第一篇:关于阿里保证金
会员等级与服务质量保证金规定
一、会员加入规定:
高级会员与VIP会员必须提供企业合法有效的营业执照、税务登记证、企业法人授权书。
二、会员等级与年费规则
1、免费会员:免费
2、高级会员:2888个居币贴换就可以。
3、白金VIP会员:年费3888元(含企业第三方认证费用1000元),年费不接受居币贴换
4、黄金VIP会员:年费5888元(含企业第三方认证费用1000元),年费不接受居币贴换
5、钻石VIP会员:年费8888元(含企业第三方认证费用1000元),年费不接受居币贴换
三、服务保证金规则1、5000元保证金只能承接30000元以下订单2、10000元保证金只能承接60000元以下订单3、20000元保证金只能承接10万元以下订单4、30000元保证金只能承接20万元以下订单5、40000元保证金只能承接30万元以下订单6、50000元保证金只能承接50万元以下订单7、60000元保证金只能承接70万元以下订单8、70000元保证金只能承接90万元以下订单9、80000元保证金只能承接100万元以下订单10、100000万元保证金只能承接150万元以下订单
四、会员订单金额保证
1、免费会员:02、高级会员:03、白金VIP会员:最低保证2万元以上订单金额
4、黄金VIP会员:最低保证3.5万元以上订单金额
5、钻石VIP会员:最低保证5万元以上订单金额
五、VIP会员退回年费规定
1、年费退还时第三方认证费用是不可退还的。
2、会员必须有专人负责网店管理,并及时处理客户订单与询盘,处理采购信息与招标信息。如会员在正常工作时间3小时内没有及时处理客户订单与询盘或3个工作日内没有登录 阿里居居网店且没有处理采购信息与招标信息,其将不能享受年费退还政策,节假日除外。因为阿里居居投入大量的人力财力使得客户来会员店内洽谈业务,会员自身没有及时处理使得客户跑掉,所以会员就不可享受没有订单退还年费的政策。
3、投诉会员服务质量的将不可享受没有订单退还年费的政策。(如果会员被客户投诉相关 服务质量问题,该会员将不可享受没有订单退还年费的政策)
4、会员私下与阿里居居网上客户交易者,将不可享受没有订单退还年费的政策。
六、保证金使用规定
1、VIP会员在合同义务内没有及时给客户处理相应问题,使得客户投诉到本站,经本站要求 会员24小时内没有给予及时处理,本站将用保证金给客户做相应的应急处理。
2、如果会员给客户造成更大损失使得客户起诉会员到仲裁机构,保证金在仲裁中将不作为 会员及时处理问题的任何依据,保证金只能代表网站对客户的歉意作为表示
第二篇:少年阿里
《Dream Maker》:马云和他永远的少年阿里,看哭了
不要放弃,你的梦想是这个世界上最伟大的事情!
电影大片《Dream Maker》主演:马云、阿里巴巴!16年来首次曝光的阿里创业记录大片,马云和他永远的少年阿里,阿里早期创始人及合伙人亲身讲述!无数珍贵的镜头、16年来首次曝光、历时8个月的采辑,超过30000分钟的视频素材,无论你之前看过多少个阿里,马云的视频、小新认为,这个不能错过!
昨天夜里看了这55分钟视频,可以说一分钟都没有快进,这55分钟的视频真的是太宝贵了,这55分钟的视频可以让你了解阿里,了解一个伟大创业人的经历,以至于昨天夜里看完之后,我想迫不及待的以图文的形式分享给读者!
我走过山的时候山不说话,我路过海的时候还不说话!
——金庸《神雕侠侣》 时光倒转20年,故事才刚刚开始:
作为1972年,尼克松访华的重要城市,杭州一直吸引着众多外来游客,当时还是学生的马云经常骑着自行车绕西湖、免费给老外当导游学习英语,大学毕业后的马云在大学当英语老师!
(当年还是学生的马云)
(马云:大学英语老师)
1994年,还在当翻译的马云到美国出差,第一次见识到了互联网,然后他并不知道什么叫做搜索,甚至不敢碰电脑,因为电脑在中国是一个很昂贵的东西!当时他打出了第一英语字母”beer”,出现了美国啤酒、英国啤酒等但是没有中国!
(创业筹备)
回国后,马云立刻投身了互联网行业,马云和他的团队创办了中国黄页和对外经贸部网站。他们的工作是把中国的信息以及贸易信息介绍给全世界、这些电子商务网站在中国的互联网江湖荡起了涟漪,但却很快被淹没!
(1996年,马云和同仁在中国黄页合影)
马云:就算失败,我不后悔,至少我把概念告诉了别人,我不成功,会有人成功的!
1999年,马云春节还没有结束,马云和他的伙伴们在杭州的住宅区开始了新一轮创业,这一次他们创建了为中小型企业服务的阿里巴巴,马云一开始就把阿里巴巴定位为国外战点,从经济的角度上讲,马云希望阿里巴巴在2002年能够上市,这样的言语在当时的言语在当时的毛坯房想起的时候有种天方夜谭的违和感!没有人知道,他的钱有可能撑到夏天就花的差不多了,连员工最基本的工资都发不出来了!
(1999年,创业初期,阿里巴巴全体员工合影)
他每次从外边回来就说:”我又拒绝了一家VC。。又拒绝了一家。有一天他说:“他已经拒绝了37家VC。结果,近几年谜底才揭晓,原来马云当年是被37家VC给拒绝了,当时没有人相信他的话!
16年前,人人都觉得他是个骗子,他讲的东西几乎没几个人能听的懂!
1999年10月底,阿里巴巴获得两轮融资,并且吸引到了加拿大华裔蔡荣信,在很多人不理解的蔡荣信放弃高薪”倒戈“阿里巴巴的时候,蔡荣信说:”当你从零做起,也就是说,你达到了几百万,你会很有成就感!
2000年,新浪、搜狐、网易三大门户网站以及众多.com网站做的风生水起,但因股市的动荡国内互联网整天环境不好,阿里巴巴陷入困境!在这一时期,阿里巴巴投资了100万元,对员工进行了培训,这套培训被称为“百年阿里”!毫无疑问,这是正确的,因为人凝聚了,事情才有机会做好!
(2000年,马云在国家对外经贸部演讲)
(2000年,马云“登上”了福布斯杂志封面)
(2000年,马云在民宅湖畔公园进行全体员工会议)
2001年,阿里巴巴推出第一个付费产品“中国供应商”,实行会员收费制,之后阿里巴巴在全国成立了直销团队,并有一批被称为“冲锋铁军”的一批销售团队冲在了前线!
员工:只有做过阿里巴巴的销售,才能体会到什么叫做销售!“ 2001年,阿里巴巴实现百万会员注册!2002年,阿里巴巴实现盈利!
2003年,参加完广交会的阿里员工被诊断疑似非典,随后阿里的员工500多人非常有秩序的搬离公司回家办公,然而,漫长的隔离期让公司无法正常运营。然而,隔离第二天后当客户咨询阿里巴巴的时候,阿里巴巴的客服声音正常出现!阿里的整个团队仍然有秩序的在家里办公,隔离解除后,为了纪念阿里员工的同舟共济,每年的5月10日,被定位阿里日!
(2003年,淘宝创始人团队合影)
5月10日同一天,淘宝网在杭州湖畔上线,7月8号,淘宝网正式成立!此后店小
二、亲在当时兴起,让人与人之间多一些信任、那时候的物品要不同城交易,要不远程交易汇款!2004年12月,阿里巴巴在淘宝的基础上推出了第三方支付平台——支付宝!到2006年,淘宝的支付占比从9%上升到了70%,同年,阿里巴巴的竞争对手ebay退出了国内市场!
(2006年,马云在大会上演讲)
(2006年,马云在淘宝三周年大会上,以风清扬造型亮相)
2009年,在阿里巴巴10周年晚会上,马云玩起了cosplay,18位阿里初创人员辞去了阿里创始人身份、阿里财富属于大家!
(马云在10周年晚会上造型)
(阿里初创人员辞去创始人身份)故事还在继续:
2008年7月23日,马云像全体阿里员工发表了一封名为”冬天的使命“的邮件、称全世界依赖阿里巴巴的生存并依赖的企业不能倒下、阿里巴巴又一次扛住了外部经济!
然而,内部风暴即将来临:
(当年内部邮件)
2011年,阿里巴巴迎来第一个本命年,这一年年初,中国供应商中爆出了涉嫌欺诈客户事件、马云召开会议并且确认了销售团队的一批销售人员为了达成销售目标完成业绩、他们闭着眼睛签了一批资质很有问题的企业进来,售后被爆出后阿里坦诚布公的处理此次事件,主管和销售人员被辞退,卫哲和李旭辉引咎辞职这是阿里巴巴史上最大的一次人事变动!
阿里巴巴还没有欺诈事件缓过神时,阿里巴巴在10月份经历了”十月围城“事件!2012年底,移动互联网开始发展,突然有一天智能手机开始遍布满大街,所有人变成了低头党,阿里的危机感越来越强烈!2013年,阿里巴巴推出了无线ALLIN战略,ALLIN在的德州扑克了意味着全部下注,此后,手淘、支付宝钱包、来往、钉钉等众多无线产品一次亮相,那一年阿里巴巴几乎所有人都在应对这些无线产品!
(2014年,阿里巴巴在纽交所上市)
2015年的双十一,数亿以计的人用手机购物,2015年双十一的数字最终定格在912亿!
猴年春晚,全国近4亿家庭否发出了同样一个声音咻咻!
此时,在王坚的带领下阿里走上了阿里云计算,在不断发展中阿里云在不断的争议中开始踏上征程!
阿里巴巴是否能保持最初的活力和激情、时间将会给出答案!
10几年前,一个来自中国的小个子在世界人面前夸出海口,没有人相信!
马云:“恩,我要改变世界!
86年后,世界会怎么!我们又会怎样!这个关于梦想的故事,又将怎样出现在未来!不要放弃,你的梦想是这个世界上最伟大的事情!
第三篇:阿里工作制度
阿里巴巴员工工作制度
公司员工工作内容及守则
一、员工工作制度
1、提前10分钟到岗,做好考勤制度和各项准备工作。
2、每天每人做好当日值日工作。
3、积极参加公司的每一项活动,保证公司的各项活动的团队战斗力和凝聚力。
4、当天的事必须当天完成,现在的事现在做!对交代的工作必须按时完成。
5、工作时间外如公司有紧急的事处理,应积极响应做到通知必到。(特殊原因应征得上级同意)
6、在工作当中需相互监督,团结一致,服从工作安排,充分挥发自己应有的作用,多动脑筋,努力学习商品知识。
7、所有公司员工应确保通信畅通,保证下班电话随时通信畅通,预防公司紧急事情。
8、未经许可不得将公司物品携带外出,对拒不服从工作安排,搬弄是非,无中生有,影响团结者,公司给予警告,后果严重者给予辞退。
二、阿里员工
1、每月做好下月计划值班情况表,并严格按值班表来执行,出现特殊情况需调班,必须向上级或主管申请,并做好与同时间的调班。
2、上班时间,值班人员应保持阿里旺旺在线状态。
3、工作时间:9:30-17:30,晚班15点-23点。
4、晚班值班制度:轮流值班,两个员工以上值班。如搞促销活动和公司活动必须全体员工值班。(平时值班员工可以回家上班,促销活动除外。必须保持阿里旺旺在线状态。)
5、休假:在星期二到星期五中,轮流补休假。必须服从上级或主管安排。
备注:一般晚班,回家上班。特殊公司没电,回家上班。
三、目前阿里工作安排
1、:每日应及时检查阿里后台的各项数据报告和运营情况 2.多记笔记,写下客户所反馈的建议和意见,3.宝贝上下架及时处理
4.每天中午12点之前应及时与未付款买家联系提示其付款 5.遇到问题,及时与主管反映,并尽快解决!6.确保每天新款宝贝数据的不断更新和上传 7.定期推广相关的店铺活动 备注:
四、仓库管理
1、库房的物料必须分门别类建立账册。
2、所有物料出入库都应当做好记录工作。
3、任何人领取物料前应征得公司同意,领取后要进行登记。
4、物料的收发、保管由客服负责,应当做到账、物相符。
5、任何人不得将公司物质私自占有,要保证公司物质的有效利用。
6.发现任何错误库存资料 应该及时处理!
五、业务规范
每周召开一次周会,全体人员必须参加,所有人员在会上汇报一周工作情况,汇报内容。
1、一周主要工作进展情况,商品销售情况。
2、本周工作中存在的问题或障碍。
3、下周工作安排、工作重点。
4、交流、讨论工作阻碍的解决方案。
5、推广人员对推广活动应提早做出计划。
第四篇:阿里校友会
浓情,聚也依依,散也依依。5月10日,是属于所有阿里巴巴人的“阿里日”。那一天,不仅仅是阿里巴巴员工的盛会,阿里巴巴还将自己的祝福送给了一起曾经战斗的阿里校友们,祝福他们在外同样节日快乐。这也让“曾经”的阿里人感动不已。
5月10日13:18分,“曾经”的阿里人、易宝支付产品总监陈大权收到了一封阿里巴巴集团发给他的短信:陈大权,今天是一年一度的阿里日,祝福在外的阿里校友节日快乐,幸福每一天!不联系,不表示忘记,离开了,我们还是同学。——阿里校友会。
大权随即动情在微博上写下了他的感受,纪念他与阿里巴巴之间的不解之缘,“只是一条简单的短信,但是有一种被惦记的感动自内心油然而生。五年了,原来你还记的我。阿里校友会,带我回到那段纯真而又不乏激情的岁月,在上海,在杭州。不联系,不代表忘记。离开了,我们还是同学。”最终,这样一条微博,被转发了112次转发,39条评论,而其中很多是他在阿里的同学们,欢迎他常回校看看。
与他一齐感动的还有曾在阿里巴巴《阿里会客厅》及《早安阿里》节目的主持人陈慧娟,“刚才收到老朋友阿里巴巴发的短信,顿时泪眼模糊——这辈子,会永远记得在阿里经历过的时光。虽已离开,但记忆永存。阿里亲们,我有想你们,你们想我吗?” 阿里员工、“糖果水瓶”立即回复道,“我们当然想你啦,有机会回来参加校友会的线下活动哦。”
事实上,阿里巴巴还给离开阿里的这些同事发去了慰问邮件。“阿里日快乐!今天是一年一度的阿里日,公司里到处洋溢着欢乐的氛围:有喜庆的集体婚礼,452对新人在这一天步入幸福的婚姻殿堂;有温馨的亲友交流会,几千位阿里亲属在这一天感受阿里的热情与奔放。当然,我们更不会忘记曾经在阿里一起奋斗过的老校友,你好吗?在这个阿里人的特殊日子里,让校友会把阿里同学们的祝福和欢乐,送给你,祝福你,阿里日快乐,幸福每一天!--阿里校友会(曾经的战友,永远的校友)
其实,不仅是短信和邮件,阿里巴巴集团还在当日的“阿里日”集体婚礼晚会上邀请阿里校友们一同前来,再次感受阿里的热情与奔放。去学网的蒋萃林、虾米网的王小玮、轻翼网的方伟丞都应邀而来,在集团婚礼现场为453对阿里新人现场送上自己真挚的祝福。据悉,5月10日那天,阿里巴巴集团一共向14000多名阿里校友们发送了短信22152次,邮件7985封。“虽然有些校友之前在公司留下的手机和邮箱信息不全,但我们还是尽力想办法把祝福传递给他们。不管离开多久,也不管大家身在何处,阿里人的心一直在一起,我们希望所有阿里校友在外面也能永远开开心心。”阿里巴巴集团人力资源部工作人员潘凌说。
第五篇:阿里汇报
阿里工作汇报
张经理:
现根据阿里的实际情况,把阿里最近的工作情况向您汇报。
原计划在阿里的两个室内机房各新增一台OLT设备,经过对阿里审计局室内机房和阿里总工会机房【电信产权】进行现场勘察,审计局机房合同明年7月到期,难以继续合作,工会机房为电信产权,并且经现场勘察后确定,机房空间不足,设备无法安放。我及时把两个机房的详细情况向区公司和上级领导进行了汇报。22号,区公司给出指导意见,两机房暂不新增OLT设备。
阿里联通基站成环,原有光缆走的是移动管道,现联通管道已建好,本地网光缆线路急需改造。线路改造勘察已基本完成。
近期,我针对阿里联通的中心机房原有的的一台OLT设备,对分公司周围的EPON接入进行了详细的勘察设计。包括东面的廉租房、狮泉河水电站职工生活区、陕西路两边的沿街门面房、司法处、阿里邮政、社保局和建设大街两边的沿街门面房。下面就EPON接入的注意事项详细说明:
1、EPON的接入属于固网,主要是向用户提供宽带和电话服务。
2、需要在用户集中区安装ONU设备和机柜,可放在弱电间,可壁挂,也可放在楼顶。ONU设备需要引电才能运行,因此ONU设备的安放原则就是,用户集中区和方便引电。安装ONU设备的同时会配套安装电表箱,电费另付。
3、目前ONU设备的位置是设计人员现场勘察完毕后,确定的最优位置。因此阿里分公司市场部人员在与业主协谈时,应尽量争取业主同意。
4、EPON接入的光缆路由和配线电缆路由在进入小区或机关楼顶时,光电缆的线路路由,楼宇之间能否飞线等相关问题,需要与客户进一步沟通。
任 鹏
2011年11月23日