第六章劳动关系管理课后习题

第一篇：第六章劳动关系管理课后习题

由南京百创教育培训中心供稿

第六章劳动关系管理

一、劳动法律关系构成要素包括哪些方面？劳动法律关系的主体、内容与客体。

二、何谓劳动法律事实？劳动法律行为中的意思表示应符合哪些基本要求？

1、劳动法律事实：是指—些能能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭的客观现象就是劳动法律事实。

2、劳动法律行为中的意思表示应符合：

（1）行为人的意思表示必须包含建立、变更和终止劳动法律关系的意图，即包含追求一定法律效果的意图；

（2

（3）行为人必须以一定的方式将自己的内心意图表示于外部，可以由他人客观地加以识别。

三、何谓集体合同？集体合同和劳动合同的区别是什么？

1福利等事项，通过集体协商签订的书面协议。

2、集体合同与劳动合同的区别：

（1

（2

（3）功能不同。集体合同是规定企业的一般劳动条件，（4于劳动合同。

调查问卷一般分为两类：

12需要解决的问题是什么。

（1（2

（3

（4

（5

?

（1）货币支付

（2）直接支付

（3）按时支付

（4）全额支付七、一个完整的员工沟通是由哪些要素构成？完善的员工沟通构成要素：信息的发出者、信息沟通渠道、信息的接收者。

八、职业病可以分为哪些类别？职业病分类：职业中毒、尘肺、物理因素职业病、职业性传染病、职业性皮肤病、职业性肿瘤、其它职业病。

九、何种情况下可以认定为工伤？

1、在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；

2、工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；

3、在工作时间和场所内，因履行工作职责受到暴力等意外伤害的；

4、患职业病的；

5、因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；

6、在上下班途中，受到机动车事故伤害的；

7、法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。

（1）在工作时间和工作岗位，突发疾病死亡或者在48小时之内经抢救无效死忘的；

（2）在抢险救灾等维护国家利益、公共利益活动中受到伤害的；

（3）劳动者原在军队服役，因战、因公负伤致残，已取得革命伤残军人证，到用人单位后旧伤复发的。

十、简述工伤保险待遇的主要内容。

（一）工伤医疗期待遇。

1、医疗待遇。报有效医疗费用和必要的护理费用；

2宿费

（二）工伤致残待遇。

（1）一次性伤残补助金：18-24个月的本人工资；

（2）按月支付伤残津贴：本人工资的75%-90%；

（3

（4）以伤残津贴为基数，共同交纳基本医疗保险费。

2（1）一次性伤残补助金：14-16个月的本人工资；

（2）难以安排工作的，按月发放伤残津贴：本人工资的60%-70%3（1）一次性伤残补助金：6-12个月的本人工资；

（24、职工因工死亡

1）丧葬补助金：6个月地区平均工资

2）（1（2）其他亲属：30%（3）孤寡老人在上述基础上增加10%

3）一次性工亡补助金：48-60

（16

（2

第二篇：劳动关系管理习题

劳动关系管理

1．用人单位与劳动者订立劳动合同时，通常以()草拟的劳动合同文本作为协商相互权利义务条款的基础。

A．用人单位B．劳动者C．用人单位和劳动者D．政府

2．劳动合同按照()的原则一经签订，就具有法律效力，不得随意废改。

A．程序合法B．内容合法C．程序合法、内容合法D．和平协商

3．()是依据法律规定劳动合同双方当事人必须遵守的条款，不具备此类条款，劳动合同不能成立。

A．约定条款B．法定条款C．专项协议D．约定条款和法定条款

4．所谓专项协议是劳动关系当事人为明确劳动关系中()的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约。

A．一般B．法定C．协商D．特定

5．劳动合同的法定内容不包括()。

A．试用期限B．劳动合同期限C．劳动保护和劳动条件D．劳动报酬

6．劳动关系当事人为明确劳动关系特定的权利义务，在平等自愿、协商一致的基础上达成的契约称为

()。

A．劳动合同B．专项协议C．法定条款D．约定条款

7．依据劳动法的规定，提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前()日书面通知对方。

A．10B．15C．30D．45

8．在()情况下，劳动者可以解除劳动合同，但需提前通知用人单位。

A．在试用期内B．劳动者欲选择新的用人单位

C．用人单位以暴力威胁手段强迫劳动者劳动的D．用人单位未及时支付劳动者的报酬

9．以下关于集体协商的表述中，()是错误的。

A．目前我国只有行业或地区工会代表与相应的用人单位代表集体协商这一形式

B．集体协商只适用于企业和实行行业化管理的事业单位与其工会或职工代表所签订的集体合同C集体协商代表的身份和人数对等D．集体协商是一项法律制度

10．()在集体合同内容的构成中处于核心地位，在集体合同的有效期内具有法律效力。

A．法定条款B．约定条款C．专项协议D．劳动条件标准条款

11．我国法定集体合同的附件主要是()。

A．劳动标准B．劳动条件C．劳动时间D．工资协议

12．以下各项表述中，错误的是()。

A．订立集体合同的程序是协商(谈判)、双方签字、报送审查、公布等程序

B．协商处理因签订集体合同发生的争议结束后，由劳动行政部门制作《协调处理协书》

C．县级以上人民政府劳动行政部门的争议协调处理机构是受理和协调签订集体合同争议的日常工作机构

D．劳动行政部门自收到集体合同文本之日起30 El内未提出异议的，集体合同即行生效

13．由企业一方将签字的集体合同文本一式三份及说明材料，在集体合同签订后的()天内报送县级以上政府劳动行政部门审查。

A．5B．7，C．14D．30

14．劳动行政部门在收到集体合同后的()天内将《审核意见书》送达。

A．7B．15C．21D．30

15．集体合同所确定的劳动条件标准不得低于国家规定的标准，这是遵循了制订集体合同的()原则。

A．维护正常的生产工作秩序B．平等合作、协商一致

C．内容合法D．兼顾所有者、经营者和劳动者利益

16．我国集体合同体制以()为主导体制，即集体合同由基层工会组织与企业签订，只对签订单位具有法律效力。

A．基层集体合同B．行业集体合同C.地区集体合同D．单位集体合同

17．根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决，不愿协商或协商不成，当事人可以申请()调解。

A．法院B．工会C．劳动争议仲裁机构D．企业劳动争议调解委员会

18．调解委员会人数由职工代表大会提出并要与企业法定代表人协商确定，但用人单位代表的人数不得

超过委员总数的()。

A．l/4B.1/2C．1/3D.2/3

19．调解委员会调解劳动争议的期限为()天，到期未结束的视为调解不成。

A．60B．15C．30 D．90

20．劳动争议发生后，当事人双方都可以自知道或应当知道其权利被侵害之日起的()日内，以口头或书面的形式向调解委员会提出申请，并填写《劳动争议调解申请书》。

A．15B．45C．60 D．30

21．因履行集体合同发生争议的，当事人可向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，对仲裁裁决不服的，()。

A．可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向法院起诉

B．可以自收到仲裁裁决书之日起30内向法院起诉

C．可以自收到仲裁裁决书之日起15内向上一级仲裁机关申请复议，对复议不服的，再向法院起诉

D．可以自收到仲裁裁决书之日起30内向上一级仲裁机关申请复议，对复议不服的，再向人民法院起诉

22．仲裁调解书一经送达当事人且当事人不反悔的，即发生法律效力；仲裁裁决书自双方当事人收到之日起的()日内不向人民法院起诉的，即发生法律效力。

A．15B．10C．20 D．30

23．劳动争议的申诉时效为()日，但案情复杂需要延期的，经仲裁委员会批准可以适当延期，但延期不得超过()日。

A．9060B．4530C．60 30 D．30 60

24．()综合了上向沟通、下向沟通和横向沟通三种信息沟通方式。

A．例会制度B．企业内部刊物C．管理表单D．汇报制度

25．国家的劳动安全卫生法律规范一般属于()，以绝对肯定的形式予以规定，具有必须严格执行的法律约束力。

A．约定性法律规范B．强行性法律规范C．非强行性法律规范D．非约定性法律规范

26．电气设备的安全措施属于()。

A．工厂安全技术规程B．矿山安全规程C．建筑安装工程安全技术规程D．执行劳动卫生规程

27．最低就业年龄的规定中，我国的最低就业年龄为()周岁，且必须经劳动部门批准。

A．14B．18C．20 D．16

28．()不是未成年工特殊保护制度。

A．未成年工的劳动报酬在同等条件下应略高于成年工

B.除非某些特殊行业特殊需要，我国企业不准招收年龄低于16周岁以下的未成年人

C．企业要对未成年工实行定期健康检查D．企业不得安排未成年工从事过重、有毒有害的劳动或者危险作业

29．我国《劳动法》的适用范围为()。

A．国家机关事业组织、社会团体和其劳动者之间的关系，参照劳动法执行

B．国家与国家机关工作人员之间的劳动关系和企业与劳动者之间的社会关系是相同的c．国家机关事业组织、社会团体和与之建立劳动合同关系的劳动者D．公务员制度由劳动法调整

30．用人单位支付劳动者的工资报酬低于当地最低工资标准的，要在补足低于标准的同时，另支付相当于低于部分的()的经济补偿。

A．10％B．25％C．30％D．50％

31．参加集体协商的职工一方代表在劳动合同期内自担任代表之日起()年内除个人严重过失外，用人单位不得与其解除劳动合同。

A．1B．3C．5 D．7

32．法定休假日安排劳动者工作的，支付不低于工资的()的工资报酬。

A．100％B．150％C．200％D．300％

33．探望配偶每年双方中给予一方探亲假一次，假期为()天。

A．15B．20C．30D．45

34．以下各项表述中()是正确的。

A．我国《劳动法》中的劳动安全卫生包括在社会上一般的安全防病及卫生保健工作

B．劳动安全卫生的法律保障产生于手工业生产时期

C．安全第一，预防为主是我国劳动保护的方针D．组织生产要付学费，伤人死人的事总是不可避免的35．劳动争议仲裁委员会主任由下列人员中的()担任；

A．工会代表B．职工代表C.用人单位代表D．同级劳动行政机关的负责人

36．用人单位可以设立劳动调解委员会，其主任由()担任。

A．职工代表B．用人单位代表C．工会代表D．劳动行政部门代表

37．劳动争议当事人从知道或应当知道权利被侵害之日起，应在()内向劳动争议仲裁委员会提出申诉。

A．15天B．30天C．60天D．1年

38．根据劳动法规，下列关于延长工作时间的说法正确的是()。

A．甲厂由于生产经营的需要，与工会和劳动者协商后可以延长工作时间，一般每日不超过2小时

B．乙厂的街道设备发生故障，影响生产和公众利益，必须及时抢修的，也受延长时间的限制

C．丙厂为了履行合同，在法定休息日安排劳动者工作，并支付不低于劳动者工资的300％的报酬

D．对怀孕7个月以上的女职工，不得安排其延长工作时间和夜班劳动

39．甲某与某企业签订了劳动合同，在试用期间严重失职，给企业造成严重损失，本人也受伤住院，该企业对劳动合同的处理是()。

A．可以解除，在事故发生后可以随时解除B．可以解除，在规定的医疗期满后解除

C．可以解除，在劳动部门同意后解除D．不可以解除劳动合同

40．某公司濒临破产，已进入法定整顿期间，须裁减职员，公司应当提前()日向工会或劳动者说明情况?

A．10B．30C．60 D．90

41．下列用人单位中可以招收未满16周岁的未成年人的是()。

A．某市杂技团B．某市商业大厦C．某地区纺织厂D．某市高尔夫球场

42．张某系某企业职工，1997年6月因公负伤住院，3个月后出院但丧失了部分劳动能力，该企业认为张某不能继续从事原来的工作，遂与张某解除了劳动合同。下列说法正确的是()。

A．企业可与张某解除劳动合同，但需提前30以书面形式通知张某

B．企业可与张某解除劳动合同，但需在张某的医疗期满后

C．企业不能解除劳动合同，因为张某丧失了部分劳动能力，生活出现困难

D．企业不能解除劳动合同，因为张某是因公负伤并部分丧失劳动能力

43．职工个人与企业订立的劳动合同中关于劳动条件和劳动报酬等标准与集体合同的规定相比()。

A．应与集体合同的规定相同B．不得低于集体合同的规定

C．不得高于集体合同的规定D．与集体合同的规定无关

44．劳动争议仲裁的原则不包括()。

A．裁决前应先行调解B．当事人不服仲裁裁决，只能向法院提出诉讼

C．在双方当事人都同意的情况下仲裁委员会才能接受仲裁D．可能影响公正裁决的人应当回避

45．我国实行带薪年休假制度，劳动者连续工作()年以上的，可以享受带薪年休假。

A．1B．2C.3D．4

46．关于集体合同的说法，表述正确的是()。

A．我国的集体合同以行业集体合同为主导体制B．我国劳动立法规定集体合同的期限为1～5年

C.集体合同以双方代表的签字日期为生效日期D．集体合同协商代表双方人数对等,各方为3～10名,并确定1名首席代表

47．仲裁文书的送达方式不包括()。

A．留置送达B．公告送达C．转托送达D_直接送达

48．关于劳动合同的续订与变更，表述错误的是()。

A．提出劳动合同续订要求的一方应在合同到期前15书面通知对方

B．劳动者在同一用人单位工作满10年，双方同意续延劳动合同，劳动者有权提出签订无固定期限的劳动合同

C.订立劳动合同所依据的法规发生变化应变更相关的内容

D．提出劳动合同变更的一方应提前书面通知对方

1.A2.C3.B4.D5.A6.A7.C8.D9.A10.D11.D12.D13.B14.B15.C16.A17.D

18.C19.C20.D21.A22.A23.C24.A25.B26.A27.D28.A29.C30.B31.C32.D

33.C34.C35.D36.C37.C38.D39.B40.B41.A42.D43.B44.C45.A46.D47.C

48.A

第三篇：第六章劳动关系管理(第五节)习题

第五节

和谐劳动关系的营造

单项选择题

1.国际劳工公约和建议书构成了国际劳动立法的（）。(A)主体

(B)客体

(C)准则

(D)标准

2.1997年．由总部设在美国的社会责任国际组织（SAI，该组织为民间组织）发起并联合欧美跨国公司和其他国际组织，制定了SA8000社会责任国际标准。它是全球首个（）国际标准(A)行为规范

(B)道德规范

(C)国际组织规范

(D)社会责任规范 3.经济责任、法律责任与伦理责任构成企业的（）。(A)利润

(B)社会责任

(C)发展

(D)地位

4.我国政府承认和批准了（）个国际劳工公约。其中包括（）项基本公约。(A)23，2

(B)20，3

(C)23，3

(D)23，4 5.国际劳工组织的最高权力机关是国际劳工大会。由全体会员国政府、雇主和工人代表按（）的比例组成。(A)1:1:1

(B)2:1:1

(C)2:2:1

(D)1:1:2 6.国际劳工立法泛指若干国家或国际组织共同制定的，为各国劳动立法提供标准的规范的（）(A)总和

(B)准则

(C)细则

(D)条例 7.工会的职能不包括（）

(A)工会的建设职能

(B)工会的参与职能

(C)工会的教育职能

D工会的赢利职能 8.国际劳工公约具有渗入国内调节各国劳动关系的（）。(A)共同属性

(B)独特性质

(C)利益

(D)标准

二、多项选择题

9.企业社会责任包括（）。

(A)遵守商业道德

(B)生产安全

(C)职业健康

(D)保护劳动者的合法权益

(E)保护环境、参与社会公益活动、保护弱势群体等 10.企业社会责任国际标准的推行在我国企业可以采取的主要应对措施有（）(A)充分认识企业社会责任国际标准的客观存在性及其重要性(B)进一步完善我国劳动立法(C)积极改善国内劳动条件

(D)加快经济增长方式的转变，推动出口产品结构升级(E)积极树立企业社会责任意识

11.《工会法》全面规定了工会的（）等重大问题

(A)性质

(B)职能

(C)职责

(D)任务

(E)组织原则 12.国际劳工公约具有如下特点（）。

(A)国际劳工公约以保护雇员为主要目的，兼顾了国家和雇主的利益与可能，但其总的指导思想是保护各国劳动者

(B)国际劳工公约内容非常广泛，覆盖劳动关系的各个方面。国际劳工公约既然是通过国内法起作用，那么国内劳动立法包含多少领域，国际劳工公约就要覆盖多少领域

(C)国际劳工公约既有原则的坚定性，又有措施的灵活性，便于各国根据国情参照实施(D)国际劳工公约对公约批准国发生效力，对会员国劳动立法有规范指导作用(E)某些国际劳工公约偏离了会员国的政治结构、政治体制的特点 13.主要国际劳工公约的内容包括（）。(A)强迫或强制劳动公约（29号公约）(B)废除强迫劳动公约（105号公约）(C)准予就业最低年龄公约（138号公约）

(D)禁止和立即行动消除最恶劣形势的童工劳工公约（182号公约）(E)同酬公约（100号公约）、就业和职业歧视公约（111号公约）14.企业、事业单位侵犯职工劳动权益情形表现在（）。

(A)克扣职工工资的(B)不提供劳动安全卫生条件的(C)随意延长劳动时间的(D)侵犯女职工和未成年工特殊权益的(E)其他严重侵犯职工劳动权益的 15.废除强迫劳动公约规定不得以各种理由为借口是是强迫劳动，分别是（）。

(A)作为政治强制或教育手段

(B)作为发展经济的手段

(C)作为执行劳动纪律的手段(D)作为对参加罢工的惩罚

(E)作为种族、社会、民族宗教歧视的方法等

16.企业社会责任国际标准（SA8000）对我国影响表现在两个方面，即积极影响与消极影响，包括（）。(A)有利于促进构建和谐的劳动关系

(B)有利于企业可持续发展战略的实施和落实科学发展观(C)产品出口受阻或者被取消供应商资格(D)降低出口产品的国际竞争力(E)降低我国国际贸易的比较优势

17.我国的劳动法律体系，包括（）等法律法规对劳动者合法权益的保护都有比较具体的规定，劳动关系可以得到《劳动法》的广泛调整。

(A)《劳动法》

(B)《工会法》

(C)《劳动合同法》

(D)《就业促进法》

(E)《劳动争议调解仲裁法》

18.企业社会责任国际标准（SA8000）的主要内容包括（）等。(A)童工。公司不应使用或者支持使用童工，应与其他人或利益团体采取必要的措施确保儿童和应受当地义务教育的青少年的教育，不得将其至于不安全或不健康的工作环境或条件下(B)强迫性劳动，公司不得使用或支持使用强迫性劳动，也不得要求员工在受雇起始时交纳抵押金或寄存身份证件

(C)健康与安全。公司应具备如何就爱你个地各种工业与特定危害的知识，为员工提供健康、安全的工作环境，采取必要的措施，最大限度地降低工作中的危害隐患，尽量防止意外或伤害的发生(D)结社自由和集体谈判权。公司应尊重所有员工自由组建和参加工会以及集体谈判的权利

(E)歧视。公司不得因种族、社会等级、国籍、宗教、身体、残疾、性别、工会会员、政治从属或年龄等而对员工在聘用、报酬、培训机会、升迁、解职或退休等方面有歧视行为 19.指定国际劳工公约的程序是（）

(A)确定立法主题

(B)形成拟定草案

(C)落实调查内容

(D)初稿确定

(E)审议通过 20.社会责任公约标准体系是一种基于（）而制定的管理标准体系。

(A)国际劳工组织宪章

(B)联合国儿童权利公约

(C)世界人权宣言

(D)劳工权利

(E)其他国际组织 21.国际劳动立法的主要内容包括（）

(A)基本人权、就业

(B)劳动行为、劳动关系、工作条件

(C)社会保障、特殊群体就业(D)各类劳动安全技术卫生标准

(E)社会政策

22.工会维护职工合法权益的职能通过（）等途径来实现。

(A)工会帮助、指导职工与企业以及实行企业化管理的事业单位签订劳动合同(B)企业、事业单位处分职工，工会认为不适当的，有事提出意见(C)企业、事业单位违反劳动法律法规规定的，工会有权干涉

(D)工会依照国家规定对新建、扩建企业和技术改造过程中的劳动条件和安全卫生设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投产使用进行监督

(E)工会有权对企业、事业单位侵犯职工合法权益的问题进行调查，有关单位应当予以协助 23..企业社会责任的基本含义是（）

(A)创造利润

(B)对股东利润负责的同时，还要承担对员工的社会责任(C)对消费者的社会责任

(D)对社区的社会责任

(E)对环境的社会责任 24.工会组织建设的法律保障主要体现在（）方面。

(A)组织建设保障

(B)工会干部保护

(C)工会经费保障

(D)工会组织

(E)工会权能 25.企业社会责任国际标准（SA8000）的其他相关内容包括（）。

(A)惩戒性措施。公司不得从事或支持体罚、精神或肉体胁迫以及言语侮辱

(B)工作时间。公司应遵守适用法律行业标准有关工作时间的规定，标准工作周不得超过48小时，同时，员工每周至少有一天休息时间。任何情况下每个员工每周加班时间不得超过12小时，且所有加班必须是自愿的

(C)工资报酬。公司支付给员工的工资不应低于法律或行业的最低标准，并且必须足以满足员工的基本需求，以及提供一些可随意支配的收入并以员工方便的形式支付(D)管理系统。高级管理阶层应根据本标准制定公开透明、各个层面都能了解和实施的符合社会责任与劳工条件的公司政策，并对此进行定期审核

(E)委派专职的资深管理代表具体负责，同时让非管理阶层自选代表与其沟通；建立并维持适当的程序，证明所选择的供应商与分包商符合本标准的规定（这条也属于管理系统）

26.进一步完善我国劳动立法，加强国际劳工标准特别是核心劳工标准的研究。吸收其合理成分。同时要抓紧制定包括（）等单项法律。形成比较完善的劳动法律体系。

(A)《劳动监察法》

(B)《工资法》

(C)《集体合同法》

(D)《社会保险法》

(E)《就业法》

第四篇：劳动经济学课后习题答案整理

劳动经济学

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第一章 导言

1、劳动、劳动力、劳动经济学、劳动关系、人口经济学、人力资源管理如何理解。劳动：在有些情况下，劳动是指“劳动力”。而在其他情况下，它可能指劳动过程或一种有目的的工作或活动。劳动在劳动经济学中的含义更多的是涉及劳动力。劳动力：传统或者早期的概念是指从事体力劳动为主的“劳工”，即 “工人阶级”或产业工人。马克思理论把劳动力划分为生产部门的劳动者和非生产部门的劳动者。知识经济时代脑力与体力劳动者的差别已不表现在劳动的本质特征上。“员工”这一范畴被企业以及各类组织广泛使用。

劳动经济学：劳动经济学是对劳动力资源配置市场经济活动过程中的劳动力需求和供给行为，及其影响因素的分析和研究。劳动关系：，除吸收劳动经济学的基本理论分析之外，借鉴社会学、法学、组织行为学和政治科学等学科领域成果，成为了一个跨学科训练的领域。

人口经济学：人口经济学研究人口的生产与再生产的经济问题。自然人口增长的经济规律，特别是人口对物质资源消费的影响是其集中要研究的对象和任务。它更多地将人作为消费者来看待。

人力资源管理：

2、谈谈你对劳动经济学的研究表述的理解。劳动经济学的研究特点：

劳动经济学与普通经济学有所不同，前者将问题的注意力投向了人们工作的范围，后者主要是将人从消费者的角度加以观察和认识的。对劳动力的需求是一种派生需求，是对产品的需求所派生和导引出的一种需求。商品市场和资本市场的波动变化将影响劳动力市场。因此，在研究劳动经济问题时，不能摆脱商品市场和资本市场来孤立进行劳动经济的分析和研究，即所谓不能就劳动来谈劳动，不能就劳动力来谈劳动力。劳动经济学研究应注意的问题：

(1)应加强对劳动力市场的经济学分析。

(2)应结合产品市场和资本市场来研究和处理劳动力市场的问题。

(3)不能脱离一个国家一定时期的劳动力市场上的制度和全球化及网络经济发展的背景。(4)注意与企业人力资源管理问题相结合。如运用经济学的工具分析企业内部组织结构变化与企业兼并和收购带来的人力资源问题。

3、举例说明运用规范经济学或实证经济学研究现实劳动经济问题的价值。实证研究方法（实证分析）

认识客观现象，说明现象是什么。两个基本前提：稀缺性；人是有理性的 规范研究方法（规范分析）

以某种价值判断为基础，说明现象应该是什么。实证分析方法预测人们的行为选择

规范研究方法为政府制定社会经济政策提供依据(一)实证研究方法

实证研究方法具体分四个过程进行：

1．确定所研究的对象，分析构成要素及影响因素，搜集资料并把相关事实资料进行分类。2.设定假设条件。所假设的条件虽然可能有一些是不现实的，但没有这些假设条件则无法进行科学研究。

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第五篇：劳动关系管理

第六章 劳动关系管理

劳动关系的含义：劳动者与劳动力的使用者之间因劳动给付与工资支付而产生的关系。（劳资关系、劳工关系、雇佣关系、劳使关系、产业关系）

劳动关系的特征：

1、内容是劳动

2、具有人身关系属性和财产关系属性相结合的特点

3、具有平等性和隶属性的特点

劳动法律关系：劳动法律规范劳动关系过程中所形成的雇员与雇主之间的权利义务关系，及雇员雇主在实现的劳动过程中所发生的权利义务关系。

劳动法律关系的特征：

1、现实形态

2、权利和义务

3、双务关系

4、国家强制性 事实劳动关系：指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同或无有效的书面劳动合同形式的劳动法律关系。劳务关系特征：

1、双方当事人法律地位平等。

2、工作风险一般由劳务供给者自行承担。

3、基于民事法律规范成立。收民事法律规范调整和保护。

4、主体具有不特定性。

5、劳务关系内容广泛性。劳动关系与劳务关系的区别：

1、两者产生的原因不同。

2、适用的法律不同。

3、主体资格不同。

4、主体性质及其关系不同。

5、权利义务方面有着系统性的区别。

6、劳动条件的提供方式不同。

7、违反合同产生的法律责任不同。

8、纠纷才处理方式不同。

9、履行合同中的伤亡事故处理不同。

劳务派遣的含义：指劳动者派遣单位与接收单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招用雇员，并派遣该劳动者到接受单位工作，派遣劳动者受接受单位的指挥和监督，为接受单位提供劳动；派遣劳动者的接收单位因为劳动力的使用，按照劳务派遣协议向劳务派遣单位支付费用，劳动者获得就业岗位及工资、福利和保险待遇，劳务派遣单位从派遣业务中获得收入的经济活动。

劳务派遣的性质√(一种组合劳动关系)劳务派遣存在：

三种主体：派遣单位、接受单位、劳动者

三重关系：

◆派遣单位与劳动者签订劳动合同，二者为有关系没劳动的形式 劳动关系，出现纠纷后由劳动法律来处理。

◆接受单位与劳动者的关系为有劳动没关系的实际劳动关系，出现纠纷后由劳动法律来处理。

◆派遣单位与接受单位签订劳动派遣协议，二者的关系为民事法律关系。劳务派遣：就业形式：典型的非正规就业方式

定性：形成一种组合劳动关系。

其本质特征：为雇用与使用分离。

派遣协议：依据规定的权利义务建立起民事法律关系，并通过这种关系将不完整的形式劳动关系和实际劳动关系合并构成完整的劳动关系。劳务派遣的特点：

（一）形式劳动关系的运行

派遣机构的职责：

1、招聘、甄选、考核、录用。

2、支付工资、提供福利待遇。

3、交纳社会养老保险。

4、督促接受单位执行国家劳动 标准和条件，以及行使和履行派遣协议约定的权利和义务。

5、收取派遣服务费用。

（二）实际劳动关系的运行

接受单位的职责：

1、提供工作岗位及劳动安全 卫生条件。

2、实施劳动安全卫生管理。

3、制订并实施相关的内部管 理规则及其它劳动管理事务。

4、支付派遣服务费用。劳动者的职责：

1、劳动者享有和履行劳动合同约定的权利义务。

2、劳动者行使和履行劳动合同以及劳务派遣协议约定的，应由本人享有和承担的权利义务。

（三）劳动争议的处理：

派遣单位与接受单位之间的争议，虽然涉及劳动者的利益，但不属于劳动争议，属于民事纠纷。

派遣单位与劳动者之间的发生的劳动争议，或者接受单位与劳动之间发生的劳动争议，应依照一般劳动争议的处理原则与程序处理。

形式用人单位和实际用人单位共同侵害劳动者（原告）合法权益时，前二者都应当作为被诉人（被告）。

在组合劳动关系的任一用人单位单独承担法律责任的争议中，如果处理结果与另一用人单位有直接利害关系，前者作为被诉人（被告），后者作为第三人。异地劳务派遣地域管辖权原则：

1、派遣单位与劳动者的劳动争议由派遣单位所在地管辖。

2、接受单位与劳动者的劳动争议由接受单位所在地管辖。

3、派遣单位和接受单位的劳动争议，由劳动合同约定或劳务派遣协议约定，由当事人选择两者任何一个单位所在地。劳务派遣单位的管理[考试重点]√

资格条件：注册资本不得少于200 万、经营场所和设施、劳务派遣管理制度、其他条件

劳动合同：用人主体与劳动者的劳动合同，增加法定条款：接受单位、派遣期限、工作岗位；劳务派遣单位与劳动者需要签订2年以上的固定期限劳动合同，按月支付劳动报酬，劳动者在无工作期间，派遣单位按月支付最低工资标准给劳动者等。

劳务派遣协议：派遣机构与接受单位的协议，包括职责划分、责任范围、担 保形式、分担形式）。

劳务派遣单位不得克扣接受单位按照协议支付给劳动者的报酬。派遣单位和接受单位都不得向劳动者收取费用。被派遣劳动者管理：

1、劳动者与正式劳动者享有平等的法定劳动权利

2、劳务派遣用工是企业用工的补充形式。

3、用工单位应履行下列义务：

4、派遣期限到期提前告知，办理终止手续和工作交接。

四、外国企业聘用中国雇员的管理 ：

1、外国企业常驻代表机构

2、聘用中国雇员管理规定的适用范围

工资集体协商[考试重点] 含义：工资集体协商是指企业工会（雇员）代表与企业（雇主）代表依法就企业内部工资分配制度、工资分配形式、工资收入水平等事项进行平等协商，在协商一致的基础上签订工资协议的行为。

工资协议：是指专门就工资事项签订的专项集合同。

工资集体协商制度：是调整劳动关系运行的重要机制。工资集体协商的内容（9项）

1、工资协议期限；

2、工资分配制度、工资标准和工资分配形式；

3、职工平均工资水平及其调

4、整幅度； 奖金、津贴、补贴等分配办 法；

5、工资支付办法；

6、变更、解除工资协议的程序；

7、工资协议的终止条件

8、工资协议的违约责任；

9、双方认为应当协商约定的其他事项。工资指导线制度的含义和作用 √

含义:工资指导线制度是在市场经济体制下，政府宏观调控工资总量和水平，调节工资分配关系，指导工资增长，指导企业工资分配的办法、规定的总称。

目的：调整、规范工资分配关系，逐步提高工资水平，保证所有的劳动者分享经济社会的发展成果，实现社会公平。

适用范围：适用于各类企业和与之建立的劳动关系的劳动者。

作用:

1、为企业集体协商确定工资增长水平提供依据，有利于形成企业工资增长机制。

2、引导企业自觉控制人工成本水平。在工资的调控上由总量控制向水平控制转变。完善宏观调控体系，体现市场经济条件下的“政企分家”；为企业确定工资增长提供了依据；引导企业自觉控制人工成本，增强企业的竞争力；监控工资增长是否适度，有效的实现工资分配的效率原则和公平原则。

制定工资指导线应遵循的原则 √

双低原则： 企业工资总额的增长低于企业经济效益的增长，平均工资的增长低于劳动生产率的增长的原则。

差异原则—允许自定： 密切结合当地的宏观经济状况 综合考虑地区经济增长率 社会劳动生产率、城镇居民消费价格指数、城镇就业状况、劳动力市场价格、人工成本水平和对外贸易状况等相关因素。

三方协商原则：由省级人民政府劳动保障行政部门会同同级工会、企业家协会研究制定，报劳动保障部审批，地方政府颁布。工资指导线的主要内容 √

（一）经济形式分析：宏观经济形势 和宏观政策分析； 本地区上一的 经济增长、企业 工资增长分析； 本经济增长的 预测以及与周边 地区的比较分析。

（二）工资指导线意见：

上线（预警线，则对工资增长 较快、工资水平较高企业提出的预警 和提示）工资增长不能超过工资指导线20%

基准线（生产经营正常有效经 济效益的企 业合理的工资增长水平）工资增长不能超过工资指导线15% 下线（经济效益较差或亏损企 业，允许零增长或负增长但不得低于当地最低工资标准）。工资不能低于工资指导线5%

劳动力市场工资指导价位的内容和意义

（一）内容：劳动保障行政部门按照国家同意规范和制度要求，通过科学方法 调查、分析、汇总、加工形成各类职业工资价位。

形成指导价位—年工资与月工资两种形式（高位数、中位数、低位数）规范劳动力市场供求双方

（二）意义

1、为资源配置优化提供条件。

2、有利于劳动行政部门职能转化，具有指导性，不具有指令性。

3、有利于引导劳动力合理、有序流动，调节地区、行业之间 的就业结构。

4、为新办企业雇员初始工资水平确定 及工资集体协商提供参考依据。企业劳动关系双方在参考工资指导价位时必须处理好以下关系：

1、指导价位与企业短期货币工资决定方式的关系。

2、指导价位与企业效益的关系。但不能低于当地最低工资标准。

3、指导价位与“两低于”原则关系。

两低于原则：工资总额增长速度低于经济增长速度；平均工资增长速度低于劳动生产率增长速度。

工资集体协商程序：

（一）工资集体协商代表的确定 ：确定首席代表，委托人数不得超过本方代表的1/3）书面委托（双方享有平等的建议权、否决权、陈述权）

（二）工资集体协商的实施步骤 ：

1、提出书面协商意向书后，对方于20日内予以书面答复。

2、协商开始前5日内提供与工资协商有关的真实情况与资料。

3、将协议草案提交职代会或职工 大会讨论审议。

4、达成一致、形成正式文本，双 方首代签字盖章。

（三）工资协议的审查 ：

1、协议签订后10日内，一式三份报送当地（县级以上）劳动保障部门审查。

2、劳动行政部门在15日内进行审查，将《工资协议 审查意见书》送达双方。3、15日未收到《工资协议审查意见书》则视为同意、生效。

4、协议生效5日内，以适当形式公布。

四）明确工资协议的期限：一年一次，在协议期满60日内协商。劳动力市场工资指导价位的制定程序

（一）信息采集:主要通过抽样调查方法取得，数据采集需要有准确性、真实性、可比性

（二）价位制定： 应注意三位：（高位数、中位数、低位数）、两个原则：坚持市场取向、坚持实事求是

（三）公开发布：

建立规范化—及时性、准确行、可比性

建立科学化—真实反应劳动力价格、体现政府宏观指导意图 建立现代化—直接、便捷、及时地服务企业和劳动者 劳动安全卫生管理制度的种类(9类)

一、安全生产责任制度 ：

责任划分：

1、企业各级领导负全面责任。

2、分管负责人、专职人员负直接任责任

3、总工程师负技术领导责任。

4.职能部门各级生产部门负本工作范围内的安全责任。

5、工人负严格遵守劳动安全技术规程的责任。

二、安全技术措施计划管理制度：目的：安全技措施、劳动卫生措施、辅助性设施建设、改善劳动条件、宣传教育等。

三、安全生产教育制度：内容：（三级安全育）安全知识教育、安全技术法规教育、培训和考核制度。

四、安全生产检查制度：检查部门：（安全环保制度）劳动部门、产业主管部门、用人单位、工会组织。

五、重大事故隐患管理制度 内容：

1、重大事故隐患分类

2、重大事故隐患报告

3、重大事故隐患预防与整改措施

4、劳动行政部门、企业主管部门对整改的情况检查验收

六、安全卫生认证制度：内容：

1、有关人员认证

2、有关单位、机构认证

3、关联密切的物质技术产品的质量认证

七、伤亡事故报告和处理制度

内容：

1、企业职工伤亡事故分类

2、伤亡事故报告

3、伤亡事故调查

4、伤亡事故处理 目的：及时报告、统计、调查和处理伤亡事故，采取预防措施，总结经验，追究责任，防止事故再度发生。

八、个人劳动安全卫生防护用品管理制度：内容（两类）： 国家标准和行业标准制定、企业内部关于用品的管理 规定

九、劳动者健康检查制度（两类）：招聘检查和企业定期检查 编制审核劳动安全卫生预算

（一）职业安全卫生保护费用分类（8类）设施费用类：劳动安全卫生保护设施建设费用、劳动安全卫生保护设施更新改造费用、个人劳动安全卫生防护用品费用；

个人用途类：劳动安全卫生教育培训费用、健康检查和职业病防治费用、有毒有害作业场所定期检测费用；

其它类：工伤保险费、工伤认定、评残费用等。

（二）职业安全卫生预算编制审核程序：

企业决策部门决定劳动安全卫生管理的总体目标和任务。• • • 劳动安全卫生管理部门将总体目标总任务分解提出预算。自编预算在部门内部协调平衡，上报企业预算委员会。

企业预算委员会审核、协调平衡、汇总为全面预算，并在预算期前下达到相关部门执行。• • • 编制费用预算。编制直接人工预算。

根据相关预算项目对职业安全卫生预算进行审核。

严格执行各项劳动安全卫生管理制度

• • 职业危害是职业危害因素对劳动者人身造成的有害后果—急性伤害与慢性伤害。职业危害发生的客观性表明劳动安全卫生保护的必要性，可避免性则表明劳动保护的可行性。• 职业危害诱发条件：劳动条件的不良状态、劳动组织的不完善、人的错误管理行为和操作行为、人们对自然规律的认识不足和防护手段、方法的欠缺等。

积极营造劳动安全卫生环境

1.营造观念环境：安全第一 预防为主，安全第一是生产于安全的基本准则和职业道德行为准则、预防为主、防重于治，是预防与治理应遵循的原则

2．营造制度环境：建立健全安全管理制度、严格执行安全劳动规程、奖惩分明、奖惩结合、客服以惩代管，重惩罚轻奖励的方式

3.营造技术环境（简答多选题）使用安全技术、无 害装置与工艺、完善劳动场所设计 与场地优化、劳动组织优化；

一、劳动争议处理概述 √

（一）劳动争议的概念：劳动争议亦称劳动纠纷：是指劳动关系双方当事人之间因劳动权利和劳动义务的认定与实现所发生的纠纷。劳动争议实质上是当事人之间利益矛盾、利益冲突的表现。劳动争议的特征：

当事人特定：存在劳动关系的企业和劳动者或其团体。

内容特定：劳动权利和劳动义务，就业、工资、工时、劳动条件、保险福利、培训、奖惩等。

现形式特定：团体劳动争议可以表现为一般劳动关系的纠纷形式，也会以消极怠工、罢工、示威、请愿等形式，影响大，甚至是国 际影响。

劳动争议的分类 ：

1、按争议主体划分 ：1）个别争议（10人以下）2）集体争议（10人以上）3）团体争议（工会）

2、按争议性质划分：权利争议——既定权利争议、利益争议——主张有待确定的权利义务争议

3、按争议标的划分：1）劳动合同合同争议2）卫生、工作时间、休息休假、保险福利争议3）报酬、培训、奖罚争议

劳动争议的解决机制包括四种方式：

1、自力救济

2、社会救济

3、公力救济

4、社会救济与公力救济相结合 劳动争议产生的原因：

1、劳动争议的内容只能是以劳动权利义务为标的。权利义务的内容：涉及工资、工时、劳动保护、保险福利、培训、奖罚等各方面；

权利义务的基础—法律法规、合同规章、直接原因—是否遵守法律规范和合同规范

2、物质利益原则的作用：既有共同的利益与合作的基础、利益差别是导致劳动争议利益冲突的实质

劳动争议处理的原则：清事实、依法处理的原则当事人在适用法律上一律平等（公正原则）及时处理、着重调解的原则；

企业调解委员会对劳动争议的调解 √

（一）调解特点:群众性（强调群众直接参与）、自治性（企业内部自我管理调节化解）、非强制性（申请调节与协议的履行完全自愿）

企业劳动争议调解委员会: 是企业内依法成立的处理劳动争议的群众性组织

（二）企业调解委员会调解与劳动争议仲裁委员会、人民法院处理劳动争议时调解的区别（多选题）√

• • • • 在劳动争议处理中的地位不同；（独立与非独立）主持调解的主体不同；（群众性与行政、法律部门）调解案件的范围不同；（企业内部与所辖区域）调解的效力不同；（非强制与强制）

三）调解委员会的构成与职责

1、调解委员会的设立：劳动者代表和企业代表组成，人数双方协商确定，人数对等。

2、调解委员会的职责：

1）宣传劳动保障法律、法规和政策。2）对本企业发生的劳动争议进行调解。3）监督和解协议、调解协议的履行。4）聘任、解聘和管理调解员。

5）参与协调履行劳动合同、集体合同，执行企业劳动规章制度等方面出现的问题。6）参与研究涉及劳动者切身利益的重大方案。7）协助企业建立劳动和争议预防预警机制。

1、调解委员会调解劳动争议的原则

1、自愿原则 ：申请调解自愿、调解过程自愿、履行义务自愿

2、尊重当事人申请仲裁和诉讼权利的原则

• • • 劳动争议发生后，由当事人自选解决方式； 调解过程中当事人可以申请仲裁的请求；

调解委员会调解达成协议后，当事人反悔，仍享有申请仲裁的权利。

劳动争议仲裁的概念：劳动争议仲裁机构根据劳动争议当事人一方或双方的申请，依法就劳动争议的事实和当事人应承担的责任作出判断和裁决的活动。

劳动争议仲裁的特征：

1、仲裁主体具有特定性

2、仲裁对象具有特定性

3、仲裁施行强制性原则

4、实施仲裁前置，裁审衔接制。

劳动争议仲裁机构组织：

1、劳动行政部门代表、同级 工会代表、用人单位方面的代表。

2、仲裁委员会办事机构 劳动争议仲裁组织机构 ：

1、劳动争议仲裁委员会的构成 1）劳动行政部门代表 2）同级工会代表 3）用人单位方面的代表

2、仲裁委员会的办事机构：劳动行政主管部门 劳动争议仲裁的基本制度

1、仲裁庭制度：一案一庭制

2、一次裁决制度：一个裁级一次裁决制度

3、合议制度

4、回避制度

5、管辖制度

6、区分举证责任制度

团体劳动争议的特点：争议主体的团体性、争议内容的特定性、影响的广泛性 调解委员会调解的程序：

（一）申请和受理：自知道或应该知道权利侵害3-日内以口头或书面提出申请；填写《劳动争议调解申请书》；

调解委员会征询双方意见后，做出受理与否的决定。

（二）调查和调解：查明事实、分清是非、依据法律、公正调解

（三）制作调解协议书或意见书：

调解协议书：争议双方当事人的意思表示，具有一定的约束力。调解意见书：委员会单方的意思表示，是建议性的文书。调解劳动争议的期限为30日，到 期未结束的，视为调解不成。劳动争议仲裁程序

（一）申请和受理：提交仲裁申诉书，5日内给予答复（立案或不立案），10日内提交答辩书。

（二）开庭和裁决

（三）集体劳动争议处理的程序：

1、劳动者一方当事人10人以上劳动争议。

2、因履行集体合同发生的劳动争议。

3、推荐3-5名代表人才加仲裁活动。

（四）因签订集体劳动合同发生的团体争议处理方法：

1、当事人协商

2、由劳动争议协调处理机构协调处理

3、当事人的和平义务

五、劳动争议案例分析的方法

（一）自身的规定性：确定劳动争议的标的；确定意思表示的意志内容；确定意识内容是否符合法律法规、管理规则；

（二）承担法律责任要件: 当事人所实施的行为;造成或足以造成一定的伤害 行为与伤害之间的因果关系;主观上的过错；

（三）思维结构的归纳：确定引起劳动争议的事实与结果；差异 ；根据差异当事人作出判断和选择 ；

确定行为模式与所实施行为的