三阶段实习工作总结

第一篇：三阶段实习工作总结

三阶段实习工作总结

9月28日，怀着依依不舍和满心期待的矛盾心情，告别了一个星期来和我朝夕相处的恩师和伙伴，回到了我时时牵挂的“前沿阵地”——田阳营销服务部，开始了我“实习组训”的生涯。此次回来受到机构领导、各级主管和伙伴们的欢迎，更令我觉得不虚此行、肩负重任。弹指一挥间，三阶段实习期已过接近尾声。将近两个月的实习工作紧张而有序，劳累而充实。我的积极参与和全心投入，为机构带来了新的活力和生机，为伙伴们带回了许多新观念、新知识、新方法，令他们深受鼓舞。我的努力和实干也得到机构领导、各级主管和伙伴们的较好的评价和赞赏。但我深知：自己在对寿险的知识、态度、技巧和习惯等各个方面均需要得到综合的提升，这一切的取得，与恩师的谆谆教诲和耐心指导、与伙伴的相互帮助支持是分不开的，如果不是有幸参加这样高水平、高规格、超强度的组训培训班，我依然还是昨天的我。在此向恩师和伙伴们的关怀、帮助表示衷心的感谢！回首一个多月的忙忙碌碌，收获良多，感慨万千，现将三阶段实习的工作向恩师汇报如下：

回机构的第二天，我到杜总处报到，将一个多月来的学习情况、学习心得、学习效果做了详细的汇报。杜总也对我做了工作期许，随后杜总当即安排了我实习期间的工作：包括“永福人生”产品的强化学习训练和推广；全权负责公司晨会经营、主管率先举绩的追踪，奖励方案的造势及追踪。。

心态决定一切，理念产生力量。接受任务以后，虽然觉得担子不轻，但我信心百倍，激情满怀，因为一个多月来的超强度训练铸就了我迎接挑战的激情和信心！

晨会和二早的经验

“寿险的经营很大程度上就是晨会的经营。”可见晨会经营的重要性。“公司晨会天天办，一天更比一天难”，为了让每一天的晨会开得有声有色，有质量，让伙伴们真正有所收获，可算是绞尽脑汁。“丰富内容，变换形式；交流问题，共享经验；头脑风暴，专题研讨；不断创新。”本着这样的目标和要求，我主持的早会越来越为伙伴们所欢迎，而我却越来越觉得自己还必须进一步的多学习、再学习！

产品推动和产品训练工作

对于永福人生的推广和学习，除了正常的早会培训外，还要配合半封闭的产品学习强化班，对险种要研究透。同时，还进行了产品话术、产品亮点、相关话术、观念沟通及展业工具的使用一一进行了实质的演练和操作，真正达到让每个人都是产品专家，树立公司专业化的代理人形象。

加强完善追踪工作

我每天都抽出时间，依次的给主管、准主管打电话，问候他们，关心他们，要求他们抓紧抓好这段时间，辅导好自己的组员，我也亲自给业务员们打电话，鼓励他们，督促他们。同时也将本月的业绩预警表制作出来，业绩全部追踪到个人，将预警表公示并在大早会上。让他们都清清楚楚的知道自己目前该怎样设定目标，以及去达成目标。

充分运用产说会提升业绩

前期产说会的操作不够老练，并且形式太局限，并且伙伴们的客户积累量不足，导致参会的客户均未能突破30人，现场氛围及大单的炒作效果一般。今后的产说会为了使伙伴更有效的积累和筛选产说会客户，以“客户信息表”的形式来收集客户信息，统一由中支营销部进行邀约，从而有效的筛选客户和提高邀约成功率。再者从多方面启动伙伴们的客户积累意愿。

一个多月的工作和体会其实很难用文字详尽的表达，但我感受最深的就是：我付出了很多，得到的更多！想当初参加组训培训前我为成功而来，今天我为理想而归！在往后的工作中，我理当以更加勤奋的工作和优异的成绩回报领导的关心，恩师的教导和同学的帮助！

田阳服务部：黄健2009年11月28日

第二篇：三阶段总结

子长县地方税务局学习实践

科学发展观工作总结

根据县委统一部署，我局从7月下旬至8月底继续推进深入学习实践科学发展观活动。全局党员干部在分析检查的基础上，紧紧围绕“坚持科学发展，共建和谐地税”这个主题，积极献言献策，群策群力，本着发现问题，寻找差距，分析原因，总结教训的工作宗旨，在全局上下形成了“人人谋发展，事事讲奉献”的良好工作氛围，有力的推进了工作作风的转变和各项工作的健康有序开展。

一、研究方案制定，明确责任领导

学习实践活动进入整改落实阶段以来，县局领导高度重视，及时召开了局党组扩大会议，以“弘扬延安精神，推动科学发展，建设美好子长”为主题，并结合我局实际以及调研征求意见，谈心等活动，整理出问题和不足，反复研究制定了《子长县地方税务局开展深入学习实践科学发展观活动整改方案》，并全方位、多层面地征求了全体党员干部群众的意见和建议，进一步完善了方案的内容，明确了整改措施，加强了方案的可行性和操作性，为下一步的工作打下了良好的基础。

《方案》紧紧围绕本阶段的任务目标和工作重点，重点对分析检查阶段发现的问题进行了归纳整理，逐条制定了解决的措施，并对每一类问题都安排了县局领导班子成员专人负责，确保问题得到切实解决。

二、狠抓贯彻落实，注重学以致用

整改落实阶段的任务主要是解决问题，要对前面几个阶段群众反映出来的问题进行彻底的解决。因此，我局在这一阶段特别注重了把学习贯穿始终，认真贯彻总书记“关键在于落实”的指示精神，本着见实效、见成效、学以致用的原则，真正用科学发展观指导我们的实践，解决发展中存在的问题。

（一）着力解决党员干部对科学发展观活动的精神实质、学习的深度和广度上有所欠缺，贯彻落实的效果不是十分理想的问题。县局党组书记、局长王塞鸿专门负责，在抓好日常学习的同时，于8月2日至4日集中学习3天，同时完善了学习制度，创新了学习方法，使全体党员干部受到了深刻教育，进一步明确了科学发展观的精神实质和科学内涵，真正用科学发展观武装自己的头脑、指导工作和生活的实践、解决工作中遇到的困难和问题。

（二）着力解决税收管理偏松、征管力度不够的问题。县局安排强顺顺副局长为整改责任领导，在多次调研、讨论的基础上，结合子长实际，制定和完善了子长县地税局办税服务承诺和子长县地税局房地产一体化以及小税种征收管理办法。切实规范了税收管理，强化征管力度，确保了税收工作的健康有序进行。

（三）着力解决群众反映突出的纳税服务意识不够强、服务质量不够高的问题。县局安排吴金虎副局长为整改责任领导，以办税服务承诺制度为依托，全面提高服务质量，建立健全纳税服务办税“八公开”，纳税义务监督员座谈会制度，面对面向纳税人了解和掌握办税服务人员在纳税服务等方面所存在的问题和不足之处，明确了相应的奖罚措施，切实加强服务意识，树立子长地税的良好形象。

（四）着力解决党员干部作风不实，吃苦意识不强的问题。县局安排强顺顺副局长为责任领导，进一步增强干部职工的服务意识，从大事着眼，从小事入手，把做好本职工作与人民群众切身利益紧密结合起来，以群众利益高于一切的态度，兢兢业业、扎扎实实完成各项工作任务。全体干部做到属于工作份内的事当即办，不拖延，不推诿；属于职权范围以外的事，耐心做好解释和说明。对纳税人及群众的来访，热情接待，对他们反映的问题认真分析，耐心解答，妥善处理，克服急躁情绪和怠慢心理，使他们带着问题而来，留下满意而去。真正使地税干部成为处处为纳税人着想、实心为纳税人服务的人民好公仆。

（五）严格要求，建立健全整改落实机制。一是建立整改台帐制度。将整改事项和重大项目、重点工作进一步量化、细化，明确整改落实的目标、方式和时限要求，明确整改落实的具体措施，明确领导的责任。报经县委学习实践办汇总后，交县委督查室，纳入经常性督查制度。二是对重点整改问题实行跟踪督办，不定期组织有关人员参与评议，跟踪抓好落实。三是实行整改落实联席会议制度。定期召开由各股所参与的整改工作分析通报会，掌握工作进度，及时研究解决整改工作中存在的突出问题，扎实推进整改工作。四是实行整改问责制度。将整改落实工作纳入问责、问廉、问效的范围。对整改工作不重视、整改任务落实不力、整改效果不明显的单位和个人实行责任追究，并发出整改催办通知书，促其全面整改。

三、坚持常抓不懈，保证学习成果

整改落实是深入学习实践科学发展观的最终落实阶段，是最重要的一个阶段，但不是学习实践活动的终结。我们要把这一阶段取得的成果不断巩固，并长期坚持下去。这就要求我们采取措施、形成制度，强化检查和督导，使学习实践活动中形成的良好工作作风成为地税干部的优良传统，不断地深化到为纳税人服务中去。

在本阶段，我局通过把建章立制和落实整改措施结合起来，使学习实践活动进入制度化的规范轨道，为长期坚持建立了制度保障。一是建立和完善零散税收、小税种等符合我局征管实际的征收管理办法。规范征管业务流程，夯实征管基础工作，全面提高征管质量。二是完善服务制度、机制、强化干部的服务意识、奉献意识，全面提高纳税服务质量和服务水平，为纳税人提供优质高效的纳税服务。三是加强机关管理，提高办事效率，树立学习型、服务型、实干型、廉洁型的地税机关良好风尚。

总体上看，我局学习实践活动在整改落实阶段的工作认真踏实，符合本单位工作实际，符合科学发展观的基本要求。切实做到了把搞好整改落实与推动地税系统科学发展的各项工作的紧密结合，推动了广大党员特别是党员领导干部讲党性、重品行、做表率的优良作风，把党员干部在学习实践活动中激发的热情投入到了各项工作实践中去。但整改落实工作还有很多工作要做，需要我们在今后乃至很长时期内逐步加以整改完善，需要我们以科学发展观的思维和触角，不断发现新问题，解决新矛盾，建立新机制，促进新发展，把子长地税的各项工作切实抓紧抓好，抓出成效，为全县经济和社会各项事业的发展做出贡献。

二○○九年八月二十五日

第三篇：三阶段总结

学习实践科学发展观活动第三阶段工作总结

录入：管理员更新时间：2009-2-23浏览4721人次

天义街道学习实践科学发展观活动从2009年1月1日进入第三阶段—整改落实阶段，这个阶段的主要任务是坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，紧密联系街道社区工作实际，认真抓好整改工作，切实解决工作中存在的突出问题，团结和带领广大党员干部解放思想，开拓创新，促进街道经济和社会事业又好又快发展。现将第三阶段工作具体总结如下：

一、进一步深化对科学发展观的认识，制定切实可行的整改方案 认真总结了在学习提高、对照检查阶段取得的主要经验，形成的理论和实践成果；认真分析和吸纳了各个层面在学习提高、对照检查阶段反映的意见和建议；认真研究确定了在整改落实阶段需要解决的主要问题；科学制定在整改落实阶段实行民主决策、科学决策应采取的途径和方法，拟定天义街道整改措施的方案。整改措施形成后，根据需要，召开不同层次的党员居民座谈会，听取了他们的意见和建议，使形成的整改措施具有科学的理论基础、广泛的群众基础和深厚的实践基础。在广泛听取各方面意见的基础上，进一步完善整改措施，使形成的整改措施既具有文化、政治、经济、社区发展的全面性、协调性，又具有近期、中期、远期发展目标的可持续性。还要着眼于学习成果向实际能力的转化，使形成的整改措施具有前瞻性、指导性和可操作性。整改方案的制定本着“条件成熟的立即着手解决，条件不成熟的积极创造条件解决”的总体要求，具体把握三方面原则：即不回避矛盾原则、积极稳妥原则和切合实际原则。力争通过对存在问题的整改，进一步深化对科学发展观的认识，把学习成果转化为落实科学发展观、走科学发展之路、推动科学发展的实际行动，全面提高思想素质、业务素质，增强领导科学发展能力，开创2009年街道社区工作新局面。

二、结合关乎居民切身利益的实际问题进行整改，让居民群众真正得到实惠。针对学习的自觉意识不够强，思想解放的深度和广度还有待于进一步拓展的问题。我们确定的整改目标是发扬奋发向上的精神，高标准、严要求。增强群众观念、把居民是否满意作为衡量工作的唯一标准。具体整改措施是精心规划，大力筹措资金，重点抓好影响群众出行的小街小巷治理，完成街巷硬化任务。同时，加大城市环境卫生综合整治力度，重点治理沿街摊点、牌匾和城区卫生，投入资金完成部分公厕、垃圾池改造维修重建任务，彻底扭转脏、乱、差状况，改善城市居民人居环境，提高人均环境质量。针对为居民群众办实事的能力不强,与“以人为本”要求有差距的问题。我们的整改目标是坚持依法行政，牢固树立执政为民的根本宗旨，把维护好、发展好、实现好居民群众的根本利益作为思考问题和开展工作的根本出发点和落脚点，始终把群众利益放在第一位，从居民群众最不满意的事抓起，从居民群众最希望办的事做起，对事业尽心尽力、对工作尽职尽责，切实做到以勤政服务于民，让居民满意，以廉政取信于民，让居民群众放心。具体整改措施是春节期间组织开展好文体活动，充分发挥各社区活动室、健身室、图书室的阵地作用，调动秧歌队、健身操队、乒乓球队等业余文体组织和文艺骨干的积极性，开展了丰富多彩的社区居民文化活动。针对当前的、具体的工作抓得多，对长远的工作考虑得少的问题。我们的整改目标是以科学的精神来研究和解决当前的新情况、新问题，不断提高我们认识问题、解决问题的能力，创造性地开展工作。具体整改措施是进一步完善机制，明确目标，突出优势招商，突出重点招商，着眼长远招商，项目上力求创新，突出主导，将利用优势资源放在首位，加大项目建设带动产业发展的力度，多招潜力项目，力争做到“建设一个项目、盘活一堆资产、带动一个产业、致富一方群众、振兴一片经济”。针对干部职工的思想应进一步解放，工作创新还应加强，居民的文明意识、法律意识还有待进一步提高问题。我们的整改目标是坚持以人为本，推进民生实事落实，真正使居民群众在科学发展中得到越来越多的实

惠。具体整改措施是要积极发展慈善事业，建设社会救助服务网络，未来2-3年内，每个社区都要建立起一个社会捐助点和一个慈善超市；大力发展社会福利事业，按照“扶老、救孤、助残和济困”的原则，加强对孤寡老人、孤儿、残疾人、特困群众等弱势群体救助，加强建立以居家供养为基础、社区福利服务为依托、社会力量为补充的社会服务网路。继续筹措资金，为旧住宅小区安装视频监控报警系统，加快推进“覆盖全街道的视频监控报警系统”安全技术防范网络建设进程。

三、在完善整改措施的同时，进一步明确相关制度，确保了各项整改措施的有效落实。通过建立街道党工委班子抓科学发展的岗位责任制，把整改措施落实到每位党员身上；使广大党员居民以更开阔眼界、更宽广的胸怀、更宏大的气魄，参加到科学发展中来。建立体现科学发展的规章制度，形成了长效机制。进一步完善了首问负责制、服务承诺制、服务承诺制、一次性告知制度、限时办结制度和公开制度等等。开展深入学习实践科学发展观活动，使全体党员，特别是党员领导干部的思想认识有了明显提高，科学发展的理念明显增强，出色完成了2008年的各项工作。财政收入完成3500万元，城镇居民人均可支配收入实现10800元，比上年同期增长1507元；招商引资工作取得新进展。年内共引进新建项目六个，续建项目两个。总投资额达1.47亿元，完成任务的184%，比去年同期增长172%；共投入资金150万元，完成了柳荫路500米长9米宽的四级路装铺改造，经建设单位、施工单位、设计单位、监理公司、质监站五家单位共同验收合格后，正式交付使用。与此同时，投入近50万元资金，治理小街小巷9条，总长2700米，完成河东、城郊、天北、天南街巷硬化18000平米，维修重建公厕5处，新建垃圾池点5处，进一步方便了居民生活；支持和推动天义城区完成开发建筑面积20万平米以上，总投资8635万元，截止年末，除缤纷天地商住楼只完成主体外，其它工程均全部完工；投入资金180万元，新建天北面积达585平米，功能齐全的标准化办公和居民活动场所。对河东社区的房屋和办公活动设施进行维修、更新。这样以来，标准化社区达到了5个；筹措资金10万元，为铁路以东明达、华鑫苑小区等15处，铁路以西长明、建筑小区等5处旧住宅小区安装了49套视频监控系统。年内全街道无一例集体、越级上访，刑事案件和治安发案率明显下降，居民安全感明显提升；筹措担保基金30万元，帮助105名就业困难人员实现了再就业。协助发放小额担保贷款200万元，帮助192名下岗失业人员实现了再就业。全面启动并完成城市居民基本医疗保险工作，截止年末，为3254户城镇居民办理了参保手续，共为55名参保人员报销医疗费用近11万元。在今后的工作中，我们要按照科学发展观的要求，进一步完善措施，加大工作力度，继续解放思想，坚持科学发展，本着“稳中求进，进中求精”的理念，抓住机遇、迎难而上。在新的思想高度上审视工作、谋划发展，确立起符合科学发展的思想观念、发展方式、体制机制。进一步增强贯彻落实科学发展观的自觉性和坚定性，形成推动科学发展的坚强意志、谋划科学发展的正确思路、领导科学发展的实际能力、促进科学发展的政策措施，进一步凝聚街居干部的智慧和力量，确定了2009年工作的指导思想是：以党的十七大精神为指导，以科学发展观统领工作全局，紧紧围绕增加财政收入和居民人均可支配收入两大目标，实施“商贸强街、文化兴街”战略，切实加强党的建设，全面推进街区经济、文化和社会建设，立足新起点，创造新业绩，继续坚持“立足服务、强化管理、全面建设、协调发展”的方针，把街道、社区干部职工的思想统一到实现科学发展上来，努力实现街区整体工作上水平，重点工作有突破

第四篇：三阶段计划

《学科透美育研究》第三阶段实验计划

一、指导思想：

认真总结前两个实验阶段所产生的效益和收到的效果。同时，查找一下存在的问题以利于今后的教育教学工作。通过总结，使教师更加明确现代教育思想，更好地把握真正的“人才观”“教材观”“质量观”。通过总结，使全体教师掌握一套关于美育研究的指导体系。通过总结，使教师更好地实行教与学的全面控制，课堂教学要坚持“三为主”“启发式”教学的原则。课堂教学更要坚持强化对学生的思想教育，更要体现教师的主导作用，更好的调动学生的主观能动性作用。

二、主要任务：

1、总结学生在学习过程中关于美育的一般规律、方法。

2、总结学校在管理上如何步入规范化、科学化的一般规律的方法。

3、总结实验教师整体素质的提高情况。

三、具体措施：

1、组织教师做好总结。

2、课题组撰写终结性实验报告。

3、开好三个座谈会

4、做好实验后学生成绩测评工作，并与实验前进行对比，制成表格。

5、实验教师撰写经验论文、及教学设计。

6、课题组收集实验过程性材料及成果性材料。

盘山县吴家学校小学部课题组

2008年12月

第五篇：三阶段汇报

人社党委党的群众路线教育实践

活动“整改落实、建章立制”阶段性汇报

按照县委党的群众路线教育实践活动要求，现将我局开展党的群众路线教育实践活动第三阶段情况做以汇报：

一、认真开展“回头看”工作

根据《依安县党的群众路线教育实践活动整改落实、建章立制环节工作的通知》（依群组发„2014‟17号）要求，我局迅速行动，紧扣查摆问题、开展批评环节工作重点和任务要求，精心部署、严格要求，针对找准突出问题、开展谈心交心、撰写对照检查材料、召开专题民主生活会和组织生活会等环节开展对照检查，认真组织开展“回头看”。

我局按照党的群众路线教育实践活动第二个阶段工作步骤和要求严格操作，扎实开展，使活动不虚、不空、不偏、不走过场，取得了实实在在的成效，共组织集体学习32次，开展理论测试2次，开展主题实践活动学习6次；局领导班子共征求到意见建议31条，其中梳理“四风”方面问题25个；班子成员共征求到意见建议79条，其中梳理“四风”方面问题74个，群众反映强烈的突出问题2个。其他党员干部共征集意见建议482条，梳理出“四风”问题432个；共开展谈心交心活动50次，涉及谈话人员46人；形成对照检查材料32份；及时召开了局领导班子专题民主生活会，按支部召开5个专题组织生活会，会上认真开展了批评与自我批评，其中自我批评意见共提出263条，批评意见共提出202条。32名党员参加了民主测评，10名服务对象代表参与了群众测评。

二、全力解决领导班子和领导干部作风方面的突出问题 为把我局在民主生活会上提出的主要问题和整改措施具体化、目标化、责任化、制度化，切实把整改工作落到实处，确保教育实践活动整改工作取得实效，我局制定了《领导班子开展党的群众路线教育实践活动整改方案》，根据具体问题制定具体措施，落实责任领导，明确整改时限，确保取得实效。主要开展8项专项治理，立行立改，长期坚持，防止反弹。一是领导班子在学习上的主动性和自觉性还不高问题；注重表面现象，二是存在轰动效应问题；三是在服务企业发展上，存在畸轻畸重问题；四是与群众之间的相互交流、沟通不够问题；五是领导班子关心干部职工有时还不够问题；六是领导班子整体协调性不够问题；七是甘于奉献、苦干实干精神有所淡化问题；八是铺张浪费、超标准接待、勤俭节约意识不强问题。

三、深入解决关系群众的切身利益问题

为进一步落实中央21项整治任务、中央3项专项治理、省委 “七查七治”和“六项专项行动”和市委15项专项治理内容，我局制定了《人社党委开展党的群众路线教育实践活动专项整治方案》，突出抓好专项整治、落实整改措施，以转变作风为民办实事为主要内容，强化监督检查，切实落实责任，有效解决关系群众切身利益以及发生在群众身边的不正之风等问题。我局共开展8项专项治理：

1、深入查找和解决领导班子和干部队伍干劲不足、不敢担当、争先意识不强问题

一是通过创新活动载体，在活动中培养互相理解和协作的意识。二是通过定期开展谈心谈话，加强沟通配合，相互信任、相互支持，分工不分家，合力谋发展。三是通过完善党内政治生活制度，认真开好“三会一课”。四是通过确立学习榜样，以焦裕禄、于海河、孙波为楷模，尽职尽责为群众办好事、实事。五是通过开展体现时代特征、反映人社特点的职业道德教育。六是通过举办“模范在身边报告会”，发挥先进典型的宣传和示范作用，用身边人、身边事教育干部、引导干部、激励干部。七是通过完善考核机制，充分发扬民主，奖优罚劣。进一步强化了责任担当，建设了一个和谐、务实领导班子。在全局党员干部中形成立足本职创先进、争优秀、强服务的浓厚氛围，提高自身修养，树立人社形象。

2、“门难进、脸难看、话难听、事难办”机关作风问题专项整治

一是通过加强对人社党员干部的教育，树立机关的良好形象；二是通过畅通群众反映意见、建议的渠道，设置群众意见箱和公布举报电话7036015；三是通过按人社局《服务

群众问责制度》进行问责；四是通过加大惩处力度，与群众发生冲突一次诫勉谈话，两次严重警告，三次调离工作岗位（公益岗位人员予以辞退）。促进了人社党员干部弘扬求真务实、真抓实干、热情服务的优良作风，提高了工作效能，密切了党群干群关系。

3、心中没有群众、“面子工程”、“政绩工程”问题专项整治

一是通过加强政治理论学习，不断提高政治觉悟和为民服务主动性、自觉性；二是通过深入开展“下社区、搞调研、接地气、听民意、解民难、惠民生”专项行动，真正了解和解决群众的就业和社保问题；三是通过实事求是，务求实效，多做强基础、利长远的工作，使服务群众意识进一步加强，服务群众能力进一步提升，实事求是、脚踏实地扎实开展工作。

4、机关铺张浪费问题

一是通过在思想上要牢固树立艰苦奋斗，勤俭节约意识，从思想深处筑牢防线、划上红线。二是通过从行动上跳出“月亮走，我也走”的行动误区，坚守“底线”，不随波逐流。三是通过加强制度建设，强化班子整体约束力，做到警钟长鸣。四是通过班子成员要带头遵章守纪，严格执行中央“八项规定”等制度，带头勤俭节约、艰苦奋斗，带头秉公办事、正大光明。五是通过精细工作预算，按实际需要布

置安排。六是通过加强财经管理，坚持政务公开，主动接受群众监督，进一步发扬艰苦奋斗的优良作风，弘扬“两个务必”精神，厉行勤俭节约，严禁铺张浪费，打造制度的长效机制，建设廉洁、节约、高效的人社集体。

5、拖欠农民工工资问题专项整治

一是通过制定并严格执行《依安县人民政府办公室关于加强依安县建设领域农民工工资支付管理的实施意见》；二是通过建立日常巡视检查制度，采取日常检查与专项检查相结合的方式，全力维护农民工合法权益。按照政策规定今年收缴农民工工资保障金902.6万元；对拖欠克扣农民工工资的案件及时进行调查快速处置，依法作出行政处理或处罚，今年受理拖欠农民工资问题涉及766人31起案件，共追讨农民工工资496万元。

6、社保办理难问题专项整治

一是通过加大宣传力度，多渠道宣传社保退休政策；二是通过严格执行政策规定，执行人社局“三个一”工作法，即：提前一个月的时间预通知，提前一年做好预审，正式退休前一个月办结退休手续。使参加社保人员深入了解政策规定，确保参保人员到退休年龄时，及时足额领取社保金。

7、廉政建设自律意识不强的专项整治

一是通过加强反面典型教育；二是通过全面落实党风廉政建设责任制，一岗双责，落实责任；三是通过严格遵守“三

重一大”决策制度；四是通过班子成员带头遵章守纪，严格执行中央“八项规定”等制度，带头勤俭节约、艰苦奋斗，带头秉公办事、正大光明。五是通过强化对“一把手”的监督，班子成员及全体干部职工随时或每月至少一条给“一把手”提出意见建议。使党员干部认清危害，增强廉洁自律意识，对照反思，查找不足，形成远离腐败，风清气正的工作氛围。

8、基层党员干部服务意识淡化专项治理

一是通过开展体现时代特征、反映人社特点的职业道德教育。二是通过进一步深化“15分钟服务圈”功能。三是通过开通便民绿色服务通道，节假日为群众提供预约服务。四是在九月举办“模范在身边报告会”，发挥服务典型的宣传和示范作用，用身边人、身边事教育干部、引导干部、激励干部。五是通过完善考核机制，充分发扬民主，奖优罚劣。在全局党员干部中形成立足本职创先进、争优秀、强服务的浓厚氛围，提高自身修养，增强服务效能，树立人社形象

四、切实解决联系服务群众“最后一公里”问题 人社局结合党的群众路线教育实践活动，进一步强化宗旨意识，把保障和改善民生作为一切工作的出发点和落脚点，针对人社部门服务对象广，服务项目多，服务战线长的实际，不断创新服务方式，丰富服务载体。

1、突出特色服务，架设“连心桥”。我局不断深化“15分钟服务圈”功能，坚持“节假日便民绿色通道”。截至目前，“15分钟服务圈”平均每天接待各类咨询服务60多人次，累计接待各类咨询服务3万余人次。“节假日便民绿色通道”在节假日采取预约服务的方式共为群众、企业提供服务3700余人次。我局还开通了便民服务电话：7036015,平均每天接答各类咨询电话30多人次。

2、开展“为灾区群众送温暖、为产业园区送服务”为主题的就业援助活动。为帮助受灾乡镇有劳动能力和就业意愿人员尽快实现就业，增加经济收入，保障基本生活，我局组织人员深入园区企业，了解其用工需求，收集当地用工信息200多个，收集整理外地用工信息500多个，分别在德泽园、依龙镇、先锋乡组织开展3场招聘会，发放宣传单7000多份，现场答疑320多人次，共签订意向性协议136份。

3、开展“四个一”实践活动。结合在职党员进社区活动，在科级领导干部中开展了联系项目（点）“一企一户一平台一项重点工作”活动。我局9名正副科级领导干部采取“集中行动、分散入户”的方式，先后2次到依安镇9名贫困户家中，共为帮扶户解决资金、物资5000多元，均为自费。

4、设立环卫工人休息点，开展义务服务。我局充分利用临街的办公资源，在门外摆放了宣传牌：“尊敬的环卫工

人，由于你们的辛勤劳动，使城市更加整洁了，你们辛苦了！请进屋歇歇脚，喝杯热水，暖暖身体”。并利用一楼大厅设桌椅、备开水，义务为环卫工人提供休息处。

5、我局连续推出便民服务“组合拳”。在“小额担保贷款”业务上协调村镇银行将征信、审核集中到人社局“一站式”办理，并将办理业务时间延长1小时，双休日照常办公；在“灵活就业人员社保补贴”发放业务上，协调邮储银行增设服务窗口，业务办理时间由晚5时延长至晚8时，同时将6个社区劳动保障服务站人员集中到人社局“一站式”办公；在“社会养老保险扩面征缴”工作中，整合服务资源，抽调15个乡镇农保站和6个社区劳动保障服务站人员，集中到城居保大厅，实行代填、代理、代办一站式服务。三项便民措施共为办事群众节省交通等费用费用大约113.8万元。

6、开展《下社区、搞调研、接地气、听民意、解民难、惠民生》专项行动。实行10+100+1000+10000的工作方式（即由局科级干部牵头借助国家创业就业优惠政策培育10个创业典型、100人下社区走进基层解民难、走访1000户宣传政策，解答居民疑难问题，提升服务水平、征求10000人对人社工作的意见建议），此项活动同群众路线教育实践活动同步开展。

7、开展主题为“搭建供需平台、促进转移就业”春风行动。我局会同县总工会、妇联，在购物中心、客运站、上

游乡大集等地召开农民工专场招聘会3次。活动期间共发放“春风卡”等宣传材料2100余份，现场答疑310多人次，为县内企业吸纳农村劳动力287人。其中，创新纸箱厂21人，百佳居陶瓷140人，牧龙王瓷业30人，辽金源陶瓷26人，朗盛陶瓷56人，中润瓷艺14人。

8、协助企业面试员工。我局于3月19日至20日，在一楼办公大厅、三楼会议室，组成两个面试小组，配备10名工作人员，配合百佳居陶瓷招聘、面试工作人员，协助百佳居从填表—面试—体检—签订合同，仅两天时间，就为百佳居招聘了143人。这项工作使得用工企业和务工者“双放心”，“双托底”。

9、为园区企业在齐市召开专场招聘会。我局于3月26日，在齐齐哈尔市劳动力市场举办了主题为“ 铺就业坦途，圆求职之梦，助企业发展”黑龙江依安陶瓷产业园区示范基地专场招聘会。市人社局党委书记、局长李会明，市劳动就业局和人才服务局主要领导，依安县委常委、县人民政府常务副县长孙义同志参加了此次招聘会。活动期间，我县五家用人单位与146人签订了用工协议。

10、开通了人社局民生服务腾讯微博，为广大群众提供“零距离”服务。制定了微博服务制度，明确工作人员职责，及时发布就业信息、开展预约服务、按政策及时解答群众咨询、听取服务对象对人力资源和社会保障工作意见建议。腾

讯微博的开通，不仅拓宽了与广大群众的沟通渠道，缩短了办事距离，还为广大群众更加及时了解各项惠民政策及相关人社工作信息提供便捷服务。截止目前，在较短的时间内，共计发布招聘信息9条，浏览人数600多人，得到了广大群众的普遍好评。

11、印制《人社局便民服务手册》。召开专门会议，对各项工作的办理流程进行了再梳理、再简化，在此基础上形成《人社局便民服务手册》。使办事的群众群众对办理部门、联系方式、具体工作人员一目了然。真正做到了一册在手，办事不愁，热情服务，无怨无忧。避免了过去到人社局办事不知道进哪个门、找哪个人、说什么话、办什么事的问题。

12、开展“园区企业服务周”。我局将每月的第二周定为“园区企业服务周”。服务周活动期间局领导分别带领分管部门深入园区企业，开展上门服务，积极为企业出主意，想办法，千方百计帮助解决企业发展中存在的困难和问题，认真听取企业对本部门本单位服务工作的意见和建议。着力解决企业招工难的问题、各类人才短缺的问题、各类保险参保的问题和企业和谐劳动关系建立的问题。

五、务求实效建章立制

为加强制度的“废、改、立”工作，建立长效机制，我局经过深入调研，广泛听取群众意见，制定了制度建设计划，确保制度可执行、可监督、可检查、可问责。废止了1项制

度，修订了5项制度，建立了10项制度，即：废止了《信息宣传工作奖励办法》；修改了《财务管理制度》、《工作用餐及接待管理制度》、《365天绿色通道服务制度》、《个人请假及公出差旅费报销制度》、《机关工作时间内“十不准”》；设立了《信访接待制度》、《印鉴管理制度》、《安全卫生制度》、《突发文件应急处理制度》、《政治、业务学习制度》、《企业服务周制度》、《服务群众问责制度》、《“五零”行动》《“办事十则”》、《 “每日十勉”》。

今后，人社党委继续以解决“四风”方面存在的突出问题为重点，以开展专项治理为抓手，以建章立制为保障，以全面提高班子的工作水平和民生服务效能为着力点，坚持立行立改和长效机制建设相结合，坚持纠正问题与建章立制相结合，从“抓常，抓细，抓长”上下功夫，切实加强人社队伍建设，确保“整改落实、建章立制”环节工作扎实有效开展。