的素质和自觉程度对于企业文化建设的成败起着关键作用。在企业文化建设中,企业家要缔造出优秀的、高品质的文化,要发挥好示范表率作用,企业家就要具备优秀的品质,这包括正确的价值观、世界观,高尚的道德品质,优秀的管理才能、决策技能和首创精神,同时在一定条件下要具有相应的业务技能。在这些能力中,特别强调要有良好的道德品质和深厚的文化底蕴。

(二)塑造和改进核心价值观

企业的价值观是企业文化的核心内容,是企业在追求经营目标过程中所推崇的基本信念和奉行的基本目标,是企业存在的意义所在,也是企业员工判断是非的标准。解决的是目标之间出现冲突时企业如何取向的问题,即以什么作为标准和尺度进行取向、决策。它是企业正确处理企业内部关系及企业与外部社会环境、自然环境关系的准则。从民营企业的内部关系来看,民营企业家与员工的关系首先表现为一种雇佣关系,其次表现为一种管理关系。打造企业的内部凝聚力、向心力,民营企业家要像重视顾客那样重视内部员工,建立良好的用工制度,不断探索并形成有自身特点的企业文化,学会用企业文化统帅企业员工行为。要把人放在管理的中心地位,从员工的需求出发进行管理。

(三)加强培训教育,提高员工素质

尽管企业家的素质对于民营企业文化建设起着决定性的作用,但是民营企业文化的建设更离不开全体员工的积极参与、共同努力。民营企业文化建设和职工素质之间是一种“大厦”与“基石”的关系。职工素质如何,直接决定着企业文化的兴衰;良好的企业文化反过来又可以陶冶职工情操。员工的素质决定着企业文化的成败,员工素质的提高又有赖于企业培训教育。企业培训教育是建设企业文化的重要手段。从目前来看,我国民营企业的培训教育主要是从意识、行为、科学技术人手。通过教育培训,提高员工的素质,开发员工的潜能,使企业文化贯彻到员工的行动和精神中。

[参考文献]

[1]罗建华.金游梅.企业行政管理[M].北京:机械工业出版社,2006.[2]李伟林.关于非公中小企业文化建设的思考[J].中国科技信息,2008,(22).[3]胡联奎,吕一林.企业文化的治理与改造[M].北京:新华出版社,1991.[4]邓明然,马全丽.建设以人为中心的企业文化[J].经营管理者,2002,(2).

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