第一篇：浅谈企业报在企业文化建设中的作用大全
浅谈企业报在企业文化建设中的作用
作者：□齐新华 文章来源：本站原创 点击数：38 更新时间：2010-10-26 13:36:1
5企业报是企业职工的精神食粮，是最贴近职工的信息载体，是贯彻企业方针、政策，反映职工呼声的有效途径，是职工文化活动的最佳阵地。因此，企业报应该义不容辞地肩负起企业文化建设的重任，有意识地按照文化理论做好企业文化建设工作。
一.明确企业报的宣传重心
弘扬企业精神，建立、强化企业的价值观念，明确企业奋斗目标，并使之深入人心，这是企业报的传播重心，也是企业报在企业文化建设中的主旋律。
1．充分发挥企业报的舆论导向、教育引导作用，引导职工形成一种共同的目标、共同的愿望、共同的理想、共同的信念。
企业报作为企业党委的机关报，应该紧紧围绕企业的中心工作，向下把不同时期企业的目标、政策及时传达给广大职工，使其遵照执行；向上应将职工的思想动态、呼声建议反馈给企业领导，即起到上情下达，下情上达的作用。企业报要很好地完成这一任务，首先要发挥好舆论导向的作用。要通过引导职工树立正确的人生观、价值观，使企业形成一种团结向上的精神力量。
纵观大雁集团的发展史，是在困境中拼搏、奋斗的历史。在大雁集团的开发建设中，有两次最困难时期，一是1985年前后，二是2002年前后。前一时期主要是自身管理问题，后一时期是受市场影响。面对困难形势，如何发挥舆论阵地的作用，使职工的精神不垮，这是摆在我们面前的一个重要课题。当时，《大雁矿工报》编发了大量的言论，如《倡导无私奉献精神》、《从基层抓起，搞好质量标准化》、《以大局利益为重》等。这些文章发表之后，在广大职工中引起了一定反响，发挥了教育、引导作用。
2．搞好典型宣传，增强企业职工的荣誉感，增强企业的向心力、凝聚力。
企业文化建设主要目的之一就是增强企业的向心力、凝聚力。企业报应该通过对典型的宣传，增强企业职工的荣誉感，从而增强企业的向心力。《大雁矿工报》注重在不同时期，选树不同的典型人物，如“安全生产标兵”、“优秀共产党”、“五好矿工”、“先进班组长”等。通过对这些典型人物的宣传，不仅使职工学有目标，赶有方向，而且激发了职工爱岗敬业精神，增强了职工主人翁意识，一种学技术、练本领，为企业发展贡献力量的氛围逐渐形成。
二.以活动为载体推动企业文化建设
在企业文化建设过程中，企业报的手段最为灵活，它不仅可以用言论的形式进行说教，通过对新闻事实的宣传教育引导，还可以开展一系列的活动，以此为载体，贯彻企业的方针政策，振奋职工精神，推动企业文化建设。
在“企业生存与发展大讨论活动”中，《大雁矿工报》开辟了《企业生存与发展之我见》专栏。活动一开展，广大职工就积极参与进来，一些有措施、有办法、有见解的文章陆续见
报，比如《众人拾柴火焰高》、《重担压不弯》、《狠抓现场管理，以稳产促高产》等。这些文章在企业内部引起强烈反响，各单位开始在段队、班组之中进行讨论，从而为企业的发展起到了推波助澜的作用。
三．充分发挥文艺副刊的阵地作用
文艺创作本身就是企业文化建设的一个组成部分。企业报有责任有义务办好副刊，为职工提供一个展示自己才华的阵地。多年来，《大雁矿工报》吸引无数职工走上文学艺术创作的道路，并取得了一定的成就。
现在《大雁矿工报》又培养了一大批新人，他们用充满激情的笔抒写对矿山的爱，赞美他们身边矿工兄弟无私奉献的精神，同时也使矿山的企业文化建设得到了升华。
四．办活办好企业报
无论企业报的作用有多大，如果没有读者或者说读者不喜欢它，那么一切都等于零。因此，要发挥企业报在企业文化建设中的重要作用，必须在办报质量上下功夫，办活办好企业报。一是不断提高办报人的素质，包括政治素质和文化业务素质，这是一些企业报目前所面临的一个大的问题；二是树立全心全意为职工服务的思想；三是立足企业，面向基层，贴近职工，真正办出企业报的特色。
总之，企业报既是企业文化建设的一个好的工具，又是企业文化建设的重要组成部分，而从企业报的内容来说，它记录着企业发展的全过程，其中也包括企业文化建设的全部内容，因此，它又可称为企业文化建设的缩影。
（作者单位：大雁集团公司新闻中心）
第二篇：浅谈企业报对企业文化的构建和传承作用(定稿)
浅谈企业报对企业文化的构建和传承作用
石骏美
（神华新疆公司党委工作部乌鲁木齐830027）
摘要：文章从企业文化相关理论出发，以神华新疆公司的企业报为例，从党政和员工联系的桥梁、价值理念的传播工具、弘扬企业英模的阵地、企业品牌形象的窗口、民族团结教育的平台和企业发展过程的载体六个方面阐述了企业报对企业文化构建和传承的作用。关键词：企业报；企业文化；构建传承
企业文化是企业经营管理的无形资产和灵魂，是企业核心竞争力的重要组成部分。企业报是企业文化的承载和传播的重要媒介。有些学者把企业报刊的功能分为三种，分别为宣传喉舌型、广告服务型、文化建设型。由于很多企业报刊是内部发行，没有广告服务功能，因此多数国有企业的报纸其功能主要表现为宣传喉舌型和文化建设型的混合型功能。它既是维系员工对企业核心价值观认同的纽带，也是企业联系社会的文化通道，在企业文化建设中发挥着不可替代的作用。
一、企业报是连接管理者和员工的桥梁
企业战略是企业核心价值观的集中体现，在企业发展战略执行过程中，企业报的首要任务就是充分发挥宣传喉舌功能，及时将企业的战略发展讯息传递给广大员工，使之得到有力地贯彻落实。企业报作为企业宣传媒介，既有信息传播的独有渠道，可以把群众的呼声反映给企业管理者，又能把企业高层的的意图通过各种宣传报道形式传达给员工。企业报因此管理者和员工之间有效沟通的桥梁，具有独特的优势和作用。以本人所在的神华新疆公司为例。2007年，在神华新疆公司实施主辅分离、辅业改制的关键时期，作为公司党委机关报的《神新能源》率先吃透文件精神，深悟方法步骤，加大宣传力度，向员工讲明实施主辅分离的重大意义，并拿出一个整版在四版开辟了“政策宣传”专刊，由于宣传及时到位，主辅分离、辅业改制进展顺利，成立了民营性质的神新发展公司，1200多人身份相应置换，改制过程中企业保持平稳，未发生一人上访事件，为企业发展和改制重组营造了良好舆论氛围。
二、企业报是传播企业价值理念的工具
传播企业的价值理念是企业报参与企业文化建设的主要任务。企业价值理念是企业在长期的生产经营实践中总结出的并为广大员工普遍认同和遵从的行为规范和道德准则以及与之相适应的企业价值观、经营理念、管理制度和工作作风等。企业报既具备新闻宣传的职能，又能为企业的生产经营服务，能够结合本企业的实际情况，宣传和传递与员工有着密切关系的政策、信息、企业规章制度，了解企业发展中遇到的特殊问题及采取的措施，以生动具体的事实、图文并茂的形式传播企业的价值理念，引导和凝聚员工积极参与企业的改革发展，树立共同的价值观和信仰，激发荣誉感和责任感，从而达到增强企业凝聚力的作用，这些都是其他宣传方式所难以替代的。2011年年初，神华新疆公司二届三次职代会过后，《神新能源》紧紧围绕“贯彻落实职代会精神,‘十二五’开好局、起好步”这一主题，一改过去用大篇幅报道会议和摘抄报告的做法，集中4个版面，分为一版以简要会议报道和大幅图片、二版以重要报告解读和重要数据、三版以董事长、总经理观点和各代表团讨论花絮、四版以企业英模光荣榜和照片的形式，以文为主、图文并茂、重点突出、版面生动活泼，较为系统和全面传达了职代会精神，奏响了公司上下向“十二五”开局之年进军的“冲锋号”，折射了了报纸在宣传舆论主阵地的独特优势。
三、企业报是弘扬企业英模事迹的阵地
企业英模是在企业生产经营实践和各项工作中涌现出来的具备较高政治觉悟、思想道德素质和业务技术水平并在岗位取得突出业绩的先进典型个体和群体，是企业价值观的体现和精神符号，许多企业文化研究者称之为“企业英雄”。这些典型是企业文化建设成就品质化的体现。企业报对于企业英模的宣传，一方面可以在员工中树立学习的标杆，客观上起到灌输价值观念和培育企业精神的作用，另一方面也可以把企业价值观体系和企业精神内化为典型自身的品质，使一个企业最有价值的东西得以保存、积累并传承下去。多年来，《神新能源》坚持深入基层、深入生产一线，成功推出了许多典型人物。如报道过的维吾尔族女干部古丽再帕尔·玛木提、六道湾综采队维修工王锁新、碱沟煤矿综采队队长杨贵儒和大洪沟煤矿综采队队长朱建文，分别被选为党的十七大代表、全国劳动模范、全国职业道道建设标兵和“第十四届中国青年五四奖章”，走出神华，走出新疆，名扬全国。
四、企业报是提升企业品牌形象的窗口
企业文化具有“内强素质、外树形象”的作用，即把西方的CIS理论付诸于企业文化建设实践。企业需要员工的认同和归属，也需要社会的承认和支持。这种双向作用，决定了企业必须建立和拥有自己的“窗口”，以全视角、多层面的品牌形象宜传反映企业文化内涵，使企业对内产生更强的感召力和凝聚力，对外产生更强的影响力和辐射力。企业报拥有集中宜传企业的条件和优势，通过在不同层面的读者群中发行和传阅，能够更直接地提升企业的形象、认知度和美誉度，打造持久竞争力。从这个意义上说，企业报犹如企业的“名片”。宣传企业品牌形象的报道，始终是《神新能源》办报的应有之义。在当今社会对央企承担社会责任多有诟病，而作为央企的神华新疆公司在企业快速发展、经营形势不断改善的同时，积极承担社会责任，努力构建地企和谐的发展模式，参与了诸如对口扶贫支援南疆于田县阿羌乡和阿热勒乡两个贫困乡，累计投入800多万元；出资为准东露天煤矿所在的吉木萨尔县中学建学生食堂、支援米东区社会主义新农村建设，实施农牧民安居工程等等一系列事关民生的重大项目，引起了社会的广泛关注。通过对这些项目及其成果的报道，企业的良好形象跃然纸上
五、企业报是宣传企业民族团结的平台
民族团结是新疆各族人民的生命线，是做好一切工作的根本前提和保证。民族团结教育也是企业文化建设的一项重要内容，关系到企业的发展和稳定。神华新疆公司是一个拥有汉、维吾尔、蒙古、回、哈萨克等18个民族成分的多民族企业，少数民族员工占企业员工总数的24.6％，因此，良好的民族团结关系和稳定局面是企业各项工作得以顺利进行和取得成绩的保证。开展经常性的、不间断的民族团结教育始终是《神新能源》宣传报道的重点。从企业日常工作的方方面面、不同视角出发，用来自企业一线的大量稿件，深刻表现常态下的民族团结典型，颂扬神华新疆公司大发展、民族团结的局面。截止到2011年，神华新疆公司已经开展过29个民族团结教育月活动，特别是为配合每年5月的民族团结教育月活动，《神新能源》都采取集中宣传报道的形式，或图或文，展示民族团结的好人好事，使“三个离不开”的思想深入人心、家喻户晓。
六、企业报是记录企业发展历程的载体
报纸按照企业发展进程时间的推进顺序，宣传报道发生的事件和完成的重要工作，同时也等于对企业的历史进行了客观、真实的记录和记载。因此，可以说企业报的内容就是企业发展的历史档案。企业报已经成为优化和推广企业文化的重要文本，承担着企业文化的构建与传承之责。它既是企业发展轨迹的生动见证，也是企业文化底蕴沉淀的缩影，不仅为编写企业发展史提供了重要的原始材料，也成为提炼企业文化的源泉和基础。
《神新能源》创刊于1994年，其前身是《乌煤矿工报》，17年的风雨历程也伴随和见证了企业发展的峥嵘岁月。翻开一本本报纸合订本，从中可以看到神华新疆公司由成立到发展壮大所历经的挫折坎坷以及由计划经济迈向市场经济的清晰轨迹。《神新能源》的编辑和记者以及广大通讯员在宣传报道企业身边人、身边事的同时留下了一份真实而宝贵的记录。这些来自不同角度、不同侧面的个性化叙述集合在一起，不仅弥补了文献档案的不足，也使神华新疆公司的历史显得更加鲜活和生动，特别是在企业编纂《神华志》和《神新能源志》的过程中，为志书的编纂提供了大量翔实可信的第一手资料，起作用实难为局外研究者的观察分析所替代。
参考文献：
[1] 韩建昌.企业报在企业文化建设中的作用[J],新闻知识，1999（09）.[2] 王珂.企业文化与人力资源战略在不同阶段的协同[J], 中国商贸, 2010(23)
[3] 杨建奇、陈曦办好内部报纸淀进煤毙企业和者发展[J], 中国煤炭工业，2009（10）
浅谈企业报对企业文化的构建和传承作用
石骏美
（神华新疆公司党委工作部乌鲁木齐830027）
摘要：文章从企业文化相关理论出发，以神华新疆公司的企业报为例，从党政和员工联系的桥梁、价值理念的传播工具、弘扬企业英模的阵地、企业品牌形象的窗口、民族团结教育的平台和企业发展过程的载体六个方面阐述了企业报对企业文化构建和传承的作用。关键词：企业报；企业文化；构建传承
企业文化是企业经营管理的无形资产和灵魂，是企业核心竞争力的重要组成部分。企业报是企业文化的承载和传播的重要媒介。有些学者把企业报刊的功能分为三种，分别为宣传喉舌型、广告服务型、文化建设型。由于很多企业报刊是内部发行，没有广告服务功能，因此多数国有企业的报纸其功能主要表现为宣传喉舌型和文化建设型的混合型功能。它既是维系员工对企业核心价值观认同的纽带，也是企业联系社会的文化通道，在企业文化建设中发挥着不可替代的作用。
一、企业报是连接管理者和员工的桥梁
企业战略是企业核心价值观的集中体现，在企业发展战略执行过程中，企业报的首要任务就是充分发挥宣传喉舌功能，及时将企业的战略发展讯息传递给广大员工，使之得到有力地贯彻落实。企业报作为企业宣传媒介，既有信息传播的独有渠道，可以把群众的呼声反映给企业管理者，又能把企业高层的的意图通过各种宣传报道形式传达给员工。企业报因此管理者和员工之间有效沟通的桥梁，具有独特的优势和作用。以本人所在的神华新疆公司为例。2007年，在神华新疆公司实施主辅分离、辅业改制的关键时期，作为公司党委机关报的《神新能源》率先吃透文件精神，深悟方法步骤，加大宣传力度，向员工讲明实施主辅分离的重大意义，并拿出一个整版在四版开辟了“政策宣传”专刊，由于宣传及时到位，主辅分离、辅业改制进展顺利，成立了民营性质的神新发展公司，1200多人身份相应置换，改制过程中企业保持平稳，未发生一人上访事件，为企业发展和改制重组营造了良好舆论氛围。
二、企业报是传播企业价值理念的工具
传播企业的价值理念是企业报参与企业文化建设的主要任务。企业价值理念是企业在长期的生产经营实践中总结出的并为广大员工普遍认同和遵从的行为规范和道德准则以及与之相适应的企业价值观、经营理念、管理制度和工作作风等。企业报既具备新闻宣传的职能，又能为企业的生产经营服务，能够结合本企业的实际情况，宣传和传递与员工有着密切关系的政策、信息、企业规章制度，了解企业发展中遇到的特殊问题及采取的措施，以生动具体的事实、图文并茂的形式传播企业的价值理念，引导和凝聚员工积极参与企业的改革发展，树立共同的价值观和信仰，激发荣誉感和责任感，从而达到增强企业凝聚力的作用，这些都是其他宣传方式所难以替代的。2011年年初，神华新疆公司二届三次职代会过后，《神新能源》紧紧围绕“贯彻落实职代会精神,‘十二五’开好局、起好步”这一主题，一改过去用大篇幅报道会议和摘抄报告的做法，集中4个版面，分为一版以简要会议报道和大幅图片、二版以重要报告解读和重要数据、三版以董事长、总经理观点和各代表团讨论花絮、四版以企业英模光荣榜和照片的形式，以文为主、图文并茂、重点突出、版面生动活泼，较为系统和全面传达了职代会精神，奏响了公司上下向“十二五”开局之年进军的“冲锋号”，折射了了报纸在宣传舆论主阵地的独特优势。
三、企业报是弘扬企业英模事迹的阵地
企业英模是在企业生产经营实践和各项工作中涌现出来的具备较高政治觉悟、思想道德素质和业务技术水平并在岗位取得突出业绩的先进典型个体和群体，是企业价值观的体现和精神符号，许多企业文化研究者称之为“企业英雄”。这些典型是企业文化建设成就品质化
第三篇：浅谈企业报对企业发展的作用
浅谈企业报对企业发展的作用
随着公司的不断发展壮大，企业文化建设的重要性日益凸显，公司也加快了企业文化建设的脚部，《包头环卫产业》就在这样的背景下诞生了。做为企业文化建设的重要载体，企业报对企业发展及企业文化建设有着重要作用。企业报是企业的名片，是企业品牌战略的一部分，是整合内外部资源的一个平台，成为宣传企业文化、弘扬企业精神、树立企业形象的重要窗口。作为企业报纸，理应充分发挥联系员工的“桥梁”功能、宣传企业的“名片”功能、促进经营的“服务”功能、促进员工队伍建设的“激励”功能和推进学习型企业建设功能等，成为宣传企业文化的先锋和排头兵，成为展现企业经营理念、展示企业形象的重要载体。
一、企业报在企业发展中的作用
企业报纸虽不是企业中直接生产物质产品的部门，也不是直接用物质手段服务于职工的机构，但企业报纸要反映企业内部的生产经营管理等信息，为企业的生产经营活动、文化建设和发展服务；企业报以信息为手段，以精神的力量建立起一条联系领导与职工、职工与职工的纽带，可以有效协调企业内部关系，形成和谐、协作的工作氛围,并以这种方式在企业建设中发挥自己的作用。
以企业报纸为载体，及时报道发生在企业内部的新闻事件，报道行业发展的动向，使员工及时了解企业发展动态。使企业工作有目标，努力有方向，有力地推进企业发展。
二、企业报在企业文化建设中的作用
作为企业文化建设的载体，企业报以建设、培育、弘扬企业文化为己任。它宣传企业先进的思想风貌、精神追求，表现职工在生产经营中的思想活动与创造精神。为职工的成长服务，强调的是本企业的优势、信誉、质量，这些正是企业文化的重要内容。企业文化是企业的“魂”，而企业报纸就是塑造企业的“形”。“魂”与“形”是相互影响、相互依存、互为支撑的，企业文化之“魂”是企业报纸之“形”的内在要求，企业报纸之“形”是企业文化之“魂”的外在表现。通过在报纸上对好人好事的宣传报道，鼓励先进，鞭策后进，弘扬正气、打击歪风邪气，使企业员工心往一处想，劲往一处使，激浊扬清，弘扬正气，凝聚人心，可以折射出企业文化建设的成果，三、企业报在企业对外宣传中的作用
企业报纸还是企业的一张“金名片”，是企业形象的重要宣传资料，有利于扩大企业对外宣传，树立公司良好形象。通过企业报对外向公众展示企业的经营理念，向社会发出企业自己的声音，彰显企业的行业文化与对社会的责任。
企业的员工形象是企业整体形象的缩影和化身。因此，还要要利用报纸大力宣传企业的典型人物，宣传企业职工敬业、奉献的精神，通过宣传一个高素质的职工队伍群体，达到宣传企业良好形象的目的。
另外，企业的价值观念、管理理念，企业的职业意识、职业道德，企业强调遵守的礼仪和行为规范等这些企业文化形象，需要通过报纸长期不断的反复宣传、反复灌输，使企业的文化形象在公众心中牢牢树立起来。都对提升企业的整体形象有重要意义。
作为报纸的编辑，必须在不断深入和实践的过程中，开拓创新，牢固把握舆论导向，同时充分挖掘一线员工新闻素材，贴近企业、贴近基层、贴近员工，才能够真正打造出适合本企业文化的企业报纸。充分发挥企业报纸的宣传作用才能够使企业产生强大的凝聚力和精神动力，从而对企业文化的建设和发展，起到重要的作用
第四篇：传统文化在企业文化建设中的作用
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传统文化在企业文化建设中的作用
作者：李 学
来源：《沿海企业与科技》2009年第03期
摘要 随着社会的不断发展和科技的进步，企业文化已成为未来企业兴衰存亡的关键因素，而企业文化必然深受传统文化的影响。传统文化是建设企业文化基础和前提。关键词 传统文化；企业文化；精神文化
作者简介 李学，广西水利供水有限公司，广西 南宁，53002
3中图分类号 F270 文献标识码 A 文章编号 1007－7723(2009)03－0135－0002第二次世界大战以后，日本凭借其融合在大和民族文化中的适合日本国情的一整套管理哲学和手段，仅用了30多年时间就在世界经济的竞争中对美国构成了威胁。这些管理哲学和手段就是企业文化。日本是最早运用企业文化理念管理企业的国家。日本的成功促使欧美企业纷纷仿效。
海尔集团是一家在国内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。当初的海尔只是一个濒临破产的集体所有制小厂，如今的海尔作为一个成功案例被写进了哈佛MBA案例教材，张瑞敏也以一个中国成功企业家的形象出现在哈佛讲坛上，可谓中国企业界的一大奇迹。海尔从困境走向成功绝非缘于机遇和侥幸，它的成功归因于优秀的企业文化。哈佛大学佩恩教授给海尔现象作了精当的总结：“海尔成功的关键因素是它的企业文化，如果没有优秀的文化，海尔就无法把那些僵化而固定的资产转变成为顾客、员工、投资者以及整个社会不断增加价值的取之不竭的源泉。”
海尔的企业文化建设，以传统文化中的“敬业报国”、“自强不息”、“以人为本”为核心，充分体现了传统文化在现代企业管理中的重大作用。
一、“敬业报国”的价值观
中国传统文化中历来就有“家国”一体的传统，个体的修身养德，家庭的和睦兴旺，要以民族、国家的利益为根本。海尔集团提倡的“敬业报国”的价值观正是儒家思想“忠”字观念的沿袭：第一，要求全体员工忠实于本企业，对待工作尽职尽责。与许多企业相比，海尔员工的收入并不很高，但海尔员工的创造性和工作热情却是别的企业无法相比的。企业靠什么激励员工去不懈奋斗?海尔的决策者们认为，靠的就是“敬业报国”的海尔价值观。第二，企业本身要懂得回报，要用最好的产品和服务来回报用户、回报国家、回报社会，这就涉及到企业经营的终极目标问题。
二、“自强不息”的进取精神
在中国传统文化中，贯穿着一种刚健有为的进取精神，即《易经》上说的：“天行健，君子以自强不息。”这些自强不息、积极进取的精神在海尔得到了发扬和光大。20多年前，海尔是一个资产300万、亏损147万元的濒临破产的集体所有制小厂，临危受命出任青岛电冰箱厂厂长的张瑞敏挥动大锤，砸掉了76台质量有缺陷，但仍可作为二等品出厂的电冰箱。张瑞敏认为“有缺陷的产品就是废品”；“要么不干，要干就干第一”。张瑞敏的大锤砸破了旧观念，砸出了质量观念，也砸出了一片新天地：产品从单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电和米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群，出口到世界160多个国家或地区；2003年，海尔以530亿元的品牌价值蝉联中国最有价值品牌榜首；同年8月，美国《财富》杂志分别选出“美国及美国以外全球最具影响力的25名商界领袖”，海尔集团首席执行官张瑞敏排在第19位。
三、“人尽其才”的文化氛围
在儒家思想中，管理的本质是“治人”，管理的关键是“得人”，管理的方式则是“人治”，即一切都离不开人。“以人为本”，是海尔企业文化的核心。张瑞敏深知人的素质是海尔过去、今天和将来成功的根本。因此，它营造了一个人人都能感受到“人尽其才”的文化氛围：每个月搞一次“竞选”，人力资源中心把空缺岗位的情况公布于众，每个人都可以上台打擂。这是一种激励，激励一大批人向新高地冲击；这更是一种尊重，尊重每一个人自我价值得到最大体现。这样的文化氛围能吸引人才，也能留住人才。
四、“真诚到永远”的亲情形象
宋儒周敦颐在《通书》中写道：“诚者，圣人之本。”诚信，真实无妄，重信守诺，是一个人的立身处世之本，也是中国传统企业的道德核心，是中国古代社会商业经济活动中的一项重要经营原则，当然也是现代企业经营和发展的基本前提。海尔“真诚到永远”的服务宗旨，“先卖信誉，后卖产品”、“海尔人就是要创造感动”的服务理念，“为用户创造价值”的服务目标以及广泛推行的“一站到位”式服务，这些“亲情”化的语言和砸掉了76台不合格冰箱的种种“诚信”行为，为海尔赢得了商业美誉和众多忠实的顾客。
企业文化是企业在长期经营运作过程中逐步形成的共同的文化观念，是企业员工在认识上和行为上的共同理解，它贯穿于企业的全部活动之中，并决定着企业全体成员的精神面貌和整个企业的素质、行为和竞争能力。企业文化包括企业素质、企业形象、企业精神、企业风格和企业作用等。从层次上划分，其表层是物质文化，如企业发展速度、产品和服务质量、标语图徽、员工着装等；中间层次是制度行为文化，它主要表现为公司章程和员工行为规范等各项规章制度；最里层的是精神文化，即企业价值观、企业理念等，这是企业文化最重要、最核心的部分。随着知识经济的到来，我国的企业管理正逐步从经验管理、科学管理向文化管理迈进，这是企业管理发展的必然趋势，而企业文化是企业文化管理的基本依据。如何建设适合中国国情的企业文化是我们当前所面临的最重要的问题之一。我国博大精深的传统文化中蕴涵了丰富的管理哲学，为我们建设适合中国国情的企业文化提供了广泛的思想素材。海尔的成功，就是一个典型的带有普遍意义的实际例子。海尔的成功，取决于企业文化建设；海尔企业文化作用的极致发挥，取决于对中国传统文化的灵活运用，取决于对价值观、理念等最里层精神文化的建设。博大精深、内涵丰富的中华民族的传统文化，就是现代企业文化最里层的精神文化建设原材料。传统文化延续上千年，对当代文化的影响，包括对现代企业文化的影响，可谓无所不在、无时不在、无事不在。
(一)决策方面
《孙子兵法》，是中国古代一部不朽的军事名著，在这短短的几千字里包含着一个博大精深的理论体系和十分丰富的思想内容，为古今中外军事家、政治家所重视。其宏富的思想内涵和精辟的辩证哲理，不仅应用于军事方面，而且适用于政治策略、经济管理等许多领域。《孙子兵法》一书被译成日、法、英、德、俄、捷、朝等数十种文字，在世界范围内广泛流传。美国通用汽车公司董事会主席罗杰·史密斯就从《孙子兵法》中学到了许多东西：“孙子13篇《兵法》可与历史名著相媲美。今天没有一个对战略的相互关系，应考虑的问题和所受的限制比他有更深刻的认识，他的大部分观点，在我们当前环境中仍然具有和当时同样的重大意义。”由此可见，《孙子兵法》作为我国文化遗产中的瑰宝，在形成现代企业管理模式的战略运筹理论过程中，对企业决策者具有重要的借鉴作用。
(二)组织方面
西方管理惯用“二分法”把完整的组织划分为“管理者”和“被管理者”两大对立阵营。中国文化推崇圆满和谐，认为只有组织内处处融通一致，才能形成—个广大和谐的系统。打破这一系统，组织便不得安宁。所以管理者不可将自己与下属决然分离，而应始终把自己视为组织中的一员。相应地，组织划分不能拘泥于技术的专业化、组合的便利性、成本的降低、效率的提高等因素，而应以“和”为管理的终极目标，分工、合作乃是达到“和”所需的手段。这样，不论部门如何划分，整体和谐所激发的向心力，就会促成真正的分工合作。
(三)领导方面
21世纪的管理是以人为本的管理，在人本管理从“以个性为本”、“以人性为本”到“以人文为本”的转化过程中，文化对管理的影响权重日益增加，绵延五千年的华夏文化充分说明了我国在对文化的整合与管理方面的巨大成功。中国古代积累了丰富的观人、选人、用人的经验和方法，相对于现代管理，中国古代更注重对人的“德”的考察，更注重候选人在其所处情境下的行为，较强调发挥人才的弹性去配合工作的需要。在人性的看法上，中国古代的“人皆可以为尧舜”、“内养外化，皆可成善”等观点无疑为中国现代企业管理模式的发展提供了新的思路。
(四)管理方面
有效的管理从制定战略开始。在战略制定的过程中，全面系统地对企业的内外环境进行分析是至关重要的一步。我国先秦诸子的治国思想和以《孙子兵法》为主的治军理论，就包含了许多可用于研究企业战略性决策分析的一般原理方法。道家个人管理的目标是“内圣外王”；儒
家主张通过“修己”、“安人”实现“大同”。其中，“修己”与“安人”体现了个人管理目标与组织管理目标相统一的辩证关系。个人管理逐步实现从自律到自觉的飞跃，通过推己及人实现组织的目标。对现代企业而言，就是要注重营造一个协调个人、群体乃至社会三者利益的目标链，使前一目标的完成成为后一目标实现的前提和基础，后者的达成又是前者的印证和升华，由此循环往复而形成一个合理的目标流程网络，促成企业最高战略目标的实现。
(五)控制方面
不得人心的控制，是不会长久的。科学的控制方法和技术，如果得不到下属的真心配合，将会变得毫无用处。这在预算编制、问卷调查中表现得尤为明显。我国古代先哲都非常重视对心理因素的把握，深知人心的向背，才是成败的关键。管理者应“道之以德”、“晓之以理”、“动之以情”，“正人先正己”，运用“德主刑辅”的手段，才能实现“心悦诚服”的控制，以趋向管理的最高境界——“无为而治”。
第五篇：浅谈激励机制在企业文化建设中的作用
浅谈激励机制在企业文化建设中的作用
随着科学技术的不断进步，企业改制的不断深入，企业长期形成的以物为中心的管理方式逐渐转向尊重知识、尊重人才、尊重人的创造力的以人为中心的现代管理上来。如何使企业产生强大的凝聚力，使企业全体员工朝着一个目标前进，并能为之奋斗，成为企业员工所能认同的、价值现、行为准则、道德规范，一种无形的管理模式，企业文化应用而生。
企业文化是企业的指导思想，经营理念和工作作风，它包括价值观念、行为准则、道德规范文化传统、管理制度以及企业的形象。在今天，没有强大的企业文化，最高明的经营战略也无法成功。“企业文化对于提高企业的管理水平，提高员工的积极性，加强企业凝聚力有着十分重要的意义。
企业的成功不完全取决于企业的制度，几乎也不取决于企业的战略计划，而在很大程度上依赖于企业文化。这里指的”文化“指是经济意义和文化意义上的混合。它是以企业的价值观念体系为基础，以员工的大众意识为反映，是与企业物质文明建设相造应的微观上层建筑。它是企业全体成员共同拥有的价值观念和行为准则，是企业每个成员的一种精神支柱。体现着企业高层领导着的价值观念，思想宗旨和心理。企业文化作为一种无形的管理方式，通过创造一种自主管理，积极向上、和谐一致的气氛，使员工以高昂的士气投入企业的各项工作之中，在共同价值观作用下，员工就会充分发挥自己的积极性、创造性和主动性，自觉地把自己的行为统一到企业行为的共同方向上。克服了有形管理存在的问题。
以人为本，转变机制是企业文化的物质基础，发展的的必由之路。
很多成功的经验告诉我们，企业要高速、持续、健康发展，就必须建立一套完整的企业机制，法人代表独立负责制，企业经营主权，人员企业内外流动的动态调节机制，拉开档次并顾兼顾公平的分配制度，全面的监督制约机制，科学管理民主决策机制，这种机制是公交公司发展的法宝，也是搞活企业的”一剂良药“。
建立公交企业的激励的原则。
企业的各项制度、工作、管理程序的标准，是企业文化的外在表现形式。这种外在的表现形式，使员工能够体验感受到企业的共同价值观。
第一，物质激励与精神激励机结合。在物质上应对工作绩效突出的员工报以优厚的待遇，在精神上为员工提供多种发展机会，以满足员工自我实现的需要，并举办经常性的活动，为员工提供交往机会。适度奖惩结合，形成一套明晰的、规范的奖惩制度。
第二，工作激励机制。①要能打破国有与集体、干部与工人的身份界限，打破原有的职务职称等级和级别、实行岗位竞争。用员工要坚持任人唯贤，德才兼备，注重实绩的原则，企业不应录用其它企业辞职，退岗或被辞退人员到本企业工作。②员工培训、考核、奖惩。采取职前培训、在职培训和专业培训结合的方式。在职培训的目的在于使员工不断学习新的服务理念，服务技能。各级主管人员有责任随时施教。以此提高全体员工的自身业务素质。醒方有一则”木桶理论“认为，组成木桶的木板如果长短不齐，那么盛水量的多少取决于最短的木块，而不取决于最长的。这一理论给企业界的启示是，在企业这一大系统中，系统内的最差成分的水平，决定着企业的整体水平，这一现象在企业人事管理这一子系，统中表现的特别突出。③提高企业人员的整体水平，淘汰不称职人员，要在选材上下功夫。营造企业好的工作环境，吸引人才，筛选人才。并实行经常性的动态管理，对人才进行”修理“淘汰。注意因材适用，让不同的人处于不同的工作岗位，最大限度地发挥各类人才的作用。使企业的员工处于良性循环之中，企业才会有勃勃生机，才会有凝聚力和向心力。知识经济就是把创新的理念转变为有组织的活动，把零散的力量转化为有利系统管理和突出重点的策略。④公司要建立一种人和文化，营造”尊重人，理解人，爱护人，成就人，使人充分发挥创造才能，营造心情舒畅，实现自我的价值，创造以人为本的内部环境。把企业文化作为一种管理方式，其实质就在于强调以人为核心的管理。这种注意到人的管理方式，就是人既要求做为一个组织的成员，又要脱颖而出，既要求做为一个胜利队伍中坚固的成员，又要发挥自己的特长而成为明星。企业文化正是利用人的这一特征，用非计划、非理性的感情因素协调和控制人的行业，使人既能把自己的主动性和创造必充分发挥出来，又能自觉地与组织协调一致，为实现企业的目标做出贡献。这样，人的最大优势思维才能充分发挥出来，只要员工们的思维优势能被充分调动起来，大家都开动脑筋想办法，企业就没有解决不了的问题。这些机制综合对公交的企业文化产业着深刻的影响，发挥作用，对全体员工产生共同的认识和共同价值观，形成公交企业文化特色、价值观的作用促进了人的信念，而信念又有力地调整着人的动机，自觉地约束和激发员工的行为。
开创创优，拼搏奉献创一流的客运服务水平是公交企业文化的核心
公交公司是服务市场营销性企业，服务好是公司的拳头产品，为乘客提供优质服务是公交公的一贯宗旨，“爱公交、爱本职、爱乘客、开拓创优、拼搏奉献创一流的城市客运服务水平。”就是乌鲁木齐公交人的一贯企业精神。我们要把这种精神与当前的市场竞争、企业的命运结合起来，作为发展企业的精神支柱，这样，企业才会有积极性、凝聚力。要使企业的形象走向市民心中，在乌鲁木齐发展的大潮中，公交要占有一席之地。在这种具有高度责任感的企业文化激励下，公交人一定能以饱满的热情，高昂的精神面貌，投入到企业建设之中。这种共同的价值基础上的员工意识是企业行为深层次的动机，它集中体现了企业的生命力。
在公交的企业文化建设上①企业领导要身体力行，做出表率和带头作用，领导在企业文化的建设中始终要坚持树立好企业精神文明的榜样，就是要求下面做的自己首先要做，要求下面不做的自己首先不做。这是形成良好内部环境、营造良好文化氛围的重要因素。他集中体现了员工的信念，形成了共同的认识，归纳出行为的基本准则，为企业员工产生导向作用。②企业文化建设上要注意的手硬，既重视物质文明丰收，也重视精神文明建设，把精神文明看成是物质文明建设的精神动力、粮食食粮。打好企业物质基础和精神基础，保证企业持续发展。企业文化作为一种“软”的管理手段，要发挥其特定作用，一定的具有规范性特征的措
施必不可少；这些具有例行特征的活动应该凝聚和渗透企业文化的意图。使其对树立和强化共同的价值观能起到有利的促进作用。③企业在制定政策时应强调向一线倾斜。即方面政策所形成的例行规律都是向一线倾斜的，这种倾斜就是企业的价值取向，表明了企业领导得的基本态度，当这些政策为员工所成赞成的时候，员工不但从观念上，而且从利益上体会到自身价值，进而引伸出自身的责任。这些政策就会引导员工的自觉行动，促进了企业的发展，因为价值观并不仅仅是人的某种认识，它会演变为企业的行为规范，成迷人们行为自觉遵守的无形界限。
企业文化的核心是企业精神，“爱公交、爱本职、爱乘客、拼搏奉献、创一流的城市客运服务水平。”是公交的企业精神。这种被员工所接受并日益形成群体心理定势的主导意识，是企业两个文明建设的灵魂。成千上万名思想、性格、兴趣、经历各异的员工，也是集合在“企业精神”的旗帜下，为企业的生存发展而忘我工作，企业精神就会增强企业的凝聚力。企业就会持续稳定、良性发展。
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