用优秀的企业文化武装信合

第一篇：用优秀的企业文化武装信合

用优秀的企业文化武装信合成功的企业都有一个共同点，就是他们拥有自己优秀的企业文化，企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。企业文化建设的目的就在于振奋人心，凝聚力量，提升效益，推进发展，因此，拥有优秀的企业文化正为越来越多的企业所认同。在经济社会加快转型的新的历史进程中，农村信用社做为金融支农的主力军，正面临着体制改革带来的前所未有的机遇和挑战，更应该重视企业文化建设，用独具特色的金融企业文化，来武装自我，从而推动自身改革，实现可持续发展。

“十年发展靠制度，百年发展靠文化”，笔者认为，一个优秀企业从诞生、成长到成熟需要经历三个阶段，简而言之，即“人管人阶段——制度管人阶段——文化引领人阶段”。拥有一套自己的企业文化，是一个企业成熟的标志和发展的最高阶段，原因就在于现代企业的生存与发展，人是最关键的因素，如何调动人员积极性和主观能动性，最持久最有效的办法就是文化的力量。文化具有传承性，如何将一个企业在成长发展过程当中逐渐积淀下来的文化传承并且不断丰富和完善，靠的就是不断地创新。没有创新，企业文化就失去了意义，没有先进的企业文化，企业就迷失了发展的方向，失去了发展的动力和保障。当下，农村合作金融机构的企业文化建设也应该不断创新，有所发展，最突出最根本的就是要牢固树立与时俱进的时代观念、以人为本的人文理

念和同心同德的人生信念。

企业文化是时代精神的体现，更是地域文化的缩影。作为农村金融企业，平泉信合扎根农村金融的沃野，依托县域经济社会改革与发展的大潮，在企业文化培植和成长的过程当中，逐渐积淀下了独具自身特色的地方元素，在吃苦耐劳、不怕困难的精神基础上，树立起“诚信、合规、务实、高效、创新”的现代企业行风，对企业的改革发展和成长壮大乃至推动地方经济发展都发挥了积极作用。随着农村金融体制改革的逐步深入，新形势对于企业文化建设也提出了新的要求，如何形成一套成熟完善且适合自身发展的企业文化体系，更好地为企业的持续成长和壮大指路引航，笔者认为加强以下几种文化建设不容懈怠。

第一，加强品牌文化建设。近年来，平泉信合始终坚持“根植农村，贴近农民，服务农业”的宗旨，按照“立足三农，服务三农”的服务理念，创新推出了具有自身特色的支农、服农品种，在当地社会广受好评。农民工银行卡，乡村柜员机安装，为改善农村支付结算环境作出了积极探索和努力，让“平泉信合成为当地农民自己的银行”这一理念真正根植于老百姓心中，品牌的塑造，给我们带来社会效益和经济效益的双丰收。因此，农村合作金融机构要想在激烈的市场竞争中站稳脚跟，就必须找准自己的市场地位，立足三农，服务地方，努力打造支农品牌文化，方能占领农村金融市场的至高点，在日益激烈的金融市场竞争中拓展自身的生存和发展空间，实现自身与地方经济的同步良性发展。

其次，加强合规文化建设。金融是高风险行业，企业文化建设的一个重要方面就是合规文化，必须强化“合规创造价值”“人人主动合规”的经营理念，形成合规经营的长效机制，建立以内控制度建设为中心的管理文化。目前平泉信合大力开展的合规建设正是将合规文化融入企业发展的日常工作中，逐步形成创建常态化、合规制度化，切实通过增强制度执行力，切实培养广大干部职工依法办事、合规经营的思想理念。

第三，加强诚信文化建设。诚信，是金融企业发展的灵魂，近年来，平泉信合在全系统广泛实施诚信建设工程，把诚信建设贯穿于精神文明创建活动始终，贯穿于支农服务工作的始终，用实际行动践行诚实守信。以农户小额信用贷款为抓手，积极宣传推广个人征信，通过氛围营造、舆论引导，强化教育，让信贷手段成为优化农村信用环境的重要载体和推动力量，有力的促进了以诚立业、以诚兴业、以诚安业社会氛围的形成，并通过以点带面，形成示范效应。今年，我们还将大力推动信用村镇创建工作，通过树立诚信大旗，寻找诚信模范，建立诚信激励机制，打造诚信金融环境，形成“人人讲信用”的良好氛围，切实营造风清气正的农村金融生态环境，建立诚信、和谐的社会主义新农村。

最后，加强企业核心价值观建设。核心价值体系是企业的核心生命力，企业在它诞生的那一刻起就确定了自己的行业导向、经营理念和发展目标，也就是核心价值体系。用优秀的企业精神，武装自我，增强企业团队凝聚力，构建良好的企业文化，应成为

加强企业文化建设的核心内容。农村合作金融机构作为服务“三农”的地方性金融机构，要想在激烈竞争的市场大潮中，乘风破浪、扬帆远航，就要建立一个具有浓厚时代特色，浓郁自身特点的竞争机制。

企业文化作为一种“文化生产力”对企业发展的作用日益凸显，但这种文化的形成也不可能一蹴而就。农村金融机构用企业文化武装自我，必须内聚人心，外树形象，惟有如此，企业文化才能真正成为企业持续生存的血脉，成为员工的精神家园，成为广大农村金融机构稳健快速发展之基、前景之源和强行之本。

平泉县农村信用联合社郭建涛

第二篇：信合范文

农村信用社发展方向：商业化、股份制、全省统一法人。农村信用社的企业精神：敬业、忠信、严谨、创新

农村信用社的企业理念：在经营上：以市场为导向，以客户为中心：在服务 上：一切为了客户，为了客户一切：在内控上：遵守制度，规范操作，加强监督：在机制上：以人为本，注重实效，不断创新。农村信用社市场定位：立足社区，面向“三农”，面向中小企业，面向县域经济。“三农”的概念：农村、农业、农户 简答农村信用社支付结算原则是什么？恪守信用,履约付款;谁的钱进谁的帐,并由谁支配;银行不垫款。农村信用社改革的总体要求：明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当扶持、地方政府负责 农村信用社会计核算“五无”：账务无积压、结算无事故、计息无差错、计帐无串户、存款无透支六相符：账账、账款、账据、账实、账表、内外账 资产的定义是什么？农村信用社的资产有哪些？资产是指企业拥有或控制的能以货币计量并能为企业提供经济效益的经济资源分。农村信用社的资产按其流动性可以分为：流动资产、中长期贷款、长期投资、固定资产、无形资产、递延资产和其他资产。《担保法》规定的担保方式为：保证、抵押、质押、留置和定金。《担保法》规定的担保活动应遵循的原则：平等、自愿、公平、诚实信用。《物权法》规定的特权：是指权利人依法对特定的物享有直接支配和排他的权利，包括所有权、用益物权和担保物权。

农村信用社会计核算必须坚持那些基本规定?会计核算必须坚持双人临柜,钱帐分管;凭证合法,传递及时;科目帐户,使用正确;当时记帐帐折见面;现金收入,先收款后记帐;现金付出,先记帐后付款;转帐业务先借后贷;他行(社)票据,收妥抵用;有帐有据,帐据相符;帐表凭证,换人复核;当日结帐,总分核对;内外帐务,定期核对;印、押、证,分管分用;重要单证严格管理;会计档案,完整无损;人员变动,交接清楚等十六项基本规定。金融市场的功能。一是有效地动员筹集资金；二是合理地分配和引导资金，三是灵活地调度和转化资金；四是有效地实现宏观调控 储蓄会计核算的基本要求是什么？答：

（一）钱帐分管，帐要复核，款要复点；

（二）帐折见面，当时记帐；

（三）双线核对，轧对平衡，总分相符；

（四）当日结帐，及时报帐；

（五）单、证分别专人保管；

（六）严格执行出纳制度，贯彻双人管库，双人守库，双人押运的原则；

（七）严格执行交接制度；

（八）定期通打各种储蓄分户帐，并与总帐核对。储蓄机构办理储蓄业务时应遵守哪些基本规定？答：

（一）储蓄机构办理储蓄业务，必须遵循“存款自愿、取款自由、存款有息、这储户保密”的原则；

（二）储蓄机构应当按照规定时间营业，不得擅自停业或缩短营业时间；

（三）储蓄机构应当保证储蓄存款本金和利息的支付，不得违反规定拒绝支付储蓄存款本金和利息；

（四）储蓄机构不得使用不正当手段吸收储蓄存款；

（五）储蓄机构必须执行统一的利率政策，不得擅自变动利率。

什么叫会计凭证?答：会计凭证是记录经济业务、明确经济责任、按一定格式编制的据以登记会计账簿的书面证明。用来记载经济业务的发生，明确经济责任，作为记账根据的书面证明

储蓄会计凭证有哪些基本要素？答:储蓄会计凭证应具备下列基本要素：

（一）业务发生的日期；

（二）会计科目及分类；

（三）帐号、户名；

（四）人民币符号及大小写金额；

（五）业务活动情况摘要及附件张数；

（六）凭印支取的储户印签及是否凭密码支取；

（七）信用社有关业务公章及经办人员印章。深化农村信用社改革试点工作的指导思想是什么？答：根据新时期农业和农村经济发展对农村金融服务提出的新要求，深化农村信用社改革的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以服务农业、农村和农民为宗旨，按照“明晰产权关系、强化约束机制、增强服务功能、国家适当支持、地方政府负责”的总体要求，加快农村信用社管理体制和产权制度改革，把农村信用社逐步办成由农民、农村工商户和各类经济组织入股，为农民、农业和农村经济发展服务的社区性地方金融机构，充分发挥农村信用社农村金融主力军和联系农民的金融纽带作用，更好地支持农村经济结构调整，帮助农民增加收入，促进城乡经济协调发展。

深化农村信用社改革试点必须坚持哪些原则？答：做好深化改革试点工作，必须坚持以下四个原则：（1）必须坚持为“三农”服务的原则。（2）要坚持因地制宜，分类指导的原则。（3）要坚持按市场经济的发展取向进行改革。（4）坚持责权利相结合的原则，充分发挥各方面积极性。中国人民银行履行下列职责

（一）依法制定和执行货币政策

（二）发行人民币，管理人民币流通；

（三）按照规定审批、监督管理金融机构；

（四）按照规定监督管理金融市场；

（五）发布有关金融监督管理和业务的命令和规章；

（六）持有、管理、经营国家外汇储备、黄金储备；

（七）经理国库；

（八）维护支付、清算系统的正常运行；

（九）负责金融业的统计、调查、分析和预测；

（十）作为国家的中央银行，从事有关的国际金融活动；

（十一）国务院规定的其他职责。

金融 是指货币资金的融通和信用活动的总称，它泛指一切与货币流通、信用和资金运动有关的经济活动。

金融危机又称金融风暴，是指一个国家或几个国家与地区的全部或大部分金融指标（如：短期利率、货币资产、证券、房地产、土地价格、商业破产数和金融机构倒闭数）的急剧、短暂和超周期的恶化。

货币是固定地充当一般等价物的特殊商品，是商品交换过程发展的必然产物，是商品经济内在矛盾发展到一定阶段的必然产物。它具有价值尺牍，流通手段，支付手段，贮藏手段和世界货币五项职能。货币的本质是一般等价物。

公文有哪10种：决定，决议，批复，通知，通报，通告，请示，报告，函，会议记录

和谐社会的特征：民主法治，公平正义，诚信友爱，充满活力，安定有序，人与自然和谐发展 新农村建设内容：生产发展，生活宽裕，乡风文明，村容整洁，管理民主

什么是基础货币？基础货币是流通中的通货与银行体系的储备（存款准备金）之总和。

我国目前的基础货币包括哪些内容？我国目前的基础货币包括：流通中的现钞，企业单位活期存款，农村存款，机关团体部队残酷，企业定期存款，自筹基本建设存款，个人储蓄存款，其他存款，银行准备金。解释“借贷记账法”。借贷记账法是复式记账法的一种，通常又全称为借贷复式记账法。它是以“资产=负债+所有者权益”为理论依据，以“借”和“贷”为记账符号，以“有借必有贷，借贷必相等”为记账规则的一种复式记账法。

什么叫会计凭证？答：会计凭证是记录经济业务、明确经济责任、按一定格式编制的据以登记会计账簿的书面证明。用来记载经济业务的发生，明确经济责任，作为记账根据的书面证明 商业银行主要有哪些中间业务？1结算业务 2承兑业务3代理业务4信托业务5租赁业务6咨询及其他业务 贷款的主要分类有哪些？（1）按期限分：短期贷款、中期贷款和长期贷款；（2）按贷款方式分：信用贷款、担保贷款和票据贴现贷款三种，担保贷款又可分为保证贷款、抵押贷款和质押贷款；（3）按贷款的经济责任分：自营贷款、委托贷款和特定贷款三种。

贷款操作的一般程序（1）贷款申请（2）贷款调查（3）贷款审批（4）签订借款合同（5）贷款发放（6）贷后检查（7）贷款归还 农户小额信用贷款客户应具备以下条件：（1）居住在信用社的营业区域之内；（2）具有完全民事行为能力，资信良好；（3）从事土地耕作或者其他符合国家产业政策的生产经营活动，并有合法、可靠的经济来源；（4）具备清偿贷款本息的能力。

农村信用社为什么必须坚持发展至上，一切管理行为服从于发展的需要？（1）农村信用社作为农村金融市场的主力军，必须坚持商业化经营。追求股东和社员价值最大化，实现自身经济效益。（2）必须坚持可持续发展。即在稳健经营中实现业务发展，有效防范风险。通过坚持在优化增量中，积极地化解历史的包袱和资产质量不高的困难。（3）在发展中兼顾社会效益。追求社会效益和自身经济效益最佳配合的业务发展模式。当前主要是为农服务与提高自身效益要很好地统一起来。在不断拓展商业化经营的形势下，坚持不断探索综合价值最大化的发展模式。

发展中国家货币金融发展的特征1货币化程度低2金融体系呈二元结构3金融市场落后4政府对金融实行过渡干预，对金融活动做出种种限制金融市场的管理手段？㈠依法实施金融监管。金融机构必须接受国家金融管理当局的监管，金融监管必须依法进行。㈡运用金融稽核手段实施金融监管。金融稽核，是中央银行或监管当局根据国家规定的稽核职责，对金融业务活动进行的检查和监督。㈢“四结合”的监管方法⒈现场稽核与非现场稽核相结合⒉定期检查与随机抽查相结合⒊全面监管与重点监管相结合⒋外部监管与内部自律相结合。

试述银行在国民经济中的地位①四大中心，即信贷、现金、结算和外汇收支中心②资金活动的总枢纽③国民经济各部门联系的纽带④国民经济体系的神经中枢 金融风险的种类有哪些1信用风险2国家风险3市场风险4利率风险5流动性风险6操作风险7法律风险8声誉风险 我国利率的决定与影响因素有哪些1利润率的平均水平2资金的供求关系3物价变动的幅度4国际经济环境5政策性因素

金融工具的基本特征是什么？不同发行方式下的发行价格有哪些形式？ 金融工具一般具有期限性，流动性，风险性和收益性的特征。金融工具的发行价格可分为两类：直接发行方式下的发行价格和间接发行方式下的发行价格。前者包括平价发行、折价发行和溢价发行。后者包括中介机构的承销价格或中标价格，投资者的认购价格 试述影响货币流通速度的因素①商品流通速度②产销地区的距离交通运输的发展状况③经济管理体制、商品组织和摆布是否合理④生产结构，产、供、销是否衔接⑤人口数量⑥信用机构的发展和信用机构的完善程度

货币乘数及其影响因素货币乘数是货币供给扩展的倍数。乘数的大小决定了货币供给扩展能力的大小。而货币乘数的大小又有以下四个因素决定的：(1)现金比率(2)超额准备金率(3)法定准备金率(4)定期存款与活期存款之间的比率。

什么是信用以及各种信用形式的特点？（1）经济范畴中的信用主要指借贷活动，以收回为条件的付出，或以归还为义务的取得，偿还性和支付利息是它的基本特征。（2）信用主要包括：①商业信用：是指工商企业在买卖商品时，以商品形式提供的信用。商业信用包含了两种行为：商品买卖行为和借贷行为。商业票据是商业信用工具，它是提供商业信用的债权人，为保证自己对债务的索取权而掌握的一种书面债权凭证。②银行信用：是银行或其他金融机构以货币形态提供的信用。与商业信用不同，银行信用属于间接信用。它有三个特点：第一，银行信用的资金来源于社会各部门的暂时闲置资金，银行通过吸收存款的方式将它们集聚为巨额的可贷资金，因而银行所贷放的是社会资金，可以达到巨额的规模。银行信用是以货币形态提供的信用，它既独立于商品买卖活动，又有广泛的授信对象。第三、银行信用提供的贷款方式具有相对灵活性，期限可长可短。在我国，银行信用一直占主导地位，从总体上看，目前银行信用仍然是我国最主要的信用形式。③政府信用：是指以政府为一方的借贷活动，即政府作为债权人或债务人的信用。我国充分运用了政府信用的形式。主要是发行国债。④个人信用：主要包括消费信用，它是企业、银行和其他金融机构向消费者个人提供的用于生活消费的信用。形式有赊销、分期付款、消费信贷。⑥国际信用，指一切跨国的借贷关系、借贷活动。具体形式有：出口信贷、国际商业银行贷款、政府贷款、国际金融机构贷款、国际资本市场业务、国际租赁和直接投资等。

第三篇：用真诚服务延伸信合精神

用真诚服务延伸信合精神

尊敬的各位领导、各位评委、同志们：

大家好！

我叫XXX，来自联社办公室。刚才听了前面同志们的精彩演讲，心里激动万分，准确来说更多的是感动，感动于他们选择信合事业的那份坚定，感动于他们对信合事业的那份热爱，感动于他们为信合事业奋斗的那份执着。我相信在座的各位一定和我有同感。作为信合人，我们年轻、我们有朝气、我们骄傲、我们自豪、我们正站在信合事业的春天里！但是，骄傲自豪的同时我们应该怎么做？我们是否需要冷静认真的思考，如何才能让我们赖以生存的企业永葆青春，如何才能让我们的信合精神得以延伸？

因此，今天我演讲的题目是“用真诚服务延伸信合精神”。

我是联社办公室的一名普通员工，起草文书、报送文件、整理材料是我的本职工作。文字工作的严谨要求我必须细心细心再细心，认真认真再认真，同样也决定了我必须为之付出更多的心血和汗水。但是，为了这个集体的发展，为了这个集体的壮大，我和所有信合人一样，甘愿平凡、甘愿沉寂，甘愿无私、甘愿奉献，因为我们心中有着共同的目标，因为我们心中有着对未来无限美好的期盼，因为我们坚信立足本职、奉献本职、干好本职才是我们做好信合工作的基础，才是我们信合在激烈的市场竞争中站稳脚跟，实现又

好又快发展的有力支撑。顺境中，我们需要的是冷静的沉淀和认真的思考，困境中，我们需要的是团结的力量和不懈的努力。我们每个信合人的血液中都涌动着执着、奋进、向上的信合精神，我们要用自己的实际行动，使信合的工作效率不断提高；用我们的爱岗敬业，使信合的服务水平不断提升；用我们的真诚服务，使信合精神得以继承和延伸。

21世纪的金融领域呈现出竞争激烈，群雄逐鹿的局面。在这样一个氛围中，一个金融企业要想在同行业的竞争中占据优势，不仅仅依靠良好的设施、完善的机制，更重要的是需要和谐的企业文化、奋进的企业精神和良好的员工素质。金融企业是服务行业，面对的是千家万户、各色人群。它的强与弱、好与坏、优与劣，是通过每个员工的点滴工作体现出来的，是每位客户在办理业务过程中切实感受到的。试想，完善的硬件设施如果没有人去引导、去操作，就失去了它应有的作用。任何时候缺乏了人与人心灵的沟通和真诚的交流，服务将会大打折扣。所以说，员工的真诚服务、与客户的良好沟通，是每个员工必备的基本技能之一。客户心中有杆秤，如果客户对我们失去信赖、信任和支持，心中的天平自然会偏向另一边。没有了客户，信合的发展将寸步难行。客户就是资源，赢得客户，就是赢得资源，赢得发展的先机。这一点我们每个信合人都应铭记心中。任何时候我们都要保持头脑清醒，任何时候我们都要谦虚谨慎，任何时候我们都要用一颗真诚的心去为每位客户提供满意的服务。一个温暖的笑脸，一句轻声的问候，一份宾至如归的感受，都会帮助

我们赢得客户的信任、赢得社会的认可、赢得他们对我们信合事业辉煌长久的支持。

在办公室工作，我能更多的接触到客户投诉的事情，印象中最深刻的一次是有位客户投诉说，他去兑换残破币被告知出纳休假了，不能兑换。客户很是气愤，他说难道出纳休假了就没有人替班了吗。无疑，我们的客户是正确的。曾经有一位朋友郑重其事的对我说，他感觉我们信合存在一种衙门思想，还没有实现完全蜕变。亲爱的同志们，当听到这些，你们的心会不会有所触动？尽管我们工作一天很辛苦、尽管我们只是偶尔有那么一点小情绪，但是，竞争就是这样残酷，这是一个不可逃避的现实。金融业的竞争，更重要的员工综合素质和服务水平的比拼。我们所有临潼信合人都应该提高自身素质，为客户服好务，让他们满意，就要把握住一个原则，用积极的心态换位思考，真心地把客户的事情解决好，只有这样我们才能把工作干好，才能赢得客户的信任与长久支持。

前段时间，联社组织了一次“抓服务，促存款”劳动竞赛活动，组织资金过程中所反馈回来的信息值得我们每位信合人思考。有好多客户都是因为我们信用社的服务不好而放弃与我们合作。有人会说，可能是因为我们信用社硬件设施与专业银行有差距，根本不在一个起点。但是，我想我们更多时候应该在自身服务上找原因。实际上，大多客户需要的服务就是存、取款，其他多样的服务他们用不到，或者说是不经常用到的，所以这与硬件设施没有多大关系，关键在于

我们的服务。服务态度反映的是一个人对工作认真负责的态度，反映的是对企业的忠诚度。客户和我们来往的是金钱、是资金，我们给客户的是真诚、是服务、是应有的那一份尊重。

当然，要在短时间内让我们信用社的服务水平达到一定的高度，是有些难度，因为这需要一个转变的过程。凤凰，要获得重生，并在重生中得以升华，必须经历烈火的煎熬和痛苦的考验。同样的道理，我们信合要在逐鹿中原中获胜，就需要我们所有信合人一起思考、一起努力、携手共进。那么如何改善我们的服务工作呢？就我而言，也许是班门弄斧，但至少这是我一个信合人的心里话，因为信合是我家，我热爱自己的工作，她是我职业生涯的起点，更是我实现自己人生价值的平台，我觉得我们所有的信合人都有责任、有义务为她的未来发展而努力。

尽快改善服务，就应该上下联动，内外结合，共同努力。对内要通过举办包括思想认识、业务知识、技术技能、礼仪常识为内容的各种培训来提高员工的思想认识水平和综合素质，把为客户服务变成发自内心的主动行为，用一颗真诚的心对待每一位客户。同时还要建立起相应的激励机制，重点将精神激励与物质奖励结合起来。对外要有严格的监督制约机制，把权利交给我们的客户，让我们的客户打分，请我们的客户评议。

各位领导、同志们，提高服务质量，提升服务水平对我们信用社来说也许是一个漫长的过程，因为事物都在不停的变化，服务也需要在不断的完善中更趋于完美，但无论怎样只要我们所有的信合人都能够团结起来，把实现信合的发展作为共同目标，用我们的真诚服务来赢得客户，用我们的真诚服务来拓展市场，用我们的真诚服务来树立品牌，用我们的真诚服务来传递和延伸信合精神，我坚信，我们信合的明天会更美好！

谢谢大家！

第四篇：用优秀的企业文化管理人

用优秀的企业文化管理人

一个企业之所以能够成为优秀的企业，一个十分重要的原因，就是它成功地创造了一种能够使全体员工衷心认同的核心价值观念和使命感，作为企业核心价值观念的企业文化一旦被全体员工衷心认同或共有，它就会影响人们的思维模式和行为模式。

用价值观念感召人

价值观作为组织的经营理念和信仰，构成了企业文化的核心。几乎所有成功的企业，不论企业发生了什么样的变化，他们的企业文化是基本不变的，或者说，企业文化的核心价值是不变的。这是企业赖以生存的基础，因为价值观为全体员工提供了共同的行为准则，企业的成功源于员工对组织价值的确认、信奉和实践。

在具有浓厚企业文化的公司中，特定的价值观得到了充分的体现。这些公司的企业文化赞成什么价值观，它们的管理人员就在组织的各个层次上调整或保持这些价值观。惠普的企业文化明确提出：“以真诚、公正的态度服务于公司的每一个权力人”的思想，这与IBM公司的“让公司的每一个成员的尊严和权力都得到尊重，为公司在世界各地的消费者提供最上乘的服务”有异曲同工之处。通用电气公司所赖以维系的是职员的“所有权观念”，即是公司授予现场人员以许多权力，让他们对自己职权范围内的事负完全责任。这种充满分权化的企业家精神，才是通用电气公司得以强大的核心力量。

这些代表企业文化价值的“口号”，看似非常简单，但却蕴含着创造一个充满竞争力和活力的强大公司的力量。“口号”可以成为催化剂，使人的潜能发挥出来，这种发挥与创新、与发展生产力等密切相关。如果我们想要在公司内创造新的文化，就首先必须决定要依靠哪些价值观来建立这种文化，比如企业究竟应该如何看待企业的权力人的问题。我们时常听到管理层讨论如何让员工努力工作，但很少听到管理层认真研究他们如何实现对员工所承担的义务的承诺。如果你要营造一个使每一位员工都努力工作而不问报酬的环境，那么你应该首先想一想，为此你对员工承担了什么？如果你要员工忠于企业，那么企业对员工的承诺又是什么？

一句话，要想使员工关心企业，能够与企业同心同德、尽职尽责，最重要的在于员工能否分享企业成长所带来的好处。只有在这种企业文化下，员工才能树立积极的工作价值观，才能真正感受到成功的乐趣，才能体会出人格的被尊重，也才能表现出敬业尽职的精神，公司才真正被员工所热爱。

用企业英雄示范人

一个公司所形成的“企业文化”，实际上往往就是领头人的风格、精神，以及其经营理念的传播和贯彻。韦尔奇上任之初就认识到，要使他们的体制改革、产业结构调整等行动得以落实和见成效，就必须同时采取一些与它们相配合的理念，以整合被重新创造的通用电气公司。在韦尔奇的心目中，重新塑造公司文化的推动力并非在财务上，也不是员工要求提供更令人满意的工作环境。韦尔奇在20世纪80年代初就提出“追求卓越”的理念，并对其进行最好的诠释：它是一种“超越过去我们对品质要求的极限，我们要做得比我们认为最好的还要好的信念”。他认为，“卓越”并非是一种成就，而是一种精神。这种精神会掌握一个人或一个公司的生命与灵魂，它是一个永无休止的学习过程，本身就带有“创造性不满足”。“卓越”是因为有能力学习而产生的，也就是有能力以积极的方式来适应一个人所处的环境。在他的带动之下，公司内形成了一批带有“追求卓越精神”的高级管理者。他们能根据改变而做调整，也能领导改变，把“求新求变”等信念引入公司文化之中，并发扬光大。

用文化活动凝聚人

一个优秀的企业往往通过举办各种文化活动来凝聚人。这些文化活动虽然很少像公司政策那样有成文的规定，但它们的作用是类似的。它们向员工表明它们是怎样正式或非正式地互相影响着。由于业务领域不同，需要开展的活动也各有差异。重视企业文化的管理者们除了重视公司的计划或预算活动之外，还将大量的时间花在组织中象征性的活动上，他们随时寻找并抓住各种可能的机会庆祝、奖励和表彰员工符合企业文化的行为。与此同时，他们还非常重视利用员工在公司内娱乐的时间，通过组织员工健身、娱乐、联欢等活动，增进员工之间的友谊，消除冲突，加强团结，以增强团队的凝聚力和感召力。

我们认为民航企业深入发展企业文化，应该注意三个方面的转变。

一、着力把目前较肤浅、较表层的企业文化现象转变成较深刻的企业文化现象。

企业文化应该从企业形象策划、企业战略规划、科学管理的角度去认识把握。文化当然应该表现出娱乐、宣传、交流信息的功能，但文化更应当表现出对企业生存发展的关注，更应当从战略角度去着手工作。

二、着力把消耗资源的企业文化转变成创造价值的企业文化。

这种转变包含两个方面的意义：第一，增加企业和商品的文化附加值，间接实现企业资产增值。在企业文化层面上推进企业科学管理，用文化的巨大整合、改造功能去优化系统结构，创造经营效益。第二，直接实现企业资产增值。也就是把“经营”观念引进企业文化领域。直接利用良好的文化资源条件为企业创造经济利益。

三、着力把分散的文化市场转变成统一的文化市场，在市场统一的基础上管理和经营。

同时着力把不完整、零星的、缺乏计划的企业文化行为转变成完整的、有计划的企业文化行为。最大限度地发挥出企业文化整合效益。

第五篇：合其家企业文化

合其家企业文化（缩编）

学习企业文化的意义：

传承儒释道文化精髓

弘扬家文化爱心精神 合其家企业名称的由来：

“与天地合其徳

与日月合其明

与四时合其序"

与人企合其家

与家人合其心

一、4个“三”

（一）、三个精典“长篇”

1、合其家企业思维

善有善报，恶有恶报；给予就会被给予，剝夺就会被剥夺；信任就会信任，怀疑就会被怀疑；爱就会被爱，恨就会被恨。你怎样对待别人，反射人们怎样对待你，这是宇宙能量场反射定律。爱别人就是爱自己，让爱的能量充滿人间。

2、合其家企业灵魂

梦想：以传递爱心的心态，去帮助更多的人实现梦想，创造社会价值。

创新：以符合经济规律、市场规律、自然规律和技术创新的方式发展，并集中精力用心把技术创新的应用做到极致。

耐心：保持耐心，让时间成为我们的武器和最好的朋友，以长远的眼光看待我们的志业。

3、合其家人发愿词

合其家是我自豪的选择，我永远铭记我的承诺：我是爱心使者，用爱心托起爱心，用智慧开启智慧，真诚平等对待每一个人，为每一个人的梦想构筑成功的基座。

我永远牢记：实现自己的使命，让每个消费者走到天涯海角都能享受到物超所值的优质产品和真诚服务。

我坚决执行公司的规章制度，严守秘密，严格履行自己的职责，努力探索先进的科技和文化，不断提升人们的生活品质，为社会、为人类做出应有的贡献。

我将终身学习、诚信为本、创新为魂，挑战自我、超越极限，精诚团结，共铸合其家百年伟业。

（二）、三个＂准则＂

1、行动准则 微笑 感恩 感召

2、服务准则

用感恩的心做人 用爱心做事业

3、思想准则

传递爱心 创造价值

（三）三心

敬畏心 感恩心 本爱心

（四）三法则

宇宙法则（自然科学）宇宙精神（人生哲学）宇宙物质（企业哲学）

二、2个“二”

（一）、二个“人才”

1、人才理念

让一群平凡的人做出不平凡的事业

2、人才战略

赛马不相马 人尽其才

（二）、二个“定位”

1、管理定位

专业化 国际化 信息化

2、产品定位 环保 健康 时尚

三、18个＂五＂

（一）五个层面的核心价值观 国家层面：富强 民主 文明 和谐 社会层面：自由平等 公正 法治 企业层面：生态 创新 专业 荣誉 团队层面：合而不同 独到有力 个人层面：爰国 敬业 诚信 友善

（二）、五个＂理念＂

1、价值理念

传承爱心家文化DNA 帮助他人 成就自己

2、核心理念 专业 荣誉

3、服务理念

服务无极限 真诚到永远

4、营销理念 创新 融合 共贏

5、管理理念无为而治

（三）、五个“企业”

1、企业目标

帮助消费者智慧消费 服务企业商家智能化 让爱的能量充满人间

2、企业使命

构建全球生态消费第一管理服务平台

3、企业精神

日学日进 追求独到

4、企业宗旨

天人合一 目标合一 利益合一 知行合一 理念合一 人企合一

5、企业愿景

让消费者走到天崖海角都能享受到物超所值的优质产品和真诚服务

（四）、五大系统

文化导航 教育教练 运营系统管理系统 服务系统

（五）、五大保障

云ZH值 云积分 云消费云数据 云服务

（六）、五大创新

文化创新 科技创新 模式创新菅理创新 营销创新

（七）、五大企业

1、合其家国际配送（中国）菅理股份有限公司

（负责战略方向和企业文化制定）

2、上海合其家电子商务有限公司（负责科技研发和系统维护）

3、德鲁克企业管理股份有限公司（负责市场拓展和专业服务）

4、上海合其家物联网科技有限公司（负责计划目标和运营决策）

5、福建第一时间物联网科技投资有限公司（负责技术服务和资本运营）

（八）、学习五阶段

智慧生活 服务专员 辅导员德鲁克 国学

（九）、成长五阶段

城市发起人 子公司 爱心系统商学院 国学

（十）、执业五阶段

做生意 做企业 做事业做志业 做文化

（十一）、业绩五阶段

合格

优秀

卓越 极致

独到

（十二）、五项菅理

心态菅理 目标管理 时间菅理学习菅理 行动菅理

（十三）、五融一创

融合当地文化 人才 资金 渠道 产品，创当地卓越品牌。

（十四）、五位一体

商家 消费者 物联网 ZH值平台

（十五）、五网合一：

天网（互联网）地网（实体店）人网（消费者）理财网（ZH值）管理网（股份制运作）（十六）、五合 合情（合国情）

合理（道理 得民心者得天下）合法（注册 律师事务所）合道（君子爱财取之有道）合势（未来方向 大趋势）（十七）、五行框架 金一 五大保障

木一 五大管理（五大系统）水一 五网合一 火一 五位一体 土一 五融一创 战略一找出使命 计划一自我修练 运营一配置造势 执行一项目结果 总结一检查升级（十八）、大数据ZH值中五个概念：

增值互动值

共享值

贡献值

荣誉值

荣誉积分

五

大

创

新 【文化创新】

1、创立了以中华传统爱心家文化为核心的＂魂文化＂

2、创立了以世界管理大师德鲁克管理思想和道家＂无为而治＂智慧为核心＂法文化＂

3、创立了以中国法家思想结合现代企业管理要素为核心＂行文化＂

4、树立了＂生态、创新、专业、荣誉＂的企业核心价值观以及＂合而不同 独到有力＂的团队核心价值观

完善了国家层面 社会层面 企业层面 团队层面 个人层面全方位的价值观体系 【科技创新】

1、以物联网为依托，首创大数据ZH值自有核心技术

2、创立了wzo物联网【物物地图】生态消费数字化平台 【模式创新】

1、创立了物联网大数据ZH值生态消费商业模式

2、创立了NLP教育教练人才培养模式 【管理创新】

1、创立了五行框架相互配合的营理机制

2、建立了＂五大管理＂保障系统

3、落实了＂五项管理＂人才自我成长人生规划

4、实行了＂股份制运作、公司化管理、专业化服务＂的去中心化管理 【营销创新】

1、创立了＂五融一创＂市场推广模式

2、创立了＂创新、融合、共贏＂的营销理念（竞合）