培训经理如何为优秀的企业文化做贡献

第一篇：培训经理如何为优秀的企业文化做贡献

培训经理如何为优秀的企业文化做贡献？

企业文化一向是个云山雾罩、虚头巴脑的东西。专家总说企业文化是企业管理的最高境界，可谁见过仅仅通过企业文化就把企业管理的活色声香的案例？又有谁见过哪家企业通过完善企业文化就提高了整体运作效能？或者谁能举出个案例说企业文化可以通过培训就可以打造出来？这个恐怕不能妄下结论。

我们说企业文化是起源于公司的创始人和创始团队，在不断壮大成长的过程中慢慢凝聚、提炼自己的精神内涵，然后在后来人的共同努力下一锤一锤锻造出来的东西。一个成熟企业的成熟企业文化一定有着丰富的历史和现实价值，对企业内部的员工和外在的社会成员都有着相当程度的影响力。但这个企业文化的内在要素一定是在不断调整和修正的过程中处于微妙变化状态中。

但遗憾的是，企业文化专家们总是强调这个文化的稳定性，总是不希望企业文化有变化。实际并非如此。新东方也好、新航道也好，它们都是在（包括内部和外部）不断挣扎、奋斗和妥协的过程中生存下来的企业形态。即使新东方已经在美国纳斯达克上市，但我们仍然可以预见得到当余敏洪离开新东方之时，又一个新东方的形象会被重新打造。原因很简单，新领袖一定会有自己的见解，一定不会只全面继承而没有自己的思想痕迹留存。因为如此，所以一个成熟企业的成熟企业文化在继承自身的同时，必定会有基础特制存在，那就是强大的包容力和溶解力，仅能容纳而不能分解那不是好肠胃。于是乎，有关培训塑造或改造企业文化的话题可以深入下去了。

培训首先要解决的是企业造血能力的问题，这个也是企业文化、特别是成规模企业的企业文化发展的基础来源，从小就学习的政治理论课、政治经济学已经很明确地说过这个问题：经济基础决定上层建筑。培训经理如果想获得上层领导的支持，最基础的培训工作必须完成、必须好好地完成：锻造一支强大的造血队伍，为企业培养数量庞大的造血干细胞。

在此基础之上，培训经理就要开动脑筋、发动一切可以发动的力量、调动一切可以调动的脑细胞去搞明白企业的大领导所关心的上层建筑是什么：组织权力高度集中？员工需要活力四射？还是像少林寺一样用市场的手段强调功夫、淡化禅道？可在实际操作中，培训经理们最最缺乏的恰恰是对上层建筑的认识，一味强调培训的技术要领，于是不断陷入一个巨大的漩涡之中无法脱困：一切培训技术的使

用脱离了现实和企业发展方向，不断自以为是地与领导讲培训概念和理念，对领导所关心的现实问题弃之不理，他们的理由也很简单：领导没有关心培训理论上倡导的内容，所以我们不去做不符合原理的事情。

实际上这样的培训经理非常多，这样的培训经理也很痛苦，他们自己就没有足够的认识去把握体会企业所需要的消化能力，或者说他们自己的消化能力。于是他们组织的培训往往都是形式大于内容，钱花了不少，可没有帮助企业解决问题，然后又指责企业没有文化，他们的作用仅仅是把工会办公室门口的门牌上的字改写成了“人力资源部”或者是“培训部”。

其实，企业文化建设落实到培训上没有什么复杂和神秘，但因为企业文化被专家们强调的变成了纯粹精神世界的物件，所以被误导了的培训经理们就很理想化的想去进行更深入的理想建设，结果反而常常有悖企业发展的规律，他们也根本违背了从小受到的教育：实事求是。

最简单的给培训经理的建议就是：如果你想通过培训打造企业文化，那你就要深刻理会你们的企业现在面临什么问题，找出众多问题中的关键，然后解决它。不要总是用企业文化的概念去谈培训，不要总是站自己的角度去谈企业文化，要从企业发展的动态变化中去感知企业需要解决的发展中的问题，要学会帮助企业建造一支适应性强、造血能力强的队伍。当然，这一切行动的结果都首先来自自己的消化能力一定极其强大。

第二篇：党旗飘扬运输线我为气化做贡献论文

党旗飘扬运输线我为气化做贡献

提高基层党组织服务群众、做好群众工作、解决复杂矛盾的能力

中国共产党是全国各族人民的领导核心。党的领导地位是由党的工人阶级先锋队性质决定的，是经过长期斗争考验形成的。在中国，从来没有任何一个政治组织像我们党这样集中了那么多先进分子，组织得那么严密和广泛，为中华民族作出了那么多牺牲，同人民保持着密切的联系，在前进中善于总结经验、郑重对待自己的失误，以形成并坚持正确的理念和路线。历史把重大责任赋予我们党，人民对我们党寄予厚望。党的领导和党的建设，历来是党的历史任务，同党为实现这些任务而确立的理念和路线联系在一起的。加强党的组织建设，根本的是把党建设成坚强的领导核心，充分发挥党的组织优势。在马克思主义指导下按照民主集中制组成统一的整体，为实现共同的目标而奋斗，这是巨大的组织优势。

党支部是党的最基层的组织，党支部处在企业的最基层，是党组织系统中最基层的组织形式，是党全部工作和战斗力的基础。党支部处在最，是党组织基础，是把党员组织起来必不可少的一种组织形式。同时是党联系群众的纽带和桥梁，是从政治上思想上团结、凝聚广大群众的核心，是贯彻落实党的路线、方针、1政策的决定性力量。也是对党员进行教育管理的最基本单位，加强党的自身建设，加强党员队伍的教育和管理，维护党员纪律，教育党员严格履行党员义务等，都需要党去中去落实。在企业的基层党组织中，党支部作为直接联系群众、宣传群众、组织群众、团结群众，保障安全生产运输、稳定和谐发展的堡垒，有着十分重要的作用，笔者认为要全面提高企业基层党组织服务群众、做好群众工作、解决复杂矛盾的能力，需要做好以下五个方面的具体内容：

一、支部工作心要“平”，组织和谐聚精神

在当下，企业党组织要在搞好企业转型跨越发展、搞好重建改革、提高经济效益、建设职工队伍中发挥政治核心作用，特别是基层党的组织，党支部要保证企业生产经营的方向，保障企业职工能够充分享有民主权利，指导正确处理企业和职工利益关系，监督企业遵纪守法，维护国家利益和企业的合法权益。在支部工作中，作为“前沿指挥官”的党支部书记，可谓是班子、队伍的“向导”，要当好这个“角儿”，首先要胸中装有一杆“包公秤”，有一颗高尚、实在的公平心，在生产运输任务、经济分配、职工生活、群众活动中要让大家靠得住、信得过。使得企业和谐发展，组织精气神过硬。

二、支部工作言要“和”，良言一句暖三冬

经商人讲究和气生财，而“经营人心”的基层党组织，更清楚“和气”的可贵，时时与职工在“和”与“谐”中相处，做到温良有节。

2日常工作中，虽然讲真话有人不喜欢，但该讲的时候还必须得讲，特别是对待安全生产工作，安全是头顶在天的“一字号”工程，在看到安全隐患和安全问题时，一定要讲真话，讲出来，并且还要多讲。如何将不喜欢的“衷言”、“直话”说得诚恳，“中听”恰到好处，达到“良言一句三冬暖”的目的，却需要下大工夫。要学会说话的艺术，把准支部成员的性格、爱好和志趣等，变逆耳为顺耳，说出各自爱听、愿听、听得懂的话。在不同场合，不同环境中，要说话适度，把握分寸。在一些重点工作中，组织要派人与职工进行提早的沟通和联系，征取多方面的意见和建议。

三、支部工作腿要“勤”，关注民心了民情

在企业基层党组织工作中，要时刻把三个文明的建设放在组织建设的首位，坚持一起抓，相辅相成、互为条件、互为目的。在拓宽渠道、加强培训和建立激励约束机制中，以勤为先，关心职工，关注生产、生活动态，特别是对待那些突遇不测的职工时，更需要及时登门看望，嘘寒问暖，从“勤”字做起，情注群众心田。勤于克服企业改革和生产经营中的难点，发挥作用，发动党员集中力量攻关，组织党员勇担重任。勤于针对性性地开展思想政治工作，把思想政治工作渗透、融合、落实到改革和生产经营的各个环节中去。勤于组织和协调各方面的力量，紧密围绕改革和生产经营工作开展活动，形成活力。

四、支部工作事要“办”，掷地有声点激情

在支部建设工作中，支部的威信是非常重要的，答应职工的

3事情，一定要办，而且一定要办好。看到群众有要求的事情，不管大小，都要清楚地记在支部的本子上，认认真真地办一件消一件，不要光答应得好，指挥得左右乱跑，就是做不成事情。在思想政治工作中还要把握心理规律，用真情感动人心，争取人心的工作，必须把握人的心理活动，要经常深入群众，与他们打成一片，关心群众疾苦，及时排忧解难，切实寻找思想政治教育的“共鸣点”，真正实实的办实事，与群众建立真感情。书记要以身作则，班子率先垂范，身教重于言教，其身正，不令也行。

五、支部工作令要“硬”，合唱和谐一台戏。

支部的支委一班人，要有过硬的素质和过硬的本领，在执行制度方面要做模范，在带头安全生产方面要做榜样，在服务人民群众方面要做楷模。坚持党和人民的利益高于一切，个人利益服从党和人民的利益，吃苦在前，享受在后，克已奉公，多做贡献。对研究出制定出来的制度和活动，要坚决不打折扣的完成，大家要团结得像握紧的拳头一样，在名利面前，要把人民群众放在前面，支部的成员要互相补台，多多为同志们添光彩，合力唱响一台转型跨越、安全发展的和谐大戏。

第三篇：为创文做贡献演讲稿

尊敬的各位老师、同学们：

多年来，我看到了韶关市区的明显变化，特别是开展创卫活动至创卫成功这一段时期，韶关市区面貌灿然一新：社会治安状况有了明显改善，经济发展环境得到优化，公共秩序井然有序，生活小区清新雅致，城区花草遍地，街头绿树成荫。感受着这些变化，我常常热泪盈眶。

文明城市称号是反映一个城市整体文明水平的综合性荣誉称号，只有一个城市的环境卫生搞好了，品位和层次提高了，才能吸引和聚集大批的人才，才能得到更多投资者和创业者的青睐，也才能大力促进招商引资，更进一步加快我市改革开放和经济建设的步伐，从而使我们每一个普通老百姓都能从中受益。自今年年初韶关市委、市政府提出并部署创文工作以来，政府加强了对城区整治，我们可以看到，步行街不再车来车往，震耳欲聋的音箱安静了下来了，大排档噪音扰民、脏乱差及街道摆摊、占道经营等问题也得到了明显的改善，志愿者们纷纷走上街头，充当交通协管员，耐心劝说市民遵守交通规则，韶关家园网站也掀起了“创文志愿者”签名活动的热潮，创文的标语、行为处处可见。创文在行动，我该做什么！在这种全民创文的大环境下，作为一个普通的学生，普通的市民，我们该做些什么呢？该怎样为韶关的创文工作做一份自己的贡献呢？我想“创文”工作从大处着眼，却应小事做起。

第一是要言行举止文明，言行举止是一个人素质最好的体现，我们虽不可能人人都是北京奥运会礼仪培训专家杨金波，也不可能一言一语、一举一动都符合奥运礼仪的高标准，但我们能坚持在工作和日常生活中使用文明礼貌用语，时常把“请”“您好” “打扰您了”等语句挂在嘴边，把文明礼貌当成一种习惯来培养。在与人相处中谦和有礼，尊敬长辈，爱护幼小。在公共场合，不高声喧哗、打闹，不随地吐痰，不随手乱扔垃圾。我们要用自己文明言行举止的来感染和带动身边的人，让文明的接力棒一传十，十传百。

其次是要提倡健康的生活方式，树立健康新形象，改变不良的生活习惯，做到合理膳食，适量运动，戒烟限酒，心理平衡。经常锻炼身体，保持良好的心理状态，自信乐观，静心处事，诚心待人。拒绝使用一次性用品，节约用水、用电，自觉遵守交通规则、社会规则，为建设健康向上的人文环境、可持续发展的生态环境添砖加瓦。

我爱韶关，让我们积极行动起来，从我做起，万众一心，众志成城，创建文明城市的目标就一定能够实现。让我们用爱心去关注我们周围的变化，用我们的热情去传播创文的理念，用我们的行动去肩负创文的重任。那我们的家园会变得更美丽！韶关的明天会更辉煌！

我的演讲完了，谢谢大家！

第四篇：优秀企业之企业经理

企业经理

我们拿什么东西培训新员工？我们什么时候看到新产品？我们下一步的市场重点是什么？……这些问题本来不用问，如果不是众所周知的话，那就是谁也不知道。

经理怕什么？基层员工曲解了他的意图，没按他的要求去做；总经理怕什么？下属不能制定出切实可行的方案，公司的目标实现不了；……

员工怕什么？领导不认可自己的成绩，做多少都达不到要求；新员工怕什么？老员工忙得团团转，没人告诉自己要做什么，做的如何；„„ 俗话说，一流企业做文化，做标准；二流企业做品牌，做资本；三流企业做项目，做产品。明明知道什么是更好的，多数人却偏偏走入理想的误区。通常企业只把重点放在项目和产品上，而不考虑长远的战略规划，包括自主品牌、企业文化，这样是不可能做大做强的。而拥有品牌与资本就够了吗？非也，这样的企业相对来说只是进步多了，品牌的号召力比一般的产品要强大的多。当然，最高的境界还是要做标准，当你的技术和产品已经成为一个行业的标准的时候，你一定是这个行业的领跑者，那么你的文化也必然被人们所熟知，以至于文化、品牌、产品齐头并进，相得益彰。

怎样才叫做文化、做品牌？首先你要先有品牌、有文化，其次，品牌要凌驾于产品之上去宣传，然后，你的文化必须是向上的，有效的。

有效的文化即真的文化，不是一两句响亮的口号，而是一整套完善而先进的管理体系、操作流程，加有激励能力的企业价值观，处事风格，加正派、向上、极具感染力的外在形象。

一流的企业标准、文化是可以快速复制的，比如可口可乐、肯德基等，同时管理模式也可以复制，就像现代化生产线一样，能够快速扩张，迅速发展。文化是一系列处事方式，同时也是一套管理体系，在这个体系下，每个员工的动作必须是有章可循的，整齐划一的，举个例子来说，公司的月度计划可以用word、也可以用excel汇报，如果老板说了，必须用excel报，word他不看，那么这就形成了一条整齐划一的文化。

整齐划一的文化有什么用呢？确实有用，在一套严格、健全的体系下，管理不是靠人，而是靠制度，一个新员工接替老员工不需要手把手的教，按照他接受的培训就可以找到他需要的资料或人。如果标准规定了办公用品的放置规律和办公文件的编码排序原则，那么，移交一份工作可以根本不需要两人同时在场。看起来似乎非常复杂，实际也很简单，一套体系就是一种风格，一个概念。好比每个人都了解自己父亲的处事风格，无论遇上什么事情，不用询问就知道应该怎么处理。这就是文化。

企业建立了管理制度和操作流程，就要全面按照规则做事，尤其是老总不能例外。老总要买办公用品必须让秘书向行政部申请，而不是派人直接去买；司机请假应该向办公室主任请假，而不是向自己请假；安排一个新人，应该首先和人力资源部门讨论，而不是直接塞给职能部门。

何谓团队，团队是指有组织、有等级，合理利用每一个人的力量完成统一目标的人群。统一目标容易理解，就是公司的发展目标，达成目标最好的办法就是发挥每个成员的长处，持续性的取得经营战略的胜利。

因此，企业要规范管理员工，首先必须规范管理经理，作为公司的总经理，永远不该以己独大，以权压人，处理任何事情，做出任何决策，都必须拥有事实依据，不拍脑袋，不留话柄。即使，你不能熟知政策法规和制度条款，但起码你要知道这是谁的职责，事情应该先由谁处理。

有套理论说的是，一流的管理是自己做管理，让员工做事，二流的管理是自己和员工一起做事，捎带着管理，三流的管理是自己做事，把员工放在一边。貌似小儿科的理论，却有非常多的老板和管理“精英”栽倒在这上面，喊着“身先士卒”、“以身作则”的口号冲在员工前面，直到把事情做完做好，他们认为教员工做事是比自己把事做好要艰难一万倍，根本没有比较的必要，于是，事事都是亲力亲为，成就感十足。反过来，又总是因忙的死去活来而抱怨连天，你从来没指望过下属，到了关键时刻，当然“一个也指望不上”，这就是现实中相当一部分大经理的切身感受。

管理抛之脑后已然十分荒唐，百般艰难，更有甚者，管理的基础也被抛弃了，企业最高管理者和决策者带头标榜，抢在员工前面选择自己喜欢的工作做，让下级目瞪口呆，完全不顾及职责和目标的所在，上级抢了下级的工作，不仅造成下

级员工无所适从，更是逃避了自身的职责和担当，忙得焦头烂额，忙得不可开交，忙得稀里糊涂，到最后，规划没有，计划没有，培训没有，考核没有„„。

无论什么行业，什么企业，管理和执行都是必要的元素。很多人对两种工作类型具有严重的误解和背道而驰。

管理很难吗？培训别人做你会做的事情和你懂的东西，以现有的人力、物力在一定时期内可以完成什么目标，要达到一个目标，需要用到哪些人力、物力，采用一个什么方案完成，仅此而已。执行容易吗？制定一个方案，沟通一件事情，完成一个目标，看似简单，问题是在谁来看，自己看着完成的挺好，没有用的，让别人看到可不是容易的事情。耍口才的要表达到位，还要稳住局面，动刀子要把掌握分寸，不留争议。展现在大家面前既能办到又能办好，谁也不敢说是可以轻易做到的。

如果让人们选择的话，也许大多数喜欢做管理工作，可能以为比较轻松的缘故。而实际上，却经常不自觉的逃避管理的责任，或者以一些相关的执行工作来掩盖自己的失职，实质人们更喜欢的是管理的位置，貌似高人一等。

那么，经理的工作内容到底是什么呢？

第一，经理要做规划，我们的组织和我们的工作要呈现出一个什么状态？分几条线？多少步骤？

第二，工作计划。各级都要有自己的工作计划，上级要在计划执行前指正下属的工作计划，并且在适当时机调整某项计划。

第三，经理要进行监督、控制、管理。使整体的工作效果向自己的战略目标靠近。

第四，培训、激励、考核。经理要千方百计的培养、督促员工，任何时间、任何阶段都可以进行训练和检验。

第五，经理要分派任务和执行审核。绝大部分执行的工作是需要员工完成的，把主要目标分解，派发到下一级员工身上，这是组织管理职能的重要体现。

第六，总结经验，吸取教训。这项工作因为某些经理的失职往往被忽视，甚至是忽略。企业和人都是步步为营，发展壮大的，谁也不愿意屡次跌倒在同一个坑里。

第七，维护政府、合作伙伴和重大客户的商务关系。适当接待，出访也是经理必须要做的功课。

第八，监控管理流程的正常运行。大部分的流程实际上是唯一的，程序的混乱会使工作反复、目标错误，做无用功。

第九，梳理、优化工作结构和组织管理机构。减少审批步骤，剔除无效劳动；按战略目标调整员工力量，提高工作效率。

第十，以上管理工作做好的基础上，才可以亲自操刀去做一些必要的方案制定，带兵公关等执行的工作。

这些都是一个企业经理分内的职责，作为企业经理，哪一项没有做到你都责无旁贷。话说回来，我们很多的经理总是漏掉部分“不太重要”的工作，规划和计划的工作往往很草率，对下属的计划习惯于“瞄一眼”、“没有任何态度”，于是，下级感觉领导对这部分工作不够重视，不做要求，任其发展，做多做少没什么不同，到了计划周期的末尾，领导无从考核，甚至不考核。

管理离不开规划和战略，企业经理的首要任务是制定战略目标和战略方针，公司的组织结构是根据总体目标动态变化的，组织核心人员制定产品计划、市场计划，然后根据战略目标制定人力资源配置计划。我们很多企业也讲人力资源概念，喜欢拥有和使用人才，却不知道用来做什么，怎么样充分发挥其最大才能，这就是规划工作没有做好的原因。新员工招进来，如果不是用来替代离职人员的时候，怎样安排他的工作，赋予什么样的职责、目标、压力和与其他部门岗位的联系，规划做不好会直接造成新员工的迷惘和流失。

什么是流程？管理流程，操作流程？表面上这是最基本的概念，实质上也有深层次的内容。举个例子来说，A经理是一个策划案的负责人，他要求设计员B完成设计工作，A认为B在10天做完设计就不会影响案子的进程，B说要15天才能完成，经过讨论定下12天做好。A拿着草案找老总审批，老总认为这进度太慢了，B的设计没必要那么多内容，3天足够了，最后决定策划案在7天内完成。我们发现其中反映了什么问题？每人一个要求，每人一个计划，每人一个目标，在进行中做了许多无用的工作，没有价值的讨论，协调，计划，只因为忽略了一个重要的方面——流程。那么，流程是什么呢？流程是团队个体在工作活动中有序的接收和分析信息、调动和使用资源的步骤组合。上述案例的正确流程

是：首先，A经理应该针对这次策划案征求老总的要求，内容、时间，重点，方式方法，人员资源；其次，按照整体的框架制定一个初步的方案，或草案；然后和B讨论设计的细节，修改方案。（案例的关键是初步方案的策划，它决定了投入的精力和时间，对讨论标的和最终方案有纲领的作用）

管理中有很多的无用功和无效劳动，实际上只要做些调整和变化就会产生明显的效果。什么是无用功？招聘员工不进行安排，造成流失；制定计划束之高阁，不进行指正和实质考核；想法和实际严重脱节，想到的和做到的不在同一水平线上；下级执行时缺少监控，重复执行；授权不清，团队间相互指挥，相互指责，以及工作不报、汇报不批、批复不考核、考核不扣分、扣分不惩罚等都是无效劳动，做个样子给谁看？自欺欺人罢了。但是，不做也是不对的，基础工作的缺失会使后期的发展失去方向，因此，规范管理必须落到实处的要求，即使现代化的管理达到应有的效果。

管理中有些比较成熟的理论和方法，比如：执行力、目标管理、阶梯管理、时间管理等，此处不做详细描述，适合的、好的方法应该积极学习和运用。不要让一些自私的想法和拖沓的习惯阻碍管理水平的提升。

管理者是企业体系的筋骨，是血脉，企业机体的良好运作离不开组织部件的成功调度，以及顺畅的供血和精心的维护，如果你感觉到了沉重和力不从心，一定要先停下来弄清楚，是湿气太重呢？还是脏器失调呢？抑或是肾气阳虚呢？

第五篇：电力系统优秀企业、优秀经理申报材料

2005年，xxx经理带领公司全体员工，紧紧抓住经济效益这个中心，认真组织实施公司董事会和职代会年初确定的工作目标和工作重点，深入开展“农电安全效益年”活动，以奋发有为的精神状态落实“三项责任制”，较好地完成了全年的各项工作任务；2005年，公司供售电量首次实现双过亿，销售收入突破6000万元大关，甩掉了亏损的帽子，实现了

扭亏为盈，创一流、党建、安全等多项工作都得到了上级领导的充分肯定；

2005年对于*供电公司来说是取得丰硕成果、具有里程碑意义的一年，xxx经理为此做出了不可磨灭的贡献。

经营方面:

实行了内部模拟市场运作机制，充分调动全员参与“量、本、价”管理的积极性；采取“创建标准化配电台区和农电工全年每月所管辖的台区线损达国标与正式工同岗同酬的激励办法”来挖掘降损潜能，使线损与上年相比下降了4.73个百分点；实行了公司领导和部室人员挂点联系基层所及重点企业、同奖同罚的电费回收管理制度，当年电费回收实现结零目标。供电量完成1.17亿kw·h，比上年增长了23.17，比赣州公司下达的年计划增长了8.7；售电量完成1.05亿kw·h，比上年增长了26.14，比赣州公司下达的年计划增长了14.77；总收入63886273.79元；账面利润：3422323.91元；全员劳动生产率107171.92元/人，比上年增长了19.84；上缴税金4169959.26元（不含个人所得税2.4万元）。

创一流方面：在创建双文明的基础上，原创：http://www.xiexiebang.com/补充、完善、形成了“3 1”的管理制度体系，建立了工作标准147项、管理标准265项、技术标准20项和基层所管理制度40项，调整、规范了各部室、基层单位的基础台帐，形成了“外成盒、内成本”的管理特色。2005年，公司不仅保持了江西省文明单位称号，并获得了创省公司一流企业初验评分第二名的好成绩，同时被*市推选申报省级文明行业的唯一单位；有2个基层单位获赣州市文明单位称号，14个基层单位获*市文明单位称号，2个基层单位获国网公司示范窗口称号，11个基层所获省公司农电示范窗口称号，2个基层单位获赣州市青年文明号称号。

安全管理方面：把安全性评价工作经常化的同时，开展了危险点预控管理。制定了危险点预控管理办法，组织了危险点预控知识的集中教育培训，分专业、分类别制定了危险点预控措施，全面实施了危险点预控管理，有效防止了生产运行事故的发生，全年顺利实现了安全无事故目标，获得了*市2005社会治安综合治理工作先进单位荣誉称号，全市安全查评也获得了满分。

优质服务方面：组建了电力客户服务中心，对基层供电所营业窗口实施专业管理；开通了95598客户服务热线；建立了专门受理用户投诉的部门——客户服务投诉举报中心；形成了“周有领导接待日、月有行风教育日、季有走访客户开展行风满意度测评、半年召开行风监督员会议、年终有党风（行风）责任制考评考核”的常态运行管理机制。公司在全市开展的行风测评中连续多年都名列前三名，并获得了*市2005信访工作先进单位荣誉称号。

电网建设方面：按照“适应工业园区建设、市政重点工程建设和满足市电网迎峰度夏需要”的原则实施完成了220kv变电站配套的10kv出线工程和金龙工业园、金沙工业园区内的10kv供电线路建设，壬田变—陈石的35kv专线架设和实施了电力迎峰度夏涉及的电网建设工程（完成了城东35kv临时简易变电站的建设，增设了中山北路10kv分段点，贯通了从*220kv变电站至城区的10kv线路）。这些项目的实施,进一步完善了市电网的网架，提高了市电网的供电能力和供电质量。

员工素质建设方面：建成了云石山职工教育培训中心并坚持每两个月举办一期为期一个月的职工脱产培训班，实行军事化管理；每年选派10—15名青年员工到电力职大脱产学习；对专业技术岗位的职工实行月考制，用以上措施来提高员工素质。坚持每月利用一个双休日组织机关工作人员、中层副职以上干部学习培训；每年向机关干部和中层副职以上干部下发3--4本必读书；

还要求部室主要领导在每期职工脱产培训班讲一天课；部室和单位负责人每半年向全体中层干部和机关工作人员登台汇报一次工作情况等，以此来锻炼和提升各级干部的综合能力。

人事管理方面:开展了全员竞争上岗。先后组织了基层供电所正、副所长的竞争上岗、供电所出纳和营业窗口工作人员的竞争上岗、供电所员工竞争上岗。每一类竞岗都由公司统一命题先笔试、面试，再考核、考绩，然后将考试、考核、考绩三项单项得分按一定比例计算得分累加后，从高分到低分依次录用，整个竞岗过