企业文化的核心应该是感恩文化

第一篇：企业文化的核心应该是感恩文化

企业文化的核心应该是感恩文化 我带过的团队总有人问我：为什么我到哪里都在提倡感恩呢？很多次我都会长篇大论，给他讲解一番，想撑着自己还有点激情去感化我能感化到的人，可以力量有限，今天偶然想到博客，为此我就借这块绿地来谈谈自己为什么在企业文化建设中必须要感恩呢？

相信看过《茶馆》的人都知道掌柜的为人，总是嬉皮笑脸的迎着每位到来的“爷”，不管人家如何欺负，他总是说：“您多给美言几句，我感恩不尽！”，就因为这样的生活方式，他的茶馆从经历了清政府的折腾、踏过了民国军阀的乱世，不管中间出现多少问题，但是始终还是活了下来，多少店铺关门，但是掌柜的还是撑下了茶馆。

感恩是一种处世哲学，是工作中的万能胶，它能让你让所有的同事粘上你、帮助你。大家都是从学校走入社会，都是一副呆头呆脑的样子走入社会，社会的复杂让我们不可能一帆风顺，种种工作失误、无奈都需要我们勇敢地面对、旷达地处理。英国作家萨克雷说：“生活就是一面镜子，你笑，它也笑；你哭，它也哭。”你感恩生活，生活将赐予你灿烂的阳光；你不感恩，只知一味地怨天尤人，最终可能一无所有！成功时，感恩的理由固然能找到许多；失败时，不感恩的借口却只需一个。殊不知，失败或不幸时更应该感恩生活。

最近，有幸拜读了一本关于水的着作——《水知道答案》，书中通过大量的图片介绍了与我们最密切、关系最多的物质——水，人体70%是有水组成的，人从开始时候的胚胎，再到离开世界的时刻，都是与水有着密切的联系。水是心灵的镜子，她以各种各样的表情展示着人类的意识，每一滴水都有一颗心。

匝一听来，觉得这是不可思议的。江本胜博士发现水在零下摄氏4度左右就可以结成美丽的晶体，通过显微镜可以看到美丽的结晶体，并将其拍摄成美丽的结晶体。而且这其中最神奇的是在不同的地方、不同的环境、看到不同的物质、听到不同的声音，水的晶体都是不相同的。

当水看到、听到“爱、感谢”的时候，水的晶体呈现出完成而美丽的六角形；而当水看到、听到“混蛋”以后，水几乎不能形成结晶；当水听过古典音乐时结晶风姿各异，当水听到重金属音乐的时候结晶则歪曲散乱……

江本胜——这位发现了这一现象的医学博士，经过了长时间的研究与实践，最终得出这样的结论，“爱与感谢”——将是引导整个未来世界的关键。这是让人们感到惊诧的答案，引导世界发展不是前瞻性的思维和理论，而是我们生活当中经常听到的“爱与感谢”，这其中让我们进一步懂得了爱与感谢的神奇与伟大。

由此，我联系到了文化，文化其实就像水一样，如果水知道答案，那么文化也是应该知道答案的，那么当把企业文化置身于企业之中，文化带给我们的答案是什么呢？同样也是爱和感谢吗？首先，作为企业中的企业人，我们应该更多去了解和认识是优秀的企业，优秀的企业才能存在真正的企业文化，而有的企业炫耀和宣称自己有文化，那也只是徒有其表的文化，是一种伪文化。那么优秀的企业文化带给员工是什么呢？企业文化应该是“柔情似水”而润物无声。企业文化更多体现出其柔性的一面，让员工感觉是如沐春风。

企业文化的柔性是相对于管理制度而言，考|试/大它属于非制度管理范畴，但是它的约束力和感染力是制度所无法达到的。因此企业文化对员工的管理作用主要是通过精神引导和管理来弥补制度管理刚性的不足之处。企业文化是一种柔性的因素，更多体现了企业人性化的管理，更接近于中国文化“道”的境界，在这里我们一定注意文化与制度相比它并不具有强制性的作用力，它的效果侧重“柔”而不是“刚”，是一种关怀，一种源自于自身责任，对于企业员工的“爱”。

其次，企业文化是“水滴石穿”

企业文化绝对不是结果，企业文化是一个漫长的过程，我们不要企望今天建立企业文化，明天就能让企业文化深耕与落地，让企业文化的核心价值观深入到员工行为当中，那是不现实的；对于文化对于企业与个人来讲，是潜移默化中影响，是有一个量变到质变的过程，我们在这一过程中绝对不可超越规

律。尤其对于企业的新员工来讲，企业管理者不要奢求新员工一进入企业就会从内心深处“爱”上企业。如果说择业就像一场婚姻，那么绝对很难存在一见钟情的两厢情愿的选择，考|试/大企业和员工都需要在不断认识加深的过程中，慢慢了解和熟悉对方，当真正从内心深处接受了对方的时候，那么这个“滴水穿石”的过程，会形成员工源自内心深处的爱，而这样的爱会让他将一生的心血和智慧与青春献给了企业，企业同时也能够给予员工以丰厚的回报和荣誉。

再者，企业文化是“滴水之恩，涌泉相报”

文化应该倡导感恩、感谢等，目前在中国企业最缺少的就是感恩，企业不懂得感恩，员工也没有感恩心理，正是这样的心理，使企业与员工由合作共赢的关系走向对立面，经常会因为各种各样的纠纷而引起诉讼，一时间是公说公有理、婆说婆有理。其实造成这样的结局就是企业和员工都没有真正懂得感谢，没有认可对方给予自己的付出，只想到是索取。中国文化中经常讲到的“舍得”，先舍后得，这是一种“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”的伟大境界。只有这样的文化存在，才是我们不断成长，才能创造出伟大的企业和优秀的人才。否则，中国企业真正走向世界，实现基业长青的理想永远都是净水花月。企业文化是“水能载舟亦能覆舟”。这是一条永远不可更改的真理，“得民心者德天下”，这是古代帝王的统治天下的领悟。对于企业来讲，同样也是如此，只有得到了员工的爱和感谢，才能会有企业的未来。如果只是想着赢

工作中我们也得要学会感恩，没有任何人帮助你，告诉你如何解决工作问题是应该的，人家帮助你，我们最少应该有个“谢谢”。也许有人会说“上级帮助下级”是应该的，因为是为了部门好，部门业绩好了，上级奖金就多了。其实这样看待问题，是非常错误的，上级帮助你那是希望你成长，你做不好，公司完全可以换人，为什么要花那么多心思到你身上呢？

老听到有人说：那些老跟领导说好话的，能力不如自己的，结果人家却混到了自己的头上，感到很生气。关于这个问题，我想问问各位几个问题：

1.你喜欢听好话么？

2.如果你作为领导，你是喜欢那些活跃的，还喜欢老是不跟你说句话的？

也许有人会有反对意见，但是只要你身处这个位置，你就会明白道理了，当然如果没有任何能力而靠嘴的，这样的我们应该加于反对。

以上只是一个简单的例子，如果我们要想公司文化建设的好，我认为必须解决感恩问题，员工只有知道了感恩，关系才会融洽，团队才有感情，工作才会愉快，效益才会高。

第二篇：人本文化企业文化的核心范文

人本文化:企业文化的核心

文 / 甘绍群

如何打造企业文化？人们常说，一年企业靠运气，十年企业靠经营，百年企业靠文化。那么，百年企业文化是什么？从成功的企业文化的实践中可以看到，其核心就是人本文化。

企业的人本文化，就是以人为本的文化。《易经》有云：“观乎，天下以人文化成”，这既是“文化”一词的最早来源，告诉人们，是文化支撑着天下，同时亦昭示在历史长河中，文化一直在不同的领域诠释着新的含义。进入新时期的人本文化，表现的是人的能力水平，凸现的是人的道德品质，显示的是人的责任使命，体现的是人的价值取向。构建具有农业政策性金融特色的企业文化，打造人本文化似应起到先导作用，并与之相应建设合规文化、服务文化、家园文化、学习文化……的企业文化体系亟待引起关注和重视。

人的本质是人本文化的基础

人本文化是指把人视作企业经营管理活动中最重要的资源，以企业全体员工作为管理的主体，将人的全面发展作为企业发展的主要目标，在管理方法上充分考虑企业内外的利益相关者，尊重人、关心人，凝聚人的合力，满足人的需要，激发人的潜能，从而实现人与企业的共同发展的文化。其基本特征: ――强调以人为中心。把人力资源当作企业首要的、稀缺的、战略性的资源，遵循市场运作规律进行有效配臵。确立“人是企业发展的根本而不是成本”的观念，实施人本战略和人本管理，挖掘人的最大潜能，发挥人的最大作用，追求人力资本的最佳效益，让银行的每一个员工都感到工作的价值和意义。

――强调企业核心价值与员工个人价值的有机统一。通过经营理念、经营哲学、企业精神，将核心价值观渗透到每位员工的心中并成为他们的自觉行动尊重员工的个人职业生涯发展计划，使之与企业发展战略和经营目标趋于一致，将多元化的个人价值取向引导到一元化的企业价值观上来，在企业和员工之间培养一种荣辱与共、唇齿相依、水乳交融的血肉关系。

――强调工作效率和人性发展相结合。与员工建立一种合作性而非对抗性的劳资关系，组织和领导、重视和帮助员工设计职业生涯的发展。遵循公开、公平、公正原则，以价值观、才能和业绩为标准招聘和选用各类人才，做到人尽其才。实行绩效挂钩、多劳多得的薪酬分配制度，以工资、福利、物质等形式对员工的劳动作出相应的回报。向员工提供教育培训、提升职位、岗位交流等均等发展的机会，让那些最能干、最有工作效率和最有成就的人乐意留在农发行。――强调亲情化的家庭氛围。既关心员工的工作，又关心员工的生活，热心为员工排忧解难，时刻惦记员工的身心健康，让员工对农发行产生浓厚的家庭情感

构建人本文化的主体是人，首要客体也是人。因此，农发行构建以人为本的人本文化，首先必须把握住人的本质，对企业中的客体――人，有一个全面的认识。

（一）人具有自然属性，社会属性和实践属性。首先，人属于自然界，这是人的自然化;其次，人受各种社会关系的制约，并不断从社会中获取信息，使自身的行为符合社会规范，这是人的社会性的现实表现；最后，人能够以有目的、有意识地进行改造自然、改造社会、改造自身的实践活动，这是自然界的人化。因此，人在同自然、社会和自身三者的关系中，作为自然存在物、社会存在物和能动的存在物，表现出来的自然属性、社会属性和实践属性。

（二）人具有需要本性。根据马斯洛的层次需求理论，人们总是在力图满足某种需求，一旦一种需求得到满足，就会有另一种需要取而代之。人的需求由较低层次到较高层次分别是生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个层次。人在满足最基本的生存需求后，有一个更高的自我实现需求层次。从文化上对员工加以调控和引导，帮助他们实现各自的愿望，从心理上去满足其高层次需要，有利于员工最大潜能的充分发挥。

（三）人是有差异的人。由于处于一定的社会活动中，承担特定的社会职能，扮演特定的社会角色，体现特定的社会关系，每个人都获得了与他人不同的心理特征、社会特征和道德精神特征，从而使他成为独特的个人，呈现出社会中人与人的差异性。主要表现为性别、年龄、个性、心理、志向、工作态度、责任感、知识与技能水平等方面的差异性。

人本理念与人本属性

（一）企业的人本理念。农发行构建以人为本的企业文化，必须弄清楚企业与人的本质关系，也就是必须要对以下几个问题上作出明确回答，即：企业是什么？企业为了什么？企业发展为了什么？

１.企业即人。企业是人组成的集合体，企业的“企”字，上面是“人”，下面是“止”，说明企业无人则止。人是企业中最重要的因素。企业的生产力要素是人、物、技术、资金、时间、信息。在诸要素中，人是最积极最活跃的具有能动性的要素，其他要素只有通过人才能发挥作用。任何技术、设备都是人的智慧的结晶，是人思考和实践的结果，技术竞争的背后实际上是人的才智的竞争。美国钢铁大王卡耐基有句名言:“将我所有的工厂、设备、市场、资金全部夺去，只要保留我的组织、人员，十年后，我将仍是一个钢铁大王。”这句话也说明了人是组织中最重要的因素。

同时，人类的潜能是巨大的。最新科学研究表明，一个正常健康人在一生中只运用了其工作能力的十分之一。如何才能挖掘这一巨大潜能，也是一个复杂的问题。但是，如果一个人处于自由、轻松的状态，工作就显得特别愉悦，创造性就会得到空前的发挥，工作由此会卓有成效。一个企业要开发人的智力和潜能，就应该使企业员工经常处于轻松快乐的氛围中。因此，农发行管理应以人为本，把人的因素放在中心位臵。时刻把调动人的积极性放在主导地位。人的潜力极大，关键因素在于开发。

2.企业为人。企业的价值在于什么？办企业是为了满足人、满足社会，还是单纯追求最大限度的利润？是为了尽可能多地发挥人的聪明才智，使企业中的员工得到全面的发展，还是把员工仅仅作为机器体系的一部分？

一开始人们可能认为经济价值是最高的价值。因为在体验其他事物之前，生活必须首先得到保障。但人的革命的意义不仅仅在于物质上维持肉体及身心的安逸，企业的终极价值也不仅仅在于维系企业的生存发展。人本管理认为，办企业是为了满足人类不断增长的需要，同时，也提高工作质量和生活质量。

３.企业靠人。人是主体，人在企业活动中处于中心地位。企业经营的主体是全体员工，企业必须依靠全体员工的智慧和力量，实行“全员经营”有利于调动每个员工的积极性，保证经营的正确和经营目标的实现。比如海尔，正是在以人为本的思想的指引下，在最初实施了OEC管理，然后又实施了SST管理，现在提出了SBU的概念即战略事业单位，把集团总的战略落实到每一个人身上。于是海尔从最初的用硬性管理“逼”人把事情做好，逐渐变成了激发人自觉、主动发挥积极性和创造性的柔性管理，让海尔的每一个人都有了“自我经营”的创新空间。于是，海尔成为国际化的顶尖大集团。

农业政策性银行发展归根结底要靠人。贯彻落实科学发展观,打造现代银行,必须坚持树立企业即人、企业为人、企业靠人的理念,充分运用多元化和人性化的管理方法建立起使每一名员工都有施展才能的机会的激励机制，创造一个有利于人的知识能力以及良好的心智模式的培养和提高的环境，通过了解和满足人的需要，注重工作中人际关系的沟通和交互作用，营造出互相尊重、和谐、愉快、合作、积极向上和不断进取的文化氛围，提升员工的思想境界,提高员工的忠诚度、归属感和自律能力,激发员工的积极性、创造性和团队精神,实现员工价值升华和农发行事业发展的有机统一。

（二）企业管理中人的本质属性。自从管理学家麦格雷戈首次提出人性假设这一概念以来，“经济人”、“社会人”和“复杂人”等人性假设理论相继提出。但这些理论是建立在“人是手段”这样一种人性假设的基础之上，没有将人看作是核心资源和竞争优势，这样只能导致人性压抑，扼杀人的积极性，使人只会表现出一种“复制力”，而不会发挥创造力。

随着知识经济的发展，人的主体性作用越来越突出。传统的人性假设理论无法适应知识经济时代价值增值的过程机制，依据这样的人性假设前提而提出的管理模式必然在新的社会环境中处于困境。“人是目的”这种假设就成了管理创新和发展的前提。“人是目的”，而不是“手段”这也是人本管理理论对人的本质的理解。 “人是目的”这一理念标志着组织管理性质上的革命。它促使着传统以物为中心的生产管理向以人为中心的人本管理的变革。它认为企业人是完整意义上的人，具有社会人的角色。企业人的心理、动机、能力和行为都是可以塑造、影响和改变的，社会和企业的环境、文化及价值观的变化也同样可以影响企业人的心理和行为方式。作为管理主体和客体的人之间具有相关性，其目标是可协调的。

“人是目的”要求企业在管理活动中遵循以人为本的模式，充分挖掘人的主体潜能，充分发挥人的积极性，来达到组织目标。要求企业人本管理要始终坚持把企业人本身不断的，全面发展和完善作为最高目标，为个人的发展和更好地完成其社会角色提供选择的自由。要求在管理活动中，要整合组织目标与组织成员目标，充分地尊重人、发展人，要通过发挥人的知识才能，达到完善人的意志和品格，提高人的智力，增强人的体力，使人获得超越受缚于生存需要的更为全面的发展。

构建人本文化的策略选择

在推进农发行人本文化建设过程中，既要注重外在的企业成员工作、生活等“硬件”环境的完善与修正，又要注重价值取向、团队精神、道德信念等内在的“软性”的企业文化氛围的塑造与提升，使得人本文化建设与理念文化、行为文化、制度文化建设相统一，从而形成和谐向上的文化氛围，使理想的工作、生活环境能满足员工的工作要求与生活的个性要求，最大限度地发挥人本文化对员工的行为表现和个性发展的整合、导向、凝聚、规范和激励等作用。

（一）良好的制度管理是企业人本文化建设的必要选择

任何一个企业的成功，在某种意义上都可以说是得益于严格的管理制度。因此，在建立激励机制的同时，还要建立约束机制。一般来说，严格的规范、制度包含制度规范和伦理道德规范两种。前者是企业的法规，是一种有形的强制约束，而后者主要是自我约束和社会舆论约束，则是一种无形的约束。以人为本的人本管理是伴随着知识经济时代网络普及、组织柔性化而发展的，它强调的是员工在组织中的主体地位和主导作用，人本管理从人性出发，通过最大限度的满足人的需要，充分调动人的积极性、主动性和创造性，使人的行为最大限度的符合管理目标的需要，人本管理具有自律性。

由此可见，如果仅从表面来看，制度管理和人本管理属于两个不同的管理理念。它们是冲突的，对立的，相互排斥的。但是，这两种管理并不矛盾。因为它们的目标是统一的，即企业的效率;它们存在的基础也是统一的，即企业共同的愿景和利益共同体。由此可见，这两种管理方式之间存在着相互依存，相辅相成的关系。首先，企业制度管理保证了企业成员在组织中得到公平的待遇，从而从根本上为人本管理的实施提供了有效的环境和渠道。其次，好的规章制度的建立要充分发扬民主，靠组织成员的主人翁意识和积极的参与热情，而其前提就是管理者民主的领导作风、尊重人的管理方式，即人本管理。在进入知识经济时代的今天，社会的发展使得人对自身价值的实现的要求越来越强烈，企业只有把制度管理和人本管理相结合，刚柔相济，才能真正调动员工的积极性，使员工的行为朝着有利于管理目标的方向发展。

（二）决策者的人才观是构建人本文化的根本。任何一个企业或组织都需要各种层次、各种类型的人才。人才管理的任务是通过引进、培养、开发等各种手段使企业和组织满足对人才的需求，并且力求做到人事相宜。也就是说，一个企业或组织有没有人才、有多少人才、有什么样的人才、能否做到人才资源的合理配臵，所有这些属于人才管理的范畴;而以人为本的人本管理是通过以人为本的理念，尊重人性、顺应人性、完善人性，将企业和组织中现有全部人员的潜能充分发挥出来，更好的达到管理目标。一个企业中现有的各类人才在各自的岗位上能否充分发挥作用、充分发挥潜能属于人本管理的范畴。

人本管理与人才管理是相互依赖的关系，人才管理是人本管理的基础，因为人的基本素质决定着人的潜能的高低，不同素质的人员潜能是不同的，这决定着人本管理的最终效果;同时人才管理又依赖于人本管理，因为人才管理只决定了人的潜能，而人的潜能要充分发挥出来，则必须依赖于人本管理思想的指导。因此，企业决策者拥有以人为本的人才观，是构建人本文化的根本。

（三）人性化的思想政治工作企业是构建人本文化的催化剂。随着市场经济与民主法制进程的加快，现代思想政治工作作为一种管理手段，在企业管理中发挥着越发明显和重要的作用。思想政治工作与以人为本的人本管理的共同之处在于二者有着共同的目标—企业的组织目标，它们是统一于同一实践过程的两个方面，是生产实践与组织运作两个不可或缺的重要手段。人本管理是在传统管理基础上将管理重心由物到人的转移，它坚持以人为本的理念，尽管政治思想工作并不直接参与企业对物的管理，但却通过对人的价值导向实现对物的有效利用与管理，体现了最本质的人文关怀。

思想政治工作与人本管理存在着互补促进的相互作用。首先，通过有效的思想政治工作能使不同价值取向的个体按一定的组织规则结合在一起，并在多元的价值取向中找到共同的需要和价值目标，激发了人的内在动力，提高了组织管理的有效性和生产效率，为人本管理的实施创造基本条件。其次，通过有效的思想政治工作，不仅可以培养共同的组织精神，还可以提升员工对企业精神价值的认知与觉悟水平，明确自身的使命，并渗透到社会生活与组织管理的方方面面，促使员工既能自觉主动参与企业管理，也能进行自我管理。

（四）良好的物质环境促进人本文化建设的发展。人的积极性、创造性的发挥，要受到环境因素的影响。主要指两种环境因素:一是指人际关系。和谐、友善、融洽的人际关系，会使人心情舒畅，在友好合作、互相关怀中愉快地进行工作:反之，则会影响人的工作情绪和干劲。二是指工作本身的条件和环境。人的一生中大部分时间是在工作中度过的，工作条件和环境的改善，必然会影响到人的心境和情绪。提高工作条件和环境质量，首先是指工作本身水平方向的扩大化和垂直方向的丰富化:其次是指完成工作任务所必备的工具、设备、器材等的先进水平和完备程度;再次则指工作场所的宽敞、洁净、明亮、舒适程度，以及环境的绿化、美化、整洁程度等。创造良好的人际关系环境和工作条件环境，让所有员工在欢畅、快乐的心境中工作和生活，不仅会促进工作效率的提高，也会促进人们文明程度的提高。

（五）构建良好的人际沟通渠道推动人本文化实现的基础和保证。沟通是企业人本文化目标实现的基础与保证，没有良好的人际沟通渠道，企业人本文化构建过程就会支离破碎，无法有效衔接，企业人本文化的目标也就难以实现。

一是情感沟通。人本文化建设是以人为中心，而人有情绪、情感，具有个人局限和偏好，所以在工作中并不总是理智的，不良的情绪和感觉会干扰员工的正常积极性和生产能力的发挥，而好的优良的情绪、情感，如信任感、愉快感等正面感觉和情感，有助于发挥员工的最大潜能。为了创造和维持良好的人际工作环境，更是为了普遍提高企业员工的工作热情和绩效，了解和疏导、调节人的情感必然成为企业人本管理和管理沟通的最基本而重要的工作。

二是操作性业务信息沟通。操作性业务信息沟通是指员工对关于自己怎么工作和应该怎么工作及目前工作得如何的基础、基本业务信息的沟通，其内容包括上级向下属下达工作指令的工作指令沟通，下属就工作指令执行过程中出现的问题以及工作执行情况向上级反馈的工作意见沟通，以及员工在执行工作指令时，根据自己的实践、观察及思考，对自己和别人的工作，甚至本行的局部、全局工作，形成自己独特的甚至是有创造性的新想法和合理化建议的工作建议沟通。农发行每天日常的运行，要依靠它来正常有效地维持。因此，要发挥这类沟通对经营管理推动作用。

三是责任、权利、利益沟通。良好有效的责、权、利的管理沟通是农发行人本文化得以推行的基础之一。一般来说任何一个员工的权利、责任和利益都要以书面形式进行正式管理沟通。但由于员工和员工之间的责、权、利范围划分，在单位内部是动态发展和存在交互作用的，所以并非总那么容易清晰地划分清楚。因此，在管理中，有关责、权、利关系也需要不断地进行深入沟通。没有权利、责任、利益的良好内在沟通，就不可能有其它管理沟通的成功。

第三篇：企业文化：企业核心价值观和员工价值观文化

企业核心价值观和员工价值观

企业的核心价值观和员工的价值观是什么？

企业核心价值观是企业文化的“核动力”源，其能量渗透到企业的目标、战略、政策、日常管理及一切活动中，反映到每个部门、每个职工、每个产品上，也辐射到企业的外部。因此，在企业的不断发展过程中，只有构建适应时代需要的新的企业核心价值观，才能使企业立于不败之地。

◎永利汇价值观是什么？

→“共同拼搏、共同努力，共同成就，共同分享”

顾客的需求是我们一切行为的原动力，员工发展的需要和企业发展的需要同样迫切。在实现共同愿景的前进道路上，我们共同拼搏；在达成企业经营目标的过程中，我们共同努力；成就是我们共同创造的，我们共同分享不断进取和胜利的喜悦。

◎员工个人价值观

员工个人价值观是企业整体价值观的基础。如何使员工感到企业是发挥自己才能、自我实现的“自由王国”，从而愿意把个人价值融进企业整体价值当中，实现个人价值和企业整体价值的动态平衡，是当代企业管理面临的一项重要任务。

在企业里，大多数员工都会在求生存、求发展的同事力求实现自我价值。个人价值观是员工在工作、生活中形成的价值观念，包括人生的意义、工作目的、个人与社会的关系、自己与他人的关系、个人与企业对关系以及对金钱、职位、荣誉的态度，对自主性的看法等。

→学习与发展共进，追求与梦想同行，努力在企业发展过程中实现自己最大的价值

一、目标一致是企业与员工共同发展的前提

员工只有在奋斗过程中与企业的目标保持高度一致，具有“企兴我荣，企衰我耻”这一共同奉献精神，才能加快企业的发展速度，才能使企业的核心竞争力得到有效增强，是实现企业的科学发展、和谐进步的基本前提。

二、加强学习是实现共同进步的重要途径

员工发展是企业发展的根基，永利汇茶具在推动企业科学发展的同时，积极创建学习型企业，强调“学习+激励”，抓好职工培训，把职工职业道德素质建设引向深入，以典型示范、定期表彰等形式深入推进先进经验和先进技能，并建立与学习型企业相适应的学习机制，提高职工学习的能力，促进企业与员工的共同发展。

为促进人才合理配置和开发，公司还建立了内部晋升机制和基于员工职业生涯的发展体系，表现优秀的管理与技术骨干，将有机会通过多种途径得到全方位的提升，进一步丰富其职业生涯。

第四篇：“家文化”成为现代企业文化核心

“家文化”成为现代企业文化核心

长期以来，在企业管理中为了管理的方便对人群分为不同的层次，从大的方面说，分为管理者和操作者，管理者被俗称为领导，而被操作者被称为“员工”、“工人”等，他们享受着不同的工资待遇，一般来说，大多数管理者的工资较高，而操作者工资普遍较低；更为重要的是他们有着不同的社会地位，管理者被人尊敬，而操作者被称之为“小工人一个”。企业实行着严格的制度管理，可是制度管理并不是全能的。

企业管理中，管理层和操作层有着明确的分工，管理层主要是制定目标和程序，而操作层是被动地执行程序。可是在实践中管理层与操作层之间需要中介进行信息传递，使管理层的意图、理念等准确地传达给员工，可是信息传递往往是不及时的，也即管理层的意图并不能完全被操作层全部理解。更为重要的是即便全部理解，操作层也不可能全部执行，一方面操作现场情况复杂，有可能超出预设的、预料的范围，另一方面受操作者的情绪、心理等影响，操作者不可能像机器人那样完全执行上级预先编制并输入的程序，按部就班地执行，例如员工心情愉快时情愿多干一些工作，而不喊一声累，而员工带着情绪上班，不仅工作质量和效率不高，而且极易发生安全事故，所以在一些地方实行人性化管理，根据员工的情绪安排工作，情绪不好时给员工发一个“情绪假”。

于是一些企业实行了文化管理。企业管理的层级是人——人

——人——人。企业里关系错综复杂、千丝万缕，管理企业不仅要发挥管理者的权力作用更要发挥文化管理的力量，既要建章立制又要发挥管理者的人格魅力。其实文化管理赋予操作者内在力量，充分尊重操作层上操作者最为基本的“人性”要求——他们需要一种社会尊重感或团体尊重，并且需要一种个人价值创造的“空间感”的。没有这种尊重和空间感，人就无异于低等动物了。所以笔者以为，“家文化”应成为现代企业文化管理的核心，首先，企业的凝聚力和推动力来源于领导者与下属之间双向的交互作用，“家文化”运用于现代企业，弥补了制度管理的不足，提高了企业民主决策水平，保证了各项决策的科学性，提升企业管理水平。其次，使管理层的决策、意图准确无误地被贯彻。管理者与员工朝夕相处，亲同兄弟，重要的是，有着共同的价值追求和目标，管理层与操作层之间信息传递更加准确及时，操作层会准确理解管理层的决策，提高企业执行力。再次，满足了员工的心理需要，人是具有精神的社会灵长高级动物，管理的是人，而不是机器人，更不是低等动物，他们有情感有需求。管理者和被管理者都是人，彼此都需要了解和同情，按照马斯洛的需求层次理论，从低到高组成一个需求层次体系：生存需求、安全需求、归属需求、尊重需求以及自我实现的需求。时下员工最想得到的就是尊重和自我实现的需要，而“家文化”让员工得到尊重、体现出自我价值，员工以企业为家，在企业里有宾至如归的感觉，员工怎么不努力工作，为企业创造价值，从而实现自己的人生价

值。其四，家文化运用于现代企业并不等于抛弃了制度，家是温暖的，但是不可否认“家有家规”，更与“独裁”不沾边，家长虽然是一家之主，但与子女与父母人格上是平等的、民主的，所以是和谐的，“家文化”只是把传统家庭管理中的一些先进的、精华内容吸收过来运用于企业管理，而不是全盘吸收传统家庭管理的内容（“一言堂”、“家长制”等在现代家庭中已经不多见的，取而代之是的家庭成员和谐相处、民主理家），家文化融入现代企业管理，使企业管理更加人性化、民主化、科学化。

第五篇：孝道文化是企业文化的核心

孝道文化是企业文化的核心

——青岛宝德龙企业管理服务有限公司首席管理专家随笔

市场经济在中国起了重要的作用，但也对传统的伦理观念形成了挑战，其在赞成人的主观能动性的同时，却也在有意无意间陌生或淡化了人际间的亲情交往。同时，各个企业都在奋力挣扎，几乎都有一种困兽的感觉，想突围，想立即变成另外一种形象，而世界经济无国界的竞争却也日益激烈。在市场大潮面前难有常胜将军，研究企业文化、变革公司管理模式，就成了今天企业的主体。

一、社会呼唤“孝道”的出现

经济全球化渐近的脚步正在使地球成为一个真正的整体，未来必定是一个没有疆界的社会。而可达全球各个角落的先进通讯设备使得这种展望能够变成现实，从而也使竞争更加激烈残酷。那么，对于市场主导者企业而言，在新的市场竞争者来获取市场份额之前应该做些什吗？认为需要制定一项能够长期实施的新战略，以及可行的隐性壁垒，变革创新企业文化也是当务之急。同时，由于经济发展所导致的道德滑坡为全球的人们平添了无尽的困扰，政府所倡导的高素质、高道德要求也似乎成了一种传说，于是乎维持道德平衡就成了企业的责任，于是企业与社会一道呼唤“孝道”的出现。

二、宝德龙认为孝道是企业文化的核心

孝道是中国古代社会的基本道德规范。一般指社会公德要求子女对父母应尽的义务，包括尊敬、关爱、养老送终等等。在中国，孝的观念源远流长，甲骨文中就出现了“孝”字，就是说在公元前１１世纪以前，华夏先民就已经有了“孝”的观念。《诗经》中亦有“哀哀父母，生我劬劳”、“哀哀父母，生我劳瘁”的咏叹。孝道作为中华民族的一种传统文化，随着中国社会文明的发展而不断地丰富和赋予新的内容。十九世纪的法国思想家孟德斯鸠曾经对中国的孝道给予了积极的评价。他在其名著《法的精神》里写到：“中国的立法者们认为政府的主要目的是帝国的太平。在他们看来，服从是维持太平最适宜的办法。从这种思想出发，他们认为应该激励人们孝敬父母；并且他们集中一切力量，使人恪守孝道。他们制定了无数的礼节和形式，使人对双亲在他们的生前和死后，都能恪尽人子的孝道。尊敬父亲就必然和尊敬一切可以视同父亲的人物，如老人、师傅、官吏、皇帝等联系着。对父亲的这种尊敬，就要父亲以爱还报其子女。由此推论，老人也要以爱还报青年人；官吏也要以爱还报其治下的老百姓；皇帝要以爱还报其子民。所有这些都构成了礼教，而礼教构成了国家的一种精神。”其实，能够将孝道作为核心信条的人们必也能够将此精神移植到对企业的敬业上来。

1、对“孝”的定义

儒学大师孔子给孝的定义是：能敬者谓孝；和颜悦色者谓孝；荀子则云：从道不从君，从义不从父，人之大行也。诚然，孝的定义可谓多多，也可以包含人们的种种言行，但世人所认可的“只有孝子才能对得起朋友，才可深交、信任；才能对得起企业和社会”，不能不说是对“孝”的最好的定义了。

2、孝的表现形式

中国自古以来就是礼仪之邦，黄河流域所孕育的文化源远流长，五千年的文化养育了一代又一代人，究其根本，朔其本源，宝德龙发现中国传统文化的底蕴就是“孝”，孝的具体表现形式有诚、信、礼、义、敬。

诚，就是真诚坦率、直言相向

信，就是言出必践，信守承诺

礼，就是爱己爱人，大家风范

义，就是如果玉碎，青山亦留

敬，就是不耻下问，敬人敬岗

3、民族企业要树立孝道文化

民族企业是中华民族各个行业企业的代表，有义务承担民族文化的传播与发展。而且，我们不是欺世盗名，而是从实际出发，脚踏现在，放眼未来，鼓励并支持孝子的孝行，从而向全社会发出号召共同来关注老人的生存情况，动员全社会乃至全世界一起来倡导孝道，唤醒不孝子的良知并能够得以自我改进，使世界充满爱充满关怀，使神州大地到处都能听到老人们欢快的笑声，让地球成为孝子村。

4、孝道是民族企业的对外形象

通过树立民族企业的孝道文化，让全社会明了我们公司的行为准则，从而树立民族企业的良好的对外形象——孝子企业。让人们明白我们是孝子在管理企业，孝子在生产产品，孝子在销售产品，那么消费者就会设想只有孝子才能够消费该产品，从而使民族企业的产品精神化，脱离产品的层次，进入人格殿堂，那么每个民族企业所在的地方就是孝子聚集的所在，恰如古人云：乡有贤人，农人知廉耻！

5、孝道是企业的的用人宗旨。

每个民族企业都要倡导“非孝子不用”。在招聘员工时，在能力与学历都符合条件的情况下，还要符合最后一个必要条件那就是是否是孝子，还需要有应聘人员的父母亲签字来证明，否则坚决不与录取。同时，在年终考核时，每个职工同样要有父母亲的书面证明，表明该员工在过去一年里能够关心父母，否则，企业可将该员工的年终奖励交给其父母，并终止其在公司的一切工作，直至解除合同。

6、孝道是敬岗的表现

敬岗就是热爱自己的企业，喜爱自己的岗位，能够不断地向公司提出合理化建议。同时，公

司也要适时地制定并出台一些有利于推动员工建议的制度规范，要尊重员工的知识并能够给于一定的奖励，企业领导人要明白促销活动要先从企业内部开始，因为员工才是企业的第一个消费者。企业以前没有得到利用，甚至被忽略的员工的知识、动力和责任感，由于一个简单的尊重就可以充分利用，只有这样，企业才可以真正发扬并鼓励员工潜在的企业家精神。

7、企业要营造孝道工程，创办或赞助“孝子学校”

孝道工程是修建人们灵魂、良知的工程，而企业服务

孝心则是人们最朴素的表现，是人性的自然流露。企业要投资创办“孝子”学校，首先要求学校的老师是孝子，其次要求学生也是孝子，须有其父母亲的证明。中国的教育正在走向市场化，多种方式办学不仅仅是主政者的课题，从事教育或有兴趣于教育的人们都可以关注。而宝德龙认为抓教育就要从孩子抓起，营造孝道工程，投资孝子学校，是民族企业的百年基业。

8、将农历5月8日定为中国的“孝子节”

企业通过参与一些宣传孝道的社会性的活动，要通过媒体或其他公开渠道宣传只有孝子才能成为英雄，只有孝子才能成为对社会有贡献的人才，只有孝子才可能是好员工等等，要让企业的孝道文化深入人心，在每年农历的5月8日组织孝子活动，同时也可以邀请宝德龙共同策划并获得有关机构的支持将农历的5月8日定为中国的孝子节。

总之，有孝心才能有孝行，有孝行才会有欢快的人群。其实，这个世界并不寂寞，寂寞的只是彼此的性灵。朋友，走出去吧，只要你轻推眼前窗，你就会发现屋外已经有人在那里等你，走吧，将你想要去的地方告诉宝德龙，一切都将会更加美好，不是吗？请读宝德龙为您写的诗：《缘来》

山会老，人未老，君为雪莲我为草。我歌生命生命歌，风光总是去处好！