ERP系统简介

第一篇：ERP系统简介

ERP系统 ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它是从MRP（物料需求计划）发展而来的新一代集成化管理信息系统，它扩展了MRP的功能，其核心思想是供应链管理。它跳出了传统企业边界，从供应链范围去优化企业的资源。ERP系统集信息技术与先进管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。管理思想 ERP：英文为Enterprise Resource Planning，企业资源规划 ERP是由美国Gartner Group咨询公司在1993年首先提出的，作为当今国际上一个最先进的企业管理模式,它在体现当今世界最先进的企业管理理论的同时，也提供了企业信息化集成的最佳解决方案。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。主要宗旨 其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。所以，ERP首先是一个软件，同时是一个管理工具。它是IT技术与管理思想的融合体，也就是先进的管理思想借助电脑，来达成企业的管理目标。ERP的核心目的ERP的核心目的就是实现对整个供应链的有效管理，主要体现在以下三个方面：

1、体现对整个供应链资源进行管理的思想

2、体现精益生产同步工程和敏捷制造的思想

3、体现事先计划与事中控制的思想

特点ERP是将企业所有资源进行整合集成管理，简单的说是将企业的三大流：物流，资金流，信息流进行全面一体化管理的管理信息系统。它的功能模块以不同于以往的MRP或MRPII的模块，它不仅可用于生产企业的管理，而且在许多其它类型的企业如一些非生产，公益事业的企业也可导入ERP系统进行资源计划和管理。

ERP系统的特点有：企业内部管理所需的业务应用系统，主要是指财务、物流、人力资源等核心模块。

物流管理系统采用了制造业的MRP管理思想；FMIS有效地实现了预算管理、业务评估、管理会计、ABC成本归集方法等现代基本财务管理方法；人力资源管理系统在组织机构设计、岗位管理、薪酬体系以及人力资源开发等方面同样集成了先进的理念。ERP系统是一个在全公司范围内应用的、高度集成的系统。数据在各业务系统之间高度共享，所有源数据只需在某一个系统中输入一次，保证了数据的一致性。对公司内部业务流程和管理过程进行了优化，主要的业务流程实现了自动化。采用了计算机最新的主流技术和体系结构：B/S、INTERNET体系结构，WINDOWS界面。在能通信的地方都可以方便地接入到系统中来。

集成性、先进性、统一性、完整性、开放性。

第二篇：SUNLIKE ERP人事管理系统简介

天心SUNLIKE ERP

人事系统简介

系统

人事薪资 在当今世界，随着经济的迅速发展，各公司企业的人员越来越多，人事的管理、工资的发放成为人事及财务部门相当头疼的问题。据此情况，推出了[人事薪资管理系统]，既可对人事资料进行系统的管理，又可进行各种薪资的核发，大大解决了当前的问题。

系统能够帮助您实现人事方面的管理：在人事资料设臵中，输入您公司所有员工的人事资料，系统可根据所输入的资料，提供：打印员工人事资料卡；进行人事资料的管理及数据的统计；进行各种人事资料的分析。

系统主要帮助您实现薪资的核发管理。它的功能包：提供月工资、日工资、时工资、次工资及计件工资；进行每月薪资的核发；进行奖金的核发；进行人员薪资的调整；

在总帐方面的核算：主要根据薪资核发后的单据，通过模版产生会计凭证，与总帐连接：设臵薪资凭证的模版；通过模版产生凭证，包括现金支付制的凭证及应付帐款制凭证。本系统向总帐系统传递凭证，并能够查询其所生成的凭证。

本系统有两大主要特色，一是薪资的发放方式，可分为一次发放与分期发放，各公司可根据各自不同薪资核发的特点选择，每个员工只能选择其中的一种发放方式；二是计薪方式，其具有灵活多变的特点，可分为计月薪资、计日薪资、计时薪资、计次工资与计件薪资，每个员工可同时选择多种计薪方式。

应用准备：在使用本系统之前，您应该对您现有的数据资料进行整理，以便您能够及时、准确地运用本系统。为便于系统初始化，您应该准备如下数据和资料：

您公司的员工基础资料： 包括员工代号，员工名称，员工的职务，员工的到职日，员工的学历及其培训的情况；

用以核算计件工资的资料： 货品资料、制程规划（制造工序）及计价货品各工序的单价表； 用以核发工资的薪资项目： 包括薪资加项、薪资减项及其具体的项目设臵； 用以考核考勤的考勤项目： 考勤项目及其具体的扣款方式； 所得税的速算扣除表： 速算扣除表或定率表； 所有员工的保险种类；职级薪点表；月工作日设臵； ……………… 2.1企业所面临的问题

我们经过进行多个鞋厂的实地调研发现，现代企业主要面临的问题有以下一些方面： 如何提高员工素质和精神面貌，使团队精神得到发扬？ 怎样对员工人事资料进行管理？ 怎样对员工教育程度进行分析？ 员工福利、保险情况怎样统计？ 人员调薪情况怎样？

在一段时间内员工薪资异动的原因是什幺？

员工普升、离职、复职、停薪留职的情况怎样处理？ 这个月有哪些新进员工？分属于哪个部门？ 对员工年龄、年薪怎样进行分析？ 怎样对员工培训状况进行分析？ 各部门的各工资项目的总额是多少？ 本月哪些人应交个人所得税？税额是多少？ 职工个人的工资历史情况怎样？ 各个月实发的工资数是多少？

各个月的个人所得税的交纳情况是怎样的？ 各个月应提取的的各项基金是多少？ 多班制生产企业倒班人员考勤如何解决？ 企业内部休假日不同如何进行日常考勤？ 企业原有的考勤资料的输入问题？ 不同权限的请假批准怎样解决？ 员工上班忘记带卡的问题？ 特殊考勤项目的设臵问题？

如何进行一段时间内的考勤情况考察？

迟到、早退怎样统计？怎样自动进行迟到、早退的扣款处理？ 针对以上的问题，我们会提出了适合企业的合理解决方案。

2.2系统流程 人事薪资系统流程图

2.3功能描述

企业在人事薪资管理上，特别是对于企业在计算不同部门、不同工作岗位上的员工薪资时，有着较为繁杂的规定或要求，如员工的计件工资、特别津贴、加班费用、企业个人所得税等等，怎样才能保证每月或一定时间在计算员工薪资的准确率？台湾天心了解企业这方面的需要，结合公司充足的研发资源，凭借公司十多年在ERP信息化开发与实施经验，开发出适合两岸三地使用的人事薪资系统。处理人事管理、薪资管理、件资管理，尤其是：

* 可设臵员工档案、部门代号、薪资项目、考勤项目、职级薪资表、制程代号、计件工资单价表、所得税扣税条件、保险种类、月实际工作日设、人事资料、薪资计算公式等；

* 可进行员工调度、培训、升职、降职、住宿安排等；

* 可自定义薪资标准和考勤制度；薪资可加、薪资可减、可和考勤结合；

* 可设臵计月薪资、计日薪资、计时薪资、计次工资与计件薪资，每个员工可同时选择多种计薪方式；

* 可核发员工月工资、日工资、时工资、次工资及计件工资、奖金和调整人员薪资；

* 可支持接触、非接触、打卡等各种读卡方式；

此外，台湾天心系统在人力资源模块下又细分为：人事管理、考勤管理、件资管理、薪资管理等，每个模块又进行了进一步的细分，使企业的管理人员能够更快的熟悉并掌握我们的系统，使实施过程简单化。

一个企业最基本的管理就是人事的管理，只有良好的人事管理都能够最大限度的激发员工的积极性，提高企业员工对企业的自信心，从而提高企业的综合效益。台湾天心系统正是综合企业效益的角度出发，开发出适合于企业的“人事管理”模块，在此模块下，您可以进行：

* 计薪条件：薪资项目设臵/考勤项目设臵/职级薪点表/制程代号设臵/计件工资单价表/所得税扣税条件/保险种类设臵/员工眷保资料/月工作日设臵/员工资料转入

* 人事/薪资设臵：人事资料设臵/员工薪资结构设臵/人员调薪作业/人事基本资料分析表/员工薪资结构分析表/人事资料各类分析表/调薪状况记录表/员工投保明细表/教育程度分析表/员工内部调动输入/员工内部调动审批/员工调动/审核明细表/未(忘)打卡作业/加班审核作业

* 薪资核发：出勤绩效调整/薪资异动输入/计件数量异动输入/计件工时作业输入/制程数量输入/订单数量输入作业/订单数量核发作业/奖惩异动输入/计件工资核发作业/全勤奖金计算作业/每月薪资发放作业/各类奖金核发作业/个人考勤清册/个人薪资清册/个人薪资条/个人薪汇总表/计件数量明细表/计件数量统计表/计件货品单价表/薪资异动明细表/薪资异动统计表/出勤/薪资异动统计表/奖惩异动明细表

* 申报作业：薪资凭证类别设臵/薪资切制凭证作业/考勤记录表/年终扣缴凭单/各类所得申报书/薪资银行代发/现金发放找零作业/薪资转帐清册/薪资媒件申报/全年股利汇总申报书

* 人事/薪资报表：员工加班超时月报/员工保险退保申请表/员工保险加保明细表/依职别打印员工名单/员工晋升明细表/离职人员明细表/留职停薪人员明细表/复职人员明细表 /寿星员工名单/年龄分析表/年资分析表/每月新进员工明细表/离职年报表/人事异动核对表/人事主档资料核对表/员工培训状况分析表/员工薪资及就食名单印领清册/员工薪资及就食名单印领统计/员工薪资清册

* 业务员奖金计算：业务员奖金参数设定/业绩计算/奖金计算/业务员奖金核发作业/业绩明细表/业绩统计表/奖金明细表/业绩汇总表/业务主管奖金比例

通过此模块，您不必再象以往那样要亲自到现场查阅资料才能够了解到企业现在的人事状况，您只要打开计算机，就可以非常方便的了解到最新的企业人事变动以及员工的基本情况，给您节约了一定的宝贵时间，让您可以投入更多的精力与时间在企业的生产经营上。

2.4系统报表

出勤/薪资异动统计表 复职人员明细表 个人考勤清册 个人薪资清册 个人薪资清册汇总表 教育程度分析表 进项税额凭证 离职年报表 离职人员明细表 留职停薪人员明细表 媒体档案速送单 每月新进员工表 考勤记录表 年龄分析报表 年资分析表 人事基本资料分析明细表 人事异动核对表 寿星员工名单 薪资异动明细表 薪资异动统计表 员工薪资转帐清册 员工保险加保申请表 员工调薪明细表 员工保险退保申请表 员工调动/审核明细表 员工加班超时月报表 员工晋升明细表

员工经历明细表 员工薪资清册 员工培训状况分析表 员工投保明细表 员工薪资及就食名单印领清册

员工薪资及就食名单印领统计 员工薪资结构分析 员工证件明细表 职工投保参考表

考勤系统 企业在人力资源管理上，特别是对于企业在统计不同部门、不同工作岗位上的员工考勤时，有着较为繁杂的规定或要求，如考勤项目的设定、薪资项目的设定、班别的设定、人员调班作业的管理、每日出勤状况的查询等等，这些都需要企业的人事管理部门在一定时间或每月进行查询与统计，这些大量的工作无疑是需要信息化ERP考勤系统同步协助，并应用先进的指纹打卡机或非接触式卡机对员工考勤进行科学的管理。台湾天心对于企业在这方面的需要，结合公司充足的研发资源，凭借公司十多年在ERP信息化开发与实施经验，开发出适合两岸三地使用的考勤系统。

一个企业能够生存与发展的最基本因素是要有一个良好的资金流通环境，而提到资金，又要牵扯到财务方面的管理，而一个企业的财务管理的一个重要环节就是人事薪资的管理，而企业员工的薪资问题又会受到员工考勤的制约，所以有一个好的考勤管理相应就成为企业所关注的一个重要环节。台湾天心系统正是基于以上的原因，推出了适合于企业的“考勤管理”模块，考勤系统是与人事薪资系统结合使用的，它适合于各类型的企业使用。3.1考勤系统在考勤方面的管理：

1.提供员工个人公休日设定；根据员工公休日确定员工的上班及休息日期；

1.提供班别代号设定，员工个人班别设臵；根据员工的班别及班别的设定，确定员工每天上下班的具体时间、打卡的时间；

3.提供员工调班作业，用以调整员工上班的班别；

4.提供员工补休/特休管理，对员工的补/特休假期作统一的管理，且请假的天数不能超过补/特休管理中的核准天数；使用者还可以把员工划分群组，对不同群组进行假别的核准流程设臵；

5.提供条码刷卡机作业、指纹刷卡机作业及刷卡资料转入作业； 6.通过考勤资料汇集，自动产生出勤绩效调整记录与加班记录； 3.2在人事薪资方面的管理：

1.提供公司例假日的设定，根据公司例假日确定人事薪资系统中的〖月工作日设臵〗； 1.通过考勤资料汇集，自动产生〖出勤绩效调整〗记录；

3.提供加班审核作业，已审核的加班单，系统会自动回写至人事薪资系统中的〖薪资异动输入〗中；

3.3系统特色：

﹡在本系统中，所牵涉到的所有员工资料，必须在人事薪资系统中建立人事基本资料档； ﹡当员工输入请假单后，系统根据员工薪资结构设臵中的假别审核否判断员工的假单是否需要审核；在进行考勤资料汇集时，当员工既未打卡又未补单时，系统需根据员工在人事资料中的到职日判断员工是否旷职；

﹡进行考勤资料汇集时，若要系统自动产生加班记录，则必须输入加班的薪资项目，而薪资项目的设臵是在人事薪资系统中进行的。

﹡本系统提供了两种打卡钟作业，一种是条码刷卡钟，若贵公司的打卡设备为刷卡钟时，则必须设定员工的电脑卡号，通过刷卡钟进行每天的刷卡钟显示作业；另一种是指纹打卡钟，若贵公司的打卡设备为指纹刷卡钟，则进行员工指纹资料建档，通过指纹打卡钟进行每天的指纹打卡钟显示作业。

﹡系统具有转入资料的功能：若贵公司使用的是其它打卡设备，系统还提供了另外一个途径可进行考勤作业的，您只需把打卡资料存放在一个文本文件中，则可通过刷卡资料转入，把资料转入到刷卡资料库中。

本系统对员工的补/特休假期进行单独的管理，并且可控制请假天数不得超出其核准天数；通过考勤资料汇集合并，系统自动产生加班单；请假单、忘打卡/未打卡单、加班单均具有审核与反审核功能。3.4与人事薪资接口说明：

1.考勤系统中的全公司例假日设定，直接影响人事薪资系统的月工作日设臵的缺省值； 2.员工的请假单作业是否需要审核作业，是由人事薪资系统中的员工薪资结构设臵中的假别审核否确定的；

3.电脑卡号建立、员工指纹建档等相关员工资料是从人事薪资系统中的人事基本资料建档中撷取的；

4.考勤异常检核与考勤资料汇集合并中的加班费项目是从人事薪资系统中的薪资项目确定的；

5.由考勤资料汇集合并作业中产生的加班审核作业，当记录审核后，自动产生至人事薪资系统中的薪资异动输入中。

应用准备：在使用本系统之前，您应该对您现有的数据资料进行整理，以便您能够及时、准确地运用本系统。在运用本考勤系统之前，考勤管理人员要准备好以下的资料： * 系统使用者的使用权限；

* 本公司的会计核算期间、开帐日期。在本帐套运用中所采用的日期格式，建议采用四位年的格式；

* 确定金额、数量、单价、税金的保留小数位；

* 准备公司的人事基本资料，确定员工假别是否需经过审核流程； * 确定公司的用以核发薪资的薪资项目； * 确定公司的用以考核考勤的考勤项目； * 整理公司的公休日及员工个人的补/特休情况； * 整理公司的班别的上下班时间及员工的实际班别；

若贵公司的打卡设备是刷卡钟，请确定员工的电脑卡号；若贵公司的打卡设备是指纹刷卡钟，请安装指纹刷卡设备；

3.5功能描述

考勤项目设臵概述：

一谈到工资，肯定就会联想到考勤的问题，因为员工的出勤情况必定然影响到其工资的发放，故考勤项目的设臵也是非常重要的。(上面已有栏位介绍)班别代号设定概述：

班别设定，是设定不同班别的具体上下班时间，以及设定打卡次数。若贵公司员工上班的

时间均一致时，则只需要一个缺省班别即可；若贵公司上班的时间有多种情况时，则需分别设臵班别，但必须有一个班别设为缺省班别。当员工没有进行班别设定时，系统会赋予缺省班别，作为其选择的班别。员工特休／补休管理概述：

员工的特休／补休管理作业，主要是对员工的特殊休假（指的是在考勤项目管理中考勤类型为特休的考勤项目）与补休（在考勤项目管理中考勤类型为补休的考勤项目）进行管理。此类假期的休息时间是不固定的，但假期的天数却有一定的天数限制，休息的天数超过此限定天数时，系统是不允许的。员工指纹资料建档概述：

员工指纹资料建档是对员工而言的，故建立员工的人事资料是建立员工指纹资料的前提条件。那幺什幺情况下才需进行员工指纹建档呢？若贵公司的打卡设备是指纹打卡钟，那幺就必须设定员工指纹资料，然后通过〖指纹打卡钟显示〗进行上下班打卡；若打卡设备不是指纹打卡钟，则无须进行行指纹资料建档即可，故这一节可忽略不看。〖员工指纹资料建档〗与〖指纹打卡钟显示〗是互相配合使用的，员工指纹的建档是进行指纹打卡钟打卡的前提，若没有员工的指纹资料，员工则无法进行打卡动作了。电脑卡号建立概述：

电脑卡号建立是对员工而言的，故建立员工的人事资料是建立电脑卡号的前提条件。那幺什幺情况下才需建立员工电脑卡号呢？若贵公司的打卡设备是刷卡钟，那幺就必须设定员工电脑卡号，然后通过〖刷卡钟显示〗进行上下班打卡；若打卡设备为指纹打卡钟，则无须建立员工电脑卡号，只需进行指纹资料建档即可，故这一节可忽略不看。〖电脑卡号建立〗与〖刷卡钟显示〗是互相配合使用的，电脑卡号的建立是进行刷卡钟显示的前提，若没有电脑卡号，则无法进行刷卡动作了。注意：本系统中除了用刷卡机刷卡、指纹打卡机打卡外，还可以通过其它文件把资料转入，那幺要实现资料转入的前提，也是要建立员工电脑卡号。员工补休/特休签核流程概述：

签核流程，指是的员工发生考勤异动时的主管审批单据的过程；员工补休/特休签核流程，指的是所有考勤项目的签核流程，并不是单指补休/特休项目；不同的考勤项目对于不同的员工来讲，其签核流程也是不一样的，故使用者要根据实际情况分别设臵。当员工录入了〖请假单登录作业〗后，系统根据签核流程自动判断该请假单是否需要经过核准流程才能成立；若假别并无建立核准流程，则请假单一经录入后立即成立。注意：当考勤项目的考勤类型为

[是忘打卡]与[是未打卡]时，是不需要设臵签核流程。除此之外的考勤项目也不是一定要设臵签核流程，要根据贵公司的实际需要；若考勤项目是不需要经过审核过程的话，那幺就可以不用设臵签核流程。人员班别设臵概述：

人员班别设臵，是确定员工所上班的班别情况，再根据班别代号的设臵内容从而得知其上下班的具体时间。只有设臵了班别代号，才能设臵员工的班别情况；注意：若人员的班别为缺省班别时，则不需要在此重新设臵，系统会自动默认缺省班别为其班别，这就是在“班别代号设臵”中缺省班别的作用了。人员调班作业概述：

在〖人员班别设臵〗中，可对员工的班别进行设臵；人员调班作业，是对员工的班别进行调整。〖人员班别设臵〗虽然也可以对员工的班别进行调整，但只能逐一员工进行调整，速度比较慢；若是通过〖人员调班作业〗，却可以对调班相同的员工进行批次调整。人员调班作业是对员工班别调整作业的统一管理。核准人准假作业概述：

当员工进行请假单登录作业时，请假单中出现了核准流程，那幺此请假单则必须要经过主管核准后才能成立。核准人准假作业，就是进行请假单的核准作业及反审核作业；请假单核准的前后顺序，必须根据员工所属群组该假别的签核流程的项次进行一步步核准。忘／未打卡补单作业概述：

忘／未打卡补单作业，主要是针对员工忘记打卡的情况，进行补单处理。管理者应根据实际情况填写忘／未打卡单，并对忘／未打卡单进行审核处理；只有审核过的单据才真正成立； 人员班别明细表概述：

人员班别明细表，查询的是公司员工班别的明细情况。使用者可根据制表的起止日期，判断需查询当前班别或以前的各种班别的历史情况；若员工使用的是缺省班别，报表中还有条件让你选择是否显示缺省别班呢。它的具体资料是从人员班别设臵中抓取的。调班状况明细表概述：

调班状况明细表，查询的是员工班别的调班历史记录，报表的资料是从人员调班作业中抓取出来的。

员工请假单登录概述：

员工请假单登录，是将员工的所有请假单集中输入到此作业中，进行统一的管理。至于未

打卡单与忘打卡单是在〖员工未打卡/忘打卡补单作业〗中进行登录的，迟到、早退、旷职，系统在〖考勤资料汇集合并〗是根据选项自动判断的，故无需在此登录。人员公休日数登录概述：

人员公休日的设臵，是对员工的周六日正常的休息日与法定假期的设定，而员工的补休与特休则无需在此设定；因为补休与特休的时间是任意的，并没有固定的时间，故系统提供了〖员工补休/特休管理〗作业，对其进行管理。进行人员公休日设臵，系统据此来判断员工的上班日期，结合员工上下班打卡的资料，从而核算出员工的出缺勤情况；系统还根据此公休日设臵，用以计算各种情况下的加班费金额。注意：当使用者在〖例假日设定〗中设臵了公司的例假日后，系统自动把的例假日分配给每一个在该尚未设定公休日的员工，作为员工此的公休日；这也意味着，若是全公司的员工某公休日与公司某的例假日一致时，则无需对员工进行公休日设臵。出勤资料登录概述：

出勤资料登录是保存员工的出勤明细资料，此资料主要是刷卡的资料通过〖打卡资料收集作业〗自动收集的；使用者也可以在出勤资料登录作业中，直接增加、修改或删除出勤资料。出勤绩效调整概述：

出勤绩效调整，体现的是企业员工的考勤情况，使用者只需输入员工缺勤的状况，若是全勤则不需输入。考勤异动明细表概述：

考勤异动明细表反映的是一段期间内企业各员工考勤异动的具体情况。它所显示的资料都是来自于[出勤绩效调整]中的记录。考勤异动统计表概述：

考勤异动统计表反映的是一段期间内企业各员工出勤异动的统计情况。它所显示的资料都是来自于〖出勤绩效调整〗中的记录。加班审核作业概述：

加班审核作业，是由〖考勤资料汇集合并〗作业所产生的加班资料，但使用者可在此作业中，进行手工的增加、修改、删除等作业。加班记录只有经过审核后，才能成为真正的薪资异动记录。

每日出勤状况明细表概述：

每日出勤状况明细表，查询的是员工每天每个时段的打卡具体情况，报表的资料是从员工 的打卡资料中直接抓取的。每月出勤状况明细表概述：

每月出勤状况明细表，查询的是员工各个月份的出缺勤情况，报表的资料是从员工的打卡资料中直接抓取的。件资管理

作为企业管理中的人都知道，企业从事产品加工到成型，多则要经过上千道工序，少则也要经过数十道工序，而这样繁多的工序对一个企业的薪资管理人员来说无疑是最为头痛的事情，于是如何处理企业特有的件资问题就成了企业关注的一大问题。而台湾天心系统正是基于企业的特殊性为企业量身定做了“件资管理”系统。在此模块下您可以进行：

﹡制程定义 ﹡件资类别设定 ﹡基础工序定义 ﹡团体计件工序定义 ﹡特殊产品工序定义 ﹡个人件资录入 ﹡团体件资录入 ﹡单价调整 ﹡个人件资日结算 ﹡团体件资日结算 ﹡件资月结算 ﹡团体件资结算 ﹡件资临时结算 ﹡件资综合查询 系统报表

班别使用统计表 调班状况明细表 加班审核作业明细表 考勤异动明细表 考勤异动统计表 每日出勤状况分析表 每日出勤状况明细表一 每月出勤状况明细表 人员班别明细表

未打卡/忘打卡补单明细表 员工假单登录明细表 员工假单登录统计表

第三篇：公交ERP系统简介

公交ERP系统简介

智能公交ERP系统采用微软最新的microsoft visual studio.NET开发平台,多层框架结构，web service技术，Brower/Server模式设计。Sql server数据库以满足数据量大，分布面广，实时性强，安全稳定的系统要求。系统模块化设计，分为调度指挥系统、运营管理系统、机务管理系统、计划统计系统、安全管理系统、票务管理系统、人事劳资系统、总公司查询系统。

调度指挥系统：运用3G技术（GPS＋GIS＋GPRS）快捷地把目前各线路的运营状况体现到调度中心，并按照一定的调度策略对相关车辆下达调度指令并向社会告知目前的运营信息（电子站牌）；

运营调度系统: 合理制定各线路的运营计划，与车载设备进行数据交换，准确考核各车辆的运营质量，并为其他部门提供考核依据。

机务管理系统: 实现对车辆的档案管理，并依据运营部门提供的数据及时完成对车辆的各级保养；控制车辆的维修过程和油料使用情况，依政策完成对车辆及司机的量化考核。

计划统计系统：对各线路下达运营、营收、维护等各方面的计划指标，并在各部门统计数据的基础上对计划完成情况进行定量考核。

安全管理系统：实现对车辆事故和入保情况的档案登记和统计，并根据事故情况完成对司乘人员和各部门的量化考核。

票务管理系统：完成公司对各类车票的出入库管理和领用，为其他部门提供准确的票款收入信息，从而完成对司乘人员、部门的考核。

人事劳资系统：实现对本公司组织结构、员工档案、员工工资等人事部门和劳资部门负责的工作内容的管理。

总公司查询系统: 对分公司的各项生产经营活动进行查询与统计，监督各分公司的整体运作，为制定计划和考核工作提供科学真实的数据。

天迈ERP公交综合信息管理系统

产品特点：

天迈ERP公交综合信息管理系统采用J2EE图形化B/S三层构架平台，不需要安装客户端，可以直接在浏览器上运行，只需计算机连接互联网或局域网，用户便可随时登陆内网进行办公。另外，综合信息管理系统在设计上采用智能报表，页面的自定义，个性化桌面，非常易于技术人员更改变换，可以根据不同的业务需要，随时可以对业务操作流程进行调整，以应对公交企业在运作过程中的变化。

ERP公交综合信息管理系统通过权限管理、办公自动化、党群管理、人力资源、档案管理、计划管理、物资管理、机务管理、维修管理、运营管理、收银管理和门户网站这十二个子系统对企业进行全面的系统管理。并将IC卡系统、GPS智能调度管理系统、网络系统、财务系统和客服系统紧密联系，实现数据交换，数据共享，并对各个系统数据加工处理，自动输出核算型报表和分析型报表，协助分析决策。还提供了功能全面，使用灵活地在线分析报表制作和管理工具。通知和公文、报告的传阅及网上审批功能，实现了公交公司无纸化办公，减少了办公费用，提高了公司的办公的效率。

公交ERP管理系统的组成和功能介绍

该系统在设计上采用在线分析报表，动态分析各种指标数据，支持对GIS系统的无缝接入。页面自定义，个性化桌面，不但易于技术人员更改变换，而且可以根据公交企业的业务需要，随时对智能报表、公文操作流程等进行调整，以适应对公交企业在运作过程中的变化。

依据公交企业的管理模式和运营模式主要分为以下几个子系统：办公自动化、人力资源、机务管理、维修管理、物资管理、计划统计、运营管理、收银管理、档案管理、党群管理、权限管理等，为公交企业实现信息化、智能化的管理机制提供了完整的解决方案。

3.1 权限管理子系统

单点登陆方式，支持账号输入和IC卡（职工卡）刷卡登陆，从登陆办公自动化到车辆领料和车辆维修，全过程都可采用IC卡（职工卡）办理，整个子系统基本上不需要大量文字录入，简化操作、提高效率。根据部门、级别、工作性质等不同的方面分配不同的操作权限、具体权限能够控制到功能菜单、页面属性设置、应用按钮控制等。

特色：对权限的管理可以细化到人，每个人看到的菜单可以不同；全程支持刷卡登陆、刷卡领料等。3.2（OA）办公自动化子系统

提供业务组设置、个人办公、收发公告、收发公文、电子盖章、报告申请、会议管理、公共信息查询、办公用品管理、图书管理等功能，实现网上异地办公和无纸化办公，减少了办公费用，提高了公司的办公的效率。公文处理主要用于在网上实现各种审批和办理过程，免去手工传递文件的繁琐，减轻工作强度，提高工作效率。系统能够有效的支持文字处理、电子表格、制图等功能，以及通过网络传真和防病毒功能。公文发送的同时发送短信给公文的处理者，提醒其及时处理。

特色：系统提供发布公文，并可以对公文进行传阅、审批和电子盖章的强大功能；也提供发布报告和公告的功能。业务组设置，可以设置一些常用的联系人，在发邮件和消息时，方便你的操作。3.3 人力资源子系统

主要对组织管理、职工档案、职务信息、股金管理、劳动合同、员工调动、社会统筹、薪资管理、绩效考核、劳保发放等方面管理。工资数据导入方式灵活，支持EXCEL的导入导出，工资计算方式完全定制、工资项分配方式灵活。支持企业薪资成本的多方面、多角度的分析对比。

特色：员工的批量调动，实现大批量的员工调动，从一个部门调到另一个部门，简化劳资员的操作。薪资方案的灵活设置、公式

可编辑、工资数据支持Excel导入,方式灵活，实现工资的自动计算。

3.4 机务管理子系统

按照部门管理职能和任务要求，该子系统主要包括：车辆管理、设备管理、总成管理、油料管理、轮胎管理等功能模块。由机务处对全公司的全部各类车辆、机电设备、材料总成、油料、轮胎实行统一管理。对所有车辆、设备、轮胎等进行统一编码，在其生命周期内，编码是唯一，便于管理。其中车辆管理中还有根据车辆维修提醒，系统进行自动排保；待维车辆的各级保养间隔里程自动清零；车辆维修预测提醒，可以预测多少公里后的排保情况；车辆直接调拨；车辆流程调拨；在车辆台帐中批量插入新车辆等操作。机务管理员可以制定车辆维修等级；制定车辆维修制度；使用车辆直接报废功能等操作；录入车辆加油信息。轮胎管理员可以提交轮胎计划；新购轮胎入库；轮胎翻新管理；轮胎保养管理等操作。同时对于任何用户都可以定制车辆管理的界面菜单。

特色：车辆自动排保：系统提供车辆的自动排保功能，按照车辆维修制度和车辆保养里程，系统自动清算出维修提醒信息，实现排保功能，提高了机务人员排保的效率，同时车辆待维台帐的各级保养里程会自动清零。车辆维修预测提醒：系统提供车辆维修的预测提醒功能，按照设定的公里参数值（如5000km），系统

自动清算出车辆增加若干公里后的排保情况，方便机务人员做计划。车辆自编号的批量生成，在车辆台帐中批量录入新车辆时，系统会自动生成车辆自编号，保证不会重复。材料的公里化，实现了车辆主要部件及总成的公里化管理，可以方便的分析主要材料和车辆设备的生命周期及维修费用成本，为购置新车及材料总成提供了科学的依据。3.5 维修管理子系统

该子系统用于对全公司车辆各级维修、保养及费用计算等管理。包括编排生产计划、进厂登记、生产调度、竣工检验，各种领料单的填写与审批，报修单录入、审批机构表设置等功能。还有车辆保养计划的下达，单车零修、保养费用核算、单车成本核算，材料和机型、车型的匹配管理，自动登记车辆维修台帐等功能，可以方便的查询维修报表。车辆维修状态与GPS系统相关联，通过GPS调度系统，调度员可以看到车辆的维修状态。特色：系统提供多种领料方式，实现领料单的电子审批，实现低值易耗品的材料费用的自动均摊。材料和机型、车型的匹配管理，该功能在物资管理中设置，但在填写领料单时实现材料和机型、车型的逻辑匹配，不匹配的材料领不出来。保养车的返修处理，车辆在报修时，系统根据保修期和保养时间，自动判定是否在保修期内，如果在保修期内，做返修处理。小票打印功能，在报修时，系统提供热敏打印的报修小票，方便修理工的修理。单车成

本核算，系统根据车辆的原值、保养费用、零修费用、油耗费用等，自动清算出单车运营成本，用户可以直接出统计报表。3.6 物资管理子系统

物资信息管理由分散管理转向集中管理，对信息反馈速度非常高，做到日清日结，并能够及时准确地反映物资的库存及使用情况，从而进一步完善库存成本控制，加速资金周转，为决策提供准确、及时、详细的信息支持。物资清册和机型、车型、底盘，生产厂家直接关联。物资领料与车型相配，支持货位管理。重要物资全程跟踪，全过程管理。支持库存预警系统。物资出入库可采用多种计价方式（先进先出、后进后出、加权平移、移动加权平均等）包括采购管理、合同管理、供应商管理、资金管理、库存管理、总帐管理等功能模块。

特色：材料出入库的条码化，物资系统提供材料的条形码功能，出入库时扫描一下即可，极大的提高了仓库的办公效率。库存预警系统，保管员可以设置库存，系统根据材料库存的多少，自动给出预警提示。小票打印功能，在材料出库时，系统提供热敏打印的出库材料的小票清单，清单上列有材料所在的货位，方便保管员的取货。仓库和管理人员的权限设置，各仓库的保管员可以自由设置本仓库的其它人员的管理权限，方便灵活。3.7 计划管理子系统

整理综合报表，进行数据的汇总和下年数据预测，集成各种统计分析功能，实现统计、分析、预测、计划的一体管理模式，给决策者最方便、最快捷、最准确的决策支持数据。对所有运营数据，包括IC卡收入、投币收入、刷卡公里、GPS公里和售卡充值等信息的综合处理，在计划统计中形成报表。功能模块包括计划参数设置、数据录入，运营各项报表，机务材料报表、IC卡统计报表，GPS报表、高峰期车次查询等。计划的主要内容包括：本年里程、运量、收入预测，下半年里程、运量、收入预测，下年燃料费计划、轮胎费计划、安全费计划、设备计划制定。结合机务系统维修制度，制定下年零修费计划、维护费计划、维修费计划。最终完成总公司成本计划。3.8 运营管理子系统

对投入运行的全部公交运营线路的车辆配备、生产计划安排、票制票价的执行、安全管理、新线路的规划设计、站务管理、车辆部位计划、事故处理、内部统筹金的监管等实行统一管理。特色：与电子地图和GPS系统关联，显示每条线路的上、下行站点，数据动态更新；与公交热线系统关联，为乘客提供线路换乘信息。

3.9 收银管理子系统

主要对运营收入进行分类、统计、数据录入、打印小票核对等。实现对硬币自动清分，自动分找，统计、录入、查询点钞员工作量，系统自动计算每天的点钞量和点钞金额，供使用单位统计清点出的公司运营收入、计算点钞员工作量等工作使用。特色：使用硬币清分机，实现对硬币的自动清分，自动分找，提高效率。小票打印功能，在点钞员核对点钞数据时，系统提供热敏打印的小票清单，提供他当天的所有点钞数据，便于点钞员的核对。

3.10 档案管理子系统

档案管理系统按照档案管理规定对所有的档案资料按档案管理流程进行录入、分类、立卷、归档，实现对公司企业档案的统一管理，以便于对档案资料的查找、统计。主要包括档案录入、借阅、移交、信息统计等模块。3.11 党群管理子系统

包括党务管理、团务管理、工会管理、纪检管理等方面。

第四篇：ERP简介

一、什么是ERP

ERP系统是指建立在信息技术基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。它把企业的物流、人流、资金流、信息流统一起来进行管理，以求最大限度地利用企业现有资源，实现企业经济效益的最大化。其主要宗旨是对企业所拥有的人、财、物、信息、时间和空间等综合资源进行综合平衡和优化管理，协调企业各管理部门，围绕市场导向开展业务活动，提高企业的核心竞争力，从而取得最好的经济效益。它对于改善企业业务流程、提高企业核心竞争力具有显著作用。

一般来说，ERP系统是一个以会计（此处的会计是指管理会计）为核心的信息系统，用来识别和规划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款，最终获得收入和利润。实际上，ERP系统就是将企业内部所有资源整合在一起，对采购、生产、成本、库存、销售、运输、财务、人力资源进行规划和优化，从而达到最佳资源组合，获取最高利润的行为。企业、客户、供应商、交易商和企业员工以前所未有的方式透过网站结合在一起。

ERP软件的合理运用可以帮助企业内部业务操作合理化，同时运用功能丰富的协作/合作技术可以帮助企业在跨合作企业群体和贸易伙伴之间提高管理水平，扩展企业竞争空间和提高综合能力。

二、ERP基础模块

1.计划管理系统基于内部市场化原理，将矿各科室之间的工作关系进行市场化运作，相互竞争提高经营效率。

2.安全管理系统通过规范危险源信息及辨识标准；建立标准安全操作工序；建立危险应急救援措施；规范安全考核体制；提高安全生产作业率

3.人力资源系统使人与企业的目标一致化，减少手工作业的成本消耗及风险，为人力资源决策提供数据支撑

4.设备管理系统加强煤矿机电设备台帐和运行维护管理，建立完整的设备管理体系，加强设备的计划调控管理，提高设备的接替效益，紧密围绕生产需求，做到设备调控有据可依，满足持续生产的需要，确保矿井生产安全。

5.物资管理系统物资供应管理作为生产成本控制的重要环节，在科学发展观的指导下，通过全方位监督，进一步加强管理，降低采购成本，控制物资消耗，优化储备结构，是创建节约型企业，提高企业经济效益的关键。

6.成本管理系统规范成本管理定额标准；完善成本核算方法；降低企业成本，实现精细化成本管理

7.财务管理系统

1．总账模块

它的功能是处理记账凭证输入、登记，输出日记账、一般明细账及总分类账，编制主要会计报表。它是整个会计核算的核心，应收帐、应付帐、固定资产核算、现金管理、工资核算、多币制等各模块都以其为中心来互相信息传递。

2．应收账模块

是指企业应收的由于商品赊欠而产生的正常客户欠款账。它包括发票管理、客户管理、付款管理、账龄分析等功能。

它和客户订单、发票处理业务相联系，同时将各项事件自动生成记账凭证，导入总账。

3．应付账模块

会计里的应付帐是企业应付购货款等帐，它包括了发票管理、供应商管理、支票管理、账龄分析等。它能够和采购模块、库存模块完全集成以替代过去繁琐的手工操作。

4．现金管理模块

它主要是对现金流入流出的控制以及零用现金及银行存款的核算。它包括了对硬币、纸币、支票、汇票和银行存款的管理。在ERP中提供了票据维护、票据打印、付款维护、银行清单打印、付款查询、银行查询和支票查询等和现金有关的功能。

此外，它还和应收账、应付账、总账等模块集成，自动产生凭证，过入总账。

5．固定资产核算模块

即完成对固定资产的增减变动以及折旧有关基金计提和分配的核算工作。它能够帮助管理者对目前固定资产的现状有所了解，并能通过该模块提供的各种方法来管理资产，以及进行相应的会计处理。

它的具体功能有：登录固定资产卡片和明细账，计算折旧，编制报表，以及自动编制转账凭证，并转入总账。它和应付账、成本、总账模块集成。

6．多币制模块

这是为了适应当今企业的国际化经营，对外币结算业务的要求增多而产生的。多币制将企业整个财务系统的各项功能以各种币制来表示和结算，且客户订单、库存管理及采购管理等也能使用多币制进行交易管理。

多币制和应收帐、应付帐、总帐、客户订单、采购等各模块都有接口，可自动生成所需数据。

7．工资核算模块

自动进行企业员工的工资结算、分配、核算以及各项相关经费的计提。它能够登录工资、打印工资清单及各类汇总报表，计算计提各项与工资有关的费用，自动做出凭证，导入总账。这一模块是和总账，成本模块集成的。

8．成本模块

它将依据产品结构、工作中心、工序、采购等信息进行产品的各种成本的计算，以便进行成本分析和规划。还能用标准成本或平均成本法按地点维护成本。

8.销售管理系统

销售管理系统的基础数据一般包括：客户信息分类维护、销售员信息维护、未结销售订单、发出商品期初，未结款项等.通过实施ERP使企业销售一体化。

三、实施ERP的好处

通过实施ERP，可以取得如下效果：

一、系统运行集成化，应用计算机、网络、信息、控制、智能和煤矿生产工艺技术，实现企业经营、安全、生产管理和设备控制、生产决策等信息的有机集成。

二、应用信息化技术，实现经营管理科学化，生产计划、生产安全调度、生产过程控制优化。保证煤矿生产安全，提高煤炭产量和质量，提高企业经济效益和竞争能力。

三、绩效监控动态化，绩效系统能即时反馈以便纠正管理中存在的问题；

四、管理改善持续化，企业建立一个可以不断自我评价和不断改善管理的机制。

五、可以帮助老板规范管理企业，提高管控能力，提高工作效率，实现远程控制。

六、可以实现企业物流、资金流、信息流、三流合并，及时反映企业运行状况，可以大幅度的提高企业经济效益，防范企业风险。

七、可以大力提升企业形象。

第五篇：ERP简介

ERP简介

-----------VENCOO内部资料

ERP（企业资源计划）是一种企业管理的思想，强调对企业的内部甚至外部的资源进行优化配置、提高利用效率。目前，中国企业在管理信息化建设方面所能选择的ERP类型不外乎三种，第一种是携带西方管理思想和项目经验的ERP软件，第二种是完全借鉴西方技术的ERP软件，第三种是由传统管理软件改造成的 ERP软件，这三类ERP的特点就是“刚性有余、柔性不”。刚性ERP软件只满足了企业在复杂环境下所具有的少部分共性需求，而对于更多的个性需求则无能为力。众所周知，规范的未必是先进的，而先进的却普遍带有很强的个性。在这样一种现状下，企业只能在同样的信息化环境中与其他企业处进行竞争，而无法借助 ERP软件进一步形成和增强其核心竞争力，甚至会因为刚性ERP软件而失去其原有的管理个性和竞争力，逐步使企业放弃其长期形成的具有鲜明个性富有竞争力的管理沉淀和积累。刚性的ERP实施过程是一个对企业原有优秀的管理成果的废弃的过程，ERP软件必须还原ERP思想柔性的本貌。市场在变、企业在变，ERP系统怎么可以一成不变！呼唤个性是二十一世纪的主旋律，“共性解决生存问题，个性解决发展问题”，尤其是在中国这样一个复杂多变的市场环境中，企业更需要能很好的满足其管理个性、具有很大灵活性、柔性的ERP系统，伴随其一起成长。ERP介绍

ERP（企业资源管理计划）——Enterprise Resources Plannig，是在先进的企业管理思想的基础上，应用信息技术实现对整个企业资源的一体化管理。ERP是一种可以提供跨地区、跨部门、甚至跨公司整合实时信息的企业管理信息系统。它在企业资源最优化配置的前提下，整合企业内部主要或所有的经营活动，包括财务会计、管理会计、生产计划及管理、物料管理、销售与分销等主要功能模块，以达到效率化经营的目标。

ERP自90年代后期从美国传入，为我国的企业体制改革注入的新的活力，ERP已成为大型现代企业管理中不可或缺的有力管理工具，是企业现代化和信息化程度的重要标志。ERP项目是一个企业管理系统工程，而不是一般意义上的企业管理信息系统工程或者是企业信息化建设工程，这是因为整个管理系统不但基于 ERP、系统工程和信息技术等现代科学技术的思想、原理和方法，而且还从本质上充分地体现了企业应用ERP与开展企业管理创新、推进企业管理现代化和提高企业竞争力的必然关系。

1、销售：销售部门接客户采购计划，根据客户要求，查看是否有库存，有——即给客户发货；无——即下生产任务给生产部门，要求安排生产；待成品机器完工后，即可给客户发货。

2、生产：生产部门接销售部任务，向生产车间下达生产任务，可依据库存，向采购部门请购有关零部件。完工后，入库供销售部发货。

3、采购：采购部门依据所接请购任务和库存情况，向材料供应商采购料品。

4、库存：仓库根据零部件的安全库存量向采购部门请购零部件。依据生产车间的生产领料单给车间发料。

5、财务：进行成本计算。

经常有学生问我什么是ERP,简单地讲ERP就是企业资源计划系统.ERP是由美国著名的计算机技术咨询和评估集团Garter Group 公司提出的一整套企业管理系统体系标准，是指建立在信息技术基础上，以提高企业资源效能为系统思想，为企业提供业务集成运行中的资源管理方案。

什么是ERP,ERP的科学定义是:ERP ─Enterprise Resource Planning 企业资源计划系统,是指建立在信息技术基础上,以系统化的管理思想,为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。

ERP 不仅仅是一个软件,更重要的是一个管理思想,它实现了企业内部资源和企业相关的外

部资源的整合。通过软件把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成起来,实现资源优化和共享,这就是ERP。了解什么是erp后,我们再年看看中国企业ERP的历史在中国,企业信息化和ERP 应用已经风风雨雨渡过了二十多年,从1981 年沈阳第一机床厂从德国工程师协会引进了第一套MRP Ⅱ软件的时候,没有几个人知道什么是erp.两十几年来,ERP 在中国的应用与推广经历了从起步、索到逐渐成熟的风雨历程。早在1986 以前,绝大多数的中国企业都不知道什么是ERP ,大约在1985 年到1990 年的时候,许多管理专家、学者包括中国的企业家就开始研究国际上先进的管理模式是什么样的,应该如何来帮助中国企业提高管理竞争力,这期间诞生了一些ERP 应用的试点企业。到了90 年代,全球许多著名的ERP 厂商纷纷涌进中国市场,有更多的企业试用或购买了ERP 产品。但令我们失望的是,ERP 在中国企业的成功率并不是很高,这样的结果对中国企业打击很大,以致到现在还有很多的企业心有余悸,不敢上马ERP 应用。

伴随着WTO 的加入以及企业信息化的飞速进展，ERP 在中国也进入广泛普及阶段，越来越多的人知道了什么是erp.erp应用更加务实、业务范围更加广泛、涉及的业务深度逐渐加强的ERP 正为广大的中国企业所期盼。

然而，目前国内的ERP 应用并不尽如人意，就整体而言，我国在应用ERP 上呈现出不平衡的发展趋势。各个企业差距较大，能够真正成功地全面实施ERP 管理系统的企业并不是很多。其原因在于：

一、ERP业界对广大中国企业缺乏深入的理解，同时ERP成熟标准在我国缺乏深入实践，从而导致企业ERP 选型错乱，实施风险失控。

二、一些软件厂商肆无忌惮地吹捧自己的产品，使得ERP 市场鱼目混珠，更直接导致了客户对ERP 产品的怀疑。

一、落后的企业管理水平将严重制约ERP 的运用

ERP 的发展是管理思想和计算机技术的结合体，从ERP 的产生历程来看，ERP 的成熟完全符合理论、实践、再理论到实践的过程。在20 多年的发展中，经过不断的实践管理理论的应用和创新，其系统内涵和基本模型已经十分清晰。而ERP的成熟不能只看这个软件本身的管理思想是多么的流行，更主要的是看ERP本身蕴涵的管理理论是不是在实际中已经得到了运用，在发达国家的成功运用证明了其思想是成功的。

在我国，企业管理水平长期落后于信息化要求。很多企业存在基础数据不全，信息失真的问题。同时，大量企业尚未建立现代企业制度，企业内部对利用信息技术进行管理创新的动力不足，采用信息技术处于被动状态，普遍存在着信息管理机构不健全，信息管理制度不完善，执行力度不到位，现场管理不严格、不规范，信息设备利用率低等问题。这些问题的存在，将严重制约ERP 在我国的运用。

二、企业纵向管理的不成熟将严重影响ERP 的运用

ERP的运用为企业提高管理水平提供了更为广阔的空间。ERP应用具有范围扩展性，并逐渐形成针对行业的解决方案，来满足不同行业业务的特殊需求。而这一切成为现实的前提是，管理视角和管理高度的全面集成。尤其是，ERP 中财务系统应能实时收到来自所有业务过程、分析系统和交叉功能子系统的触发信息，并执行监控功能，敏捷做出快速决策。只有这样，才能使ERP 能更加综合的为企业运行进行支持和诊断。本文章什么是erp严禁抄袭.而我国企业目前在销售、采购、生产、财务等各环节严重脱节，是很常见的现象，尤其是成长较快的企业，脱节更为严重。如采购和生产之间的不协调经常造成停工待料；有时财务和销售环节的衔接不良，造成应收账款不能收清等现象。造成这种情况的原因在于，企业缺乏整体考虑，尤其体现在不能集成“三流”（资金流、物流、信息流），进而造成计划与控制不能统一，各部门业务不能协调等。这是ERP 在我国发展面临的第二个考验。

三、ERP 软件生存周期的缺陷将严重制约ERP 的运用

ERP 是综合应用了C/S 或者B/S 体系、关系数据库结构、面向对象技术、图形用户界面、第四代语言（4GL）、网络通讯等信息产业成果，以现代管理思想为灵魂的软件产品。ERP 成熟的产品应该具备实现数据完全按逻辑集成、提供业务流程模型、具有开发接口、可实现

客户化配置等功能。技术和应用的完美结合应该是ERP成熟的一个表现，但是，我国ERP 软件目前存在的以下三个方面的问题将严重影响ERP 软件的生存周期，进而制约ERP 的运用。

通俗版什么是ERP

一天中午，丈夫在外给家里打电话：“亲爱的老婆，晚上我想带几个同事回家吃饭可以吗？”（订货意向）

妻子：“当然可以，来几个人，几点来，想吃什么菜？”

丈夫：“6个人，我们7点左右回来，准备些酒 烤鸭 番茄炒蛋 凉菜 蛋花汤。。。，你看可以吗？”（商务沟通）

妻子：“没问题，我会准备好的，”（订单确认）

妻子记录下需要做的菜单（MPS计划），具体要准备的菜：鸭 酒 番茄 鸡蛋 作油。。。（BOM物料清单），发现需要：1只鸭，5瓶酒，4个番茄。。。（BOM展开），炒蛋需要6个鸡蛋，蛋花汤需要4个鸡蛋（共用物料）。

打开冰箱一看（库房），只剩下2个鸡蛋（缺料）。

来到自由市场，妻子：“请问鸡蛋怎么卖？”（采购询价）

小贩：“1个1元，半打5元，1打9.5元。”

妻子：“我只需要8个，但这次买1打。”（经济批量采购）

妻子：“这有一个坏的，换一个。”（验收、退料、换料）

回到家中，准备洗菜 切菜 炒菜。。。（工艺路线），厨房中有燃气灶、微波炉、电饭堡。。。（工作中心）。妻子发现拔鸭毛最费时间（瓶颈工序，关键工艺路线），用微波炉自己做烤鸭可能就来不及（产能不足），于是决定在楼下的餐厅里买现成的（产品委外）。

下午4点，电话铃又响：“妈妈，晚上几个同学想来家里吃饭，你帮准备一下。”（紧急订单）“好的，儿子，你们想吃什么，爸爸晚上也有客人，你愿意和他们一起吃吗？”

“菜你看着办吧，但一定要有番茄炒鸡蛋。我们不和大人一起吃，6：30左右回来。”（呵呵，不能并单处理）

“好的，肯定让你们满意。”（订单确认）

鸡蛋又不够了，打电话叫小贩送来。（紧急采购）

6：30，一切准备就绪，可烤鸭还没送来，急忙打电话询问：“我是李太太，怎么订的烤鸭还没送来。”（采购 委外单跟催）

“不好意思，送货的人已经走了，可能是堵车吧，马上就会到的。”

门铃响了，“李太太，这是您要的烤鸭。请在单上签一个字。”（验收、入库、转应付帐款）6：45，女儿的电话：“妈妈，我想现在带几个朋友回家吃饭可以吗？”（呵呵，又是紧急订购意向，要求现货）

“不行呀，女儿，今天妈妈已经需要准备两桌饭了，时间实在是来不及，真的非常抱歉，下次早点说，一定给你们准备好。”（哈哈，这就是ERP的使用局限，要有稳定的外部环境，要有一个起码的提前期）

送走了所有客人，疲惫的妻子坐在沙发上对丈夫说：“亲爱的，现在咱们家请客的频率非常高，应该要买些厨房用品了（设备采购），最好能再雇个小保姆（连人力资源系统也有接口了）。”丈夫：“家里你做主，需要什么你就去办吧。”（通过审核）

妻子：“还有，最近家里花销太大，用你的私房钱来补贴一下，好吗？”（哈哈哈哈，最后就是应收货款的催要）

现在还有人不理解ERP吗？记住，每一个合格的家庭主妇都是生产厂长的有力竞争者！！