浅谈企业文化对石油企业管理的推动作用

第一篇：浅谈企业文化对石油企业管理的推动作用

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浅谈企业文化对石油企业管理的推动作用 作者：刘海民

来源：《沿海企业与科技》2006年第02期

[摘 要]企业文化作为一种新的管理理论和方式的逐渐兴起，已经成为现代企业实现持续稳定健康发展的根本性战略。如何让企业文化推动企业管理工作，获得巨大的经济效益，是当今石油企业面临的一个重要课题。

[关键词]企业文化；管理；石油企业

[中图分类号]F270．7

[文献标识码]A

第二篇：企业文化对企业管理的作用

企业文化是在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则，是一个企业或一个组织在自身发展过程中形成的以价值观为核心的独特的文化管理模式，具有延续性的共同认知系统和习惯性的行为方式。

八十年代，随着日本企业的崛起，人们注意到了文化差异对企业管理的影响，进而发现了社会文化与组织管理的融合——企业文化。它是企业发展到一定阶段，企业管理人将其在企业创业阶段关于经营理念、基本假设等达成的共识用于教育新成员，并在此过程中将全体员工的价值认同和行为方式进行整合成统一的价值体系和行为准则，从而形成了独具特色的文化管理模式，以文化的力量推动企业的长期发展。

1.优秀的企业文化对企业人力资源管理的影响

在当今社会，知识经济时代的来临使人才成为企业生存和发展的关键。企业取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的管理来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。对这些人才的争夺已经成为当前国际竞争的一个重要方面。中国加入世贸组织后，使人才争夺日益国际化，然而在这个人才争夺战中，“最重要的不是金钱，而是企业文化”。

如果单纯以金钱报酬为标准，只会造成员工没有归属感，频繁跳槽，企业不敢投资对员工进行培训，长此以往，对人才成长和企业发展都会造成消极影响。在世界许多优秀的企业中，企业会帮助员工制定自己的职业生涯规划，为他们设计自己的未来。这种以人为本的企业文化对人才的吸引力可想而知。这样可以使员工产生强烈的归属感，有一种自我实现的感觉。同时，优秀的企业文化与企业领导者的人格魅力以及领导者的领导方式也是紧密相连的，只有企业领导者具备了伟大的人格魅力以及人性化的领导方式才是优秀的企业文化。

2.优秀的企业文化对企业战略的影响

经济全球化使世界经济的竞争对企业的经营思想、价值观念、思想道德、制度建设和行为规范，都将是一种严峻的考验。因此，许多国家的政府和企业都纷纷调整发展战略，以适应扑面而来的全球化经济浪潮。要想在经济全球化中生存并有所作为的企业，没有优秀的企业文化，就难以在世界大市场中占有一席之地。企业文化是创造和谐的企业氛围和优良的企业环境，使企业能够在新世纪的机遇和挑战面前得以稳定、健康发展的根本保证。

3.优秀的企业文化对企业营销的影响

随着营销组合内容的不断发展充实，人员、公共关系都成为营销组合中的新内容。而公共关系的一个核心目标即是树立良好的组织形象。优秀的企业文化可以促使雇员和消费者之间的关系，可以有助于雇员感到自己这个角色在整个公司形象中的重要性和个人责任感，让雇员感到“自己拥有这个组织”，并通过与顾客的接触，让顾客知道他们的这种感情，从而在潜移默化中使顾客加深对这个组织的良好印象，更加信任依赖这个组织。这样消费者的任何细小的要求都会很快反馈回组织，使组织依据原始的信息反馈来改进自己的产品和服务，以此来成功满足顾客的需求。这样就会形成一个良性循环的发展模式。可见，优秀的企业文化对企业营销有着非常重要的作用。

在新的知识经济时代到底如何有效地激发组织的创新和创建成功的学习型组织早已成为现代管理的两大主题。全球化和网络化的到来使得企业为了适应新形势不得不进行一系列的革新，如何成为学习型组织将成为新的管理革命的重要内容。企业要通过学习最终提高企业的竞争力。

第三篇：《论企业文化对现代企业管理的作用》

论企业文化对现代企业管理的作用

关键词：现代企业管理、企业文化、三个层面、作用

内容摘要：企业文化可分为精神和行为文化层、管理及经营文化层、物质文化层三个层面。本文将以企业文化的这三个层面对企业管理所起的作用为线索，展开企业文化对现代企业管理的作用的论述。

正文：

企业文化是指企业在实践中，逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念。它是企业的经营理念、经营目的、经营方针、价值观念、经营行为、社会责任、经营形象、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标等的总和。它是企业个性化的根本体现，同时也是企业生存、竞争、发展的灵魂。

企业文化往往是一个企业所有员工共同的价值观的体现，同时也反映在一个企业中人们行为规范的约束条件。所以，企业文化对员工具有导向功能、激励功能、凝聚功能、约束功能等功能。同时企业文化可分为三个层面：精神和行为文化层、管理及经营文化层、物质文化层。其中，企业的精神层是其它层的思想基础，是企业文化的核心；管理制度层约束和规范精神层和物质层的建设；而企业的物质层为制度层和精神层提供物质基础，是企业文化的外在表现和载体。而三个

层面的企业文化对员工的影响都是通过不同的途径的，并且所得到的效果也各不相同。

企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用

企业文化中的企业精神和行为文化的构成包括：企业价值观、企业精神、企业宗旨、企业发展目标、企业哲学、企业论理、厂歌朝训、警言警句、道德规范、文明公约、规范用语等。

企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用，主要是通过潜移默化的方式的。在企业文化第一层面的长久影响下，企业员工会逐渐形成统一的发展认识和价值观。同时在该影响下，企业员工对企业的规章制度有一个统一的认识，从而会形成主动的自律性。对现代企业管理起到最根本的作用。例如，“松下”公司的口号是：不求第一，只求更高质量！从而“松下”公司内部员工形成了一种精益求精的技术开发精神。

所以企业文化中的精神和行为文化层对现代企业管理的作用，是深层次的、间接的、软性的，并且对企业管理所起的作用是最巨大的。

企业文化中的管理及经营文化层对现代企业管理的作用

企业文化中的管理及经营文化，主要是指企业的各种规章制度以及这些规章制度所遵循的理念：包括人本理念（重才、选才、育才、用才的理念）、经营理念（市场、竞争、营销、生产、质量、理财等理念）、责任理念（对员工、对客户、对股东、对合作伙伴、对社会

等）。

企业文化中的管理及经营文化层对现代企业管理的作用，是在三个层面中对企业管理所起的作用是最直接的。因为该层面在企业文化的三个层面中是属于最表层的、最表面化的。例如企业的规章制度、企业的奖罚制度、企业的经营理念等等，在企业中一般是以明文标榜的方式向企业员工表明的。所以企业文化该层面对企业管理所起的作用主要是具有强制性的、硬性的，也是最直接的。例如，有的企业任人唯贤，有的却任人唯亲；而有的企业营销策略是以产品包装为主，有的却是以产品质量为主；有的企业发展方向是走低技术高产量路线，有的却是走高技术低产量路线等等，这些都是不同企业的企业文化的第二层面有所区别的原因。

企业文化中的物质文化层对现代企业管理的作用

企业文化中的物质文化的构成包括：厂容厂貌、企业标识、企业产品、文化传播网络。

企业文化的该层面对现代企业管理所起的作用同样是通过软性的方式起作用的。例如企业的工厂规模、员工宿舍的大小与布置、企业标志性建筑、企业广告等等，都可以引起企业员工的凝聚力和自豪感，从而充分调节出员工的积极性和工作热情。其中劳斯莱斯的双“R”企业标志和其产品的“展翅天使”都是杰出代表，它们可以在无形中就可以引起该企业员工的认同感、自豪感和归属感。

由以上可见，企业文化对现代企业管理是起到有形或无形的强大作用的。但是企业文化不是在企业刚建立之初就会自动形成的。企业文化必须是经过企业本身长期的、有规划性培养才得以形成的。同时企业文化也是可发展的、可变的，而企业文化也现代企业管理之间可以是相互促进的，也可以是相互抵触的，所以在企业发展过程中，企业的领导者最好就是把握好企业文化的发展方向，同时调节好企业文化和企业管理之间的关系。只有这样才可以让企业得到快速而长足的发展。

第四篇：企业文化对企业的推动作用

企业文化对企业生存发展的功能和作用

梁宁

企业文化是指一个企业在生产、经营、管理活动中逐渐形成的，具有企业自身特色的群体意识（共识），以及由这个群体意识产生的价值观念、思维方式、道德取向、经营思想、企业精神、管理理念等等。它源于企业，是对企业历史和现存生产、经营、管理活动的集中反映和高度浓缩，内在地存在于企业生产经营的各个环节。在建立社会主义市场经济的过程中，一个企业若想保持旺盛的生命力，必须做到物质文明建设和精神文明建设协调发展、同步推进。偏废任何一方，都会影响企业的竞争力和创造力，也会阻碍企业的发展。作为一种先进的管理思想，企业文化本身所具备的独特功能使它成为两个文明建设之间的结合点。加强企业文化建设成了建立现代企业制度的重要环节，是现代企业生存发展的基础工程之一。

企业文化是中国先进文化的重要组成部分，它的主要功能是促进经济发展，核心是隐藏在企业经营管理行为背后的一整套价值观念。同其它意识形态一样，它对一个企业的生产、经营、管理乃至市场战略和可持续发展起着能动的反作用。即如果提炼得当，总结科学、反映企业实际，又符合时代潮流和代表了企业发展的方向，它会对企业的生存发展起着内在的、整体的推动作用，以及导向和整合功能。它以强烈的企业群体意识和浓烈的文化氛围规范着人们的行为，影响着人们的思想，代表了企业的形象和方向，是企业参与市场竞争的一面旗帜。

它的作用主要体现在五个方面：

1、思维导向：企业文化是全体员工共同的价值观念和思维方式。尽管企业工作千头万绪，但企业内部长期形成的一些共同的思维方式和行为习惯，能对企业员工的行为甚至思维形成一种导向作用。

1一方面，企业文化能对企业的经营战略形成一种导向作用。如高居2002年世界企业500强榜首的美国沃尔玛公司，它的经营战略是以价廉物美的商品吸引消费者。所以在它创立之初就不像其它竞争者一样主要争夺大城市的市场，而是走向城镇和中小城市建立连锁超市，走 “农村包围城市”的道路，而且千方百计降低成本，以最低的价格让利于消费者，方便群众。从而不断地实现企业的发展与扩张。节约成本，让利于民，在满足消费者的需要中实现企业成长成为企业几十万员工的共识。并形成了企业的企业文化和基本经营战略延续到现在，对企业的发展产生了巨大的推动作用。另一方面，它能对企业员工行为和思想具有导向作用。如赤天化长期以来非常重视企业管理的重要作用。形成了“一一八六三”的管理模式，“管理也是生产力”的管理理念，“人人都是管理者，人人都是被管理者”的管理思想，形成了一个系统的管理文化，使管理在赤天化深入人心，家喻户晓，形成一种浓厚的企业文化氛围。

2、凝聚功能：企业文化好比一种粘合剂，能减少企业内部的磨擦和消耗，形成良好的人际关系，增强凝聚力，使全体员工团结一心，把精力用在企业的生产经营和发展上。它对全体员工有一种内在的号召力，能引导全体员工把个人目标和理想系在同一目标和信念上，朝着一个共同的方向努力。长寿公司的一个很重要的特点就是有很强的凝聚力，员工对企业充满认同感和归属感。企业文化的目标就是通过人本化的管理来统一思想，凝聚人心，鼓励职工艰苦创业，从而使企业在社会主义市场经济条件下立于不败之地。创造于1926年的民生实业公司，创建初期仅有一艘70吨的小客轮，30名员工。但20年后，就在官僚资本和外国企业的重重包围中发展成为我国最大的一家民营轮船公司。拥有大船148艘，员工9000多人，发展之所以如此迅速就是创始人卢作孚非常人的作用，重视企业的凝聚力。他提出一个著名的口号：“公司问题，员工来解决，职工问题，公司来解决”，并把它印在轮船的床单和茶杯上，既鼓励员工积

极参与公司的各项生产经营管理，也提醒管理人员为员工解决实际困难。培养员工与公司共存共荣的集体意识，从而赢得了员工的心，员工把企业看到自己的家，一心一意地企业的生存发展而工作，创造了良好的经营业绩。美国有一家生产电器的公司，在一次雷击中遭受巨大损失，濒临破产。但是由于平时公司具有很强的凝聚力，与地方社区关系也处得很好。在公司遭受如此灭顶之灾后的公司，公司全体员工纷纷所自己的积蓄交给公司，作为股份，当地居民也一面呼吁政府和银行支持这家企业，一面为企业重新生产作各种准备。在大家的支持下，这有公司迅速恢复了生产，获得了新生。这充分体现了企业文化的巨大凝聚力。海尔公司有一个女工叫王俊成，在冰箱一厂干了三年，21岁得了白血病。弥留之际，她的最后一个要求是“我要最后看一看我的企业，我的岗位”。企业为了满足她的愿望，让她的灵柩在冰箱厂前面停留一刻钟。什么是企业凝聚力，我想这就是凝聚力。上面几个就是最好的例子。

3、激励功能：一方面，企业文化可以增强企业员工的荣誉感和责任心，自觉地维护企业的声誉，激励他们为企业的兴旺而努力工作。这种例子到处都是，愈是发展得好的企业，文化氛围愈浓的企业，企业文化的激励功能就愈大，员工的荣誉感和责任心也就愈强。另一方面，企业文化中的某一些反映企业发展规律和前进方向的东西也有很强的激励功能。海尔的人才理念是“人人是人才，赛马不相马”。就是说海尔选拔人才的机制不是靠某个领导的慧眼，而是采取一种公平合理的竞争机制。你是不是人才，有多大本事，不靠你吹牛皮，也不靠你学历有多高，老子官有多大，而全靠你干，凭你在工作中的表现和能力。就是说，是驴是马，拉出来溜溜。每个月，他们都要公布要招聘的岗位，都可以竞争公司拟招聘的岗位。也可以申请事先进入公司的后备人才库，作为公司参考。这样一大批好学上进、有实践经验的一线工人转入管理岗位，一批年轻有为的大

学毕业生经过基层锻炼走上了领导岗位，现在海尔员工平均年龄32岁，干部更年轻，26岁。这种选人用人的制度，本身就是一种文化。企业文化的激励功能就充分体现了出来。

4、规范作用：企业文化的价值观念、道德规范、行为准则，能对企业员工起到心理和行为上共同受约束的作用，从而保证企业健康、稳定地向前发展。像赤天化制订了系列规章制度和工作标准，长期坚持严格管理，规范员工行为，培养优良作风，让员工把企业管理的内容牢记在心中，落实在行动上。让全公司员工、家属随时随地都感觉到浓郁的管理文化氛围。如十多年如一日地坚持在报表中写“仿宋字”，生产现场的“沟见底，轴见光，设备见本色”等等，大到经营管理，小到一草一木，谁违反了企业的规定，都进行严格的经济责任制考核，该奖该罚，及时兑现。从大处着眼，从小处着手，点点滴滴，用行动告诉大家公司提倡什么，反对什么，自己该做什么，倡导积极的价值导向，形成了良好的企业行为标准。外来人员都说赤天化人生活质朴，行为规范，是用钱买不来的宝贵资源，也是学不会，带不走的东西。这就是企业文化长期规范的结果

5、渗透效应：这主要体现在企业文化的外部作用上。良好的企业文化在外有巨大的影响力、震撼力和渗透力。它能把企业的经营思想，管理哲学和服务理念通过企业的宣传和一系列的活动传达给消费者和老百姓，从而提高企业的知名度和美誉度，树立一流的企业形象，为企业的发展创造良好的外部环境。什么是知名度，就是外界了解企业的程度，什么是美誉度，就是外界的人对企业的印象好坏程度。有些企业知名度很高，但给大家的印象不好。如臭名昭著的英国东印度公司名声虽然很大，但很臭。所以，企业的知名度很重要，但美誉度更重要。渗透效应就是企业的美誉度能在社会上产生广泛的影响和认同感，比如许多人只要看到“真诚到永远”，就会联想到海尔，想到海尔，就会想到他的服务以及他们的创新

思路。这连许多小孩了都知道。这说明他们已经把他们优质的服务，优质的产品，对消费者的负责任的态度，以及在经营战略方面一系列的新思路融入到他们的企业文化当中，所以海尔文化才有如此大的影响力和震撼力。大打广告可以提高企业的知识度，但美誉度却必须要企业文化来塑造和支撑。有的人以为企业文化就是“大鸣大放”，大打广告，结果是使广告费血本无归，元气大伤，有的甚至一蹶不振。以前中央电视台标王山东秦池老总说，他每天向中央电视台送进去一台桑塔纳，每天就可以开回来一辆奔驰车，以为广告就可以包打天下，决定一切。并不注意企业文化的构建和企业内长的成长。殊不知，好景不长，秦池很快出现了经营问题，被淘汰出了市场。另外如三株，郑州亚细亚、巨人集团等等都是一些经营失败的反面例子。

许多成功企业的经验告诉我们，一流的企业必须有一流的企业文化。加强企业文化建设是提高核心竞争力的战略选择，是企业市场竞争的根本动力。

第五篇：和谐的企业文化对推动企业发展的作用（定稿）

我在网上查阅了一下企业文化的概念，有人这样概括：企业文化是指在一定的社会经济条件下通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是一个企业或一个组织在自身发展过程中，形成的以价值为核心的、独特的文化管理模式，是社会文化与组织管理实践相融合的产物，是企业在经营管理过程中创造的具有本企业特色的精神财富的总和，对企业成员有感召力和凝聚力，能把众多人的兴趣、目的、需要以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的反映。可以说企业文化所反映的是一个具体企业的精神、风格和价值标准。对企业文化这一内涵有教授又通俗地总结了七方面：一是风俗、习惯、舆论，二是思维方式，三是行为准则，四是价值观念，五是精神境界，六是作风，七是待人艺术。

在如今的经济发展和市场竞争的社会里，企业文化作为现代企业的管理思想和方法被越来越多的企业已经意识到：没有企业文化的创新，企业的技术创新就不能持久。那么，如何才能系统地认清企业文化与企业发展的关系，更好地通过发挥企业文化的作用带本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 www.xiexiebang.com查看动企业整体发展呢？成功的关键就在“文化力量”逐一转变为“生产力量”的这个转变过程。每个企业都有自己的特点，结合好自己企业的实际情况，有选择地去实践那些理论，取其精华，去其糟粕，辨证地继承成熟的经验，但又要勇于开拓创新，善于发掘适合自己特点的方式方法。那么，又如何把握现有的和谐的先进的企业文化，来更好地促进企业的协调发展呢？有专家也这样的总结了几条经验，我很赞同，并且我们的领导也这样做的很好：

一、实施“情感化”管理，激发员工的主观能动性和创造性。

具体来讲，就是管理者以真挚的情感，增强管理者与员工之间的情感联系和思想沟通，满足员工的心理需求，形成和谐融洽的工作氛围的一种管理方式。情感管理最能体现文化管理的亲和力，其核心是激发职工的积极性，消除职工的消极情绪，通过情感的双向交流和沟通实现有效的管理。“情感化”管理应该细化到“走动管理”和“倾听管理”及“沟通管理”。

“走动管理”：意为让管理人员深入生产现场，了解情况，解决问题，在与员工的更多接触中，言行一定要发端于心，加强感情沟通，培养一种亲密、信任的人际关系，建立一种敬业和谐的合作氛围。企业管理人员善于进行充满人情味的情感管理，就是为企业注入减少内耗、理顺人际关系的“润滑剂”。

“倾听管理”：管理者要认真倾听员工的意见，创造机会让员工们充分发表意见。企业生产经营的形势是与每个职工休戚相关的，公司的每一步发展都要让每个职工理解，员工只有知情明理，才能立足岗位，全身心地投入到工作中去。

“沟通管理”：企业管理人员与员工之间的亲密感只能建立在相互尊重、互相理解的基础上。管理者与被管理者只有设身处地接纳对方的思维，才能理解对方的行为，沟通才可以有效，“管理透明化”将最大限度地调动员工的生产积极性。

二、培养团队精神，实现个人才智与集体合作和谐统一。

这就要求企业的管理者和全体员工必须具有较强的合作精神和协调能力，而合作精神和协调能力只能通过相应文化氛围的培养和相应价值观念的陶冶才能形成，团队精神的形成则是培养合作精神和协调能力的基础。企业的管理者和全体员工只有相互理解、相互支持，才能配合各类资源形成合力。缺乏团队精神的支持，企业的发展不可能成功，个人的目标也难以实现；没有个人的首创精神，团队精神也会失去其发展动力。

三、是要重视企业文化载体的建设。企业文化建设必须通过一定的物质手段和载体在生产经营中表现出来。雄厚的物质基础是企业文化赖以生存和发展的基础。因此，必须塑造以企业核心价值观为灵魂的企业物质文化，搞好生产经营活动，以优质的产品、优良的服务、新颖精美的包装等树立良好的企业形象，创造出能够充分体现企业文化的良好生产环境，使广大员工本文来自文秘之音，海量精品免费文章请登陆 www.xiexiebang.com查看真正感受到工作的愉快，并以员工形象为载体，展示企业特有的优秀文化氛围，加大企业文化设施的物质投入，丰富员工的文化生活，形成一种健康向上的精神风貌，塑造出鲜明的企业视觉识别系统，增强员工对企业的荣誉感和认同感，从而促进企业文化与企业经济的协调发展。

四、是倡导“学中干、干中学”，促进“会干事、干成事

企业文化的核心是企业理念。企业理念由几条简练的语句变为员工的内心共鸣和自觉行为，需要经过较长的消化过程：第一，感性认识。通过召集员工大会，宣讲企业文化，传播企业文化，让员工有感性认识。第二，理解领悟。各单位、部门的领导、先进模范用自己的行动体现企业理念，引导员工领悟企业文化。第三，员工实践。员工自觉地将企业文化融入到自己的大脑思维中，贯彻到自己的日常行为中，对企业文化产生认同感和自我实现的成就感，从而最大限度地发挥主观能动性和创造性，乐于为企业做奉献。第四，开展规范企业岗位工作活动。明确岗位应知应会、技术要求、操作流程和目标责任，制定岗位职业道德规范，开展岗位技能培训、岗位知识竞赛和技术比武活动，评选岗位技术标兵，树立比学赶超的标杆，掀起岗位学习、岗位练兵、岗位成才高潮使员工树立爱岗敬业精神，立足岗位，争创一流业绩。

等等上述这些专家教授的概括、总结以及经验，我们不难看出：的的确确是企业中存在文化，文化中产生力量，企业文化有推动企业各项工作全面发展的强大作用，且推动技术创新，关系到企业做强、做大、做优、做长。今天我们又谈到“和谐”，当然就更为重要，和谐的企业文化将是企业生存和发展的源动力之一。当然我们的企业也是符合这一发展规律的。