第一篇：煤矿企业管理复习题
煤矿企业管理复习资料
一、多项选择题
1、设备磨损的补偿有：（）
A、局部补偿B、经济补偿
B、全部补偿D、微差补偿
2、计划具有的特征有：（）
A、目的性B、主导性
C、普遍性D、效率性
3、管理的内容主要有（）特征
A、计划B、组织
C、领导D、控制
4、市场有（）要素构成。
A、人口B、购买力
C、商品D、购买欲望
5、绩效考核的内容有（）两个方面
A、工作实绩B、经济效益
C、行为表观D、市场需求
6、人力资源的特点是：（）；
A、能动性B、社会性
B、两重性D、时效性
7、劳动定额的表现形式主要有（C、时间定额B、产量定额
D、看管定额D、经济定额
8、管理的内容主要有（）特征
D、计划B、组织
D、领导D、控制
9、设备损耗包括：（）
A、有形损耗B、无形损耗
C、经济损耗D、综合损耗
10、人力资源由（）两个方面构成。）三种：
A、数量B、人员
C、质量D、档案
二、填空题
1、管理的特征包括：动态性、、；
2、管理的职能包括：、组织职能、领导职能、；
3、企业组织设计的原则有：则、、、权责对等原则；
4、常用的采煤作业形式有五种：两采一准、、、三采一准、两采两准；
5、工资等级制度主要包括：岗位工资制、、绩效工资制、；
6、煤矿生产建设的三大法规：《煤矿安全规程》、；
7、三违：
8、设备损耗包括：有形损耗、无形损耗、9、备修理的种类：；
10、工作绩效的考核首先注意绩效的多因性、11、现代企业制度的特征是：、责任明确、12、管理的职能包括：、组织职能、领导职能、；
13、企业创新的形式主要有：、管理创新、；
14、煤矿工作面正规循环作业组织内容包括：确定劳动组织、五部分；
15、管理具有和二重性；
16、煤矿生产建设的三大法规：《煤矿安全规程》、、；
17、回采工作（掘进）循环作业图表包括：掘进工作计划图、、技术经济指示表
三个主要部分；
18、市场有人口、、购买欲望三要素构成；
19、不确定型决策主要可分为：、悲观准则、、折衷准则；
20、企业的标准可分为：技术标准、、工作标准三个方面。
三、名称解释
1、管理：
2、管理体制：
3、广义的经营：
4、市场预测：
5、企业
6、管理体制：
7、管理行为：
8、、质量管理
四、简答题：
1、管理科学的学科结构包括哪些内容？
2、企业管理的概念和内容是什么？
3、采掘工作面正规循环作业必须达到哪些标准？
4、全面质量管理的特点有哪些？
5、实行计件工资制的条件是什么？
6、煤矿企业人力资源管理的主要内容是什么？
7、影响管理幅度的因素有哪些？
8、企业内外招聘的优缺点各是什么？
五、论述题：
1、试阐述企业的特点。
2、试论述企业素质的四种能力表现。
一、多选题
1、AC2、ABCD3、ABCD4、ABD5、AC6、ABCD7、ABC8、ABCD9、ABD10、AC
二、填空题
2、计划职能、组织职能、控制职能 ；
5、5、；
6、违章操作；7、8、1011、产权清晰、政企分开、科学管理；
12；
1314、确定循环要素、编制循环图表；
15、管理具有自然属性和社会属性二重性；
1617、人工出勤指示图；
18、购买力；
19、乐观准则、后悔准则；
20、管理标准。
三、名称解释
1、管理：语意为管辖，控制，处理的意思，作为科学概念是指管理者为达到一定目标，在其管辖范围内进行的一系列计划，组织，领导，控制等活动。
2、管理体制：管理系统按一定的管理理论和管理思想明确固定下来的各项制度，形成定型的管理体系。
3、广义的经营：就是指企业为实现其预期目标所展开的一切经济活动，包括了企业供、产、销的全部内容
4、市场预测：在市场调查的基础上，运用科学的方法，对市场未来的发展趋势进行预计和推测
5、企业：企业指从事生产、流通、服务等经济活动，以产或劳务满足社会需要并获得盈利，自主经营、自负盈亏，依法设立的经济组织，设社会经济的基本单位
6、管理体制：管理系统按一定的管理理论和管理思想明确固定下来的各项制度，形成定型的管理体系。
7、管理行为：管理过程中管理者或管理机构为着一定的目标，有计划、有组织地采用某 种方法或手段，控制者被管理者活动的行为。
8、质量管理：质量管理就是对确定和达到质量要求所必须的职能和活动的管理。它包括质量政策的制定，质量目标的确定和企业内部或外部有关质量保证和质量控制的组织和措施等内容。
四、简答题
1、管理科学的学科结构包括哪些内容？
答：“三个基础，三个层次和三个领域”。
三个基础：是数学、经济学和心理学。
三个层次：是基础管理、职能管理和战略管理。
三个领域：是管理基础理论与方法、企业与事业单位管理以及宏观管理与政策研究
2、企业管理的概念和内容是什么？
答：企业管理是指由企业经理人员或经理机构对企业的经济活动过程进行计划、组织、领导和控制，以提高经济效益，实现盈利为目的的活动的总称。大体可以分为：对内的运营管理和对外的经营管理。
企业管理的内容：
1、企业的营销性活动
2、生产运营性活动
3、财务性活动
4、会计性活动
5、管理性活动。
3、采掘工作面正规循环作业必须达到哪些标准？
答：
1、有一个科学的切实可行的作业规程和循环图标，完成规定的正规循环率；
2、完成作业规程规定的技术经济指标；
3、工作面工程质量合格，机电设备完好率不低于80%，事故率不超过2% ；
4.安全生产、消灭死亡和重大事故。
4、全面质量管理的特点由哪些？
答：
1、从满足用户需要出发，实行全过程管理；
2、从工作质量入手，实行全厂（矿）性的管理；
3.需要全体员工参加，实行全员性的管理；
4、要以效益为前提，实行科学管理。
5、实行计件工资制的条件是什么？
答：（1）生产条件正常，生产任务饱满 ；
（2）生产成果能够直接统计计量，产品质量标准明确便于检查和验收；
（3）有先进合理的劳动组织和劳动定额；
（4）有一定企业管理水平，生产原始记录齐全，有作业规程和统计计量制度、产品质量检查验收制度、经济核算制度等较完善的管理制度。
6、煤矿企业人力资源管理的主要内容是什么？
答：（1）人力资源规划和定员。它是煤矿企业人力资源开发与管理的基础。
（2）人力资源的吸收，即人员招聘、选聘和录用。它是煤矿企业人力资源开发与管理的第一步。
（3）人力绩效评估。它是衡量煤矿企业员工工作成效，进行奖惩、晋升及确定报酬的依据。
（4）人力资源开发与培训。它是提高煤矿企业人力资源质量的重要举措。
7、影响管理幅度的因素有哪些？
答：（1）主管理人员的素质和能力
（2）下级人员的素质和能力
（3）沟通的程度
（4）授权的程度
（5）计划的完善程度
（6）组织的稳定性程度
（7）管理层次的高低（与管理幅度成反比）
8、企业内外招聘的优缺点各是什么？
答：优点： 1 有利于鼓舞士气，提高工作热情，调动煤矿企业成员的积极性。
2有利于使被聘者迅速展开工作。
3有利于保证选聘工作的正确性。
4减少了煤矿企业因职位空缺而造成的间接损失。
缺点：人员选择的范围比较小，往往不能满足煤矿企业的需要，尤其是当煤矿企业处于创业初期或快速发展的时期，或是需要特殊人才时，仅有内部招聘时不够的。
五、论述题
1、试阐述企业的特点。
答：
1、企业以营利为目的；
2、企业是具有法人资格的经济组织；
3、企业是现代社会的基本单位。
2、试论述企业素质的四种能力表现。
答：1.领导基本素质：是指企业主要领导的综合治理能力、领导才能、协调和沟通能力以及个人品德修养和责任感等。
2.员工素质状况：是指企业员工的政治思想素质、业务技能素质以及文化知识素质。
3.企业管理素质：是指企业的经营管理思想、管理的基础工作、管理的方法手段以及管理系统的科学性。
4.技术装备素质：是指企业技术装备的自动化水平和现代化程度。
第二篇：煤矿企业管理
1.市场的概念：1狭义的市场也称为传统的市场，是指商品交换的场所.2现代市场就是广义的市场，指商品交换行为交换关系的总归.2.市场调查是指一个收集资料的过程，它运用科学的方法和手段，有目的的系统的收集，分析和研究与市场营销有关的信息，为市场预测和经营决策提供准确可靠的依据.3.市场调查的内容：1市场环境调查2消费者需求情况调查3竞争对手情况调查4市场营销组合调查5新产品开发调查
4.市场预测的内容：1市场需求预测2市场占有率预测3技术发展预测
5.市场预测的方法：一。定性预测法1类推法2经济人员意见法3销售人员意见法4用户意
见法5德尔菲法
二。定量预测法1时间序列分析法2回归分析预测法
时间序列分析法：1)简单，移动，加权移动平均法。
6.决策方案归纳起来可分为定量决策法和主管决策法两类
计量决策法事建立在利用数学工具基础上的一种方法，主要适用于程序的决策。主观决策法是企业经营决策的主要方法，适用于环境影响较大，关系错综复杂不定
量因素等的一些战略因素
7.根据决策问题所处的条件，决策可以分为肯定型决策，风险决策和非肯定型决策.8.价格策略分为①新产品价格策略1“撇油价格”策略【又称为取脂价格，这一策略就是在新产品投放市场初期，把产品的价格定的较高，有时甚至高出正常价格的几倍，以谋求高出正常价格的几倍，以谋求在产品寿命周期初期将资金尽快回收回来】2渗透价格策略【与：撇油价格“正好相反，它不看重短期的高额利润，而是侧重于谋求远期的稳定利润】②折扣价格策略1数量，现金，交易，季节折扣策略③心理定价策略1零头定价策略【在制定商品价格时，以零头做尾数，而不取整数】2整数定价策略3声望定价策略4习惯性定价策略
9.煤矿生产系统的定义：煤矿生产的输入、转换，输出实物产品，服务的过程，其目的是实现价值增值，满足市场需要，增加企业利润和提高职工福利。
煤矿生产系统结构化是指构成生产系统物质形式的那些硬件及它们之间的互相关联。它包括1生产技术2生产设施3生产能力4生产系统的集成10.矿井生产过程的组成：1生产准备过程2基础生产过程3辅助生产过程4生产服务过程5附属过程
11.矿井生产过程的结构课划分为1生产环节2工序
12.矿井生产过程的任务是根据煤矿生产的特点，正确认识和运用煤矿生产的客观规律，对生产过程的各个环节和工序进行合理安排，使之在空间上合时间上仙界紧密平衡协调，达到安全，高效，低耗，按时完成生产计划
13.矿井生产过程组织的要求：1连续性2比例性3均衡性4平行性5安全性6经济性
14.正规循环作业：根据采掘生产过程的作业内容和规律，在空间上和时间上合理安排个工序的衔接和配合，科学地组织循环作业，在规定的时间内完成规定的技术经济指标。采煤工作面正规循环作业：采煤工作面在规定时间内，按质，按量，安全地完成作业规律循环作业：是根据采掘生产过程中的内容和规律在空间内和时间内合理安排各工序的衔接和配合，科学的组织循环作业，在规定的时间内完成规定的技术经济指标过程中循环图表所规定的全部工序和工作量，并周而复始地完成规定的循环次数
15.掘进工作面正规循环作业：掘进工作面在规定的时间内，按质，按量，安全地完成作业规程中循环图表所规定的全部工序和工作量，达到一次成巷的标准，并周而复始的完成规定的循环次数。
16.采掘工作面正规循环作业的标准
①有一个科学的切实可行的作业规程和循环图表，完成规定的正规循环率。
②完成作业规程规定的技术经济指标。
③工作面工程质量合格，急电设备完好率不低于80%，事故率不超过2%
④完全生产，消灭死亡和重大事故。
17.正规循环率：全月实际完成的正规循环数与计划正规循环数之比。它是衡量采掘生产组织管理水平的重要指标。全月正规循环率=全月实际/全月工作日数*作业规程规定日循环数
18.采煤工作面正规循环作业组织包括：确定循环要素，选择作业形式，安排循环工序，确定劳动组织和编制循环图表五部分。
19.构成循环的基本要素：循环内容，循环进度，昼夜循环次数，亦称为循环三要素。
20.落煤进度：工作面沿全长进行一次落煤，支架，移溜后，向前推进的距离.Lx=n*b 每循环落煤次数*落煤进度每循环落煤次数的影响
1、最小控顶距
2、放顶步距
21确定落煤进度要考虑的要素：1顶板稳定性2工作面机械的技术特征3工作面支架的排距4工作面运输能力
22作业形成指一昼夜采煤班与准备班的配合方式
23作业形式包括：1两采一准（工作面三班作业，两班采煤，一班准备）2三采三准（昼夜三个班都进行采煤，边采边进行准备工作）3两班半采煤，半班准备，综采工作面常用4三采一准5两采两准
24采煤班：只在规定的时间内从事落煤装煤工序，运煤及支护的作业。
准备班：在工作时间内只进行支护运输机电等设备的日常维护检修作业，巷道维护工作面安全措施的施工等.25确定劳动组织：各工作班中劳动力定员和各工作相互配合的关系
采煤工作面的劳动组织内容：按循环工作量配备工人、确定作业组形式、确定作业组的作业形式
26作业组可分为：专业作业组和综合作业组
专业作业组：把同一工种的工人组织起来，共同按成某道工序的协作集体。
27.循环作业图表：是用来表示回采工作面的循环方式，作业形式，工序安排和劳动组织的图表
包括：循环作业图（他是坐标式的空间时间计划图，反映了循环内所包括的各道工序在时间和空间位置上的推移和联系），工人出勤表（他是用横道图表明各工种应出勤的班次和各班次应出勤的工种，反映了工作面人员分工和出勤人数），技术经济指标表（他主要反映采煤工作面特征、循环特征，产量、劳动效率、材料消耗、成本、质量等）。
28.矿井生产调度的基本任务：贯彻执行煤炭生产的有关政策，坚持安全第一，以生产为中心，按照生产计划，组织全矿井全面均衡，安全的完成煤炭生产任务。
29.矿井生产调度的基本任务：是贯彻执行煤炭生产的有关方针政策，坚持安全第一，以生产为中心，按照生产计划，组织全矿井全面、均衡、安全地完成煤炭生产任务。
内容:①负责日常生产的组织和之后，及时检查个基层生产单位的作业计划执行情况，并
对存在的问题及时解决，使矿井能按时完成各项生产任务。②负责召开调度会、生产会、平衡会、及时解决生产中的问题，督促和检查执行情况。③抓好采掘工作面的正规循环作业。④及时掌握生产趋势喝分析生产动态专题调度生产薄弱环节，采掘工作阶梯情况和普采工作出勤率等⑤检查生产设备的运行情况，当设备发生事故时，及时组织力量修理。⑥检查监督和指挥井上、下的运输工作。7抓好均衡生产，平时很抓夜班，月初和季初的生产，重点了解综采喝普采工作面的情况。⑧发生重大事故时，要组织和指挥抢救工作，要尽快恢复正常生产。⑨做好上情下达，下情上报工作，要
求做到如实、迅速。10建立完整的原始记录，按时填写图表和牌板，提出调度日报喝生产情况的统计分析资料。
00.矿井调度人员的权限:1.凡是涉及影响当前生产的问题，有权对同级业务部门进行统一调度，行驶调度职权。2对危险安全生产的重大问题，有权下达调度命令并督促有关部门积极采取措施3根据领导指示和生产需要，有权调动人力、物力以及车辆，各单位必须坚决服从调度命令4根据工作需要有权了解计划、生产、安全措施和领导指示的落实状况，有关单位和人员必须如实提供情况和资料5调度人员有权参加生产计划的编制审查工作，有权召集货参加有关会议6调度人员有权发布调度通知、调度通报，各单位必须严格贯彻执行。
00 经营计划：企业为适应市场的需要根据企业外部环境跟内部企业的变化对企业在一定时期内各种经济活动所做出的安排。具体表现：效益性、外向性、决策性、适应性
30.企业的生产能力：在一定时期内，企业全部直接参与生产过程的固定资产在一定的生产技术组织条件洗，所能生产的一定种类产品或加工处理一定材料数量的能力。
00.生产能力的种类：根据性质划分1设计能力2查定能力（指企业在没有设计能力或虽有设计能力但由于企业的产品方向货技术组织条件以发生重大变化，原有的设计能力已不适用，而由企业重新查定并经上级主管部门批准的生产能力）3计划能力
31.影响矿井生产能力的因素：机械设备生产能力①机械设备数量②设备的有效工作时间③设备的生产效率；采煤生产能力：①煤层赋存条件②开车技术条件③生产组织管理水平00.矿井综合生产能力确定：小型煤矿确定矿井的综合生产能力一般采用薄弱环节法以最薄弱环节的生产能力作为矿井的综合生产能力。大中型矿井综合生产能力的确定一般是根据“并列环节取小值，并列区域取和值”的原则，在确定各工作面生产能力的基础上，按生产区域和生产系统逐步平衡，最终确定出矿井的综合生产能力。
32煤炭产品的生产过程由采煤、运输、提升、地面加工等多个基本环节喝通风、排水等辅
助环节构成。
33.企业综合平衡的内容：产销之间的平衡（以销定产市场经济条件下企业组织生产的基本要求。计划期合同交货量是企业产量指标确定的主要依据）；采掘平衡（采煤和掘进是煤矿生产最重要的两个基本环节，实现采掘平衡是煤矿生产计划的核心）①三量可采期②万吨掘进率③采掘速度比④采掘头面比⑤采掘工人比；资金平衡；当前生产与长远发展之间的平衡；生产建设与劳动力的平衡。
34矿井产量进尺计划一般由：计划表、计划图、计划说明书三部分。
35.产量进尺计划的编制依据
（1）报告矿井主要技术经济指标的预计完成情况
（2）报告生产状况的调查分析资料
（3）销售计划的要求
（4）采掘工作组织情况
（5）矿井生产能力的有关资料
（6）计划生产条件情况
00.采掘接替方案是指为保证计划期矿井经营目标的实现所规定的生产区域的分布、开采强度、采掘接替顺序，以及技术组织措施的安排等。
36.采煤接替方案的内容：确定同时生产的采煤工作面个数;确定计划开采地区；确定开采工作面得接替顺序；确定采煤工作面计划日进度，可采总时间，接替时间；总平衡接替关系及日产水平
00.采掘接替方案的制定：1确定计划期需要掘进的巷道2确定计划期需要掘进的巷道工程量3确定各巷道计划日进度和掘进时间4计算个各采煤巷道的最迟开工时间及接替方案
37.回采工作计划的编制
（1）采煤工作面个数：包括采煤工作面期末在籍个数和采煤工作面平均个数
（2）采煤工作面长度：采煤工作面从下顺槽道上顺槽的煤壁长度
（3）采煤工作面采煤面积：在计划期内采煤工作面计划开在煤层的面积
（4）采煤工作面进度：采煤工作面向前推进的距离
（5）煤层生产能力：每平方米采煤面积的产量
00.掘进工作计划的编制1掘进进尺2掘进出煤量3掘进工作面均个数4掘进工作面平均月进度
38.质量是反映实体满足明确和隐含需要的能力的特征总和
质量的特性（1）性能（2）可信性（3）安全性（4）适应性（5）经济性（6）时间性
39.质量保证体系是指企业以保证和提高产品质量为目标，运用系统的概念和方法，把各阶段，各环节的质量管理职能组织起来，形成一个有明确责任，职责，权限，互相协调，互相促进的有机整体
质量保证体系的作用：（1）通过质量保证体系，可将企业各部门的质量管理职能纳入体系之中，使全体员工都积极行动起来，为确保产品质量儿做出贡献
（2）把企业的工作质量和产品质量，有机地联系起来，对出现的质量问题，能迅速及时地查明原因，采取措施加以解决，确保质量目标的实现
（3）把企业内部的质量管理活动和流通，使用过程中的质量信息反馈沟通起来，使质量管理工作标准化，程序化，制度化和高效化
40.质量保证体系包括四个阶段（1）计划阶段（2）实施阶段（3）检查阶段（4）处理阶段（简称POCA）
41.IS9000系列标准是：一种综合的符合逻辑又双重实际，并被评估者唯一承认的质量保证体系.00内容是:1阐述了五个关键术语的概念及相互关系（五个术语：质量方针，质量管理，质量体系，质量控制,质量保证）2阐述了一个组织应力求达到的质量目标，质量体系的环境特点和质量体系标准类型3规定了质量体系标准的应用范围，三种质量保证模式的选择程序和选择因素4规定了质量体系证实和质量文件的内容，供需双方在签订合同前应作的准备。
00.01适用于要求供方质量体系提供从合同评审，设计直到售后服务都能进行严格控制能力的足够证据以保证从设计到售后服务各阶段都符合规定的要求，并强调对设计质量控制 00.02适用于要求供应方质量体系提供具有对生产过程进行严格控制能力的足够证据，以保证在生产和安装阶段符合规定要求，防止和发现生产，安装过程中任何不合格现象，强调预防为主质量控制和质量检验相结合00.03使用与要求供方质量体系提供具有对产品最终检验和试验进行严格控制的能力的足够证据，强调检验把关
00.04该标准阐述了企业建立质量体系的原则，质量体系应包含的基本要素，各基本要素的含义要素的目标，要素间的接口及所要求的文件、记录等
42.煤炭产品质量规格划分方式1.按煤化程度及工艺性能的自然性质划分（无烟煤、褐煤、烟煤）。2.按煤炭产品用途，加工方法，质量规格划分。3.按煤炭加工程度划分（毛煤、原煤、洗选煤）。
.43.井下煤质管理措施1.一般性技术措施，1、合理的采区划分布置
2、合理的采煤工作.3、合理的掘金工作。2.常规性管理措施
1、建立健全各种煤质管理制度、积极推行全面质量管理
3、加强煤质管理的组织落实
4、用经济的方法管理煤炭质量
44.煤矿企业中人力资源的构成也是由数量和质量两个方面构成。
45.煤矿企业人力资源管理是指煤矿企业为实现人力扩大在生产和合理分配使用人力而进行的人力开发，配置，使用，评价诸环节的总和。
46.煤矿企业人力资源管理的内容
1、人力资源规划和定员
2、人力资源的吸收
3、人力绩效评估4人力资源开发与培训
47.人力资源规划的定义、根据煤矿企业的战略目标，科学地预测煤矿在未来环境变化中的人力资源供给与需求状况，制定必要的人力资源获取，利用，保持和开发策略，确保煤矿企业对人力资源在数量和质量上的需求，使企业和个人获得长远的利益。
48.人力资源需求预测的内容
1、人力需求量预测
2、人力资源环境预测
3、人力合理结构预测
4、人力减员量预测和补充量预测。
49.劳动生产率是指劳动者在单位劳动时间内生产合格产品的实物数量或完成的价值工作量。企业全员劳动生产率这一指标反映了煤矿企业在一定时间内所生产的全部工业产品和在企业范围被消耗的劳动量之间的比例关系，也反应了企业生产人员与非生产人员构成的影响。企业全由效率反映了企业全部职工平均每人生产原煤的水平。
50.劳动定额的表现形式主要有时间定额，产量定额和看管定额三种。看管定额指一个工人单位时间内同时看管机器设备数量或者看管操作岗位的数量
51.定额性质的划分
1、标准定额、根据典型的自然条件，正确的工作组织和正常的工作日延续时间，考虑到各项因素，按照一定的定额制度方法所制定的定额。
2、作业定额、根据具体工序和工作地点的具体条件，按照标准定额手册的规定而制定出来的劳动定额。00.定额的制定方法1.经验估公法，统计分析法，技术测定法。
52.人力资源管理定员是指根据煤矿企业的生产规模，本着精简机构，节约用人，增加产量和提高效率的原则，确定企业进行正常生产经营活动所必须配备的各类人员的数量。
53.绩效就是任务在数量，质量，及效率等方面完成的情况。
54绩效考评的内容在工作实绩和行为表现两个方面
55绩效评估的标准分类①绝对标准②相对标准③客观标准
56绩效评估标准的特征①标准是基于工作面而非基于工作者②标准是可以达到的③标准时为人所知的④标准时经协商制定的⑤标准时尽可能具体而且可以衡量的⑥标准有时间限制⑦标准必须有意义⑧标准是可以改变的57物资的概念：狭义的物资仅指生产资料而言；广义的物资包括生产资料和生活资料，即社会产品的总和
煤炭工业企业的物资管理是：对企业生产过程中所需各种物资的订购，储备和使用等所进行的计划，组织和控制等活动
58物资管理的内容①编织物资供应计划②组织货源③仓库管理④物资消耗定额管理⑤库存量的控制⑥物资统计⑦建立和健全各种物资管理制度
59物资定额包括消耗定额和物资储备定额两方面
60设备的磨损分为①有形磨损②无形磨损③设备的综合磨损
61流动资产：可以在一年，或者超过一年的一个营业周期内变现或者运用的资产.固定资产：为生产商品，提供劳务，出租或经营管理而持有的，使用寿命超过一个会计的有形资产.
第三篇：现代企业管理复习题
现代企业管理复习题
1.现代企业理论的主要种类.(P5)
2.企业管理的基本要素.(P18)
3.现代企业制度的基本内容.(PP10)
4.亨利·明茨佰格的“经理角色理论”.(P59)
5.企业精益生产方式的特点.(P181)
6.企业生产能力及其种类.(P189)
7.全面质量管理的特点.(P198)
8.消费者市场细分的依据.(P214)
9.产品整体概念的内容.(P219)
10.产品生命周期.(P220)
11.企业外部环境分析的内容.(P260)
12.迈克尔·波特的“五力模型”.(P261)
13.企业战略管理及其过程.(P256260)
14.企业实施多元化战略的动机.(P268)
15.企业危机管理的主要策略.(P311)
16.危机管理最佳模式理论的要点.(P327)
17.国际生产折衷理论的要点.(P332)
18.企业国际化战略模式.(P338)
19.如何理解“全球中心战略”.(P339)
20.熊彼德的创新理论.(P348)
21.企业管理创新的内容.(P354-357)
1.企业是追求经济利益的“经济人”,不需要承担社会责任.错.企业虽然是追求经济利益的“经济人”,同时需要承担社会责任.(P16)
2.对企业而言，外部环境和内部条件都是可以控制的.错.外部环境是不可控制的.(P20)
3.职能制是企业分权制组织形式.错.职能制是一种科层制宝塔型结构，因此，是一种企业集权式组织形式.4.公司制企业的股东要求对企业承担无限责任.错.股份有限公司和有限责任公司都只承担有限责任.5.企业家的主要特征是具有创新和冒险精神.对.人们对企业家的共同认识主要体现在企业家具有创新和冒险精神.(P57)
6.基本年薪指经营者人力资本要素投入应得的报酬.错.基本年薪指经营者劳动要素投入应得的报酬,而经营者人力资本要素报酬是风险年薪.(P79)
7.利润最大化是企业财务管理的唯一目标.错.利润最大化是企业财务管理的目标之一，还包括其他目标.(P140)
8.企业生产过程就是劳动过程.错.企业生产过程包括劳动过程，也包括自然过程.(P169)
9.对象专业化指按工艺特点在空间上设置生产单位.错.应该是工艺专业化指按工艺特点在空间上设置生产单位.(P173)
10.全面质量管理遵循预防为主的原则.对.全面质量管理遵循预防为主的原则，就是把管理重点放在事先控制上.(P199)
11.企业的品牌就是企业的商标.错.企业的品牌包含企业的商标.12.市场营销观念认为：顾客只有在销售活动的刺激才会购买.错.应该是推销观念认为：顾客只有在销售活动的刺激才会购买.(P212)
13.无差异营销战略强调市场需求的差异性.错.无差异营销战略强调的不是市场需求差异性而是市场需求的共性.(P216)
14.战略联盟与企业并购没有本质区别.错.战略联盟与企业并购有本质区别。并购是企业主体的统一，战略联盟是产权主体的合作.(P269)
15.企业公共关系的主要目标是建立企业文化.错.企业公共关系的主要目标是树立企业形象.16.企业的“硬实力”和“软实力”集中体现在企业文化上.错.企业文化主要体现企业的“软实力”.(P278)
17.共有型文化注重集体利益，但不认同企业共同的价值观.错.共有型文化注重集体利益，也认同企业共同的价值观.(P294)
18.企业文化的核心层次强调制度建设.错.企业文化的核心层次强调精神层面建设.(P286)
19.蔓延式危机是突然发生的.错.蔓延式危机是慢慢渗透发展的，不是突然发生的.(P307)
20.企业危机管理的重点是危机处理.错.企业危机管理的重点是危机预防，不是危机处理.(P316)
21.从根本上说，企业国际化经营是为了寻求更大范围的竞争优势.对.从根本上说，企业国际化经营是为了寻求更大范围的市场，利用国内外要素，形成竞争优势.(P332)
1．企业家在企业改革和社会经济发展中的现实意义。(P58)
（1）企业家是国家经济的主体；
（2）企业家是市场运行的主体；
（3）企业家是先进生产力的推动者；
（4）企业家是企业管理的主体。
2．如何对国有企业经营者进行有效激励？(P78)
——国有企业经营者物质激励
（1）年薪激励
（2）股权激励
——国有企业经营者精神激励
（1）事业激励
（2）声誉激励
（3）权力激励
（4）晋升激励
3．企业技术创新能力的培育。(P244)
（1）壮大技术创新人才队伍；
（2）保障研发投资；
（3）跟踪科技信息；
（4）提高科研开发管理水平。
4．我国企业文化建设应注意的问题。(P298)
（1）“虚”与“实”的关系问题；
（2）“形”与“神”的关系问题；
（3）“上”与“下”的关系问题；
（4）“内”与“外”的关系问题；
（5）“远”与“近”的关系问题。
5．企业进行危机管理的基本原则。(P312)
（1）将公众利益置于首位；
（2）成立危机控制中心；
（3）加强与公众沟通；
（4）创新原则
（5）全员参与原则
6．企业管理创新的现实意义。(P351)
（1）增强企业适应能力；
（2）更新企业要素及组合方式；
（3）促进企业技术进步；
（4）提高企业管理水平；
（5）保持企业竞争优势。
案例分析一：海尔的崛起
海尔集团是在1984年引进德国冰箱技术成立的青岛电冰箱总厂基础上发展起来的国家特大型企业。经过短短15年的时间，海尔集团从一个亏空147万元的集体小厂迅速成长为中国家电第一品牌，到1999年海尔产品包括58大门类9200多个品种，企业销售收入以平均每年81.6％的速度高速、持续、稳定增长，1999年，集团工业销售收入实现215亿元。而海尔长期的成功的企业文化的建设，对海尔的崛起有着举足轻重的作用。以下就是海尔文化的具体体现：
A.美国海尔人：当日的工作决不往后拖！
1999年7月中旬，美国洛杉矶地区的气温高达40多度，连路上也少有人在这么热的天气里走动。一次，因运输公司驾驶员的原因，运往洛杉矶的洗衣机零部件多放了一箱，这件事本来不影响工作，找机会调回来即可，但美国海尔贸易有限公司零部件经理丹先生不这么认为，他说：当天的日清中就定下了要调回来的内容，哪能把当日该完成的工作往后拖呢？于是丹先生冒着酷暑把这箱零部件及时调换了回来。
B.金昌顺现在工作为何这么“顺”？
金昌顺经过培训上岗，干起了冰箱总装焊接工，他的梦想是想当“海尔焊接大王”。光想当不行，更要平日好好练。怎么个练法？因为心急，刚开始金昌顺就碰了“钉子”，在一次焊接比赛中成绩不理想，便一度产生了消沉情绪。他的师傅发现这个现象后，便开导他说：任何能力的提高都有一个过程，不要心急，工作效果如果日事日毕，日清日高，每天提高1%，长期坚持下来，就会有几何级数的提高。师傅的话深深触动了金昌顺。从此后，他苦练基本功，工余时间寻来些废旧的切割管子，天天晚上进行练习。同事们说：“发现废旧管子就给小金，他这个拼劲真让人佩服！”金昌顺焊接技术天天有提高，他终于实现了自己的梦想，在98年冰箱事业部举行的焊接比武中，金昌顺连续三次夺得焊接明星，并受到公司的嘉奖。
C.这位员工的上级应负责什么责任！
1995年7月的一天，原洗衣机有限总公司公布了一则处理决定，某质检员由于责任心不强，造成洗衣机选择开关差错和漏检，被罚款50元。这位员工作为最基层的普通员工承担了她所应该承担的工作责任，但是，从这位员工身上所反映出的质保体系上存在问题——如何防止漏检的不合格品流入市场，这一责任也应该像处理这位员工这样落到实处，找到责任人。这位员工问题的背后，实际还存在着更大的隐患，毕竟当时的洗衣机有限总公司的产品开箱合格率和社会返修与第一名牌的要求还有很大的差距，这一切决不是这位员工一个人有能力造成的，体系上的漏洞使这位员工的偶然行为“变成了”必然“。既然如此，掌握全局的干部更应该承担责任在前，先检查系统保障的问题，才能使错误越来越少。根据80/20原则，这位员工的上级——原洗衣机有限总公司分管质量的负责人也自罚300元并做出了书面检查。
问题：请从企业文化角度分析海尔崛起的原因。
分析提示：
海尔通过对统一的企业精神、企业价值观的认同使集团有强大的向心力和凝聚力。海尔文化是一项系统工程，是海尔的无形资产，是具有海尔特色的意识形态。
海尔的企业文化包括企业理念和具体体现两大部分，这两大部分和谐地贯彻到海尔集团各个分支机构和各个部门的经营、管理工作中，多年来，不断积累不断丰富，形成了许多实用的新的理念及思路。
企业理念即思路是经营企业总的指导思想，是比较抽象的，（如海尔精神：敬业报国、追求卓越；海尔作风：迅速反映，马上行动，海尔管理模式：OEC管理模式等），这些理念又具体体现为具有海尔特征的企业经营策略和各种规范制度等。
案例分析二：阿迪的兴衰
阿迪达斯是德国的一家公司，是为竞技运动员生产轻型跑鞋的先驱。在1976年的蒙特利尔奥运会上，田径赛中有82%的获奖者穿的是阿迪达斯牌运动鞋。阿迪达斯的优势在于试验，它试用新的材料和技术来生产更结实和更轻便的鞋。高质量、创新性和产品多样化，使阿迪达斯在20世纪70年代中支配了这一领域的国际竞争。
20世纪70年代，蓬勃兴起的健康运动使阿迪达斯公司感到吃惊。成长最快的健康运动细分市场是慢跑。尽管如此，为了保护其在竞技市场中的统治地位，阿迪达斯并没有大规模地进入慢跑市场。20世纪70年代出现了一大批竞争者，如美洲狮、布鲁克斯、新布兰斯、和虎牌。但有一家公司比其余更富有进取性和创新性，那就是耐克。由前俄勒冈大学的一位长跑运动员创办的耐克公司，在1972年俄勒冈的尤金举行的奥林匹克选拔赛中首次亮相。穿着新耐克鞋的马拉松运动员获得了第4至第7名，而穿阿迪达斯鞋的参赛者在那次比赛中占据了前三名。耐克的大突破出自1975年的“夹心饼干鞋底”方案。它的鞋底上的橡胶钉使之比市场上出售的其他鞋更富有弹性，夹心饼干鞋底的流行及旅游鞋市场的快速膨胀，使耐克公司
1976年的销售额达到1400万美元，自此耐克公司的销售额飞速上升。今天，耐克公司的年销售额超过了35亿美元，并成为行业的领导者，占有运动鞋市场的26%的份额。耐克公司的成功源于它强调的两点：一是研究和技术改进；二是风格式样的多样化。公司有将近100名雇员从事研究和开发工作。它的一些研究和开发活动包括人体运动高速摄影分析，对300个运动员进行的试穿测验，以及对新的和改进的鞋和材料的不断的实验和研究。在营销中，耐克公司为消费者提供了最大范围的选择。它吸引了各种各样的运动员，并向消费者传递出最完美的旅游鞋制造商形象。
到20世纪80年代初慢跑运动达到高峰时，阿迪达斯已成了市场中的“落伍者”。竞争对手推出了更多的创新品，更多的品种，并且成功地扩展到了其他运动市场。例如，耐克公司的产品已经统治了篮球和年轻人市场，运动鞋已进入了时装时代。到20世纪90年代，阿迪达斯的市场份额降到了可怜的4%。
问题：请用SWOT分析法来说明阿迪达斯不良决策导致的市场份额极大的减少，以及阿迪达斯今天所能采取的纠正措施？
分析提示：
优势：技术、质量。
劣势：经营理念、市场走向。
威胁：竞争对手竞争战略的发展方向（夹心饼干鞋底）、竞争对手的竞争优势所在（研究开发队伍壮大、研究开发项目丰富多彩，贴近消费者——300个运动员试穿测验，以及使用材料的不断大胆实验和研究）
机遇：健康运动、时装化。
措施：首先，调整战略：顺应消费偏好的变化，开发多元化产品市场。
其次，队伍建设，尤其是从事市场信息收集和分析的员工。
最后，重新树立富有创新意识的企业文化，放弃最初在运动鞋市场上的居高临下的领先者的自傲态度，使整个组织紧随环境变动的脉络去学习等。
案例三：某童装厂近几年生产销售连年稳定增长。谁料该厂李厂长这几天来却在为产品推销大伤脑筋。原来，年初该厂设计了一批童装新品种，在色彩和式样上体现了儿童的特点，活泼、雅致、漂亮。由于工艺比原来复杂，成本较高，价格比普通童装高出了80%以上。为了摸清其市场吸引力，企业在春节前夕进行了试销，小批量投放市场十分成功，许多商家主动上门订货。李厂长决定尽快组织批量生产，及时抢占市场。
为了确定计划生产量，李厂长根据去年以来的月销售统计数，运用加权移动平均法，计算出以后月份预测数，考虑到这次展销会的热销场面，他决定生产能力的70%安排新品种，30%为老品种。二月份的产品很快就被订购完了。然而，现在已是四月初了，三月份的产品还没有落实销路。询问了几家老客商，他们反映二月份的订货还只卖了不到三分之一。试问：（1）你认为童装厂产品滞销的问题出在哪里？
（2）为什么市场的实际发展状况，会与李厂长市场调查与预测结论大相径庭？分析提示：
（1）新产品上市时机。新产品替代畅销产品要谨慎。
（2）产品适销要素。如使用价值、特色、价格。
（3）市场调查与预测方法。旺季与淡季；移动平均法要求有稳定的条件。
第四篇：企业管理概论复习题
复习题
1．什么是企业？企业的类型有那些？ 什么是合伙制企业、公司制企业；有限责任公司、股份有限公司、企业集团？合伙制企业、公司制企业、企业集团这几种组织形式的特点有哪些？它们之间存在着那些区别？
2．分公司与子公司有什么不同？工业企业和建筑企业的大中小是怎样来衡量的？
3.科学管理之父、人事管理之父、组织管理之父分别是谁？
4．古典管理阶段的代表人物是谁？他们分别提出了哪些理论？这些理论的观点是什么？这些理论有什么贡献与局限性？
5．什么是霍桑试验？人际关系学说的观点有哪些？
6．管理理论丛林阶段的理论学派有哪些？什么是企业文化？它包括哪几层文化？什么是业务流程再造？学习型组织是怎样实现的？
7．什么是管理的效率与管理的效果？他们之间的联系与区别是什么？
8．作为一个成功的管理者应具备哪些技能？不同层次的管理者的职责是什么？管理者在企业中扮演着哪些角色？管理的职能有哪些？
9．管理幅度与管理层次之间存在着这样的关系；统一指挥、统一领导、责权对等、例外原则、差别计件工资制、集权与分权的含义分别是什么？
10.直线制、直线－职能制、事业部制和距阵制的含义、特点、优缺点及其适用范围分别是什么？
11．马斯洛的需要层次理论、X-Y理论、双因素理论、公平理论、期望理论的观点有哪些？这些个体激励理论对我们激励员工有那些启示？
12．什么是企业的使命宗旨，它由哪几部分组成？企业战略规划的含义、特点及其主要任务分别是什么？
13．企业外部环境研究一般要研究哪些内容？企业对外部环境研究的目的是什么？波特的五力模型是由哪几部分组成？现有竞争对手、潜在竞争者和替代品生产商这三种竞争作用力是怎样发生作用的？影响它们竞争力的因素有哪些？
14．企业的竞争对手有哪些？我们对其应怎样进行研究？
15.什么是核心竞争力？它的特点有哪些？企业怎样才能培育起核心竞争力？
16．加强型战略、一体化战略、多角化战略和一般竞争战略（也即经营战略或者基本竞争战略）分别可以分为哪几种类型？它们的含义又分别是什么？企业实行多角化战略的动因是什么？多角化战略选择的顺序是怎样的？
17.什么是经济人？什么是社会人？什么是自我实现人？什么是复杂人？
18．什么是人力资源？员工招聘两种来源的优、缺点有哪些？这两种来源的招聘渠道又有哪些？人员选拔的方法有哪几种？
第五篇：企业管理概论复习题
企业管理概论复习题
1、什么是企业？企业有哪些类型？
2、什么是企业的二重性？现代工业企业有哪些主要特征？
3、什么是经营方式?为什么我国国有企业在过去计划经济体制下的经营方式要进行变革?为什么企业所有权与经营权可以相分离?国有企业实行两权分离的经营方式有哪几种?
4、什么是企业组织形式?企业组织形式有哪些类型?
5、什么是现代企业制度?国有企业改组为公司制有哪几种形式?
6、什么是企业集团?我国发展企业集团有何意义?企业集团有哪几种?
7、企业管理是怎么产生的?什么是企业管理的二重性?企业管理二重性是怎么产生的?学习企业管理二重性原理有何意义?
8、企业管理有哪些职能和任务，包括哪些内容?
9、企业管理有哪些方法?
10、什么是企业管理的基础工作?企业管理基础工作有哪些特点、作用和要求?企业管理基础工作有哪几项?
11、什么是企业的领导体制?我国国有企业领导体制包括哪些？
12、为什么要实行厂长负责制?如何实行厂长负责制?
13、企业党委的主要任务是什么?保证监督包括哪些内容，采用何种方法?
14、为什么要实行职工民主管理?什么是职工民主管理的基本形式?
15、我国公司制企业法人治理结构由哪些部分组成?股东大会、董事会、经理、监事会各自行使哪些职权?
16、建立企业组织机构需遵循哪些原则?
17、企业组织结构有哪几种形式，各自有何优缺点和适用范围?
18、文化的概念是什么？
19、企业文化产生的原因？20、什么是企业文化?企业文化理论的出现为什么是历史必然的？
21、企业文化包括哪些内容?企业文化有何特征?社会主义企业文化塑造需注意解决什么问题?
22、企业文化建设有何作用和意义?
23、什么是企业思想政治工作的根本任务?企业思想政治工作包括哪些基本内容?
24、企业思想政治工作有哪些原则和方法?
25、什么是企业工资分配制度改革的目标?什么是企业工资分配制度改革的理论依据?我国原有工资制度有哪些弊端?企业工资制度改革有哪些主要要求?
26、工资制度有哪些类型?结构工资制由哪些部分组成?结构工资制有哪些长处?
27、什么是计时工资?什么是计件工资?计时工资和计件工资各有哪些优缺点?
28、什么是职工福利和劳动保险?搞好职工福利和劳动保险有何意义?企业职工福利和劳动保险包括哪些内容，如何改革?
29、企业经营战略的提出有何背景?30、什么是经营战略?经营战略有何特点?
31、经营战略要处理哪些重大关系?经营战略一般包括哪些内容?经营战略体系由哪些部分组成?
32、什么是经营战略管理?经营战略管理有哪些特点?
33、经营战略制定要遵循哪些程序?经营战略实施应把握哪些原则?经营战略控制有哪些步骤和方式?
34、企业家应具备什么素质?企业组建领导班子应遵循哪些原则?
35、经营战略与企业组织结构是什么关系?
36、什么是企业外部环境调研的必要性?外部环境一般调研包括哪些内容?
37、企业外部环境重点调研包括哪些内容?
38、什么是企业内部条件分析的目的?企业内部条件分析包括哪些内容?
39、什么是战略综合分析的目的?战略综合分析包括哪些内容?战略综合分析有哪些方法?40、什么是企业使命?企业使命包括哪些内容?企业使命决策应考虑哪些因素?
41、什么是企业战略目标?企业战略目标由哪几类组成?企业战略目标决策包括哪些内容?
42、什么是企业总体战略?企业总体战略有哪几种分类?企业总体战略如何决策?
43、什么是企业职能战略?职能战略有何特点?企业职能战略有哪些类型?企业职能战略决策包括哪些内容？
44、什么是企业经营计划?经营计划有什么作用?经营计划有哪些分类?经营计划包括哪些内容?经营计划编制应遵循哪些步骤?经营计划如何执行和调整?
45、什么是技术开发?技术开发包括哪些主要类型和对象?
46、技术开发有哪些主要途径?技术开发应具备哪些条件?
47、技术有哪些类型?技术结构有哪些主要内容?在技术开发中有哪些配套问题?
48、技术评价应遵循哪些原则?
49、新产品设计要经过几个阶段?50、工艺管理工作包括哪些内容?
51、新产品试制程序中的样品试制和小批试制各自的目的是什么?
52、价值工程中“价值”的含义是什么?
53、价值工程的主要特点是什么?
54、价值工程的程序应包括哪些步骤?
55、什么是生产过程?生产过程由哪些部分组成?生产过程组织有哪些要求?
56、大量大批生产、成批生产、单件小批生产有哪些特点?
57、同生产类型对生产管理有什么影响?
58、什么是工艺专业化和对象专业化，各有什么优缺点?
59、什么是流水生产?典型流水线有哪些特点?组织流水生产应具备哪些条件?60、什么是企业定员?定员有哪些作用?哪些人属于企业定员范围?定员有哪些要求?定员有哪些方法?定员要做好哪些组织工作？61、什么是作业组织?在什么情况下需要组织作业组?建立作业组要考虑哪些问题?62、多班制有哪些形式?搞好工作轮班组织工作需要处理哪些问题?63、什么是工作地组织工作?工作地组织工作包括哪些内容?64、什么是劳动定额?劳动定额有哪些基本表现形式?劳动定额有哪些作用?工序结构如何分析，达到什么目的?工时消耗如何分类?制定劳动定额有哪些要求和方法?劳动定额如何贯彻和修订?65、工业企业生产计划有哪些主要指标?它们的经济含义是什么？66、在编制生产计划时，如何进行产品出产进度安排和品种搭配？67、如何进行设备负荷核算?68、什么是生产作业计划?生产作业计划工作包括哪些内容?69、生产作业计划有什么作用?70、什么是生产批量、生产周期、提前期、在制品定额?不同生产类型条件下，如何编制车间生产作业计划?71、生产准备工作包括哪些主要内容?72、派工单有哪些形式，各有什么特点?73、什么是MRP的目标?MRP由哪几部分组成，如何运算?
74、如何计算网络时间，如何确定关键路线?75、生产作业控制有哪些基本要求?76、什么是产品质量、工作质量、质量职能?77、什么是质量保证、质量控制、质量管理、质量体系?78、企业建立质量体系应包括哪些内容?企业建立和运行质量体系应抓好哪些主要环节?79、什么是质量管理统计方法的基本原理?质量管理有哪些常用的统计方法，如何应用?80、IS09000系列标准由哪些组成，包括哪些内容?质量体系认证按照什么程序进行?81、如何正确地使用设备?82、设备的维修制度包括哪些主要内容?83、研究设备的磨损规律和故障规律有何作用?84、研究设备劣化有何意义?85、设备维修与管理的主要指标有哪些786、企业市场营销工作属于什么性质，包括哪些内容？87、为什么要进行市场细分?市场细分有哪些标志和要求?88、什么是顾客的购买规律和生产经营者的销售规律?89、选择目标市场有哪些条件，需要处理哪几个关系?90、市场开拓有哪些策略，如何选择?91、什么是产品品牌?品牌有哪些基本功能?品牌决策包括哪些内容?92、什么是包装?包装有哪些功能?有哪些包装策略可供选择?93、什么是销售服务?销售服务包括哪些内容，有何作用?有哪些销售服务策略可供选择?94、产品定价应考虑哪些因素和原则?什么是定价目标和定价程序?定价有哪些方法，如何应用?有哪些定价策略可供选择?95、什么是销售渠道?销售渠道有哪两类结构形态?销售渠道有什么功能和特点?有哪些销售渠道策略可供选择?96、什么是促销?促销有哪些方式?促销起什么作用?97、什么是广告宣传的功能和原则?有哪些广告策略可供选择?98、什么是公共关系工作?公共关系工作有什么特点?有哪些公共关系策略可供选择?99、什么是营业推广工作?营业推广工作有什么特点?有哪些营业推广工作策略可供选择?100、人员推销有什么特点?人员推销有哪些职能?有哪些人员推销策略可供选择?101、什么是营销计划?营销计划工作有哪些作用?102、什么是营销计划体系?营销计划由哪些计划组成?综合营销计划包括哪些内容，有哪些主要指标?103、编制营销计划应做好哪些主要工作?104、企业营销组织在企业里处于什么地位，有什么作用?105、现代企业市场营销组织有哪些形式?决定营销组织形式有哪些因素?106、企业筹集资金有哪些要求?107、企业筹集资金有哪些渠道和方式?108、什么是资金时间价值?怎样计算?109、什么是风险报酬?怎样衡量?
110、什么是资金成本?怎样计算?111、什么是流动资产及其特点?流动资产由哪些项目组成?流动资产管理有哪些要求?112、货币资金管理有哪些要求?货币资金计划包括，哪些内容?113、应收帐款管理有什么意义?应收帐款计划、信用政策、日常管理各包括哪些内容?114、存货管理有什么意义?存货控制有哪些方法?存货占有资金水平如何确定？
115、什么是固定资产及其特点?固定资产管理有哪些要求?如何进行固定资产的日常管理?116、什么是固定资产折旧?固定资产折旧有哪些计算方法?117、什么是无形资产?无形资产价值如何确定，如何摊销?118、什么是递延资产和其他资产?119、什么是长期投资?企业对外投资按什么原则计价?企业对外投资有关资产增值如何处理?120、什么是成本和费用?成本和费用指标有何作用?成本和费用包括哪些内容，如何分类?121、成本和费用管理有何要求?122、成本和费用预测有何种方法?如何应用?123、成本计划有何作用和编制要求?成本计划包括哪些内容?用何种方法编制?124、成本和费用控制有何作用?应做好哪些工作?125、利润总额由哪些部分构成?如何计算?什么是净利润?126、如何运用量本利分析法预测利润127、利润计划如何编制128、利润控制包括哪些内容?129、利润分配应遵循什么原则?按照什么程序分配利润?如何编制利润分配计划?如何进行偿还能力分析、营运能力分析、盈利能力分析?
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