第一篇:五步分层建设优秀企业文化
五步分层建设优秀企业文化
近年来,关于组织中文化(Culture in Organizations),也就是企业文化(Corporate Culture)论述的著作与文章瀚如烟海。As Many articles and books have been written,文化是“the act of developing intellectual and moral faculties,especially through education”(开发智力与提升思维的行为过程)。如果姑且不考虑企业文化是不可捉摸的等论述,那么由该定义衍生出企业文化的界定,就特别强调组织与企业基于信念、态度与成员优先权(beliefs、attitudes、and priorities of its members)的道德、处世和行为取向(the moral,social、and behavioral norms of an organization)。
当然,如果将企业文化等同于几句口号,几个标语符号,这是非常庸俗的理解。可是,在企业管理实践中,又由于企业文化的抽象与模棱两可性,许多知名度极高的企业常常将Corporate Culture纳入human resources的体系进行建设。并且,在这些著名的企业内,都是任命或聘请素质极高、而非夸夸其谈的务实人才从事企业文化的建设。如:华为有专门的内部报纸与专门刊物来宣示企业文化,富士康的《鸿桥》集结了很多高素质的人才。每个组织和企业都有它独特的文化或价值观,绝大多数组织与企业都不会刻意去创造一种确定的企业文化(Most organizations don't consciously try to create a certain culture)。所以,依靠那些脱离实际的外部人员制造几句顺口溜来造就一种企业文化犹如海市蜃楼,对企业有百害而无一利。而正确企业文化,尤其是中小企业文化的建设,恰恰是(The culture of the organization is typically created unconsciously,based on the values of the top management or the founders of an organization)。
Hewlett-Packard是世界五百强排名领先的跨国公司,创建于1939年,总部位于加利福尼亚州Palo Alto,有雇员近十万人,1998年营业纯收入为424亿美元,比2006年北京市地方财政收入完成1117.2亿元人民币多出近两倍。Hewlett-Packard's corporate culture is based on respect for others,a sense of community,and plain hard work。It has been developed and maintained through extensive training of managers and employees(通过系统培训经理人员与雇员建立优秀企业文化)。惠普的成功(growth and success)在很大程度上,源于多年企业文化的辛勤建设与培植(over the years has been due in large part to its culture)。
总结提炼世界知名企业文化的建设,无不与从以人为本、尊重他人(respect for others)中提炼企业文化,建立共同愿景(The Company Target,For Example To Create Wealth,To Innovate Finance,To Create Myself),分层策略规划(Quickly adapt to the surroundings,Keep innovation,Keep learning),导入优秀精神文明建设方案(Find out the best link between finance and industry,help the world more effective)等步骤的工作密切相关。
第一步首先总结提炼出以往企业文化建设的精华,例如秉承“立足深圳、辐射全国、走向世界”的发展战略,依靠优秀的文化、创新的经营与先进的激励,大力发展拥有自主知识产权的关键技术,不断改进管理,把公司做强做大,不仅条理分明,而且还要与企业的实际紧密结合。要知道,每一个企业文化的建设,都是特定组织的实践,如与活生生的现实脱节起来,就会成为无本之木。
第二步要全方位建立企业共同愿景,引导一切结盟者在显意识与潜意识中,自觉将企业未来发展的美好原景,幻化为成功的芬芳现实。进入二十一世纪,企业间的竞争转向企业文化的较量日显突出,文化制胜已成为众多企业的共识。诚然,企业文化是虚的,但却是实际存在的,作为企业文化倡导者,要善于把虚的东西,实实在在的说出来,让员工感受得到,这关键就在于企业文化共同愿景的如何建设。
有什么样的企业,就隐性并客观地发展出什么样的企业文化。反过来,有什么样的企业文化,又会影响企业朝着什么方向发展并造就出什么样的企业。并且,在看到企业员工对企业文化建设具有特别重要意义时,更要看到企业家作为企业带头人对于优秀企业文化建设的极端重要性。如何更能有效地提取企业家个人对企业文化建设的影响,更当成为优秀企业文化建设的重中之重。
第三步是分步骤、层次性规划,有序进行企业文化策略(Micro-strategy)
企业应该有一个统一的企业文化,即企业共同愿景及其展开,才能把各部门与结盟者(Supply Chain)凝为一股力量,共同推进企业发展壮大。对于不同发展阶段、不同规模、不同业务内容的企业,文化建设工作应各有侧重点。只有不断应对潮流的更迭能推陈出新,组织的企业文化建设才能焕发出新的生命力,从而提升到一个更高的水平。
导入优秀精神文明的建设方案的提法,更加符合社会主义中国的语言习惯。可是,究其根源而论,无论西方发达社会与新兴工业地区,在企业管理实践的做法中大体上都是一致的。
不过,中国组织实践中,更倾向于把优秀的企业文化建设,同细致的思想政治工作亲密结合起来。企业文化建设强调以人为本,强调领导与员工、员工与员工之间的沟通,强调通过不同方式的激励发挥员工的最大潜能,这些与思想政治工作有异曲同工之妙。
在发达地区企业文化建设过程中,广泛采取的多向沟通、员工满意度调查、员工职业生涯设计、绩效考核等方法,从某种意义上说,丰富了现代企业制度下思想政治工作的形式,体现了鲜明的时代特征。必须把创新与企业文化结合起来,借鉴和吸收国外企业文化的先进成果,大胆引进、消化和创新。并且,也可由相关部门牵头,成立企业内刊(投入小,收效大),作为组织宣传企业文化的平台。
组织与企业在上述四步建设企业文化的过程中,存在着许多这样的争论:“whether companies should design their personnel policies and reward systems around
cultural values”.一般而言,中国管理咨询机构或绝大部分外脑人员给出的是肯定的意见。而通常在西方发达国家企业实践中倾向于:“Currently companies tend not to,because of the concern about stereotyping certain cultures”。
很少有企业会象通用电气(GE)那样把企业文化建设,提升到极度精细化管理(Great Lean Management)。在企业管理实践中,通用电气的做法是以六西格玛(6σ)主导面向顾客的优秀企业文化建设。六西格玛原是一项统计技术,指生产每百万产品的差错率不到三点四。当六西格玛被企业完全吸纳并上升为公司政策之后,它不再单单意指产品的质量,而是一整套系统的企业管理理论和实践方法。摩托罗拉因最初成功应用六西格玛质量管理实践,受到业界的广泛关注。
众所周知,是GE不仅把六西格玛应用于生产与包括业务在内的许多领域,而且还把它应用于优秀企业文化建设的崭新领域,从而享誉于全球。通用电气已深知,在激烈市场竞争中,一味打知名度是不够的,好的品牌需要良好企业形象支持,品牌美誉度才是连接企业与客户的有利纽带。如何创建高品质的企业美誉度,关键要在于以六西格玛主导,分五步全面建设面向3C的优秀企业文化建设。
第二篇:五步建设优秀团队
五步建设好团队
公司有了一个很好的计划,那就是开拓常武地区,及周边的化学化工仪器和耗材业务,通过对周边的市场和销售情况的调查,目前未有大型或垄断性的公司在做这一行,只有一些实力并不强大的小店在经营这一方面的业务。公司目前有大量的客户,都是这一方面的用户,因此有了一个很可行的营销计划,但是需要一个好团队才能实现它。怎么办呢?
上的一篇文章,提出了一个五步建设好团队的方法。
第一步,确定目标。把你的目标和团队成员分享。目标要尽可能具体。“提高销售收入”是个命令式的目标,但不能给你的团队提供清晰的指导;而“以拓展更多的客户资源”或者“降低采购价格”则具体得多,清楚得多。
第二步,根据长处分配角色。确定完成目标需要的技能,招募具有这些技能的团队成员,根据他们的长处分配不同的工作。第三步,获取反馈。团队集合完毕后,要确定每个团队成员的工作职责,把团队工作的成功路线图发给每个成员,听取他们的反馈,确保他们都理解无误。
第四步,确认团队成员已经做好准备。理解不等于同意。确认他们是否同意你的目标和成功路线图。不同意的,调离你的团队。第五步,沟通结果。在团队实施你计划中,不要忘记核对计划的进展情况,随时把进展情况和团队成员沟通。
第三篇:建立企业文化五步
建立企业文化五步:
1.加强宣传,统一认识:在进行全面系统的企业文化建设之前,企业领导人要首先提出企业文化模式的意向,明确企业文化建设的目的意义,从而把员工的思想和行为统一到塑造优秀企业文化的方向上来。
2, 研究事实,评估现状: 要对企业固有文化进行调查研究,充分了解员工的舆论和思想状态,仔细分析企业的发展历史, 经营思想, 决策习惯, 规章制度, 员工素质及企业文化现状。
3, 提炼精华,制定规划: 在全面调查研究的基础上,要根据企业形势的发展,站在企业长期健康持续发展的高度,结合企业文化建设的总体目标,制定规划。
4, 沟通信息,感化员工: 企业的精神, 使命, 理念, 价值观念, 制度规范等文化内容确定后,要进行严密的组织, 科学的领导,把所有文化内容在企业内部进行广泛传播。
5, 总结经验,调整举措: 现代企业要定期分析总结企业文化建设的进展情况,总结企业文化建设的成功经验,加强考核与奖惩,纠正企业文化建设的偏差,引导企业文化建设向健康, 稳步, 正确的方向发展。
第四篇:建设优秀企业文化
建设优秀企业文化、从点滴小事做起 为步调一致,坚持以科学发展观为统领,**公司近日全面开展了以“四统一”为基础的优秀企业文化建设,“建设统一的优秀企业文化”,为主题的实践活动。
根据**公司外聘员工多,文化水平低的特点,积极组织广大员工统一认识,大力宣传企业文化是企业核心竞争力的源泉,是公司软实力和核心竞争力的集中反映。事关公司的可持续发展,影响重大而深远,是贯彻落实国网公司统一核心价值观的具体表现,有利于促进企业文化建设的制度化、标准化、规范化、进一步增强企业文化的穿透力,影响力震撼力,有利于促进公司党支部各项决策部署的贯彻落实。进一步提高管理效率效能,有利于科学发展观战略的贯彻实施,进一步加强“三个建设”加快“一强三优”现代化公司的建设。
回首**公司这些年来走过的风雨历程,每一处无不渗透着企业文化的光辉,做为一个集体企业,拥有上百人的员工队伍,而且大部分都是外聘的,从事的又是不起眼的保洁工作。但我们也是本着“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观,用“努力超越、追求卓越”的企业文化精神,来鼓励、激发广大员工锐意进取,争创一流,在平凡的岗位上做出不平凡贡献的干事创业的热情,西京公司由过去几十个人发展到今天拥有百人以上职工队伍,靠的就是有一个优秀的企业
文化做为支撑点。联想到近日沸沸扬扬的富士康集团员工的“十二”连跳,那么大的一个企业,就是没有一个优秀的企业文化做支撑,没有企业文化的核心价值观,没有企业文化的建设,这样的悲剧发生是必然的。
在**公司,工作范畴全部都是最不起眼的保洁工作,既肮脏又辛苦,但是我们的员工却认为我们从事的是最光荣最有成就感的工作,看着一个个院落干净整洁,楼层光洁如新,环境优美、漂亮,广大电力职工家属个个安居乐业,员工们的心里别提有多高兴了,所有这一切都是依仗优秀的企业文化做支撑。大家都是讲奉献,没有人会拈轻怕重,叫苦喊累,大家一门心思都是为了把工作做好。
当职工有病时,领导和同志们会前去探望,职工有困难时需要帮助时,大家会嘘长问短送去抚慰,逢到孩子升学,就业等关乎职工切身利益的大事小情公司一样都不会忘记,当企业在工作中许要职工挺身而出时,员工们个个争先恐后,为企业排忧解难。正是这种相互倚重,相互关心的良好企业价值观,在我们的员工中得到升华,正是这种优秀的企业文化背景,才使我们的企业正在良性循环步入正轨。才使广大职工成为真正的企业主人翁,才使员工更加爱岗敬业,企业也得到科学的可持续发展。
第五篇:建设优秀企业文化经验交流
XXX科技有限公司主要从事晶体硅太阳电池、组件的研究、制造和销售,是一家制造型光伏企业。面对激烈的光伏市场竞争所带来的压力和挑战,公司在努力完成生产经营任务的同时,始终把建设优秀的企业文化做为公司一项长期、艰巨的任务来抓。我们按照上级要求,结合自身实际,在“大人力资源”概念的指导下,充分发挥党群组织的能动性,开展了一系列符合公司特
色的企业文化建设工作,有效提高了公司员工队伍素质,提高了公司的核心竞争力、凝聚力和向心力,进一步规范了公司经营理念和管理方式,开创了太阳能镇江公司跨越式发展的新局面。
一、公司重视是企业文化得以实施的根本
企业发展过程中解决各种困难和问题,如技术问题、管理问题等,仅靠物质刺激和惩罚手段是不够的,还需要一种动力、一种精神、一种文化。这种优良的文化一旦确立,就会逐渐成为企业的优良传统,成为企业实现长期发展战略的保证。镇江公司使企业文化建设和企业发展运营结合在一起,形成互助互促的发展态势,提高了企业文化建设工作的层次,并且给予了必要的物质条件、硬件设施和财务支持,增强了企业文化建设工作的生命力。
二、专门实施是企业文化得以落实的抓手
(一)专门部门来保障实施
为形成良好的长效机制,避免企业文化建设工作找不到牵头部门的情况,镇江公司将党群建设和企业文化统归企划部管理,将企业文化工作融入部门职责中去,将工作计划落实到日常安排中去,通过企业文化和日常工作的互相融合,以企业文化促经营发展,以经营发展保障企业文化,促进了工作的健康、持续、稳定开展。
(二)工作计划来规范实施
为保证XX公司企业文化建设的各项工作能长效实施,避免阶段性、临时性、随意性的工作安排,镇江公司制订了工作规划、季度工作计划和月度工作方案,将工作的完成情况进行周度跟踪,月度总结,季度考核,评比。用时限和节点来确认、推进工作计划的规范实施。
(三)绩效考核来督导实施
企业文化工作难以量化考核,是企业文化建设的一大难
题。镇江公司巧换概念,从企业文化工作的计划完成率、员工对企业文化理念的认知度、员工对企业文化设施和活动的满意度上着手,以小带大,导入绩效考核理念和工具,来评价企业文化工作落实情况,切实杜绝早做晚做一个样,做好做坏一个样,完成完不成一个样的不良现象,形成了良好的评核和奖惩机制。
三、分层实施是企业文化得以普及的途径
企业文化是管理科学,镇江公司用“四化”概念,从不同层面上,普及企业文化建设工作。
(一)提炼精神文化
将上级公司已经形成的企业文化,结合镇江公司在发展运营过程中抽象和提炼出来的企业特点,在公司运营需要和领导的认同之下,提炼、重组和弘扬企业精神内涵,形成全体员工共同遵守的“诚信”的企业价值观和“品牌”的经营理念,塑造企业“灵魂”。
(二)规范制度文化
公司运营离不开制度和规范。建立规范完善的制度体系和科学有效的考评机制,加大制度文化建设力度,使之纳入科学化管理轨道,从而有效规范企业管理行为,提高企业管理的科学化水平。
(三)推进行为文化
注重办公环境、生产环境和员工素质管理,大力推进“7S”行为管理标准(7S就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、安全(SAFETY)、节约(SAVING)七个项目),抓好员工的行为规范,建设良好、规范、高效、安全的办公和生产环境。
(四)贯彻物质文化
严格按照《中国节能品牌视觉形象规范手册》要求,做好环境系统、办公系统、媒体系统等视觉识别系统的建设和落实工作,运用物质形象的手段,营造企业整体文化氛围,提高企业的识别度,提升企业整体形象。
四、平台建设是企业文化得以传播的基础
(一)宣传平台
利用传统媒体和信息平台,加强企业文化建设工作的宣传力度。通过每周工作周报、宣传长廊、《镇江节能报》、公司官网、公司内网、手机短信平台等,及时有效地报道企业文化活动和宣传企业文化理念,将企业文化建设工作的开展情况及取得的成绩及时对外公开,从保障员工的知情权上,来获得企业文化建设的公信力,不断扩大企业文化建设工作的影响力。
(二)活动平台
根据员工需求和公司建设规划,公司在职工生活区打造了多功能报告厅、健身房、练歌房、舞蹈室、图书室、党群活动室、社团办公室、员工访谈室、篮球场、网球场于一体的学习、休闲、交流、运动场所,总占地约4000平方米。全部免费、定时开放,由志愿者管理,保障和服务不同的员工需求。
完善各活动场所的建设,制订管理办法,为职工创造
一个良好的文化和体育休闲活动的场所,吸引更多的职工参与到各种活动中来。
(三)组织平台
1、发挥党群组织的积极作用,支持开展形式多样的企业文化活动,使企业文化融入职工生活,增加广大职工的凝聚力。按“月月有活动,人人都参与”的思路,公司组织职工登山比赛、篮球联赛、趣味运动会、桌球比赛、知识竞赛、劳动竞赛、书画摄影比赛等文体活动,组织地球一小时、绿化圌山行、雅安地震捐助等公益活动,以活动促进团队建设、鼓励户外运动、增进员工友谊、落实企业文化建设,初步形成了镇江公司“德智体美劳”五个种类的企业文化活动形式。
2、做好各类职工社团的建设和管理,充分发挥社团在企业文化活动中的引领作用,促进职工文化活动的全面开展。
随着公司运营和生产各项工作的有序推进,职工对文化生活的需求也相应提高。公司加强企业文化建设,宣导公司理念,提高团队意识,积极开展各类员工活动。在公司要求框架内,员工自发组织,自由筹建了象棋社、文学社、羽毛球社、篮球社、桥牌社、足球社、志愿者协会、单车协会在内的8个社团,并制定了公司级别和社团级别的活动计划,使企业文化和团队建设、员工文体生活有发展方向,有实施方案。
五、职工参与是企业文化得以贯彻的动力
(一)职工参与是企业文化活动的基础
企业搭台,文化唱戏,职工参与,才是企业文化活动得以长久发展的三个基本要素,缺一不可。职工参与保障了活动的正常开展,保证了企业文化理念的实施和传递。只有多做职工喜闻乐见的活动,才能吸引员工,才能满足员工,才是有生命力的企业文化建设工作。
(二)职工心声是企业文化建设的智囊
建立畅通和有及时回复的员工意见沟通渠道,利用员工座谈会、工会主席接待日、电子邮箱、意见箱等方式,常常调查和收集员工意见,倾听员工心声。在一线车间的员工是我们公司的主要群体,他们的发展与公司的发展密不可分,只有将企业文化让广大员工了解和接受,才能让企业的企业文化发展战略落地实处,企业才能有稳固长远的发展。
综上所述,公司自成立以来,在上级公司的正确领导下,通过开展各项工作与活动,切实做好管理提升和企业文化建设工作,增强了企业凝聚力,调动了员工的积极性,激发了员工的创造性,树立了良好的企业形象,提高了企业的竞争力,取得了经济效益和文化效益的双丰收。公司的企业文化建设正稳步发展,下一步公司将着重从以下方面加强企业文化建设:
一、把握尺度,协调关系。企业文化是思想政治工作与现代企业管理相结合的有效途径和重要载体。加强企业文化建设,要正确把握企业文化与生产经营、企业管理之间的协调关系,以生产经营为中心,以企业文化为助力,全面推进企业蓬勃发展。
二、在继承中创新,在创新中发展。企业文化建设要坚持 “八办作风”的企业精神,遵循“聚合点滴,创生无限”的核心理念,进一步完善企业制度,使公司管理和员工行为均有章可循,有据可依,不断提高各项工作管理水平,不断在继承中创新,在创新中发展,全力打造不断层、有继承、接地气、出特色的优秀企业文化,实现企业自我价值的升华。