三级会展策划师招生简章new范文

第一篇：三级会展策划师招生简章new范文

会展策划师招生简章

会展业被评定为中国未来最具发展前景的新兴行业。目前，全国会展从业人员缺口近200万人，而真正从事经营策划的各级管理人员不到10%。据行内人士预测，会展策划人员岗位每年要以20%的速度递增。成为市场新宠的会展策划师,面临严重的供求脱节问题，需求远超于供应。就个人而言，这是一个难得的就业良机。综观我国会展业的发展现状，与会展人才短缺不相适应，提高会展组织水平和服务质量迫不及待。

一、学习内容：

一、调研：调查资料收集、分析；

二、策划：实施方案策划、相关文案写作；

三、营销：营销资料准备、客户联系、网络营销；

四、营运管理：现场服务、现场实务管理、宣传媒介宣传„„

二、收费标准：会展策划师（高级）培训费1800元/人。

三、证书颁发：经考试合格者，获得中华人民共和国人力资源和社会保障部统一印制的职业资格等级证书，国家权威认定，全国通用，终生有效。证书“含金量”：国徽封面、内芯盖有中华人民共和国人力资源和社会保障部相应级别的职业技能鉴定中心（国家权威职业资格鉴定机构）的职业技能鉴定专用章。

四、报名须交资料：

1、身份证复印件两份；

2、工作证明一份；

3、大一寸免冠同底黑白相片(背面写上专业、姓名)4张；

4、学历证书复印件一份。

五、学制：约二个月(周六、日班)

其它相关信息可查阅珠海技能人才网

培训中心：0756 3951018、*** 李老师

QQ咨询号： 904467224（咨询时，请留上姓名和联系电话）

珠海市综合性职业培训中心

第二篇：《会展策划师》招生简章

世博紧缺专业，金领人才摇篮

--自力教育《会展策划师》项目介绍

上海市劳动局首家授权<会展经营策划师>培训学校

2005年我校培训总人数上海第一，通过率上海第一，一次性通过率达到87.5%

会展业有经济发展和社会进步“助推器”及“城市面包”的美誉。随着中国2010年世博会的圆满落幕，后世博时代的上海已经成为21世纪亚太地区乃至全球的重要会展中心之一。

仅从展览会一项看，上海平均每周要举办5.5个展览会，每场展览会需要专业人员在80-90人左右，而上海会展业有经验的高级项目经理不足100人，同时会展运营管理、广告和物流等复合型人才也仅能满足1/3的市场需求。

考虑到会展公司和酒店等产业链上公司的增量、2010年后世博时代会展业发展等因素，人才缺口会更大，尤其是懂得策划与管理的高级会展人才特别稀缺。据业内调查，一般具有3年以上工作经验的会展策划师的月薪（不包括项目提成）都超过5000元，比较出色的人才甚至月薪超过1万元。

一、课程设置 国家劳动与社会保障部（现国家人力资源和社会保障部）《会展策划师》涵盖会展调研，会展策划，会展销售和会展营运管理等四个模块课程。

二、师资介绍

资深讲师授课，会展理论与实践知识学习并重，同时能准确把握考试大纲，上课针对性强，保证考核的优异通过率。

三、考试与证书说明

考核合格者可获得《国家劳动与社会保障部“会展策划师”职业资格证书》。此证书全国范围内有效,相对于地方性和区域性的证书，更具权威性和通用性。

四、收费标准

《会展策划师》(四级/中级)课程：原价1700元

（参考劳动部2011年培训收费标准 详情可见）针对立达学院会展专业，学员优惠价：800元

考务费，教材费另计（毕业学年的同学在考试合格后，可以享受全额800元补贴，而且合格后才有资格考高级/三级证书）

五、上课时间，地点待定 立达学院内

六、考试时间一年四次,2,5,8,11月考试

七、报名咨询徐老师：***或自力教育：021-228180121

第三篇：会展策划师(三级)题分析

会展策划师技能题

一、单选题

1．会展营销主要局限在（A）板块。

A．选题策划与招展 B．展品运输 C．展台搭建 D．现场管理与服务

2．会展营销是以（C）的需求为中心的服务营销活动。

A．政府与观众 B．参展商与政府 C．参展商与观众 D．以上说法均不正确

3．会展营销研究的起点是研究（D）。

A．会展商自身产品营销决策行为 B．政府政策限制决策行为

C．别的会展商营销决策行为 D．会展客户采购决策行为

4．会展活动中，（A）是核心资源。

A．政府 B．客户 C．自己 D．别的会展商

5．综合展览会又称（C）。

A．展会 B．特殊活动 C．博览会 D．广交会

6．有关展览会特征，以下说法不正确的是（B）。

A．信息高度集中 B．交易选择空间小

C．涉足行业前沿 D．通过一定艺术形式展示产品和技术

7．展览会永恒的主题是（A）。

A．新 B．奇 C．快 D．美

8．目前世界上规模最大、影响力最广的综合展是（C）。

A．奥运会 B．广交会 C．世界博览会 D．投洽会

9．以下属于宣传类展览会的是（D）。

A．广交会 B．高交会 C．投洽会 D．反走私展

10．（A）经常包括重大庆典活动、大型文化演出、重要的体育赛事以及区域性的节庆活动。

A．特殊活动 B．展览会 C．会议 D．博览会

11．（A）通常是组织内部成员之间以及不同组织之间最常用的沟通方式。

A．会议 B．展览会 C．特殊活动 D．博览会

12．以下不属于按照会议涉及的内容不同分类的是（D）。

A．商务型会议 B．度假型会议 C．展销会议 D．公司会议

13．下列说法不正确的是（D）。

A．按照会议性质不同，可以分为正式会议和非正式会议

B．按照会议规模不同，可以分为大型会议、中型会议与小型会议

C．按照与会者来自国内还是国外，可以分为国内会议和国际会议

D．按照会议举办主体不同，可以分为国内会议和国际会议

14．（B）是会展活动中最普遍、最活跃并且最具有典型性的部分。

A．会议 B．展览会 C．特殊活动 D．体育赛事

15．有关会议、展览和特殊活动的共性说法不正确的是（C）。

A．这些活动均涉及到人员的迁徙和移动 B．这些活动能为人们生活增添乐趣

C．这些活动是长期筹备、短期举办的“线”状活动

D．这些活动的组织管理都是以独立的项目方式进行的二、多选

1．以下属于会议特点的是（ABC）。

A．是一种聚众行为 B．是一种有目的的行为

C．是一种有组织的行为 D．是一种固定不变的行为

2．以下属于按照组织形式的不同将会议分类的选项为（ABD）。

A．年会 B．政治性会议 C．代表会议 D．专题学术讨论会

3．按照会议举办主体的不同，将会议分为（AB）。

A．社会团体类会议 B．公司会议 C．文化交流会议 D．教育培训会议

4．展览会的信息高度集中包括（BCD）。

A．财力的集中 B．物的集中 C．人的集中 D．行业信息的集中

5．展览会根据展示内容的不同可以分为（CD）。

A．营利性展览会 B．贸易类展览会 C．综合展览会 D．专业展览会

6．根据展示的目的不同可以将展览会分为（BC）。

A．综合展览会 B．宣传类展览会 C．贸易类展览会 D．国内展览会

7．按照参与活动的人数多少以及活动的影响范围不同，将特殊活动分为（ABC）。

A．国际性大型活动 B．区域性大型活动

C．地方性节庆活动 D．重大庆典活动

8．（ACD）统称为会展活动。

A．会议 B．体育活动 C．展览 D．特殊活动

9．会议与展览在（ABCD）方面存在较大差异。

A．目标客户群体 B．客户需求特征 C．客户支付能力 D． 组织者盈利模式

10．会展营销中必须克服的错误理念是（ABC）。

A．功利观念 B．割裂观念 C．并列观念 D．多边营销观念

11．会展企业的营销管理包括（ABC）

A．如何制订营销战略 B．如何控制营销效果

C．如何培养营销人员 D．以上说法不全正确

12．营销人员工作的重点是（AB）。

A．会展宣传B．会展推广 C．会展产品 D．会展服务

13．营销人员对（ABCD）的正确认识是将展览会产品销售出去并为企业创造更多市场机会的关键。

A．营销工作 B．产品 C．市场 D．客户

14．以下属于正确的营销理念的是（BCD）。

A．功利理念 B．营销龙头理念 C．全员营销理念 D．客户至上理念

15．展览会至少涉及（ABCD）板块的活动。

A．选题策划与招展 B．展品运输 C．展台搭建 D．现场管理与服务

三、判断

1．会议的参与者至少应该在三人以上。（对）

2．会议是自发性的群众聚会。（错）

3．有关调查资料显示，参加展览会是企业成本最低、收效最好的营销方式。（对）

4．展览会被誉为世界经济和技术的晴雨表。（对）

5．展览会就是简单的商品展示和交易。（错）

6．营利性展览通常以贸易性展览会为主。（对）

7．大型活动目前业界没有统一的标准。（对）

8． 2008年北京奥运会和2010年上海世博会是中国举办的国际性大型活动的典型代表。（对）

9．大型活动的主办方通常是非政府部门。（错）

10．会议的主要功能是促进商品贸易，展览的主要功能是加强信息交流和沟通。（错）

11．市场开拓不力是营销一个部门的责任。（错）

12．会展营销人员可以利用网络工具促进会展产品和服务的销售。（对）

13． 会展营销人员的培训应该主要教会营销人员如何定价、如何选择媒体等实实在在的技能。（错）

14．营销工作在整个会展企业的工作体系中应该处于龙头地位。（对）

15．营销人员除了关注自己与客户之间的关系外，还需要关注客户与客户之间的关系。（对）

16．单纯结果导向的营销考核方式是企业的最优选项。（错）

17．如何建立良好的客户关系通常是会展行业营销人员的基本功。（对）

策划书写作策划书格式策划书写作技巧项目策划书广告策划书活动策划书 A、展示产品和洽谈业务 B、与组展单位进行交流 C、到展会购买产品 D、以上说法均为错误

58、电话会展营销产生的回复率平均是直接邮寄产生的回复率的（A）倍。A、2.5—10 B、0—1 C、10—20 D、30—50

59、（C）不是接近客户的手段。

A、电话 B、直接拜访 C、信函 D、市场调查 60、寻找潜在客户是指（A）。

A、获得潜在客户名单的活动 B、接触老客户，并对其进行跟踪服务 C、对客户进行现场演示 D、逐步接近客户

61、下列不属于会展营销人上门销售前要掌握的3K销售原则的是（C）。P65 A、了解自己 B、了解竞争对手 C、了解销售的产品 D、了解潜在客户 62、（A）包括对一项较大的有组织的销售活动的计划、实施和控制。A、销售管理 B、制定销售计划 C、选定目标市场 D、以上说法均为错误 63、（C）是指会展企业为了宣传推广某个会议或展览会，专门申请一个独立的域名，单独建立一个网站。

A、公共网站 B、www.xiexiebang.com；http：//www.xiexiebang.com来下载和编辑商业计划模板。

电购买商业计划软件，Palo Alto软件产品(http：

//www.xiexiebang.com)中就包括简易包，可以帮助制定商业计划。除了自己制定计划外，还可以借鉴已经存在的提纲。小企业联合会(The Small Business Association)就为个人提供了模板以备借鉴。请访问：http：//www.xiexiebang.com来寻找合适的人选，这是一个在线论坛，主要功能是在项目和独立合同人之间牵线搭桥。在进行节事的网络营销之前，需要对节事进行清晰界定，了解目标和目标受众。（1）根据上述案例，试述网络营销的优缺点。（20分）（2）自选一个节事，为其设计网络营销战略方案。（10分）

得 分 评分人

二、情景题（第4题30分）

4、某会展公司推出了一项举办《2004×××家电展》的展览项目。目前，展会准备工作正在紧张进行，招展工作即将开始，各项工作都在有条不紊地开展，但会展公司负责该项目的经理还是感到不放心，他感到场地管理和现场设施十分关键，在这方面还有许多工作要做，为此，经理指派助手制订了一份展览会现场管理操作计划，并让助手根据这份计划和场馆方开展了一次洽谈，同时还对场馆的基本设施作了再次确认。（1）在该助手制订的展览会现场管理操作计划中，场馆方对租借图纸可能会提出哪些要求？如果原来预定面积不够,是否应当增加？（10分）（2）说明主办方预定场馆的重要性。（5分）（3）需要考察并确认的会展场馆基本设施和器材有哪些？（5分）

第四篇：2012会展策划师国家职业资格认证招生简章

会展策划师国家职业资格认证 〔2012〕01号

关于开展会展策划师（一级、二级）国家职业资格认证培训的

通 知

各企事业单位：

目前，在展览和会议行业中，因公司的业务需要和人力资源状况不同，具体的岗位设置也不同。但无论岗位怎么划分，较重要的管理岗位都有市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理这几类。2010年，经国家教育部批准，上海师范大学和上海对外贸易学院成为沪上首批设立会展本科教育专业的高等院校。此外，北京、上海、广州等地有20余所大专院校开始着手开设会展管理专业或类似专业。

常州振声管理咨询有限公司经授权进行会展策划师国家职业资格实验性培训招生工作，考试合格者，可获得由人力资源和社会保障部颁发的《会展策划师》国家职业资格证书。

请各企（事）业单位抓住机会认真做好相关组织工作，现将具体事项通知如下：

一、鉴定对象

从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理的专业人员。

二、鉴定时间及地点

考试时间： 7月22日 考试地点： 中共常州市委党校

三、费用

（二级）会展策划师：5200元/人（一级）高级会展策划师：6500元/人

上述费用包括：报名费、培训费、鉴定考试费、证书费等。食宿统一安排，费用自理。

四、证书颁发

鉴定合格者可获得由国家人力资源和社会保障部颁发的《中华人民共和国职业资格证书》。该证书实行统一编号登记管理和网上查询，全国通用。其可作为招聘录用、考核晋升、岗位续聘、职称评定、加薪的重要参考依据。

传 真：0519-81189937

网址：http://www.xiexiebang.com

地址：常州市怀德中路48号申龙商务广场东座14楼12B03职业资格考试报名处

第五篇：2013会展策划师三级模拟卷2

《会展策划师（三级）》鉴定试卷（1）第一部分（理论部分，共100分）

考试时间：90分钟

一、单项选择题（35题，每小题1分，共35分）1．国际大会和会议协会指的是（D）

A、MPI； B、CIC； C、IAEM； D、ICCA。2．属于根据会议举办主体划分的会议类型是（B）

A、商务型会议； B、协会会议； C、决策性会议； D、文化交流会议。3．会展业属于（C）

A、第一产业； B、第二产业； C、第三产业； D、第四产业。4．世博会大发展阶段是在（D）

A、萌芽期； B、发展期； C、成熟期； D、鼎盛期。5．世界会展业的发源地在（B）

A、亚洲； B、非洲； D、美洲； D、欧洲。6．我国会展业的发展目前处于的阶段是（C）

A、萌芽期； B、起步期； C、发展期； D、成熟期。7．UFI的全称是（D）

A、国际协会联盟； B、国际会议与大会协会； C、国际博览会联盟； D、国际展览会联盟。

8．根据的ICCA的规定，国际会议的标准之一是与会者必须来自国家数超过（B）个。A、3； B、4； C、5； D、6。9．广交会的全称是（A）

A、中国进出口商品交易会 B、中国广东国际商品交易会 C、中国商品交易会 D、中国广西国际商品交易会 10．国际展览局总部设在（B）

A、伦敦； B、巴黎； C、日内瓦； D、东京。11．2010年上海世博会的展期起止时间是（A）

A、5月1日至10月31日； B、6月1日至10月31日； C、5月1日至8月31日； D、6月1日至8月31。12．会展企业是一个经济组织，经营效益应体现在（D）

A、经济 B、社会 C、经济和社会 D、经济、社会和生态三个 13．会展企业从根本上来说，只销售一样东西，这就是（C）

A、展位； B、观念； C、服务； D、观众。14．ICCA的总部是在（A）

A、阿姆斯特丹； B、巴黎； C、伦敦； D、悉尼。15．IAPCO始创于1968年，总部设在（C）

A、阿姆斯特丹； B、巴黎； C、伦敦； D、悉尼。16．国际展览局的简称是（D）

A、ICCA； B、IAPCO； C、UIA； D、BIE； 17．我国目前历史最悠久的展览会是（B）

A、华交会； B、广交会； C、工博会； D、高交会。18．标准展位的价格比特装展位略高一些，是因为（B）A、标准展位有地毯，而特装展位没有；

B、标准展位有一定配备，如一张桌子、两把椅子、两盏灯、一个电源插座等；

C、标准展位是光地展位，参展商可自行布置； D、主办方对标准展位的参展商送设计图纸。19．会议的核心功能和作用是（B）

A、创收； B、交流； C、分权； D、交友。20．会展企业经营对信息的根本要求是（D）

A、全面性； B、及时性； C、适用性； D、准确性。21．计算机的运用于会展的效果主要表现为（D）

A、提高服务质量； B、加快数据处理；

C、减少员工； D、提高会展运行与管理水平；

22．专业性博览会分为A1、A2、B1、B2四个级别。其中级别最高的是（A）A、A1； B、A2； C、B1； D、B2。23．上海世博会的展期为6个月，起讫时间为（C）A、2010年1月1日开幕，6月30日闭幕； B、2010年7月1日开幕，12月31日闭幕； C、2010年5月1日开幕，10月31日闭幕； D、2010年3月1日开幕，8月31日闭幕。

24．世界上第一届博览会是1851年举行的，举行地点是 〔 A 〕

A、英国伦敦 B、法国巴黎 C、美国纽约 D、德国柏林 25．项目可行性研究应在 A 进行。

A、立项前 B、立项后 C、立项时 D、投资决策后 26．项目可行性研究通常不包括下述问题： D。

A、项目是否必要 B、项目能否实现 C、项目实现后的效果 D、项目实施规划 27．会展项目的社会综合效益分析内容应包括 D。A、企业的经营能力 B、企业财务状况

C、会展项目的市场环境评价 D、会展项目对举办地城市（国家）的贡献

28．一般来说，B，潜在的参展商与专业观众就越多，这是在预测展览会的规模时需注意的。A、产业的技术含量越高 B、产业规模越大

C、对展览场馆的要求越低 D、市场竞争状况越激烈

29．展览公司经营策略的内容虽然十分广泛，如市场定位策略、市场竞争策略、营销组合策略等，但都有一个共同目的，就是帮助展览公司 D。

A、争取资金和人才 B、从总体上判断展会发展前景，策划配套活动 C、选择展会举办的时间、场地 D、选择最合适的目标市场，充分发挥企业优势 30．展会主办机构将已有展览会的主题作进一步的细分，从原有的大题材中分离出更为专业的小题材，将其办成独立的展览会。这种主题选择称为 B。

A、全新主题 B、分离主题 C、拓展主题 D、合并主题 31．由于场地面积、展会定位等原因，某细分题材在原有展览会中的面积很难再进一步扩大，这时可考虑 A。

A、将此题材分离出来单独办展 B、抛弃此题材，另选从未涉足的新题材代替 C、抛弃此题材，引入具有相关性的新题材 D、放弃原有展览会题材，以此题材代替 32．展览会名称中，用来表示时间的方式可用 D。A、“第×届”、“ ×年”和“第×年×季” B、“第×届”、“第×年”和“×年×季” C、“×届”、“ ×年”和“×年×季” D、“第×届”、“ ×年”和“×年×季” 33． A 是展览会名称的核心部分，它主要说明展览会属的行业、主题和展品范围。

A、行业标识 B、LOGO（艺术化的图案或符号）

C、基本部分（如展览会、交易会、展销会等）D、限定部分（如时间、地点、范围等）34．人们常说的办展时间主要指 D。A、展览会的具体开展日期 B、展览会的筹展和撤展日期 C、展览会对公众开放的日期 D、以上三个方面的时间

35．展览产品与一般产品相比较，其特点之一是 C。A、通过实体产品发挥作用 B、品牌名称占主导地位

C、无形的服务产品占主导地位 D、展览场馆的地点、设施条件占主要地位

二、多项选择题（30题，每小题2分，共60分）

1．展会项目前期调研时，需要进行市场信息收集。市场信息收集的方法可以有 ABCDE。A．观察法； B、电话调查； C、二手资料收集； D、问卷调查； E、入户访问。2．以下符合普通标准展位的条件是 ABDE。

A、面积为9平方米； B、三面有展板； C、四面有展板； D、桌椅； E、楣板。3．关于展台的设计和布置，以下说法正确的是 AD A、观赏性；B、开放性；C、安全性；D、私密性；E、豪华性

4．小王新到一家展览公司作业务员，工作要求是进行展位销售。请问小王可以尝试哪些基本销售方法？ ABDE A、邮寄； B、传真； C、电话； D、电子邮件； E、以上都不合适。5．上门拜访时，以下行为正确的是 BCE A、不用约定时间，直接登门造访。

B、事先约定时间，然后比约定时间提前几分钟到达约定地点。C、资料要准备齐全，并且应着装得体。

D、不用刻意控制时间，直到说完自己想说的事。E、礼貌起见，应适时控制拜访时间。6．会展业的特点有 ABCDE A、效益性高； B、联动性高； C、导向性强； D、凝聚性好； E、交融性大。7．会议结束后，有诸多的收尾工作，包括 BCDE A、会议通知； B、会场清理； C、文件清退； D、资料汇总； E、财务结算。8．会展场馆设备必须配备以下哪些设备 ABCDE A、电梯； B、空调； C、公共通讯； D、废物箱； E、商务中心。

9．以下条件中，属于国际协会联盟UIA规定国际会议必须要符合的条件是（BDE）A、人数不少于50人； B、人数不少于300人；

C、至少在三个国家轮流举办； D、至少在五个国家轮流举办； E、与会外国人士不少于40%；

10．中国国际工业博览会属于（ACE）

A、贸易展；B、消费展； C、综合展； D、专业展； E、国际展。11．以下属于会展业的作用的是（ABCDE）A、具有直接的经济效益；

B、对相关行业有明显的拉动作用； C、可提高主办城市的知名度；

D、有利于加快城市基础设施建设，提高城市文明程度； E、创造大量的就业机会，提高城市就业水平。

12．国际会展业发展的特点是（ABCDE）

A、基础设施好；B、主办者专业化；

C、国际化程度高；D、重视服务品牌；E、行业管理到位。13．我国会展业发展的现状特点是（ABCDE）

A、产业结构逐步平衡； B、市场化程度逐渐提高； C、会展业开放格局逐渐形成； D、展览集聚效应逐渐突出； E、会展业外部环境逐渐改善。

14．目前所说的我国三大会展中心城市指的是（ACD）

A、上海； B、重庆； C、北京； D、广州； E、武汉。15．国际会议协会 ICCA规定国际会议的标准是（ABCD）

A、与会者来自4个以上国家； B、与会人数50人以上； C、至少在三个国家轮流举办； D、定期性会议； E、与会人士必须男女比例各半。

16．以下属于国际展览局的功能是（BCE）

A、致力扩大会展市场； B、专门监督和保障《国际展览公约》实施； C、协调和管理各国申办世博会； D、提升会议、展览及奖励旅游业(MICE)的水平。E、保证世界博会水平。

17．以下关于国际展览管理协会IAEM说法正确的是（ABCDE）A、以促进国际展览业的发展与交流为己任 B、每年定期举办国际展览界的交流合作会议 C、每年定期举办短期提高课程及专题会议 D、每年定期举办出版相关刊物和买家指南 E、致力于提高展览组织者的管理水平18．展览产品具有的特点包括（ABCDE）。

A、无形性强； B、购买和消费的不可分割性； C、时间上的不可储存性； D、所有权的不可转让性； E、涉及的利益主体很多。

19．会展业的特点有（ABCDE）

A、效益性高；B、联动性高； C、导向性强； D、凝聚性好； E、交融性大。20．以下关于世博会的说法正确的是（ACD）A、世博会的全称是世界博览会；

B、世博会是一项世界性的贸易性的大规模的产品展示和技术交流活动； C、世博会的宗旨是促进世界各国经济、文化、科学技术的交流与发展； D、世博会展示人类社会经济发展的前景，提出人类社会面临的重大问题； E、申请和举办世博会是一个城市的政府行为。

21．以下符合《国际展览会公约》规定的是（ABCDE）A、世界博览会的申办和批准程序； B、博览会的展出内容； C、博览会运作规则； D、博览会的举办周期；

E、展出者和组织者的权利与义务。22．世博会的作用包括（ABCDE）

A、展示世界政治、经济、科技和文化发展成就； B、探索解决人类面临的重要问题的方法；

C、促进各参展国家间政治、经济、科技和文化的交流与合作； D、促进举办国家和城市的社会和经济发展； E、传播、普及科技文化知识。

23．会议开始前，服务人员应做到 ABCD。A、掌握会议基本情况； B、布置场地、调试设备； C、根据规模摆放桌椅； D、将茶水饮料摆放整齐；

E、与嘉宾、客人一起到达指定岗位。

24．搞好面向媒体的关系营销要注意的几点有 ACD。A、与影响力大的媒体保持经常性联系； B、与媒体的所有部门保持紧密联系； C、强调互惠互利；

D、会展结束后最好向媒体递送感谢信； E、对媒体报道的失误视而不见。25．品牌营销的要素有 ABD。

A、品牌核心价值； B、品牌信用；C、品牌产地； D、产品质量； E、产品价格。26．在招商招展过程中，一般会用的营销手段有 ABCDE。

A、直接邮寄； B、电话销售； C、广告； D、新闻发布会； E、代理商。27．展览产品有 ABCDE 等特点。

A、无形性强；B、购买和消费的不可分割性；C、时间上的不可储存性； D、所有权的不可转让性；E、涉及的利益主体很多。

28．展会的宣传资料虽然各个展览会不同，但是应该包括以下的内容 ABCDE。A、展览会的名称（中英文表达）；B、主（承）办单位（中英文）； C、展览面积（近3年）及观众人次（近3年）；D、参展商的人数（近3年）； E、展品范围（中英文）。

29．设计会议宣传资料时，要注意 BCD。

A、尽量详细； B、通俗易懂； C、有连贯性； D、联系方式要醒目；E、色彩一定要艳丽。

30．在会展营销中，可以寻求 ABCDE 等国际组织的帮助。

A、驻外使领馆； B、国外政府所设办事处； C、行业协会或学会的海外组织； D、国际商业公司； E、各种友好组织的国外联络处。

第二部分（操作技能部分，共100分）

考试时间：120分钟

一、判断改错题（5题，每小题3分，共15分）

1、世博会是一个城市行为。（×）改为：世博会是一个国家行为。

2、展览是一种有形产品。（×）

改为：展览主要提供的是服务，而服务是一种无形产品。

3．标牌是指通过特定的材料制作的一种可用于展示具体内容的标志。（√）

4．全球有三大电脑展，分别在日本、德国和中国台湾。业内人士往往在年底到日本了解最新技术，次年年初到德国了解新技术的商业用途，几个月后再到中国台湾下定单。（×）

改为：将日本改为美国。

5．第三者责任险，为防止施工期间施工人员的事故、防止参观期间参观者的意外伤害，比如展架倒塌压伤参观者，应在展览施工和展出期间投保第三者责任险。（√）

二、简答题（3题，每小题10分，共30分）

1．一个地方要发展会展产业，需要具备哪些条件？

（1）独特的环境资源、良好的气候条件。（2分）（2）优越的地理位置、便捷的交通。（2分）（3）拥有优势产业，市场条件好，开放度高。（2分）（4）配套的硬件设施。（2分）

注：还有2分为综合表述分，由阅卷教师把握

2．电话访问的有哪些优缺点？

电话访问法的优点（5分）（1）成本较低；（2）速度较快。（以下为说明，或举例）对于一些急于收集的资料而言，采用电话调查法最快。例如，某一商品投放市场后若想了解顾客满意度，用打电话方式来调查最为快速。（3）在对被访者的控制上有统一性。因电话访问大多按已拟好的标准问卷询问，电话调查员的声调、语气及用字等是否正确，可由控制员纠正，因此资料的统一程度较高。电话访问法的缺点（5分）

（1）受电话用户的制约，可能导致访问整体不完全；

（2）电话访问法询问时间不能太长，除非被访者感兴趣，问题不能深入；

（3）有时调查员需要得到被访者对一些图片、广告或设计的反应，但这些调查工具如图片、产品展示等在电话访问中无法使用，会影响调查访问的效果；

（4）由于调查员不在现场，对回答问题的真实性很难作出准确判断，辨别真实性的能力较差。

3．人体模特支架有哪三种类型，各有什么特点？

（1）具象型模特支架。与真人完全一样，头、毛发、眼睛、身体四肢等制作得十分逼真，动作态也十分生动，可仿真人，有俊男型、靓女型、青春派型、主妇型、绅士型。作用：亲切自然，真实感强，营造出戏剧性、情景化的场景。

（2）意象型模特支架。整个造型与真人相同，没有真实的眼睛、毛发、肤色，而采取概括统一的手法，舍弃真实的色彩、质感，将身体的肤色都涂成全黑，全灰、全白。作用：简洁、单纯，富有时代气息和趣味性，使顾客视线多停留在具体商品上，突出了商品的视觉印象。支架可任意变化，给人自由、活泼的感觉。

（3）抽象型模特支架。躯体基本构架仍较符合人体的比例尺度，但露在外面的身体部分却大多采用自由变形的形式，大多用于颇具个性的时装展示（展示泳装、胸罩、内衣、内裤）。人体模特支架大多采用塑料、金属、木质、石膏、织物等做成；具有关节和肢干扭动灵活，可变换姿态，便于组装、拆卸和具体布置的优点。

三、材料分析题（1题，共15分）

1．试指出下图为何种图形？ 并简介其要点和在会展项目管理中有何作用？（15分）

负责人编制预算场地租赁拟写招展书收集客户资料展览场地规划安排宣传广告招展招商展览设计安排公关活动安排技术交流会编制参展商手册安排展会现场后勤工作选择现场管理工作人员现场施工布展开幕仪式展览登记展览现场协调撤展后续工作评估总结反馈1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月 题中图形称为甘特图.(5分)甘特图是美国学者甘特在20世纪初发明的一种最早的项目计划方法，这种方法使用棒图或者条形图，表示项目活动顺序并安排和计划项目的工期（2分）。甘特图把项目活动按照纵向排列展开，而横向则表示项目活动时间与工期，并将每项活动的持续时间的长短用棒图的长短来表示（4分）。甘特图法简单、明了、直接、易于编制，至今还在项目管理包括会展项目管理的进度计划中被普遍使用。（2分）

四、论述题（2题，每小题20分，共40分）

1．目前展览业主要存在哪些违背职业道德的行为？

（1）有些市场、广场、体育场、或未开张的商场等，为搞创收也成了许多“皮包”展览公司或展览专业户大显身手的地方。由于这些场馆并非专业展览场所，没有一整套的设施和管理方法及善后处理措施，租金便宜，成了正规展馆的不公平竞争对手。不停地举办各种换汤不换药的展销会，其中无证经营者有之，伪劣假冒商品有之，侵权商品有之，隐患不少。

（2）有些名目繁多的“会”、“节”已经背离办会宗旨。路边摊、大路货、无证摊贩，堂而皇之地挤进展馆，借台唱戏，搞得面目全非，使合法参展厂商和与会观众大有上当之感。

（3）有些非民间组织举办的展览会虽层次高，但少数团体的组织者见利忘义，当摊位促销出现买方市场时就降低标准，推销展位鱼目混珠，出现卖方市场时就漫天要价，倒买倒卖炒售摊位，造成极坏影响。

（4）有些完全没有办展经验和实力的公司巧立名目，利用各种手段买一个承包权，采取巧妙的“包装”，为展览会“乔装打扮”，挂上时髦的招牌，广告铺天盖地，打一枪换一个地方，成了名副其实的展览“游击队”。推销积压商品，以假充真，以次冲好，短斤少两，浑水摸鱼，不少人成了展销爆发户。许多花了冤枉钱被侵权的消费者要讨个说法，“游击队”早已“南征北战”去了，投诉无门，展馆只好带人受过，蒙受不百之冤。

（5）有些展览会上各种赞助也成了个别人生财之道，只要出钱就可以上主席台参加开幕式，甚至剪彩，发表讲话。有些展览会的组织者请来几家合资企业参展，打上外方招牌，就成了国际展，令各位远道而来的观众啼笑皆非，无所适从。

（6）有些展览的主办单位拿到批文后，就将摊位卖给几家招展个体户，结果一个厂家同时收到几份相同的招展书，或重复接待几个上门同招一个展览的人。有时几家为争客户，7 计较回扣，唇枪舌战，争论不休，甚至收刮定金，携款潜逃。

（7）有些规模高的博览会、洽谈会也被个别参展工作人员将寸土寸金的部分摊位转租给不具备条件参展的不法商人，转手倒卖为个人获利，接受投诉却给大会抹黑。

（8）有些人利用展览会设立各种名目繁多的奖项，不须有关部门审批，没有专家小组考核，评奖成了卖奖，钱多就给大奖，钱少就给小奖。甚至根本没有办展览会就评奖，骗钱。

（9）有些同类展览会在一个地区重复举办，有的是一个展览会挂上几个不同的招牌招展，见机行事，尽管名不副实，反正只要能凑上一个会，就有钱赚。

（10）有些人利用展览会会刊广告、增刊广告大做文章，全方位招商，只要肯出钱，不管是否与该会有关，是否符合广告发布条件，只要征集越多，利润就越高。

2．展具设计应注意哪些原则？

（1）展具尺度要符合人体工程学要求，在造型、色彩、装饰和肌理方面要符合视觉传达规律。

（2）要有利于展品的陈列和保护，使造型和组合形式能突出特性。结构要坚固、可靠，确保展品安全性。

（3）除特殊展具外，一般应注重标准化、系列化、通用化，要做到可任意组合变化、互换性强、多功能、易运输、易保存。

（4）要注重造型的简洁、美观，不做过多的复杂线脚与花饰，表面处理应避免粗糙、简陋，也要防止过分华丽或产生炫光，整体上应给人舒适感。

（5）要注意结构的简单性和合理性，注重各类连接构件、连接材料的研究，并多用轻质材料制造，以使生产加工方便，操作容易，拆装便捷。

（6）要注重经济原则。应努力增加展具的使用率，突出坚固、耐用、反复使用、一物多用等特点。尽可能少做一次性展具，降低成本。