第一篇:优秀HR应具备的特质
优秀HR应具备的特质
一、正直的品性
“一个人的正直,其本身并不一定能成就什么,但是如果一个人在正直方面有缺失,则足以败事”,彼得。德鲁克这句话虽然不是专门针对HR工作者说的,但确实对HR工作者有很大的启示。
HR掌握着公司最宝贵的资源,公司所有人才信息对于HR来说都是了如指掌,若HR在品性上出了问题,不论是对员工个人还是整个公司,无疑是一巨大的定时炸弹。因此,可以说正直的品性是优秀HR最基本也是最重要的特质之一。
二、战略的眼光,宏观的视野
现代HR仅仅着眼于公司内部甚至部门内部的事务是远远不够的,必须具备战略的眼光和宏观的视野,在熟悉掌握公司人力资源状况和人才市场情况的基础上,还必须熟悉了解公司整体生产经营状况,包括财务情况以及公司现在乃至未来所遇到的挑战和机会。只有这样HR才能真正摆脱过去的“事务官”,成为公司的战略伙伴。
三、优秀的沟通能力
HR,顾名思义是和人打交道的,因此HR的沟通能力无疑是其工作能力中相当重要的组成部分。很强的亲和力就如同磁性能把优秀人才吸引到公司来;坦诚而让人信任的沟通能留住真正的人才;艺术性的沟通能化解公司内部诸多纠纷和矛盾,等等。因此,优秀的沟通能力对于优秀的HR来说是不可或缺的。
四、卓越的学习力
现代社会提倡终身学习,停止学习就意味着淘汰,因此这对学习力提出了更高的要求,对于HR来说尤其如此。HR工作者始终处于管理的前沿,最先接触到最先进的管理思想和理念,而且具有相当高的刷新率,如果HR不能跟上这种步伐,不要说是服务员工、管理员工,即使是最基本的工作要求可能都难以满足。因此,优秀HR必须具备卓越的学习力。
五、良好的情绪调节和控制能力
如果说业务部门是对外的受气囊,那么HR就变成了公司内部的受气囊。HR直接面对的是员工个人,其工作直接影响到员工的切身利益,也就必然成为了公司投诉最多、抱怨最多的部门。此外,HR的工作成果一般是难以直接量化的,有时难以得到有关部门甚至公司高层的认可,但只要出现差错,则必然会受到多方的指责。优秀HR必须具备较好的情绪调节和控制那能力才能处理好上述情况,满怀激情地投入到新的工作中去。
六、杰出的组织能力和协调能力
HR的工作如招聘、培训、考核等都离不开公司其它部门的支持和配合,需要各种资源,这需要优秀HR应具备良好的组织能力,尤其是跨部门的沟通能力,否则不仅影响到工作效率,而且影响HR在其它部门中的地位。
七、敏感度较高
人是敏感的动物,尤其是知识工作者,因此优秀HR的敏感性应较高,才能无微不至地关心员工,才能发现工作存在的各种问题,预见事物的发展趋势,当然这包括对各种信息的敏感。
本人从事HR工作时间并不长,以上是我在工作中的一些体会,虽然本人离优秀的HR有一段距离,就把上述目标与各位同行共勉吧!
第二篇:一口气英语演讲-好老师应具备的特质
一口气英语演讲:好老师应具备的特质
Hello,everybody!
I'm a big fan of teachers.I'm here to praise teachers.What makes a good teacher?
Three qualities create excellence.Three traits make a teacher great.Good teachers have knowledge.Good teachers have commitment.Good teachers have patience and love.First,academic knowledge is most important.Good teachers are info experts.Good teachers are masters in their field.Great teachers are great students.They are aggressive learners.They outwork even the best students.Besides,they are skilled instructors.They know how to teach.They know how to pass on knowledge.Second,good teachers are committed.They are dedicated to their career.They are enthusiastic about teaching.Good teachers are devoted to learning.They are passionate about education.They have high standards and expectations.They put students first.They inspire students to work hard.They make students believe in themselves.Tird,good teachers are patient.They are tolerant and understanding.They are sensitive and sympathetic,too.Good teachers truly care.They respect and trust their students.Their concern is a special kind of love.They are kind,yet demanding.They are fun,yet serious.They all have hearts of gold.teachers are role models.They are fair and honest.They have honor and integrity.They praise you when you need it.They encourage you when you're down.They try hard to improve themselves and expect you to do the same.They're like loyal friends.They're like foster parents at school.They're excellent mentors to follow.Good teachers can make you feel great.They can light up your life.They can change you forever.Thank God for good teachers.God bless all great teachers.Without teachers we wouldn't be here.Thank you for listening.I invite you to be a teacher.Improve the world and make a difference!
第三篇:一口气英语演讲:好老师应具备的特质
Hello,everybody!
I'm a big fan of teachers.I'm here to praise teachers.What makes a good teacher?
Three qualities create excellence.Three traits make a teacher great.Good teachers have knowledge.Good teachers have commitment.Good teachers have patience and love.First,academic knowledge is most important.Good teachers are info experts.Good teachers are masters in their field.Great teachers are great students.They are aggressive learners.They outwork even the best students.Besides,they are skilled instructors.They know how to teach.They know how to pass on knowledge.Second,good teachers are committed.They are dedicated to their career.They are enthusiastic about teaching.Good teachers are devoted to learning.They are passionate about education.They have high standards and expectations.They put students first.They inspire students to work hard.They make students believe in themselves.Tird,good teachers are patient.They are tolerant and understanding.They are sensitive and sympathetic,too.Good teachers truly care.They respect and trust their students.Their concern is a special kind of love.They are kind,yet demanding.They are fun,yet serious.They all have hearts of gold.Finally.good teachers are role models.They are fair and honest.They have honor and integrity.They praise you when you need it.They encourage you when you're down.They try hard to improve themselves and expect you to do the same.They're like loyal friends.They're like foster parents at school.They're excellent mentors to follow.Good teachers can make you feel great.They can light up your life.They can change you forever.Thank God for good teachers.God bless all great teachers.Without teachers we wouldn't be here.Thank you for listening.I invite you to be a teacher.Improve the world and make a difference!
第四篇:优秀女人应该具备的特质
一提起“优秀女人”,很多人自然而然会与“高学历”、“经济独立”、“美丽高雅”等词语联系起来。在我看来,女人再怎么优秀,也不能少了“善良”、“智慧”、“温柔”这三种特质。
善良,是人性中最平凡的品质。优秀的女人因为善良,即使置身在充满权欲角逐、物质诱惑的职场中,也会像一道穿流污浊仍清澈见底的小溪,流到哪儿就会给哪儿带来一缕缕凉爽。但在物欲横流的环境中,洁身自好保持善良还必须拥有智慧。
智慧,是优秀女人贴身的黄金软甲。也许女人比男人更需要智慧,因为女人是更柔软的动物,拥有智慧不仅能救自己也可救别人。智慧决不是小聪明,智慧是一块宝石,需要雕琢。如果你是单身的优秀女人,在充满诱惑的网络,有的是小聪明,缺的是大智慧,那么你的嗅觉易在甜蜜的语言中迟钝,你的脚步易在扑朔的路径中迷离。智慧是女人纤纾素手中的利斧,可斩征途的荆棘,可斫身边的赞物。
除了“善良”和“智慧”,“温柔”更是优秀女人不可缺少的特质。温柔并非一些精致巧妙的零件的组合,而是一种整体的优美,甚至缺陷也是一种和谐。面容的和谐,体态的和谐,灵与肉的和谐,一种心灵向外散发的圣洁。然而温柔不是没有个性,无论是对异性上司还是自己的爱人,温柔的优秀女人懂得尊重异性,当对方有错却一味坚持时,温柔的优秀女人懂得怎样以柔克刚,既保全了男人的面子,又避免了错误的发生。
倘若你是个单身优秀女人,且拥有“善良”、“智慧”、“温柔”这三种特质,那么,无论朝哪个领域航行,或迟或早你将邂逅一位爱你、你也爱他的优秀男人。
---与姐妹们共勉
第五篇:优秀管理人员应具备什么礼仪?
以下是小编为大家收集的求职礼仪常识,仅供参考!
在单位和企业里面,管理人员还不是老板,他是老板和员工的中间层,、一位优秀的管理人员应该具有良好的个人品质以及激发员工为团队工作的素质,因此,对他有一定的礼仪要求:
要有良好的个人素养和宽广的胸襟
俗语说:“佛要金装,人要衣装。”绝大多数人都以貌取人,因此身为管理人员必须要有套体面的衣服。
不要居功自傲,要把成就归功于团体。不要因现有地位和名就而沾沾自喜,以为高人一等。相反,你要把部门的成绩归功于大家的努力,这样做会让你得到下属员工的爱戴和尊敬。另外,要勇于为团体承担责任,当事情出了差错时,不要在高层管理人员面前推诿责任。
对下属员工要平易近人,管理人员得不到下属配合,就不能有效完成部门任务。平易近人能得到下属的支持。宁要慷慨过甚,不要吝啬过度。比如同同事一起吃饭时,抢先付账是有必要的。
养成良好的电话交谈礼仪,如使用自己的电话机;讲话时间不宜过长,不要讲个没完没了,更不能在工作时间打私人电话约好的客人已经坐在办公室时,一般不要再接听电话;如通话对象是个大忙人,注意为他节约时间;不要在电话中大发雷霆;当拨错电话号码时,要说声对不起。
要信守承诺,说到,就一定要做到。别人来电,务必在24小时内回话,或至少找人代为处理。
有来宾走进办公室时,不论长辈或同辈,都应起立相迎以示尊重。要掌握介绍的礼仪,把男士介绍给女士,辈份、地位低的介绍给辈份高和地位高的人。
绝不可要求下属遵守一项你自己都不遵守的规定。
信守承诺
身为管理人员,信守承诺是原则所在。今天的管理人员,不仅要本事好,会做,而且要口才好,会说。说得出来,做得漂亮,诚实守信,才是现代管理人才应具备的素质。
要具有团队合作精神
不管有无正式的组织,凡是同一个办公室的员工和管理人员都应该具备团队精神。所谓团队精神,是指一些人以共同的行动追求共同的目标。
组合起团队,创造良好的合作气氛,必须由管理人员来主导,员工自下而上是培养不出团队精神的,一个团队是否有团队精神,其管理人员必须:
(1)所有时间内都须保持良好而亲切的态度——敞开大门面对所有自己的部属,欢迎他们,并显示出对他们的尊重。
(2)把好处与那些做出贡献的人分享,并让他们知道自己对组织是有所贡献的。
(3)如果属下必须连夜加班时,得尽可能注意到他们的安全问题。
(4)当知道属下有生病、过于忧虑、压力太大,或是心中有所疑惑等事情时,必须表示出高度的关怀之意。
(5)有了好消息得让所有相关的同仁们知晓。若有了成就,也要对每位相关的属下表达肯定及感激之意,而不是贪得无厌地把所有功劳归到自己一个人身上。
(6)阻止谣言或风言风语的传播。不要背后说长道短,更不要搬弄是非。
(7)在作出决定前可向人请教一番——尤其是当这些决策和他们有关时更应如此。
(8)耐心聆听别人所说的话,千万不要让对方产生这个印象:你动机不良或别有所图。
(9)鼓励大伙儿互相协作。
(10)即使是自己一个人工作,也要像在团体里工作一样,得随时注意自己的行为举止。
要关心部属和他人
如果你是一位高层管理人员,务必确保每一位部属拥有一个良好的工作环境,如办公桌要方便使用,椅子要舒适,照明要好。
尽量帮助、训练年轻的同事,不仅教他们做事,还要教他们做人。例如可以提提建议,耐心回答他们提出的问题,在他们学习工作的过程中充当一位友善的辅导员。
部属有突出表现时,应即时向他道贺并且公开加以表扬。
下属遭到误解时,应在适当的时机替他向大家或更高层管理人员解释。这表明你能够主持公道。下属遭遇坏事,要加以慰问,可以叫到一旁拍拍他的肩膀,询问自己能否帮上忙。
同事精神沮丧时,要给予鼓励。人生常会遇到不如意之事,别人的鼓励可能使人一下子振作起来,因此,关照同事是管理人员的职责。
同事住院、受伤或生病时,可以和其他同仁一起表达慰问和关心,如送一束花、提供有关办公室的信息,二个星期去探望他一次。
介绍同事时,设法让每个人听起来都很重要。