高效会议管理——主持人技巧

第一篇：高效会议管理——主持人技巧

高效会议管理——主持人技巧

会议在管理工作中起着十分重要的作用，它是决策的重要方式，也是沟通信息的主要手段。企业为了开展必要的商务活动经常会召开各种类型的会议。目前我们的会议存在许多问题，或者过于繁荣，或者过于冗长，或者流于形式，既浪费了时间，又达不到预期的目的。会议开得好坏、效率高低，直接关系到管理效能的高低。

主持人会议的有效与否很大程度上取决于会议中的角色，对小组会议影响最大的就是会议的主持人。会议主持人的作用包括三个方面：一是引导；二是激励；三是控制。其主要职责包括：

1、会前，明确会议的目的、起草议程、决定参加会议的人员、会议举行的时间和地点以及准备分发的材料。

2、会议期间。营造合适氛围、宣布会议开始、控制会议进程、鼓励与会者发言、作出决策、确认行动和职责以及宣布会议结束。

3、会后。重新检查会议记录、评估会议成果以及使所有成员都明确会议结果。

不论开会的原因是什么，营造一种适宜的、开放的、宽松的氛围对于主持人来说都是非常重要的，因为这样的氛围能够确保每个人都拥有一种轻松的心情，使所有与会者能够积极参与并各抒己见。

作为一名优秀的会议主持人一定要掌握管理会议的技巧。

一、倾听的技巧

倾听 是暂时忘掉自我的思想、期待、成见和愿望。全神贯注的 1

理解谈话者的内容，与他一起去体验，感受整个过程。这是一种管理技巧，可以通过学习和锻炼得到提高。

在倾听时我们要注意三个礼节：听听别人的故事；听听别人完整的故事；先听听别人完整的故事。

（一）倾听时我们要掌握几个技巧：

1、点头且微笑

2、眼神的接触

3、发出倾听的声音

4、身体向前倾

5、重复和总结

6、必要时做记录

（二）在倾听的过程中，我们一定要避免几个误区：

1、别人说话时你在想你自己的事

2、边听边与自己的不同观点比较

3、经常打断别人的谈话

4、为演讲者结束他的演讲

5、忽略过程只要结果

6、仅听自己想听或愿听的东西

7、精力不集中，易被其他东西干扰

二、主持人在倾听时经常运用表达感受的两句话

1、我也有过相同的经历

2、如果我是你，我跟你感觉一样

三、主持人在会议中遇到意外情况，根据不同的类型运用不同的办法提高会议的效率

1、遇到像“蝉”一样的参与者，他们会讲与会议主题无关的故事，很长时间之后才进入角色，而且讲的模糊没有具体实例，拒绝倾听别人的主要观点。对待这样的参与者，有以下解决办法：

（1）可用话语或非语言的暗示

（2）事先提醒关于会议的程序和时间限制

（3）用总结的方式结束

2、遇到像“鲨鱼”一样的参与者，他们通常有攻击 别人的倾向，并且，总是给予消极的、否定的意见。对待这样的情况我们可以：

（1）非语言性打断

（2）重申会议规范

（3）反问法

3、遇到像“驴”一样的参与者，他们过于敏感，防卫性很强，心中有面墙，不能站在别人的立场想问题。对于这样的，主持人可以：

（1）点名发言，委婉的打断他的讲话

（2）重复我们需要讨论解决的问题

（3）从侧面突出他的贡献

4、遇到“兔子”般的追踪，他们会质疑正在使用的程序或者总是提出不同的程序和建议。对于此类情况，主持人可以：

（1）肯定他的贡献

（2）重申可以试用现在的程序

5、与“螃蟹”相遇，这类的跑题者，开会的时候会同时做其他工作、私自进行小团体讨论、时常打电话、打瞌睡、用笔敲桌或者四处张望别处显出不耐烦的样子。出现这种情况，主持人可以：

（1）强调时间压力

（2）重申会议规范

（3）带入别人

（4）短暂沉默

四、主持人在参加会议时应当遵守的守则与承担的责任

1、营造和谐气氛

2、按照议程进行

3、正确讨论总结内容

4、引导发言者解释使人困惑的发言

5、帮助参会者理清不假思索的想法

6、尊重别人，避免会中意见一边倒的情况

7、减少与议题无关的争辩和讨论

8、保证中立态度

一个会议成功与否取决于会议主持人、与会者以及会议秘书的共同努力，其中以主持人最为重要。一个有效的会议，应该能使与会者心情舒畅并积极参与，让大家通过通过有效的方式得以沟通，从而获取有用的信息或达成一致的合作协议。

第二篇：高效会议管理技巧之一

高效会议管理技巧之一：新时代的开会技巧

你会开会吗？你会会议管理吗？笑话！谁不会开会？

那你如何开会，如何管理会议呢？是老三部曲：宣读文件--表态发言--举手表决？还是新三部曲：听取汇报--集体讨论--拍板定夺？都对又都不对，这样做诚然没有什么不妥，但是效果呢？

俗话说得好“识时务者为俊杰”，现在是移动互联网的时代。移动互联网和传统互联网相比，具有“小巧轻便”和“通讯便捷”两大优势。那么，身处移动互联网时代，你真的顺应潮流投身其中，还是一位outman？你知道怎么在移动互联网时代高效的组织会议吗？下来，小编就来分享几点新的会议方式：

1.首先要有一款合适的会议设备/软件。

移动办公，不可能随身带着笨重的会议设备，所以最好的方法是在手机上安装一款会议软件，如“会议微站”，可以利用小小的会议轻应用就能管理起重大繁琐的会议任务。

2.会议主持人在提升会议效率方面起着重要的作用。

开会时要有明确的会议主题，第一、第二、第三，要有条不紊控制会议节奏。发现有延伸话题的，要及时打断，回归会议主题。如个别参会者身处嘈杂环境而暂时无法避免的，可以用“会议微站”的禁言功能，过滤掉影响会议的杂音。轻松管理会议整理秩序。

3.会议纪要数字化

会议结束后，会议主持人或者指定的记录人员，可以在“会议微站”软件的通话记录上创建会议纪要，把会议结论一二三明示，让所有参会人员都能收到看到，并定期将和会议结论有关的工作进展添加进会议纪要，形成一个完整的闭环。

4.提供良好的开会氛围

开会需要一个良好的会议氛围，当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时，会议的进行会非常顺利的。“会议微站”的会议互动功能，能提供多种互动场景，如：在线提问、互动游戏、微信上墙等，不仅能活跃现场气氛，更能加深参会者之间的交流沟通，促进会议高效进行。

以上就是小编今天为大家分享的高效会议管理技巧系列之一。希望小编的分享能激发大家更多的会议灵感。更多会议管理方法和会议方案，欢迎关注我们的官网微信公众号，尽享更多干货。

第三篇：高效会议管理技巧

《高效会议管理技巧》各讲主要内容：

第一讲 当今会议面面观

1．引言

2．会议的意义

3．会议的目的4．会议的种类

5．会议的频率

6．会议成本的计算第二讲 会议效率不高的原因及解决方案

1．会议效率不高的原因

2．如何进行预防性管理

3．会议规范

第三讲 开会前的准备工作

1．引言

2．如何判断会议是否举行

3．会议准备的内容

4．主持人如何做会议准备

第四讲 成功会议的五种策略

1.引言

2.如何做开场白

3.如何分配发言时间

4.如何掌握议事进度

5.如何达成会议决策

第五讲 会议中的沟通与反馈技巧

1．引言

2．会议中的沟通技巧

3．会议中的反馈技巧

第六讲 主持人的会议管理技巧

1.倾听技巧

2.讲话技巧

3.情景模拟

第七讲 如何对待会议中的意外情况

1.“蝉”型发言者的症状及应对办法

2.“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法

3.“驴”型发言者的症状及应对办法

4.“兔子”型发言者的症状及应对办法

5.“螃蟹”型发言者的症状及应对办法

6． 情景模拟

第八讲 主持人与参会者的守则与责任

1.主持人的守则与责任

2.参会者的守则和责任

3.主持人和参会者怎样达成协议 第九讲 会议记录

1．记录者功能和胜任条件

2．对会议记录的十大建议

3．团队会议的误区

第十讲 会后跟进

1．引言

2．参会者如何进行会后跟进

3．主持人如何进行会后跟进

4．自我评定

5．如何提高下次会议质量

第四篇：高效会议管理技巧

学习课程：高效会议管理技巧 单选题
1.对1H 5W 的说法不正确的是： 回答：正确

   

A 讨论的话题属于5W 中的一项内容 B 参加者属于5W 中的一项内容 C 1H 5W 是指会议准备工作需要特别注意的5个方面 D H 代表规章制度 回答：正确

2.会议开场白一般控制在几分钟之内？

   

A 1-2分钟 B 2-3分钟 C 3-5分钟 D 6-7分钟 回答：正确

3.根据统计调查，会议最合适的人数一般为几个？



A 10-13

 B 6-9  C 5-7  D 3-5 4.面对一些非常容易滔滔不绝的发言者，主持人不应做的而是： 回答：正确

 A 转移说话对象  B 尽量缩短其发言的时间  C 让其最后发言  D 采用一带而过的方法 5.哪一种不是正确的倾听方式？ 回答：正确

 A 只听自己感兴趣的东西  B 保持点头且微笑  C 发出一些倾听的声音  D 身体前倾 6.如果与会人员超过10人，会议布局应该是： 回答：正确

 A “Ｕ”字型  B 阶梯教室的形式  C 圆桌型  D 半岛型 7.能提高成员实施决策的积极性的决策方式是哪种？ 回答：正确

 A 权威决策  B 少数服从多数决策  C 共识决策  D 无异议决策 8.对会议成本说法不正确的是： 回答：正确

 A 会议的时间成本不直观时，可以转换为金钱成本  B 由于管理效率下降而造成的损失，是效率损失成本  C 会议场地费、文件准备费属于直接的会议成本  D 因不能及时接听重要客户的电话而损失一大笔生意属于会议的金钱成本 9.在沟通漏斗中，你心里想的是100%，真正被别人理解并消化了的是： 回答：错误

 A 80%  B 60%  C 40%  D 20% 10.解决冲突最理想的方式是： 回答：正确

 A 妥协型  B 回避型  C 迁就型  D 协作型 11.不属于主持人责任的是： 回答：正确

 A 减少与议题无关的争论  B 按照议程进行  C 保持中立态度  D 积极发表自己的见解 12.哪一个不属于高效会议的特征？ 回答：正确

 A 一切按部就班  B 遵守时间  C 拟订和分发议程表  D 定期开会 13.哪一个不属于高效会议的特征？ 回答：错误

 A 只有在必要时才召集  B 记录所有决定，建议和负责人  C 会议在即将午饭时进行

 D 一切按部就班 14.哪项不属于会议规范的内容？ 回答：正确

 A 超过1小时的会议应有书面通知  B 部分与会者要准备在会上发言  C 必要时请第三方监控，以保证会议质量  D 所有与会者应承担起对会议质量进行反馈的职责 15.如果是全体会议，会议布局应该是： 回答：正确

 A “Ｕ”字型  B 阶梯

教室的形式  C 圆桌型  D 半岛型

第五篇：高效会议管理技巧

杭州市干部培训中心办公室主任培训班

高效会议管理技巧

课程意义：

您是否每天包裹于无数会议之中，常常分身乏术？您的公司是否因为会议效率低下还在错失良机？面临这样的处境，您是否找到了破解的好方法？

课程目标：

1.了解会议的目的、种类和体系

2.了解会议效率不高的原因及对策

3.掌握有效为会议做准备的要领

4.掌握会议中的沟通和反馈技巧

5.掌握会议主持人的会议管理技巧

6.学会提高会议效率和质量的技巧

课程大纲：

第一讲 企业内部沟通

1． 沟通的定义和形式

2． 沟通的三大纪律八项注意

3． 上下级沟通技巧

4． 会议沟通的种类与现状分析

第二讲 会议效率不高的原因及解决方案

1．会议效率不高的原因

2．如何进行预防性管理

3．会议规范

第三讲 开会前的准备工作

1．如何判断会议是否举行

2．会议准备的内容

3．主持人如何做会议准备

第四讲 成功会议的五种策略

1.如何做开场白

2.如何分配发言时间

3.如何掌握议事进度

4.如何达成会议决策

第五讲 会议中的沟通与反馈技巧

1．会议中的沟通技巧

2．会议中的反馈技巧

第六讲 主持人的会议管理技巧

1.倾听技巧

2.讲话技巧

3.情景模拟

第七讲 主持人与参会者的守则与责任

1.主持人的守则与责任

2.参会者的守则和责任

3.主持人和参会者怎样达成协议

第八讲 会议记录

1．记录者功能和胜任条件

2．对会议记录的十大建议

3．团队会议的误区

第九讲 会后跟进

1．参会者如何进行会后跟进

2．主持人如何进行会后跟进

3．自我评定

4．如何提高下次会议质量