第一篇:ERP在我国应用的现状
ERP在我国应用的现状
(一)中国ERP市场形势
20世纪90年代以来,MRPⅡ经过进一步发展完善,形成了企业资源计划ERP系统。与MRPⅡ相比,ERP除了包括和加强了MRPⅡ各种功能之外,更加面向全球市场,功能更为强大,所管理的企业资源更多,支持混合式生产方式,管理覆盖面更宽,并涉及了企业供应链管理,从企业全局角度进行经营与生产计划,是制造企业的综合的集成经营系统。ERP
所采用的计算机技术也更加先进,形成了集成化的企业管理软件系统。
应该说2003年以前的ERP市场增长,存在一定的“水份”,这在ERP市场启动阶段似无可厚非。而今的增长与几年前的市场虚增却有着本质的区别,那就是从企业自身实实在在的需求基础上表现出来的良性增长,少了些市场炒作和浮躁成份。至2003年6月份,国内ERP市场已彻底走出困境。以ERP应用为主导的企业信息化战略,已成为国内大多数企业提升自身管理和竞争力的必然选择。特别是经历了“非典”严峻考验后,国内ERP市场不仅未受影响,反而呈现出需求更加旺盛的趋势。企业对ERP的需求持续增长。由于ERP软件的不断成熟,企业对信息化投资收益满意度不断提高。根据中国软件行业协会2002-2003年度《中国软件产业发展研究报告》中对被抽查的已经实施信息化的百家企业调查结果显示:82%的企业对信息化投资收益是满意的。另外有96%的企业通过实施信息化降低了企业成本,94%企业降低了库存,89%的企业提高了流动资金周转率,87%的企业提高了按期交货能力和缩短了生产周期和作业时间,还有82%的企业扩大了产品销售收入。
(二)中国ERP软件产品主要特点与问题
我国的ERP软件产业虽起步于20世纪80年代,但兴旺发展却只是近两年的事。根据CCID2000年的报告,中国有约40家国外厂商与20家国内厂商在角逐国内ERP市场。他们彼此因为所处的背景、全球战略、市场层次、应用领域的不同,形成了鲜明的市场策略。在制造业信息化应用需求驱动下,经过近几年的应用实践和不断改进,我国自主开发的ERP软件产品在技术上有了长足进步。通过2002年科技部组织的国产化ERP软件评测情况,可以看出:
1.国产化ERP功能比较齐全,可满足大部分企业管理的需要。通过科技部2002年国产化ERP软件评测的12家公司ERP软件产品均具备了ERP的基本功能,包括生产制造数据管理、生产计划管理、车间生产任务管理、库存管理、物资供应管理、销售管理、财务管理、人才资源管理、生产设备管理、质量管理、电子供应链管理、经营决策管理等。有的ERP软件还增添了扩展功能。
2.由于大多数国产化ERP软件产品是近几年开发出来的,其开发工具比较先进、实用,与国外软件差距不大。如上述参评的12家ERP软件产品多使用了支持开放系统客户/服务器结构的开发工具,并可以运行在多种系统平台上;多数软件提供与CAD、PDM系统和主要国产财务软件的数据接口。部分软件提供了在Web环境下的浏览器/服务器方式的查询
界面和多种数据分析功能。
3.多数国产ERP软件产品都不同程度地考虑了国情化问题;有的ERP软件商在实施、操作、培训等方面工作做得很细,提高了ERP实施成功率。正是由于在适应国情上做了大
量努力,近几年国产ERP软件实施成功率和销售套数增长显著。
(三)ERP深入应用与ERP产业蓬勃发展阶段
进入2000年以来,随着中央提出“以信息化带动工业化”战略,我国企业信息化与现代化发展步伐明显加快。特别是,科技部提出了“制造业信息化工程”、经贸委提出了“企业信息化”行动,带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。近两年,我国众多企业在积极实施ERP系统,现已有数千家企业应用ERP系统。有些早期实施MRPⅡ的企业在使其系统升级为ERP系统,并在不断深化应用,功能更加强大,集成化程度越来越高。先进的ERP管理系统提高了企业的市场竞争力,获得显著经济效益。巨大的ERP市场也刺激了国产化ERP产品应用的不断深入和我国ERP软件产业的迅速发展,现已有国产化ERP软件商数十家之多。“十五”863计划也在大力支持和推动ERP管理系统的研究,并重点支持了10个ERP软件产品的研发,对ERP应用实施和产业发展产生较大影响和推动作用。ERP系统应用实施的热潮正在全国各省市全面铺开,并在制造业信息化工程中发挥着积极推动作用。
(四)ERP与中国企业
ERP作为一种管理思想,它是一种新型的管理模式;而作为一种管理工具,它同时又是一套先进的计算机管理系统。但是并不是任何企业都适合上ERP项目。只有那些高层管理者目标明确、管理思路超前,企业政策落实得力,市场稳定,急需提高企业经营效益,但又无法通过加大资源投入和调配达到提高目的的企业才更适合上ERP项目,才值得花大力气为之投入。这些企业往往困惑于一些通过目前资源和管理方法、手段无法达到企业本身和客户满意度的要求,比如为客户供货的及时性、合理性,大了讲就是整个客户服务体系的问题;对内表现为供货服务体系及其它各个业务环节服务体系的问题,等等。而那些还停留在为企业的生计奋斗阶段的中、小企业,高层管理者管理思路不明确,管理混乱甚至没有管理思路的企业,中、高级管理者不能团结一心,整个员工队伍素质较差的企业,不适合上ERP
项目,即使硬着头皮上,结果只能有一个——最终宣布失败。
目前国内ERP项目的实施路线有两类,一是产品路线,一是项目路线,多数ERP提供商选择的是第一种路线,因为这更符合提供商的经济利益,成果重用性高,实施周期短,二
次软件开发量小,多数甚至不为用户进行二次开发,但必须基于相当完善的产品体系,也就是说必须依据大量的业务深度和广度的积累,并融于产品中,而这一点也正是国内软件产品的最大弱点,当然,企业个性化的需求很难在这种模式中得到实现。而后者的实施周期长,人力、物力的投入较大,对管理专家组和客户高层的决断依赖性较大,所以势必带来软件供应商为控制自身成本导致实施ERP不彻底或偷工减料的现象。选择软件提供商最主要要看它的服务体系,看它在服务中如何摆正自身利益、项目利益和客户利益三者之间的关系,需要选择一支在这三者利益之间能够理性分析问题的实施团队,可以说,这样的结果,项目的实施至少会是理性的朝着成功的方向在迈进。
三、ERP系统应用过程中问题的分析
(一)投资盲目性大
企业为赢得市场竞争中生存和发展的优势,必须借助于各种方法和工具来提高管理水平,以降低成本,提高劳动生产率。成功应用为企业带来了丰厚的回报。许多企业在进行ERP的投资决策时,对自身的需求缺乏深入的研究,对与企业经营目标是否相适应的问题考虑不周,更有一些企业管理观念尚停留在计划经济模式中,对企业如何参与竞争及如何在市场中定位等问题尚无成熟的思路,这就大大降低ERP系统实施的目标。有的企业缺乏前期全面准确的需求分析,具体操作起来带有一定的盲目性,所选择的软件往往不完全适合本企业的实际需要,增大了投资风险。国内企业投资ERP系统的初衷大致有以下几类:企业上等级要求,在计划经济环境下,企业特别是国有大中型企业的社会效益及企业待遇等与此密切相关,企业为上而上;还有一些企业盲目的跟随潮流;大部分企业确是出于提高管理水平的需要,但是由于对投资效益分析不到位,在不具备条件的情况下盲目引进,有些企业甚至为此背上了沉重的债务,影响到企业自身的正常运转。投资盲目性大的另外一个表现是企业领导者对ERP的思想内涵和实施过程理解不全面、准确.然而ERP的内涵是丰富而广博的,实施过程比较复杂。有些企业领导和管理人员没有深入学习研究ERP的思想哲理,只是看过几篇报道,听几次讲座或同行介绍,未能全面、准确地了解和掌握ERP的实质,以为买来软件装上就行了。要知道ERP工程盲目上马的代价是非常惨重的。
(二)决策者没有意识到ERP系统的实施对企业原有管理体制强烈的冲击作用ERP的实施不同于CAD/CAM 等技术型软件,它需要符合系统要求的特定的管理及技术环境。特别是在中国的环境下,系统的实施有赖于企业运作体系的重建,它涉及到管理权限再分配等敏感问题,牵一发而动全局。因此专家认为企业“一把手”的决心与积极参与是项目成功实施的根本保证。调查中,遇到了为数不少的案例,就是由于企业一把手没有参与或不重视,副总经理及实施人员无权调解新旧体制转换中各部门的利益冲突,而使实施工作
宣告失败。
(三)企业管理基础工作不能满足系统运行的要求
1.生产系统运行不规范。ERP系统运行的基础是具有准确和完整的基础数据。然而,调查结果表明,90%以上的企业都存在基础数据不满足要求的问题。有的企业ERP项目已
经实施10年,基础数据的准备工作还未完成。
2.生产过程不稳定。ERP正常运行有赖于生产稳定运行及信息流畅传递,但国内企业的生产过程经常由于质量事故,如设备故障、加工差而停顿。企业管理者80%的精力用于处理物流的重新启动问题,使得整个生产过程经常无法按预定计划运行,处于不可控制的状
态,致使ERP系统无法正常运行。
3.企业管理机制和市场环境不完善。目前国内企业由计划经济转向市场经济的时间不长,由于历史的惯性,企业中的一些人员还习惯于计划经济下的传统的管理方式,市场意识不强,消极对待新的管理思想和方式,不愿变革。外部市场法规不健全,行政干预时有发生,合同不按期履行等等,都影响企业按市场规律和规则运作。而ERP是全球经济一体化环境下市场经济的产物,不但在管理方式、组织机构、工作方式等方面与我国传统的管理体制有差异,而且在文化背景、市场环境、思维方式等方面也有差异。这些差异若不能克服或适应,ERP的应用实施就难以顺利、和谐地进行。
(四)企业组织结构和产品构成增大实施ERP系统的难度
这一点在国有大中型企业表现得尤为突出。首先,由于产品的“三化”工作基础薄弱,致使零部件的构成种类数繁多,加之零部件基本上自行生产,庞大的数据量运行于一个系统之中,且要严格按ERP系统的计划要求进行控制,显然难度很大。其次,传统企业追求大而全,小而全,致使作为独立核算经济单元的企业规模过大,问卷企业平均5000余人,大型企业则多达数万人,且涉及二级或多级核算单位,所以如果过分强调对这样规模的企业整体实施ERP系统,特别涉及成本管理,制约因素会太多。总之,由于系统过大,实施成本过
高,将会降低实施的效益。
四、ERP软件发展趋势
由于ERP代表了当代的先进企业管理模式与技术,并能够解决企业提高整体管理效率和市场竞争力问题,近年来ERP系统在国内外得到了广泛推广应用。随着信息技术、先进制造技术的不断发展,企业对于ERP的需求日益增加,进一步促进了ERP技术向新一代
ERP或后ERP的发展。
推动ERP发展有多种因素:全球化市场的发展与多企业合作经营生产方式的出现使得ERP将支持异地企业运营、异种语言操作和异种货币交易;企业过程重组及协作方式的变化使得ERP支持基于全球范围的可重构过程的供应链及供应网络结构;制造商需要应对新
生产与经营方式的灵活性与敏捷性使得ERP也越来越灵活的适应多种生产制造方式的管理模式;越来越多的流程工业企业应用也从另一个方面促进了ERP的发展。计算机新技术的不断出现将会为ERP提供越来越灵活与强功能的软硬件平台,多层分布式结构、面向对象技术、中间件技术与Internet的发展会使ERP的功能与性能迅速提高。ERP市场的巨大
需求大大刺激ERP软件业的快速发展。未来ERP技术的发展方向和趋势是:
(一)ERP与客户关系管理CRM(Customer Relationship Management)的进一
步整合ERP将更加面向市场和面向顾客,通过基于知识的市场预测、订单处理与生产调度、基于约束调度功能等进一步提高企业在全球化市场环境下更强的优化能力;并进一步与客户关系管理CRM结合,实现市场、销售、服务的一体化,使CRM的前台客户服务与ERP后
台处理过程集成,提供客户个性化服务,使企业具有更好的顾客满意度。
(二)ERP与电子商务、供应链SCM、协同商务的进一步整合ERP将面向协同商务(Collaborative Commerce),支持企业与贸易共同体的业务伙伴、客户之间的协作,支持数字化的业务交互过程;ERP供应链管理功能将进一步加强,并通过电子商务进行企业供需协作,如汽车行业要求 ERP的销售和采购模块支持用电子商务或EDI实现客户或供应商之间的电子订货和销售开单过程;ERP将支持企业面向全球化市场环境,建立供应商、制造商与分销商间基于价值链共享的新伙伴关系,并使企业在协同
商务中做到过程优化、计划准确、管理协调。
(三)ERP与产品数据管理PDM(Product Data Management)的整合产品数据管理 PDM将企业中的产品设计和制造全过程的各种信息、产品不同设计阶段的数据和文档组织在统一的环境中。近年来ERP软件商纷纷在ERP系统中纳入了产品数据管理PDM功能或实现与PDM系统的集成,增加了对设计数据、过程、文档的应用和管理,减少了ERP庞大的数据管理和数据准备工作量,并进一步加强了企业管理系统与CAD、CAM系统的集成,进一步提高了企业的系统集成度和整体效率。
(四)ERP与制造执行系统MES(Manufacturing Executive System)的整合为了加强ERP对于生产过程的控制能力,ERP将与制造执行系统MES、车间层操作控制系统SFC更紧密的结合,形成实时化的ERP/MES/SFC系统。该趋势在流程工业企业的管控一体化系统中体现得最为明显。
(五)ERP与工作流管理系统的进一步整合全面的工作流规则保证与时间相关的业务信息能够自动地在正确时间传送到指定的地点。ERP的工作流管理功能将进一步增强,通过工作流实现企业的人员、财务、制造与分销间的集成,并能支持企业经营过程的重组,也使ERP的功能可以扩展到办公自动化和业
务流程控制方面。
(六)加强数据仓库和联机分析处理OLAP功能
为了企业高层领导的管理与决策,ERP将数据仓库、数据挖掘和联机分析处理OLAP
等功能集成进来,为用户提供企业级宏观决策的分析工具集。
(七)ERP系统动态可重构性
为了适应企业的过程重组和业务变化,人们越来越多地强调ERP软件系统的动态可重构性。为此,ERP系统动态建模工具、系统快速配置工具、系统界面封装技术、软构件技术等均被采用。ERP系统也引入了新的模块化软件、业务应用程序接口、逐个更新模块增
强系统等概念,ERP的功能组件被分割成更细的构件以便进行系统动态重构。
ERP的不断发展与完善最终将促进基于Internet/Extranet的支持全球化企业合作与
敏捷虚拟企业运营的集成化经营管理系统的产生和不断发展。
第二篇:ERP系统在我国印染企业中的应用现状[定稿]
ERP系统在我国印染企业中的应用现状
生意社3月14日讯
我国印染企业面临着产业升级与转型的重要课题,而要完成这样一个任务,除了先进的设备仪器等硬件条件之外,先进的印染企业管理则是必不可少的软件条件。经济全球化背景下,传统的印染企业管理模式已经不能满足企业规模化、效益化的发展要求。而基于计算机与互联网技术的信息化管理模式代表了更为先进的方向,其中,典型的ERP系统在许多行业中已经被成熟的应用。特别指出的是,ERP系统在纺织生产和服装生产中也已成功的应用,作为产业链中的一环,印染企业的ERP系统应用是大势所趋。
1.ERP系统在印染企业中的应用现状
1.1.ERP系统简述
ERP(EnterpriseResourcesPlanning)是面向供需链的集成管理,是建立在信息技术基础上,以软件为载体,采用先进的计算机技术,融入先进企业管理思想,全面地集成了企业所有资源信息(简要说包括物流、资金流、信息流、工作流),为企业提供决策、计划、控制与经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台并最终实现对企业资源信息的管理。
ERP系统的应用丰富了企业信息化管理的概念。信息化管理作为一个完整的系统可以分成三个层次[2]:第一层次即ERP管理系统,其作为一个基础平台;第二层次是生产管理系统,生产各环节、各机台都纳入该系统;第三层次是在各生产机台上配置的,用于工艺参数自动测控的数字化设备,确保各工艺参数执行到位。
总的讲来,ERP系统是将企业的物流、资金流、信息流进行全面的一体化管理的管理系统。ERP系统的核心思想就在于对于供需链的控制。
1.2.印染企业ERP系统中的管理思想
深刻的理解ERP系统内在的管理思想是企业了解ERP,选择ERP,用好ERP的关键。尤其对于具备实施ERP系统条件的印染企业在开发实施ERP系统时,将具有企业自身特色的管理理念注入ERP系统是十分有必要的。只有紧密结合了企业自身特点和实际情况开发出的ERP系统才能更好的满足企业管理的要求,在具体实施时能减少企业调整适应的周期。
在ERP系统的IT外衣下,蕴含着长期积累和吸收的管理思想。[3]ERP系统不是程序开发、数据库链接和硬件网络等IT技术的简单组合,其正真的核心是基于IT技术手段所要实现的是对于企业所有资源的整合与控制。
现代印染企业的生产管理特点概括起来有四点:一是企业订单呈现小批量、多品种、速交货的趋势,二是企业组织生产所需原材料种类繁多、数量庞大,三是印染加工工艺流程长,工序多且各个环节联系紧密,四是印染企业多为外向型企业,产品质量要求严格,管理体系、质量追溯体系复杂。以上这些特点决定了印染企业在生产管理中会产生大量的数据参数,需要频繁的信息交互。传统管理模式下的信息交流不畅已经成为阻碍企业提高效益,制约企业发展的重要瓶颈之一。由此,企业内部各种信息的快速平稳传递的需求是发展ERP系统用于企业信息化管理的关键驱动力。
目前企业管理中对于供应链和需求链的管理,许多企业更加倾向于通过管理来实现成本控制,即更为注重供应链的管理,这是一个相当大的误区。悉尼工商管理学院的DavidWalters的研究指出,供应链管理与需求链管理之间的联系相当脆弱,尤其是对于需求链的管理实际上对于企业而言更为重要。ERP系统的建立,同时强调了对于供应链和需求链的管理,无疑更能提高管理的效率和效益。
1.3.ERP系统在印染行业中的应用
当前,ERP系统已经逐渐由大规模、高新技术产业向中小规模、传统产业转移,印染产业的上游纺织企业及下游服装企业都在ERP系统上有了成功的实践,ERP在印染行业中正处于应用推广阶段。
1.3.1.中、日、韩印染企业管理比较
中日韩三国的印染企业的生产水平在世界范围内处于较高层次,三国的印染产品也各有特色。目前中国在产能上占据绝对优势,而日韩企业在印染新产品的开发上却更为擅长。尤其要指出的是,日韩的印染企业已经基本完成企业信息化管理的升级,而中国印染企业的信息化管理仍然处于发展阶段。比较分析得出,三者的管理还有深层次的差异。
日本印染企业管理严谨而系统化。以日本PAKARGB印染公司为例,其厂房布局合理,采用自动库房设计既节约了空间又使得产品摆放更为整齐。同时为了有效利用热源,高温高压染色机另外套上保温层,提高保温效果。不仅仅是严谨管理,日本印染企业的系统化管理也十分突出。拥有百年历史的泷定名古屋株式会社在资料保存上也很有特色。该企业的资料的可以追溯到上个世纪世界的流行面料(包括当时的中国纺织品样本),虽然时间久远,但资料中的布样摆放依然平整有序。
韩国印染企业信息化管理普及化、实用化。数字化技术是韩国染整业技术领先的关键,韩国的印染企业中有针对化验室、生产车间使用的诸多数字化管理设备,最有特色的是工艺参数的实时监测设备能确保各工艺参数执行到位。正是以上的基础使得韩国印染企业实现了减员增效,同样一个日产10万米的印染厂在中国需要300左右的员工,而在韩国只需要100左右的员工,用人是中国同类企业的1/2~1/3左右。
中国印染企业目前的管理水平与日韩同类企业相比尚有一段距离。客观的说,许多印染企业的现代企业制度仍不完善,企业依靠国家政策和政府保护的思想浓厚,开发市场的意识薄弱,决策能力和抗风险能力较差。[6]中国的印染企业在企业管理的严谨化、系统化上还不尽如人意,许多企业单纯的以绩效管理作为管理手段往往存在很大的质量控制上的隐患。同样的情况下,韩国印染企业却在管理中推行员工收入与个人产量脱钩,避免因赶任务而影响产品质量。同时在数字化设备的应用上还达不到普及和实用的程度。
1.3.2.中国印染企业信息化管理分析
目前中国的印染企业已经具备实施ERP系统的基础,实施ERP系统将大大提高企业的核心竞争力。作为基础平台的ERP管理系统,国内外基本处于同一技术水平,存在的差距较小。见诸报道[7-8]的深圳中冠纺织印染有限公司开发的“深中冠ERP系统”和江苏AB集团有限责任公司自主开发的ERP管理系统都体现了中国企业的特色,取得了良好的效益增长。
与日韩同类企业相比,中国印染企业最大的不足在于管理的第三个层次,即在各生产机台上配置用于工艺参数自动测控的数字化设备数量很少甚至根本没有,由此导致在信息化管理中不能确保各工艺参数执行到位。印染产品生产的重演性要求越来越高,而保持产品质量稳定的工艺参数有几十个之多,要将这些参数控制在工艺允许的范围之内,单纯的依靠人力是很困难的,这项工作由计算机取而代之是必然的选择。
此外,印染企业信息化管理能一定程度上弥补中国印染企业在技术管理和现场管理上的某些不足。ERP系统作为信息交互的平台能使整个企业生产管理类似于一个供需链,各个环节相互衔接。如果同时配备数字化的设备更能实现管理者对各类信息和数据参数的实时掌控,提高企业的应变能力,适应小批量、多品种、速交货的生产方式,为减少用工、降低生产成本起到重要的作用。
2.中国印染企业应用ERP系统的进展与前景
2.1.中国印染企业ERP系统开发的背景
中国的印染企业开发应用ERP系统主要是为了应对由于先进设备的快速增长与信息化严重滞后所产生的一系列矛盾。这些矛盾包括:生产能力快速增长与信息处理能力不足的矛盾;印染色彩的高要求与信息管理手段落后的矛盾;先进设备与技术参数的矛盾;印染装备技术快速扩展与管理能力提升缓慢的矛盾。
ERP系统的开发与应用正是基于解决以上诸多矛盾的需求,而且ERP系统中各个模块化子系统能针对各个环节的具体情况解决具体问题。
2.2.印染企业ERP系统发展的各阶段
ERP系统的建设是一个复杂的系统工程。企业由调研开发ERP管理系统到整个系统运行自如,需要经过MIS(Managementinformationsystem)阶段、MRP(Materialrequireplanning)阶段、MRPⅡ(Manufactureresourceplanning)阶段、ERP阶段。
MIS阶段,企业需大量的采集原始数据,该阶段的企业信息管理系统要具备查询和汇总等工作的功能。尽管MIS处于ERP的起始阶段,与信息技术的结合程度不高,但该阶段是一切后续发展的重要基础。Rong-RueyDuh等对于台湾一家实施ABC管理系统进行ERP管理的纺织企业的长期观察研究表明,如果缺乏准确的基础数据采集,ERP管理很难发挥实效。
MRP阶段,企业对产品结构进行管理,旨在借助计算机实现对生产、订单、库存的管理,满足企业根据订单展开生产计划的要求。同时还能方便企业掌握物料需求信息和实际库存信息,实现减少库存、优化库存的目标。
MRPⅡ阶段,在前一个MRP系统的基础上对企业的生产中心、加工工时、生产能力的管理,实现计算机进行生产排程功能。此外,还要将财务系统纳入该系统,在企业内形成一个闭环管理系统。ERP阶段,该阶段高度整合前面各个阶段的功能,增加了包括财务预测、生产能力、调整资源调度等方面的功能。ERP系统将企业内封闭的管理系统与外部系统对接,实现对整个供需链的全局控制,成为企业的管理与决策平台工具。
目前,具备一定信息化管理能力的印染企业多数处于MRP与MRPⅡ阶段,一些规模型企业正处于向ERP系统过渡阶段,少数企业已经实现了ERP系统管理。印染企业信息化管理的发展呈现良好的上升势头,顶级的印染企业已经开始着手建立基于ERP系统基础上的更高层次的信息化管理模式,而规模型企业正努力构建ERP系统,现有的MRPⅡ系统已经不能满足企业发展的要求。于此同时一些中小企业也开始选择MRP或者MRPⅡ系统来进行企业管理。整个印染行业在企业信息化管理上形成一个金
字塔模型,特别是底层的中小企业信息化管理层次的提高抬升了中国印染行业整体的企业信息化管理水平。
2.3.印染企业ERP系统的发展前景
ERP系统是企业实现全面信息化管理的基础,所以ERP系统是企业实施信息化管理中一个具有指向意义的发展阶段。当然ERP系统除了主要的构成不变之外,其自身也在不断的发展与变革。
在2000年,ERP概念提出10年之后,美国研究机构GartnerGroup再一次提出了一个全新的概念——ERPⅡ。ERPⅡ强调协同商务,在企业实现信息化管理的高级阶段,在同行业范围实现一体化和协同化的运作方式,企业可以提高销售预测和生产计划能力,降低生产成本和增加收入,增加灵活性来适应市场的不断变化。ERPⅡ将成为企业信息化管理的发展趋势之一。
我国印染行业的产业链完整,区域化集中优势明显,使得全行业在未来实施协同商务模式上具有巨大的潜力。但在此之前的一个重要前提就是整个印染行业的信息化管理水平要有更大的提升,实现以ERP系统为基础的信息化管理模式。
3.结语
总而言之,ERP管理系统在印染企业信息化管理进程中扮演着重要的角色。ERP系统实际上与印染企业的距离并不遥远。它是实现管理者管理思想的重要工具,而非一些人所鼓吹的“万能钥匙”。ERP系统的实施,为企业进行全面的信息化管理提供了一个平台,只有赋予了管理者智慧的ERP系统才能真正意义上发挥其整合控制供需链的核心作用。ERP系统能通过规范程式革除印染企业管理中的许多积弊,提升企业的核心竞争力。ERP系统注定要走下神坛为中国的印染企业所用。
第三篇:ERP在我国企业中的应用分析
ERP在我国企业中的应用分析
一,关于ERP
1.定义
ERP,即企业资源计划,学界的定义为:将企业在其运作过程中所进行的各种事务活动包括财务管理、会计核算、生产管理、质量管理、销售与分配、人力资源管理等等利用现在的关系数据库和网络技术把企业活动信息准确而系统地记录下来,并利用这些信息进行分析,使企业的管理与发展战略能适应市场竞争。它代表着当前在全球范围内应用最广泛、最有效的一种企业管理方法。
2.ERP的发展
ERP的发展,经历了早期的基于库存管理的订货点法、基于物料需求时段MRP、物料与生产管理集成的闭环MRP,和生产与财务管理一体化的MRPII。到1993年,美国加特纳公司首先提出了ERP的概念报告。2000年加特纳公司又提出了ERPII的新概念,该阶段的ERP管理几乎包括了企业所有的经营流程,在有效配置资源方面达到最优,并且不像前期阶段的ERP对行业具有一定的局限性,而是几乎适用于所有性质的企业。可以看出,ERP的发展过程就是一个资源计划与控制的集成范围不断扩大的过程,计划与控制的范围从物料,到能力,到企业所有的资源,到面向供应链的资源,集成范围不断扩大,形成以MRP为核心的企业资源管理计划。
3.ERP在我国的发展
从1982年,沈阳第一机床厂引进第一套MRPII软件,MRP/ERP在中国迅猛发展,各大企业纷纷引进。改革开放后的中国,作为一个新兴经济体及潜在的巨大市场前景,外国软件商纷纷涌入,国外几家著名的计算机公司,自20世纪80年代以来都结合销售计算机产品,推出各种版本的MRPⅡ软件,如IBM,HP等。这些外国公司后来尽管有的已经不复存在,软件也已落后过时,但是它们在把MRPⅡ的思想与方法介绍到中国来,培养了我国第一批MRPⅡ专业人才,为促进我国管理信息化起到了不可磨灭的作用。于此同时,国外软件商的进入,也刺激了国内ERP软件行业的兴起和发展。北自动研究所软件中心、北京开思等软件公司都相继推出商品化软件。这些第一批国产MRPⅡ软件可以说基本上是在消化了某个国外MRPⅡ软件的基础上,结合国内的需求特点进行开发的,有较高的起点,软件产品都能体现MRPⅡ的基本原理。
国内外软件公司的情况总在不断变化,有分有合,有起有落,但是无论如何,众多软件的问世,必然会给企业带来更多的选择机会,为ERP系统在我国普及创造了良好的条件。二,我国企业ERP实施现状
2000年以来,政府提出“以信息化带动工业化”战略,我国企业的信息化与现代化发展步伐明显加快。特别是科技部提出的“制造业信息化工程”、经贸委提出的“企业信息化”行动,带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。
尤其近两年,我国众多企业在积极实施ERP系统,现已有数千上万家企业应用ERP系统。
ERP给企业带来的效益是显而易见的。无论大型企业还是比较小规模的中小企业,一个优化的生产制造到消费者市场的供应链,决定着其在市场上的竞争实力。而ERP系统的实时信息化技术统计与管理,能够改善规模经济中的“疏松”环节,优化出畅快而快捷的企业供应生产链。
首先,信息共享,加强了对客户的管理。根据当地市场的情况以及季节的变化而设置相应库存和配货机制,及时供货管理网络化机制。实施ERP系统,使企业能了解到各个生产环节的运行情况。各部门之间也能达到信息共享。通过对个环节及时的信息汇总,可实施全过
程的信息技术管理,加速企业运转速度,对市场快速做出反应,使企业更好的对客户做出更好的供货承诺。
其次,有效提高企业产品质量并降低生产成本。通过ERP,企业的所有员工在自己的岗位上按部就班地做着自己的工作,但合起来就是在执行一份统一的运营计划。通过ERP系统,员工的工作更有次序。在这种情况下,员工的工作质量提高,效率提高,产品质量也跟着提高,从而降低了企业生产方面的不必要成本,增加企业利润。
再者,有效解决物料短缺又库存积压的管理难题。解决这个问题实际上是解制造业基本方程的直接结果。供需,是解决这个难题的关键。而ERP的核心部分MRP恰好就是为解决这样问题而发展起来的,从MRP的基本逻辑就会发现,MRP所追求的正是即要满足需求,又没有库存积压。也就是说,在正确的时间以正确的数量得到正确的物料。企业各部门密切合作,随时掌握各环节物料、库存信息,组织生产,及时补货,降低企业库存水平,同时维持甚至提高服务水平。
此外,ERP系统还能提高中小企业应对市场变化风险的能力,提高其服务水平等。更重要的是,ERP系统代表着一种思想和理念,融入企业,它所形成分工、协作、明确、准确的企业文化,甚至比ERP本身更重要。
三,我国中小企业在实施ERP中存在的问题
虽然,我国企业在实施ERP系统方面交了一份不错的成绩单。但不可否认,我国在ERP的应用方面与发达国家比较差距较大,虽然已有近千家企业购买了MRPII/ERP软件,但在实践中却存在三种情况:按预算按期成功实施实现系统集成的企业约占l0%-20%;部分实现ERP软件功能的企业占到30%-40%;而失败比重却占50%,并且在实施成功的企业中多数为外企企业。总体来说实施ERP的绝大多数中国企业效果并不明显,付出较大的代价。第一,基础数据不准确在ERP中,数据可分为严格的和宽松的。严格的数据包括库存记录、物料清单、工艺路线、生产订单、采购订单等。宽松的数据包括提前期、订货批量等。其中,严格的数据精确度,直接关系到ERP实施的成败。
ERP作为计划与控制信息系统,要进行大量的信息处理。任何一个制造企业都有大量的生产与技术数据。数据必须经过加工、处理才能产生有用的信息共决策者使用。因此,这些原始数据如何准确、及时、快速、可靠地送入计算机系统是至关重要的。相关数据表明,数据不准确是许多企业实施REP应用失败的重要原因。基础数据不准确有多方面的因素,包括库存记录不准确、物料清单不准确、工艺路线不准确等。但这些归根结底,就是中小企业普遍存在的信息化程度低。这些,都使得ERP实施及应用的前提及辅助环境受到限制,不能提高甚至拉低企业的经济效益,从而被认为ERP是不可靠、不安全的。
第二,企业员工专业综合素质
中小企业应用ERP需要企业内部有掌握一定计算机知识、熟练运用ERP系统的人才,即使没有ERP系统的操作经验,也应懂得简单的数据库管理、网络技术等计算机技术。但是,中小型企业员工的素质普遍偏低,缺乏这样的综合性人才,甚至缺乏基本的计算机能力,不能将ERP软件中包括人力资源、财务、制造、销售和市场等领域职能发挥充分。此外中小企业对员工综合素质的需求除在招聘环节已达到要求外,还可以通过培训来增强员工的综合素质,但是中小企业在实施ERP项目后往往就认为项目结束了,缺乏后续员工培训,ERP职能自然也不能充分发挥。
第三,可能也是最严重的一点,就是本身企业高层并不重视。他们认为ERP系统只是一个应用的软件,是技术专家该做的事,支持仅仅停留在口号上,并不过问参与。殊不知ERP的实施和应用需要做大量深入细致的工作,更涉及人的思维方式和行为方式的改变,而这一切是一个没有终点的过程,“ERP不是目的地,ERP是长征”。如果没有高层的强有力的支持和帮助,那么在ERP的实施阶段,可能就会在过程中缺乏积极的进取,和切实可行的计划,因为数据的准备和数据的准确性的要求是让人感到繁琐的、大量的,会使人手忙搅乱,让人产生反感。
当然,在中小企业应用ERP系统中,存在的问题是很多的,但本质上讲,一切的问题,都是人的问题。其背后的原因还是对ERP的原理、处理逻辑、实施和运行管理的方法缺乏深刻的理解和认识。
四,关于措施的解决方案
第一,顺利运行ERP系统需要投入大量时间和精力。周密计划、定义、装入和维护基础数据是成功的前提。基础数据由系统和人用于企业的日常管理,在实现计划和进度编排之前,基础数据必须准确无误,基础数据的错误会导致整个系统失效。为保证数据质量,企业要做的是:
1,定义物料代码、工艺路线、物料清单等关键数据元素;
2,数据装入前,将计算机系统的信息需求与信息使用者需求进行核对;
3,定义要装入计算机系统的全部信息和信息来源;
4,指定适当的人将数据装入计算机,限定完成任务的时间,并进行审核;
5,定期检查数据。
第二,重视培训,并贯穿始终。
培训是一个老话题,可它却是目前ERP实施中最大的难题。ERP项目是一个企业管理系统工程,而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程。这不仅仅是因为整个管理系统基于ERP、SCM、BPR、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想和方法,而是从本质上深刻地揭示了现代企业管理与传统企业管理、先进与落后,以及企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力之间的必然关系。第三,就是要求能引起高层重视。因为一个决策者的理念,决定着一个企业的文化,决定着ERP实施的成败!这个,无须骜述。
五,总结
我国中小企业对国民经济的贡献逐渐增大,提供了更多的就业岗位,稳定了我国社会的稳定。中小企业正面临着国内外激烈竞争下,如何借助ERP完善中小企业的管理制度,实现转型,增强市场竞争力已成为各企业重要课题。ERP系统透明性、规范性的特点,可以帮助中小企业实现资金流、物流、信息流三者合一。应用ERP成功后的中小企业会获取巨大效益,但是选择时也面临巨大的风险。但是,“如果企业组织内部的变化慢于外部变化的话,那么失败就在眼前”。在世界经济体改革大趋势中,只要稳扎实大、着眼于精、不冒进、敢创新,中小企业是可以借助ERP系统完成蜕变的。
参考文献:【ERP在我国企业中的应用分析】周玉清清华大学出版社
【ERP与企业管理】周玉清清华大学出版社
第四篇:浅析我国企业ERP实施管理现状
东南大学系统工程研究所,江苏 南京 210096)
摘要:ERP的实施已经成为改善企业管理,实现企业管理信息化,增强企业核心竞争力的重要措施,但是目前ERP系统实施的成功率并不高。在这样的背景下,就特别需要应用项目管理的理论和方法,把项目管理和ERP的实施有机结合,来降低项目的实施风险,提高成功率。
关键词:ERP实施;实施方法;项目管理我国ERP实施现状
ERP在我国的发展已近20年,国家对该项目的累计投资超过80亿元。我国目前拥有15000家大中型企业和1000万家中小型企业,多数的大型企业目前都已经进行了企业信息化方面的相关工作,在付出失败代价的同时也取得了一定的效益和经验,人们对ERP解决我国落后的管理现状寄予了厚望。然而,统计数据表明,ERP成功实施的仅占10%~20%,约有30%~40%的企业只是实现了系统的部分集成,完全失败的企业占到一半左右,而10%~20%的成功企业大多是三资企业。ERP实施的重要性
随着竞争环境和主体的变化,我国企业对ERP的需求也发生了变化,由以往的以大型企业为主,转变为以中小型企业为主。在中国,中小型企业占据了企业总数的97%以上,创造了中国GDP的50%以上。随着国内经济的快速发展,中小企业的发展对中国经济发展的作用越来越突出。面对竞争日益激烈的国内国际市场和自身业务不断发展的需要,中小企业的管理水平、信息化能力等各个方面都在经受着考验,如何实现规范化、标准化的管理来提高企业经营效益,就成为一个新的关注点。越来越多的中小企业开始认识到用ERP系统实现企业信息化发展的重要性,进行信息化建设的愿望更为迫切。江浙一带的长三角中小企业尤其活跃,对企业资源计划ERP产生的相对需求和绝对需求都会很巨大。3 ERP实施现状分析
ERP是一个高投入、涉及面广且耗时长的系统工程,因此一旦失败,对企业的损失是不可估量的,不仅浪费了大量的资源,而且也将影响到整个工作流程和组织结构的混乱。由于 ERP系统涉及到企业资源和计算机,而且涉及到企业财务应收应付流程,发货与收货流程、客户订单接受与生产单发放流程、盘点流程、领料与出库流程中企业的深层业务活动,因此对ERP实施的过程中要对计算机软件的实施过程以及实施过程中的管理进行双层的监控。这要求企业既要对软件实施本身的生命周期的需求、计划进行实现,同时还要对实施本身的管理变革进行监控,以典型的流程和单据来驱动项目的开展。我国企业由于对ERP 本身的陌生、对即实施过程的管理模式的变迁缺乏经验,因此很难对实施质量进行把关。
结合国内中小企业的特点对当今我国企业在管理ERP实施项目的现状做一个大体的分析,主要存在以下几个问题::
3.1 外来词汇多设置了较高的ERP心理门槛。由于ERP系统是一个综合性的系统,从ERP供应商、ERP咨询公司、企业ERP宣传、政府对ERP的推动、研究单位对ERP的介绍都是从不同的角度来看待ERP系统及其实施,而且涉及到经济利益和商业机密,因此较难全面地提供ERP实施的详细资料,而且深入浅出介绍ERP系统及其实施的书和文章
也很少,因此使得整个ERP即实施方法的研究有难度。此外,围绕ERP系统集合了BPR、JIT、CIMS、虚拟企业、协同商务等庞大的新名词和外文词汇,为广大的企业管理人员设立了心理门槛,心理恐惧使得众多的管理人员把ERP看得很神秘,因此对于ERP实施过程的把握显得非常难。
3.2 应用ERP的根本目的是在学习、研究和应用国外现代企业管理思想和方法的基础上,逐步改变我国企业传统管理模式,建立起一套符合市场经济体制的企业管理模式。因此,应用ERP不是一般意义上的企业信息化建设,更不是一个算机硬件、软件和互联网系统的建设。
3.3 很多企业未能充分认识ERP项目是一个企业管理系统工程,而仅仅视其为企业信息化建设工程。以致实际应用中既没有立足于企业管理创新,也没有把应用ERP与深化改革、管理创新、应用现代企业管理思想和方法紧密结合起来。
3.4 企业先天不足。企业所具备的项目组织成员素质、企业管理基础等先天条件,对ERP实施的整个过程会产生持续的、贯穿始终的影响。在企业成员中,尤其是中高管理层,作为项目组织的主体,他们对ERP重要性的认识和理解越深,ERP实施成功的可能性越大。根据调查显示,“缺少高层主管的支持”是第一位的实施失败原因,这说明观念问题是所有企业的共性问题。另外,在ERP实施过程中,很多企业存在基础管理方面的缺陷,表现为基础数据不准确或不完整、业务流程混乱、没有健全的管理制度和机制等,严重影响了ERP实施的效率和效果。例如,有些企业物流系统没有统一编码,库存记录、物料清单不准确,不能得到有效的计划数据来指导企业生产经营活动;有些企业没有准确的生产工艺流程,缺少基本的成本记录,使得上级与下级信息堵塞,成本控制不力,漏洞百出。ERP实施本身就涉及了大量的基础数据、流程等方面的工作,如果这些基础管理工作不到位,则会使项目实施很难有所进展,从而使项目 搁置下来或以失败告终。
3.5 缺少科学的ERP实施方法。目前国外的ERP软件商有非常规范的ERP实施方法,但是难以 完全贴近我国企业的实际需求和定制过程。国外ERP软件公司如ASP、ORACLE、IFS、QAD、SYMIX等的ERP实施方法非常细致,每个阶段和过程都有具体的文档和可交付的成果,而且步骤严密、实施周期长,但是在实际执行过程中由于企业发展快、实施顾问水平有限、企业管理水平的落后和人员素质不高、实施经费不足、培训不力等众多因素使得项目 执行中不能按照规定的ERP实施方法做,高昂的实施成本使得某些ERP项目避重就轻,项目的彻底实施落空。
由于对自身管理上存在的问题缺乏研究,需求不明确,使得实施目标不当。自身问题的发现决定着目标的确定与使用的解决方法,进而决定实施与评价是否成功。另外,实施目标定得过高,从心里效果上分析,容易使企业高级管理人员产生心理落差,继而对ERP实施的支持工作失去信心,甚至置之不理。
大多数企业在ERP应用过程中未能建立健全相应的项目管理体制和运作机制,不能对 ERP项目实行科学的管理和有效的保障。如制定明确及量化的ERP应用目标、ERP项目可行性研究、建立健全企业全员的培训体系和考核体系、实行业务流程重组、建立质量保证体系、建立ERP应用绩效评价体系等等。
大多数企业ERP项目前期准备工作的重点仍偏重于信息技术应用和ERP软件选择,严重
忽视了开展ERP等现代企业管理思想和方法的培训教育、进行企业需求分析和实行业务流程重组的必要性和紧迫性。特别是未能通过各种有效途径加强管理工作,提高企业项目主管和业务骨千掌握和运用知识。另外由于企业实际情况千差万别,信息化应用情况也各不相同,即使是企业内部各部门,部门内各人员,其计算机应用水平和素质都会存在不同程度的差别,缺乏培训教育使得多数企业的项目组织人员缺乏相应的组织和管理变革思想准备,致使在实施后期,不得不花大量的时间来沟通协调、纠正错误。
阶段实施任务不完备,实施方法多是从技术角度确定ERP系统的实施任务,但是在具体的实施过程中,对实施风险的控制以及加强高级管理层支持与参与,制定配套应急措施等方面动力不足。
业务流程重组环节不到位,很多ERP项目失败的主要原因之一就是管理者对与ERP系统实施相伴而来的业务流程重组缺乏足够的重视。很多企业为了减少业务流程重组带来的管理负担,过多的要求ERP系统去适应原有的业务流程和手工方式,没有对企业的管理模式、业务流程和组织结构进行改造和调整,结果造成ERP功能难以完全发挥,企业无法从中获利。用项目管理的理论和方法实施ERP
分析实施失败的原因,我们不难看出,我们企业在ERP项目实施中缺乏科学的管理方法。因此,必须应用项目管理的知识体系,把项目管理和ERP的实施有机结合:
4.1 需求评估:对企业的整体需求和期望做出分析和评估,并据此明确ERP项目成果的期望和目标。
4.2 项目范围定义:在明确企业期望和需求的基础上,定义ERP项目的整体范围。
4.3 项目总体安排:对项目的时间、进度、人员等做出总体安排,制定ERP
项目的总体计划。
4.4 项目授权:由企业与E R P软件公司签订ERP项目合同,明确双方职责,并由企业根据项目 的需要对咨询公司进行项目管理的授权。
4.5 确定详细的项目范围:对企业进行业务调查和需求访谈,了解用户的详细需求,据此制定系统定义备忘录,明确用户的现状、具体的需求和系统实施的详细范围。
4.6 定义递交的工作成果:企业与实施咨询公司讨论确定系统实施过程中和实施结束时需要递交的工作成果,包括相关的实施文档和最终上线运行的系统。
4.7 评估实施的主要风险:由实施咨询公司结合企业的实际情况对实施系统进行风险评估,对预计的主要风险采取相应的措施来加以预防和控制。
4.8 制定项目的时间计划:在确定详细的项目范围、定义递交的工作成果和明确预计的主要风险的基础上,根据系统实施的总体计划,编制详细的实施时间安排。
4.9 制定成本和预算计划:根据项目总体的成本和预算计划,结合实施时间安排,编制具体的系统成本和预算控制计划。
4.10 制定人力资源计划:确定实施过程中的人员安排,包括具体的实施咨询公司的咨询人员和企业方面的关键业务人员,对用户方面参与实施的关 键人员,需要对其日常工作做出安排,以确保对实施项目的时间投入。
结束语
总之,在ERP实施过程中,只有充分应用项目管理的理论和方法来确定项目的目标和范围、建立项目组织、对企业人员进行培训,制定清晰、简明、完整的项目实施计划,并采用适当的项目控制方法来降低项目的实施风险,才能提高成功率。
参考文献
[1]国家发展和改革委员会中小企业司 2003年中国(非公经济)成长型中小企业发展报告,2003.[2]杨皖苏,严鸿和.影响我国企业成功实施ERP系统的主要原因分析[J].科学管理研究,2001.作者简介:陈颖(1979,3~),女,浙江宁波,现为宁波远望谷信息科技有限公司职员,东南大学系统工程项目管理研究生。
第五篇:我国ERP应用现状及发展趋势分析
浙江万里学院现代物流学院
(2013-2014学年第二学期)
《企业资源规划ERP》
第一次课程作业
姓 名:
班 级:信息管理与信息系统111班
日 期:2014/3/10
我国ERP应用现状及发展趋势分析
信息技术的迅速发展大大加快了制造企业的现代化与信息化的进程。制造业信息化已成为全球化的发展趋势。以企业资源计划ERP(Enterprise Resource Planning)为代表的管理数字化是制造业信息化技术特点的重要体现,也是我国制造业信息化工程的重要方面。计算机技术与管理科学的结合促进了现代企业管理技术的形成。企业管理涉及企业经营战略、经营目标、组织与文化、制造资源、资金与成本、技术与产品开发、生产计划与控制、供应链与企业协同等方面。现代企业管理技术基于现代企业管理模式,在资源集成、信息集成、功能集成、过程集成和企业间集成基础上,通过集成化管理与决策信息系统支持企业全面、合理、系统地管理生产和经营过程,可以最大限度地发挥企业内外部资源、技术和人员的作用,大幅度提高企业经济效益和市场竞争力。
一、什么是ERP ERP全称Enterprise Resource Planning,即企业资源计划,由美国企业界首先提出并应用,其核心内容是计划(Planning)。美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group Inc,对ERP定义如下:ERP是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP管理思想的核心是实现对整个供应链和企业内部业务流程的有效管理,主要体现在以下三个方面:对整个供应链进行管理的思想;精益生产、同步工程;敏捷制造的思想;事先计划和事中控制的思想。
随着ERP由概念层次逐渐地被国内的软件厂商通过软件来实践,特别是融入了“管理实施”概念之后,Garter Group给ERP所下的定义概念在实际应用中被完全更新了:
1)ERP不只是―个软件系统,而是―个集组织模型、业务流程、企业规范和信息技术、实施方法为―体的综合管理应用体系;
2)ERP使得企业的管理核心从“在正确的时间制造和销售正确的产品”转移到了“在最佳的时间和地点,获得最大利润”,这种管理方渐段其应用范围也从制造企业扩展至了各个不同行业的企业;
3)从软件系统的结构而言,现在的ERP必须能够适应互联网的应
用,可以支持跨平台的多组织的应用,并和电子商务之间的应用具有广泛的数据、业务逻辑的接口。
二、我国ERP应用现状
从1981年中国引进第一套MRPII软件开始,ERP在我国已经应用了30多年。进入21世纪,科技部提出的“制造业信息化工程”行动,带动和掀起了我国企业应用ERP的高潮。有些早前应用MRPII的企业也正在升级使用ERP,以使其功能更加完整、强大,提高集成化程度。在这一阶段,只想能力需求计划扩展,把生产车间计划、销售、财务导入ERP系统,基本形成闭环MRP,或者已经形成MRPII或ERP。随着国家政策的扶持,我国软件发开的迅速发展和ERP市场的深入开发,我国已经能过自主研发ERP系统,其中以用友和金蝶为代表的软件厂商已达到十多家
(一)ERP市场状况。目前,国内外的ERP系统数量繁多,国外著名的ERP软件公司有:SAP、ORACLE、ROSS、People—Soft、SSA、ASW和QAD等,国内的有用友、金蝶、金思维、浪潮通软、深圳天思、神州数码、台湾鼎新电脑等。在中国市场中,国内管理软件销售收入已经超过国外软件,而且国内软件总收入,尤其是以用友为代表的重点国内品牌市场份额都大幅超越国外软件总体收入和SAP为代表的国外品牌市场份额。
(二)ERP在我国出现的问题。就目前我国所出现的ERP实施成功率低、ERP市场混乱、缺乏信息技术应用人员、ERP应用不成熟、管理咨询不足、用户企业满意度不高、安全问题突出等诸多问题,不仅需要ERP软件商进行更适合我国国情的ERP软件的研发与上线工作,还需要增加管理人员的综合管理能力和应用人员的信息技术知识。ERP的实施是一个复杂的过程,要在很长时间后才能体现ERP的价值。因此实施ERP项目,企业应当做好充分的前期准备,按照科学的方法去实施ERP。首先企业高层要充分认识到ERP的重要性,并从自身做起认真学习整个系统相关知识,这样才能调动下属至整个公司的员工积极性,对ERP系统的应用其推进作用。其次将ERP的实施与业务流程重组结合起来,使ERP发挥更大的作用。
三、ERP的发展趋势及对策分析
近30年来,ERP在国内发展经历了MRP II的初步应用、ERP推广应
用、ERP产业创始、ERP深入研究、ERP产业茁壮发展等几个阶段。随着信息技术、管理软件系统的进一步发展,加之管理技术与管理思想的进—步融合,ERP将会得到进一步发展,未来的ERP将会具有更好的适应性、灵活性和开放性以及更强的功能。随着国家863计划对ERP的支持,国内ERP发展逐渐迅速起来,但与国外相比较,还是处于发展的初期,由于中国国情、管理理念等方面的原因,国内ERP发展将会呈现以下几个趋势:
1、本土品牌ERP公司的崛起。从近几年看,用友、金蝶、浪潮等几家国内较大的ERP公司对国外的SAP、Oracle等形成了较大的竞争压力,凭借在设计上更适合国内企业以及在实施和服务方面的优势,用友、浪潮等大的ERP公司迅速占领国内一部市场。
2、与SOA的结合。早在两年前,用友、浪潮、金蝶等ERP公司都发布了基于SOA构架的ERP产品。在新的构架下,业务功能、安全性、易用性等方面都得到了很大改进。另外一个方面。SOA构架能让用户的ERP系统更加的灵活,实施的成本更低。
3、与先进的管理思想进一步交融,增强其适应性。未来的ERP将会在继承当前ERP管理思想的基础上,不断吸纳最新的先进管理思想或模式,如敏捷制造与敏捷虚拟企业组织管理模式、供应链环境下的精良生产管理模式、基于电子商务的企业协同管理模式、跨企业的协伺项目管理模式等,并将其管理思想与ERP业务处理模式结合。此外,应与不同国情的管理模式相适应,例如针对中国这样未完成工业化的发展中国家,应当采用针对性较强的改进型ERP管理模式,如基于主动动态成本控制的ERP管理模式、基于时间成本双主线的ERP管理模式、基于资金流模型的ERP管理模式等。
4、运用各种前沿技术,迅速向网络化,互联网办公模式靠拢。基于Internet的ERP将融合最新的企业管理理念及Internet技术,在全新的浏览器/服务器结构上,基于WEB的以供应链管理为核心的资源整合、客户管理、营销管理、跨企业物流网络管理、代理商和分销商管理,产品生命周期管理、决策支持系统等,使企业发展企业文化、建立知识管理体系成为可能。此外,JAVA技术和面向Internet的数据库技术将使其具有良好的兼容性、安全性和扩展性,使企业的应用从原有的办公室桌面,扩展到世界各个角落的计算机、终端,甚至移
动电话、PDA、信息家电等新型的终端产品,实现前端办公室,商务智能、电子商务、办公自动化系统和供应链管理的整合应用。
四、总结
ERP已经发展成为当今企业管理方面的主流软件,它集信息技术与先进的管理思想于一体,能帮助企业实现资源的合理调配,并最大化地创造社会财富,是企业在信息化时代生存和发展的得力工具,同时越来越多的ERP软件开发公司和实施顾问公司的成立,培养了大量的专业技术人才和专家级顾问,这些都为ERP在中国的发展打下了坚实的基础,纵观ERP在我国的发展和应用历程,有喜有忧,但前景乐观,未来将成为提高我国企业管理水平和市场竞争力的必要工具。加快企业体制改革,深化企业业务流程重组,加强职工信息化知识培训,增强企业领导层管理水平和对企业信息化的重视力度等都是提高ERP在我国企业推广成功率的重要因素。