优秀企业、优秀经理申报材料[电力]（合集5篇）

第一篇：优秀企业、优秀经理申报材料[电力]

优秀企业、优秀经理申报材料[电力]

优秀企业、优秀经理申报材料[电力]

XX年，XXX经理带领公司全体员工，紧紧抓住经济效益这个中心，认真组织实施公司董事会和职代会年初确定的工作目标和工作重点，深入开展“农电安全效益年”活动，以奋发有为的精神状态落实“三项责任制”，较好地完成了全年的各项工作任务；XX年，公司供售电量首次实现双过亿，销售收入突破6000万元大关，甩掉了亏损的帽子，实现了扭亏为盈，创一流、党建、安全等多项工作都得到了上级领导的充分肯定；XX年对于*供电公司来说是取得丰硕成果、具有里程碑意义的一年，XXX经理为此做出了不可磨灭的贡献。

经营方面:实行了内部模拟市场运作机制，充分调动全员参与“量、本、价”管理的积极性；采取“创建标准化配电台区和农电工全年每月所管辖的台区线损达国标与正式工同岗同酬的激励办法”来挖掘降损潜能，使线损与上年相比下降了个百分点；实行了公司领导和部室人员挂点联系基层所及重点企业、同奖同罚的电费回收管理制度，当年电费回收实现结零目标。供电量完成亿kW·h，比上年增长了%，比赣州公司下达的年计划增长了%；售电量完成亿kW·h，比上年增长了%，比赣州公司下达的年计划增长了%；总收入元；账面利润：元；全员劳动生产率元/人，比上年增长了%；上缴税金元（不含个人所得税万元）。

创一流方面：在创建双文明的基础上，补充、完善、形成了“3+1”的管理制度体系，建立了工作标准147项、管理标准265项、技术标准20项和基层所管理制度40项，调整、规范了各部室、基层单位的基础台帐，形成了“外成盒、内成本”的管理特色。XX年，公司不仅保持了江西省文明单位称号，并获得了创省公司一流企业初验评分第二名的好成绩，同时被*市推选申报省级文明行业的唯一单位；有2个基层单位获赣州市文明单位称号，14个基层单位获*市文明单位称号，2个基层单位获国网公司示范窗口称号，11个基层所获省公司农电示范窗口称号，2个基层单位获赣州市青年文明号称号。

安全管理方面：把安全性评价工作经常化的同时，开展了危险点预控管理。制定了危险点预控管理办法，组织了危险点预控知识的集中教育培训，分专业、分类别制定了危险点预控措施，全面实施了危险点预控管理，有效防止了生产运行事故的发生，全年顺利实现了安全无事故目标，获得了*市XX年度社会治安综合治理工作先进单位荣誉称号，全市安全查评也获得了满分。

优质服务方面：组建了电力客户服务中心，对基层供电所营业窗口实施专业管理；开通了95598客户服务热线；建立了专门受理用户投诉的部门——客户服务投诉举报中心；形成了“周有领导接待日、月有行风教育日、季有走访客户开展行风满意度测评、半年召开行风监督员会议、年终有党风（行风）责任制考评考核”的常态运行管理机制。公司在全市开展的行风测评中连续多年都名列前三名，并获得了*市XX年度信访工作先进单位荣誉称号。

电网建设方面：按照“适应工业园区建设、市政重点工程建设和满足市电网迎峰度夏需要”的原则实施完成了220kV变电站配套的10kV出线工程和金龙工业园、金沙工业园区内的10kV供电线路建设，壬田变—陈石的35kV专线架设和实施了电力迎峰度夏涉及的电网建设工程（完成了城东35kV临时简易变电站的建设，增设了中山北路10kV分段点，贯通了从*220kV变电站至城区的10kV线路）。这些项目的实施,进一步完善了市电网的网架，提高了市电网的供电能力和供电质量。

员工素质建设方面：建成了云石山职工教育培训中心并坚持每两个月举办一期为期一个月的职工脱产培训班，实行军事化管理；每年选派10—15名青年员工到电力职大脱产学习；对专业技术岗位的职工实行月考制，用以上措施来提高员工素质。坚持每月利用一个双休日组织机关工作人员、中层副职以上干部学习培训；每年向机关干部和中层副职以上干部下发3--4本必读书；还要求部室主要领导在每期职工脱产培训班讲一天课；部室和单位负责人每半年向全体中层干部和机关工作人员登台汇报一次工作情况等，以此来锻炼和提升各级干部的综合能力。

人事管理方面:开展了全员竞争上岗。先后组织了基层供电所正、副所长的竞争上岗、供电所出纳和营业窗口工作人员的竞争上岗、供电所员工竞争上岗。每一类竞岗都由公司统一命题先笔试、面试，再考核、考绩，然后将考试、考核、考绩三项单项得分按一定比例计算得分累加后，从高分到低分依次录用，整个竞岗过程都在“公开、公平、公正、透明”的状态下进行，提高了人事管理的透明度。

科技进步方面:自主开发了企业内部网，使公司信息发布和相关报表的报送实现了网上传递，信息资源实现了共享；实行了计算机网络远程维护；实现了电网调度自动化、财务会计电算化、用电营业自动化；完成了OA系统本地化修改，实现了公文的网上起草、审批、分发、批阅等，提高了企业管理的现代化水平。

企业内部监督方面:充分发挥以党总支为主的党内监督，以工会、女工委、团委、离退休人员为主的民主监督和以审计稽查、行风监察等职能部室为主的行政监督的作用，实行了财务凭证每月的定期审计制度；资金调度例会制；三重一大集体研究决策制度；小型基建和物资采购“决策、执行、监督”三权分离和公开招投标制度；开展了基层所长的离任审计，基层单位再分配资金由每位员工轮流审核、每月向职工公开的制度；大力推行了阳光行政。

近年来，在以XXX经理为主要领导人的正确带领下，公司的各项工作取得了不菲成果，先后获得多项国家、省、地、市的荣誉。在XX年获得国家档案“企业档案工作目标管理国家二级”称号；省委、省政府“江西文明单位”称号；省电力公司“XX—XX年度江西电力双文明单位”；江西省文明楼栋；XX年度赣州供电公司先进单位；赣州供电公司工会先进工会；赣州供电公司打击破坏盗窃电力设施和盗窃电能专项先进单位；XX年度*市计划生育工作第一名（市直单位）；*市纳税大户；*市农村基层组织建设先进单位；*市诚信单位；*市统计工作先进集体；*市爱国卫生先进单位；*市先进团委；*市宣传思想工作先进单位；XX年度江西省电力公司电力“两报一刊”发行工作先进单位；XX年度江西赣州供电供先进单位；XX年度中共江西赣州供电公司委员会先进党总支；XX年度*市先进党总支；*市党报党刊发行工作先进单位等荣誉称号。

XXX经理在抓好公司各项工作的同时，也不忘加强对自身的要求。一是能认真贯彻落实省电力公司、赣州公司和公司董事会做出的各项工作部署，自觉与上级组织保持高度一致，政治思想是好的、组织纪律性是比较强的。二是在学习方面尽管工作事务较多，仍会抽出时间坚持阅读每天的各级党报、电力报，阅读每月出版的各种专业杂志，阅读一些专业书籍和管理理论，以此提高自身综合素质。三是工作思路清晰、工作能力能适应岗位要求，比较注意工作方法，能大胆决策、敢于负责、也敢于创新，工作责任心、事业心和敬业精神都很强，工作作风踏实、不好高骛远。四是作风正派，心胸豁达大度，比较注意维护领导班子的团结，乐于与同事一道工作。五是遵纪守法，廉洁奉公，能遵守廉洁自律规定。

目前，*市供电有限责任公司在XXX经理的带领下，各项工作稳中有进，发展势头良好，面对新的挑战，公司全体干部职工充满信心，以饱满的工作热情和昂扬向上的姿态向创建国家一流县级供电企业的方向前进。

第二篇：电力系统优秀企业、优秀经理申报材料

2005年，xxx经理带领公司全体员工，紧紧抓住经济效益这个中心，认真组织实施公司董事会和职代会年初确定的工作目标和工作重点，深入开展“农电安全效益年”活动，以奋发有为的精神状态落实“三项责任制”，较好地完成了全年的各项工作任务；2005年，公司供售电量首次实现双过亿，销售收入突破6000万元大关，甩掉了亏损的帽子，实现了

扭亏为盈，创一流、党建、安全等多项工作都得到了上级领导的充分肯定；

2005年对于*供电公司来说是取得丰硕成果、具有里程碑意义的一年，xxx经理为此做出了不可磨灭的贡献。

经营方面:

实行了内部模拟市场运作机制，充分调动全员参与“量、本、价”管理的积极性；采取“创建标准化配电台区和农电工全年每月所管辖的台区线损达国标与正式工同岗同酬的激励办法”来挖掘降损潜能，使线损与上年相比下降了4.73个百分点；实行了公司领导和部室人员挂点联系基层所及重点企业、同奖同罚的电费回收管理制度，当年电费回收实现结零目标。供电量完成1.17亿kw·h，比上年增长了23.17，比赣州公司下达的年计划增长了8.7；售电量完成1.05亿kw·h，比上年增长了26.14，比赣州公司下达的年计划增长了14.77；总收入63886273.79元；账面利润：3422323.91元；全员劳动生产率107171.92元/人，比上年增长了19.84；上缴税金4169959.26元（不含个人所得税2.4万元）。

创一流方面：在创建双文明的基础上，原创：http://www.xiexiebang.com/补充、完善、形成了“3 1”的管理制度体系，建立了工作标准147项、管理标准265项、技术标准20项和基层所管理制度40项，调整、规范了各部室、基层单位的基础台帐，形成了“外成盒、内成本”的管理特色。2005年，公司不仅保持了江西省文明单位称号，并获得了创省公司一流企业初验评分第二名的好成绩，同时被*市推选申报省级文明行业的唯一单位；有2个基层单位获赣州市文明单位称号，14个基层单位获*市文明单位称号，2个基层单位获国网公司示范窗口称号，11个基层所获省公司农电示范窗口称号，2个基层单位获赣州市青年文明号称号。

安全管理方面：把安全性评价工作经常化的同时，开展了危险点预控管理。制定了危险点预控管理办法，组织了危险点预控知识的集中教育培训，分专业、分类别制定了危险点预控措施，全面实施了危险点预控管理，有效防止了生产运行事故的发生，全年顺利实现了安全无事故目标，获得了*市2005社会治安综合治理工作先进单位荣誉称号，全市安全查评也获得了满分。

优质服务方面：组建了电力客户服务中心，对基层供电所营业窗口实施专业管理；开通了95598客户服务热线；建立了专门受理用户投诉的部门——客户服务投诉举报中心；形成了“周有领导接待日、月有行风教育日、季有走访客户开展行风满意度测评、半年召开行风监督员会议、年终有党风（行风）责任制考评考核”的常态运行管理机制。公司在全市开展的行风测评中连续多年都名列前三名，并获得了*市2005信访工作先进单位荣誉称号。

电网建设方面：按照“适应工业园区建设、市政重点工程建设和满足市电网迎峰度夏需要”的原则实施完成了220kv变电站配套的10kv出线工程和金龙工业园、金沙工业园区内的10kv供电线路建设，壬田变—陈石的35kv专线架设和实施了电力迎峰度夏涉及的电网建设工程（完成了城东35kv临时简易变电站的建设，增设了中山北路10kv分段点，贯通了从*220kv变电站至城区的10kv线路）。这些项目的实施,进一步完善了市电网的网架，提高了市电网的供电能力和供电质量。

员工素质建设方面：建成了云石山职工教育培训中心并坚持每两个月举办一期为期一个月的职工脱产培训班，实行军事化管理；每年选派10—15名青年员工到电力职大脱产学习；对专业技术岗位的职工实行月考制，用以上措施来提高员工素质。坚持每月利用一个双休日组织机关工作人员、中层副职以上干部学习培训；每年向机关干部和中层副职以上干部下发3--4本必读书；

还要求部室主要领导在每期职工脱产培训班讲一天课；部室和单位负责人每半年向全体中层干部和机关工作人员登台汇报一次工作情况等，以此来锻炼和提升各级干部的综合能力。

人事管理方面:开展了全员竞争上岗。先后组织了基层供电所正、副所长的竞争上岗、供电所出纳和营业窗口工作人员的竞争上岗、供电所员工竞争上岗。每一类竞岗都由公司统一命题先笔试、面试，再考核、考绩，然后将考试、考核、考绩三项单项得分按一定比例计算得分累加后，从高分到低分依次录用，整个竞岗过

第三篇：优秀企业之企业经理

企业经理

我们拿什么东西培训新员工？我们什么时候看到新产品？我们下一步的市场重点是什么？……这些问题本来不用问，如果不是众所周知的话，那就是谁也不知道。

经理怕什么？基层员工曲解了他的意图，没按他的要求去做；总经理怕什么？下属不能制定出切实可行的方案，公司的目标实现不了；……

员工怕什么？领导不认可自己的成绩，做多少都达不到要求；新员工怕什么？老员工忙得团团转，没人告诉自己要做什么，做的如何；„„ 俗话说，一流企业做文化，做标准；二流企业做品牌，做资本；三流企业做项目，做产品。明明知道什么是更好的，多数人却偏偏走入理想的误区。通常企业只把重点放在项目和产品上，而不考虑长远的战略规划，包括自主品牌、企业文化，这样是不可能做大做强的。而拥有品牌与资本就够了吗？非也，这样的企业相对来说只是进步多了，品牌的号召力比一般的产品要强大的多。当然，最高的境界还是要做标准，当你的技术和产品已经成为一个行业的标准的时候，你一定是这个行业的领跑者，那么你的文化也必然被人们所熟知，以至于文化、品牌、产品齐头并进，相得益彰。

怎样才叫做文化、做品牌？首先你要先有品牌、有文化，其次，品牌要凌驾于产品之上去宣传，然后，你的文化必须是向上的，有效的。

有效的文化即真的文化，不是一两句响亮的口号，而是一整套完善而先进的管理体系、操作流程，加有激励能力的企业价值观，处事风格，加正派、向上、极具感染力的外在形象。

一流的企业标准、文化是可以快速复制的，比如可口可乐、肯德基等，同时管理模式也可以复制，就像现代化生产线一样，能够快速扩张，迅速发展。文化是一系列处事方式，同时也是一套管理体系，在这个体系下，每个员工的动作必须是有章可循的，整齐划一的，举个例子来说，公司的月度计划可以用word、也可以用excel汇报，如果老板说了，必须用excel报，word他不看，那么这就形成了一条整齐划一的文化。

整齐划一的文化有什么用呢？确实有用，在一套严格、健全的体系下，管理不是靠人，而是靠制度，一个新员工接替老员工不需要手把手的教，按照他接受的培训就可以找到他需要的资料或人。如果标准规定了办公用品的放置规律和办公文件的编码排序原则，那么，移交一份工作可以根本不需要两人同时在场。看起来似乎非常复杂，实际也很简单，一套体系就是一种风格，一个概念。好比每个人都了解自己父亲的处事风格，无论遇上什么事情，不用询问就知道应该怎么处理。这就是文化。

企业建立了管理制度和操作流程，就要全面按照规则做事，尤其是老总不能例外。老总要买办公用品必须让秘书向行政部申请，而不是派人直接去买；司机请假应该向办公室主任请假，而不是向自己请假；安排一个新人，应该首先和人力资源部门讨论，而不是直接塞给职能部门。

何谓团队，团队是指有组织、有等级，合理利用每一个人的力量完成统一目标的人群。统一目标容易理解，就是公司的发展目标，达成目标最好的办法就是发挥每个成员的长处，持续性的取得经营战略的胜利。

因此，企业要规范管理员工，首先必须规范管理经理，作为公司的总经理，永远不该以己独大，以权压人，处理任何事情，做出任何决策，都必须拥有事实依据，不拍脑袋，不留话柄。即使，你不能熟知政策法规和制度条款，但起码你要知道这是谁的职责，事情应该先由谁处理。

有套理论说的是，一流的管理是自己做管理，让员工做事，二流的管理是自己和员工一起做事，捎带着管理，三流的管理是自己做事，把员工放在一边。貌似小儿科的理论，却有非常多的老板和管理“精英”栽倒在这上面，喊着“身先士卒”、“以身作则”的口号冲在员工前面，直到把事情做完做好，他们认为教员工做事是比自己把事做好要艰难一万倍，根本没有比较的必要，于是，事事都是亲力亲为，成就感十足。反过来，又总是因忙的死去活来而抱怨连天，你从来没指望过下属，到了关键时刻，当然“一个也指望不上”，这就是现实中相当一部分大经理的切身感受。

管理抛之脑后已然十分荒唐，百般艰难，更有甚者，管理的基础也被抛弃了，企业最高管理者和决策者带头标榜，抢在员工前面选择自己喜欢的工作做，让下级目瞪口呆，完全不顾及职责和目标的所在，上级抢了下级的工作，不仅造成下

级员工无所适从，更是逃避了自身的职责和担当，忙得焦头烂额，忙得不可开交，忙得稀里糊涂，到最后，规划没有，计划没有，培训没有，考核没有„„。

无论什么行业，什么企业，管理和执行都是必要的元素。很多人对两种工作类型具有严重的误解和背道而驰。

管理很难吗？培训别人做你会做的事情和你懂的东西，以现有的人力、物力在一定时期内可以完成什么目标，要达到一个目标，需要用到哪些人力、物力，采用一个什么方案完成，仅此而已。执行容易吗？制定一个方案，沟通一件事情，完成一个目标，看似简单，问题是在谁来看，自己看着完成的挺好，没有用的，让别人看到可不是容易的事情。耍口才的要表达到位，还要稳住局面，动刀子要把掌握分寸，不留争议。展现在大家面前既能办到又能办好，谁也不敢说是可以轻易做到的。

如果让人们选择的话，也许大多数喜欢做管理工作，可能以为比较轻松的缘故。而实际上，却经常不自觉的逃避管理的责任，或者以一些相关的执行工作来掩盖自己的失职，实质人们更喜欢的是管理的位置，貌似高人一等。

那么，经理的工作内容到底是什么呢？

第一，经理要做规划，我们的组织和我们的工作要呈现出一个什么状态？分几条线？多少步骤？

第二，工作计划。各级都要有自己的工作计划，上级要在计划执行前指正下属的工作计划，并且在适当时机调整某项计划。

第三，经理要进行监督、控制、管理。使整体的工作效果向自己的战略目标靠近。

第四，培训、激励、考核。经理要千方百计的培养、督促员工，任何时间、任何阶段都可以进行训练和检验。

第五，经理要分派任务和执行审核。绝大部分执行的工作是需要员工完成的，把主要目标分解，派发到下一级员工身上，这是组织管理职能的重要体现。

第六，总结经验，吸取教训。这项工作因为某些经理的失职往往被忽视，甚至是忽略。企业和人都是步步为营，发展壮大的，谁也不愿意屡次跌倒在同一个坑里。

第七，维护政府、合作伙伴和重大客户的商务关系。适当接待，出访也是经理必须要做的功课。

第八，监控管理流程的正常运行。大部分的流程实际上是唯一的，程序的混乱会使工作反复、目标错误，做无用功。

第九，梳理、优化工作结构和组织管理机构。减少审批步骤，剔除无效劳动；按战略目标调整员工力量，提高工作效率。

第十，以上管理工作做好的基础上，才可以亲自操刀去做一些必要的方案制定，带兵公关等执行的工作。

这些都是一个企业经理分内的职责，作为企业经理，哪一项没有做到你都责无旁贷。话说回来，我们很多的经理总是漏掉部分“不太重要”的工作，规划和计划的工作往往很草率，对下属的计划习惯于“瞄一眼”、“没有任何态度”，于是，下级感觉领导对这部分工作不够重视，不做要求，任其发展，做多做少没什么不同，到了计划周期的末尾，领导无从考核，甚至不考核。

管理离不开规划和战略，企业经理的首要任务是制定战略目标和战略方针，公司的组织结构是根据总体目标动态变化的，组织核心人员制定产品计划、市场计划，然后根据战略目标制定人力资源配置计划。我们很多企业也讲人力资源概念，喜欢拥有和使用人才，却不知道用来做什么，怎么样充分发挥其最大才能，这就是规划工作没有做好的原因。新员工招进来，如果不是用来替代离职人员的时候，怎样安排他的工作，赋予什么样的职责、目标、压力和与其他部门岗位的联系，规划做不好会直接造成新员工的迷惘和流失。

什么是流程？管理流程，操作流程？表面上这是最基本的概念，实质上也有深层次的内容。举个例子来说，A经理是一个策划案的负责人，他要求设计员B完成设计工作，A认为B在10天做完设计就不会影响案子的进程，B说要15天才能完成，经过讨论定下12天做好。A拿着草案找老总审批，老总认为这进度太慢了，B的设计没必要那么多内容，3天足够了，最后决定策划案在7天内完成。我们发现其中反映了什么问题？每人一个要求，每人一个计划，每人一个目标，在进行中做了许多无用的工作，没有价值的讨论，协调，计划，只因为忽略了一个重要的方面——流程。那么，流程是什么呢？流程是团队个体在工作活动中有序的接收和分析信息、调动和使用资源的步骤组合。上述案例的正确流程

是：首先，A经理应该针对这次策划案征求老总的要求，内容、时间，重点，方式方法，人员资源；其次，按照整体的框架制定一个初步的方案，或草案；然后和B讨论设计的细节，修改方案。（案例的关键是初步方案的策划，它决定了投入的精力和时间，对讨论标的和最终方案有纲领的作用）

管理中有很多的无用功和无效劳动，实际上只要做些调整和变化就会产生明显的效果。什么是无用功？招聘员工不进行安排，造成流失；制定计划束之高阁，不进行指正和实质考核；想法和实际严重脱节，想到的和做到的不在同一水平线上；下级执行时缺少监控，重复执行；授权不清，团队间相互指挥，相互指责，以及工作不报、汇报不批、批复不考核、考核不扣分、扣分不惩罚等都是无效劳动，做个样子给谁看？自欺欺人罢了。但是，不做也是不对的，基础工作的缺失会使后期的发展失去方向，因此，规范管理必须落到实处的要求，即使现代化的管理达到应有的效果。

管理中有些比较成熟的理论和方法，比如：执行力、目标管理、阶梯管理、时间管理等，此处不做详细描述，适合的、好的方法应该积极学习和运用。不要让一些自私的想法和拖沓的习惯阻碍管理水平的提升。

管理者是企业体系的筋骨，是血脉，企业机体的良好运作离不开组织部件的成功调度，以及顺畅的供血和精心的维护，如果你感觉到了沉重和力不从心，一定要先停下来弄清楚，是湿气太重呢？还是脏器失调呢？抑或是肾气阳虚呢？

第四篇：文档优秀企业工会主席申报事迹材料

优秀企业工会主席申报事迹材料 该同志自XX 年当选工会主席至今已XX 余年，热爱工会 工作，敬业奉献和职工心连心，依法维护职工合法权益，为 职工服务，得到大多数职工的好评。在每次工会换届选举中 都以高票当选连任，每年民主测评都名例前三名，在职工中 有一定的凝聚力和影响力。多年来，在上级工会、公司党政领导的支持下，带领工 会一帮人在企业内部开展了困难职工帮扶、送温暖、慰问退 休人员等活动，开展有全体职工参与的丰富多彩的文体活 动，如拔河、知识竞赛、乒乓球、卡拉OK、谜语、健美操等 比赛活动，开展中秋军民文艺晚会，组织参与“市总”、“县 总”、局工委组织的各项文体活动，并得到各级领导及职工 群众的一致好评。多年来，该同志努力学习和掌握工会工作的法律法规，熟悉工会业务、钻研生产经营、管理知识（兼任公司生产科、保卫科长）积极开展和完成工会各项工作，督促企业与职工 签订劳动合同，合同签订率100%，积极推进厂务公开、建立 职代会（大会）制度，积极参与企业生产经营管理，重大问 题的决策、对企业制定的各项规章制度能积极向党政领导建 言献策，使规章制度更加完善，保护职工合法权益。在努力 团结和动员职工参与到企业的发展中，提高职工队伍整体素 质，开展送出去、请进来的职工业务培训，促进企业文化建 设等方面，起到了工会组织的桥梁与钮带作用。多年来，由于党政工团结协作，在全体干部职工的支持 和努力下，企业先后被评为“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、等荣誉称号；个人也连续多年 被评为“XXXXXXXX”、“XXXXXXXX”、。

XXXXXXXXXXXX 工会 XXXX 年X 月XX 日

第五篇：随州烟草申报优秀企业材料

随州市烟草专卖局（公司）

优秀企业申报材料

随州市烟草专卖局（公司）成立于1983年，现辖广水、曾都、随县3个县级局（营销部），卷烟营销中心、卷烟配送中心2个直属经营管理部门和机关12个内设科室，实现了专卖管理、营销服务等工作的全面覆盖。近年来，随州烟草坚持以科学发展观为指导，以构建“责任烟草、诚信烟草、和谐烟草”为目标，以“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观为核心理念，着力机制创新，强化基础工作，加强专卖管理，拓展市场营销，实现了企业的又好又快发展。

一、坚持科学发展，经济运行态势良好

2012年，随州市烟草专卖局（公司）顶着大环境经济下行及随州连续两年自然旱灾的压力，紧紧围绕行业“卷烟上水平”战略和省局“三服务〃三提升”中心任务，不断提升营销服务质量，强化市场监管，全力推进基础管理进入“深水区”各项工作落实，经济运行呈现良好态势。全年实现卷烟销售收入15.45亿元，同比上升12.93%；单箱均价达到22202元，同比上升10.33%；实现税利2.93亿元，其中税收1.75亿元，顺利完成市委、市政府下达的1.7亿元目标任务，企业效益连续四年保持快速增长，为地方经济建设做出了积极贡献。

二、坚持打假破网，消费者权益得到保障

长期以来，随州市烟草专卖局（公司）始终保持打假破网的高压态势，坚决维护《烟草专卖法》等相关法律的尊严，切实保障零售客户和消费者的权益。通过建立政府主导、部门联合、多方参与、密切协作的打假机制，加强专卖管理，加大日常监管和道路稽查力度，强化案件线索的收集，有效遏制了非法“三烟”对本地市场的冲击和对消费者权益的侵害。2012年，全市共查处各类涉烟案件453起，累计查获非法卷烟2331.57万支，同比上升374.11%，涉案值1322.88万元，同比上升404.40%，无论是查获卷烟数量还是案值都刷新了历史纪录。

三、坚持以人为本，劳动关系和谐稳定

随州市烟草专卖局（公司）坚持以人为本，民主管理，切实保障员工的权利和利益，劳动关系和谐稳定。

一是各类重大决策置于群众监督之下，直面群众意见建议，解决突出矛盾问题。通过职代会、政务公开专栏等多种形式，向全体职工公开企业重大事项，征集意见建议，让职工有充分的知情权、表达权、参与权，2012年，全部公开工程建设投资、大额物资采购、干部任免等方面重大信息79起。

二是关心员工健康，关注困难群体，充分保障员工的利益。坚持为职工办理商业补充医疗保险和开展定期健康检 2 查，四年内共投入200余万元，开展健康检查1000余人次，平均每年为近百名员工，尤其是大病患者减轻了住院压力。同时，对生病住院的员工，坚持入院探望，把企业对同志们的关心送到病房，送到家中；坚持开展“送温暖，献爱心”活动，春节、七一前夕对老干部、老党员、军属进行走访慰问，定期对特困职工家庭及革命烈士亲属进行帮扶慰问，累计慰问120余人次，发放慰问金30余万元；坚持开展“夏送清凉、冬送温暖”活动，以生产一线和基层员工为重点，共组织慰问4次，发放各类慰问品、慰问金合计12万元。

四、坚持文化引领，文化建设亮点纷呈

随州市烟草专卖局（公司）将文化建设作为企业发展的不竭动力，坚持文化引领，注重文化建设。

一是在不断的积累过程中，打造出“蕙兰”服务品牌，形成了“乐、悦、越”的企业文化，提炼出了“跬步志远、弯道超越”的企业精神和“以人为本”的企业文化建设的主线，并谱写出体现随州烟草特色的企业之歌《金叶飘香》。

二是制定企业文化建设规划，打造企业文化内训师队伍，开展形式多样的文化活动。先后开展了企业文化研讨会、巡回宣讲、故事征集、辩论赛、内训师培训、感恩演讲比赛、知识竞赛等活动，成功举办了“迎国庆 唱红歌 金叶飘香”、“文明随州伴我行”、“老年大学周年庆”等文艺晚会，积极参加了省局举办的“基层基础杯”首届羽毛球赛、文艺汇演等活 3 动，均取得了骄人成绩。2012年，随州烟草专卖局（公司）共计开展职工教育培训工作50余次，培训人次达2954人次，切实做到了教育培训全覆盖；组织参加各类文化、体育竞赛20余次，其中我局节目《月亮花儿开》在“月满随州”中秋文艺演出中深受广大群众好评，荣获一等奖；组建的随州市局代表队在省局举办的全省烟草商业系统“知行杯”企业文化知识竞赛中荣获二等奖，充分展示了企业文化建设工作的生机和活力，展现了随烟人良好的精神风貌。

五、坚持履职尽责，社会形象不断提升

随州市烟草专卖局（公司）始终牢记企业责任和使命，在发展的同时，模范执行国家和地方政策法规，热衷参与社会公益事业，回报社会。

一是自觉遵守、模范执行国家和地方政策法规。坚持依法行政，全面贯彻落实行政执法责任制，多次被评为随州市行政执法先进单位。同时，各项规章制度健全、规范、科学、透明，贯彻推行政务公开、企务公开，被评为随州市厂务事务公开十佳单位。此外，注重诚信建设，推行优质服务，建立了投诉受理中心，被评为第十一届湖北省消费者委员会消费者满意单位和第五届“守合同重信用”企业。

二是始终牢记社会责任，关注困难群体，通过多种途径回报社会。两年来累计公益性、救济扶贫等捐款近200余万元，其中，对两个“结对共建”村分别提供帮扶资金30万 4 元。2012年积极响应市委、市政府“生产自救、抗灾帮扶”号召，开展“献爱心、送温暖”活动，募集抗旱资金5万余元，市局“三万”工作组就地转化成抗旱工作队，积极指导帮扶“结对共建”村生产自救，为曾都区洛阳镇张畈村、广水市吴店镇东湾村两个“结对共建”村协助打井81口，落实抗旱设备513台。两年来，共调节纠纷103件，受到社会各界好评。

长期以来，随州市烟草专卖局（公司）在科学发展观指导下，实现了企业的跨越式发展，塑造了良好企业形象。下一阶段，我们将继续以提升企业效能，履行社会职责为己任，加强基础管理，严格规范市场，促进市场营销，为我市跨越式发展做出更大的贡献。