第一篇:论人力资源管理与企业文化的关系
论人力资源管理与企业文化的关系
摘要:当今社会,企业之间竞争的背后是文化理念的竞争,依靠文化进行管理是企业管理的最高境界。文章通过论述企业文化与人力资源管理之间的关系,阐明只有建设优秀的企业文化,才能从企业经营的源头来促进企业的发展和经营效益的提升。
关键词:人力资源企业文化关系
企业文化是指企业在长期的生存和发展中所形成的,为企业多数成员所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。企业文化是提升企业竞争的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在风云变幻的市场经济中,要使企业顺应改革开放的大趋势并得以健康发展,离不开企业文化建设。因此,人力资源怎样活用企业文化,开发企业文化,把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识,提升员工绩效,特别是提升团队绩效,从而创造企业经济效益,已成为当今企业人力资源管理的重要课题。
一、人力资源管理的职能
现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化,包括员工招聘、员工培训、绩效管理、薪酬福利管理、员工的信息系统等,它的中心目的就是围绕整个职能的目标让企业拥有最优秀的员工,让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等等。大部分企业的人力资源工作都是在基础层面展开的,而在经济高速发展的今天,企业的价值观已成为企业能否在市场经济中取得更大发展的前提,这就要求人力资源工作必须向深层次职能展开。
二、企业文化的内涵
企业文化的内涵非常广泛,即包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的,看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化所拥有的内涵。
企业文化一般可分为三个层次,包括观念层、制度层、物质层。
观念层是企业文化的核心和主体,也叫企业的价值观,是形成物质层和制度层的基础和原因。主要指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层是衡量该组织是否形成了自己的文化的标志和标准。制度是指企业的行为规范,它约束组织成员的行为,维持组织活动的正常秩序。物质层是企业文化的表层部分,看得见的部分,分为企业内员工的行为表现,包括言谈举止、待人处事、接待客户等等;还有就是企业内有形的东西,包括物品、设施,如办公室设计就是很典型能反映企业文化的,走进一家公司,先看大堂是什么摆设,给人一种什么样的形象和感觉;还有办公室内部,办公室位置怎样设计,员工的座位怎样安排,员工走路的空间,座位的大小,办公室用品等等都能反映一个企业内在的价值观,员工本身也是反映企业精神风貌的窗口。
企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断积累,每一家企业都会形成自己独特的价值理念,行为规范,产品形象,品牌形象等等,这就是特定企业独特的企业内涵。另一方面,作为企业文化,任何企业都有企业文化,不同企业的企业文化的独特性强弱不一样,内在的精神力量的强弱也不一样。若有几十年历史的企业,品牌理念就会非常明显,深入人心,问任何一个员工,都知道企业推崇什么样的价值观,员工应该怎样工作,这种企业文化的独特性就非常强,精神内涵也非常强。
三、人力资源倡导企业文化
若把企业文化看成企业的大系统,人力资源就是系统的建设者、扞卫者和辅导设计者。人力资源的组织优化管理,直接导致企业文化的深入开发,导致企业文化的优化变革。
1.人力资源是企业文化的建立者。大量的研究和实践证明,企业文化建设的关键在于要让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。要得到员工的理解和认同,转化为员工的日常工作行为,这就要求人力资源要围绕企业文化,围绕核心价值观开始工作,广泛征求员工意见,共同探讨企业文化,然后再在各个层面征求意见,取得对原有文化糟粕和优势的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并广泛进行宣扬,让全体员工都知道公司的企业文化是怎么产生的,洞察把握企业已经形成的价值理念,提炼简化成文,使隐含的企业文化形成质的飞跃。2.人力资源部门是企业文化的扞卫者。企业文化形成过程中,人力资源部门和企业领导层应做一个有效沟通,确认企业文化是不是把握到位,把握准确。在形成了新的企业文化理念同时,高层领导者应是塑造企业文化的楷模,同人力资源部门一起用企业文化激励和约束员工,将企业文化导入工作中,也就是把理念转化为行动的过程,使自己的工作与文化相结合。
3.人力资源部门是企业文化的辅导设计者。一方面人力资源部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念,从而促进企业经营效益的提升,另一方面,随着企业价值观实践管理的进一步深入,随着企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化,又会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源随时深入企业内部,提炼新的理念,对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观具体内涵进行更好的阐释,从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求,确保企业始终能在市场中保持正确的航向。
四、企业文化指导人力资源管理
企业文化一旦形成,它将反过来指导企业人力资源管理,使企业具有强大的生命力和发展动力。
1.用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观,二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下,企业才能把管理降到最少,把效果提高到最大。
2.把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面,应该对申请者进行两个方面的考察,即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。比如,团队合作是软件开发最基础的价值理念,一些软件开发的企业非常强调团队合作,不同的软件开发部门不同的工程师负责不同部件的开发,它的结构思路前后接口要非常好非常和谐,这就必须有很强的团队合作的理念和工作方法,那么人力资源部门在招聘新的员工是就会考虑新员工团队意识强不强,有没有团队合作能力,进而招聘的成功率也提高了。培训方面,一是针对成员进行广泛的企业价值观培训,重点是企业价值观的认同以及价值观对于每一个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能(包括领导力)方面的培训。比如,公司倡导人性化管理,而实际情况是管理者领导力欠缺,这时就应针对相关人员进行领导力提升方面的技能培训。共同的价值观和精神理念是企业最好的最强的凝聚力,员工若有了一个共同的价值观和精神理念,就会自发地形成共同目标,形成和谐默契的团队合作,去争取最佳的团队绩效和企业绩效。
3.将企业文化引入绩效管理和薪酬体系。企业充分将企业文化管理的过程和结果纳入已有的绩效管理体系,最终与成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接,确保企业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为,这样不但强化了企业文化,使企业文化深入人心,又可使企业文化来指导企业的业务,优化企业业务活动的结果。
总之,运用企业文化提升企业效益是人力资源部门对企业最有成效的贡献,企业只有根据科学的方法坚持不懈地建设企业文化体系,才能实现依靠文化管理企业的管理之最高境界。
第二篇:浅谈人力资源管理与企业文化的关系
浅谈人力资源管理与企业文化的关系
20世纪七八十年代,企业文化作为一种管理理论和管理方法逐渐从管理科学丛林中分化出来,受到越来越多的关注。但如何建设好企业文化在我国大部分企业中还存在着一些问题。如管理层对企业文化认识不够清楚,使企业文化只停留在一些空架子上,仅作为一种向外界宣传的包装,没有得到员工的理解和认同;即使有足够的认识,但在建设上总是照搬照抄成功企业的方法与模式,缺乏创新;或者刻意创新,却没有与企业管理结合起来,没有形成一套行之有效的企业文化建设的思路。文章试图说明怎样有效地在人力资源管理中塑造和传播企业文化,真正把企业文化的建设落到实处,从而形成良好的企业文化。
一、企业文化的内涵
企业文化是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的、为企业多数员工所共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范等,而企业正式依赖于这些文化来组织内部的力量,将其统一于共同的指导思想和经营哲学体系中。企业文化的内涵非常广泛,既包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的、看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等等都是企业文化的内涵。企业文化是提升企业竞争力的无形资产,更是企业生存和发展的源动力。在变幻莫测的市场中,企业若想顺应改革开放的大趋势持续健康发展,离不开企业文化建设。谁拥有文化优势,谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化已成为促进企业经营效益和经济增长的有效手段和精神动力之一。
企业文化一般可分为三个层次:观念层、制度层、物质层。观念层是企业文化的核心和主体,也叫企业的价值观,是形成制度层和物质层的基础,主要指企业的领导和员工共同信守的基本信念、价值标准、职业道德及精神风貌。组织文化中有无观念层是衡量该企业是否形成了自己的文化标准。制度层是指企业的行为规范,它约束企业成员的行为,维持企业活动的正常秩序。物质层是企业文化的表层部分,主要是企业内员工的行为表现和企业内有形的东西。
企业文化是企业的无形资产,随着企业的创立和不断发展,每一家企业都会形成自己独特的价值理念、行为规范、产品形象和品牌形象,这就是特定企业独特的企业内涵。例如海尔集团提出的“日事日毕,日清日高”,这一价值观被海尔人所公认,同时也是避免员工产生工作惰性的有效方法之一。烟草行业的共同价值观为“国家利益至上,消费者利益至上”,在此价值观的基础上各地形成了独具特色的企业文化。
因此,怎样活用、开发企业文化,把企业文化内在的精神实质变成员工潜在的意识,提升团队绩效,从而创造企业经济效益,已成为当今企业人力资源管理的重要课题。对于改革发展中的企业而言,如何运用企业文化提高企业竞争力,同样值得人力资源管理部门认真思考。
二、企业文化与人力资源管理密不可分
企业文化和人力资源管理二者有着内在的联系,二者的联接点是人——这个企业中最大的财富。企业文化是人的观念层次上的一种群体价值观,它渗透在人力资源管理的各个方面,人力资源管理也反过来促进企业文化的生成、巩固与发展,二者有着相互依赖、相互依存、密不可分的关系。
人是企业中的最重要的资源,对人的管理是在一定的文化环境中进行的。企
业文化是人力资源管理的软件。企业文化所提供的企业价值道德标准、道德规范和行为准则,不仅成为企业人力资源管理运作中的精神与行为依据,同时又为企业培育高素质的员工队伍创造了良好的环境和氛围。
企业文化对人力资源管理的作用是巨大的,也是无形的,它将企业的观念、价值、制度、以一种权威的形式潜移默化地输入给每一个成员,让他们遵从它,从而使企业获得一种整体凝聚力。企业文化一旦形成,就会成为约束员工行为的非正式控制规则,令员工放弃一些不适宜的行为习惯和利益取向,员工最终共享统一的价值观、荣辱感和献身精神,企业的人际关系将更加融洽,人与组织的互动关系将得到更好地处理,企业文化的凝聚、规范和激励作用有了更加突出的体现。因此,通过或利用企业文化进行管理,是人力资源管理发展到今天的必然要求,也应是企业管理层所追求的最高管理境界,是人力资源管理的核心任务。另一方面,被企业文化所滋润、加强的人力资源管理反过来又会促进企业文化的营造。企业文化蕴含的道德规范和价值精神固然是在一种文化环境、氛围中生成的,但最终必须内在化为职工的一种统一的精神力量才能实现。但这种内在化的过程是必须有一定外在形式作保障的,尤其是在企业文化建设的初期。总之,企业文化和人力资源管理作为企业战略的两个方面统一在现代企业以人为本的基本理念上,毕竟一切企业行为都是通过人来实现的,但企业行为对人是有要求的,这些要求可以通过引进适合的员工和培育员工等途径来实现,这一实现是一个内在的和外在的双重化过程,而这正好是企业文化建设和人力资源管理这两种企业行为的功能,二者的结合和相互促进必会造就符合企业要求的人去推动企业的发展。
三、人力资源管理倡导建设企业文化
人力资源的组织优化管理,可以直接带来企业文化的深入开发,引起企业文化的优化变革。无论是只有几个人的个体企业还是拥有多个子公司的跨国集团,都会存在一种为大多数人所认可的行为意识,这就是企业文化的一种。当然,这种自发意识有好有坏,需要管理者对于有利于企业发展的文化进行提炼总结,并组织员工进行学习,督导员工切实有效地践行。这样,才能有效发挥企业文化的积极作用。
大量的研究和实践证明,企业文化建设的关键在于让文化经历从理念到行动、从抽象到具体、从口头到书面的过程。人力资源管理工作必须围绕企业文化、围绕核心价值观展开,广泛征求员工意见,共同探讨企业文化,取得对原有文化优势和糟粕的认知,最后采取扬弃的办法,保留原有企业文化的精华部分,并进行广泛宣扬,让全体员工都知道企业文化产生的过程,最终使隐性的企业文化完成质的飞跃。
在企业文化形成过程中,人力资源管理部门和企业领导层应进行有效沟通,确认企业文化是否把握到位、准确。企业领导者应做塑造企业文化的楷模,把理念转化为行动,使自己的工作与文化相结合,同人力资源管理部门一起用企业文化激励和约束员工。
一方面,人力资源管理部门应有意识地用比较先进的理念来更新优化现有理念,从而促进企业经营效益的提升;另一方面,随着企业价值观践行的进一步深入和企业内外环境的改变及企业对于环境认知的变化,会逐渐形成企业新的思想和理念。这就要求人力资源管理部门随时深入企业内部,提炼新的理念,对原有价值观体系进行调整或者就原有价值观的具体内涵进行更好的阐释,从而对整个企业行为和个人行为提出新的要求,确保企业始终在市场中保持正确的航向。
人力资源管理需要企业文化的支撑,更需要正确管理理念的指引。每个企业从诞生的那一天起,就已经在慢慢积累、慢慢沉淀自己的企业文化,只不过很多企业没有把这些积累和沉淀的内容提炼出来,用来指导管理制度的建设。因此,很多企业的管理制度没有主导思想,制度指引和理念导向相背离,管理制度成为了“没有灵魂”的制度。只有运用正确的、系统的、完善的人力资源管理手段才能保证企业文化的贯彻和落实。可以说人力资源管理是企业文化的载体,是企业文化落地的途径。
四、在人力资源管理中推进企业文化建设
在人力资源管理的关键环节——选人、育人、用人中塑造与传播企业文化,使员工了解、认同并遵循它,逐渐形成一种深入人心的企业文化;有了员工对企业文化的认同,在建设企业文化的同时最终也达到了人力资源管理的目的,从而提高企业的竞争力。
(一)在企业价值观的指导下选人
企业文化的核心是价值观,因此企业在选人时就要将企业的价值观与用人标准联系起来,选好企业所需的人才。企业要在企业价值观的指导下制订招聘要求,在招聘甄选过程中要选择对本企业文化认同度较高的人员,对被聘者进行严格的培训和企业文化的传播,这样选择的人员既可以满足企业的要求,又可以减少企业人才的流失,尤其可以防止那些经过企业培育并在生产中获得较高技术的人员,最终因没有认同企业而“跳槽”。
(二)结合企业文化进行育人
企业文化建设的目的是让员工树立良好的职业道德和真正的职业资格。加强培训,不断提高企业员工基本素质,是建设企业文化的基础保证。
员工培训是人力资源管理中重要的一环,是企业必不可少的育人环节。培训不仅是包括使员工掌握基本的岗位、技术知识,更重要的是将企业的价值观传达给员工,也就是进行企业文化的培训。这是塑造企业价值观的关键步骤。培(下转第42页)(上接第22页)训是从思想上要用企业文化去整合和占领员工的思想,让所有员工都必须认可企业的企业文化,并用这种企业文化在现实中指导自己的行为,使员工自觉地把个人目标纳入到企业目标的轨道,激励员工的责任感。因此,企业应全方位的重视企业文化的教育工作,并投以一定的人力、经费,要尽最大努力,给员工提供良好的培训和学习机会,让他们真正学到自己想学的东西,不断丰富自己的知识面,拓宽视野,不断进步。
(三)企业文化与用人
企业人力资源管理用人的目的就是为了达到人的最大效能,绩效评估可作为衡量用人结果的标准。企业文化对业绩也有很大的贡献。良好的企业文化具有使全体员工团结一致的凝聚作用,使员工产生“认同感”,积极参加企业的事务,为企业做出自己的贡献,还可以提高企业经营管理水平,优化企业结构,提高企业整体素质,从而提高企业业绩。
绩效评估的有效实施需要有优秀的企业文化,因为优秀的企业文化可以调整员工的行为准则、价值观,使他们在特定条件下采取正确行动,促进组织绩效的改进。设计绩效估评方案时,以定义绩效为基础。企业文化与企业战略为定义绩效确定了明确的方向;同时企业文化对绩效反馈的方式、重视程度都有很大影响。因此在员工的评估体系内,将企业价值观念的内容注入,营造一个坦诚和信任的企业文化氛围,并建立健全奖励制度,作到遵守企业文化的人受到奖励,不遵守企业文化的人受到惩罚,通过奖惩的办法,使企业文化根植于员工的头脑之中。
企业文化一旦形成,它将反过来指导企业人力资源管理,使企业具有强大的生命力和发展动力。
用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于企业价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观,二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责要与价值观紧密结合。在价值观的影响下,员工的自我管理能力会显著增强,企业管理也会变得更加简单、轻松。
把企业文化运用到招聘和培训体系中。在招聘员工时,应该对应聘者进行两个方面的考察,即能力考察和应聘者观念是否与组织的价值观相吻合的考察。比如,团队合作是专卖稽查员最基础的价值理念,工作中需要团队成员共同努力完成各项工作任务,如果中间某一成员出现问题,会直接导致工作的失败。这就要求成员必须有很强的团队合作意识,那么人力资源管理部门在招聘新员工时就要考虑其团队意识强不强、是否具备团队合作能力等问题。培训方面,一是对员工进行广泛的企业价值观培训,重点是让其认同企业价值观,理解价值观对于每一名员工的意义。二是针对企业的价值观进行相关的技能(包括领导力)方面的培训。比如,企业倡导人性化管理,而实际情况是管理者领导力欠缺,这时就应针对相关人员进行领导力提升方面的技能培训。共同价值观和精神理念可以激发企业的凝聚力。员工有了共同的价值观和精神理念,就会自觉朝着共同目标前进,积极争取最佳的团队绩效和企业绩效。
将企业文化引入绩效管理和薪酬体系。企业充分将企业文化管理的过程和结果纳入已有的绩效管理体系,与成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接,不但可以使企业文化深入人心,而且能够用企业文化来指导企业的业务,提高工作效率。
综上所述,运用企业文化提升企业效益是人力资源管理部门对企业最有成效的贡献。企业只有根据科学的方法坚持不懈地建设企业文化体系,并将人力资源管理与企业文化建设充分融合,才能实现管理的最高境界----依靠文化管理企业。
2010-6-6物专08
刘湘裴
第三篇:人力资源管理与企业文化的关系(范文)
人力资源管理与企业文化的关系
人力资源怎样活用企业文化,开发企业文化,把企业文化内在的精神实质变成显化的大家认可的意识,提升员工绩效,特别是提升团队绩效,从而创造企业经济效益,已成为当今企业人力资源管理的重要课题。
一、人力资源管理的职能现代人力资源管理分成两个层次的职能,一个是基础层次的职能,一个是深层次的职能。基础层次的职能也叫员工优化,让员工成为企业的核心竞争力。深层次职能叫组织优化,包括组织的设计、组织文化、组织变革与发展、管理层领导风格与技能等。
二、企业文化的内涵企业文化的内涵非常广泛,即包括企业内部大家共同认可的企业观念,也包括企业外在的、看得见的行为表现。一切有形的物品、设施、办公环境、企业产品、品牌形象等都是企业文化所拥有的内涵。
三、企业文化指导人力资源管理企业文化一旦形成,它将使企业具有强大的生命力和发展动力。1.用企业文化优化企业的组织架构。最佳的组织架构有利于组织价值观的应用。一是总体的组织架构要适应企业的价值观,二是企业各个组成部分(某一部门或者某一岗位)的具体职责和胜任素质要与价值观紧密结合。只有在价值观的作用下,企业才能把管理降到最少,把效果提高到最大。2.把企业文化运用到招聘和培训体系。在招聘方面,应该对申请者进行两个方面的考察,即他们的能力以及他们是否与组织的价值观相吻合。培训方面,一是针对成员进行广泛的企业价值观培训,重点是企业价值观的认同以及价值观对于每个员工的意义。二是针对公司的价值观进行相关的技能方面的培训。3.将企业文化引入绩效管理和薪酬体系。企业应充分将企业文化管理的过程和结果纳入已有的绩效管理体系,最终与成员的晋升、培训、奖励、薪酬等有效对接,确保企业的各种行为是符合企业文化又有突出成果的行为。总之,运用企业文化提升企业效益是人力资源部门对企业最有成效的贡献,企业只有根据科学的方法坚持不懈地建设企业文化体系,才能实现依靠文化管理企业的最高境界。
第四篇:浅谈人力资源管理与企业文化的关系
浅谈人力资源管理与企业文化的关系
随着经济全球化及知识化进程的不断深入,社会环境瞬息万变,市场形势变幻莫测,企业运营环境的相对稳定性和可预见性正在被不确定性、复杂性和快速变化所取代,企业中各项工作的复杂和综合程度不断提高,问题的难度也不断加大。在今天,企业想要快速、稳定地发展,既要有制度的保障,也需要强有力的团队协作力来支持。所以人力资源管理和企业文化就需要齐头并进,共同发展,相互作用,有如“砖瓦”和“泥浆”的关系,缺一不可,制度是砖瓦,再好的设计也会有缝隙;文化是泥浆,见缝插针,无处不在,要使二者有效结合,我们必须首先探讨它们的关系。
一、人力资源管理和企业文化都是以人为本
人力资源管理顾名思义要做的工作就是人的工作,要进行的管理就是人的管理。人力资源管理的定义是指采用现代化的科学方法,对人的思想、心理、行为进行有效的管理,充分发挥人的潜能、主观能动性,使人尽其才,进而达到企业目标。企业文化的概念是以人为本,以价值观的塑造为核心的文化管理模式。通过企业文化来引导、调控和凝聚人的积极性和创造性,健康向上的企业文化,提倡用企业的利益观、价值观、核心精神与理念影响、引导职工自身行为,增强企业活力,同时,精神的引导促使职工愿意为企业奉献自己的智慧,促进企业健康、持续发展。在现代企业管理中,人力资源管理是“硬”管理,企业文化是“软”管理,人力资源管理通过制度和方法约束员工,而企业文化通过精神状态影响员工,以此不断指引与开发人力资源的潜能,为企业发展奠定坚实的人力资源基础。二者联合作用,使员工由人群变成一个高效的团队。团队协作具有强大的威力,能使各个本来分散的个人和具有不同能力、不同个性的人携手作战,组织成一个有共同目标、相互协调的整体。这一整体的能力不是其所属成员能力的简单算术和,而是一种不论在数量上还是在质量上都远远超出原有员工能力的新的力量。这样的团队是企业发展的根基所在。在竞争激烈的当今社会,企业的人力资源是当代企业最宝贵的资源,因此在企业的发展过程中以人为本,尊重人才,爱护人才,最大限度激发人才的创造力,既是企业文化运用于管理的目的,也是人力资源管理的目的。所以,企业在做好人力资源管理和加强企业文化建设的工作中,首当其冲的是做到以人为本。
二、人力资源管理是建立企业文化建设的手段
企业文化不是简单地喊喊口号和贴在墙上的标语,企业文化的贯彻执行是企业文化的中心环节,是企业员工的价值观念和行为方式,好的企业文化能有效地激励员工以有利于企业经营业绩的不断提高,不是停留在少数管理者的理念之中,而并没有得到员工充分认同的摆设。例如是在实践中,很多企业虽然有自己的安全文化,并在员工中反复强调,但是总有个别职工安全思想观念不强,对于团队要求的技术要领不太重视,对于安全操作的规程、标准意识及协作配合意识淡薄,操作按照自己的主观经验随意性大,按章操作观念不强,违章作业屡禁不止,隐患不断出现。人力资源管理是对人的管理,它的任何环节都是直接作用于员工,且用制度来强制性的让职工按规范执行任务。将抽象的企业文化融入具体的人力资源管理活动中,把企业文化与员工的绩效考核相结合,通过员工培训把代表企业文化的人物、事件、形式、语言传递每个人,在这种日复一日地作用下,员工就会接受、认同这种价值观和思维方式,把企业的理念融入的工作中,把如牢固落实各项规章制度,标准化工作流程,作业严格按照各种规范程序执行这类精细管理的企业文化融入血液,使员工真正理解和自觉认识执行到位的重要性,让员工的执行到位、注重细节、关注质量成为一种习惯,成为一种必然。所以说,人力资源管理是企业文化推广与完善的重要手段之一。
三、企业文化是人力资源管理的导向
每个企业都有自己生存发展的特定环境和背景,中国企业如果照搬西方企业的已有经验,而不考虑中国的文化传统、习俗,不考虑中国人的思维习惯,只强调方法和制度,不考虑文化和环境影响,注定失败。人力资源管理基于以人为核心的管理,所以在管理上更要考虑到差异化,更要细分在不同的文化背景下形成的不同的企业文化。同样的人力资源管理管理理念和手段在不同的企业可能获得完全相反的结果,在一家企业获得极大的管理成效,而在另一企业,可能是完全行不通的。所以,每个企业的人力资源管理都要符合本企业员工的价值观念与思维方式,管理不以企业文化为导向,势必行不通,势必得不到员工的配合,人力资源管理结果也就不会达到预期的效果。企业因为人力资源管理的方式和企业文化的价值观念与思维方式的冲突而失败的例子举不胜举。因此,人力资源管理需要在一定的企业文化基础上进行,硬手段必须服从于软环境,才能更加有效率。企业文化是企业管理的精髓,人力资源作为企业管理的一部份,通过企业文化进行管理,是人力资源管理的必然要求。
总之,人力资源管理和企业文化通过员工为纽带,彼此促进,共同发展。企业文化是企业在发展中形成的员工认可的共同理念,这意味着,任何形式的人力资源管理都应充分地尊重企业文化,与企业文化结合,让企业文化要求贯穿于人力资源管理行为之中,才会更利于管理效率、能力的提高,促进优秀员工团队的形成,吸引更多优秀人才的加入,推动企业持续、平稳发展。
第五篇:论人力资源管理与企业文化
人力资源管理与企业文化如何互融互进
企业文化是一个企业的精神与灵魂,它渗透在企业人力资源管理的每一个过程中,企业文化在企业的人力资源管理中具有举足轻重的作用。企业要求得自身发展,就要以企业文化为导向,促进企业人力资源管理,这要求招聘到的个人素质、气质、人格类型等要与企业战略目标、管理风格、企业文化建设高度的契合,找到胜任岗位的人。对于企业以有的员工,企业要把企业文化渗透到培训、激励、绩效考评等活动中使企业员工的利益、目标与企业的相匹配。要做到以下几方面:
一、在招聘阶段将企业的价值观与用人标准结合起来 招聘的前提是吸引人才。一个企业吸引人才的因素有很多,但企业文化是吸引人才的一个重要方面。优秀的企业文化体现着一个企业的综合实力。企业配备职员是一个双向的选择过程,在这个过程中,企业要想招聘到理想的员工,个人要想找到合适的单位这就需要企业通过各种有目的的公关活动和宣传让潜在的员工了解本企业的文化。例如,采用公司标语、企业徽章、产品的包装、员工的着装等实物和文字形式;还可通过电子声像传播形式:广告片、广播、记录片等;以及各种集会、交流会、文体活动和网络传播等形式。企业可以根据自身的资金情况、企业的文化、自身的产品或服务等情况的不同选择一种或一系列的宣传方式。
二、在员工培训时注重企业价值观的培养 企业吸收人才是第一步,如何让人才真正融合到本企业中并发挥其作用,还要不断的进行培养与锻炼。企业员工的培训与发展可以帮助员工充分发挥和利用其潜能,更大程度的实现其自身价值,提高工作满意度,增强对企业的责任感和归属感。
首先,做好岗前教育,对新招聘的企业员工进行企业文化培训。除了进行行为准则、规章制度、奖惩纪律的教育,还要进行企业发展史的教育,以使员工接受本企业好的文化传统。这种岗前教育对新员工的价值观导向作用十分重要,使其与企业真正融为一体。而新员工可能会为企业带来新的价值观和新思维,可能会与企业原有的发生激烈的碰撞,企业存在的问题突显出来。企业如果能认真听取新员工的意见,经分析后加以吸收,不仅会使新员工加快对企业原有文化的价值观念认同,而且还会给企业注入新的活力,以使企业保持变革的动力。
其次,对于原有的员工我们也要对他们加强企业文化的培训。企业培训的目的主要有四项:育道德、建观点、传知识、培能力。前两项是软性的、间接的,后两项是硬性的、直接的。目前多数企业在对员工的培训只是注重提高其硬性的、直接的内容,结果往往是,花费了大量资金培训的人才在将技能学到手之后就另谋高就去了,到头来企业落得人财两空。只有在对人才进行培训时,既注重提高其硬性的、直接的内容,又注重对其进行企业柔性的、间接的内容的培训,以加强和巩固企业的价值观的共享。通过培训来传承企业文化,增强企业的凝聚力和向心力。当企业的凝聚力和向心力越高时往往表明企业群体成员之间相互吸引、接纳,以及愿意留在群体中的程度越高。因此,企业在制定员工培训策略时,要将企业核心价值观、经营目标、企业文化内涵的培训纳入培训内容,将员工职业生涯规划纳入到培训管理系统中,只有这样才可以留住人才,防止人才的流失。
最后,尤其要加强对高层领导者的培养。“将帅无能,系及三军”,一个好的企业肯定有一个好的领导,企业不能只强调开发员工而忽视管理者自身观念的改变和素质的提高。埃德加·沙因认为,企业文化的形成在很大程度上与群体形成过程相一致。在企业文化的初创期,领导者提供企业解决内部整合和外部适应的途径,使群体成员形成共享的信仰、情感、和价值观。他把企业文化的建立归结为领导者形成管理哲学理念,这一理念又影响公司人力资源的政策和准则,经过高级主管的言行和员工的社会化过程,形成独特的企业文化。可见领导者的价值取向、领导风格和行动导向,对优化企业文化具有重要的导向作用,企业领导是塑造企业文化的关键。因此,我们要加强对高层领导者的培养。我们可以通过“总裁管理风格开发”、“现代领导技能研讨”和“战略性客户导向”之类的培训活动,积极培养高层领导人的有效行动风格。
三、在绩效考评时把企业文化融入到考评体系中 员工工作的好坏、绩效的高低直接影响着企业的整体效益。因此,掌握和提高员工的工作绩效是企业管理的一个重要目标,员工绩效考评就是实现这一目标的人力资源管理工作。绩效考评的目的是要“知人”,进而“用人”,规划人力资源和薪酬,激励和发展员工潜力,提供制定培训计划的依据。对企业而言,有助于企业达到预期目标;对员工来说,亦可加强自律。
企业文化来源于企业经营与管理活动,最终也将走向企业的经营与管理活动。企业文化理论所构建的人本管理思想体系,不仅阐明了一套人力资源管理的独特的文化方式,丰富了人力资源管理的文化内涵,而且更重要的是为企业人力资源开发提供了理论依据,影响着企业人力资源管理的每一个过程。如果一个企业要促进它的人力资源管理活动,那么企业文化的建设是必不可少的。对于人力资源管理来说,企业文化是它的一个大背景和基调,离开了企业文化的影响,人力资源管理将流于平淡和盲目,终究还是达不到企业的目的。总之,精心打造和发展企业文化,促进人力资源管理是时代的要求,是企业管理发展的必然趋势。企业要形成良好的企业文化,从而促进企业的人力资源管理。