优抚安置工作汇报

第一篇：优抚安置工作汇报

优抚安置工作汇报

近年来，县委、县政府始终坚持把优抚工作作为落实“三个代表”重要思想的具体实践来抓，与争创双拥模范区、推进社区建设、深化社区服务、完善社区救助体系等工作紧密结合；始终坚持把贯彻落实优抚政策作为维护社会稳定的重要内容，给予高度重视。优抚工作取得了一定的成绩，主要体现在“四到位一确保”，即政策到位、款物到位、发放到位、服务到位，确保优抚对象的权益得到维护。

一、落实优抚政策，强化优抚保障体系

优抚对象是一个特殊的群体，他们为中国人民解放事业作出了巨大的牺牲，是国家的有功之臣，不同于一般社会保障对象。针对我镇优抚对象面广量大的特点，我们从维护稳定、促进和谐的大局出发，坚持政府主导，认真贯彻落实优抚政策，强化优抚保障，实现了五个百分百，即优抚政策落实率百分百，城市和农村义务兵家属优待金按标准发放率百分百，符合最低生活保障条件的优抚对象纳入率百分百，符合条件的优抚对象办理住院医疗保险率百分百，（一）认真落实优抚政策,规范优抚审批程序

近年来，为认真落实优抚对象自然增长机制，我们每年都提前与镇财政所协调，确保了各项抚恤经费及时足额到位。对符合享受定期抚恤、定期补助的人员，我们严把程序审批关，通过个人申请、村、居委会调查、乡镇审核、民政局审批，使享受抚恤补助人员审批制度规范化。

二、动真情、办实事，努力为优抚对象排忧解难

优抚工作面广量大，我们在认真贯彻落实各项优抚政策的同时，更注重动真情，办实事，为优抚对象排忧解难，切实改善和提高优抚对象的生活水平。一是提高了定抚定补优抚对象的生活补助。2006年我们对全区享受定抚定补的重点优抚对象进行了普遍的调查摸底，了解到他们大部分年老体弱，家庭经济状况不好，按照当时的定期抚恤补助标准，平均每人每月只有19xxxx，而当时南京城镇最低生活保障标准已达20xxxx。我们及时将调查摸底情况向区政府作了专题汇报，经区长办公会研究决定，从2006年起，凡享受定抚定补的重点优抚对象，每人每年增加100xxxx的生活补助费，并将生活补助费、大重病医疗补助费、节日慰问费等共计2xxxx元列入每年的财政经费预算，保障优抚对象的生活水平高于当地人均生活水平。每年的四大节日，区四套领导班子亲自上门走访慰问重点优抚对象，并和重点优抚对象结对帮扶。二是不断深化“爱心献功臣”行动。近年来我们除了全市性组织的“爱心送下乡”活动外，我区军休一所与溧水县在乡老复员军人高书文结队帮扶老兵帮老兵，每年定期上门看望慰问。去年四月，当他们得知高书文修善房屋需要资金时，主动捐款4千元，在所领导的带领下送到高书文手中，受到了当地群众的高度赞扬。六个军休所分别与我区xxxx街道的重点优抚对象结对帮扶，定期上门看望，及时帮助优抚对象解决困难。红山街道社区的军人家庭服务站与重点优抚对象签订了双保协议书（保障优抚对象生活、抚恤和优待，保护优抚对象的合法权益）并提出了“你儿报效祖国，我为你儿尽孝”的帮扶行动口号，针对优抚对象生活中存在的困难，在力所能及的范围内，为优抚对象提供及时周到的服务。三是政府买单为75岁以上的重点优抚对象购买居家养老服务。我局对全区重点优抚对象的家庭及生活状况进行了普遍摸底，他们中大部分与儿女分居、年老体弱，有的还重病缠身，生活自理困难。除节假日儿女能上门看望外，日常起居无人照顾。针对这些情况，为提高重点优抚对象的生活质量，我局利用万家帮居家养老服务平台，按照“社区养老居家化，居家养老社会化”的服务思路，为3xxxx75岁以上的享受定抚定补的重点优抚对象提供生活照料、医疗康复、文体娱乐、安全保障、精神慰藉“五位一体”的养老服务。四是做好基础工作，做到优抚对象情况“一口清”。针对我区优抚对象多等特点，为使我区优抚安置工作更加规范，我局下发了玄民字（2006）18号文《玄武区无军籍退休退职职工、各类优抚对象服务管理暂行办法》，文件要求各街道对本辖区的优抚对象自然情况要做到了如指掌，并作为考核内容。2006年在后宰门街道烈属王桂兰老人100岁生日那天，我们与老龄委、妇联一起为老人过了百岁生日，家人和邻居都非常感动，感谢政府对他们得关心和帮助。

三、优抚经费管理规范化

我区对优抚经费的管理使用做到“三个到位”：一是执行政策、经费到位。财政局把优抚资金列入每年的财政预算，并及时按国家和省、市、区财政配套比例要求进行拨付。二是严格审批、发放到位。对享受定抚定补的优抚对象、享受伤残抚恤金的革命伤残人员严格按照上级部门下发的文件标准分类造册，经区财政审核，实行“一卡制”，由街道逐月通过银行个人帐户下发到本人。对城镇义务兵家属优待金、农村义务兵家属优待金、退役士兵待安置期间生活费和自谋职业一次性经济补助金等一次性发放数额较大的，为避免差错均由我局与银行协调，以存折或卡的形式统一发放，确保准确无误。三是加强管理，措施到位。区民政局严格按照财务管理规定，把优抚资金列入专项管理，做到专款专用，各街道严格审批发放手续。我局每年对优抚经费的发放情况进行检查，多年来全区从未发现优抚经费被挪用、拖欠、截留、挤占等问题。

四、认真做好信访、来访接待工作

认真落实首问负责制，做好每一位优抚对象的信访、来访接待工作，做到热情、耐心，有问必答，不推诿，不塞责。对信访、来访，严格按照信访条例的规定执行，能当场给予答复的我们都当场给予了答复，不能当场给予答复的，我们都在进行认真的调查后给予书面答复。如：有一位81岁的老奶奶聂善娟多次来访，要求落实在乡老复员军人的政策待遇，可提供的材料不齐全，我们对她儿子进行了解释，并将需补充的材料告诉他，可是由于年代太久，很多材料他们都无法提供，为了不让该享受政策的人没有享受，也不让不该享受政策的人享受政策，做到不错，先后到聂善娟老人家三次与老人进行交流，了解当时的情况，并多次分别到江宁方山街道淮原村委会，下关区民政局（聂善娟曾在下关区居住，并要求落实政策），浙江杭州（聂善娟提供的证人方志刚）进行了调查访问，通过调查我们认为聂善娟同志的新四军身份不能确认，不能为其落实在乡老复员军人的政策，并给

予了书面答复。再如：后宰门街道的王金明同志多次信访，要求恢复其伤残军人身份，但在多次信访中提供的材料全部是复印件，有涂改现象，且相互矛盾，我们到其单位调阅档案，档案中无原始评残档案记载，我们多次上门做解释工作，让其提供原始材料和其他有力的相关证据，可他始终不能提供，并说如果需要其他材料，应由组织出面调查，为此我们信函其当时住院的一七一医院医务处，请他们帮助调阅当时的住院病历记载，是否符合评残条件。一七一医院通过调阅档案，回函显示王金明同志是因为风湿性关节炎、慢性胃炎住院，不符合评残条件。我们通过信访局给予了书面答复。

五、工作中遇到的问题及建议

新条例下发后在具体执行过程中，我们感到总体是比较好的，明确了部队和地方政府的职责，对优抚工作提出了更高的要求，但也遇到了一些问题，最突出的是经常接待企业的特别是破产、倒闭和改制单位在职或退休的1-6级伤残军人来访，主要反映的是医疗待遇得不到保障，大部分人都有医疗费用没有及时得到报销的情况，多的甚至有上万元医药费没有报销，影响了这部分人的生活质量，也成了社会的不稳定因素。

第二篇：优抚安置工作汇报

优抚安置工作汇报

近年来，工委、管委始终坚持把优抚工作作为落实“三个代表”重要思想的具体实践来抓，与争创双拥模范区、推进社区建设、深化社区服务、完善社区救助体系等工作紧密结合；始终坚持把贯彻落实优抚政策作为维护社会稳定的重要内容，给予高度重视。优抚工作取得了一定的成绩，主要体现在“四到位一确保”，即政策到位、款物到位、发放到位、服务到位，确保优抚对象的权益得到维护。

一、落实优抚政策，强化优抚保障体系

优抚对象是一个特殊的群体，他们为中国人民解放事业作出了巨大的牺牲，是国家的有功之臣，不同于一般社会保障对象。针对我区优抚对象面广量大的特点，我们从维护稳定、促进和谐的大局出发，坚持政府主导，认真贯彻落实优抚政策，强化优抚保障，实现了五个百分百，即优抚政策落实率百分百，义务兵家属优待金按标准发放率百分百，符合最低生活保障条件的优抚对象纳入率百分百，符合条件的优抚对象办理住院医疗保险率百分百，二、动真情、办实事，努力为优抚对象排忧解难

优抚工作面广量大，我们在认真贯彻落实各项优抚政策的同时，更注重动真情，办实事，为优抚对象排忧解难，切实改善和提高优抚对象的生活水平。一是提高了定抚定补优抚对象的生活补助。每年的“八一”、春节期间，区四大班子领导亲自上门走访慰问重点优抚对象。四是做好基础工作，做到优抚对象情况“一口清”。针对我区优抚对象多等特点，我们要求各民政所要经常入户，及时掌握优抚对象情况变化。

三、优抚经费管理规范化

我区对优抚经费的管理使用做到“三个到位”：一是执行政策、经费到位。财政局把优抚资金列入每年的财政预算，并及时按国家和省、市、区财政配套比例要求进行拨付。二是严格审批、发放到位。对享受定抚定补的优抚对象、享受伤残抚恤金的革命伤残人员严格按照上级部门下发的文件标准分类造册，经区财政审核，实行社会化发放。对城镇义务兵家属优待金和自谋职业一次性经济补助金等一次性发放数额较大的，为避免差错均以社会化发放形式发放，确保准确无误。三是加强管理，措施到位。区民政局严格按照财务管理规定，把优抚资金列入专项管理，做到专款专用，严格审批发放手续。我局每年对优抚经费的发放情况进行检查，多年来全区从未发现优抚经费被挪用、拖欠、截留、挤占等问题。

四、认真做好信访、来访接待工作

认真落实首问负责制，做好每一位优抚对象的信访、来访接待工作，做到热情、耐心，有问必答，不推诿，不塞责。对信访、来访，严格按照信访条例的规定执行，能当场给予答复的我们都当场给予了答复，不能当场给予答复的，我们都在进行认真的调查后给予书面答复。

五、工作中遇到的问题及建议

虽然优抚安置工作成绩显著，但是在工作中还存在着一系列问题。

1、法律法规体系的不完善

虽然各省、市制定下发了优抚双拥等有关方面的政策法规，但是与现在的社会发展的现实 情况有点脱节，与当前社会生活中的其他改革政策不配套，缺乏操作性，没有规范约束作用，导致我们在执行过程中困难不断出现。比如退休两参人员的优抚待遇问题，一直都是不稳定因素的焦点问题，经常会有人因此到处上访，给我们的稳定工作造成了很大压力；我们也经常向上级主管部门反映此问题，以谋求最佳的解决方法。但是有些涉军人员对我们的工作不理解，甚至于说我们曲解文件精神，不为他们争取利益。

2、优抚工作水平有待进一步提高

优抚对象医疗难问题依旧突出。“住院住不起，费用垫不起，药物发票报不了”的问题成为当前优抚对象，尤其是“三老”人员最为关心的问题之一。现在部分优抚对象家庭状况不太好，加上年老多病，且长年吃药，所以大额的医药费给他们带来很大的经济压力，使得优抚对象医疗难的问题一直存在。在解决他们医疗难的问题上，我们坚持以相关文件为依据，尽可能的解决他们的实际困难。

3、以优抚对象为本的工作需要加强

优抚工作就是为优抚对象无条件服务的，坚决杜绝吃拿卡要等情况出现。在平时的工作中我们和优抚对象建立了深厚的感情，所以有些优抚对象来科里办事、咨询政策时会拿来一些像瓜子、饮料等零食，以前我们都是半推半就，以后要在不伤害优抚对象感情的前提下，委婉拒绝，杜绝这种情况再次发生。

4、涉军稳定工作

涉军稳定工作是全区稳定的重点工作，因我区涉军人员基数大，重点上访人员多，所以给我们的稳定工作造成了很大压力。今年涉军人员仅进京上访就达*次之多，以后我们要加强与上下级部门之间的联系，加大涉军稳定工作力度，防止类似事件再次发生。

第三篇：XXX区优抚安置工作汇报(20120827)xxx

xxx区优抚安置工作情况汇报

尊敬的检查组各位领导：

首先，感谢各位领导亲临我局检查指导优抚安置工作！现将三年来的优抚安置工作情况作简要汇报，不足之处，敬请批评指正！

一、基本情况

xx区历来有着“拥军优属、拥政爱民”的光荣传统。在省、市领导的精心指导下，以落实政府惠民政策为抓手，以满足服务对象基本需求为根本，以促进社会和谐稳定为目标，扎实开展各项优抚安置工作，全区优抚安置工作取得新发展。目前，我区优抚对象xxxx名。三年来，共发放各类优抚经费xxxx万余元，重点优抚对象基本生活得到保障；接收退役士兵xxx人（城镇退役士兵xxx人，农村退役士兵xxx人），符合安置条件xxx人，当年安置xxx人（安排工作xxx人，办理自谋职业xxx人），安置率xxx%，自谋职业率xxx%，义务兵家属优待金兑现率xxx%。2010年在创建省级双拥模范区检查评比中，我区位列全市第一、并荣获省级双拥模范区“五连冠”光荣称号，xxxx被省委、省人民政府、省军区评为双拥工作先进单位。

二、主要工作

1、认真落实各项优抚政策，努力维护优抚对象基本权益 一是维护义务兵合法权益，坚持做到政策到位、款项到位、发放到位、服务到位。三年来，共发放义务兵家属优待金xxx万余元，兑现率xxx%。二是认真做好政策性慰问工作，坚持将慰问经费纳入每年财政预算，及时调整慰问经费标准，按时足额发放各类慰问金，保障了优抚对象基本生活。三年来，为优抚对象发放春节、“八一”等节日慰问金累计xxx万余元。三是积极开展“关爱行动”，坚持定期走访生活困难优抚对象，倾力为其排忧解难。三年来，为xxx余人次生活难、医疗难优抚对象发放补助32万余元。

2、加强退役士兵技能培训，努力提高退役士兵就业能力近年来，我区坚持创新培训方式，积极搭建各种学习教育平台，不断提高退役士兵就业创业能力，使退役士兵尽快融入经济社会建设大军之列，成为建设幸福汉阳的中间力量。

一是强化领导抓培训。区委、区政府坚持把退伍士兵技能培训工作作为一项重要的政治任务抓紧抓好，每年专题研究退役士兵技能培训工作，分解下达培训工作任务；区xxx领导每月与安置办工作人员一起分析培训工作情况，研究解决难点疑点问题，遇到难点问题局领导亲自到相关单位或部门协调解决。今年，区政府办、区人武部联合制定了《xxx区加强退役士兵技能培训和职业教育工作方案》，确保技能培训工作有计划、经费有保障。

二是整合资源抓培训。坚持“联办为主、自办为辅、资源

共享”的培训原则，主动联合社会各方力量建立培训点，确保技能培训有资源、有阵地。2010年，推荐xxx名退役士兵参加了xxxx提供的为期半年的技能培训；2011年，推荐xxx人参加了xxxx组织的技能培训学习；今年元月，推荐xxx名退役士兵参加xxx组织的协警招聘培训。通过培训学习，提高了退役士兵就业创业能力。今年上半年，我们又经过多方调研、多次洽谈，选定xxx交委教育培训中心为我区退役士兵技能培训定点培训机构。培训内容拟开设汽车维修、数控车床、计算机操作与维护等三个专业，现有xxx名退役士兵自愿选择了免费培训，计划xxx正式开课。

三是搭建平台促就业。一方面，积极鼓励、支持退役士兵更新就业观念，选择自主就业创业。三年来，累计为xxx名退役士兵发放自谋职业一次性补助金xxx元，城镇退役士兵自谋职业率达xxx%；累计发放待安置期间生活补助xxx元，经费投入创历史新高，为退役士兵实现自主就业创业提供了保障。同时，努力找准培训与就业结合点，引进企业进驻退役士兵安置办公室，常年与xxx等用人单位保持热线联系，每年定期举办退役士兵教育培训推介会，获取第一手招聘就业信息，全力为退役士兵搭建就业平台，为培训学成之后的退役士兵“扶上马，送一程”，促进退役士兵充分就业。三年来，共举办技能培训班xx期、参加技能培训xxx人、推荐就业xx人。

3、坚持以国防教育为牵引，努力推进双拥工作深化发展 坚持把国防教育和双拥宣传作为一项全民教育来抓。一是

充分发挥xxx等革命传统教育基地作用，组织广大青少年和群众参观学习革命先烈事迹，增强爱国主义和国防教育实效。二是坚持把国防教育纳入中、小学教育内容，渗透到课程之中，选派优秀现役军人担任中小学校国防副校长，认真组织学生军训，打好国防教育基础。三是积极走访、关爱军人家庭，为每个现役军人家庭挂上“光荣军属”牌，大力营造拥军优属氛围。四是坚持xxx活动为主线，广泛开展xxxx等各项双拥共建活动。共建活动中，结对社区聘请部队政工领导和战士分别担任社区党建和国防教育辅导员，确保了共建成效。同时，通过电视、报刊、网络等各种媒体广泛宣传、展示双拥工作成果，实现军地双赢。三年来，通过开展各种形式的宣传教育和共建活动，全区受教育率达xx%以上，国防观念深入人心，“拥军优属”意识得到强化，为有效落实各项优抚安置政策奠定了基础。

三、存在的问题和建议

1、存在的问题。从近年退役士兵技能培训情况看，退役士兵普遍存在学习兴趣不浓，参训意识不强，自愿报名参加培训的人数不多。

2、建议。一是全省或全市统一整合教育培训资源，建立退役士兵技能培训基地，提高培训实效；二是每年统一举办退役士兵就业专场推介会，切实提高退役士兵就业率；三是出台优惠政策，鼓励有发展潜力的企业积极招聘退役士兵，进一步推动退役士兵就业市场化、社会化。

四、今后工作重点

1、大力宣传《兵役法》、《退伍士兵安置条例》，《烈士褒扬条例》、《军人抚恤优待条例》等相关政策法规，为有效落实各项优抚安置政策营造浓厚氛围。

2、加大退役士兵技能培训的宣传和培训力度，多渠道、多举措提高培训实效和就业上岗率。

3、进一步做好涉军维稳工作。认真落实各项优抚政策，切实维护优抚对象合法权益，加强与各类优抚对象的交流沟通，主动关切优抚对象的实际困难，确保优抚对象群体和谐稳定。

各位领导，我区xxx的关心、指导和支持，借此机会一并表示衷心的感谢！回顾近几年来的工作，我们虽然取得了一定成绩，但与上级领导的要求仍有一定差距，我们将更加克难创新，开拓进取，不断推进xxxx工作取得新成绩。

第四篇：第八章 优抚安置社会工作范文

第八章 优抚安置社会工作

单项选择题

1．曾多次荣立一等功的战斗英雄曾某，在一次执行任务中负伤造成高位截肢，现在只能终日躺在荣誉军人康复医院的病床上，情绪日渐低落，行为退缩，“生命无意义感”越来越严重。为协助曾某重拾生命的意义，下列工作方法中最有效的是（）。

A．疏导曾某的消极情绪 B．矫正曾某的退缩行为 C．为曾某提供医疗照顾

D．以过去的经历来建构其生命的意义 2．光荣院社会工作的服务对象不包括（）。A．孤老烈属 B．流浪乞讨人员 C．孤老复员军人 D．西路红军老战士

3.现在很多火车站、汽车站的售票厅和候车室都设有军人优先通道，这是对军人的（）。A．优待 B．优抚 C．抚恤 D．特殊对待

4．下列各项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象需要的是（）。A．健康维护的需要 B．社会尊重的需要 C．就业权益保障的需要 D．社会交往的需要

5．当前复员退伍军人的需要主要集中在（）。A．婚姻家庭方面 B．健康方面 C．就业方面 D．心理调适需要

6．以下不属于优抚医院社会工作的是（）。A．荣誉军人康复医院社会工作 B．复员退伍军人精神病院社会工作 C．军队离休退休干部医院社会工作 D．复员军人慢性病医院社会工作

7.优抚工作中的抚恤是指国家和社会对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属等抚恤对象按照（）给予的抚恤金优待。A．当地规定的标准 B．国家规定的标准 C．当地平均标准 D．当地最低生活保障标准

8．光荣院社会工作服务对象的问题不包括（）。A．家庭婚姻障碍 B．社会隔离 C．社会地位下降 D．老化问题

9.下列各项不属于优抚医院社会工作中协助处置服务对象及家庭问题内容的是（）。

A．手术或特别治疗之前及之后的心理辅导 B．增进与医护人员的沟通，建立适当关系 C．协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源 D．对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介人

10．协助服务对象适应新工作和新生活，顺利地度过军地转化的过渡期属于（）的内容。A．军休社会工作

B．复员退伍军人安置社会工作 C．军供社会工作 D．优抚医院社会工作

11．（）的目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。A．光荣院社会工作 B．养老院社会工作 C．教养院社会工作 D．感化院社会工作

12．我国优抚工作中的抚恤对象不包括（）。A．烈士遗属 B．残疾军人 C．退役军人

D．因公牺牲军人遗属

13．优抚安置社会工作中的（）是最深入的社会工作治疗的一种。A．军休干部医院社会工作 B．复员军人慢性病医院社会工作 C．荣誉军人康复医院社会工作 D．复员退伍军人精神病院社会工作

14．在优抚安置社会工作的分类中，下列属于老年社会工作范畴的是（）。A．烈士褒扬社会工作 B．优抚医院社会工作 C．光荣院社会工作 D．军供社会工作

15．连峰在部队服役七年，转业时他是连级军官，则应该为他提供的优抚安置服务是（）。A．优待 B．优抚 C．抚恤 D．安置

16．社会工作者小李主要负责军休社会工作，下列不属于其工作内容的是（）。A．协助搭建信息咨询平台

B．协助依法维护军休干部的合法权益

C．协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作

D．协助军休干部实现角色转换，做好心理关怀和精神服务

17．在优抚医院和光荣院社会工作中的（），社会工作者的角色类似调动积极性的教练。A．现实辨识小组 B．动机激发小组 C．社交与娱乐小组 D．支持小组

18．部分复员退伍军人在新安置的工作岗位上感到很不适应，存在焦虑、愤怒、抑郁等情绪。针对这种情况，社会工作者首先应为他们提供的服务是（）。A．联系相关部门，协商调换岗位 B．整合社会资源，开发就业岗位 C．搭建信息平台，开展职业培训 D．进行心理辅导，协助适应社会

19．王某因伤残而退伍，被安排到残联工作，其内心非常焦虑，不愿与同事交流，每当遇到困难时就会发脾气，认为身体的残疾是自己做不好工作的原因。鉴于这种状况，社会工作者首先应解决其（）问题。A．身体康复 B．非理性信念 C．沟通技巧 D．工作技能 多项选择题

1．下列选项属于军休社会工作服务对象的问题的是（）。A．角色失调 B．家庭矛盾 C．心理失衡 D．隐性失业 E．地位下移

2.在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会工作者扮演的角色是（）。A．指导者 B．倡导者 C．协调者 D．支持者 E．教育者

3.孙辉退伍后被安置到某厂工作，但是他觉得自己什么都干不了。此时社会工作者的恰当做法包括（）。A．赞许他取得的成绩 B．疏导他的情绪 C．批评他的这种想法 D．加强沟通以增强他的信心 E．帮助他适应新工作

4．优抚安置社会工作的特殊性表现在（）方面。A．服务对象身份特殊 B．服务对象需求多样 C．服务任务繁重 D．服务保障环节复杂 E．服务对象范围狭窄

5．优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的内容包括（）。A．教导家庭照顾服务对象

B．协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案 C．协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源 D．运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务等

E.与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，做好离院前的适应性方面的工作

6．优抚安置社会工作服务对象的特点包括（）。A．覆盖范围广 B．军队情结深 C．问题压力大 D．身份具有特殊性 E．需要层次多

7．胡可从事烈士褒扬社会工作，则她的工作内容包括（）。A．利用社区或社会资源为服务对象服务 B．策划有针对性的宣传纪念活动 C．协调烈属与陵园的纠纷

D．推动相关政策完善，协助做好宣传解释

E．引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导 8．光荣院社会工作的内容包括（）。A．评估服务设施的使用情况 B．为服务对象提供个案心理辅导 C．参与社区健康计划的有关活动

D．做好服务对象入住前的评估和准备工作

E．协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力，充分发挥个人的潜能 9．军休社会工作中，接收安置后的工作主要有（）。A．训练、组织、督导志愿者

B．培训工作人员，促进专业服务的发展和服务质量的提高 C．协助军休干部了解移交地方后的相关政策

D．协助有关部门落实军休干部的政治待遇和生活待遇，实现“老有所养” E．协助推进军休社区建设，整合社区资源，推进服务管理社会化，便捷军休干部居家生活

10．在优抚医院和光荣院社会工作中，建立专门小组工作时社会工作者应遵循的基本原则有（）。A．不强求的原则 B．尊重服务对象的自决权 C．小组组员的选择要恰当 D．先行假设有哪些服务对象爱参加小组活动 E．要有耐心、细致、周到的工作态度 11．优抚安置社会工作的特点有（）。A．特殊性 B．协调性 C．政策性 D．综合性 E．政治性

12．小丽是一名负责优抚安置工作的社会工作者，机构要求他前去移交一名军休干部，那么他的工作应包括（）。A．审定安置计划 B．落实住房建构经费 C．负责住房保障 D．办理移交手续 E．安置家属(一)单项选择题

1．[答案]D精神要素(对自我的超越、对意义的求索和与他人的联结感)在许多方面是优抚安置社会工作服务对象面临的主要心理和社会挑战。本题中，曾某高位截肢后，情绪低落，“生命无意义感”越来越严重，在这种情况下，社会工作者要引导其找到往事的意义，以过去的经历来建构其生命的意义。

2．[答案]B光荣院接收自愿入院的优抚对象包括：①孤老烈属；②孤老退伍红军老战士(含西路红军老战士)；③孤老残疾军人；④孤老复员军人；⑤未满16周岁的烈士遗孤；⑥患有残疾、生活不能自理、家中无人照顾的烈士子女。3．[答案]A优待是指按照国家规定对优抚对象从政治上、经济上给予的优厚待遇，有广义和狭义之分。广义的优待是指国家和社会对服现役的义务兵家属和抚恤补助对象发给优待金，以及在治病、交通、住房、就业、入学、入托、生活困难补助、救济、贷款、邮政、供应、参观游览等方面提供的优惠待遇。狭义的优待仅指国家发给义务兵家属和抚恤补助对象的优待金。

4．[答案]C复员退伍军人安置社会工作的服务对象主要包括退出现役的义务兵、复员士官、转业士官、复员干部以及伤病残初级士官和义务兵。他们的需要主要包括：①就业权益的保障需要；②社会再适应的心理调适需要。

5．[答案]C当前，复员退伍军人的需要主要集中在就业方面。随着与复员退伍军人安置密切相关的各项改革逐步深入，政府可控安置复员退伍军人就业的空间越来越小、渠道越来越窄，造成了复员退伍军人待分配时间越来越长，在岗时间越来越短，安置后的上岗率越来越低，上岗后的福利待遇保障越来越难。6．[答案]C优抚医院社会工作主要包括复员军人慢性病医院社会工作、荣誉军人康复医院社会工作和复员退伍军人精神病院社会工作。

7．[答案]B抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。

8．[答案]A光荣院社会工作服务对象的问题包括：①老化问题；②老年慢性病增加与生活质量受损；③心理失衡；④社会地位下降；⑤社会隔离。9．[答案]C C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。

10．[答案]B复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括：①协助服务对象适应新工作和新生活，顺利度过军地转化的过渡期；②协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络；③加强协调沟通，推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成；④做好信访接待工作，倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉；⑤协助搭建信息咨询平台；⑥积极推进社会政策的良性改变。11．[答案]A光荣院社会工作是运用社会工作个案、小组、社区等直接服务方法与社会行政、研究、督导等间接服务方法，去推行与孤老优抚对象生理或心理健康有关的社会政策或措施的一种工作过程。其目的是协助孤老优抚对象维持身心健康，保障老年生活各项必需的福利服务，使孤老优抚对象过上正常、安全的生活。

12．[答案]C抚恤一般是指国家对因公伤残人员、因公死亡以及病故人员家属所采取的一种物质抚慰形式。我国优抚工作中的抚恤是指对残疾军人、烈士遗属、因公牺牲军人遗属，按照国家规定的标准给予的抚恤金优待，分死亡抚恤和残疾抚恤两类。13．[答案]D复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作)，它是最深入的社会工作治疗的一种，同时也部分从事环境的调适服务工作，主要包括心理治疗和个案管理。

14．[答案]C按照不同的服务载体分类，优抚安置社会工作主要包括优抚医院社会工作、光荣院社会工作、烈士褒扬社会工作、军供社会工作、复员退伍军人安置社会工作、军休社会工作。其中，光荣院社会工作属于老年社会工作的范畴，是指社会工作者运用社会工作的专业知识，以孤老优抚对象及其相关人员和系统为工作对象，帮助孤老优抚对象改善社会功能，提高生活质量，使孤老优抚对象有更好的社会适应和福祉的活动。

15．[答案]D安置一般是指对特定对象(退役军人、军队离退休干部及其随军家属、军队无军籍退休退职职工)或生产、生活有困难者(遭受毁灭性自然灾害的灾民、流入城市的流浪乞讨人员等)的扶持、帮助或就业安排。狭义上的安置仅指对退役军人、军队离退休干部及其随军家属和军队无军籍退休退职职工的安置。16．[答案]A A项属于复员退伍军人安置社会工作的内容。

17．[答案]B在优抚医院和光荣院社会工作中的动机激发小组里，社会工作者要体谅服务对象尝试新事物时的犹豫不决，但也要鼓励服务对象，其角色类似调动积极性的教练。

18．[答案]D 复员退伍军人安置社会工作是指在复员退伍安置领域所开展的社会工作，社会工作者将社会工作的知识、技巧、态度以及价值观应用于复员退伍安置工作中，协助复员退伍军人实现角色的转变，更好地适应环境，顺利地度过军地转化的过渡期。

19．[答案]B优抚安置社会工作服务对象的身份阶层在社会转型中产生了前所未有的分化。由现职到离职、由军队到地方、由军人到老百姓，尤其是由健全人到残疾退役军人，在实现角色模式转换的过程中，由于对新旧角色认识不清、理解不一，往往造成心理失衡、角色失调、行为失范。对个人身份地位的敏感、焦虑、紧张、失落与无奈是优抚安置社会工作服务对象比较普遍的心态特征。运用认知行为理论的视角可以帮助服务对象识别导致情绪不适和问题行为的有缺陷的思维模式，推进适应角色转变。本题中，鉴于王某目前的状况，社会工作者首先应解决其非理性信念问题。(二)多项选择题

1．[答案]ACE 军休社会工作服务对象的问题包括：①角色失调；②地位下移；③心理失衡。D项属于复员退伍军人安置社会工作服务对象的问题。

2．[答案]AD在优抚医院和光荣院社会工作的现实辨识小组中，社会工作者既要扮演支持者角色，也要扮演指导者角色。

3．[答案]ABDE针对大多数复员退伍军人，社会工作者扮演着心理调适辅导员的角色。介入的具体方法有安慰、鼓励以及对成绩的承认，同时要在现实的基础上表达出对复员退伍军人的信心和赞许，疏导复员退伍军人的情绪，使之放松精神，潜心工作，积极生活。在开展个案工作的过程中，社会工作者力图使复员退伍军人从容应对新工作和新生活。社会工作者要使复员退伍军人消除焦虑，减少内疚，增强自信，化解不满，坚定信念，肯定和强化自身的能力，重建失去的自尊，提高自我适应能力，缓解心理痛苦，恢复心理平衡，获得心理满足和心理寄托。4．[答案]ABD优抚安置社会工作的特殊性表现在以下几个方面：①服务对象身份特殊；②服务对象需求多样；③服务保障环节复杂。

5．[答案]ABDE优抚医院社会工作中，出院及跟进服务的具体内容包括：①与医护人员一起商讨病情，做好出院评估，订立离院计划，尤其要做好离院前的适应性方面的工作；②教导家庭照顾服务对象；③协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案；④运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务等。C项属于协助处理服务对象与医疗系统的关系。

6．[答案]ABCE优抚安置社会工作的服务对象是一个相对特殊的为军队和国防建设做出或正在做出贡献和牺牲的特殊群体，地位突出，特点鲜明。具体特点有：①覆盖范围广；②军队情结深；③需要层次多；④问题压力重。

7．[答案]BCDE烈士褒扬社会工作的主要内容包括：①引导讲解员，引导参观群众，加强阵地宣传，开展群体性的心理辅导；②策划有针对性的宣传纪念活动；③协助烈士遗物史料的收集；④协调烈属与陵园的纠纷；⑤协助做好前来扫墓的烈属及亲朋的精神抚慰工作，帮助其走出心理阴影；⑥协助完善解说词，针对不同人群凸显宣传教育重点；⑦推动志愿服务并对志愿服务进行督导；⑧推动相关政策完善，协助做好宣传解释。而A项属于光荣院社会工作的内容。8．[答案]BDE AC项属于优抚医院社会工作的内容。9．[答案]ABDE除了选项ABDE外，军休社会工作接收安置后的工作内容还包括：①积极引导军休干部进行平民化角色转换，做好心理补偿和精神慰藉，帮助适应新的生活，发展积极的人际关系，融人社区和社会，提高幸福指数；②协助策划、组织形式多样的文体

活动，积极培育自发性文体组织，丰富精神文化生活，实现“老有所乐”；③协助做好军休干部的医疗保障工作，实现“老有所医”；④协助军休干部力所能及发挥余热，实现“老有所教”“老有所为”。同时帮助军休干部学习新知识，实现“老有所学”；⑤做好高危军休干部的临终关怀工作，引导其正确面对生命的终点。

10.[答案]ABCE在优抚医院和光荣院社会工作中，建立专门小组的基本原则有：①不要先行假设有些服务对象爱参加小组活动，有些服务对象不爱参加小组活动；②社会工作者一定要有耐心、细致、周到的工作态度，要尽可能周到地考虑每个服务对象的特殊需要；③小组组员的选择要恰当；④不强求的原则；⑤尊重服务对象的自决权。

11.[答案]ABCE优抚安置社会工作虽然各领域服务对象需要不同、问题不一，但有着共同的特点。概括起来，比较鲜明的特点主要有五方面：①政治性；②政策性；③协调性；④特殊性；⑤矛盾性。

12.[答案]ABCD如移交一名军休干部，需要经过审定安置计划、落实住房建构经费、负责住房保障、办理移交手续等十几个环节；接收安置后，需要落实政治待遇、医疗保障等几十项服务管理内容。

第五篇：双拥优抚安置工作总结

**年双拥、优抚、安置工作总结

及**年工作计划

**年，我们在上级民政部门指导下、在民政局党组的正确领导下，坚持以民为本，牢记上为政府分忧，下为百姓解愁的服务宗旨，脚踏实地、真抓实干，圆满的完成了双拥优抚安置工作任务。

一、双拥工作成效显著

紧紧围绕争创国家级“双拥模范城”的奋斗目标，按照“同呼吸、共命运、心连心”、动真情、办实事的双拥工作要求，扎实有效地开展了双拥工作，取得了丰硕成果。

（一）荣获“双拥模范城”七连冠荣誉称号。在今年*月*日全省召开的全省双拥模范城（县、区）命名表彰大会上，我市连续第七次荣获省级“双拥模范城”的荣誉称号，极大的提高了**的城市形象，也为早日跨入全国双拥模范城的行列打下了坚实的基础。

（二）积极开展文化、文艺进军营。在中国人民解放军建军**周年之际，我市组织开展了一系列颂军拥军活动。国家级拥军优属先进单位**社区，多年来始终坚持文化拥军，每逢重大节日期间，她们编排了精彩的文艺节目，深入部队演出，并把她们精心缝制的绣有“军民情、鱼水情”字样的鞋垫赠给部队官兵，体现了新时期“红嫂”的拥军情。市民政局、文化局等单位组织了演

范指导和机制运行，优抚资金社会化发放工作已形成统一模式，并积累了较好的经验。目前我市共有各类优抚对象***人，优抚资金已全部实行按季度社会化发放。

（二）重点优抚对象全部纳入城镇职工基本医疗保险。为贯彻落实《军人抚恤优待条例》，进一步解决我市重点优抚对象医疗难问题，将我市重点优抚对象全部纳入城镇职工基本医疗保险，其中一至六级残疾军人***人，按100%比例核销药费，其他重点优抚对象达到退休年龄的，享受退休待遇按**%的比例核销药费，未达到退休年龄的享受在职待遇，按**%的比例核销药费。

（三）较好的完成伤残军人补证、换证工作。我市今年有7人要求补、换证或提高伤残等级，经过朝阳市局的认真审核，有*人补证、*人换证、*人提等。

（四）为解决伤残军人出行难问题，给重点伤残军人购买代步车**辆，并积极筹措资金，为伤残军人检查身体、更换假肢，较好地解决了其实际困难。

（五）解决优抚对象“住房难”问题。我局在财政资金紧张的情况下，经多方筹集资金56.8万元，为重点优抚对象修房64户，建房28户，较好的解决了住房难问题。

（六）开展爱心献功臣活动。根据上级精神和年初工作安排，组织部分重点优抚对象到海边城市游览、疗养，共忆革命往事，畅想未来。

三、安置工作稳步推进

（一）提前完成退伍军人安置任务。****年我市共接收转业士官**人，符合安置条件的义务兵**人。于4月底前对符合安置

面推广培训经验，做好科技拥军、科技强军工作，提高部队战斗力。

4.组织驻军各部队及帮建单位在“八〃一”期间开展篮球赛、演唱会等多项文体活动，加强各部队和帮建单位之间的联系，通过相互间的交流，丰富部队文体生活，促进双拥工作向更深层次发展。

5.组织老军人到部队作报告演讲，并利用军人回忆录的教育作用，激励当代军人保卫国家、建功立业。

二、优抚工作

加强优抚工作基础工作，解决好重点优抚对象“三难”问题，确保优抚对象生活水平不低于当地平均水平。

1.建立重点优抚对象医疗保障体系。全面启动残疾军人医疗保障，对1-6级残疾军人实行重点保障，对7-10级伤残军人和在乡老复员军人带病回乡退伍军人、三属予以医疗保障，纳入城镇职工基本医疗保障，彻底解决医疗难问题；提高1-4级残疾军人护理费标准。

2.对重点优抚对象进行深入摸底工作，全面了解优抚对象的实际困难，解决一些具体问题，特别是住房难等问题。

3.结合农村专业经济协会，借助滚动扶贫，搞好对重点优抚对象的扶持工作，发展生产力，解决其生活难问题。每个乡镇至少扶持*户重点优抚对象，年终重点验收。

4.建立重点优抚对象联系网络，发挥优抚对象联络员的重要作用。

5.进一步加大烈士陵园改造力度，发挥爱国主义教育基地作