浅析企业文化对战略管理的作用

第一篇：浅析企业文化对战略管理的作用

浅析企业文化对战略管理的作用

摘要： 任何企业战略的成功实施都离不开本土文化，离不开企业自身的文化。战略问题是现代企业管理者必须研究和思考的首要问题。以核心价值观为核心的企业文化指导企业形成战略以后，企业文化一方面要丰富完善以实现对企业战略的“支持性”；另一方面企业文化要保持创新的动力，以适应企业战略的延展与创新。企业的战略和文化有着密切的关系,在战略管理的实施过程中,不可避免地要受到现有企业文化的影响。这其中不但包括文化对战略管理的支持作用,还存在着对战略管理的阻碍作用。随着企业的不断发展,单单凭靠外在的力量难以维系企业的竞争优势,各种软实力的作用不断显现出来。在大家都在强调企业文化作为软实力的代表,加强核心文化的建设,我们无法忽略一个很重要的环节,那就是企业文化和企业战略管理的结合。本文通过对企业文化对战略的探讨，对如何将企业文化运用在战略管理中提出了建议。

关键词：企业文化；战略管理；相互关系

一、相关概念

企业文化战略在当今世界企业战略中所占的地位日益重要，成为现代企业战略不可缺少的一部分，并且越来越引起人们的重视。特别是二次世界大战以来，日本企业成功地将企业文化运用于企业管理战略，取得了很好的效果，使大家更加认识到了加强企业文化战略建设的必要性。

战略管理是指企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进度谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理大师迈克尔·波特认为,一项有效的战略管理必须具备5项关键点:独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。

企业文化是在一个企业团体内形成的具有其特色的文化观念和历史传统，是在企业内所确立的价值标准、道德标准和文化信念，是企业团体赖以生存和发展的精神支柱。由于企业存在于社会之中，企业文化必然要受到社会文化的制约和影响，从而反映社会各民族以及各种组织团体共同遵循的伦理道理及行为规范。我们知道，人之所以区别于动物，是因为人具有以语言和文字来交流思想和情感的文化特质。我们每个人都深受自己的民族文化、社会文化的冲击。我们也在营造、培育着社区文化、校园文化、企业文化等亚文化。作为企业文化，其文化特质的培育与成型、与自然和社会关系的调节、与

1行为和社会价值观的塑造，都将受到企业文化和社会文化的制约和影响。

为了保持企业文化在战略管理中的一路通畅，我们就要来讨论一下文化在企业中对战略管理的正面和负面的作用，并以此对如何运用企业文化进行了探讨。

二、通过钻石模型了解企业文化同战略管理之间的关系

战略与文化之间的关系,就好像是人的行为与精神的关系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撑下的行为 ,行为又影响了人的精神。

通过钻石模型 ,我们可以看出企业文化和战略管理之间的关系(见图1)。企业文化是企业的核心竞争力,是企业的内核[2]。从钻石模型中的“企业文化-战略管理能力路径”来看,企业文化和企业战略管理能力之间客观存在内在的联系,这种联系会使企业文推动企业战略管理能力的提高。战略管理能力是企业在把握未来市场和环境的前提下,明确发展目标和方向,对资源进行有效地利用,并对企业发展进行科学规划、组织管理和控制的能力,包括判断问题、评估问题的重要性、分析问题、战略提出、战略实施、战略评价与控制等6个方面的能力。战略管理是企业对全局性的发展方向做出决策,并通过组织、领导和控制等职能,保证发展方向得到有力贯彻的一系列管理工作,它是由企业高层领导负责,各级管理人员参与的管理过程[3]。其中最关键的因素仍然是人的因素,因此存在“企业文化-战略管理能力路径”。企业文化是企业战略管理的基石,适合的企业文化能够为企业战略管理的制定、实施、控制提供正确的指导思想和与企业目标协调一致的企业精神、企业价值观、企业哲学、企业道德和企业风尚,因此成功的企业文化可为企业战略的制定提供成功的动力,是企业战略顺利实施的关键,也是维持企业战略优势的重要条件。保持“企业文化-战略管理能力路径”的通畅可以使企业战略管理能力得到持续提高,最终提高企业核心竞争力的水平。

图 1 企业文化提升企业核心竞争力路径的钻石模型

三、企业文化对战略管理的正面作用 及负面作用

为了保持“企业文化—战略管理能力路径”的通畅,我们就要来讨论一下文化在企业中对战略管理的正面和负面的作用,并以此引出如何变革战略阻碍性文化的探讨。

1、企业文化对战略管理的正面作用

（1）企业文化为战略实施提供行为导向。在企业中往往并不是所有的员工都能在同一时间对企业新的发展战略、经营思路做到完全领悟，在这种情况下，大家如何齐心协心往前走，就需要企业文化的引导。首先，企业文化能显示企业发展方向。企业文化的概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目标和方向，这些语言经过长期的教育、潜移默化，已经铭刻在广大员工心中，成为其精神世界的一部分。其次，企业文化能诱导企业行为方向。企业文化建立的价值目标是企业员工的共同目标，它对员工有巨大的吸引力，是员工共同行为的巨大诱因，使员工自觉地把行为统一到企业所期望的方向上去。因此优秀的企业文化能有效弥补人的有限理性不足，将广大员工的行为引导到共同的企业发展目标和方向上来。

（2）企业文化具有良好的约束功能，增强组织凝聚力。文化担任了澄清疑惑及控制的工具，引导与塑造员工的态度及行为，使员工接受企业规范，而规范则具有引导员工表现出企业所期望的行为的控制机制作用。从这个角度来讲，企业内部统一的行为和态度大大减少了战略实施过程中的人员摩擦和沟通成本，无论是在人力、财力还是物力上，省去了不必要的成本和费用，起到了助力的作用，从而促进战略在企业内部的实施。

（3）企业文化具有独特的激励功，能提升企业的效能、获利能力和生产力，从而创造了战略管理的内部驱动力。企业文化做得好的企业很注重对员工的物质激励，如实施员工投股计划、高级管理人员的股票期权制度等。这很好地满足了人们对财富最大化的需求。另一方面，文化管理的一个最大特点是注重一种精神文化氛围的营造，通过共同使命的认定、团队建设、情感的管理等来满足人们对非财富最大化的追求，使大家能认识到在企业工作的价值。因此，企业文化可以全方位起到一种激励的作用。

2、企业文化对战略管理的负面作用

（1）与次级文化产生冲突，使整体战略在子级部门实施不畅。每一个组织都会有冲突的次级文化的存在，次级文化的冲突则造成组织整合的困难及组织效能的减低。企业战略实施要求企业整体在观念上和行动上一致，而企业要协调整合各分裂的次级团体，必须付出一定的成本，要整合具有冲突倾向的各次级团体，所付出的成本尤为巨大。

（2）阻碍企业的变革，与战略管理实施的要求不相符。企业为了适应不断变化的外部环境，为了实施新战略，常需要改变既有文化传统。但是，既有文化传统往往根深蒂固，要改变既有文化传统，常遭遇极大的阻力。

(3）阻碍员工多样化，弱化战略内部管理的信息反馈。企业之所以雇用各种不同背景的员工，大多是想利用员工之间的差异性，来刺激组织，提升企业内部的创造力。但员工进入组织感受到强势文化后，往往会试着顺从文化的价值观，造成员工行为上的一致性，使得原本的特点逐渐消失。这种趋同的价值观对于战略管理来讲是一种单一沉闷的内部环境，没有不同的声音和思想来质疑和反思战略的合理性，也没有员工用不同的思考方式来从不同的角度衡量战略管理的有效性。战略管理变成了只有实施，没有反馈和改进。

(4)阻碍战略合并。战略购并主要的目的，是要改善财务状况或让双方产品都能享受益处。不论购并后的财务报表有多吸引人，购并是否能成功，都要先看看两者文化有没有办法交融，才能决定。企业文化在企业战略管理过程中起着极其重要的作用。正确运用企业文化能使战略计划目标的制定和企业整体目标一致，使企业朝着更高、更远、更有利的方向发展，最终实现企业愿景。一个拥有优秀文化的企业将文化作为重要资源，将企业的发展愿景以企业文化的形式渗透给员工，从而使企业战略从制定到实施，都能够得到可靠的保障。

企业文化的培养应根据企业的实际进行提炼，不能盲目地学习其他企业的文化。“他山之石，可以攻玉 ”，在进行模仿学习其他企业的文化时，要考虑文化的可移植性问题。在构建培养良好企业文化的基础上，以企业的文化引领企业战略实施，以战略的有效实施来巩固发展企业文化，从而提升企业竞争的境界，高瞻远瞩，使企业在日益激烈的竞争中立于不败之地。

参考文献：

[1] 施金龙.企业战略管理[M].北京：科学出版社，1999.[2] 迈克尔·波特.竞争优势[M].陈小悦,译.北京:华夏出版社，1997.[3] 周炜.漫谈企业文化战略[M].上海：立信会计高等专科学校学报，2001.[4] 党兴华，弓志刚.我国企业国际化进程中的跨文化管理创新[J].山西财经大学学报，2006.[5]安景文.企业管理[M].北京：中国标准出版社，2007.

第二篇：论企业文化对战略管理的作用

摘要:

企业的战略和文化有着密切的关系,在战略管理的实施过程中,不可避免地要受到现有企业文化的影响。这其中不但包括文化对战略管理的支持作用,还存在着对战略管理的阻碍作用。处理好两者的关系,能够为战略管理的顺利实施和整体公司战略的实现做出铺垫。将整体性的企业文化内化至员工心中,避免次级文化凌驾整体文化的危机;创建与企业战略管理和战略变革相适应的企业文化,减弱文化对战略管理的阻碍作用。

随着企业的不断发展,单单凭靠外在的力量难以维系企业的竞争优势,各种软实力的作用不断显现出来。在大家都在强调企业文化作为软实力的代表,加强核心文化的建设,我们无法忽略一个很重要的环节,那就是企业文化和企业战略管理的结合。企业中的文化对战略实施会产生什么样的作用,该如何协调它们之间的关系,该用什么态度来对待文化和战略管理,我们就这些问题展开讨论。1 相关概念

战略管理是指企业确定其使命,根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标,为保证目标的正确落实和实现进度谋划,并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施,以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。战略管理大师迈克尔·波特认为,一项有效的战略管理必须具备5项关键点:独特的价值取向、为客户精心设计的价值链、清晰的取舍、互动性、持久性。

对于企业文化的定义有很多种,各家都有各自的说法,借用我国学者魏杰在《企业文化塑造————企业生命常青藤》中这样总结企业文化的定义,“所谓企业文化就是企业信奉并附诸于实践的价值理念,也就是说,企业信奉和倡导并在实践中真正实行的价值理念。”[1]通过钻石模型了解企业文化同战略管理之间的关系

战略与文化之间的关系,就好像是人的行为与精神的关系。人先有了精神 ,然后才有在精神支撑下的行为 ,行为又影响了人的精神。

通过钻石模型 ,我们可以看出企业文化和战略管理之间的关系(见图1)。企业文化是企业的核心竞争力,是企业的内核[2]。从钻石模型中的“企业文化-战略管理能力路径”来看,企业文化和企业战略管理能力之间客观存在内在的联系,这种联系会使企业文推动企业战略管理能力的提高。战略管理能力是企业在把握未来市场和环境的前提下,明确发展目标和方向,对资源进行有效地利用,并对企业发展进行科学规划、组织管理和控制的能力,包括判断问题、评估问题的重要性、分析问题、战略提出、战略实施、战略评价与控制等6个方面的能力。战略管理是企业对全局性的发展方向做出决策,并通过组织、领导和控制等职能,保证发展方向得到有力贯彻的一系列管理工作,它是由企业高层领导负责,各级管理人员参与的管理过程[3]。其中最关键的因素仍然是人的因素,因此存在“企业文化-战略管理能力路径”。企业文化是企业战略管理的基石,适合的企业文化能够为企业战略管理的制定、实施、控制提供正确的指导思想和与企业目标协调一致的企业精

神、企业价值观、企业哲学、企业道德和企业风尚,因此成功的企业文化可为企业战略的制定提供成功的动力,是企业战略顺利实施的关键,也是维持企业战略优势的重要条件。保持“企业文化-战略管理能力路径”的通畅可以使企业战略管理能力得到持续提高,最终提高企业核心竞争力的水平。

图 1 企业文化提升企业核心竞争力路径的钻石模型企业文化对战略管理的支持及阻碍作用

为了保持“企业文化—战略管理能力路径”的通畅,我们就要来讨论一下文化在企业中对战略管理的正面和负面的作用,并以此引出如何变革战略阻碍性文化的探讨。

3.1 企业文化对战略管理的正面作用

3.1.1 文化使企业员工将组织约束放在个人利益之前,关注整个企业的战略目标。文化使员工认同组织的经营哲学和信条。当员工们能够认同企业的价值信仰和管理哲学时会认为他们为企业所做的努力是有意义的、有价值的,得到集体认同的价值感会给员工带来更大的满足感,而这种满足感反过来又会更加促进员工对企业的奉献精神。

3.1.2 提高系统稳定性,增强组织凝聚力。文化担任了澄清疑惑及控制的工具,引导与塑造员工的态度及行为,使员工接受企业规范,而规范则具有引导员工表现出企业所期望的行为的控制机制作用。从这个角度来讲,企业内部统一的行为和态度大大减少了战略实施过程中的人员摩擦和沟通成本,无论是在人力、财力还是物力上,省去了不必要的成本和费用,起到了助力的作用,从而促进战略在企业内部的实施。

3.1.3 提升企业的效能、获利能力和生产力，从而创造了战略管理的内部驱动力。文化能够使成员了解企业的历史传统和现行经营方针,提供给员工一种对企业过去事件合理的解释,因而便于员工了解他们在未来类似事件中应有的表现。正是文化的这样一种自动教育机制,能够引导员工自我管理、自我约束、自我激励,从被动管理转向主动管理。

3.2 企业文化对战略管理的负面作用

虽然企业文化对于战略管理来讲,可以发挥上述所提的正面作用,但企业文化对企业的战略实施并不全然都是有利的,它至少有以下几种不利影响。

3.2.1 与次级文化产生冲突,整体战略在子级部门实施不畅。每一个组织都会有冲突的次级文化的存在,次级文化的冲突则造成组织整合的困难及组织效能的减低。例如,对于企业内部而言,为了管理运作的效率,成立各个部门，分别掌管企业的财务、研发、销售、客服等方面的工作。但是,由于各个部门日常密切的互动,逐渐发展为它们自己独特的语言、规范、时间观念以及对组织任务的观点。也就是说,企业专业分工的结果,造成了组织的分裂和次级文化的繁殖。企业战略实施要求企业整体在观念上和行动上一致,而企业要协调整合各分裂的次级团体,必须付出一定的成本,要整合具有冲突倾向的各次级团体,所付出的成本尤为巨大 [4]。

3.2.2 阻碍企业的变革,与战略管理实施的要求不相符。企业文化的第二个可能不利影响是企业既有的文化传统可能不能适应新的企业环境。企业为了适应不断变化的外部环境,为了实施新战略,常需要改变既有文化传统。但是,既有文化传统往往根深蒂固,要改变既有文化传统,常遭遇极大的阻力。外在环境稳定时,员工行为的主致性是项资产,但环境变动时,反而变成一个负担,使组织难以适应环境变动。例如,某高层领导一向采取经验式的决策方法,并认为以经验为基础来进行决策,避免了对未知情况不确定所带来的损失,可以无往而不利。在这种情况下,如果想要该领导采用定量分析和模型分析的方法,以提升企业决策能力的科学性和准确性,来适应变化的外部环境,可能是一件不太容易的事。

3.2.3 阻碍员工多样化,弱化战略内部管理的信息反馈。强势文化下,企业员工常常感受到极大的遵从压力,员工,的价值观、作风常固定在某个较小的范围中。而企业之所以雇用各种不同背景的员工,大多是想利用员工之间的差异性,来刺激组织,提升企业内部的创造力。但员工进入组织感受到强势文化后,往往会试着顺从文化的价值观,造成员工行为上的一致性,使得原本的特点逐渐消失。这种趋同的价值观对于战略管理来讲是一种单一沉闷的内部环境,没有不同的声音和思想来质疑和反思战略的合理性,也没有员工用不同的思考方式来从不同的角度衡量战略管理的有效性。战略管理变成了只有实施,没有反馈和改进。

3.2.4 阻碍购并,阻碍战略合并。战略购并主要的目的,是要改善财务状况或让双方产品都能享受益处。不论购并后的财务报表有多吸引人,购并是否能成功,都要先看看两者文化有没有办法交融,才能决定。如何变革阻碍战略管理的企业文化

4.1 将整体性的企业文化内化至员工心中,避免次级文化凌驾整体文化的危机企业各部门出于自己的利益,会对同它们相冲突的思想观念和行为方式进行排斥,这样做的后果就是一旦企业整体的战略管理方案同他们的思想观念和行为方式相违背的话,它们会直接拒绝执行或者是暗中的反对和不配合。因此,首先要将整体性的企业文化通过各种方式内化到员工心中,监控管理企业次级文化,避免给整体文化带来冲击。企业的主文化可以通过那些已经在企业内部形成共识的正确的行为准则,及时分辨并剔除(至少是有效的限制)那些已经有一定程度发展的不良的企业次级文化;或者通过严惩几个表现突出的害群之马,来突显企业对这些不良的次级文化的排斥和与之宣战的决心。只有通过不断地清除这些与整体战略管理相违背的次级文化,战略管理才能在组织内部

顺利的实施进行下去,才能够取得预想的效果。

4.2 培育与企业战略管理和战略变革相适应的企业文化

4.2.1 重新审视既有价值观,创新既有价值观。战略管理往往会涉及到几个方面的因素,环境评估、领导变动、战略与经营变化的联系、人力资源管理及变革管理中的协调,这些无一不是跟企业的价值理念有关,因为战略变革和实施最终会落实到每一个人的行动中。“促进组织中的人拥有变革的观念,对既有的价值观进行创新,使之匹配新的战略实施框架,是战略能否实施的价值基础”[4]。而一个企业的价值观是该企业对于企业内部和外部各种事物和资源的价值取向,是在长期的企业哲学指导下的共同价值观,它虽然是可以随企业战略的变革而改变,但是文化本身具备的相对稳定及持久的惯性使得变革充满阻力,这种特定的文化理念也正是战略变革的绊脚石,因此在战略管理之前有必要进行既有价值观的创新,使其适应新的组织战略。

4.2.2 让创新、变革的观念在企业文化中根深蒂固,培养企业员工的危机意识。“和员工讨论企业的战略实施计划,树立他们对外部和内部环境变化的清醒认识,告知变革的观念给企业和员工能够带来的意义,加强员工对战略管理实施的认同

[5]感”。要有意识地向员工表明新的战略变革是如何帮助他们提高工作绩效,从而使他们对战略变革的作用产生与价值观的联系从而愿意去坚持这种价值观。通过学习培训和宣传等途径加强员工的变革和危机意识,淘汰顽固不化拒绝改变的员工。

4.2.3 建立信息反馈机制和及时调节机制,培养沟通型文化,监督战略管理的效果[6]。战略管理是由多项工作组成的系统工程,它牵扯到企业内外的方方面面,如果没有快捷高效的信息接受和反馈系统,没有对全局工程的有效协调和监控系统,那么企业的战略管理实施势必因为得不到及时正确的信息反馈而产生实际的偏差,使得整个实施过程不好控制,影响最终的实施效果,达不到既定的战略目标。企业战略与企业文化,在企业中都不只是一朝一夕地发挥作用,它们都具有稳定性,但又都具有变革性和创新性。企业战略与企业文化都不是封闭、停滞、凝固的体系,而是开放的、动态的发展过程。所以,我们必须用变化的发展的眼光来看待企业战略,不可失去战略创新的机遇。同样,也必须用同样的态度来看待企业文化,也不可失去

文化创新的时机。这样讲,并不是说企业战略形成后,可以轻易加以变动,也不是说当企业文化理念形成后,过不了几天就要加以改变。企业战略创新,要求企业文化同步创新。正确地认识和把握企业战略与企业文化之间相辅相成的辩证关系,有助于提升企业的整体素质与综合竞争持续力,推动企业优质、快速、健康地向前发展。

参考文献:

[1] 魏杰.企业文化塑造———企业生命常青藤[M].北京:中国发展出版社,2002.[2] 迈克尔·波特.竞争优势[M].陈小悦,译.北京:华夏出版社,1997.[3] 姜玉满.企业主亚文化冲突审计研究[J ].现代企业,2007(4):4-7.[4] 施金龙.企业战略管理[M].北京:科学出版社,1999.[5] 秦嗣毅.构建以企业文化为主体的企业管理模式改革与战略[J ].改革与战略,1995(1):26-28.[6] 安景文.企业管理[M].北京:中国标准出版社,2007.

第三篇：浅析企业文化对战略管理的影响

浅析企业文化对战略管理的影响

摘要：企业文化是战略实施的重要手段。本文从战略实施的角度出发，详细研究了企业文化对战略决策以及战略执行的影响，表明良好的企业文化与有效的战略管理能为企业目标的实现奠定坚实的基础。

关键词：企业文化 战略管理 战略转型

目录

浅析企业文化对战略管理的影响..............1

前言................3

一、企业文化和企业战略的关系..............4

二、企业文化在企业战略管理中的作用...............4

四、总结....................6

前言

企业文化与公司战略必须相互适应和相互协调。严格地讲，当战略制订之后，企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是，一个企业的文化一旦形成以后，要对企业文化进行变革难度很大，也就是说企业文化具有较大的刚性，而且它还具有一定的持续性，会在企业发展过程中又逐渐强化的趋势。

因此，从战略实施的角度来看，企业文化要为实施公司战略服务，又会制约战略的实施。当企业制定了新的战略要求企业文化与之相配合时，企业的原有文化变革速度非常慢，很难马上对新战略做出反应，使企业原有的文化就有可能成为实施新战略的阻力，因此在战略管理的过程中，企业内部新旧文化的更替和协调是战略实施获得成功的保证。

2.企业文化对战略决策的影响

战略决策是指事关企业未来的生存与发展的大政方针方面的决策，具有全局性、长期性、战略性的特点。对于企业而言，分析其文化环境一方面要考察宏观文化背景，一方面要研究其自身的文化即企业文化。

一、企业文化和企业战略的关系

目标带动战略，战略驱动文化。企业必须确立目标，进而达成目标。达成目标需要战略支持，战略的实施需要信念的支持。企业文化是企业战略思想的表现，也是企业家团队信念的表现。企业文化和企业战略看似两个泾渭分明的概念，其间有着十分紧密的联系，主要表现在以下几个方面。

第一、优秀的企业文化是企业战略制订获得成功的重要条件。优秀的文化能够突出企业的特色，形成企业成员共同的价值观念，而且企业文化具有鲜明的个性，有利于企业制定出与众不同的、克敌制胜的战略。

第二、企业文化是企业战略实施的重要手段。企业战略制订以后，需要全体成员积极有效的贯彻实施，正是企业文化具有导向、约束、凝聚、激励及辐射等作用，激发了员工的热情，统一了企业成员的意志，为实现企业的目标而共同努力奋斗。

第三、企业文化与企业战略必须相互适应和相互协调。战略制订之后，企业文化应该随着新战略的制订而有所变化。但是，一个企业的文化一旦形成，要对企业文化进行变革难度很大，也就是说企业文化具有较大的刚性和一定的持续性，在企业发展过程中有逐渐强化的趋势。因此从战略实施的角度来看，企业文化要为实施企业战略服务，又会制约企业战略的实施。所以，企业在进行重大变革时，必须要考虑与企业的基本性质与地位的关系问题，因为企业的基本性质与地位是确定企业文化的基础；同时要发挥企业现有人员的作用，保证企业在原有文化一致的条件下实施变革。企业高层管理者要着重考虑与企业原有文化相适应的变革，不要破坏企业已经形成的行为准则。

综上所述，企业在进行战略管理分析时，应给企业文化以足够的重视。只有企业文化与战略共同发挥作用才能使企业更好地发展。

二、企业文化在企业战略管理中的作用

企业文化的核心价值观始终是企业生命力的基本点，是企业理念客观存在的必然。企业思想是企业文化的主线，企业的社会使命与责任属于企业文化的核心理念之一，企业的战略规划受企业思想的制约，以企业使命为基础性依据。如《南网方略》是南方电网公司企业文化的精髓，它为企业的战略计划、战略实施和战

略分析等做出了统一的标准。因此，企业战略的研究、规划与实施必须与企业文化的塑造和提升并重。

企业战略制定以后，就需要全体成员积极有效地贯彻实施。企业文化通过其物质文化层次、制度文化层次、精神文化层次的共同作用，激发员工热情、统一群体成员意志。

第一、企业文化为战略实施提供行为导向。在企业中往往并不是所有的员工都能在同一时间对企业新的发展战略、经营思路做到完全领悟，在这种情况下，大家如何齐心协心往前走，就需要企业文化的引导。首先，企业文化能显示企业发展方向。企业文化的概括、精粹、富有哲理性的语言明示着企业发展的目标和方向，这些语言经过长期的教育、潜移默化，已经铭刻在广大员工心中，成为其精神世界的一部分。其次，企业文化能诱导企业行为方向。企业文化建立的价值目标是企业员工的共同目标，它对员工有巨大的吸引力，是员工共同行为的巨大诱因，使员工自觉地把行为统一到企业所期望的方向上去。因此优秀的企业文化能有效弥补人的有限理性不足，将广大员工的行为引导到共同的企业发展目标和方向上来。

第二、企业文化具有独特的激励功能。企业文化做得好的企业很注重对员工的物质激励，如实施员工投股计划、高级管理人员的股票期权制度等。这很好地满足了人们对财富最大化的需求；另一方面，文化管理的一个最大特点是注重一种精神文化氛围的营造，通过共同使命的认定、团队建设、情感的管理等来满足人们对非财富最大化的追求，使大家能认识到在企业工作的价值。因此，企业文化可以全方位起到一种激励的作用。

第三、企业文化具有良好的约束功能。这种约束功能主要包括，硬约束和软约束。硬约束主要表现在制度的约束；软约束主要表现在文化的约束。制度的约束常存在不足，因为制度是人制订的，人是有限理性的，所以很难完善，而且落实制度的监督成本也往往很大。相对来说，文化这种软约束是硬约束的补充。通过共同的舆论导向，共同的行为模式，形成员工自觉的行动。南方电网公司能在六年的时间内快速融合、发展，以《南网方略》为核心的企业文化发挥了重要作用。南网方略，明确提出了企业的行为理念、服务理念、团队理念和廉洁理念，得到了员工的支持，成为了激励员工干事的力量源泉。达到了最佳软约束功能。

三、建立符合企业发展战略的企业文化

通过对国内企业文化与国外企业文化的研究与分析，在未来的全球竞争中，企业要立于不败之地，必须要建立自己优秀的企业文化。但是，企业文化建设涉及到方方面面，需要系统思考，协调关系，最主要的是企业文化建设必须要符合企业发展战略要求。

第一、企业文化理念必须以企业发展战略为依据。企业理念中的基本理念，如企业目标、经营理念等，与企业的发展战略所规定的产业结构、未来目标、经营方向直接相关。例如企业若采用成本领先的竞争战略，则企业理念应突出强调成本意识和成本管理。若企业实施一种人力资源的职能战略，则企业理念应突出人才理念和人本精神。

第二、企业制度和行为文化必须以企业发展战略为依据。例如企业若实行差异化战略，则企业在规章制度的制定上则较为灵活，给员工的空间将较为宽泛，鼓励员工进行创新。而一个规章制度制定比较严谨的企业与崇尚自由创新的企业战略是不相符合的。总之，制度和行为要与企业发展战略相匹配和适应。

第三，企业物质文化必须以企业发展战略为依据。物质文化是企业文化理念的载体，也是企业战略实施的重要条件。如近年来，全球经济增长减缓，市场竞争变得越来越激烈。许多企业纷纷调整竞争战略，企业的经营理念也相应随之发生变化。为了在新的竞争环境中重新定位企业形象，展示企业新的文化理念，获取新的竞争力，许多企业纷纷进行企业品牌标识的创新和切换，道理就在于此。

综上所述，企业文化建设离不开企业发展战略。企业战略是一个企业的长期规划，必须把它作为一项重要工作来抓。对于尚未进行战略发展规划的企业来说，企业文化建设的首要任务之一，就是要规划出企业发展战略的轮廓，或者制定出企业发展战略目标方向，并以此作为企业文化建设的基本依据，才能将企业文化建设工作扎实有效地推进下去。

四、总结

企业文化在企业战略管理过程中起着极其重要的作用。正确运用企业文化能使战略计划目标的制定和企业整体目标一致，使企业朝着更高、更远、更有利的方向发展，最终实现企业愿景。一个拥有优秀文化的企业将文化作为重要资源，将企业的发展愿景以企业文化的形式渗透给员工，从而使企业战略从制定到实施，都能够得到可靠的保障。

第四篇：企业文化对战略管理影响的研究

序号：054

企业文化对战略管理影响的研究

北京理工大学珠海学院

二0一四年十月十八号

企业文化对战略管理影响的研究

本文作者

①

【摘要】企业的文化和战略之间有着十分密切的关系，在实施战略管理过程中，常常受到企业文化的影响。企业文化日益成为企业竞争力的核心，任何企业战略的成功实施都离不开本土文化，离不开企业自身的文化。本文主要是对企业文化对企业战略管理的影响进行研究，提出一些见解。

【关键词】:企业文化;企业管理;;战略管理

引言

企业文化在企业战略管理过程中起着极其重要的作用。一个拥有优秀文化的企业可以将其文化作为重要资源，将企业的发展愿景以文化的形式渗透给员工，从而使企业战略从制定到实施，都得到可靠的保障。正是这些有形的硬文化和无形的软文化，指导着企业战略的实施，支撑着企业的发展。

企业文化主要是指理想、信念等精神文化，但是这些精神文化来自何处？来自长期的经营活动，是企业在长期的经营活动中形成的。企业家所倡导的文化不一定是企业真正的文化，只有在长期的经营中在员工中形成的共同拥有的理想、信念、行为准则才是企业真正的文化。企业作为一个经济组织，即便是文化，它也必须要能够和企业的各种战略互为作用，运用到管理行为中，才能产生实际价值。

一、企业文化与战略管理的关系

企业文化可以根据企业的实际情况来确定企业的战略目标，为了保证目标的实现，首先应落实企业的发展进度谋划，同时依靠企业内部的管理来实现进度谋划，在实现谋划的过程中，要对企业的动态进行管理和控制，搞清战略和企业文化之间的关系，这就像人的行动必须依靠精神的支持一样，人的行为是受到意识支配的，同理，企业文化是企业发展的核心。企业文化和战略管理之间有着不可 ①本文作者： 剥离的联系，企业文化可以促进战略管理的发展，提高战略管理能力。在企业未来的发展中，战略能力可以帮助企业明确发展目标和方向，企业资源应得到合理运用，而企业的发展也需要科学的战略规划。战略管理可以帮助企业做出全面发展的新策略，并通过组织、领导等职能，保证这一系列的策略得到落实和有效的实施，通常是由企业的高级领导负责，以及各级领导人共同参与。企业文化是企业战略管理的基础，科学的企业文化可以促进企业战略管理的制定、实施、提高，将企业的发展目标和战略决策结合在一起，将企业文化的内涵完全展现出来，因此，成功的企业文化是企业实施战略管理的动力，是企业实现未来目标发展的关键，也是维持企业战略优势的重要条件，是企业发展的生力军，战略管理水平的提高可以使企业的发展更加稳定和迅速，最终提高企业核心竟争力水平。

综上所述，企业在进行战略管理分析时，应给企业文化以足够的重视。只有企业文化与战略共同发挥作用才能使企业更好地发展

二、企业文化在企业战略管理中的作用

企业文化的核心价值观始终是企业生命力的基本点，是企业理念客观存在的必然。企业思想是企业文化的主线，企业的社会使命与责任属于企业文化的核心理念之一，企业的战略规划受企业思想的制约，以企业使命为基础性依据。在企业中往往并不是所有的员工都能在同一时间对企业新的发展战略、经营思路做到完全领悟，在这种情况下，大家如何齐心协心往前走，就需要企业文化的引导。

（一）企业文化对战略管理的正面作用

1、有效约束员工个人利益思想，注重完成企业战略目标。

企业文化可以让员工相信企业的经营理念，员工也为了实现自己的人生目标，积极为企业做贡献，为集体的利益考虑。当员工完全认同企业所制定的经营理念时，他们也会将自己的人生价值融入到企业的未来发展中，对集体认同的价值感，会给员工带来更大的满足感。这种满足感可以增强员工的信心，为了促进自身的发展，他们会全身心地投入到企业的建设中，积极为企业服务。文化也会使员工产生一种社区意识，并与企业形成统一的思想体系，使成员的步伐一致。

2、提高系统稳定性

企业文化可以为企业员工提供明确的指导，增强企业员工之间的凝聚力。文化能帮助规范员工的行为态度，教育员工要有端正的态度和行为，让员工从心底接受企业规章制度的管理，而规范则具有引导员工表现出企业所期望行为的控制机制作用。从这个方面来说，企业拥有统一的制度行为可以减少在战略管理实施过程中出现的人员摩擦和沟通成本，从财力、人力、物力上节省企业成本，实现了资源的合理分配和利用，对整个企业的经营有促进作用，加快了实现企业战略管理。

3、企业文化特质能够提升企业的效能、获利能力和生产力

企业的生产力提高，还为企业的未来发展提供了内在驱动力。企业文化能够使成员了解企业的发展历史和未来的发展战略，给员工更多的机会去了解企业的实际情况，在未来的发展中，员工可以根据自己对企业真实情况了解，来解决各种各样的问题，及时应对突发性问题，促进企业的发展。正是因为企业文化这种实际的教育机制，将员工的主动管理意识激发出来，实现自我管理和约束，改变传统的被动管理模式，实现主动管理机制。

（二）企业文化对战略管理的阻碍作用

1、各级文化之间的冲突，总体战略在下级部门难以实施

企业内部的各部门之间都有不同程度的冲突和矛盾，由于文化冲突造成的矛盾会降低整个部门的整合程度和阻碍企业战略的实施。例如，在企业内部，为了提高管理的水平和运行的效率，设立了各自分管不同的部门，分别管理企业经营、生产等方面的工作。但是，各部门也有自己的言论、规范，社会观念和组织观念等，也就是说，由于企业实施的这种分工，将导致组织文化的分裂和次级文化的形成。企业的战略管理，就是为了将企业内部的各种文化统一起来，形成统一的发展理念，还需要协调各部门出现的分级情况，但这需要企业支付相当的成本，还要对具有冲突倾向的部门做思想调整，总体来说，所支付的成本是巨大的。

2、阻碍员工实现自我发展，影响企业内部的信息反馈

一些企业的文化太过强势，员工感到前所未有的压力,导致他们的价值观和创新能力都局限在一个固定的范围内，难以得到发展。企业雇佣的是文化背景各不相同的人，他们之间存在着很大差异，而企业则认为这种做法可以刺激组织，实现企业多方面发展。但员工承受强势的组织文化时，就会自然而然的接受这种文化，员工在行为上趋于一致，自身特点也不会体现出来。这种文化导致企业形成单一的环境体系，缺乏有建设性的声音和意见，员工也不会花更多时间来更新和完善企业的内部管理，毫无创新力可言，此时，企业的战略管理就变得流于形式，没有信息反馈和思考。

三、企业的发展战略必须同企业的文化相互协调

在未来的全球竞争中，企业要立于不败之地，必须要建立自己优秀的企业文化。但是，企业文化建设涉及到方方面面，需要系统思考，协调关系，最主要的是企业文化建设必须要符合企业发展战略要求。企业的战略调整必将引起企业文化的变革，而这种变革又是基于企业文化基础上的变革。企业文化的各个方面渗透到公司的各职能领域。如果企业的战略可以利用本企业在文化的优势，那么管理者往往可以迅速和容易地实施战略。若企业的文化不能提供支持，战略的转变则可能无效而达不到目的。

企业战略只有与企业文化相互协调才能促使企业战略的顺利实施，所以在企业制定发展战略要充分考虑其现有的文化以及文化的发展趋势，使此二者相互包容、相互协调，才有利于企业的发展。

综上所述，企业文化建设离不开企业发展战略。企业战略是一个企业的长期规划，必须把它作为一项重要工作来抓。对于尚未进行战略发展规划的企业来说，企业文化建设的首要任务之一，就是要规划出企业发展战略的轮廓，或者制定出企业发展战略的目标方向，并以此作为企业文化建设的基本依据，才能将企业文化建设工作扎实有效地推进下去。

参考文献

[1]韩能跃.略论企业文化对战略管理的作用[J].中国商贸,2011,02:92-93.[2]郭强.试论企业文化对企业战略的影响[J].魅力中国,2008,19:166-167.[3]赵丽娟.企业文化对战略实施影响的实证研究[D].江西财经大学,2012.[4]陈洪玮.企业文化管理对企业绩效作用的理论与实证研究[D].南昌大学,2008.[5]弗雷德·R戴维著.徐飞译.战略管理概念与案例[M].第十三版.中国人民大学出版社，2014

第五篇：企业文化对工商管理的作用

企业文化对工商管理的作用

企业文化有管理学若干科学作为理论铺垫，有自身的规律性，无疑是一门理论性较强的学科。但同时，企业文化源于实践，其理论正确与否必须得到实践的检验，离开实践，企业文化就好失去存在的意义，因此它具有很强的实践性。可以说，企业文化是一门融了理论与实践性胃一体,理论与实践完美结合的新兴学科。它作为一门年轻的学科，在不断发育成长过程中，以她巨大的魅力，在广阔的研究领域内，吸引了来自不同专业的研究者，大家发挥各自的研究专长，分别从哲学，管理学，文化学，政治思想工作灯不同角度研究企业文化理论产生，发展的规律性及实践方法，并从人学，心理学，社会学，政治学，伦理学。领导学，等众多学科中吸收大量营养，使得这一学科领域思想活跃，思路纵横驰骋，大大丰富了这门学科的内涵和外延，使它呈现出明显的边缘学科的属性。关键词：企业文化 企业管理 方式方法

目录

引言

从本体论的角度讲，企业文化是指在一定的社会大文化环境的影响下，经过企业领导这的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念，信仰追求，道德规范，行为准则，经营特色，管理风格以及传统和习惯的总和。从认识论的角度讲，企业文化是一种以人为中心的新兴理论，尽管这种理论还很年轻，但丝毫不影响在管理理论发展中的巨大贡献和管理实践中的应用价值。

一、企业文化的概念及特征 1.1文化及企业文化概念的界定

文化是一个内涵深邃，外延宽泛的概念，既有广义与狭义之分，也有宏观与微观之别。从广义去理解，人类有史以来，凡是与人的思想，行为及人工制品相联系的都是文化；从狭义去理解，文化有特指精神产品及行为方式。从宏观上看，文化可以指民族的，宗教的，社会的；从微观上看，文化又指社会中的某一群体。从不同的角度看都有各自的道理。

企业文化是指在一定的社会大文环境影响下，经过企业领导者的倡导和全体员工的认同与实践所形成的整体价值观念，信仰追求，道德规范，行为准则，经营特色，管理风格以及传统和习惯的总和。1.2企业文化的特征

企业文化是个多元的体系，从不同的层面和角度观察，可以概括出企业文化的本质特征从从属特征。企业文化的本质特征：

（1）个异性：不同社会，不同民族，不同地区的不同企业，其文化风格各有不同。即使两个企业在环境，设施设备，管理组织，制度手段上可能十分接近甚至一致，在文化上也会呈现出不同的特设和魅力。（2）共识性：企业文化无疑是共同的价值判断和价值取向，及多数员工的共识。优秀的企业文化特别强调集体和群体思想，追求一体化，反对把个识强加于企业全体员工身上，用个别人的意识取代整体意识。

（3）非强制性：这是针对企业文化的作用而言的。企业文化不是强制人们遵守各种硬性的规章制度和纪律，而是强调文化上的认同，强调人的自主意识和主动性，通过启发人的自觉意识达到自控和自律。

（4）相对稳定性：我会的生成呈长期性，文化的作用具有延绵性。企业文化的从属特征：

（1）无形性与有形性相统一（2）抽象性与具体性相统一（3）观念性与实践性相统一（4）超前性与滞后性相统一（5）吸收性与排他性相统一（6）经济学与社会性相统一

二、企业文化：从现象到理论

2.1企业文化是一种微观文化现象:它是以物质为基础，伴随着社会物质生产的发展以及生产方式的进步而不断发展的。人类社会发展的各个阶段，都有与之相适应的社会文化。企业文化作为一种微观文化现象，具有如下特征：（1)企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。

（2)企业文化是社会文化的一种，是在社会的政治，经济，文化的综合作用下产生并发展的.（3)企业文化现象的产生和发展是与企业生产，经营活动相适应的，它有自身的运动规律。

（4)企业文化现象作为一种客观存在，在其发展过程中，具有积极和消极之分。2.2企业文化是一种新型的管理方式（1）企业文化是一只“无形之手”。

（2）我国企业实行企业文化管理的实践探索。（3）日本企业对企业文化管理方式的系统完善。2.3企业文化是一种最新的管理理论

（1）企业文化理论—企业管理理论的第四里程碑：企业文化理论的产生是人们自觉地研究企业文化现象和企业文化管理方式的本质，特征以及运行规律的结果。

企业文化理论的核心：就是以人为中心，尊重人，信任人，把人放在企业管理的主体地位上，强调文化认同和群体意识的作用，反对单纯的强制管理，注重在汲取传统文化精髓和先进管理思想的基础上，为企业建立明确的价值体系和行为规范，以实现企业目标和个人目标的有机结合，实现企业内部物质，精神，制度的最佳组合的平衡动态。

三、企业文化的基本功能和价值 3.1企业文化的基本功能

（1）凝聚功能：由于企业文化体现着强烈的群体意识，可以改变原来那种从个人角度建立价值观念得一盘散沙状态，体现了世界上流行管理方式的要求。

（2导向功能：企业文化的导向功能主要表现在价值观对企业主体行为，及企业领导者广大员工行为的引导上。

（3）激励功能：管理的核心是人，管理的目的是把蕴藏在人机体内的聪明智慧和才能充分挖掘出来。

（4）约束功能：企业文化对员工行为具有无形的约束力。（5）协调功能：

（6）维系功能：企业文化像一根无形的纽带，维系着企业的正常运行。

（7）教化功能：人的素质是企业素质的核心，人的素质能否提高，很大程度上取决于他所处的环境和条件。

（8）优化功能：企业文化一旦形成，就会内生一种无形力量，对企业经营管理的方方面面起到优化作用。（9）增誉功能：企业文化比较集中地概括了企业的宗旨，经营哲学和行为准则。3.2企业的价值

（1）企业文化的经济价值：优秀的企业文化作为企业的一种精神财富，具有一种神秘的力量，其表现形态虽然是价值观念、信仰、态度、行为准则、道德规范及传统、习惯等精神产品，却又非常重要的经济价值，对企业的物质财富的增长起着极大地促进作用，及文化力可以转换成经济力。

（2）企业文化的社会价值：企业文化的价值，远远超越企业的界限，服务于社会，具有社会价值。这种价值不仅仅体现在企业文化能够促进企业经济效益的提高，进而带来整个物质财富的增长，而且它还体现在对社会文化的继承和发展的重大意义。

四、建设企业文化的基本程序与方法

4.1建设企业文化的基本原则:目标原则、共识原则、一体原则、卓越原则、绩效原则、亲密原则。

4.2建设企业文化的基本程序：

（1）调查研究：内容：经营领域、领导者的个人修养和风范、员工的素质及需求特点、企业的优良传统及成功经验、现有的文化理念及其适宜性、企业面临的主要矛盾、企业所处的环境。

（2）定格设计：从实际出发和积极创新相结合，创造个性与体现共性相结合，领导组织与群众参与相结合的原则。其包括；企业使命、企业目标、企业价值观、道德、企业精神、经营观、管理观、人才观、服务观、员工基本行为准则及企业风尚等。

（3）实践巩固：创造适宜新的企业文化运行机制的条件、加强精神灌输和舆论宣传、企业领导者以身作则、积极倡导、利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化、鼓励正确行为。

（4）完善提高：伴随内外环境的变化，不断矫正、充实、完善、升华和创新。这个阶段是一个过程，也是另一个新过程的开始。4.3企业文化建设的基本方式与方法（1）创立企业文化礼仪。（2）创造企业文化氛围。

（3）建设企业文化的其他方法。4.4企业文化的保证体系

（1）企业文化的物质保证：生产工程建设、福利工程建设、文化设施工程建设。（2）企业文化的制度保证：企业组织制度建设、企业生产技术和管理制度制设、企业岗位制度建设、企业名主制度建设

（3）企业文化的教育保证：领导人员的培训、管理、工程技术人员的培训、一线员工的培训。

五、企业文化理论在管理学中的地位

（1）用企业文化理论指导管理实践，反映了企业管理的高层次追求；重视企业文化建设，凸现企业经营管理个性，体现了成功企业的共同特征。

（2）企业文化作为一种理论，是对企业管理理论的丰富和发展，他代表了企业管理理论发展的最新趋势，是企业管理理论的一个新的里程碑。

（3）企业文化理论在整个企业管理理论体系中处于非常重要的位置，它为探索合适不同国情的现代企业管理方式，及创造具有民族化、个性化的企业管理模式，提供了新的视野，开辟了新的道路。

总结

随着社会的不断发展和进步，简单一科学科已经不能满足人们的需要。需要学科与学科之间的相互联系，相互运用，从理论到实践。充分的融合，才能全面发现其完美。

参考文献

刘伟著。文化：一个斯芬克斯字谜的求解。北京：人民出版社，1988 印国有主编。企业文化—走出管理的困境。北京：中国城市经济社会出版社，1989 张大中，孟凡驰主编。企业文化论坛。北京：东方出版社，1995 马洪主编，国外企业管理的比较研究所。北京：这个社会科学出版社，1982 【美】理査德·帕斯卡尔，安东尼·阿索斯著，日本企业管理艺术。杨道南，陈今池译，北京：中国科学技术翻译出版社，1984 【日】森岛通夫著·日本成功之路-日本精神与西方技术。有非等译，北京：经济日报出版社，1986 罗长海编著，企业文化学。北京：中国人民大学出版社，1991

致谢

感谢各位老师的关心和爱护，我在大学几年学到了很多，使我受益匪浅。终身受用。感谢指导老师的孜孜不倦，三年的学习生活，既紧张又愉快。大学的日子将是我最美好的回忆。转眼间，我就从一个学生踏入社会，有点兴奋，有点迷茫。但我会勇敢的走下去。