关于企业进行文化建设必要性的报告

第一篇：关于企业进行文化建设必要性的报告

关于企业进行文化建设必要性的报告

优秀的企业文化作为企业的一种精神财富具备多种功能，其表现形式也是多种多样的。但，它却始终有着非常重要的经济价值，同时也体现了对企业的导向、凝聚和激励等作用。企业文化是企业的灵魂，是企业生存发展的重要资源和综合实力的重要标志。对于本企业而言，正确的企业文化，也就是正确的精神力量，对本企业的发展甚至开拓，其力量也是不可轻视的。

在实践和调查中我了解到，大多数企业的企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。正如，美国通用电器公司的理念就是“简单、迅捷、自信、重视实际和价值”，美国强生公司的理念是“强调人类健康和快乐”，而海尔公司的理念更是“真诚到永远”。由此可见，对于像本公司这样正在发展的、具有潜力的高科技公司，其文化建设的作用也是不言而喻。

因此，我们通过了多种方法和多种渠道，对国内外各著名公司企业文化建设和本公司实际企业文化情况进行调查，总结了如下几点关于建设本公司企业文化对于本公司发展的重要性报告：

1.企业文化的导向功能。通过企业文化的建设有助于本公司全体员工的共同追求、共同价值观和共同利益的实现，形成企业内部的导向功能。从而，明确企业的行动目标和发展方向。

2.企业的收益实现。通过对本企业进行文化建设，有助于企业整体的战略目标的实现。进而使员工朝着同一个目标前进不停地努力和奋斗。从而，为企业整体的提高盈利而打下基础。比如上个月开展的孝亲培训活动，在员工中间形成了一种努力奋斗，为家人创造更好的生活条件的信念。截止本月23号，销售部的销量提高了1.5%。由此可以看到对本公司的企业文化的建设重要性大小。

3.企业文化的凝聚作用。通过企业文化的建设，有利于在本企业系统中，将个体凝聚起来，以种种微妙的方式来沟通员工们的思想感情，融合员工们的理想、信念、作风、情操，培养和激发员工们的群体意识，使员工产生对本职工作的自豪感和使命感。

4.企业文化的激励作用。通过近期的调查，我发现，和我们同属于高科技公司的东方电子集团在激励方面做得尤为突出，比如物质奖励：过年过节分发礼品、员工生日给予礼品等；精神奖励：带员工去看定影和唱歌等。其公司整体的员工的凝聚力很

高，对企业也充满感激。因此，在企业在企业管理和企业文化建设中实践满足员工的多重需要，实现员工自身价值，能做大程度的激发员工的积极性和首创精神。

5.企业文化的约束功能体现。很多企业的制度文化渗透着企业的哲学和企业精神，根

据本公司的实际情况出发，我认为，建设企业文化不仅可以为企业带来精神上的激励外，更重要的是能在企业间形成一种自我约束的机制。由于企业的规章制度反应全体员工的共同利益和要求，因此员工也会理解和支持。和本企业同属高科技公司的“联想集团”，它就是一个从民营中小企业脱颖而出的佼佼者，其老总在谈到中小企业创业话题时，也时常的提及：对于企业而言，建设良好的企业文化的一个重要的作用就是形成一种“制度，也就是一种约束机制”。

以上是我根据本公司现在的情况总结的几点相对重要的建设企业文化必要性。在实际的调查中我也发现，本公司在建设企业文化中的几点不足，如下：

1.单纯的用制度管理员工。在生产部调查的过程中我发现，用现行的制度管理员工会

使得员工感到紧张、压抑和情绪的浮动。尤其是对初级员工的管理我们更应该向他们积极的传输本企业的企业文化，而不是一味的用制度来压制他们。在一味的使用制度管理下，会使得员工不但不努力工作，反而会产生消极态度。

2.企业文化就是思想工作。“企业文化就是做好企业员工的思想工作，活跃和丰富企

业员工的业余文化生活吧”很多员工都会这样跟我说，他们把建设企业文化看成是对企业员工在工作上、生活上的关心，嘘寒问暖，这样的做法的确能团结员工，增强企业的凝聚力和向心力，但这种行为只能算作笨企业文化的一种具体表现形式。但是，真正的企业文化靠的是我们不仅仅从精神层面的建设，还有很多很多需要我们努力的地方。

3.对企业文化建设趋于形式。在很多科室的门外，我都可以看见很多标语，比如“前

进的动力，就是为了理想的生活”、“公司战略目标的实习，是我们发展的目标”等。但是，很多员工却没有真正的贯彻到众多的理念，仅仅是吧他当做一种宣传的形式而已。只有，员工是否领悟到这些标题的内容，我也不得而知。

4.企业文化就是企业形象推广。本企业把企业形象（CIS）推广活动看成是开展企业

文化建设的唯一活动，导致一些科室只热衷于通过搞各种社会活动、统一服装、统一标志等外在的物质活动，来推进企业文化建设。实际上企业形象的推广活动，只是企业文化 “外显”部分，企业文化的“庐山正面目”绝非如此。只把表层的形式而未表现出内在价值与理念，这样的企业文化是没有意义的，难以持续的，所以

不能形成文化推动力，对本企业的发展产生不了深远的影响。

以上便是我通过观察，发现的关于本企业建设企业文化中的几点不足。因此，我们应建设适合本公司发展的企业文化，为公司的长远发展打下坚实的基础。建设，具有本企业特色的企业文化，并且要做到不同于他人的特色，这样才能是自己的员工感到自我的兴奋和追求，也才能使别人感到本企业所独有的价值和特色。

第二篇：企业文化建设的必要性

企业文化建设的必要性

在经济全球化的今天，现代企业在竞争中生存，在竞争中发展，企业竞争的最高形式是具有竞争力和活力的企业文化的塑造；企业文化的建设是决定企业兴衰的关键之一。不同的企业，思想、意识、观念和职工素质的差异形成了不同的企业文化，造成企业经营力量上的差异，从而使有的企业在竞争中不断发展壮大，有的企业在竞争中被淘汰。培养和建设具有自身特色的企业文化与企业发展的关系十分密切，企业文化建设的必要性表现在：

（1）企业文化能激发我们职工的工作积极性和创造性。企业文化作为企业的精神支柱，它能激发职工自勉自力、奋发进取的观念和行为；激发职工的事业心和责任感；激发职工的积极性和创造性，为企业发展提供取之不竭的力量源泉。

（2）企业文化能使我们职工的行为趋向合理化。企业要规范约束职工的行为趋向适合企业发展的要求，仅靠规章制度、行政手段和经济手段是不够的。而企业文化具有非行政、非经济的控制功能，它能引导企业和职工进行自我控制。因为企业文化是经过大家认同理解的价值观和道德行为准则，若有人违反，违反者会感到内疚，心理会失去平衡。企业文化对职工发挥着长久的心理自我约束作用，使职工的行为适合企业的发展。

（3）企业文化能增强企业的内聚力。企业文化好似一种粘合剂，它能增强企业的内聚力，使企业与职工一体化，有利于减少企业发展中的内耗现象。企业文化所体现的共同经营宗旨、共同的价值观念、共同的行为规范形成了一个凝聚点，这个凝聚点具有很强的内聚力，使职工产生共同的语言和集体的荣誉感。在企业发展中，这种内聚力能冲破任何阻碍，成为企业发展的巨大推动力。

（4）企业文化能够为企业树立起良好的企业形象。优秀的企业文化能够使企业职工形成统一的价值观念和道德行为准则，并且是企业和职工共同的愿景追求，使职工站的高看得远，企业职工会看到企业的发展前景，而不计近利并且不懈地努力奉献。在对外开展经营业务时，形成共同的标准和行为趋向，有利于处理本企业和其它企业、单位间的关系，保持本企业的良好信誉，树立起本企业的良好形象。

（5）企业文化能为企业发展指明方向。企业文化引导企业和职工明确地认识到怎样符合当前市场发展的要求、符合当前国家的政策、符合企业自身的发展需要。在企业内部它引导职工围绕企业的经营目标和价值取向协同工作，从而使企业沿着正确的方向发展。

第三篇：如何进行企业文化建设

如何建设企业文化

企业文化被定义为在组织的各个层次得到体现和传播，并被传递至下一代员工的组织运作方式，其中包括组织成员共同拥有的一整套信念、价值观和行为方式等。

作为新型人力资源经理人员，你的《工作说明书》上“工作职责”部份增加了“企业文化建设”之类的字样，“下属”一栏也有了“企业文化主管”或“企业文化专员”。在老板的信任中你开始了公司的“企业文化建设“之旅。但也许对于到底如何来建设企业文化，你可能感觉无从下手，于是你对企业文化的建设就变成了单纯的“文体化”与甚至是“口号化”。

我们先来回答表1所提供的几个问题也许有助于你对企业文化建设的认识：

表1 公司文化现状与文化建设现状诊断工具

好了，本文为你提供一套操作简单的企业文化建设的实施方案，你所要做的就是：

STEP1，你首先成立一个公司企业文化研究会之类的运营团队，组织你的团队开始调查分析现有文化状况，了解企业的文化历史和环境条件，以一定的标准（见表1）来诊断公司现实的文化与文化建设现状。

STEP2，分析公司的行业特征、使命、远景与战略，通过对“企业文化七要素”的界定，对你的文化进行再定位(Position again)。

STEP3，在你成功地定位你的文化之后你就可以提炼你科学、简炼、准确的核心价值观了，这就是企业文化的精神层面。

STEP4，以核心价值观为中心，在宣传与贯彻中形成相应的典型案例，并且构造一种能复制与放大你的核心价值观的机制与策略，这就是运用人力资源管理的具体策略（任用、培训、绩效与激励、沟通等），将你的核心价值观灌输到员工的头脑中、体现在员工的行动上，并结合公司战略与目标，形成公司的管理制度体系。这就是公司文化的行为和制度层面。

当然你最后你会着手解决公司文化的器物层面的建设问题。在文章的最后，你会看到一组知名公司的核心价值观。

（一）对你的公司文化进行再定位

与与诊断下来，相信你对公司现实的文化与文化建设现状有了一个客观的认识，做完这一步并不难，难的是公司的核心价值观应该是什么样子，如何提出你的核心价值观？

核心价值观实质上是公司所重视的一系列关键特征，如下表2。

因此我们通过对表中的七个特征（文化定位的七大要素）的界定，而你就可以提炼出你的核心价值观了。员工对以上七个要素的认知就构成你的公司文化。

你的公司的使命、远景、战略等等决定了你会作出何种选择。

（二）提炼出公司的核心价值观

你当然知道，任何组织想继续生存和获得成功，首先一定要有健全的核心价值观（Worth a view in core），作为所有政策和行动的前提。而且企业成功最重要的唯一因素是忠实地遵循这些核心价值观，如果违反这些核心理念，就必须加以改变。

在进行文化定位时，关键步骤是把握自己真正相信的东西，而不是抓住其他公司定为价值观的东西，也不是外在世界认为应该是理念的东西。

有了对公司文化要素的界定你就可以轻松拟定你的核心价值观草案了，对核心价值观的陈述可以用不同的方法，但应该简单、清楚、纯真、直接而有力。通过自上而下和自下而上反复沟通，最后确定3~6条（不要超过6条，否则你可能会抓不住真正的核心价值观）。于是公司的核心价值观就摆在了你的案头。

（三）将你的企业文化建设策略化、制度化

关于海尔集团被业界称为“海尔三步曲”的企业文化建设的流程你肯定不陌生，其第一步是提出理念与价值观，进而推出典型人物与事件（the model personalities and affairs），第三步是在核心价值观的指导下建立保证人物与事件不断涌现的制度与机制（System and mechanism）。举个例子，海尔提出“人人是人才”、“赛马不相马”的理念，继而推出“部长竞聘上岗”、“农民合同工当上车间主任”等案例，最后构造“人才自荐与储备系统”、“三工并存、动态转换”、“末位淘汰制”等管理机制。

你肯定知道，企业文化的形成在很大程度上要与企业的人力资源管理相结合，才能将抽象的核心价值观通过具体的管理行为相结合，真正很到员工的认同，并由员工的行为传达到外界，形成在企业内、外部获得广泛认同的企业文化，真正树立公司外部形象

第四篇：浅析企业进行市场调研的必要性

浅析企业进行市场调研的必要性

摘 要：中国很多企业对市场调研不够重视，没有真正利用市场调研进行企业的战略决策。分析中国企业市场调研存在的问题，强调企业进行市场调研的必要性，阐述企业需要大力开展市场调研，增强企业的竞争能力。

关键词：市场调研；必要性；中国企业

中图分类号：F270 文献标志码：A 文章编号：1673-291X（2014）15-0009-02

市场调研是企业经济活动中的重要内容，企业的市场调研对于企业的经济发展具有深刻的影响。面对激烈的市场竞争，企业需要更好地利用市场调研来了解市场经济活动的变化规律，从而制定出更适合市场需求的发展战略，推动企业的经济发展。

随着竞争的加剧，市场调研受到越来越多企业的重视。企业要在消费者意识不断成熟的环境下获取更大的市场，市场调研必不可少。一些在观念和思维上比较超前的企业已经成立了专门的市场研究部门来为产品和服务的推广寻找和创造更多的机会。某市场调查公司调研显示：有高达39.75%的企业有过或见过因不做市场调研而造成某项重要计划失败的经历，他们的损失平均为51.15万元。可见，市场竞争环境下的企业，需要以市场调研为基础制定经营策略，准确把握市场机会，提高企业竞争力。

一、中国企业市场调研存在的问题

1.企业对市场调研不重视

中国的很多企业不做市场调研，还有就是企业所进行的市场调研很不规范，只是蜻蜓点水，或者是走马观花，没有全面的市场调研，这必将导致失败。面对激烈的市场竞争，我们必须进行系统科学的市场调研，市场调研得到的信息数据是企业进行经营决策的依据。

市场调研作为企业走向市场的必要前奏，作为企业了解消费者需求、获取市场信息的重要手段，作为企业制定经营决策的客观依据，早已备受发达国家企业的重视。为获得市场信息，很多外国企业为了解人们的生活方式和消费习惯，不惜重金聘用调研人员每天收集垃圾；或是走进百姓家里„„这些看来不可思议的事，恰恰反映了他们对市场调研的重视程度，也充分证明市场调研对于企业占领市场、打入国际市场的重要性。

2.调研经费投入不足

在中国很少有企业在市场调研中投入充足的资金，进行市场调研相关事务的运作。据统计，在中国市场调查公司的客户中，外资企业或者合资企业占据了99%以上，中国市场调研业的营业额占日本调研业的5.7%，占美国的1.4%。根据以上数据的比较可知：中国企业进行市场调研的费用可以说是微乎其微。一般情况，外国企业会将占新产品开发费用5%的资金用于做投资前的市场调研，把5%～20%的推广促销费用用于进行市场调研。而中国的很多企业，在新产品开发和促销决策前，没有列支进行市场调研的费用，或者没有关于市场调研的计划。

3.企业调研人员不专业

中国很多企业没有独立完整的市场调查部门，关于市场调研工作的职责划分不清，企业市场调研人员负责策划、组织、指导、控制调研活动，具体执行工作外聘市场调查人员临时执行调研任务。由于调研人员是临时组织的一支调研队伍，他们对调研的内容和要求基本是陌生的，有的甚至根本没有接触过市场，市场调研工作开展达不到既定的效果，而且临时组织的市场调研人员缺乏一定的组织纪律和自我约束力，很难避免在过程中弄虚作假，直接影响市场调研的准确性。

目前，中国从事市场调查工作的人员大多数对调查手段和统计技术的使用还处于初级阶段，对市场动态信息的收集、处理、分析能力明显不足；对市场调查理论和方法缺乏系统且完整的掌握，更缺乏综合掌握营销理论、统计理论、调查理论、社会学和心理学等多科知识的复合型人才。优秀的市场调研分析人员善于获取信息、整理信息、分析信息，为企业的经营决策提供有价值的参考，同时市场调研分析从业人员还需要具有很好的行业和专业领域的背景。所以能够满足企业需要的调研人员严重不足。

二、企业进行市场调研的必要性

市场调研是企业进行市场战略决策的重要依据，能够帮助企业进行有效的市场分析，从而进行科学合理的决策。市场调研对于企业经济发展的必要性体现在以下几个方面：

1.了解市场需求，发现营销机会

任何企业的产品都不会在市场上永远畅销，企业要想为自己的产品或服务推广创造更多的机会，要想生存和发展就需不断开发新产品，而这就必须对市场有一定的了解，就需要对消费者进行调研。通过调研可以了解和掌握消费者的消费趋向、消费偏好的变化及对产品的期望，然后企业可以根据调研结果设计出满足消费者需求的产品，凭此制定出营销计划，使企业市场营销走向专业化。

科学技术突飞猛进，经济发展日新月异，电子化、全球化以前所未有的力度改变着世界的面貌，与此相伴的是市场环境的急剧变化，只有根据不同情况对营销组合进行调整，才能立于不败之地，而前提条件是要通过市场调研把握市场环境的实质变化。任何企业都有可能遭遇到新的市场环境，市场调研将成为企业了解新的市场环境的首选工具，了解新的环境有助于改变企业目前的营销状况，有助于企业识别新的市场机会。通过调研可以把消费者和企业进一步联系起来，可以了解消费者的消费需求倾向以及市场中未被满足的需求，以此为依据制定自己的营销策略，改善企业的营销方案。

在企业进行市场开拓的过程中，难免会碰刭新的市场环境，这时如果按照原有的市场策略就有可能无法适应新的市场环境。因此企业在开拓新市场的时候需要进行全面系统的市场调研，了解新市场的市场规律和市场政策，从而帮助企业更好地进入新市场。而面对新的市场环境和市场需求，企业就会进行相应的改革以适应新的市场，这就使得企业改善了自己的经营管理，提高市场效益。

2.提供准确信息，作为决策依据

企业进行经营决策，首先要了解内部和外部的环境及信息，要掌握信息，就必须进行市场调研。任何一家企业都必须在对有关市场情况有充分了解的基础上才能有针对性地制订市场营销策略，人们常常羡慕某些成功的企业家善于把握机遇，殊不知他们这种料事如神的“天赋”同样来源于科学的市场调研。

第五篇：中小型企业加强文化建设的必要性

中小型企业加强文化建设的必要性

中小型企业加强文化建设的必要性 时间:2007年02月20日作者:佚名点击: 264加入收藏有效营销

一、中小企业文化建设的必要性

尽管中小企业在规模、产值上无法和大型企业相比，但是大量的中小企业在创造就业、提供创新能力、改善商业环境方面具有大型企业所不可替代的能力，但是在研究企业文化方面却缺少针对中小企业的内容，难道真的像有些中小企业经理所说的那样，文化建设是大型企业才搞的阳春白雪的事情，小企业最重要的首先是求得生存，没有精力去做这样的事情。为了更深入的探讨这个问题，就有必要对企业文化的基本定义有一个深入的理解。

最为普遍接受的一般定义为：企业在长期经营时间中形成的为全体员工所共同拥有的价值观、行为准则、道德标准等。而中小企业的存续时间一般较大型企业为短，人员规模也较小，所以对此问题也未重视，而对于成立不久的小型企业就更是如此。但是通过下面的分析就能看到，企业文化对中小企业的影响要远远大于对大型企业的影响，只是不为社会所关注才没有引起足够的重视。

二、企业文化的不同定义。

为了促进中小企业对企业文化建设的重视，我们试图从企业员工共同行为的角度对企业文化进行定义。企业文化可以定义为：在隐含的假设下，企业群体性限制的有选择的排他性。隐含的假设是指企业内为员工所共同认可的并且没有成文的行为准则、道德规范等。在此，企业文化可以划分为三个层次：习惯、做出合理的解释、全体共享。由此可见，不论企业的规模大小、成立时间的长短都会存在某种形式的企业文化，并对企业的经营产生深远的影响。企业文化没有好坏之分，只要有利于企业的目标达成，就是适合该企业的。企业文化的建设本质就是企业核心价值观念的建立，其中也包括基本的伦理道德的树立。

企业文化的建设包括两个方面的内容：

一、新建立公司的文化建设；

二、破除公司已有的僵硬的文化。企业文化会限制两个文化主体的行为，即限制决策层与员工两个团队的行为。

企业文化是超越战略意义上的，但是就如同企业的组织结构必须与企业战略相协调一致一样，企业文化与企业战略都是为了实现企业的远景目标的，必须相互协调才能发挥最大效用。

企业文化现象从企业的产生起就已经存在了，并非最近才出现的。而企业文化研究则是随着管理研究的发展以及企业内外环境的变化逐步提出的。70年代企业是对一般生产力的追求；80年代随着能源危及的发生，企业管理界提出了品质力概念，大力推行全面质量管理；90年代随着全球化趋势的发展，企业之间的竞争达到了一个前所未有的激烈程度，为此，企业的生存能力也就是适应外部环境的能力成为企业成长发展的基础能力；00年代是知识经济的时代，企业要想在这样的时代发展壮大，除了具备上述三个条件外，还必须具备知识力。正如彼得.圣吉在其名著《第五项修炼》中所说企业必须具备系统的目光，并且成为学习型组织。从其深层次分析，彼得.圣吉的观点也是属于企业文化建设的范畴。企业内的文化是彼得.圣吉五项修炼的以成功实施的基石。所以关于企业文化的研究成为近年来企业管理研究的重要内容，可以说知识经济时代是文化竞争的时代，唯有文化是企业内最不可替代、也最难复制的核心竞争力。即便是个别关键部门的员工流失，也不会被别的企业复制，这也就是所谓的“内部无法复制性”。

三、企业文化是企业制度建设的最佳途径

制度是企业得以正常运行的各种程序、规章制度的总称。随着企业员工受教育程度的不断提升，自我成熟的不断完善，员工参与的不断发展和与之相伴随的集权向分权的转化，制度的建立与完善必须依靠文化作为支撑。文化对高层领导与员工团队具有同样的约束力，特别是可以产生对文化建设的倡导者、维护者的约束力，是制度得以彻底贯彻实施的强有力保证。

四、文化可以填补企业内道德的空白

因为处在一个国家整体经济的特殊转型时期，特别是随着改革力度的不断加大，在经济生活中普遍存在着一些道德问题，如诚信危机、信仰危机等，企业如何在这样的大背景下培育自己的道德规范成为一个重要问题。企业内文化的建设就使企业可以在大、小环境之间有一个缓冲地带，并在企业内部得以建立自己的道德标准。首先，可以在企业范围内统一道德观念。其次，可以树立起用人、育人、留人的观念。最后，可以建立衡量组织成员行为的基本准则。

五、企业文化建设的实践

由以上分析可以看出，企业文化并非是虚无飘渺的东西，而是在企业中可以看得见摸得找的，并对企业的发展会产生至关重要的影响。所以企业文化的建设也同样是必须实实在在的，并要具体行动的支持。

一、最高管层必须怀有修齐治平的理想，并将之付诸行动。

二、要有意识的建设企业的文化，不能指望适应企业目标与战略的文化会自动产生。作为企业最高管理层应该下大力气去建设本企业的文化，使之能成为企业的最为关键的核心竞争力。

三、要考虑如何使企业文化产生强烈的文化力，也就是能对全体员工的观念、态度、行为产生使之符合本企业文化的约束力，并能在本企业内造就公平的环境，这就首先要求本企业的文化要获得全体员工的认可；如何才能认可？要求高层管理者的经常的宣讲，才能深入人心。

四、要认识到任何的企业文化都不是最完美的，很有可能是双刃剑，只有当其成本大于其收益时，它才是合适本企业的。这也就是企业文化无法复制的根本原因。

五、企业文化的建设要求所有的信息共享，能够将企业内的隐性知识通过共享而显性化。

六、创建学习型组织是企业文化建设与发展的保证。由以上分析可以看出，企业不论其大小、所处生命周期的阶段都不仅存在着企业文化，而且都必须重视企业文化的建设与发展，这关系到企业的生存与发展，中小企业更不应该忽视这个问题。