营销理论沙盘模拟

第一篇：营销理论沙盘模拟

一、什么叫市场营销？

市场营销是通过创造和交换产品及价值，从而使个人或群体满足欲望和需要的社会过程和管理过程

美国市场营销协会下的定义：市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客，及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

(1)市场营销是一个综合的经营管理过程，贯穿于企业经营活动全过程。

(2)市场营销是以满足顾客需要为中心来组织企业经营活动，通过满足需要而达到企业获利和发展的目标。

(3)市场营销以整体性的经营手段，来适应和影响需求。综上所述，我们可以对市场营销作出这样的概括，市场营销是企业以顾客需要为出发点，有计划地组织各项经营活动，为顾客提供满意的商品和服务而实现企业目标的过程。

团队，营销，策划，辩论，沙盘理论学然后知不足，没有这次实践也不会知道自己竟然有这么多专业知识没掌握、没有学。起初认为这是一次不合实际的模拟而已，没想到其中有很多真的东西。比如团队人员的选择和安排，是否上线新产品，广告促销如何安排，如何处理投资和收益的关系，如何评估风险和机会成本等。

这次沙盘模拟学到很多。首先，企业是以消费者的需求为根据来生产产品的。所以对什么时候老产品该下线，什么时候新产品该上线，都是需要准确把握时机和提前准备的。老产品下线晚了会造成企业库存积压，产品卖不出去，企业亏损。还占用大量资金，造成企业没有资金投入到新产品的研发和推广中。错失竞争机会，落后与竞争对手。最可怕的是由此引起的恶性循环，没有资金造成研发落后，研发落后造成销量不佳，销量不佳造成流动资金少，陷入恶性循环。所以企业的每一项决策不是孤立分开的。不是一项决策错了再改就行了，而是每一次都根本不容许出错。每一次正确的决策才能使企业走的更远。直到承担得起风险是才有犯错的机会。

其次，一个团队是一个整体，只有发挥每个人的优势，整体的优势才能体现出来。只有统一意见和思想，战略和策略才能得到大家的全力支持，才能形成巨大的合力。自己先凝成一股绳，才能与其他企业竞争。如果本身一盘散沙，走一步争论一步，计划和战略是无法实施下去的。必须放弃成见，以整体利益为主，达成一致。这就是攘外必先安内。

再次，商场是无情的。任何事情是不会按我们希望的那样发展的。必须抛弃那些主观的自我感觉良好或过分估计市场前景良好。重视客观情况，这是做一切事的基础。没有客观的调查和理性分析为基础，为了追求短期利益和规避风险而做出的决策是不能适应长期发展的。假使没有竞争对手会使用恶意手段将你驱逐出局，但无视客观条件（产品生命周期、顾客需求量、竞争对手战略....）你肯定子己出局。

现在是一个信息时代，商业信息是企业可以利用的重要战略依据。以往利用信息隔离来产生价值的方式可能已行不通，但商业信息在现在的竞争中却更重要。忽视这些信息，企业就是在闭门造车，像一个人失去了感官，想存活是不容易的。

最后谈一下领导者的问题，虽然管理学界一直在淡化具有人格魅力的领导对一个优秀公司的作用，但这种作用是显而易见的。尤其在企业初创起，这样的人更是中流砥柱。因为很多决策都需要他一个人去做。理想中的领导者应该是理性且充满激情，果敢又不怕犯错误，寓兴趣于事业，不断超越自我。更是一个优秀的布道者，将他的理念不厌其烦地传达给公司的每一个人。在基于市场客观情况的理性分析后，做出的决策后就要大力推行下去，不畏任何艰难和质疑，抵抗，用尽一切方法确保决策达至每个人。最重要的是绝不轻易改变。很高兴我们组顺利完成了此次模拟，而且各位组员表现优秀。虽然在第一天中我们连账都做不明白，但我们的进步很大。而且经过了磨合后，能够做好自己的工作。共同探讨很多问题，我觉得这是我最大的收获。

此次沙盘模拟对抗,有得也有失.现在来谈一下个人心得体会.首先,使 我认识到团队合作的重要性.采用小组学习的方式,可以促进不专业同学之间的 融合, 优势互补, 互相学习, 从而提高我们自己探索知识和自主学习知识的能力.同时培养了我们的责任感,使我们认识到要对小组任务负责,培养我们为小组任 务服务的意识;对小组学习成员负责,合理分配学习任务,使成员之间必须相互 合作,相互沟通交流相互帮助,包容.只有大家齐心协力,才能得出最优方案, 获得最佳结果.其次,有时候决策并不周全.例如,在进入市场前我们没有下好 功夫研究好其他组可能做出的反应,包括广告投入和市场策略等方面,进而针对 其不同的反应,调整相应的经营策略,采用最优方案.同时,市场也并非只有竞 争,在整个市场经营期内,竞争与合作并存,在处理好生产,财务等内部业务的 同时,还要做好外部的公关宣传,以求司在出现经营困难时能得到其他公司伙伴 的合作,从而在市场竞争与合作的博弈中获得最好效益,实现双赢.收获是,深刻体会到生产制造型企业的运转流程.营销,生产,采购,财 务,环环紧扣,息息相关.任何一步都不能出差错.熟悉了各个模块的过程.生 产部分的计划根据市场订单, 与生产能力相平衡, 主要还是搞有限生产能力平衡.主生产计划排定后进行物料需求计划的计算.接着采购原料.要时刻计算现金的 流动.在财务方面,终于不再是从字面上感受短期贷款,应付帐款,帐期,贴现, 等等了.虽然我是负责生产的,但是其他部分我也参与过,旁观,口算,纸笔计算, 出谋划策.说实话,我认为有一定的时间,一个人做计算和决策就足够了……所 以也更体现团队合作的意义.在众说纷纭的情况下,在各执己见的情况下,各个 总监怎样迅速作出分析决策,并且说服其他人.或者提供数据报表,接受他人意 见和建议.现实中离不开团队合作,没有合作精神的个人是会被当今社会所抛弃 的.其中,我还深深感受到个人性格对于职业角色的影响.在困倦中飞快的指出 财务部分的错误, 我还是满得意的在团队合作中, 明确自己的职责是非常重要的.其他人可以帮忙, 但是不应该越权.因为自己最清楚自己负责的工作的具体细节.我在他们热心的参与营销部分的工作的时候,其实比较不满.大家在做好自己的 工作的时候,也应当对其他人给予充分的信任.怀疑,猜忌,都是会影响其他人 的工作情绪的,尤其是错误的怀疑判断.生产主管,对企业的持续经营起着不可估量的作用,生产主管应该对自己 的企业现有的生产设备和生产市场的敏感性和预测能力, 对市场的进入选择有一 定的准确性, 产品的定位也应有正确的选择性, 在制定生产策略上要全面, 细致, 对分析市场的供求关系有预见能力,避免选择供大于求的市场以及产品,在则生 产主管还应该有预见的去占领尚未开发且发展潜力较大的市场, 生产主管还应与 和营销主管形成良好的信息互动性,处理好企业库存产品的积压,以及在开拓的 新市场上供小于求的状况,企业的营销主管的“选单”也是很重要的,对企业的资 金回笼有关键的作用,定单的回收期长短直接影响企业的资金(现金)的流动性, 对于新市场的开拓,新产品的开发等,都有重要的影响.我愿意用做如下总结：沙盘是一个在玩中就把管理学了的过程；是一个把知道的变成做到的过；是一个团队一起做到的过程；也是大家互相了解的过程；是发现员工潜能的好机会，是一个优秀员工展示的过程；是自己做案例，自己案例教育自己，互动学习提高的过程。

最后，我要感谢王大琨老师的精彩互动以及高屋建瓴的点评，2天的受训时间很短，但受益匪浅！谢谢大家！

第二篇：营销沙盘模拟总结

汽车营销管理沙盘模拟训练心得

短短的沙盘模拟训练选修课很快就这样的结束了，虽然学习的时间很短，但是我们从中学到了很多。经过4天的对市场营销专业知识的系统学习，我们基本上掌握了相关的内容，市场营销必须学会将理论知识与具体的实际相结合才能达到进一步理解和巩固理论知识，用理论知识指导我们的具体的经济活动，从中获得一定的利益。本次课程沙盘模拟经营实践课对我们来说是一个很好的学习、锻炼的机会，可以说是以后学以致用的演练。

在最开始，老师首先为我们讲解了项目的基本内容和游戏规则，我们听从老师的安排认真的将沙盘模拟学习中必须掌握的基本规则进行了系统的学习并且参加了测试，这对后边下一步进行沙盘模拟演练是具有重要的指导作用。随后我们小组以组长付俊雄为核心召开小组会议，商讨公司名称和团队角色选定等具体工作。在大家的建议中我们组最终创立“VF汽车有限公司”“VF”一词取“very fast”之意。分别根据小组成员的能力和性格特点，各自选了角色和工作。我有幸担任调研部经理一职。

在一系列准备工作做好以后，我们满怀信心的开始了第一天的经营，第一天上午学习的主要内容一方面是进行公司名称等信息的再确认和最终登记，进一步了解各个部门的职责和具体任务。相对来说比较简单，我担任的调研部的主要内容是进行市场信息的调研，为公司的营销决策做好准备。第一天基本上没有太难的工作任务，但是由于第一次接触沙盘模拟学习对相关的规则和信息掌握的不够详细，我调研的市场信息没有为公司决策提供有力帮助，在第一年没有在M1市场建设足够多的销售渠道，却在M2和M3市场建设了很多中间商，结果第一年的工作看似简单很多，却在不经意间给第二年的经营带来了不小的麻烦，给团队带来了一定的损失。

第一天的经营并不轻视，最后在大家的相互协作之下基本上完成了任务，但是结果很不理想。由于我们考虑问题不是很全面，加上我们对待资金的运用上很不合理，没有考虑到公司现金流的问题，第一年订了很多货，又在后面两个市场建设了很多销售渠道，我们的产品定价比较高，而促销费很少，最后拿到的订单很少，而且造成公司第二年现金流断裂，最后造成企业第一年销售业绩的亏损，公司的净利润是负值，第二年也没钱经营。让我们认识到了资金运用的重要性。第二年的经营的时候很不顺利，因为我们没有资金，无法在促销费上战胜对手，加上我们决策失误，产品定价明显高于其他公司，在第二年我们拿到的订单有最少，大量存货积压，所以最终限制了公司的销售业绩的提升。即使在大家共同努力下，我们公司也难逃严重亏损的命运。因为我部门的调研失误给整个企业带来巨大损失的现实让我认识到了决策的准确性对于一个企业的重要性。

在最后两年，我部门积极进行市场调查和市场分析，我们小组的同学一起商量分析，最终确定了较正确的市场战略——主打M3市场的B产品销售，终于使公司扭亏为盈，虽然最后我们仍排在7个公司的最后一名，但我们小组的凝聚力得到了加强，团队更加团结，大大缩小了于其他公司的差距，我想，如果再多年时间，我们公司一定可以超过其他公司。

我觉得我们公司能在销售业绩第一年和第二年出现巨大亏损的情况能在第三年和第四扭转整个销售情况并且取得比较满意的成绩有一下几点原因：

1.各个部门（团队）之间的通力合作是整个工作的核心，沙盘模拟学习对于每一个人来说都是第一次，中间难免会出错，但是出了问题，遇到了棘手的麻烦，我们不是互相埋怨而是共同商量一起思考解决的方法帮助个别人顺利的完成任务最终实现工作的提前完成。一个团队的合作的力量很伟大，团结就是力量。

2.与其它团队的合作，在虚拟的市场中既有激烈的竞争更有互相间的合作。比如我们和**公司之间根据销售能力的状况对我们公司的部分存货进行代理销售达到了双赢的结果。

3.对待此次训练我们应该把它当作一场实战的演习，商场如战场。在实习前我没有认真学习相关规则，对市场信息不够灵敏，险些给整个团队带来损失。不管是游戏也好还是真实的实战中，我们都应该掌握主动，方能克敌制胜。在形势不好的情况下更要主动的反思自己，总结经验和不足。不管是失误还是错误，我们都应该主动去面对去解决而不是逃避，否则会影响整体利益。不管怎么样，作为大学期间选修课的学习实践环节的沙盘模拟让我从中学到了很多有用的东西，不仅让我对调研部们的情况有了解，而且对整个企业也有了进一步的了解，从中获益匪浅。

第三篇：ERP沙盘模拟营销总监

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ERP沙盘模拟营销总监感想

引 言

对于企业管理者来说，经营管理是对企业可支配的资源的整合利用和创造价值的过程。以前的企业资源计划往往是单个企业内部资源的配置，管理范围小，大部分工作都是用手工或传统处理流程进行。而且部门之问配置重复，造成人力和资源的浪费。随着企业经营规模的不断扩大。信息量也越来越大，利用原有的信息处理流程，已无法及时传达信息，一个大型企业对外披露的信息是总体的，但因各个分公司信息的不规范，导致企业经营者不能及时获得信息，从而造成决策的失误;对一个小规模公司而言，资产、市场、人员结构都比较简单，信息量小，企业经营者可以及时获得各方面的信息，对公司的资源掌握得一清二楚，还可以通过现场的巡视了解更多信息。但是随着社会经济的发展，企业重组和并购等越来越多，对于一个大型企业而言。分子公司可以多达几十家至几百家，而且处于不同的地理位置和不同的业务领域。有着不同的管理水平。在信息比较零散的情况下如何及时获得信息，实现对公司的有效控制、及时决策，已是经营者首要面临的问题。在这种情况下，ERP管理软件通过计算机网络资源实现数据的集中处理和共享，迎合了企业管理的需求。

ERP是企业借用一种新的管理模式改造企业原有的旧的管理模式，是先进的，行之有效的管理思想和方法。

沈阳理工大学课程实践论文 ERP原理

1.1 ERP概念

ERP是Enterprise Resource Planning（企业资源计划）的简称，是上个世纪90年代美国一家IT公司根据当时计算机信息、IT技术发展及企业对供应链管理的需求，预测在今后信息时代企业管理信息系统的发展趋势和即将发生变革，而提出了这个概念。ERP是针对物资资源管理（物流）、人力资源管理（人流）、财务资源管理（财流）、信息资源管理（信息流）集成一体化的企业管理软件。它将包含客户/服务架构，使用图形用户接口，应用开放系统制作。除了已有的标准功能，它还包括其它特性，如品质、过程运作管理、以及调整报告等。ERP是建立在信息技术的基础上，利用现代企业的先进管理思想，全面地集成了企业的所有资源信息，并为企业提供决策、计划、控制和经营业绩评估的全方位和系统化的管理平台。

1.2 ERP的形成与发展

ERP的形成与发展经历了4个阶段：基本MRP阶段、闭环MRP阶段、MRP-Ⅱ阶段和ERP的形成阶段。随着这一步步的发展，ERP在业务管理的范围和深度上极大的扩展了，包括质量、设备、分销、运输、多工厂管理、数据采集接口等。ERP的管理范围涉及企业的所有供需过程，是对供应链的全面管理和企业运作的供需链结构的管理。

1.3 ERP思想

ERP系统支持混合型生产方式的管理，其管理思想表现在两个方面：一是“精益生产”的思想，即企业把客户、销售代理商、供应商、协作单位纳入生产体系，同他们建立起利益共享的合作伙伴关系，进而形成一个企业的供应链。二是“敏捷制造”的思想。当市场上出现新的机会时，本来是竞争对手的两个企业会建立短暂的合作，形成一次性的供应链。从而保持了产品的高质量、多样化和灵活性，使新产品以最短的时间打入市场。

ERP的核心管理思想就是实现对整个供应链的有效管理，在知识经济时代仅靠自己企业的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关各方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密的供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切市场资源快速高效地进行生产经营的需求，以期进一 2

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步提高效率和在市场上获得竞争优势。换句话说，现代企业竞争不是单一企业与单一企业间的竞争，而是一个企业供应链与另一个企业供应链之间的竞争。ERP系统实现了对整个企业供应链的管理，适应了企业在知识经济时代市场竞争的需要。

1.4 ERP营销原理

1.4.1 营销部门简介

营销部门在企业的供应链中出于市场和企业的供应链接口位置，主要职能是为客户与最终用户提供产品及服务，从而实现企业的资金转化并获取利润，为企业提供生存与发展的动力源泉，并由此实现企业的社会价值。1.4.2 销售管理业务概述

（1）制定销售计划和产品报价；

（2）开拓市场，并对企业的客户进行分类管理，维护客户档案信息，制定针对企业的合理价格政策，建立长期稳定的销售渠道；

（3）进行市场销售预测，根据市场需求信息，进行产品销售的分析与预测，销售预测是企业制定销售计划与生产计划的重要依据；

（4）编制销售计划；

（5）对销售订单的管理是销售工作的核心；

（6）按销售订单的交货期组织货源，下达提货单，并组织发货，然后将发货情况转给财务部门；

（7）开出销售发票向客户催收销售货款，并将发票转给财务部门记帐；

（8）对客户提供相关服务、进一步稳固市场；

（9）进行销售与市场分析。

ERP的销售管理提供的销售预测，销售计划与销售合同，是主生产计划的需求来源。销售的产品从成品库中出发，销售成本及利润由成本会计核算，销售产品的应收账款由应收账管理来结算，销售订单为生产提供了各类产品的计划数据。1.4.3 销售管理功能

（1）客户信息的建立和维护

ERP销售管理的思想是从客户需要出发来规划企业的生产经营活动，在大量的客户信息的分析基础上来回答生产何种产品、产品如何定价、产品如何销售、如何为用户服务、如何确定本企业最优的产品组合等诸多问题，因此，完整的客户信息不仅是销售活动的需要，而且是企业全部生产经营活动的需要。

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（2）销售订单管理

客户的实际需求是通过销售订单进入ERP系统的。订单是根据获取的客户信息、交运信息、销售项目以及其他注意事项建立的，其主要内容有：订单号、客户代码、订单类型、订单内容（项目号、描述、数量、价格、需求日期、交运地、以及是否要交税、是否单独装运的要求等）、有关日期信息（订货日期、登记日期以及最后更改确认日期）、有关交运的信息（运输地点、所有权变更地点、运输路线等）与客户有关的信息（客户采购号、采购者姓名等）以及其它信息（销售地区代码等）。销售订单自动输入系统后，便跟踪产品销售的整个过程，直至完成全部业务处理。

（3）销售统计和分析

所谓销售分析是对企业实际销售效果的评价。不仅可判别实际生产经营是否已达到预期的目标，而且从中可以发现系统存在的各种问题，例如，策略是否得当等。销售分析的一依据是具体而准确的销售记录，ERP系统为各种记录信息的手机和维护提供了有力的支持。销售分析可以根据需要采用不同的方式进行。

1.5 企业开展ERP中存在的问题

（1）对ERP的认识不足

很多企业对ERP项目只视为计算机项目，对管理思想、管理软件、管理信息系统三个概念缺乏深刻的理解和认识。ERP是企业管理模式的全面创新，是一场深刻的管理革命，工作量大，涉及面广，实施周期长。是一项非常复杂的管理系统工程。但很多企业未能充分认识ERP项目是一个企业管理系统工程，而仅仅视其为企业信息化建设工程。以致实际应用中既没有立足于企业管理创新，也没有把应用ERP与深化改革、管理创新、应用现代企业管理思想和方法紧密结合起来。

（2）企业管理水平及观念落后

我国正处于由计划经济向市场经济转型的过渡时期。对国营大中型企业而言，管理模式相对落后，仍处于传统手工经验管理状态，企业在管理过程中，有些规章制度建设滞后，管理中还存在随意性、主观性和不规范性;粗线条的企业管理，制度不健全，一些规章制度执行不到位等，都制约了ERP系统在企业的顺利运行。

（3）ERP实施需要的复合型人才缺乏

在ERP实施中所需要的既懂管理又懂计算机技术的人才缺乏，当前高校对复合型人才的培养远远满足不了企业的需求。而企业对这种人才的培养需要花费大量的时间，甚至一些企业领导者常把这种人才只是用作企业的一般管理者。企业缺乏复合型的人才，4

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目前企业在ERP应用中面临着如何培养造就一批既有理论基础，又有实践经验的专业人才，以满足企业不断增长的信息化建设需要。

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2.1 企业概况

2.1.1 企业基本情况

在此次ERP沙盘模拟实验中，我们A组的成员组成为：CEO：XXX，营销总监：XXX，生产总监：XXX，采购总监：XXX，财务总监：XXX，我们对此次模拟实验的计划为要敢想敢做敢冲，对企业的目标则定为争多市场第一，争取在三年之内做到盈利。在我们的团队中没有一个消极怠工，大家共同的努力，经过三年的企业经营模拟，我们A组最终取得了全班第一的好成绩，并占领了区域市场的老大，成功的开拓了国内市场，进行了ISO9000认证，租用了小厂房，开辟了九条生产线，做到了最终所有者权益为62M，同时在这个过程中我们也认识到要提高我们的综合素质：共同理念，团队合作，保持诚信，个性与职业定位，感悟人生，可谓专业与全面培养，收益不少。沙盘模拟本就是一个博弈的过程，在这个过程中我们每一次都会有各种各样的收获，因此，没有一个最好的做法和方案，只有在与其他队伍的比赛中能够胜出的，才是最好的方案。2.1.2 部门职责

在A企业中我担任营销总监一职，作为营销总监主要负责协助CEO做好产品生产前的市场环境调查，分析其它竞争对手的经营策略。根据公司发展战略，辅助CEO在本地、区域、国内、亚洲和国际市场中选择符合企业战略的目标市场，制定市场开发和产品研发计划。同时在了解市场需求和竞争态势的情况下，负责与各部门沟通，在保证资金正常运转的前提下，协助CEO确定广告投入费用金额，按市场、产品登记广告费用，在选单是协助CEO选取与企业生产效率相匹配的订单。

（1）对于销售订单的管理

销售订单是ERP的入口，所有的生产计划都是根据它下达并进行排产的。而销售订单的管理是贯穿了产品生产的整个流程。它包括：a、产品库存查询（决定是否要延期交货、分批发货或用代用品发货等）；b、产品报价（为客户作不同产品的报价）；c、订单输入、变更及跟踪（订单输入后，变更的修正，及订单的跟踪分析）；d、交货期的确认及交货处理(决定交货期和发货事物安排)。

（2）对于销售的统计与分析

这是根据销售订单的完成情况，依据各种指标做出统计，比如客户分类统计，销售 6

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代理分类统计等等，再就这些统计结果来对企业实际销售效果进行评价。它包括：a、销售统计（根据销售形式、产品、代理商、地区、销售人员、金额、数量来分别进行统计）；b、销售分析（包括对比目标、同期比较和订货发货分析，来从数量、金额、利润及绩效等方面作相应的分析）。

2.2 企业经营情况

2.2.1 企业总体经营情况

在企业的经营初期，企业的情况是有产品P1的生产资格，并且只能在本地市场上进行销售，只有一个大厂房，厂里的生产设备是一条半自动的生产线和三条手工生产线，能够满足企业目前的生产和订单要求，并且企业还有两个20M长期贷款，但是需要在第三年结束时候还长期贷款，企业还拥有现金40M。由于ERP沙盘模拟实验只进行三年，因此我将按照年底发展情况对企业做一个总体概述。

起始年：由老师带领全班同学进行整个流程的熟悉。

第一年：在年前会议上，我们组讨论在本地投入的广告费为13M，争取做到市场老大，结果只拿到了第二；生产部门及时增加两条全自动生产线；我所在的营销部门也开始了区域市场和国内市场的开发，在产品开发方面只进行了P2产品的生产资格研发，并对ISO9000资格认证进行投入；财务部门进行了20M的短期贷款；采购部门根据生产计划进行了原料的采购。

第二年:由于第一年的广告投入过多且没有拿到本地市场的行业老大，导致企业的资金周转有些紧张，还好P2产品已经研发完成，两条全自动生产线可以在今年第三季度投入生产，因此我们的市场广告投入主要瞄准区域市场和P2产品，争做区域市场的行业老大。在会议上，我们组决定在本地投入的广告费P1和P2产品均为1M，在区域市场的P1产品投入3M，P2产品投入1M，结果区域市场我们如期拿到了行业老大的地位，不过由于本地市场投入过少，没有拿到一张单子；生产部门由于产能不足，决定加开生产线，租用小厂房，增开四条半自动生产线；财务部门由于资金周转不灵，贷款也已贷满，只能暂时将大厂房出售；采购部门根据生产计划进行了原料采购。

第三年：资金的严重不足导致我们在第三年的广告投放上并不能放开，好在国内市场只有E企业和我们企业开拓了，因此竞争压力相对较小，我们采取的广告投放策略依然是本地P1和P2均为1M，区域市场由于是行业老大，但是考虑到多拿几张单子，P1投入3M，P2投入1M，国内市场由于资金不足，争不了行业老大，但是我们依旧在P1和P2上各投入了1M，结果相当令人满意，我们总共拿到了七张订单，销售额达到了144M 7

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之多；生产部门也在加紧生产，为减少维修费用支出，将三条手工生产线进行了变卖；采购部门同时根据订单计划采购了原料；财务部门由于资金周转不动，在衡量了高利贷和贴现的比例计算后，将应收账款进行了贴现。2.2.2 营销模拟过程

对于A企业的市场营销模拟过程，我将从市场调查与分析；倾向或研发的产品、市场进入策略：开拓或占领的市场及其实现时间，广告费的制定及订单的争取和选择等方面进行分析。

市场调查与分析：在第二年和第三年的广告投入开始之前，我作为商业间谍窃取到了各个企业的市场开拓情况和产品开发情况，具体情况如图2-1和图2-2，图2.1 第二年

图2.2 第三年

倾向或研发的产品：根据市场的调查与分析结果，结合企业自身的生产能力与资金状况，我们企业决定在第一年就进行新产品P2的研发和区域市场以及国内市场的开拓，并将产品中心放在P2上，将生产线上的P1生产完工后全力生产P2产品。

市场进入策略：由于第一年的广告投入失误，并没有顺利抢到本地市场的行业老大，我们决定凭借P2产品来抢回区域市场的行业老大，并主打区域市场的P2产品，在第三年的时候努力争夺国内市场的行业老大，争取拿到更多的订单。

开拓或占领的市场及实现时间：如图2-3所示，其中1代表第一年市场实现开拓，8

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2代表第二年市场实现开拓，3代表第三年市场实现开拓；浅色的代表本地市场，中色的代表区域市场，深色的代表国内市场。其中区域市场在第二年成功实现了占领。

图2.3 市场开拓实现时间

广告费的制定：每年的广告费投入如下图所示，图2.4 广告费投入

订单的争取和选择：在各年的广告投入之后，都会根据往年的行业和广告的综合排名进行订单选择，在第一年，我们拿到了一张P1的订单，选择的是利润最大的一张订单；在第二年，我们拿到了区域市场的老大，又由于企业的生产效率比较高，所以我们就拿下了所有能拿的订单；在第三年，由于财务部门的资金不足，所以我们在选择订单的时候会优先选择账期少的和利润大的订单。

2.3 经验与教训

2.3.1 经验

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通过这次的ERP沙盘模拟，我认识到营销工作对企业的运营来说是一项极其重要的环节，必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在日常业务中与CEO并肩作战，商讨市场开发、定位以及新产品开发决策，必要时给予企业一个合理的建议；又要与生产总监有效的沟通，听取生产总监的规划方案，然后进行营销规划；还要与财务总监商议广告费用等支出；同时还得对各个市场上的产品需求量预测进行分析，结合产品的价格预测表对广告的投放进行安排。2.3.2教训

我的决策失误主要体现在广告费投入和分布上，第一年就应该大量投入，争取市场老大，拿到好的订单，形成良性循环，第三年的广告费也不应该因为现金少而减少广告费的投入，结果导致本次试验中没有达到预期的目标，这一点失误的太厉害了。同时在对产品开发上也有失误，没有做出及时正确预测，同样也没有对国内市场进行仔细全面分析，所有在第三年的时候资金严重不足，致使到公司的最后权益没有达到理想目标。实际上第一年就应该开拓国内市场。还有在就是ISO9000质量认证，在认证以后也没有打广告。这不是分析错误，而是忘记了，很不应该，还好最后只有产品P3才会有质量认证，不然就白投入了那么多的资金。2.3.3 改进工作的思路

从这次实训中,我知道作为一名营销总监,首先要有一个整体观念，我们必须准确及时地了解市场变化，取的有竞争力的市场份额，又要熟悉市场规则，做到整体把握。只有在进行了市场调查，对市场信息（市场需求、生产能力、原材料、现金流等）有了充分的了解，并加以分析（利润表、资产负债表等财务报表）和判断后，才能做出适当的战略计划（广告订单、贷款、设备的改造更新、认证资格、市场的开拓、产品的研发等）。在实验中可以发现，一年广告费用的投入是非常重要的，它能决定企业一年利润的多少，所以对于营销人员来说，应加以重视，应在上一年的基础上，对市场进行调研与分析，结合各年情况，作出合理决策。

对于广告费的投入，我认为并不应该只是一味的不计成本的用高额的广告费来争取订单，在经历了第一年的广告投入之后，公司面临严重的资金短缺问题，但随着其他产品生产资格的取得和其他市场开发的完成，我认为应采用分散性的广告费投入方法，即 10

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在每一个产品每一个市场根据产品的市场总需求和价格来进行每一种产品、每一个市场少量投入广告费的方法，并且每年都要根据实际情况进行改变，选择舍去一些产品或是市场不进行广告费的投入。只有投入合理合适的广告费，企业才能长久的运行下去，并且做到盈利。

2.4模拟总结

两周的ERP沙盘模拟课程已经结束了，但我还是觉得意犹未尽。我们组的五个人团结一致，友好协商为我们公司尽心尽力，共同体验了沙盘的紧张与有趣。而且经过此次沙盘模拟使我们真正地感受到沙盘的作用所在，也体验到企业在经营过程中所面临的种种问题及该有的解决方式。在团队中，我担任营销总监，负责市场的把握，以及与整个团队配合。

首先,营销总监需要根据市场的发展趋势确定未来主攻的目标市场选择,根据市场发展曲线图了解各个市场的产品需求状况，明确市场未来需求趋势，产品的盈利情况，并掌握竞争对手在生产能力、发展方向、战略目标等方面的各种资料，评估市场的规模，产品的竞争强度，设计企业营销策略。其中需要特别注意的是，在一开始就必须研究确定好目标市场，对其进行开发，才能在第一时间赢得其带来的利润，成为该市场的市场龙头，提高自身的战略地位，以在后期利用最少的广告成本赢得最大利润。然后是广告费的投放、订单数量的多少都直接影响公司的盈利能力。对在各个分市场、分产品的广告投放量，需要与生产总监、财务总监、CEO进行充分沟通后再决定。重点是和生产总监预测公司未来一年的生产状况，计算公司未来一年的生产产量来确定我们这一年的广告订单数量，再和财务总监研讨广告费用的多少。在进行选择广告单的时候根据单上的各种系数和事先准备的有效数据选择广告单以赢得最高的市场利益。拿到广告订单后，营销总监还要了解外部市场对各产品的需求，综合各种信息及时和生产总监沟通调整自身生产线，确定经营目标及方向。灵活运用资金，使生产能力、投入产出比、收益率、供需平衡等各方面达到最大值。

在公司运营时，要沉着冷静，切不可急躁，假如公司运营出了问题，切不可相互推卸责任，要保持团结，充分发挥团队精神，组员发挥各自才能，找到突破口解决问题。注重团队协作，团队精神。每一个角色都要各负其责，才能使整体得到最大的发挥。我们共同经营一个公司，要彼此配合互相体谅，才能让我们的公司走的更远发展的更好。

2.5 展望

此次模拟实验只进行了三年，致使我们企业的优势没有充分的展现出来，纵观六个 11

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企业，只有我们一家企业进行了质量认证，并且六个企业中只有我们企业把生产线全开了，在区域市场我们又是行业老大。随着订单的增多，只有我们一家企业产能跟得上，而且资金在第三年末的时候已经完成了回笼，我相信如果这样的企业继续运营下去，一定会在第四年扭亏为盈，并且所有者权益超过100M的。

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结 论

这是我第一次参加ERP沙盘模拟课程，之前只是听选修过这门课程的同学说过，但一直都不能理解这是怎么一回事，现在经过这次的模拟试训后，我终于明白了。这两天的学习让我充分地了解到一个生产企业的营运流程，从采购、生产、销售、财务等，每个部门的工作紧密相连，环环相扣。各个主管在独自完成自己工作的同时，又要注意和其他部门的联系，每个组员都要发表自己的意见，相互沟通，发挥团队合作能力，有计划，有步骤，有目的地完成企业的战略目标。

我们的小组是A组，在团队中我担任营销总监一职，负责做市场预测，投放广告，获取订单。做了销售总监之后，我对这个职位有了重新的认识，销售不单只是卖产品这么简单，需要做的工作很多，这次学习我总结了有关销售的几点心得。

第一，分析市场要充分。了解市场动向以及未来发展趋势，为企业提议发展方向。沙盘模式中四种产品，不同产品在不同市场会有不一样的价格和需求。针对企业已有的产品，我们要分析各市场的价格和需求，寻求销售额最大化的产品市场。同时也要考虑产品市场未来的变化，为企业往后的发展计划准备，放弃生产一些利润少的产品，或者开发新产品。我们在一开始时就制定了战略，在第一年就开发区域市场和国内市场，放弃本地市场，这样我们不但可以避免市场竞争，而且我们先开发其他市场必定能占取更大的市场份额。还有我们在第一年也研发P2产品，因为通过逐渐的发展，P1产品的价格越来越低，市场份额也少，在最后两年必定会淘汰P1产品。而通过三年的发展，事实证明我们的战略是正确的。

第二，广告费的投放要谨慎。在开始前老师讲过，投放广告费，投得多不如投得巧，要避免恶性竞争。广告费是有限的，我们要用有限的广告费争取足够的订单。之前我们做了充分的市场分析，在这基础上我们就有目标地投入广告费，不会盲目地乱投入，浪费资金。我们还要了解其他对手企业的产能和经营情况，适当地回避竞争激烈的产品市场，减少恶意竞争。投放广告费时要巧妙地将产品效应和品牌效应结合投放，使综合效应得出最优结果。

第三，我们要理性地获取订单。每年只有一次获取订单的机会。这关系到接下来这一年企业的运营状况。我每次拿订单都非常紧张，生怕拿到的订单不好，影响到企业整一年的经验和打乱发展计划。在选取订单的时候，要认真仔细的看清楚每张订单的数量、13

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价格、账期和其他附带条件。根据企业的产能和资金链流动状况，合理选取。以零库存为目标，把企业当年产出的产品都卖出去。拿订单不能贪心光追求数量，如果订单数量超出企业产能，要付高额的毁约金。获取订单时还有注意订单的账期。订单的账期过长导致不能及时收回资金，容易造成企业资金链断裂。账期短和账期长的订单相结合保证资金链不断裂。除了第一年由于广告投放的失误，拿的订单太少，其他年份的订单拿得都还是理想的。

最后，订单的交货顺序要合理安排。这一点我觉得我们还是做得比较好的。要做到这一点的前提是需要上产主管提供每个季度的产能表，依据每个季度的产能表以及订单的账期，合理安排每张订单的交货时间，提高企业资金流动顺畅。或者根据企业需要将资金集中到某一时期一次过收回，例如企业计划在第三季度需要大量资金投产生产线，那么在当年获取订单后根据每季度产能适当调整订单交换顺序，使到第三季度时货款账期结束，及时回收账款。我们在安排交货顺序时都是账期长的先交货，这样就能在下年中快速地得到现金，避免了资金不足要贴现造成的损失。

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参考文献

[1] 程控、革扬.MRPⅡ/ERP原理与运用.清华大学出版社，2002年 [2] 周玉清、刘伯莹、扬宝钢.ERP原理与应用.机械工业出版社，2002年 [3] 刘平.用友ERP企业经营沙盘模拟实训手册.东北财经大学出版社，2007年 [4] 中国知网.《科技信息》.2009年第三期 http://www.cnki.net

第四篇：营销沙盘模拟课设(DOC)

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目 录

引 言...............................................................0 1 因纳特营销综合模拟概述...........................................1

1.1 因纳特营销竞争策略物理沙盘介绍.............................1 1.2 营销综合模拟的基本要求.....................................1 1.3 营销运营规则...............................................2

1.3.1 市场开拓..............................................2 1.3.2 服务体系建立规则......................................2 1.3.3 广告投放规则..........................................2 1.3.4 物流中心规则..........................................2 1.3.5 客户竞争-投标规则.....................................3 因纳特营销综合模拟感想...........................................4 2.1 企业概况.....................................................4

2.1.1 企业基本情况........................................4 2.1.2 人员分工.................................................4 2.1.3 部门职责.................................................4 2.1.4 公司经营目标和宗旨.......................................5 2.1.5 公司经营策略.............................................5 2.2 企业总体经营情况...............................................5 2.3 模拟经营过程...................................................5 2.4 经验与教训......................................................6

2.4.1 经验.....................................................6 2.4.2 教训......................................................6

2.5改进方法...............................................7 结束语..............................................................8 参考文献............................................................9

I

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引言

营销沙盘模拟实验是一门实践性很强的专业课程，作为大三的学生，马上就要从校园走向社会。为了让我们在进入社会之后我们提前了解一下企业的经营模式和运作流程，为自己选择营销综合模拟这门选修课。

通过这门选修课，可以让我们深切的体会经营一家公司是多么的不容易。让我们自己亲自感受一下身处在一家公司都需要准备些什么，做些什么。而在这次沙盘模拟中，我们小组6个人分工各不相同，都对这次的沙盘模拟很感兴趣并会努力经营，在已有的运营规则下，使企业获得最大程度的发展和盈利。

0

沈阳理工大学课程实践 因纳特营销综合模拟概述

1.1 因纳特营销竞争策略物理沙盘介绍

《因纳特营销竞争策略物理沙盘》是集战略分析、策略制定、对抗竞争与团队协作于一体的营销物理沙盘，以季度为单位，模拟经销商商业运作过程。学生分组组成多家公司，每家公司在一张沙盘盘面上运作，在初始条件相同的情况下，在沙盘中按照运营规划和市场竞争规则进行竞争模拟。

学生在相同启动资金情况下开始分组对抗，营销策略、渠道合作和资金分配是沙盘演练成败的关键。演练从市场需求分析、营销整体战略开始，通过市场开拓、广告宣传及服务体系的策略实施提升公司竞争力，最后在招投标中控制渠道合作获得最大利益。

学生在实验过程中必须做好资金预算，保证市场竞争力、供货能力等各方面持续运作，保证公司现金流运作的效率和效益。让学生在游戏般的比赛中体验完整的营销过程。

1.2 营销综合模拟的基本要求

营销综合模拟是将所学的理论知识应用于实际之中的一种教学活动，是课堂教学的深化。营销综合模拟教学环节要求学生根据教师指定的选题方向，开展市场调查、市场策划、模拟销售等活动，通过自身体验，学会在真实或仿真的市场营销环境中运用所学的市场营销学基础知识，分析和解决企业营销实际问题，进一步学习、消化和巩固课堂知识，培养和强化学生务实创新的意识，锻炼和提高其理论联系实际解决实际问题的能力。

营销综合模拟教学实践环节的基本要求是：通过创建市场营销环境，鼓励学生通过亲身体验和团队合作，加深对课程基本知识和理论方法的理解，锻炼其综合运用理论知识解决实际问题的能力，增强对现实营销问题的认识，提高学生分析问题和解决问题的能力，培养学生运用营销思维、手段和方法有效开展市场营销活动的技能。

营销综合模拟实践教学内容可以涉及市场调查、市场策划、模拟销售等活动，通过自身体验，学会在真实或模拟仿真的市场营销环境中运用所学的市场营销学基础知识，分析和解决企业营销实际问题。

学生应系统地实践、体验和学习市

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场营销学各个方面的内容：市场调研和分析、营销计划和目标设计、营销策略设计和实施、结合总体战略的各种具体决策的制订和调整等。

通过实验使学生掌握市场营销计划制定的方法，初步将理论与实践结合，制定出可实施的营销计划。因纳特市场营销模拟平台软件是以营销理论模型为基础以情景模拟为手段的教学工具可以让我们在复杂的模拟现实环境中演练学到的各种理论知识，充分体验企业从市场调查、竞争企业分析、营销战略制订到具体的营销战术的决策组织的全部过程，熟悉和了解各种市场调研预测工具的应用。

1.3 营销运营规则

1.3.1 市场开拓

市场开拓是获利市场准入资格的必要条件，不进行市场开拓，则不能进入相应市场。

1、投入金额10万，获得低档产品经营资格；

2、投入金额20万，获得中档和低档产品经营资格；

3、投入金额30万，获得高档、中档和低档产品经营资格。

1.3.2 服务体系建立规则

1、服务体系分为A、B、C三个等级；

2、C级维护费用20万/年、B级40万/年、A级60万/年

3、投标时服务体系可向下兼容，即如果客户要求C级服务体系，则A和B的都可以。

1.3.3 广告投放规则

每年的第四季度做广告预算，下一年第一季度根据上的预算投放广告费用并换取相应的广告筹码；广告以M值表示，20W＝1M；广告M值年底衰减一半！

1.3.4 物流中心规则

物流中心分低、中、高三个仓库，系统默认每组公司一个物流中心，每年的第一季度需要投入50w的资金用于物流中心运作。这是参与竞标的必要条件。

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1.3.5 客户竞争-投标规则

1、客户的属性包含：广告M值（品牌指数）、产品档次、服务体系、销售数量、价格范围、回款周期、销售费用、分期供货量。

2、参与客户竞标的资格条件：不小于客户要求的广告M值、产品档次、服务要求；报价不得低于或高于价格范围；报价以元为单位并只能是整数，即报113、115元等。

3、客户竞标评分采用加权指数计算方法：投标报价指数权重70%，广告M值权重30%，二者加权的最高分为最终中标公司。

加权计算公式如下：价格加权公式：(70+（平均价格-投标价格）/平均价格*100)*0.70

广告M值加权公式：(30+单个公司广告M值/所有该投放广告M值总*100)*0.3

4、根据3计算结果完全相同，再依次比较服务体系、市场开拓；如果之前完全相同，则采用猜拳或抽签的办法确定中标公司。

5、防止恶意竞争：每家公司第1年只能拿一个订单，自第2年起，每年不超过2个订单。

6、如竞标但不想获得订单者，填写不在范围内的价格；投标竞单表价格填写0元，表示不参与。

沈阳理工大学课程实践 因纳特营销综合模拟感想

2.1 企业概况

2.1.1 企业基本情况

在这场试验中我们共分成6个小组，我们小组是第一组。我们每个小组有6个人，分别是CEO、财务主管、财务助理、采购主管、营销总监、市场分析师和总监助理。每个小组经营一个资金充裕的虚拟公司，连续从事4的经营活动。通过直观的企业经营沙盘，模拟企业实际运行状况。初始年，我们接受的投资是200万元和两个低档产品（价值200万元）。

2.1.2 人员分工 CEO

财务主管任务：负责记录流程表和填写会计报表

财务助理任务：现金的收支和登记现金日记账，登记会计传递票据

采购主管任务：采购商品订单和盘面更新

市场分析师任务：负责市场分析与预测，计算客户订单利润，竞争对手情况分析

营销总监任务：公司运营整体决策，公司运营决策会议组织，代表公司投标

总监助理任务：协助营销总监日常的工作，做好辅助工作及各项准备工作

2.1.3 部门职责

我在本次实验中担任CEO一职。作为一名CEO，他要对所有的事情负责，特别是在公司的启动阶段。作为一名CEO，他也要对公司的成败负责。所以公司运作、市场、战略、财务、企业文化的创立、人力资源、雇用、解聘及遵守安全法规、销售、公共关系等等，这一切都落到了CEO的肩上。

CEO的职责范围就是他确确实实所做的每件事情，就是别人无法替代的职责。并且有些事情是无法授权给他人的。如：创立企业文化、组建高层管理团队、融资途径，实际上，即便是授权本身也要由CEO完成。1.制定企业战略和目标

高层管理队伍能够有助于去发展战略;投资商们可以批准一项商业计划;但最终还是要由CEO把握企业的发展方向。例如：这家公司的目标市场是哪些?要面临怎样的竞争对手?具体建立什么生产线?又怎样树立特有的企业形象呢?CEO来做出决策、制定预算、组织合作伙伴，当然还要聘用一支高水平的管理队伍去带领着全公司向着既定的战略目标前进。比如：我们以P2产品为核心产品，本地市场与区域市场为目标市场，以及生产线的转卖与买入都是由CEO作出决策的。2.创立企业文化

而企业文化的构筑不是一段短的时间就可以完成的，也不是CEO一个人就可以完成的。但是CEO在此扮演了一个重要的角色。CEO要定主基调。他的一举一动都传递着文化的信息。3.团队建设

CEO要负责雇用、解聘、领导高层管理团队，然后由他们：雇用、解聘、领导其余的员工。CEO必须有权雇用人才和解雇不利的执行者。在此次实验中不涉及这些问题。但对团队的的组建工作是不能少的，一个团队的团结力量是这个企业生存的发动机。

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4.资金分配

CEO要负责做出公司内部预算，拨款给能够支持战略发展的项目，同时也将赔钱的或对公司战略发展不利的项目拉下马。要细心考虑公司的主要开支，如果公司不能让投资者的每一美元增值，就应该决定什么时候将钱返还给投资者。

2.1.4 公司经营目标和宗旨

我们公司的经营目标和宗旨是：在产品方面，初始年和第一年以低档产品为基础，并在后续阶段投资研发中、高档产品；在市场方面，初始年和第一年只开拓抵挡市场，从第二年开始，开拓中、高档市场；在认证体系方面，争取在前三年内完成A级的服务体系认证。并在总体的经营过程中使我们公司的利润收入处在领先的地位。

2.1.5 公司经营策略

我们公司采用的战略是以稍高于客户要求的M值的广告费进入市场，然后以中上的价格取得订单，从而使公司的利润最大。

2.2 企业总体经营情况

在经营过程中，每个成员都各司其职，做好自己的本职工作，从投入广告费、抢订单、采购、销售到每笔账款的记录，都完全的很好。我们公司正朝着更好的方向前进着。

2.3 模拟经营过程

1.引导年：老师带领我们做了引导年的流程，使我们熟悉了操作步骤。在引导年初始，我们的资产有600万现金和两个低档产品（价值200万）。在经营过程中，我负责操作电脑，采购主管负责推盘，财务主管及其助理负责账务处理，总之大家各司其职配合默契。期末筹码和账面对账，现金余额为470万。

2.第一年：从这一年开始，就需要我们各个公司的成员自己经营了。首先，我们需要进行广告费的投入，经过市场分析师和营销总监的分析和研究，她们提议投入120万的广告费，但是经过我们公司成员的讨论最后一致决定投入140万。140万的广告费我认为是中高价位的，所以在竞标客户1的时候，我们给出的竞标价是118，客户1的价格范围是115-120。我们成功的拿下了客户1的订单。经过估算这一年的费用，我们公司决定在年初的时候贷款200万。一年的正常运营之后，结算出这一年我们公司的现金余额为482万，税后利润是317万，衰退后的广告M值为4。在第一年的利润评比中我们公司的排名是第3名，处于中等位置。

3.第二年：这一年的初始，我们先交了税金79万。这一年的客户需求的产品档次仍然是抵挡，服务体系是C级，我们决定投入的广告费仍是140万，根据第二年的客户信息表，我们首先选定了目标客户是客户

2、客户3和客户4。如果这3个客户都没竞标成功的话就选择客户7和客户9。客户2我们给出的竞标价是116，价格范围是111-119，我们公司竞标成功。客户3我们给出的竞标价是117，价格范围是111-118，竞标失败。客户4我们给出的竞标价是115，价格范围是110-117，竞标成功。所以这一年我们公司的客户是客户2和客户4。我们还了上一年的贷款200万，又申请了100万的贷款。一年的正常运营之后，结算这一年我们公司的现金余额为668万，税后利润是321万，衰退后的广告M值为5。在第二年的利润评比中我们公司的排名是第1名，这个名次使我们公司成员非常开心，信心倍增。

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4.第三年：年初我们交了80万的税金。经过我们对客户信息表的研究，发现在这一年客户的需求中对产品档次有了提高，为中档产品和抵挡产品，服务体系也升级成了B级。由于品牌指数最高为M6，所以我们将广告费的投入定为160万。在产品档次需求为中档的客户中，最理想的客户是客户1和客户3，产品档次需求为抵挡的客户中，最理想的客户是客户2和客户4。但是由于我们公司的战略目标是稳定发展，我们的广告费并不多，所以我们竞标成功的客户是客户5和客户8。客户5的竞标价为176万，价格范围是168-176。客户8的竞标价为113，价格范围是110-115。虽然我们没有得到最理想的客户，但是我们的竞标成功的价格还不算低，总体的利润应该还不错。这一年我们还了100万的贷款就没有再贷款，因为我们的现金已足够我们这一年的费用了。一年的正常运营之后，结算出这一年我们公司的现金余额为334万，税后利润是377万，衰退后的广告M值为6。在第三年的利润评比中我们公司的排名是第2名，虽然没有上一年好，但我们还有努力进步的空间。

5.第四年：年初我们交了94万的税金。这一年客户需求的产品档次和服务又有了升级，分别为高档和抵档、A级和C级。经过市场分析师对市场的分析与预测以及营销总监对本公司状况的研究，我们决定投入180万的广告费。我们竞标的目标客户是客户1或者客户3，和客户2或者客户4。但是最终我们竞标成功的客户是客户7和客户8。客户7的竞标价是233，价格范围是229-235，客户8的竞标价是111，价格范围是109-113。我们没有投入过多的广告费，所以对客户的竞标也没有太大的优势。经过对费用的预算，我们贷款了200万。一年的正常运营之后，结算出这一年我们公司的现金余额为644万，税后利润是332万，衰退后的广告M值为7。在第四年的利润评比中我们公司的排名仍是第二名，还算比较稳定的发展中。

2.4 经验与教训

2.4.1 经验

经过了3年的模拟经营，作为CEO的我得到了很多关于经营管理方面的经验。公司经营成果如何与决策是直接相关的，即使每个部门都有其负责人，但最后的决定权仍在CEO身上。在每一年的开始，我们都会开一个新规划会议，进行上一年的总结和概括，找出经营上的缺点与不足，同时加强对其他各个企业经营状况的分析，了解对手的动向。所以每做一个决定之前，都要综合各个总监的意见，再考虑市场前景以及竞争对手状况。每个企业都需要一个强大的团队。要想经营好一个公司，你的团队必须团结一致，一心为公司的利益努力。在任何一方面，都要尊重公司里的其他成员，多进行成员的沟通互动以便于彼此之间的了解，增强团队的默契协作。2.4.2 教训 刚开始的时候，我们没有认真仔细的研究关于广告费的投入方法和计算方法，投入广告费的时候只是凭感觉在投，所以导致最后抢客户订单的时候抢不到好的，最后的利润不是很高。在第一年年初的时候，由于我们没有考虑到应收款的问题以及费用计算错误，我们准备贷款一千万，幸好被老师及时帮我们做了改正，给我们贷了200万，给我们节省了很大的一笔利息费用。

在第三年的时候，出现了中档产品，但我们没有注意到应付款的分期付款问题，还是按照低档产品的周期计算的，结果就是整个一年的流程表和资产负债表都填

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写错误。

所以在经营一个公司之前，一定要认真研究运营规则。

2.5 改进方法

1.确定发展目标，制定好计划 在激烈的市场竞争中，无论是什么性质的企业，只有制定了正确的发展目标和市场规划，才有可能在市场上站稳脚跟，企业经营决策渗透在企业的方方面面，对一个企业发展的成败有着决定性的作用。决策是管理的核心问题，决策活动是管理活动的主要组成部分，现代企业所面临的经营环境日趋复杂，企业的经营活动日益受到外部环境的作用和影响，企业要在急剧变化的环境中求得生存和发展，经营者必须善于分析企业内外部环境中的各种因素，把握对企业有利的契机，克服企业发展所面临的威胁，制定出正确的经营决策，实现企业外部环境、内部条件和经营目标三者间的动态平衡。

2、了解市场环境，分析产品需求行情

知己知彼百战不殆,市场是千变万化的，在企业经营过程中，可能会遇到各种风险，因此只有进行市场调查，对市场数据信息有充分的了解并加以分析和判断，才能做出正确的市场战略计划。要认真研究客户需求的产品档次和服务体系。

3、培养一支优秀团结的管理团队

在模拟对抗中，我们会充分感受到团队协作精神的重要性，每个企业要做大做强，不是靠某一个人的努力，而是依靠团队的力量，依靠集体的智慧，任何一个成果的取得都是集体智慧的结晶。经过几次配合，我们团队之间越来越默契，做事效率也相对提高，将公司的经营逐步推向正轨。

4、做每一个决定都要经过深思熟虑 做一个企业的领导者，所做的每一个决定都会影响到公司未来的发展，所以我们做决策之前要把跟其有关的问题考虑周全。比如，在投入广告费之前，要仔细研究和分析

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结论

在五年的经营活动中，我们公司的经营成果比较理想，总体利润排名为第二名。更重要的是，在我们的经营过程中，我们发现了自身的不足，总结了自己的经验和教训。我们认真研究竞争策略，合理投入广告费用，认真整理、搜集、总结市场分析资料，积极争取广告订单，专注于产品的生产，并充分提升体系等级，扩大销售范围和销售量，增加企业利润。在这次小组模拟活动中，做营销模拟使我对企业的日常经营活动有更加具体的理解，而且也使平时学的理论知识具体地与实践进行了一次综合，加深了对理论的认识，提高了自己分析问题的能力，坚信这次沙盘模拟训练会持续影响着我们每个人以后的工作、学习和生活。

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参考文献

[1] 李善山.《营销模拟实训教程》.上海交通大学出版社,2011年

[2] 单凤儒,范洪波.《营销调研与预测》.高等教育出版社,2005年

[3] 王妙.《市场营销学实训》.高等教育出版社,2003年8月版

[4] 李铁红,陈国辉.《市场营销策划》.科学出版社,2009年

第五篇：ERP沙盘模拟营销总监报告

ERP沙盘模拟营销总监分析报告

ERP也叫企业资源计划系统，通过直观的企业沙盘，模拟企业实际运行状况内容涉及企业整体战略、产品研发、生产、市场、营销、财务管理、同队协作等多个方面来让我们全面、切身的体会在实践操作中各个角色的工作以及如何来操作一个企业。先是通过桌子上进行，然后再转到电脑上进行。

一、工作职责

第一次当营销总监，第一次接触ERP模拟，很多规则都不懂，老师发下来的沙盘模拟经营规则和市场预测之前因为对ERP的了解不多，所以没看懂资料的含义。经过仔细阅读我知道了作为一个营销总监，主要任务是分析市场，把握消费者信息，分析各个产品价格及需求走势最终决定投入广告费用，订单选择，投资开发新产品，市场开拓投资以及ISO认证。根据已有的产品市场资料分析，此次的市场包括本地、区域、国内、亚洲和国际这五个市场，在这几个市场上不同的产品有着不同的价格和需求量。同时在众多因素的影响下，这七年间各个市场在不同时间内有扩大或缩小的现象，不同产品相对应的市场的容量也不同的变化。

二、工作过程及成果

1、第一年

因为刚开始经营，产品单一，市场单一，大家都只开放了本地市场，尽管P1的产品需求量很大，但是竞争的激烈性并没有减少。而且此时P1的价格也是很高的。由于缺乏对ERP沙盘模拟的了解极少，在广告决策时，我们比较保守，在广告投入时投入了1M，只拿了1个P1的订单，销售额为6M，相对于A组7M的广告费换取6个P1的订单，我们的成本真的是很高。因为市场对P1的需求不断下降及对P2 需求的不断上升，在产品研发投资方面我们选择了研发P2。我们还开始开拓区域市场，以扩大我们的产品销售范围。希望可以在第二年通过在区域市场和本地市场销售P1和P2降低成本增加收入。同时，我们还开始ISO9000的认证。第一年库存为2个P1产品。ISO9000=1M

2、第二年

我们进入了区域市场，开始对P2进行研发。由于第一年的不熟悉我们对订单的选择判断失误，导致我们订单违约，从而也就没有对国内市场进行开发也没有进行ISO14000认证。P1产品的需求量有点下降，价格也比第一年降了一些不过但其需量还是远远超过P2的需求量，且此时区域市场P1的需求量与价格都小于本地的需求量与价格。当时我们的P2产品还没研发成功，根据各市场的需求量与价格预测，我们将广告重点投在了本地的P1产品中费用如下： 广告计划本地P1=1M ISO9000=1M 订单：本地2个P1产品，库存0个选订单时我发现竞争对手的广告费大部分都比我们投得多，这样我们的选单就没了优势，我们的订单量也就相对较少。所以，在以后投广告的过程中，对于需求量大的市场，竞争也会很激烈，我们在打广告的时候要仔细考虑。

3、第三年

由于资金的缺乏，为我们的第四年做准备。在P1产品需求量与价格不断下降的同时P2产品的需求量不断上升，且价格不开始上涨。由于我们第二年积下的P1库存过多，妨碍了我们资金的顺利流动，于是我们还是决定广告重点放在P1，先将其卖出，便于资金的回收。其费用如下：

广告计划本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 广告实际本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 订单：本地 2个P1产品2个P2区域2个P12个P2库存为2个P1 这次的广告投入我们得到了不错的订单，堆积的库存减少了，因此拉近了我们之前落下的距离。

4、第四年

由于资金和时间的限制我们做出不开发国内市场，不进行ISO14000的认证和不进行P3P4 产品的研发的决定。另外，由于我们的产品在各市场的份额都比较少，所以我们决定采用集

中战略，主攻一个市场，再根据各市场的各产品价格，我们决定主攻本地市场，且重点放在

P2产品，同时区域市场的P2产品也不能太低。广告计划：本地P1=1M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 销售目标：4个P14个P2 广告实际：本地P1=1M P2=1M 区域：P1=1M P2=1M 订单：6个P1产品4个P2产品库存4个P1 2个P2 我们投广告时由于只能生产P1P2，要避开激烈的市场竞争，主攻竞争力相对小得市场，这样才能更好的发展公司。第五年

要尽量以最少的广告取得更多的利润。所以今年我们的战略还是要主攻打一个产品，并且通过对市场需求量与价格的分析，我们决定把重点放在P2产品。广告计划 本地P1=1M P1=1M 区域P1=1M P1=1M 广告实际本地P1=3M P2=1M 区域P1=1M P2=1M 订单：6个P1产品4个P2产品库存4个P1产品和2个P2产品

产能计划：由于资金问题，我们出售了两条半自动的生产线而且由于时间原因，我们所有的小组都截止到了第六年的年初，到最后我们的剩余资金只剩下了7M，已经处于破产的边缘。

三、营销总结小结

这次沙盘模拟实验我学会了如何玩沙盘，知道了企业中的一些生产与运作流程，知道团队合作的重要性，更知道营销在企业中的重要性。如果营销策略的失误就会给公司带来不可估计的损失，尤其对市场预测方面，只有正确的分析市场，观察市场变化，才能根据市场做出正确的营销策略。在多变的市场中，根据对产品市场信息的分析与预测，企业自身产能的了解及对竞争对手情况的探测，制定一个稳定但又不失灵活的方案，同时，在竞争进行时，要根据市场变化进行相应的变化，在有些情况下，提前一步于市场，一个真正成功的企业，甚至能影响和决定市场。在广告方面的投资，一定要仔细考略，一方面不能投资太大，再则把主要力度放在对手薄弱的市场上，具体要根据自己的实力来定，最初几年亏损可能是自己生产和市场这一块没抓住，我们不能总想到打广告，还必须要考虑物流成本、整个市场上的价格走向、生产总产量及区域市场投入分布、竞争对手产品市场投放分布等等因素。在开拓市场产品开发方面，要根据市场的需求进行正确的选择，也要根据自己的能力去开拓，不要盲目的开发，不顾财政的支出。要知道每走一步都要小心翼翼，根据各部门的实力进行投入，否则后果就会很惨重。在贷款方面，首先要适时的抓住贷款时期。一般生产初期，资金会比较缺乏，由于开拓市场和开发新产品的需要，就需要进行贷款，不要因为没有资金而什么都不做。也同时需要进行准确的预算，不要等到后面需要贷款却贷不了了。

四、ERP模拟心得

这次ERP实验给了我们施展才能的平台，教会了我们如何正确的做事以及做什么事是正确的。在这里我不仅深切地感受到经营环境的复杂性和多变性。决策的科学性与灵活性。经营管理的整体性、协同性和有效性，认识体验到企业经营管理活动过程和主要业务流程及其相互之间的关联关系，促进到知识的整合与融会贯通，真切地感受到成功与失败体验到竞争意识团队精神，职业素养的意义。沙盘模拟实验可以提高我们的综合素质，培养提高我们的动手能力，解决实际问题的能力，沟通能力和协调能力，使我积累间接的工作经验，为毕业后的实际工作打下坚实的基础，也为未来创业打下了基础。