第一篇:高效会议管理(一天及二天提纲)
高效会议管理培训(一天)培训讲师:陈馨贤
培训时间:1天
培训地点:客户自定
培训对象:企业中高层管理者
主要特点:详细阐述高效会议管理的操作精髓 案例指导:分析高效会议管理内训的经典个案 案例训练:掌握高效会议管理的技能提升方法 行动建议:高效会议管理培训的实战模拟练习提升建议:引爆高效会议管理潜力的行动方案 培训大纲:
前言案例:联想会议制度的历史意义 问题:回答问题并讨论
一.企业会议概述
1.企业会议体系
2.企业会议的基本功能
3.企业会议成本
思考:贵司主要会议的运作要领是否科学合理?
二.高效开会的八原则
1.要准时出席并遵从会议规则
1)准时是高效率的表现
2)准时是诚信的象征
3)准时并遵从会议规则是对他人的尊重
4)准时并遵从会议规则是企业文化的体现 案例:西点军校的故事
案例:某知名公司的军训
5)常见会议规则
案例:某知名公司的会议制度
2.主持人要控制会议的时间和气氛
1)主持人最好不是主要领导人 案例:某老总主持干部培训会
2)主持人必须牢记会议的时间范围(时间成本)
3)主持人必须善于控制会议的方向和气氛 运用提问技巧
提问游戏:黑板猜字
3.很好地做准备工作,采纳建设性的意见
1)做好会议内容的预热,预先通知会议主题 案例:遵义会议
2)做好资料印制、文件分发
3)征求相关人员的良好建议并采纳
4.不能在会上固执己见,避免争吵
1)积极发表意见
2)积极反思观点的不同之处
3)参与表决
4)保留自我意见,尊重会议决议
案例:周恩来、陈云参加会议
5)持有取长补短心态,避免争吵
案例:一位著名散文家的精彩描述
案例:富兰克林的著名自述
案例:岳飞的教训/马克思与恩格斯相处
小组讨论:你是否有爱争辩的毛病?以上案例受到什么启发?
5.决议要有成果
1)一定要形成会议决议
2)一般情况下,按多数人的意见作出决议
3)决议最好要当场确认
4)形成会议纪要
案例:某咨询公司开会
6.不要中途退席
1)中途退席的危害
2)封闭式会议
7.领导人立场中立,化解矛盾
1)领导人不首先发言或表态
2)领导人要带动讨论,激发创意
3)领导人要化解矛盾,不打击不同意见者
4)领导人要适时总结;
5)领导人要贯彻多数原则
案例:真理往往在少数人手里
案例:列宁的布尔什维克党
案例:儒家的中庸之道
8.追踪会后各项决议的行动和结果
1)及时分发会议纪要
2)要求实施人拟定实施工作计划
3)及时追踪实施人的工作计划
4)为完成结果提供各种支持
三.高效会议十戒条
1.不开没有明确议题的会;
2.不开有许多议题的会;
3.不开没有准备的会;
最细致的事---准备
4.不开可开可不开的会;
5.不开没有纪律的会议
6.不开没有控制的会议
7.不要无关的人参加;
8.不要作离题的发言;
9.不要作重复性的发言;
10.不要马拉松式会议--议而不决
四.高效会议的三大阶段
一般会议划分为三大阶段
1.会议前—计划
特别应该注意以下六个方面---遵从5W1H原则 案例:某公司解决客户不满会议的日程安排 游戏:5W1H准备-每人写四张纸条
2.会议中-开始、扩展、达成、总结
1)会议的开端
2)开场白
3)规范议程
4)议题的展开
5)扩展/回收
6)达成决议的标志
7)如何达成决议
8)会议的总结
9)形成会议纪要
行动计划-目标计划单
3.会议后—追踪
会议追踪主要有以下事项
培训总结:高效会议管理培训总结
第二篇:高效会议管理
《高效会议管理》
课程目标(Targets)
1、了解会议
2、掌握会议效率不高的原因及对策
3、掌握有效为会议做准备的要领
4、学会提高会议效率和质量的技巧
培训对象(Participants)
企业中高级管理人员
培训时限(Duration)
1天(6小时)
培训方法(Methods)
讲授、启发式、互动式教学、小组讨论、案例分析、练习主讲老师(Teacher):张耀升
课程主体内容(Main points)
第一单元:了解会议
一、会议的目的二、会议的种类
三、会议的意义
四、会议成本的计算
第二单元:会议效率不高的原因及解决方案
一、会议效率不高的表现
二、会议效率不高的后果
三、会议效率不高的原因
四、如何进行预防性管理
五、制定会议规范
第三单元:开会前的准备工作
一、判断会议的必要性
二、会议准备的内容
三、主持人如何做会议准备
第四单元:会议中的沟通与反馈技巧
一、沟通的三大纪律
1、沟通的双向性
2、沟通的双语性
3、沟通的问听说
二、沟通的八项注意
1、发出信息要反复确认
2、少说多听,少说多问
3、多书面,少口头
4、只解决,不争论
5、多赞美,少批评
6、只对事,不对人
7、态度比技巧更重要
8、沟通白金法则
三、关键的沟通技巧——积极聆听
1、准确理解对方全部的信息
2、适应讲话者的风格
3、眼耳并用
4、先寻求理解他人,在被他人理解
5、鼓励对方表达自己
四、关键的沟通技巧——积极探询
1、问对问题
2、问好问题
3、旁敲侧击+刨根问底
五、有效反馈技巧
1、指出对错不是反馈
2、对于他人的言行的解释,也不是反馈
3、对于将来的希望和建议,也不是反馈
4、反馈是你给对方目前行为的鼓励和建议,为了使他做得更好 第五单元:提高会议效率
一、合理分配发言时间
二、如何掌握会议进度
三、有效达成会议决策
第六单元:会议记录
一、会议记录的作用
二、如何做好有效的会议记录
第七单元:会后跟踪
一、如何进行会后跟踪
二、自我总结 课程需要用具
会议室适当大一些,课桌一张 / 两个无线麦克风,音响很好 投影仪及幕布一套 / 白板一个、白板笔两只、板檫一个
学员胸牌每人一个,写上姓名 / 学员名单及基本资料详细一份
第三篇:高效会议管理技巧之一
高效会议管理技巧之一:新时代的开会技巧
你会开会吗?你会会议管理吗?笑话!谁不会开会?
那你如何开会,如何管理会议呢?是老三部曲:宣读文件--表态发言--举手表决?还是新三部曲:听取汇报--集体讨论--拍板定夺?都对又都不对,这样做诚然没有什么不妥,但是效果呢?
俗话说得好“识时务者为俊杰”,现在是移动互联网的时代。移动互联网和传统互联网相比,具有“小巧轻便”和“通讯便捷”两大优势。那么,身处移动互联网时代,你真的顺应潮流投身其中,还是一位outman?你知道怎么在移动互联网时代高效的组织会议吗?下来,小编就来分享几点新的会议方式:
1.首先要有一款合适的会议设备/软件。
移动办公,不可能随身带着笨重的会议设备,所以最好的方法是在手机上安装一款会议软件,如“会议微站”,可以利用小小的会议轻应用就能管理起重大繁琐的会议任务。
2.会议主持人在提升会议效率方面起着重要的作用。
开会时要有明确的会议主题,第一、第二、第三,要有条不紊控制会议节奏。发现有延伸话题的,要及时打断,回归会议主题。如个别参会者身处嘈杂环境而暂时无法避免的,可以用“会议微站”的禁言功能,过滤掉影响会议的杂音。轻松管理会议整理秩序。
3.会议纪要数字化
会议结束后,会议主持人或者指定的记录人员,可以在“会议微站”软件的通话记录上创建会议纪要,把会议结论一二三明示,让所有参会人员都能收到看到,并定期将和会议结论有关的工作进展添加进会议纪要,形成一个完整的闭环。
4.提供良好的开会氛围
开会需要一个良好的会议氛围,当大家都能尽快进入你设定的会议氛围时,会议的进行会非常顺利的。“会议微站”的会议互动功能,能提供多种互动场景,如:在线提问、互动游戏、微信上墙等,不仅能活跃现场气氛,更能加深参会者之间的交流沟通,促进会议高效进行。
以上就是小编今天为大家分享的高效会议管理技巧系列之一。希望小编的分享能激发大家更多的会议灵感。更多会议管理方法和会议方案,欢迎关注我们的官网微信公众号,尽享更多干货。
第四篇:高效会议管理技巧
《高效会议管理技巧》各讲主要内容:
第一讲 当今会议面面观
1.引言
2.会议的意义
3.会议的目的4.会议的种类
5.会议的频率
6.会议成本的计算第二讲 会议效率不高的原因及解决方案
1.会议效率不高的原因
2.如何进行预防性管理
3.会议规范
第三讲 开会前的准备工作
1.引言
2.如何判断会议是否举行
3.会议准备的内容
4.主持人如何做会议准备
第四讲 成功会议的五种策略
1.引言
2.如何做开场白
3.如何分配发言时间
4.如何掌握议事进度
5.如何达成会议决策
第五讲 会议中的沟通与反馈技巧
1.引言
2.会议中的沟通技巧
3.会议中的反馈技巧
第六讲 主持人的会议管理技巧
1.倾听技巧
2.讲话技巧
3.情景模拟
第七讲 如何对待会议中的意外情况
1.“蝉”型发言者的症状及应对办法
2.“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法
3.“驴”型发言者的症状及应对办法
4.“兔子”型发言者的症状及应对办法
5.“螃蟹”型发言者的症状及应对办法
6. 情景模拟
第八讲 主持人与参会者的守则与责任
1.主持人的守则与责任
2.参会者的守则和责任
3.主持人和参会者怎样达成协议 第九讲 会议记录
1.记录者功能和胜任条件
2.对会议记录的十大建议
3.团队会议的误区
第十讲 会后跟进
1.引言
2.参会者如何进行会后跟进
3.主持人如何进行会后跟进
4.自我评定
5.如何提高下次会议质量
第五篇:高效会议管理大纲
《高效会议管理技巧》培训大纲
课程背景
如果你是一个普通职员,你一生中用来开会的时间,保守地估计也有9000小时;如果你是一个中层管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此,会议是企业管理中的重要工作内容。
会议的实质是什么?会议与领导有什么密切关系?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。
课程目标
学员将能够掌握以下知识与技能:
1.明确会议的成本与价值
2.了解管理以及会议理论
3.学习会议管理方法技巧
4.掌握控制管理特殊会议
培训大纲:
一、会议面面观1. 引言2. 会议的重要性3. 会议的目的4. 会议的种类5. 会议的频率6. 会议成本的计算
二、跨越会议“陷阱”1.[陷阱]会议太频繁2.[陷阱]会议时间太长3.[陷阱]领导太独裁 4.[陷阱]讨论结构松散
三、开会前的准备工作1.引言
2.如何判断会议是否举行3.会议准备的内容4.主持人如何做会议准备
四、成功会议的五种策略1.引言2.如何做开场白3.如何分配发言时间4.如何掌握议事进度5.如何达成会议决策
五、会议中的沟通与反馈技巧1.引言
2.会议中的沟通技巧3.会议中的反馈技巧
六、主持人的会议管理技巧1.倾听技巧2.讲话技巧3.情景模拟
七、如何对待会议中的意外情况 1.“蝉”型发言者的症状及应对办法 2.“鲨鱼”型发言者的症状及应对办法 3.“驴”型发言者的症状及应对办法 4.“兔子”型发言者的症状及应对办法 5.“螃蟹”型发言者的症状及应对办法 6. 情景模拟
八、主持人与参会者的守则与责任1.主持人的守则与责任2.参会者的守则和责任
3.主持人和参会者怎样达成协议 4.如何调动参会人员积极性;
九、会议记录
1.记录者功能和胜任条件2.对会议记录的十大建议3.团队会议的误区
十、会后跟进1.引言
2.参会者如何进行会后跟进3.主持人如何进行会后跟进4.自我评定
5.如何提高下次会议质量
十一、会议管理工具 1. 会议准备检核检核表 2. 企业会议主持准备表 3. 企业会议议程记录表 4. 企业会议议程检核表 5. 企业会议效果检核表