第一篇：会展策划师考题2
调查资料收集
会展市场信息概念、内容和功能 会展市场信息的收集、加工、传递
会展市场信息调查：调查的内容、调查的方法、调查的程序
会展市场信息概念、内容和功能
概念---经济信息中反映会展市场运行那一部分信息，是会展市场运行特征的客观描述。内容：1）市场需求方面；2）市场竞争方面
功能：为企业的营销活动服务，主要表现在：是企业实行正确营销决策的基础；是企业制订销售计划的依据；是实现营销控制的重要条件。
会展市场信息的收集、加工、传递
收集----收集要求：真实性、时效性、适用性、经济性；收集程序：拟定计划、收集信息、分析信息、提供资料。加工----将收集到的信息按照一定的程序和方法，进行分类、计算、分析、判断、编写，使之陈伟真实的、标准的信息资料以便传递和储存。基本要求：准确性、及时性、适用性、系统性经济性。加工程序：筛选、校验核实、综合分析、提出意见、充实内容、修饰润色、编写。传递----传递要求：高质、快速、节省；工具：信函、电话、传真，email等
会展市场信息调查
调查的内容：会展市场环境、会展市场需求、会展市场供给、会展市场营销事务（包括竞争对手调查、产品、流通渠道、价格广告等调查。
调查的方法：实地调查：访问、观察、实验；文案调查：检索、阅读、收集文献。
调查的程序：确定调查课题、确定调查方向、设计调查方案、收集调查资料、进行抽样调查、设计调查问卷。
调查资料分析
1.定性分析----归纳分析、演绎分析、比较分析、结构分析。
2.定量分析----相关分析、判别分析、因子分析、聚类分析、回归分析。
调查报告
调查报告的特点----写实性、针对性、逻辑性。
调查报告的分类-----情况调查报告、典型经验调查报告、问题调查报告。
调查报告的内容：标题、目录、概要、研究方法、调查局限性、调查结果、结论和建议。
二、实施方案策划、文案写作 实施方案策划
展馆平面图
展位设计 商务活动
会展活动策划
展馆平面图
平面图的绘制方法：手工绘图、计算机绘图。相关软件：AutoCAD, CAXA, Pro/E 展位设计展台的类型：标准、特装，岛型、半岛型、墙角型、道边型。展位设计原则：目的性原则、艺术性原则、功能性原则、科学性原则、灵活性原则。展位设计要求：搭配和谐、简洁而不简单、突出焦点、标志醒目、合理使用空间。1.进行会展市场调查的内容主要有那些方面？
1）会展市场环境调查；2）会展市场需求调查；3）会展市场供给调查；4）会展市场营销事务调查。
2.简述展位设计的基本要求。
1）搭配和谐；2）简洁而不简单；3）突出焦点；4）标志醒目；5）合理使用空间。
3.新闻的要素包括那些？ 相对应的英文是那几个单词？
时间、地点、人物、事件、原因。When, Where, Who, What, Why.4.网络营销的功能是什么？
形象塑造、信息沟通、市场促销、产品开发与试销、网络分销、客户服务、市场调查、网上赞助。5.请简述会展简报的主要格式。
一般包括报头、标题、正文和报尾，有些还有按语。报头包括简报名称、期号、编发单位、发行日期；标题下是正文；正文包括导语、主体和结语。
6、会展市场调查：以科学的方法，有系统、有计划、有组织地收集、记录、整理、分析有关会展产品或服务的市场等信息，客观地测定及评价、发现各种事实，用以协助解决有关会展经营决策问题，并作为各项经营决策的依据。
7、会务工作系统，是指在会议活动期间（包括准备、举行、善后三个阶段），在会议管理机构（如大会主席团或组委会）的领导下完成具体组织、筹备、协调和善后各项会务工作，并为与会者提供全面服务的工作机构。广义上说，组委会或筹委会下设的所有机构都是会务工作系统，包括综合性会务工作机构和专业性会务工作机构；狭义的会务工作系统则是指承担综合性、辅助性、服务性工作的下设机构。以下所称的会务工作系统是指广义上的。8.议题性活动，即针对会议的各项议题所展开的报告、讲演、辩论、商讨、审议、选举和表决等活动，其特点是以口头或书面的形式（选举和表决也可以是体态形式）交流信息，是会议活动的主体部分； 9.会展网络营销：是借助互联网技术和网络渠道进行的会展营销活动。
10、简述会展市场调查的程序。答：（1）确定调查课题；（2）确定调查方向；（3）设计调查方案；（4）收集调查资料；）（5）进行抽样调查；（6）设计调查问卷。
11、简述展位设计的原则与要求。答：原则（1）目的性原则；（2）艺术性原则；（3）功能性原则；（4）科学性原则；（5）灵活性原则。
要求：（1）搭配和谐；（2）简洁而不简单；（3）突出焦点；（4）标志醒目；（5）合理使用空间。
12、试述客户拜访的技巧。答：（1）设计一个成功的开场白；（2）善于利用销售工具；（3）善于倾听、分析和判断；（4）运用肢体语言；（5）灵活的反应能力；（6）学会换位思考；（7）掌握让步和坚持的分寸；（8）避免过分销售。
13、简述会展网络营销的功能。评分标准：（1）形象塑造；（2）信息沟通；（3）市场促销；（4）产品开发与试销；（5）网络分销性原则；（6）客户服务；（7）市场调查；（8）网上赞助。
14、什么是会展物流？简述会展物流的特点。
会展物流是指为会议、展览、展销、体育及其他各类活动提供的物流服务。
特点：（1）服务的专业性；（2）流程的时效性；（3）展品的安全性；（4）信息的实时性。15.展位设计原则：进行展位设计的指导思想，包括目的性原则、艺术性原则、功能性原则、科学性原则、灵活性原则。16.会务计划：是预先在会议召开前制定的整个会议工作期间的一些主要流程和任务。17.网络营销：借助互联网技术和网络渠道进行的营销活动。
18.会展物流：指为会议、展览、展销、体育及其他各类活动提供的物流服务。19.简述会展市场信息的功能。答：（1）会展市场信息是企业进行正确营销决策的基础。（2）会展市场信息是制定企业营销计划的重要依据。（3）会展市场信息是实现营销控制的重要条件。20.简述商务礼仪的基本原则。20.简述商务礼仪的基本原则 21.答：（1）知己知彼、入乡随俗。（2）尊重对方、不加妄评。（3）友谊第一，生意第二。
21.简述会展网络营销的优缺点。答：优点：（1）不受时空限制。（2）具有交互性。（3）大幅减少成本（4）增强与客户的协作关系。缺点：（1）网站信息过多。（2）针对性不强。
22.试述注册入场管理 答：（1）基本概述—展会名称、LOGO、举办时间、地点办展机构、展会特色、办展目标等(2)市场情况介绍---行业状况介绍、地区状况介绍
（3）计划报告---招商计划、展会宣传推广计划、相关活动计划（4）参展方法---参展手续、联系方式、付款方式等（5）其他 2.答：（1）工作人员安排：1）注册组
2）注册现场礼仪
3）对现场注册工作人员的管理（2）现场运作：1）注册地点
2）注册表和注册资料的处理
3）注册现场的资金管理
4）服务柜台与留言中心管理（3）交通食宿安排：1）标牌
2）餐券
3）房卡
1.请按要求的内容起草一份招展书 1.会展基本情况及特色介绍：
会展名称、会展举办时间和地点、办展机构； 办展背景介绍 办展动机及目标；会展特色； 展品范围；参展对象；
2.市场前景分析
3.展位销售及服务：展位标准及价位；相关活动；服务项目及优惠 4.参展办法：参展程序及手续付款方式；行业情况；地区市场状况；
5.联系方法 写一份2012年深圳婴幼童教育展（第三届）会展信息发布稿 标题、发布时间、发布人身份明确
正文内容全面完整。会展基本情况介绍
会展背景介绍 会展目的介绍 会展特色介绍
会展前景展望与设想 文字表达力
3.请结合会议的基本要素，自行设计一份会务计划书，并简要说明。答题要点：1.会议举办背景或依据。
2.会议举办地点 3.会议时间 4.会议室安排5.会议保障措施，6，发票出具，7，会后服务
4.结合实际，你认为法国展览业有哪些值得中国学习借鉴的地方？
要点：
一、适应市场竞争的发展趋势。首先是主办机构专业在20世纪60年代，许多专业性会展是由行业协会主办的。第二是会展向高质量高水平发展。第三是会展规模大型化。
二、发展遍布世界的会展促进网络组织。
三、不断提高会展国际参与程度。2.法国的展览业和其他国家不一样，展览公司不拥有场馆，而场地公司不主办会展，也不参与展览经营。这种做法，能够促进展览公司之间的公平竞争和场馆公司的场馆服务工作。
5.你根据上述信息为K市进出口商品交易会编制一份展商手册（手册具体内容可以省略，只需对框架做解释说明即可）。
1.答：目录
（1）展会概括---展会名称；举办时间、地点；主办单位和组团单位；展会介绍；展区分布与平面图；大会组织机构设置与职能。（2）参展申请---参展单位的资格和条件；参展申请程序和办法。（3）布展和撤展---布展、撤展；现场管理与服务；参展物品运输。（4）参展须知—日程安排；展位使用与管理；大会搭建与展具租赁。（5）保卫工作和证件使用（6）客商邀请和对外宣传
第二篇：会展策划师考题2
调查资料收集
会展市场信息概念、内容和功能
会展市场信息的收集、加工、传递
会展市场信息调查：调查的内容、调查的方法、调查的程序
会展市场信息概念、内容和功能
概念---经济信息中反映会展市场运行那一部分信息，是会展市场运行特征的客观描述。内容：1）市场需求方面；2）市场竞争方面
功能：为企业的营销活动服务，主要表现在：是企业实行正确营销决策的基础；是企业制订
销售计划的依据；是实现营销控制的重要条件。
会展市场信息的收集、加工、传递
收集----收集要求：真实性、时效性、适用性、经济性；收集程序：拟定计划、收集信息、分析信息、提供资料。
加工----将收集到的信息按照一定的程序和方法，进行分类、计算、分析、判断、编写，使
之陈伟真实的、标准的信息资料以便传递和储存。基本要求：准确性、及时性、适用性、系统性经济性。加工程序：筛选、校验核实、综合分析、提出意见、充实内容、修饰润色、编写。
传递----传递要求：高质、快速、节省；工具：信函、电话、传真，email等
会展市场信息调查
调查的内容：会展市场环境、会展市场需求、会展市场供给、会展市场营销事务（包括竞争
对手调查、产品、流通渠道、价格广告等调查。
调查的方法：实地调查：访问、观察、实验；文案调查：检索、阅读、收集文献。
调查的程序：确定调查课题、确定调查方向、设计调查方案、收集调查资料、进行抽样调查、设计调查问卷。
调查资料分析
1.定性分析----归纳分析、演绎分析、比较分析、结构分析。
2.定量分析----相关分析、判别分析、因子分析、聚类分析、回归分析。
调查报告
调查报告的特点----写实性、针对性、逻辑性。
调查报告的分类-----情况调查报告、典型经验调查报告、问题调查报告。
调查报告的内容：标题、目录、概要、研究方法、调查局限性、调查结果、结论和建议。
二、实施方案策划、文案写作
实施方案策划
展馆平面图展位设计 商务活动会展活动策划
展馆平面图
平面图的绘制方法：手工绘图、计算机绘图。
相关软件：AutoCAD, CAXA, Pro/E
展位设计展台的类型：标准、特装，岛型、半岛型、墙角型、道边型。
展位设计原则：目的性原则、艺术性原则、功能性原则、科学性原则、灵活性原则。展位设计要求：搭配和谐、简洁而不简单、突出焦点、标志醒目、合理使用空间。
1.进行会展市场调查的内容主要有那些方面？
1）会展市场环境调查；2）会展市场需求调查；3）会展市场供给调查；4）会展市场营销
事务调查。
2.简述展位设计的基本要求。
1）搭配和谐；2）简洁而不简单；3）突出焦点；4）标志醒目；5）合理使用空间。
3.新闻的要素包括那些？ 相对应的英文是那几个单词？
时间、地点、人物、事件、原因。When, Where, Who, What, Why.4.网络营销的功能是什么？
形象塑造、信息沟通、市场促销、产品开发与试销、网络分销、客户服务、市场调查、网上
赞助。
5.请简述会展简报的主要格式。
一般包括报头、标题、正文和报尾，有些还有按语。报头包括简报名称、期号、编发单位、发行日期；标题下是正文；正文包括导语、主体和结语。
6、会展市场调查：以科学的方法，有系统、有计划、有组织地收集、记录、整理、分析有
关会展产品或服务的市场等信息，客观地测定及评价、发现各种事实，用以协助解决有关会展经营决策问题，并作为各项经营决策的依据。
7、会务工作系统，是指在会议活动期间（包括准备、举行、善后三个阶段），在会议管理
机构（如大会主席团或组委会）的领导下完成具体组织、筹备、协调和善后各项会务工作，并为与会者提供全面服务的工作机构。广义上说，组委会或筹委会下设的所有机构都是会务工作系统，包括综合性会务工作机构和专业性会务工作机构；狭义的会务工作系统则是指承担综合性、辅助性、服务性工作的下设机构。以下所称的会务工作系统是指广义上的。
8.议题性活动，即针对会议的各项议题所展开的报告、讲演、辩论、商讨、审议、选举和表
决等活动，其特点是以口头或书面的形式（选举和表决也可以是体态形式）交流信息，是会议活动的主体部分；
9.会展网络营销：是借助互联网技术和网络渠道进行的会展营销活动。
10、简述会展市场调查的程序。
答：（1）确定调查课题；（2）确定调查方向；（3）设计调查方案；（4）收集调查资料；）（5）
进行抽样调查；（6）设计调查问卷。
11、简述展位设计的原则与要求。
答：原则（1）目的性原则；（2）艺术性原则；（3）功能性原则；（4）科学性原则；（5）灵
活性原则。
要求：（1）搭配和谐；（2）简洁而不简单；（3）突出焦点；（4）标志醒目；（5）合理
使用空间。
12、试述客户拜访的技巧。
答：（1）设计一个成功的开场白；（2）善于利用销售工具；（3）善于倾听、分析和判断；（4）
运用肢体语言；（5）灵活的反应能力；（6）学会换位思考；（7）掌握让步和坚持的分寸；（8）避免过分销售。
13、简述会展网络营销的功能。
评分标准：（1）形象塑造；（2）信息沟通；（3）市场促销；（4）产品开发与试销；（5）网
络分销性原则；（6）客户服务；（7）市场调查；（8）网上赞助。
14、什么是会展物流？简述会展物流的特点。
会展物流是指为会议、展览、展销、体育及其他各类活动提供的物流服务。
特点：（1）服务的专业性；（2）流程的时效性；（3）展品的安全性；（4）信息的实时性。
15.展位设计原则：进行展位设计的指导思想，包括目的性原则、艺术性原则、功能性原则、科学性原则、灵活性原则。
16.会务计划：是预先在会议召开前制定的整个会议工作期间的一些主要流程和任务。
17.网络营销：借助互联网技术和网络渠道进行的营销活动。
18.会展物流：指为会议、展览、展销、体育及其他各类活动提供的物流服务。
19.简述会展市场信息的功能。
答：（1）会展市场信息是企业进行正确营销决策的基础。（2）会展市场信息是制定企业营
销计划的重要依据。（3）会展市场信息是实现营销控制的重要条件。20.简述商务礼仪的基本原则。
20.简述商务礼仪的基本原则
21.答：（1）知己知彼、入乡随俗。
（2）尊重对方、不加妄评。（3）友谊第一，生意第二。
21.简述会展网络营销的优缺点。
答：优点：（1）不受时空限制。（2）具有交互性。（3）大幅减少成本
（4）增强与客户的协作关系。
缺点：（1）网站信息过多。（2）针对性不强。
22.试述注册入场管理
答：（1）基本概述—展会名称、LOGO、举办时间、地点办展机构、展会特色、办展目标等
(2)市场情况介绍---行业状况介绍、地区状况介绍
（3）计划报告---招商计划、展会宣传推广计划、相关活动计划（4）参展方法---参展手续、联系方式、付款方式等
（5）其他 2.答：（1）工作人员安排：1）注册组2）注册现场礼仪3）对现场注册工作
人员的管理
（2）现场运作：1）注册地点2）注册表和注册资料的处理3）注册现场的资金管理4）
服务柜台与留言中心管理
（3）交通食宿安排：1）标牌2）餐券3）房卡
1.请按要求的内容起草一份招展书
1.会展基本情况及特色介绍：
会展名称、会展举办时间和地点、办展机构；
办展背景介绍 办展动机及目标；会展特色；
展品范围；参展对象；
2.市场前景分析
3.展位销售及服务：展位标准及价位；相关活动；服务项目及优惠
4.参展办法：参展程序及手续付款方式；行业情况；地区市场状况；
5.联系方法
写一份2012年深圳婴幼童教育展（第三届）会展信息发布稿
标题、发布时间、发布人身份明确
正文内容全面完整。
会展基本情况介绍
会展背景介绍
会展目的介绍
会展特色介绍
会展前景展望与设想
文字表达力
3.请结合会议的基本要素，自行设计一份会务计划书，并简要说明。
答题要点：1.会议举办背景或依据。
2.会议举办地点 3.会议时间 4.会议室安排5.会议保障措施，6，发票出具，7，会后服务
4.结合实际，你认为法国展览业有哪些值得中国学习借鉴的地方？
要点：
一、适应市场竞争的发展趋势。首先是主办机构专业在20世纪60年代，许多专业性
会展是由行业协会主办的。第二是会展向高质量高水平发展。第三是会展规模大型化。
二、发展遍布世界的会展促进网络组织。
三、不断提高会展国际参与程度。
2.法国的展览业和其他国家不一样，展览公司不拥有场馆，而场地公司不主办会展，也不
参与展览经营。这种做法，能够促进展览公司之间的公平竞争和场馆公司的场馆服务工作。
5.你根据上述信息为K市进出口商品交易会编制一份展商手册（手册具体内容可以省略，只
需对框架做解释说明即可）。
1.答：目录
（1）展会概括---展会名称；举办时间、地点；主办单位和组团单位；展会介绍；展区分布
与平面图；大会组织机构设置与职能。
（2）参展申请---参展单位的资格和条件；参展申请程序和办法。
（3）布展和撤展---布展、撤展；现场管理与服务；参展物品运输。
（4）参展须知—日程安排；展位使用与管理；大会搭建与展具租赁。
（5）保卫工作和证件使用
（6）客商邀请和对外宣传
第三篇：会展策划师
会展策划师
我们是市场营销专业的，将来主要方向有会展营销、房地产营销和营销策划三个方向，我想从事的方向是会展营销。就业方向与职业前景：会展经济在我国的迅速发展使得该行业出现了极大的人才缺口。通过本专业的学习，毕业生可迎合行业的需求，在各类会展中心、会展服务公司从事会展营销、策划工作；在参展企业从事会展服务以及展会的经营管理工作；在旅行社、旅游公司及酒店业从事会展部、会议部的会议招展、大型节事活动策划等工作。我想成为一名会展策划师，是从事会展市场调研、策划、营销和运营管理的专业人员。主要从事会展项目的市场调研、进行项目立项、招商、招展、预算与运营管理等方案的策划，项目销售以及现场运营管理的专业人员。从事的主要工作包括：
（1）会展（会议、展览、节事活动、场馆租赁、奖励旅游等）项目的市场调研；
（2）会展的立项、主题、招商、招展、预算和运营管理等方案的策划；
（3）会展项目的销售；
（4）会展的现场运营管理。
（5）展会活动的全程策划协调。
这个行业对应的专业很明确，就是一些高校设立的会展经济与管理、会展艺术与技术专业等。同时，这也是一个对综合素质要求很高的行业，所以，市场营销、工程管理，乃至衍生出的做布景的美术设计，做文案的中文、广告新闻学等专业，都能够凭着悟性和整合能力尝试。由于我国会展业和对会展经济的研究起步较晚，会展教育亦相对滞后，各地都缺乏真正懂会展业的人才。会展人才培养和发展成为制约着我国会展业务的开展及会展的组织水平及服务质量提高的瓶颈。会展业人才，大致可分成会展核心人才、会展辅助性人才与会展支持性人才，前两者就是我们通常所说的会展业人才，会展核心人才中会展项目策划和营销人才尤其重要，在展览和会议行业中，因公司的业务需要和人力资源状况不同，具体的岗位设置也不同。但无论岗位怎么划分，较重要的管理岗位都有市场调研、项目策划与规划、项目销售和运营管理这几类。
会展策划师对技能要求还是较高，不仅仅要会展营销的专业知识还要求对掌握基本展位布置、展架 设计能力。熟悉会展的基本流程，能独立完成设计，了解基本的设计和施工方法。最后，对品牌和客户有深刻的理解能力、独特的创意能力及团队 合作精神。除了这些还有的就是积累经验。所以需要学习的东西还有很多，也许我不一定会做到，但我希望将来能从事相关工作。最后能成为一名优秀会展人员。
第四篇：会展策划师
据会展业内专家介绍，首先要有室内设计专业相关的学历，经过专业培训合格后并持有相关资格证书，掌握基本展位布置、展架 设计能力的设计人员。其次，熟悉会展的基本流程，能独立完成设计，了解基本的设计和施工方法。最后，对品牌和客户有深刻的理解能力、独特的创意能力及团队 合作精神。另外，好的会展也不是一蹴而就，需要会展策划人员一点点地积累，也需要他们灵感的积聚和爆发。展览市场不同的需求，决定了不同的策划主题，作为会展策划人，拥有一双“慧眼”至关重要，只有做到与众不同，才能真正吸引众人的目光。会展策划人也会遭遇一些风险因素，如出现政策调控、执行风险或者选题撞车等等，要学会规避风险。在中国现阶段，会展业是一个逐渐走向成熟的产业，会展从业人员月薪一般为2500元左右，一般具有5年以上工作经验的会展策划师的月薪都超过5000元，好的会展策划师年薪在10万元以上。到2008年奥运会、2010年上海世博会前后及其间的国际国内各种会议、论坛、展览、展销等，需要从业人员300万人以上。会展策划师还是一个新兴的职位，目前在行业里的定位还不是很明确，前景当然是明朗的，至少在上海、北京、广州、南京等会展发展还不错的城市，会展因对当地经济的拉动，受到了政府和社会各届的大力支持。会展策划师其实是一个不明确的职位定义，真正准确的应该是会展统筹师，作为一个大型活动，统筹相当重要，这个职位也应该有一个人或一个团队来完成，现在，国外展览公司已经有统筹经理这一职位，开出的薪金是每月15000左右，但要求也是相当高的，大约需要有15项技能。国内能满足这15项技能的人，大约不超过50人。所以，提早进入这一行，希望还是很大的。
经职业技能鉴定、认证考试合格者，颁发中华人民共和国人力资源和社会保障部统一印制的《会展策划师职业资格证书》。证书全国范围统一编号，网上注册登记管理，国家承认，全国范围通用。
第五篇：会展策划师题
会展培训班复习题与答案
一、选择题（单选）：
1.会展行业是属于 D。
A、现代制造业B、现代物流业C、高科技 D、现代服务业
2.北京国际汽车展每 B年一届。
A、一年B、两年C、三年D、半年
3.中国历史最长、影响最大的国际性展览活动是 B。
A、高交会B、广交会C、博鳌亚洲论坛D、珠海航展
4.国际展览联盟缩写是 D。
A、AUMAB、IAEMC、BIED、UFI
5.会展策划的前期工作是 A。
A、项目调研B、招组展C、专业观众组织D、广告宣传
6.参展手册是发给 D 的。
A、专业观众B、主办单位C、承办单位D、参展商
7.国际展申请立项的单位是B。
A、承办单位B、主办单位C、协办单位D、合作单位
8.展馆限制使用霓虹灯是处于 D 的考虑。
A、用电量大，展馆电力负荷有限B、安装危险性高；
C、炫目，容易引起观众眼睛不适D、易发热，是消防安全隐患
9.目前中国面积最大的会展中心是 B。
A、深圳会展中心B、广州国际会展中心；
C、中国国际展览中心D、上海浦东国际展览中心
10.国际展进境展品属于 D。
A、完税物品B、免税物品C、免检物品D、海关监管物品
11.商业性展会的消防安全由 C 申报。
A、会展中心B、展览工程公司C、主办单位D、公安消防局
12.国际展规定境外参展商的比例不低于 C。
A、5％B、10％C、20％D、30％
13.国际展展览品进境须在 6 个月内复运出境。
A、2B、3C、5D、6
14.10000平方米的展览总面积折合 A 个标准展位。
A、500B、800C、1000D、1100
15.招展工作最重要的原则是 D。
A、广告宣传B、展位费打折C、赠票D、诚信
16.客户数据库的作用是 C。
A、申报批文B、备案C、服务客户D、索赔
17.我国目前年展会最多的地点是（D）
A、香港B、上海C、深圳D、北京
18.深圳会展中心规定特装展位的最高高度不得超过 B米。
A、6；B、8；C、10； D、13
19.公益性展览和商业性展览的区别是 D。
A、展会是否盈利B、以企业形象宣传为主C、重在经济效益 D、重在社会效益
20.展期的概念是 D。
A、展前、展中和展后B、布展和撤展C、布展和开展D、布展、开展和撤展
21.展台经理应当：（A）
A、尽早任命B、随时任命C、现场任命
22.展台经理应当尽量：（C）
A、轮流值日B、轮流担任C、一人担任
23.展会后续工作主要是依据于：（C）
A、展会规模B、展台设计C、展台记录
二、判断题：
1.一般商业性展览会的目的只是展销产品；――X
2.展览会满意度调研工作是为了宣传；――X
3.展会运代的作用是为了给参展商订票订房；――X
4.展会的服务对象是消费者；――X
5.展会的会务服务工作越好，说明展会办得好；――X
6.展位费越低越好招展；――X
7.展览主题范围是指展会的相关活动内容；――X
8.展会规模是指参展商带来的产品多少；――X
9.展虫越多越好，说明展会影响大；――X
10.展会购买社会公众责任险的意义在于为主办单位增加收入；――X
11.所有展览会至少能给展会举办地带来至少9倍以上的经济效益；――X
12.综合性展览会要比专业性展览会容易招商；――X
13.展会推广工作完全要靠公众媒体的宣传；――X
14.主办单位的展会收益全部来源于展位费收入；――X
15.会刊的主要作用是用来做展会形象宣传；――X
16.展会的成交统计工作是必不可少的；――X
17.会展中心的职责之一就是为主办单位招商；――X
18.会展中心应当提供展位搭建、开幕式背景板、签到台、临时展区标识等无偿服务；――
X
19.展装设计的好坏是参展商满意度的最主要标准；――X
20.展会招商工作开始于展馆租赁合同的签订；――X
21.参展商数据库实际上就是黄页。――X
22.组建了组委会的举办单位可以不到工商局登记备案；――X
23.省级外经贸主管部门有权批准跨省区的国际展，但不得以“中国”名义；――X
24.对台经济技术展经过国台办审批即可；――X
25.消防法规定：展览会属于公众聚集场所，使用或开业前，必须向当地公安消防机构备
案；――X
26.主办单位应当给予公安消防队灭火剂和器材、装备等补充，并向其支付劳务成本费；――
X
27.经担保放行的进境展览品，只要在六个月内复出境，就可以在境内任意地点转移；――
X
28.展位分区的意义在于更好地服务高端参展商；――X
29.品牌展会就是已经连续举办过10届以上的展会；――X
30.主场承建商和一般特装承建商的唯一区别就是一个有资质，另一个没有资质。――X
31.站台工作管理包括（A、B、C）等阶段：A、展前工作 B、展期工作C、展后工作
32.在进行展台人员配备时，通常安排（B、C、D）等几方面人员：
A、公司领导B、展台管理人员C、展台业务人员D、展台辅助人员
33.展台工作主要目的是为了展示公司形象，开展贸易和合作，安全工作并不重要，不应花
费过多精力：（×）
34.本着“以人为本”的思想，我们在展台接待工作中，无论观众是普通观众还是专业观众
都应花费同样的时间和精力来接待：（×）
三、多选题：
1.我国举办展览会最多的4个城市是 abce。a.北京； b.上海； c.广州.； d.深圳； e.香港
2.国际上评价展会规模影响的重要标准是 acd。a.展览面积；b.成交额；c.参展商数量 d.专业观众数量
3.国内审批国际展的单位是 abc。a.商务部；b.科技部；c.贸促会； d.教育部
4.高质量展会的特征是 abc。a.较高的人气指数；b.高素质的参展商；c.高素质的专业观众； d.售卖门票
5.会展中心的职能是 ab。a.提供展览场地；b.提供会务服务；c.评估展会规模影响； d.负责展会相关活动的组织
6.特装展位设计的意义是 bcd。a.纯粹设计艺术；b.便于展品布置；c.显示参展商实力； d.突出参展商的形象宣传
7.企业参展考虑较多的问题是 abcd a.参展成本；b.展会是否有足够的规模和影响；c.能否成交； d.企业形象得到提升；e.展会批文有无
8.作为主办，你第一个发现火灾事故正在发生，应在第一时间做 acdef。a.救火；b.逃生；c.报119； d.报告直接领导； e.指挥和安排人群疏散； f.报附近保安员
9.展会现场服务人员的职责是 abcd。a.协助保安维持秩序；b.引导观众参观；c.介绍参展商； d.协助观众登记；e.翻译
10.主办单位为什么要考虑预租，是因为 abc。a.保证现场秩序；b.保证有足够的展具；c.更好地服务参展商； d.更好地服务观众；e.增加收益
四、简答题：
1.办展条件有哪些？举出至少5个条件。――区域或城市知名度和辐射力，包括政治文化
中心、经济中心、交通中心、信息中心、制造中心、流通中心、研发设计中心、需求与零售市场等。
2.招商招展的目标客户如何分类，试举出至少3个。――消费市场客户、生产者市场客户、中间商市场客户、政府部门和国际市场客户。
3.展会市场调研，调研的内容都有什么？――市场＝需求X人数X购买力，社会政治经济
环境、宏观与微观、同类展会情况、项目竞争力、行业状况、展会定位和基本框架、发展空间、自身优势和不足、财务预算（成本支出收入预测）、风险预测和控制
4.什么是人气指数？――单位时间和区域内观众数量的多少
5.指出邀请函的内容。――展会名称、时间、地点、主题、邀请对象、参展价格、举办单
位、展会规模、联系人、联络方式、相关活动、宣传亮点。
6.展会分区都有哪些，举出至少4个。――展览区、洽谈区、商务区、餐饮区、休闲区、会议区、表演演示区、服务区。
7.专业展和博览会的区别。――小而专、大而广（杂），观众层面不同。
8.招展价格确定的因素。――市场因素、展会定位等。
9.一般商业性展览会限制进馆的物品有哪些，至少5个。――宠物、汽油、天那水、炸药、强酸强碱、有毒气体、色情出版物等。
10.指出至少5个展具。――眉板、展板、铝柱、铝条、射灯、其他灯具、电源、各式洽谈
桌、白折椅、其他椅子、垃圾篓、各种展柜、托板、锁具等。
五、问答题：
1.会展产业的三个基本架构是哪些？――会展中心、举办单位、工程服务。
2.展会购买社会公众责任险的意义何在？――分散或转移因出现意外事故而造成的风险。
3.展会保安的作用是什么？――保障正常的展会秩序；威慑不法分子，保卫生命财产安全；
发生意外事故时负责灭火、抢救、疏导人流，以避免出现重大群死群伤事件。
4.对主场承建商要求资质的合理性何在？――专业，有展览工程搭建的丰富经验，熟悉展
馆的管理规定和运做流程，能够在规定的时间内完成搭建工作，可以很好地配合举办单位的展会运做。
5.举办展会相关活动的作用有哪些？――主要目的是为了吸引更多的参展企业和潜在观
众，同时丰富展会信息、扩展展会的展示功能、强化和延伸展会的功能、吸引潜在客户、提升展会档次扩大影响和活跃现场气氛等。（说出2个或以上即可）
6.展期中，展台工作的主要内容有哪些，为什么？
答：主要工作有四项，分别是接待客户，洽谈贸易，作好记录，市场调研。因为展示的目的是为了展示公司形象，拓展客户资源，开展贸易和合作，而接待工作正是为了保持和巩固老客户，发现并联系新客户，洽谈工作则直接关系到产品的推销，是与展示目的关系直接；又因为展示工作目标的完成大量还是在后续工作中进行，正确的展台记录将对后续工作直接产生影响；此外，由于展会是信息量高度集中的场所，对于进行了解和改进公司产品，形象非常理想。因此，这四项工作将是展期中展台工作的主要内容。
7.为什么要进行展会后续工作？
答：因为无论进行贸易还是洽谈合作，在展台接触客户只是初步的，表面的，实际完成过程是比较长，需要在展会结束后进行一步联系客户，巩固关系，提高客户的购货欲望，进行贸易的条件谈判和合同签订，这些大量的工作我们就把它叫做展会后续工作。
六、分析题：
某展会布展时，参展商投诉搬运服务不好，在进馆过程中发生资料丢失。经查，主办单位为了给参展商节省成本，规避展馆方面较高的搬运服务收费（100元），私下允许社会人员进场做搬运服务(收费50元)。请从参展商、主办单位、展馆三个角度分析，并做出你的评判。
――作为参展商首先应当从《参展手册》中了解现场搬运的程序，做好所有展品（包括资料）在各个环节的风险防范，如果展品贵重或价值巨大，除安排专人、保安看护以外还要购买保险，通过主办单位走正常的途径搬运，对非指定的搬运服务带来的风险要有足够的认识，丢失资料的损失只有自己承担，回去之后要认真总结经验和教训，对非规范的展会、主办和展馆管理带来的风险制定具体措施规避；作为主办单位，应当详细了解展馆的各个运做环节和收费标准，在展会开幕前制订《参展手册》发给参展商，鼓励使用规范的、正当的途径，限制并打击非法途径，从根本上杜绝引起纠纷的隐患，以各种形式保护参展商的权益，包括购买保险等等。本案例属于主办单位的人为过失引起，应当承担绝大多数责任，如果说作为负责任的主办单位就应当追究直接责任者并做出道歉和赔偿；展馆作为此项服务的承担者，应当在事前明码标价，尽量降低收费标准，与主办单位充分沟通求得谅解和认同，以优质的服务和良好的信誉赢得客户，避免垄断、高收费、服务差的形象，但是作为展馆的经营与管理者，从保安方面没有严格控制好进场也是应该认真总结的。
七、论述题：
从展会消防安全的角度出发，草拟消防安全方案，并做简要论述。
――消防安全重点在几个方面：安全用电、严格禁止明火作业（烧焊等）、控制吸烟（划定吸烟区）、消防器材的作用正常发挥、消防通道、展位图、监控系统、现场执勤与检查、整改单跟踪监督、人员配备与分工、演练和消防意识培训教育等方面。
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