中小企业ERP系统应用研究

第一篇：中小企业ERP系统应用研究

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中小企业ERP系统应用研究

作者：马丽萍

来源：《财会通讯》2012年第01期

一、中小企业实施ERP系统分析

（一）实施ERP系统的必要性 具体包括：一是满足企业参与市场竞争的需要。市场经济永远充满竞争。尤其从2007年爆发金融危机以来，世界范围内市场需求不振，各国企业产能过剩，产品供给严重大于需求，企业之间竞争尤为激烈。中小企业之所以能在激烈的市场竞争环境之中求得一席之地，依靠的是通过提供差别化服务占据某一细分市场、灵活的生产经营方式、快速的资金周转，以及微利订单来实现。上述目标的实现，离不开准确、快捷的业务信息、财务信息和科学合理的决策方案的支持，这些信息和方案的获得都是手工管理方式的短板，但这恰恰是ERP系统的强项，借助于强大的计算机处理能力和数据库管理技术，企业可以轻松的实现财务业务一体化处理，获得全面、系统的管理信息；借助于决策模型，可以从海量数据中自动提取数据，生成实施方案，帮助企业决策。二是满足企业经营管理的需要。相比于大企业，中小企业规模虽小，业务量虽少，但企业生产经营活动所涉及的经济业务内容并不少，原料采购、产品生产与销售、存货管理、资金运作、全面质量管理、财务管理等活动贯穿于企业活动的全过程。中小企业在管理过程中经常出现基础管理不扎实、部门管理不协同、战略管理不到位等情况，一个重要原因是信息不对称、不通畅、不集成。通过实施ERP等管理信息化工程，利用计算机的准确性、客观性，借助网络的及时性、公众性，可使企业的信息流、资金流、物流和工作流集成和整合，从而硬化基础管理，集成部门管理，优化战略管理，实现决策过程科学化、工作流程科学化、员工行为科学化，极大地提高企业的全要素生产率，提高企业的资源配置效率和竞争能力。另外，通过ERP软件程序的自动检测控制功能，可以提高业务处理质量，促进相关工作规范化，提高经济效益。三是满足企业适应信息化社会的需要。信息技术、网络技术的快速发展给人们的生活带来了很大的影响，政府办公信息化、产品营销网络化、信息传递电子化等，都对企业实施ERP工程起到了极大地促进作用。政府管理部门通过网络等现代化的信息传递系统，可以及时对企业的生产经营活动进行监督与管理；客户、供应商可以通过电子商务系统加强与企业的沟通和联系，实现网上营销；投资者和债权人可以浏览企业网站，了解企业的财务状况和经营成果。借助于ERP系统，企业极大地增强了与外界的联系，开拓了生存空间，广泛参与到世界经济竞争之中。

（二）实施ERP系统的可行性 具体包括：一是软件系统来源广泛。目前国内市场满足中小企业实施ERP系统的产品非常多，比较知名的包括用友公司的ERP-U8、用友通，金蝶公司的K/

3、KIS等的产品、国外品牌有SAP Business One、Oracle等产品。这些软件产品经过了国内外公司多年的使用，产品功能完善，质量可靠，使用方便，软件公司实力强大，售后服务有保证。这些产品非常适宜中小企业使用。二是人力资源满足企业需求。高等教育经过10余年的快速发展，大量的财经类毕业生不断地走向市场，其具备了丰富的专业知识，具备了从事ERP工作的素质和能力，为中小企业实施ERP提供了人才保证。三是实施模式灵活多样。中

小企业经济实力相差迥异，管理水平参差不齐。实施ERP时，可以从自身的经济实力、管理人员业务处理能力等实际情况出发，采取灵活多样的实施方案。

二、中小企业ERP系统实施方案

（一）采用在线租赁方式实施ERP 所谓在线租赁模式实施ERP，是指ERP软件服务商提供软件服务平台，中小企业租用软件服务商提供的ERP软件服务平台，直接在网络上运行ERP软件来完成业务核算及其他管理工作，而ERP软件服务平台的组建、运行管理、系统维护等工作都由软件服务商负责。这种应用软件服务模式被称为在线租赁ERP系统方式，也叫ASP（Application service provider—应用服务供应商）模式。在线租赁模式的优点体现在三个方面：一是降低ERP系统实施风险。采用在线租赁方式时，企业和软件供应商签订租赁合同，支付使用费，经软件服务商授权后，通过网络登陆ERP软件平台开展业务处理，企业只要购买一台微机，连接上网络可以随时登陆系统进行业务操作，使用方便。相比于投入十几万、几十万元资金购入ERP系统而言，大大降低了系统的实施风险。另外，现行的ERP软件都遵循《信息技术财务软件数据接口》标准，不同厂商的ERP软件之间能够实现数据传递和转移，这样企业就可以随时更换不满意的软件服务商，解决了企业的后顾之忧。目前用友、金蝶等软件公司都提供了该类型的软件服务。二是使用灵活方便，降低管理难度。采用在线租赁模式实施ERP时，企业可以根据需要灵活选择软件服务供应商、选择需要的功能模块，全天24小时登录系统。更重要的是，企业可以通过网络实现远程登录，进行异地办公。在线租赁模式下，ERP系统的维护升级、日常运行调控等工作都由软件服务商负责，企业只需要做好系统使用方面的管理工作，如业务人员培训、业务人员的日常行为管理、数据档案的管理工作即可，这样企业就减少了大量的ERP系统的管理工作，从而降低了企业的管理难度，降低了相关操作人员的业务能力要求，切合中小企业管理工作的特点。三是有助于企业合理使用资金。对于一些小型企业而言，自身的经济实力非常有限，生产经营活动的方方面面都需要资金。就目前的经济环境而言，小企业融资贷款非常困难。在线租赁模式不需要企业组建ERP系统，只需要配置一台能上网的微机即可，从资金投入来看，1万元左右的硬件投入和适宜的软件使用租赁费即可满足企业需要，这对于中小企业而言是完全有能力做到的。这样既满足了企业实施ERP，又便于企业合理使用资金。在线租赁模式的缺点主要表现在：一是信息安全性存在隐患。企业的各项业务信息存储在软件服务商提供的服务平台上，由软件服务商统一管理，企业信息的安全性受到服务商管理水平的限制而存在安全隐患；另外，服务商的系统管理人员、网络高手可能会登陆到服务平台浏览企业信息，这样企业的信息安全性也可能存在隐患。二是软件功能不能充分满足企业需要。软件功能面向大多数用户需求设计，软件虽然具有自定义功能，但软件服务供应商考虑到系统维护管理及其他方方面面的情况，最终提供给用户的功能不是非常多，这样企业使用起来可能不太方便。

（二）企业自己组建ERP系统 企业自己组建ERP系统，是指企业购买实施ERP系统所需要的各种硬件设备和软件系统，配备系统操作人员完成各项业务处理，企业自己负责ERP系统日常运行、系统维护等工作。该方式优点主要表现在：一是业务信息安全可靠。ERP系统的运行管理及维护等工作都由企业内部人员才能接触到，在企业严格的各项管理制度的控制下，最大限度的避免了无关人员的恶意访问，保证了企业业务信息安全完整。二是ERP系统能够

充分满足企业需要。企业根据自己的需要灵活配置计算机硬件和ERP软件，组建适宜的系统运行模式，还可以根据企业需要进行软件二次开发，这样从功能上就能充分满足了企业的需要。三是使用灵活方便。企业可以实时进行业务处理、信息查询，使用起来方便灵活。该方式的不足之处主要表现在：一是需要企业有较强的经济实力。组建ERP系统时，需要购买硬件、软件，选聘、培训业务人员，这些都需要较多的资金投入。如果企业实力较差，较多的资金投入可能会对企业的生产经营活动产生冲击。业内流传一句话“不上ERP是等死，上ERP是找死”，后者说明的就是组建ERP系统需要较多的资金投入对企业产生的不利冲击。二是对相关人员的业务素质提出了更高的要求。首先，企业管理人员要对ERP系统有正确的认识，合理规划资金投入和使用，并制定规范的管理制度，如操作管理制度、档案管理制度、岗位责任制度等；其次，业务操作人员了解ERP系统的工作原理，要熟练使用ERP系统，并能简单处理系统运行过程中出现的各种问题，掌握基本的计算机系统维护知识。

（三）两种方式的适用范围 通过对在线租赁方式和企业组建ERP系统方式优缺点的比较就会发现，两种方式的优缺点刚好相反：租赁方式具有投资少，实施风险低，降低企业管理难度的优点，但信息安全性差，软件功能较少；组建方式的优点是信息安全可靠，软件功能能够充分满足企业需要，但投资较多，实施风险较大，要求企业具有较高的管理水平。通过对中小企业的综合分析可知，在线租赁方式比较适合于规模小、经济实力弱、处于初创阶段的小型企业使用，而企业组建方式更适合于规模较大，经济实力较强，管理制度健全，管理比较正规的中小企业使用。

三、中小企业实施ERP系统的原则

（一）以人为本原则 ERP 系统只是一种管理工具，不能代替管理本身，而人才是企业管理信息化能否成功的最重要因素，没有精通ERP系统的优秀人才，任何ERP系统也无法正常地运行。ERP的实施是一项系统工程，企业人员素质对项目成败影响巨大。企业必须重视人才的培养，这是ERP实施的组织保证。只有具备了运用现代信息技术的人才和高品质的ERP系统，ERP系统才能真正发挥作用，也只有这样，企业信息化建设的战略目标才能顺利实现。

（二）满足需要原则 实施ERP系统的基本目标满足企业经营管理的需要。不同类型及规模的企业，对管理信息的需求程度及侧重点不同。不同品牌的ERP软件在供、产、销及各管理环节提供的核算与管理功能相差迥异，参差不齐，企业不论选取何种ERP系统实施方式，一定要对ERP软件有正确的评价，结合企业自身业务活动的特点，选择功能上能充分满足企业需要的ERP软件，而非一味好大好全（功能强大齐全），造成不必要的浪费。

（三）分步实施与系统规划原则 ERP系统的实施涉及到企业的每一个业务流程、每一个管理流程以及每位员工。实施ERP系统的时候，既要有总体规划，按管理上的急需程度和实施中的难易程度等确定优先次序，又在效益驱动重点突破的指导下，分阶段分步骤实施。一方面，应首先实施最基本的功能，让系统尽快运行起来，然后再随着企业实际情况的变化和ERP应用经验的积累，扩大应用范围，逐步完善；另一方面，必须对ERP进行系统规划，不断挖

掘，完善和优化ERP系统功能，对ERP进行不断的深化应用和升级改进，以满足企业的需求。

参考文献：

［1］中国就业培训技术指导中心：《ERP工程师职业能力认证培训教程》，人民邮电出版社2007年版。

（编辑 余俊娟）

第二篇：中小企业ERP企业管理系统发展趋势

中小公司ERP公司办理体系发展趋势“从全体商场情况来看，的普及率并不高，在中小公司商场中的普及率更低，但不行无视的是中小公司占有了公司总量的90%以上，宏大的数量和迅猛的发展趋势，带来了宏大的需求。这个需求不同于大型公司，它们要的是处理基本问题的产物。”航天信息客户管理软件关联人士说。确实，中小公司需求相对简略，但差异大，ERP公司办理体系厂商 在此方面的投入报答能够不行抱负。但在长尾理论之下，这些产物联合起来的商场能量将是宏大的，足以与干流抢手产物相抗衡。这在通知咱们，发掘中小公司的底子需求，投合它们的特色，供给与之相对应的产物，就能够在竞赛剧烈的ERP公司办理体系商场中发明奇观。的呈现和广受重视，让我们看到了其在中小公司范畴能够大展拳脚的时机。确实，在互联网的年代下，不有用使用、联系，必将为年代所筛选。不过，路不止一条。在推出的中小公司ERP公司办理体系产物中，许多选用了SOA架构，使产物能够在本地软件上很好的构筑网络使用。这样就处理了用户关于安全问题的困惑，进一步加大了其在中小公司商场的影响力。新技术、新形式可贵，可是用心的剖析、解读用户现状、用户需求就更难能可贵，所谓磨 刀不费砍柴工，多用些心思收成天然不少。还有一点是供给中小公司ERP公司办理体系产物的厂商需求注重的，那就是效劳。大型公司往往都有专门的人员办理ERP体系，而在中小公司这个基本上是不存在的。所以关于中小公司用户来说，上了ERP公司办理体系就需求更多更详尽的效劳，效劳还要 方便高效。这个看似不行能，乃至无赢利的情况并非无解。以航天信息为例，使用母集团现已延伸到城镇一级的效劳网络进行内部深化训练，使ERP公司办理体系 产物的效劳得到有用对接。航天信息是选用了内部资源的结合再使用的方法，关于其它厂商其实是能够选用协作的形式，商业是没有什么不行以谈的，集腋成裘，也会让你吃成胖子的。

第三篇：中小企业ERP

如今ERP被很多企业炒的那么热,到底中小企业有没有必要上ERP呢, 我们对ERP又了解多少呢?

下面以问答的形式来给大家看,更加清晰明了

问题一：小企业要不要上ERP？

答：只要拿得出钱，上比不上好，早上比晚上好。

有人说”上ERP是找死 , 不上ERP是等死”我觉得这话可以当成一句玩笑来说,在中国的确很多很多ERP失败的案例,失败主要还是没有对自身的管理模式进行深层次的分析和冷静思考，并对企业自身的人力，物力，财力进行可行性分析, 明确自身的需求,盲目选择,如今国内外打着ERP管理软件的公司鱼龙混杂,让人眼花缭乱,很难选择真正适合自己的ERP, 随着信息化的高速发展，企业信息化已成为必然。ERP管理软件确实能有效提高企业管理信息化，高速化

小企业管理的脚步老是跟不上业务发展的节拍，尤其是基础管理工作，老板的时间都放在销售上去了，内部的问题逐日逐月逐年地积厚，没有一个合适的契机来作系统性地回顾。趁着企业规模还不大，趁着企业内部管理工作还没没达到积重难返程度，使用ERP系统作为管理的工具，打好扎实地管理基础。问题二：如何选择适合自己的信息话管理软件？

目前，国内ERP管理软件有很多选择，各种品牌也随着信息的发展如雨后春笋般出现在我们面前。如用友，金蝶，管家婆等等一系列软件。面对众多的软件，作为企业应该如何选择呢？

生产型ERP管理软件现在的软件市场中，由于进销存及财务管理的市场应用较早，也是软件中最容易推广的部份，现在所有的ERP管理软件公司都已经在功能上差不多了，更多的是价格上的竞争，软件产品上已经达到了同质化程度。生产型企业在制造ERP管理软件时应注意以下几点：

1.只选对的，不选贵的“只选贵的，不选对的”现在很多中小企业在选择ERP管理软件时，认为只要是耗资巨大的就一定是好的，才是无所不能的，这个是很多中小企业选择ERP管理软件时所犯的通病，他们认为花了这么多钱，ERP管理软件就理所当然的能为企业解决所有的问题。这种不务实的想法，不仅会误导ERP管理软件的选型，而且给以后ERP管理软件项目的实施也会带来困难。

因此，中小企业中选择ERP管理软件时，千万不能根据价格来确定软件的好坏,绝对不能“只选贵的，不选对的”。

2、进行需求分析，找出企业自身存在的问题

企业在决定选择ERP管理软件时，应该对企业进行充分的调研，找出目前企业无效低效的管理环节，也就是企业在选择的ERP管理软件要解决什么样的问题。如果中小企业一直延用传统的管理模式，这样会严重影响公司的管理效率和经营效率，企业在面临外部巨大的竞争压力和内部效率提高的压力不得不实施ERP管理软件，只有借助先进的技术手段，现代化的管理理念，对企业落后的经营方式和固定的管理模式进行深层次的改革，才能赢得市场，才能在竞争中优胜。

但是在企业选择ERP管理软件时必须对自身的管理模式进行深层次的分析和冷静思考，并对企业自身的人力，物力，财力进行可行性分析，才能促使企业能正确选型ERP管理软件。

3、“量体裁衣”选择最适合自己的ERP管理软件

企业通过对自身深层次的分析，明确自身的需求，要达到的目标，对于选择ERP管理软件就有了依据。选择ERP管理软件时结合自身的需求，是ERP管理软件成功实施的关键。不同的ERP管理软件拥有不同的功能、性能和可选特征，性价比是最好的考虑指标。

对于不同的生产型企业对于ERP管理软件有着不同的需求，同样的，ERP管理软件供应商生产的ERP管理软件也往往支持不同的产生类型，或者在某种类型上有特殊的优势，例如东软诚信软件开发有限公司主要定位是中小企业(工厂,制造业等)信息化管理软件开发与软件定制,如果你是一个中小企业你最好找这些正对中小企业的软件公司，让他们根据你们企业的实际情况来量身定做一个贴合你们实际生产的信息解决方案,既能帮助你们解决问题,价格上还很合理,如果你们找大的企业比如金蝶用友,也许问题同样解决 但价格一般对中小企业很难接受。

因此，对于选择ERP管理软件的企业来说，明确自己的生产类型，定义出该类型对ERP管理软件的具体要求，然后在满足这些要求的ERP管理软件供应商中选型ERP管理软件。

问题三：ERP真的能给我企业无缝衔接吗？

任何软件都不可能100%地符合并满足您企业需求,完全的贴合你企业的实际运营,一般都会进行必要的所谓”客户化修改”使ERP能更好的贴合企业的实际情况, 真正的做到让每位客户满意,比如一些家具行业,如果这个erp本身定位就不是在家具行业,那么该erp如果实施就必须需要一定的客户化修改 问题四：分步上还是一次性上？

答：看经济实力,如果经济容许最好一次性上。

小企业和大企业实施ERP不一样，大企业首次实施ERP要从局部开始，分阶段推进，搞它个一期二期三期N期工程。小企业实施ERP不能这样搞，局部应用无法作到信息的共享和信息的集成，在全部应用之前的时间里，企业人员看不到

明显的变化，容易打退堂鼓。小企业也没有必要分阶段搞，本身小企业管理层次不复杂，数据量也不大，业务流程也简单，完全可以在实施顾问的指导下，一次性梳理清楚，所以小企业要全面应用，一气呵成，不要去作局部试点之类的多余之举。下面给出150人左右规模的制造企业ERP实施的范围：采购、销售、仓库、生产订单、售后服务、财务(与前五项完全集成)、物料计划，共7大块，一块都不能少，也不要去少。这就叫做小企业大应用，把企业的主要业务完全纳入ERP工具中进行管理，想明白了就是“花小企业的钱做大公司的事”。

问题五：要不要先并行一段时间？

答：坚决不要并行。

用户担心如果一下子丢掉手工的东西，乱套怎么办？为了保险起见，原有的一套仍正常使用，同时在ERP系统中同步地模拟并行一段时间，万一系统不对，我还有手工的一套。担心可以理解，但做法极不科学。

并行会增加一倍以上的工作量，造成员工不愿及时地将信息录入系统；信息录入的不及时、不全面、不准确，造成系统中的数据不真实不可靠，也就没有人愿意去利用系统，也不敢相信系统，时间一长，录都懒得录了，ERP便也就不了了之。等管理者想明白，要回头重新再捡起来，彼时人心已疲，人心已散，砸了不是？

您没使用ERP之前的库存帐物百分之百地相符吗？没有吧(若真有时时刻刻100%相符的，没必要上ERP)。乱着吗？停产了吗？不至于吧。所以即使刚刚使用ERP时数据还不能一下子达到十分的精确，也不会造成乱套和停产。当员工不再有手工的一套可以依赖的时候，ERP数据的准确就指日可待了。要相信绝大部分员工“拿人钱财与人消灾”的觉悟和良好责任感。

问题六：小企业特性要强调吗？

答：着眼于共性问题，不在局部应用上纠缠。

小企业首次使用ERP，要着眼于全面应用，快速布署，不要在局部或点的应用层面上精益求精。务求主要业务均进系统，不求应用的深度；务求ERP能走通采购订单、生产订单和销售订单，不求在上述订单的处理过程中完全地溶入和体现出企业的特性要求；不要指望一劳永逸，务必明白ERP的改进和提高是需要持续不断地进行的，绝非一日之勇气和期望就能皆大欢喜。

问题七：应用ERP是为了解决目前最主要的瓶颈问题吗？

答：别报这样的期望。

资金短缺，质量不稳定，技术含量低，市场销路差，人员流动大，产能不足，产能过剩，利润低等等问题，使用了ERP软件的银行模块、质量模块、产品数据模块、销售模块、人事模块、生产或能力模块就能药到病除吗？果真如此的话，ERP软件可以卖出个天价，使用了ERP的企业也摇身变为世界X强了。头疼是感冒引起的，不是头引起的，光医头没用。ERP是大蒜油，可以排毒防病；ERP是活血壮骨胶囊，可以疏通血脉筋骨；ERP是保健类药品，可以全面增强体质，增强抵抗力。但ERP不是特效药，不是伟哥。

问题八：越贵的ERP越好吗?

答:没有越贵越好,只有适合自己才是最好

很多中小企业在选择ERP管理软件时，认为只要是耗资巨大的就一定是好的，才是无所不能的，这个是很多中小企业选择ERP管理软件时所犯的通病，他们认为花了这么多钱，ERP管理软件就理所当然的能为企业解决所有的问题。这种不务实的想法，不仅会误导ERP管理软件的选型，而且给以后ERP管理软件项目的实施也会带来困难。

因此，中小企业中选择ERP管理软件时，千万不能根据价格来确定软件的好坏,东软诚信软件开发有限公司定位就是中小企业,如果东软诚信能解决掉的问题你却去找金蝶那就有点杀鸡用牛刀的意思,花冤枉钱,适合自己才是最好 问题九：我们企业是作山地越野多功能可折叠彩色自行车的，你们作过这样的ERP吗？

答：这样的问题不问也罢。

企业在选型时，总对供应商或供应商的产品不放心，诸如“你们的产品适合作自行车的企业吗？适合作彩色自行车的企业吗？你们作过越野自行车企业吗？”可惜的是，我们几乎没听到过有“彩色自行车ERP解决方案”。

ERP关注的是业务流程，技术改造并不是ERP包含的范畴，实施ERP的顾问不需要是彩色自行车的技术专家，其他自行车厂用了，也并不代表这套ERP就完全合适于自行车企业，原因很简单，应用的范围和程度不同。原来的财务软件厂商的产品广泛应用于各行各业，您会认为其产品就是各行各业的解决方案吗？供应商出于商业目的，会抓耳挠腮地想出巧妙的说词来证明，这个行业我们熟！好像我们问饭店的服务员，这菜新鲜吗？这菜好吃吗？

怎么办？给您一个最实用的建议：自己整理出需求，带着需求了解产品。

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第四篇：中小企业实施ERP系统的好处

中小企业实施ERP系统的好处

楼主：hucii2013时间：2013-04-23 17:44:35点击：201回复：0

回复 收藏 分享 楼主随着全球经济的变革，很多企业尤其是中小型企业需要通过改革和过程重组来调整结构，以顺应信息化企业发展的需求。ERP，作为信息技术的产物，是衡量企业开展信息化建设的标志，其对企业管理思想、经营方式、组织结构和资源配置都产生巨大的作用。ERP系统近年来在中小企业得到越来越广泛的应用，企业选择对的ERP系统带来八大显著好处。

1、通过ERP的实施，能成功推进企业观念转变和思维创新，逐步形成不断创新的文化氛围，不断学习的进步激情，不断进取的企业文化。

2、ERP系统投入使用后，避免了手工作业分散、隔离和盲目等缺陷，缩短了各管理职能工作的时间，从而提高管理工作的效率，也为项目管理战略决策提供了有效支持。

3、通过ERP系统自身的集成性，很大程度的实现了数据和信息的共享，规范和优化了管理业务流程，支撑公司管理集约化、精益化，是应用现代信息技术手段推动企业实现管理创新的先进平台。实现企业业务管理的提升与优化，初步实现了从分散化向集约化管理的转变，从粗放型向精益化管理的转变，从个性化向标准化管理的转变。

4、在项目管理方面，规范了项目编码，加强了前期管理，实现了投资计划与项目实施、项目与物资及财务模块集成，规范了预算控制。

5、在财务管理方面，实现了管理规范性，固定资产管理精益化，财务监督能力得到明显提升。

6、在物资管理方面，实现了采购的全过程可控在控，确保了物料账与财务账的一致。

7、在人力资源管理方面，建立了唯

一、全面、权威、准确的数据来源，记录了组织机构和职工的全生命周期信息，实现了人事管理与薪酬管理地集成和人员培训地全周期管理。

8、在设备管理方面，通过业务联动，实现“账卡物”的动态一致，实现了从设备层面统计分析生产维护成本，引入“工单”，将事后财务部门报账变为工作计划时业务部门控制，大修项目执行监督更细致，更高效。

改善部门间的沟通，部门职责明确化，从技术上消除了管理的“死角”。ERP系统不仅要求各部门各司其职，而且要求各部门积极配合，理顺部门内部门间的工作流程，加强了团队合作精神。培养了一批既懂管理又懂技术、业务的复合性人才，增加了人才储备。在ERP建设的过程中，一大批业务和技术骨干通过亲身参加项目的设计和实施，对ERP系统的理解和认识不断加深，在和咨询顾问共同工作的过程中，积累了经验，增长了才干，成为推动ERP系统顺利实施的中坚力量，为公司培养了一大批信息化管理和技术人才，丰富和完善了公司的人才结构。

第五篇：中小企业ERP企业管理系统发展趋势

中小企业ERP企业管理系统发展趋势

“从整体市场状况来看，的 普及率并不高，在中小企业市场中的普及率更低，但不可忽视的是中小企业占据了企业总量的90%以上，庞大的数量和迅猛的发展趋势，带来了巨大的需求。这个 需求不同于大型企业，它们要的是解决基本问题的产品。”航天信息客户管理软件相关人士说。的确，中小企业需求相对简单，但差异大，ERP企业管理系统厂商 在此方面的投入回报可能不够理想。但在长尾理论之下，这些产品联合起来的市场能量将是巨大的，足以与主流热门产品相抗衡。这在告诉我们，挖掘中小企业的根 本需求，迎合它们的特点，提供与之相对应的产品，就能够在竞争激烈的ERP企业管理系统市场中创造奇迹。

ERP管理系统的出现和广受关注，让大家看到了其在中小企业领域可以大展拳脚的机会。的确，在互联网的时代下，不有效利用、结合，必将为时代所淘汰。不 过，路不止一条。在推出的中小企业ERP企业管理系统产品中，很多采用了SOA架构，使产品可以在本地软件上很好的构筑网络应用。这样就解 决了用户对于安全问题的困扰，进一步加大了其在中小企业市场的影响力。新技术、新模式可贵，但是用心的分析、解读用户现状、用户需求就更难能可贵，所谓磨 刀不费砍柴工，多用些心思收获自然不少。

还有一点是提供中小企业ERP企业管理系统产品的厂商需要注意的，那就是服务。大型企业往往 都有专门的人员管理ERP系统，而在中小企业这个基本上是不存在的。所以对于中小企业用户来说，上了ERP企业管理系统就需要更多更细致的服务，服务还要 快捷高效。这个看似不可能，甚至无利润的状况并非无解。以航天信息为例，利用母集团已经延伸到乡镇一级的服务网络进行内部深化培训，使ERP企业管理系统 产品的服务得到有效对接。航天信息是采用了内部资源的整合再利用的方式，对于其它厂商其实是可以采用合作的模式，商业是没有什么不可以谈的，积少成多，也 会让你吃成胖子的。