第一篇:试用营销企业该如何抉择
随着消费者热衷先试用再购买,只是求得是个花钱明白爽快,买的更安心、省心、放心。现在在一块邮扎堆试用流行代表理性消费观念的不断深入人心,但同时告诫企业家在企业的发展和营销过程中,去掉了,华而不实的噱头和美意,切实回归到消费者实实在在真实需求上面。
一块邮扎堆试用的试客,如今已经不是一个“现象”,而是显示越来越多的迹象表明,随着试客联盟不断得壮大,参与的消费者与企业数量不断其增增加,在试客经济学中,正在逐渐成型。而未来在暂以,一个超级网试用营销上消费平台,及有可能是淘宝网+口碑网+试客网的三位融合一体化的模式。
“试客”行为是针对企业的和不断给以价值不言而喻,目前对于企业而言,如此在在新经济环境里抓住到消费者行为趋势,为我所用,始终是当下最紧要的营销方向,出尽企业的快速发展。
首先,在树立以“试客”为导向的营销思维。试客扮演着是顾客消费的一分子,将过去和以广义的消费者为研究对象的营销思维先聚焦到以“试客”为导向的营销思维上来。范围不是不断扩大和精准,而是更精系,样本的意义也得以最大化。对于营销人而言,营销思维先于方法,所以,作为企业营销策划部门而已,首先要转变转同思维模式,而接受互联网试用营销模式。
其次,建立以“试客”为群体的营销平台。在规划企业电子商务时,即将试客这个特定群体列入,可以通过企业自主的网站实现,也可以借助专业的试客网络平台,包括与其它合作媒介、甚至终端的介入。最理想的方式,不是单一的网络模式,而是线上线下相结合,媒介与终端想结合的方式。
第三,让试客“试”出价值的内容。连接企业与消费者的纽带仍然是“产品”,因此首先要确保产品品质,这是试客之所以要“试”的根本;其次形式也很重要,很多企业的免费赠品在包装上显得粗糙,赠品也是企业品牌的载体,因此同样马虎不得;另外,保持试用赠品资源在合理并稀缺性,这要求企业对试客进行筛选甄别,避免发放泛滥或者不足,导致试客情绪过激反应;最后就是要建立试客反馈跟踪机制,积极引导试客如实反馈试用效果、不满、改良建议等,充分挖掘试客价值。
如今互联网网络经济的时代,消费者就是“上帝”,可以给企业带来更加需要,也可能是“魔鬼”化的营销模式,把企业推向地狱。而给“试客”可以让企业“把脉”上帝。远离消费者需求更近,更能也就更靠近市场。
第二篇:互动营销企业该如何掌握
互动营销企业该如何掌握互动营销是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议,用于产品的规划和设计,为企业的市场运作服务。SEMTIME认为企业的目的就是尽可能的生产消费者需求的产品,但企业只有与消费者进行充分的沟通和理解,才会有真正适销对路的商品。互动营销的实质就是充分考虑消费者的实际需求,切实实现商品的实用性。互动营销能够促进相互学习、相互启发、彼此改进,尤其是通过“换位思考”会带来全新的观察问题的视角。网络互动营销是指通过网络平台进行企业与用户之间互动提升企业公众关系的一种营销模式。目前从事该类互动营销的专业机构有SEMTIME口碑互动营销公司等.08年可口可乐的在线传递火炬活动,就是互动营销的经典案例,让我们回顾一下:
2008年3月24号,可口可乐公司退出了【火炬在线传递活动】活动的具体内容是:网民在成功的邀请其他用户参加活动,图标将被成功点亮,同时获得可口可乐火炬在线传递活动专属QQ皮肤的使用权。而受邀请参加活动的好友就可以继续邀请下一个好友参加火炬传递活动。
活动方提供的数据显示:在短短40天之内,该活动就拉拢了4千万人参与其中,平均起来,每秒钟就有12万人参与。网民们以成为在线火炬传递手为荣。病毒式的链式反应一发不可收拾。
以上的事件说明了,一个高质量的互动营销活动所带来的利益,是不可估量的。不仅是知名度,美誉度的提升,更是直接企业收入和销售量的提升。那么,如何进行一场高质量的互动营销呢?SEMTIME总结一下:
1资金的支持
想要做大事,没钱是不行的,当然中小企业可以采取微型互动营销的方式,比如抽奖,限时秒杀活动或微博炒作,营销效果小,主要用处是提升产品或网站知名度。
2互动营销并不是单纯的做广告
互动营销并不是单纯的做广告,而是带动人们去关注产品或者所举办的活动。比如博客营销,某些企业推广产品,仅仅是发布产品信息的微博,而没有任何可给网民转播的理由,谁会转播一个广告呢。而互动营销讲究的是,利用很多粉丝的帐号,来评论产品的微博,讨论产品的功效,由于评论者的粉丝众多,发布的微博会被千万人所看到,如果其中有经典的话语,或者图片视频等,引起网民的兴趣,原产品的微博会被无限度的转载,也就达到了网络互动营销的目的。3 抛弃错误的认识
一些企业做网络推广,总是想着没看到效果,就以为网络推广完全是没用的,这种想法在内地的企业不在少数。他们仅仅停留在业务员跑业务的想法,对新事物认知不够。互动营销在网络营销推广中占了很重要的地位,他带来的不仅仅是产品营销量的提升,也是企业知名度的提高,由于网上的帖子文章会存在很久,所以,企业做成功网络营销,也是一个长久的固定广告,有利于企业的品牌发展。
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第三篇:ERP管理系统软件该如何抉择
ERP管理系统软件该如何抉择
管理软件越来越被各行各业的管理人员所关注。无论是什么行业的大中小型企业,想获得更好的企业效益,不光要注重产品质量,服务体系,更重要的是要注重管理体系,只有企业管理体系完善才能使得企业稳步发展。ERP管理系统是个不错的选择。
正因如此,企业管理系统软件才能被越来越多的企业关注。玲琅满目的管理系统软件应该如何选择更成为企业的一个更加关注的话题。
选择管理软件需要考虑几点,就以勤哲Excel服务器为例来说明一下:
1.明确选择管理软件的目标
有记录才有管理。让管理更加条理化、规范化,不但能提高工作效率,降低人力成本,减少出错率,并且还能随时了解工作进度。
其实很多用户在选择管理软件时,对于软件需求的概念都是非常模糊的,专业的管理软件咨询顾问,在接到客户咨询的时候,首先会了解用户公司所从事的行业,经营的业务,以及日常的管理模式,根据这些情况和自己丰富的经验给用户推荐适合的软件。
企业根据自身的管理需求,从不同的侧重点,选择相应的管理软件,如常见的OA协同办公系统、CRM客户关系管理系统、PSI进销存财务系统、ERP企业全面管理系统、PM项目管理系统、MRP2生产管理系统等等。
在没有上管理软件时,企业人员比较熟悉EXCEL表格的管理模式,用EXCEL表格来构成ERP管理软件,可以迅速提高企业信息化的水平,避免对企业管理流程做过大的调整,很快地、安全地过渡到信息化管理。勤哲Excel服务器就是这样的软件产品。
勤哲Excel服务器做管理系统,是不限行业的,用户可以根据自己的需要自定义工作流,比如财务工作流程:主数据、费用预算管理、报销管理、绩效评价等。系统工作流程:生产,销售,物流等环节。都可以完整的实现。
所以企业在选取软件的时候软件能够根据企业自身的需要提供良好的信息管理平台才是最主要的。
2.选择什么样的软件比较好
中小型软件供应商就好比特种部队,小而精,非常适合中小企业和个性化项目,且总体报价与服务成本都会比大部队低,更实在也更有效率——并且因客户机会相对少而客观上对每个客户更专注,专业能力更强。以勤哲的Excel服务器为例,每一位勤哲顾问都能将勤哲公司全部实力的历史积淀带在身上并有效传播注入客户,而大公司雇员展现给客户更多的是前人业绩的光彩,其自身携带并能传播注入客户的价值有限。所以,企业选软件更加注重性价比,用优惠的价格作出最适合的软件产品,何乐而不为呢!
任何软件都是要试用过后才知道到底适不适合自己的企业用,别人的使用感受可以作为参考但并不是主要的考量指标,即使是同行业在管理上都会有自己的个性需求,所以企业选软件一定要选择可以提供免费试用的软件,不要轻易听信销售人员的一面之词。勤哲的Excel服务器可以提供免费下载试用。试用效果好了以后,就能察觉出这个软件是否适合自己的企业。如果没有试用,花钱买下软件以后发现软件并不能够根据自己的企业需要定义工作流平台,结果就是劳民伤财。
企业都是在不断的发展壮大中,其管理需求也会随之增加。一款好的管理软件,除了操作方面容易上手之外,还需要能够紧随企业发展的步伐,扩展更多的功能,以满足企业不同发展阶段的不同需求。勤哲Excel服务器拥有的扩展功能就可以为企业未来需要提供更好的平台。像那种无法实现应用功能扩展的软件根本无需考虑。
选择软件时候,应该选择软件公司发展时间长,品牌口碑好的软件供应商,因为一般企业能够坚持时间长的稳步发展,很重要一点就是他的软件用户多并且可以为企业提供良好的服务,像勤哲Excel服务器是2003年发明出来的,至今已有近十年之久,横跨多种行业,企业合作多达四五千家。可见,这样的软件口碑是不可或非的。所以选择口碑好的软件更成为企业选择管理软件的重点。
企业管理体系完善才能使企业更好的发展。管理软件的选择更是重中之重,只有好的企业管理软件才能为企业信息管理提供更好的管理平台。
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第四篇:企业微信营销该注意哪些问题
把握商机滴水不漏 赢在移动网络时代
企业微信营销,一定要注意这些问题
在微博已成没落事实的基础上,微信的关注度如日中天,微信营销成了众多中小企业普遍采取的手段,面对微信营销,很多企业都想去抓住这个机遇,寻求为企业新型的互联网营销手段做出新的突破!但是走在微信营销这条路上,很多的企业往往只是在模仿成功的企业!那么做微信营销,企业该去注意哪些关键性问题呢?
一、必须要抓住的突出点
1、独特的语音优势
在大街上、餐厅、公园等公众地方看见有人把手机当成对讲机用的时候,你却不知道那是微信,那么你绝对out了。微信不仅支持文字、图片、表情符号的传达,还支持语音发送。如果你疲惫于打字发信息,那么就可以直接通过微信发个语音信息。每一个人都可以用一个QQ号码打造本人的一个微信的大众号,并在微信平台上完成和特定集体的文字、图片、语音的全方位交流、互动。
2、定位功能
微信也连系了LBS功能,在微信的“查看附近的人”的插件中,用户可以查找本人地点地理方位邻近的微信用户。体系除了显现邻近用户的名字等基本信息外,还会显现用户签名档的内容。商家也可以运用这个免费的广告位为本人做宣扬,乃至打广告。当你在某餐厅用餐的时候,突然传来朋友的微信,说附近某某商场在促销,或者附近有什么好活动正在进行,是不是感觉很好呢?
3、高端用户
根据去年微信团队宣布的官方数据,在5000万的用户中有活跃用户2000万,而25-30岁用户估计超50%;主要分布在一线大城市,多为年轻人、白领阶层、高端商务人士、时尚的iphone一族。这一强大的优势使很多企业的营销有了更好的方向,特别是针对白领的产品。
4、稳定的人际关系
“有这样一种说法。微信1万个听众相当于新浪微博的100万粉丝。这种说法有点夸大,但仍然有一定代表性。在新浪微博中,僵尸粉丝和无关粉丝很多,而微信的用户却一定是真实的、私密的、有价值的。”深圳新锐推广的微信营销负责人表示。微信关注的是人,人与人之间的交流才是这个平台的价值所在。微信广西智尚网络
基于朋友圈的营销,能够使营销转化率更高。
5、移动客户端
用微信的用户主要集中在安卓系统和苹果系统,都属于智能系统,中国智能手机用户数将超过9.3亿,智能手机普及率超过35%。安卓手机和苹果手机加起来的用户接近4亿用户,而微信目前只有1亿用户,将来会有上升空间的巨大潜力。微信从诞生的第一天起,就只有移动互联这一个方向,腾讯的技术平台能力,以及腾讯在电商、团购等领域的经验也有助于其快速整合。
6、方便的信息推送
微信大众帐号可以经过后台的用户分组和地域操控,完成精准的音讯推送。一般大众帐号,可以群发文字、图片、语音三个类的内容。认证的帐号则有更高的权限,不仅能推送单条图文信息,还能推送专题信息。
二、要定位好营销的最终目的微信作为一个移动营销平台,他可以让企业实现很多的目的!
可以实现销售引导,及时快捷的把产品或服务信息送达粉丝促成交易,实际上是缩短营销周期;
可以实现品牌传播,通过微信粉丝不仅可以接受品牌信息还可更方便参与品牌互动活动,增加互动从而深化品牌传播;
可以实现活动促销的最大曝光,能及时有效的把企业最新的促销活动告知给粉丝用户,降低企业营销成本;
可以实现O2O营销的闭环,线上与线下营销的互通是必然趋势,而微信为二者的结合提供了更便利的通道。
所以,当企业对于微信营销的最终目的没有定位好的时候就去做微信营销,那最终肯定是不会成功的!
三、要了解到他的客户群体主要是在哪里?
微信营销并不是盲目性的去做,而是要先从企业自身了解做起!很多企业去做微信营销主要是看到了微信自身的免费性以及微信营销的巨大利益与前景!看到别人或者听到别人微信营销做的如何成功,然后自己心痒痒的也去投入精力去发展微信营销!但是却忽略了他自身的客户群体!既浪费时间又浪费精力!所以,企业要做微信营销,先去分析一下自身的客户群体在哪里是非常重要的!所以纵观现在微信营销,很多的服务型企业做的风生水起的但是很多生产型企业却做不起来也是因为客户群体的原因!因为微信营销是:得粉丝者得天下
四、要知道他的用户的需求
前期微信主要用于增加用户粘性,不建议一下子就全是卖货或是做企业自身的宣传!而大家都知道如果你与客户的距离很近很富有感情,客户慢慢对你进行依赖了,那客户去消费就是一个很自然的事情,用户去消费就是一个企业和用客户发生关系的过程,而你要去了解你客户的需求,却是一个很漫长的过程,微信上的客户,有一些并不会像是传统的客户那样!所以这时候你就要在微信营销的前期去慢慢了解客户的需求。很多企业当找到了自己的客户群体,但是却没有更好的手段去维护好客户群体!导致最后微信营销都以失败而告终!用户体验的调研,移动互联网带来了体验经济时代的来临,用户体验将成为企业的核心竞争力,它包括了产品体验、服务体验、品牌体验、物流体验等各个环节,而这些环节都可以通过微信粉丝实时的反馈,这将非常有利于企业做好运营调整。
当企业深深理解了微信公众平台背后的每种价值,然后结合消费者的需求来确定希望通过微信提供怎样的服务,而这就是企业要在微信上做的工作,解决用户的痛点。所以微信上做什么一定不是拍脑袋决定,一定是研究了工具的价值和用户的需求,然后评估自身能力后确定。试问自己,我们的企业真的有这样思考来做吗?
第五篇:企业微博营销该怎么做?
企业微博营销该怎么做?
最近笔者一直在维护公司的微博,也在SocialBeta的社会化媒体6群中跟很多朋友交流,从中学到了不少东西,在此整理出来,供大家参考。
一:你想塑造什么形象?
我们在判断一个人的时候,除了依靠第一印象外,更多地还是从一个人的言行举止中判断这个人,时间久了,我们甚至会对这个人形成固有的己见!
那么,企业做微博营销同样如此,问问自己,你想让别人怎么看你的企业,你想让自己的官方微博给别人留下什么样的印象,或者说你想塑造的品牌形象是什么。
轻松活泼的还是严肃的,教育性的还是娱乐性的……
无论什么样的风格,都从你的每一条微博,你跟网友互动的内容、语调中体现出来。二:你做好内容规划的么?
在问这个问题的时候,相信很多企业在做微博内容的时候,还是比较迷茫,随大流的,看到星座受欢迎了,就发星座;看到@口袋英语如此成功,也时不时来点英语吧,结果搞得不伦不类。
也有人会问,那么内容是不是应该专一点呢?比如一个旅游企业的官方微博是不是就只能发旅游方面的东西呢?其实这也取决于前面提到的,你想塑造一个什么样的微博形象。在明白了自己想呈现的微博形象后,你的内容风格才能初步定下来。比如如果旅游企业想塑造的微博形象是为爱旅游的人提供心得和帮助,让他们可以享受旅游的过程,那么内容大可以宽松点,可以是旅游路线推荐,也可以推荐音乐,伴随他们的旅程,有时候发点感言,聊点家常,更显人性化。
影响微博内容规划的另外一个重要因素就是目标用户,在做内容之前,你有没有分析过现有客户和潜在客户,有没有仔细地看看他们的微博内容呢?做目标用户喜欢的内容!!好好利用微博搜索工具吧,拿sina微博搜索为例,可以根据性别、年龄段、标签、名称等等搜索目标用户。
三:不要得了粉丝眩晕症
看到新增多少粉丝,多少@到你了,是不是感觉很爽呢?小心,别得了粉丝眩晕症!目前还是有很多企业将粉丝量作为一个很重要的衡量指标,清醒一点的企业还会将转发数和评论数作为指标。
得了粉丝眩晕症的病状:
1)微博营销更多是短期效果,无长期规划;
2)无心做内容,缺少互动;
3)对粉丝状况不明白,有多少是有效粉丝,有多少是僵尸粉,有多少是潜在用户。
4)不舍得你的关注。关注也是门学问,各位难道不觉得关注是个很好的推广方式么?去关注你的潜在用户,就会在他们的首页跳出提示!虽然这对粉丝上万的用户效果不是很好,但是对于1000以下的微博用户,却是很有效果。
四:还在送ipad?鬼才信!
这个活动要送ipad,那个活动要送ipad,可是我就从没见过那个活动最后公布中奖名单,直播奖品发送过程的活动更是少的可怜!
微博活动正在失去可信度,这对于一个新媒体来说,是个可怕的事情,因为他的营销价值正在失去,现在官方还在弄硬广,我只能说这是具有中国特色的社交媒体了!
等我的微博上都是广告的时候,我不会再去用微博了,因为它怎么看都像贴满小广告的电线杆!(用户语)
那么目前的活动问题在哪?
NO1:失去信任;
NO2:活动无创意;
NO3:活动目的不明确;
NO4:与其他平台没有结合。
第1和第2点就不多说了,说说第3个和第4个问题。
你的活动目的就是为了增加粉丝么?还是为了增加与用户的互动?
活动目的决定活动规则和活动内容,如果仅是为了增加粉丝,活动规则和内容尽量简单明了,这样参与成本低,活动的传播效果能够达到最佳;
但如果是为了增加与用户的互动,是否考虑过与其他平台结合,活动内容是否具有话题性,话题又是否是用户所感兴趣的呢??是否与产品本身有很好的集合?
五:内容制作技巧
A:图文并茂,相得益彰!
B:用##设置固定性栏目!
C:多用疑问句!引起用户讨论!
D:@的精准性!@需要这条微博内容的用户!如何知道他需要这条内容?用微博搜索吧!E:原创内容为王!最好有个内容团队,制作原创内容!像我这种一个人负责整个微博营销的,只能复制内容了!
F:多主动转发和评论目标用户的微博!不要频繁@他们。
G:多点人性化,每天起床的时候,可以唠叨两句!
结语
最后一句:企业不要把微博营销当成万能的,微博营销有不足之处,国内的情况还具有我们自己的特色,所以微博等社会化媒体营销仅是营销方式的一种,别忽略其他渠道!