与时俱进建设现代企业文化

第一篇：与时俱进建设现代企业文化

与时俱进建设现代企业文化

在我国家电行业中首屈一指的企业海尔流传着一个故事：有一位名字叫王俊晟的姑娘在她19岁的时候就走进了海尔集团，在洗衣机一分厂工作。她接受了3年海尔文化的洗礼，3年之后不幸得了疾病，被诊断为白血病。就在她将要离开人间的时候，她跟她的亲人提出她的最后一个愿望：她要最后再看一眼她所工作的海尔。就在她去世之后，她的家人让她的灵车在海尔的大门口整整停了15分钟。这个故事说明了什么呢？我想大概就只有一点，那就是海尔文化的魅力使得海尔人这样热爱这个集体。

前两年在海尔还流传着一个故事：有一位进入海尔工作的大学生，在一段短暂的时间之后离开海尔，到深圳的一家非常著名的大企业集团当了部门经理。可是不久，他就给海尔的总裁张瑞敏写了一封信，信是这样说的：“我现在在深圳的这家公司工作，收入很高，但是我总觉得缺了点什么，我仔细地想缺什么呢？缺的是文化，缺的是团队精神，缺的是透明的人际关系。”

海尔的故事道出了企业文化的重要性。未来学家说21世纪是文化冲击的世纪，企业的生存与发展壮大与文化息息相关，企业能否培育自己的文化并发挥其作用，将决定其在21世纪的生存能力，企业的文化将成为未来企业的第一竞争力。我们的邻居日本的经济之所以能够在二战后迅速发展，成为仅次于美国的世界第二号经济强国，在很大程度上正是依赖于它的先进的企业文化。

“企业文化”一词来源于西方资本主义国家，对于这个舶来品，想必许多人都并不陌生，而人们对它的理解也是见仁见智，国内外给它下的定义达百种之多，有人认为，企业文化就是指企业的文化，即是一个企业搞的各种文体活动，如打球、唱歌、跳舞以及成立工人俱乐部、办自己的厂刊厂报等这些为职工提供一个文化园地的行为；有人认为，企业文化就是企业形象设计，也就是CIS战略；还有人认为，企业文化就是搞思想教育，反对歪风邪气，严肃厂风厂纪……

从现在的观点来看，这些说法都不够全面，它们反映了企业文化的形式或者说是载体，并不能等同于企业文化。应该明确的是：企业文化不是职工的联谊会，不是简单的企业和文化相加，更不是出几期报纸刊物、做一些广告宣传，它的内涵可概括为以下三点：一是企业精神。这是指企业在经营活动实践中逐步形成并为全体职工所认同的共同理念、经营哲学、群体意识、道德观念和行为规范等。这种具有强大凝聚力的企业理念和精神，是企业文化的核心和灵魂。二是企业制度。包括促进企业持续快速健康发展的企业战略、经营机制、管理模式、组织结构、法制手段和营销体制等，这是企业文化的保障和依托。三是企业形象。包括企业的品牌、信誉、风尚、厂容、厂貌、技术和设施等，这是企业文化的载体和表象。

由表及里，再深入看，企业文化就是一种以人为中心的企业管理理论，它强调管理中的软要素，其核心涵义和实质就是企业的价值观，企业文化作为上层建筑，是企业经营管理的灵魂，一种无形的管理方式，同时，它又以观念的形式，从非计划、非理性的因素出发来调控企业或员工行为，使企业成员为实现企业目标自觉地组成团结互助的整体。

也许有人会说，就算企业文化很重要，但我们企业小，哪能和海尔这样的大型上市企业集团相比呀，我们就几十上百号人，哪谈的上什么企业文化呀。其实不然，有企业就必有企业文化。即使是小企业（当然几人至十几人的手工小作坊不能算在内），也必将一定数量的劳动者聚集在一定的工作场所中，企业的经营和发展的目标必须让企业员工所了解；同时为了使企业保持正常的工作秩序，企业内部必然会发展出一系列整和员工行为、观念的规范和判断这些行为、观念的标准，由此形成在企业内部由员工共享的符合企业经营和发展需要的价值观念和行为准则，无论它们是经过提炼与概括的，还是松散地体现在企业的日常生活中的，都是企业文化。因此不管是大企业还是小企业，文化是企业的伴生物，企业文化就是企业的灵魂。任何一个企业要做现代化的企业，要成为知名企业，世界企业，就必须把建设现代企业文化作为重点来抓，并作为重点课题来研究。

要做到与时俱进建设现代企业文化，首先就是要转变思想，始终代表先进文化的发展方向。翻开历史的页卷，改革开放前，在计划经济时代下，因为我们的企业都是国有企业，在企业文化上形成了统一的特点，千人一面，百企一词。如：“抓革命，促生产”、“元月开门红”、“大干一百天，向党的生日献礼”等等，这几乎是所有企业的共同的标语口号，服装也是大体相同的深蓝色的劳动布厂服，企业只有共性的存在，企业的个性往往只表现在产品的不同。现如今改革开放二十年了，随着国有体制改革，私企、外企的不断出现并发展壮大使得在文化上也就有了不同的理念、精神和价值观，从而展现出各不相同的企业文化。要建设现代企业文化，就必须积极转变思想观念，用发展的眼光、与时俱进的工作态度，把江泽民同志倡导的“四个一切”（一切有利于发扬爱国主义、集体主

义、社会主义的思想和精神；一切有利于改革开放和现代化建设的思想和精神；一切有利于民族团结、社会进步、人民幸福的思想和精神；一切有利于用诚实劳动争取美好生活的思想和精神）贯彻到企业文化中去，要从企业的特点出发，建设既符合时代要求又具有鲜明个性的企业文化，同时必须继承和发扬中华民族优秀传统文化，借鉴和吸收国外企业文化的先进成果，大胆引

进、消化和创新；要把发展企业文化与代表中国先进文化方向结合起来，把建设企业文化与加强企业思想政治工作结合起来，把建设企业文化与加强企业管理、培养正确的价值观和人生观结合起来。

要做到与时俱进建设现代企业文化，其次就是要把创新与企业文化结合起来。微软无疑是成功的企业，它能在短短几十年积累数百亿美元的资金，发展成世界排名第二的国际企业，这与其创始人比尔*盖茨倡导的“人才 创新”的经营理念是密不可分的。由于我们的一些企业或多或少的还存在有计划经济的阴影，思维求同导致思想受到禁锢，固步自封使得企业文化的创新被束之高阁，成了遥远的事情。我们的一些企业领导人也往往喜欢提拔那些想法、做法和他们一致的人，不能够容人，不能够用新的思想观念去做大做强企业文化，不能够发展有自我特色的有个性的企业文化，这样其实是相当危险的。在现时代越来越强调发展与创新的条件下，企业必须根据知识经济发展的要求，致力于营造富于创新意识和鼓励尝试风险的企业文化环境。随着高科技时代的到来，技术创新和竞争中不可避免地充满着风险，因此新时代的企业必须能够容忍错误和失败，从而在企业中形成不畏风险、大胆创新的企业文化。为此，企业经营者要培育和倡导创新文化，强化创新意识，建立鼓励创新的企业环境，突破制度创新瓶颈，加大管理创新和技术创新力，切实提高企业核心竞争力。

成功的企业都有其深厚的文化底蕴，海尔的成功是与海尔文化密不可分的，海尔集团创造了“三融一创”的经营战略，即“融资、融知、融文化、创世界品牌”。方正科技将核心竞争力定为“源于北大，科技领先”，“源于北大”正是要立足于北京大学这所我国首屈一指的名校，吸附于它的人文精神，它那种包容万象、兼收并蓄的文化理念，在此基础上再谈科技创新及领先。

虽说没有文化的企业也可以成长，但没有文化的企业却难以实现可持续成长。没有文化就好像没有灵魂，没有指引企业长期发展的明灯，因而无法获得牵引企业不断向前发展的动力。文化不解决企业赢利不赢利的问题，文化只解决企业成长持续不持续的问题。从这个意义上说，我们的企业能否不断的发展壮大，成为大型企业，成为长寿公司，与企业文化建设的成败有着密切关系。

现代企业文化建设的目标是坚持把“先进文化的前进方向”作为企业的先进性的重要特征和标准，努力培育和发展与现代企业制度相适应的具有中国特色的社会主义企业文化。我们的企业要坚持江泽民同志“三个代表重要思想”并以此为指导，在中国5000年文明所孕育出的神奇文化力量的推动下，打造符合时代要求和自身特点的现化企业文化，加强企业的凝聚力，不断壮大企业的实力！

第二篇：现代企业文化的建设

现代企业文化的建设

【摘要】企业文化起着分界线的作用，表达了企业成员对组织的一种认同感，它使得企业员工视企业利益高于个人利益，有助于增强社会系统的稳定性并且能引导和塑造员工的态度和行为。企业文化在现代企业中发挥着越来越重要的作用，也越来越被管理者所重视。企业文化源于历史，重在建设，贵在落地。只有认真把握好这三个环节，企业文化才能真正成为企业管理的最高境界，才能促进企业的健康发展。

【关键词】感性；理性；企业文化

企业文化作为企业历史的文化积淀，不仅是企业的一种价值观、一种理念，而且是企业的一种管理方式和方法。近年来，随着改革开放和社会主义市场经济的逐步建立，企业之间的竞争更多地表现为管理的竞争、人才的竞争和文化的竞争。海尔、白沙等一些国内和行业内的企业集团将品牌文化与企业文化有机地结合在一起，率先实施文化管理．以文化力推动经济力。进而有力地促进了企业的发展，取得了显著的成绩。所以说谁拥有文化优势，谁就拥有竞争优势、效益优势和发展优势。企业文化能激励与支持创新活动，是企业增强凝聚力的保证，将能进一步增进创新产品或服务商业化的机会，是企业可持续发展的动力源泉，决定了企业的发展和未来。要办好企业，必须建设好企业文化，普及好企业文化。因为从某种意义上说一家企业能流传下来的不是产品或服务．而是企业文化。

一、企业文化源于历史

现在越来越多的企业将其成功归功于该组织固有的、由悠久传统所继承的文化。因为文化影响行为，影响企业的目标与策略，继而影响组织的绩效。因此如何从历史文化中提炼出适合当前企业的文化价值，是形成现代企业文化成为企业文化建设的第一步。

(一)把感性认识提高到理性认识

感受到的东西我们不一定真正理解它，只有理解了的东西我们才能更好地去感受它。企业文化亦是如此。我们通过深入挖掘企业历史发展的文化底蕴．将企业与员工中许许多多约定俗成的、大家认可的思想观念和行为习惯归纳、总结、提炼和创新，并融入现代企业理念，最终升华为企业文化理念体系，这个过程就是从感性认识到理性认识的过程。因此．企业文化必须要建立一个理念体系，但这个理念体系又必须是建立在符合企业实际和员工共同认知的基础之上的，必须是知与行的统一。只有这样，企业文化建设才有基础，才不是空中楼阁，才有向心力和凝聚力。

(二)实现历史与现实的合理结合每一个企业都有自己的发展历史，而企业文化源于企业历史，是企业生产经营管理实践的理念总结和升华。因此，企业文化建设要注意借鉴和弘扬企业历史上一切优秀的文化成果和传统。但历史的变迁。使企业生存的外部、内部环境都发生了巨大的改变，需要我们从企业实际出发．坚持解放思想与实事求是相统一，继承与创新相结合，对企业历史的传统的文化采取“扬弃”的精神，去粗取精，去伪存真，由此及彼，由表及里，真正做到企业文化建设要体现时代性、把握规律性、富有创造性。只有这样才能避免走入“只要一个公司内的大多数人认可一种价值观，它就是企业的文化”、“企业文化一成不变”的误区。“取得大多数人的认可”只是建立企业文化的第一步。就是说，员工是否认可与是否遵守价值观不一定是一致的，而必须从企业内员工身上体现出价值观，才能说这种价值观是企业的文化。正因为走入了这些误区，才导致很多企业尽管写出了一大堆的东西，也有人赞同．但从员工的行为却反映出不同的价值观，使写出的东西成为摆设。

二、企业文化重在建设

(一)内容与形式要匹配

企业文化建没既要有一定的形式．也要有一定的内容，内容与形式要紧密结合、互为依托、相互作用。我们倡导和推行的企业文化没有具体实际的内容就是花架子、形式主义，同样企业文化的推行也必须通过一定的形式和载体，否则就难以推行。

(二)处理好文化与制度的关系

避免走入以文化“治”企业的误区。作用于企业的无形的手有两只——制度和文化。谈到“治”，只能寄希望于制度，企业制度是约束机制，保证正常的经营秩序；而企业文化是激励机制．使员工白发、自觉地热爱企业、忠于企业．从而促进企业的发展。当寄希望于企业文化来“治”企业时，是需要有一定的人文背景，对员工的内在素质要求非常高。如果完全把企业文化制度化；这时它将变成僵化的东西，失去了文化本身的活性和生命力；但是完全脱离了制度的企业文化．又是不现实的，是无法推行的。制度对于企业的意义在于它建立了一个使管理者意愿得以贯彻的有力支撑，并且在得到员工认可的前提下，使企业管理中不可避免的矛盾从人与人的对立弱化为人与制度的对立，可以更好地约束和规范员工行为，减少对立或降低对立的尖锐程度，逐渐形成有自己特色的企业文化。但是制度化管理要完美地体现企业文化建设，成为企业文化的良好支撑工具，也不是无条件的、自然而成的。这就是现实生活中企业制度众多，而影响的企业文化却并不多的缘故。制度化管理在这里有个前提条件，那就是“得到员工认可”。任何人都千万不要将这个条件简单化，因为它正是从制度化管理上升到企业文化的重要一步，而通向这一步的核心就是把握制度文化效力点所在的问题．也就是把握企业文化的“柔”与制度化管理的“刚”。如何把握这个问题，实际上是一种基本的人性和人情观的问题，因为制度的最终效力在于人的认同，也就是“员工的认可”，制度文化的效力点不在别处，而在人的心灵。所以把握企业文化的“柔”和制度化管理的“刚”。必须从以下四个方面人手。

1．要审视各种制度是否是以企业的根本性需求出发，与企业最本质的目标相联系的。俗话说：没有规矩，不成方圆。制度文化建设是企业文化的骨架部分，任何一个企业离开了制度就会成为一盘散沙。但制度又反映一个企业的基本观念，反映企业对社会、对人的基本态度，因而制度又不是随心所欲不受任何制约的。制度并不是越繁琐越好，也不能为严格而严格，制度必须体现对人有高度的约束和规范，但又充分地信任人和尊重人，这就要求制度的产生必须是立足于需要之上的，立足于需要之上的制度即使再严格也是乐于被人接受的。

2．要审视制度是否使各直接参与者的利益得到平衡，产生互相制约的作用。制度作为公正的体现不但要求其形式是公正的，更要求其内容是公正的，要使制度约束下各直接参与者的利益得到平衡，体现权利与义务的对称。制度在其形式上是对人的利益的制约。既然是制约，对于相对人来说就有一定的心理承受限度，决定这种承受限度的是制度内容的公正和公平。同时，制度制约下的每一个成员既是受约束者。又是监督者，如果制度的内容是不公正的，就不能得到全员的认可。

3．要审视制度出台的程序是否公正和规范。制度管理如果设有一个公正的出台程序就有可能陷入强权管理范畴。而强权发展到一定程度，往往会产生“指鹿为马”的结果，这就提出了制度创设程序的重要意义。制度文化客观上排斥强权．主观上却又无时无刻不在倚重强权、彰显强权。在当代企业的制度建设中渗入强权成分的情况屡见不鲜．试想．朝令夕改、出口成规的情况．在多少企业真正得到了彻底根除?而且管理越不规范，这种情况就越严重．而越是这样，就越与企业文化建设背道而驰。

4．要审视制度的执行是否真正严格平等。制度执行的最好效果就是在无歧视原则下产生的普遍的认同心理．这也正是制度执行中的难点问题。因为每个人在企业中所处的地位不同，制度的监督执行部门在企业中所处的地位不同．在执行制度时是很难做到完全公正和无歧视性的．这样往往就会影响制度的效果，危及制度的最终目标。所以，制度化管理体现在企业文化建设中的“柔”和“刚”并不是对立的，关键是从制度的制定到执行整个过程是否真正体现出了公正的内涵，是否体现了企业的根本需求，如果达到了这个要求，那么制度化管理就奠定了企业文化的核心内容．成为推动企业发展的强大动力。

(三)处理好内部和外部的关系

企业环境是对企业文化的形成和发展具有关键影响的因素．包括企业的内部环境和外部环境。内部环境是指企业的性质、技术力量和经营方向等；外部环境对企业文化影响非常大，不同的企业环境必然导致企业行为的差异，形成针对性不同的企业文化。环境是变化的．组织文化也就不能一成不变，需要随着环境的变化而变化，一定要避免“一劳永逸的企业文化”。企业文化经常故老相传，虽然事过境迁、环境改变，大多数企业却仍然恪守前人的失败经验，平白错过大好的机会。任何试图追求完美企业文化的做法都是在否定企业的发展、个性的发展和文化的发展．导致管理气氛的压抑、思想僵化、教条主义。对企业文化不应该试图约束，而应采取引导的方式。企业文化说到底是人性的发挥，人性无法管理而只能引导。

三、企业文化贵在落地

有一种观点认为．企业文化是领导者的文化．是决策层的文化，是管理者的文化。这种观点不无道理。因为企业文化确实是由领导者或决策层、管理者倡导、提炼、总结、实施和推行的，在很大程度上体现了领导者、决策层和管理者的思想理念。但是正如毛泽东同志所指出的．人民。只有人民才是推动历史发展的动力。再科学、系统、完善的企业文化理念一旦脱离开群众的热情支持和积极践行，只能是纸上谈兵，不可能取得任何实际效果，也就是我们通常所讲的“文化落地”。因此．在企业文化建设中．必须正确处理好领导倡导、管理推行与群众践行的关系。把领导的意志、管理的目标转化为群众的自觉行动，使企业文化在群众中人脑人心，进而实现真正“落地”。

(一)内抓素质、外树形象是企业文化建设的重点

企业文化的建设和推广，主要取决于员工素质的高低。所以．企业文化的推广要突出抓好企业员工队伍的行业共同性建设和企业性建设。全面提高员工的整体素质，树立正确的价值观。第一，抓培训。对员工普遍进行职业技能、职业纪律的岗位‘培训的同时。同样要注重对员工理想、职业道德、价值观的培训，不断提高企业员T的文化业务水平。第二，树典型。很多企业都有一些广为流传的故事，而且通常与企业创始人及企业的发展历程有关。这些故事不仅把组织的过去与现在连接起来，还可以让人明了目前事态的来龙去脉。大多数的故事都是自然发生而流传的，企业却可以刻意地将其纳入管理，好让其成为员工学习组织文化的教具。培养树立一些企业文化建设的先进典型，这是提高员工素质、推动企业文化建设的重要方法。榜样的力量是无穷的．抓好典型，树好榜样．把员工的价值观建设引向深入。第三，严惩不当行为，工作作风的好坏。直接关系到企业的文化建设。一旦发现个别员工消极怠工、以权谋私等行为，必须严格按制度处理。处理的公正性直接影响其他员工对企业的信赖度、忠诚度。所以，严惩不当行为同样是企业文化推广的重要一环。第四，建立完善的CIS系统。CIS系统有三个管理系统，分别是理念管理系统、行为管理系统、视觉管理系统。

(二)广泛参与是企业文化建设的有效途径

企业全体员工是企业文化建设的主体，企业文化建设必须发动和吸引员工广泛参与。实践证明，员工在活动中是被动还是主动参与，效果截然不同，只有员工积极参与，他们才会对企业取得的成绩更加珍惜．才会更加热爱自己的企业。要根据不同的培训内容，精心设计。组织各具特色的活动形式．广泛开展教育活动，使员工在广泛参与中受到教育，必须克服形式主义．防止搞“花架子”。

(三)强化机制是企业文化建设的根本保证

有效的机制是搞好企业文化建设的重要保障．企业文化建设不是短期行为，而是长期任务。因此要有一套适合企业文化推广的运行机制。一是要制订企业文化的培训规划，并纳入到企业发展的总体规划中，一起部署、一起落实、坚持时间上阶段性、内容上连续性地进行，规划要明确一个时期文化建设的目标、任务、方针、措施、原则、规范。为企业文化建没营造良好的环境。二是要有强有力的管理机制．要建立和完善各种规章制度、业务流程、规范操作规程、明确职责．使精神文明建设在制度化、规范化的管理下有效运行。三是要有完善的激励约束机制．把企业文化建设的成果与经济利益挂钩。对弘扬企业文化做出卓越贡献的员工．组织部门予以重用。四是要强化监督检查机制。搞好企业文化建设工作，必须以制度来保证：要建立起监督检查制度，从监督检查的原则、内容、方式、途径、奖罚等方面进行规范和明确，保证各项T作有章可循、有据可依；要拓宽监督检查渠道，切实加强职能部门对企业文化建设过程中的各个环节进行全面检查和督导，多渠道、多方位地进行监督检查。

四、结束语

企业文化首先是企业本身的需要，尤其对现阶段处于由人治向法治转换过程中的国内公司．健康的企业文化将能削弱甚至取代个人影响力在企业中的过分存在，为企业的平稳发展创造条件；其次是管理制度实施的需要。企业中没有完美的管理制度，制度中存在的各种漏洞导致的后果的大小完全取决于员工对企业的忠诚度；再次是人才竞争的需要。对共同价值的认同．会使员T产生稳定的归属感．从而吸引、留住人才；最后是市场竞争的需要．良好、健康的企业文化能够提高效率，减少费用支出，提升品牌含金量，增加产品的价值，从而增强企业竞争力。因此，对企业文化的建设．要引起足够的重视。

【参考文献】

[1] 李光丽.卫林英．段兴民．文化是真正的企业核心竞争力——来自协同学的解说[J]生产力

研究，2007．(15)．

[2] 杨年东企业文化建设在于“落地” [N]福建工商时报，2008-02—22．

第三篇：与时俱进企业文化演讲稿

与时俱进的企业文化演讲稿

第一讲：企业的企业文化概念

一、什么是文化？

二、什么是企业文化？

企业主文化（即显规则）：在企业里形成文字及图表的，主导企业行为的文化属于企业主文化体系，在这个主文化体系中最重要的体系就是企业识别系统，即CIS。

企业次文化（即潜规则）：在企业里没有形成文字的及图表的，属于企业的习惯性行为，主要以企业的开办者的一些行为文化为特色，虽然没有形成文字或图表，但对企业的影响极为深远，极具个人特色。这种个人特色在以家族企业为主的美容企业极为浓厚，在企业初创之初，实际上这种企业的次文化体系主导着企业整个理念体系及行为体系。

1、企业文化系统简单地讲就是CIS，即包括：

视角识别系统（VI）、行为识别系统（BI）、理念识别系统（MI）等三个方面内容。

2、行为识别系统（BI）：控制系统、激励系统、指引系统，控制、激励、指引系统均分为对内及对外两个子系统。案例：A、创业元老上班和客人喝酒

B、上班聊QQ

C、三大纪律八项注意

D、重控制轻激励

E、只激不励

3、理念识别系统（MI）：对内的理念系统、对外的理念系统

对内的理念系统：核心价值观、企业精神、企业愿景、企业内部伦理

对外的理念系统：企业使命、宗旨、企业外部伦理

案例：

A、工农红军的最初的理念：打土豪、分田地、聚老婆，为什么红军的小米加步枪可以打败国民党的飞机大炮。

B、上海文峰国际的陈浩

企业文化是一个需要认真的东西，不是拿来忽悠了别人后再来忽悠自己的东西，不仅仅是钉上墙上就完事的东西，不是靠着数万、数十万以至数百万元请策划公司策划的厚厚一册企业文化手册，而是属于你的，你能够真正坚守的、信奉的信条，有可能是错误的，但是是你信奉的信条，这样的文化才会真正影响你的企业。

优秀的企业文化是依靠积累的，与时俱进地提炼、提升出来的东西，而不是列一个提纲，描绘一张篮图而可以依图建设起来的，依图建设起来的企业文化肯定不是优秀企业文化，因为方法本身就不优秀、不科学！

第二讲、视角识别系统（VI）

㈠、定义：

视觉识别是CIS的标志符号，是企业形象的视觉传递形式，它是最有效、最直接的。

视觉识别系统（VI）的基本内容包括两大部分：基本要素和应用要素。

VI基本要素包括企业名称、标志、标准字、造型等；

VI应用要素主要包括办公事务用品、产品包装、广告、车辆、建筑、环境等等。

VI视觉要素是综合反映企业整体的特色的重要载体，是企业形象外在的符号化的表现形式。从本质上讲，它属于一种企业行为，必须能使人感悟到企业精神的个性与内涵，传达企业的经营理念。

㈡、视觉识别（VI）设计的原则

1、充分传达企业理念原则。

2、直率性原则：企业视觉设计必须满足人们的心理情感，以情动人。

3、民族性原则：不同的国家，不同的地域都有不同的文化，因此视觉识别设计必须传达民族的个性。

4、简洁、抽象、动态原则。

5、员工参与原则：VI开发要充分让员工参与，这样便于激发积极和认同感。

6、法律、社会文化、宗教原则：形象要符合高标准、知识产权和法律的要求以及考虑社会文化、宗教冲突的原则。

7、艺术性原则、个性原则。

㈢具体设计项目及内容

1、项目目录：

⑴、事务用品类；

⑵、包装产品类；

⑶、旗帜规划类；

⑷、员工制服类；

⑸、媒体标志风格类；

⑹、媒体广告类；

⑺、室内外标识类；

⑻、室内外指示类；

⑼、环境风格类；

⑽、交通运输类；

⑾、展示风格类；

⑿、专卖店、专柜或美容院识别风格类。

第三讲：美容企业控制系统一、案例：

1、学开汽车

2、长城墙砖所刻的名字

3、三大纪律八项注意

4、市场的窜货等销售政策

5、现在从控制退化到监督了（古代的医师）

二、美容企业控制有那些内容

1、控制就是中庸之道，即平衡

2、控制就是建立一个自我控制（改变世界、改变国家、改变家庭、改变自己）(志)

3、控制就是建立一个理念（道、该做什么）

4、控制就是建立一个边界（法、不该做什么

1、战略上业务上对等客户上不做什么；

2、规章制度，例子：孙悟空给唐僧画的圈圈；

3、圣经的十诫或佛教的诫条）

第1条:除我之外，你不可有别的神.第2条:不可为自己雕刻偶像，也不可作什么形像仿佛上天，下地，和地底下，水中的百物。不可跪拜那些像，也不可事奉它，因为我耶和华你的上帝是忌邪的上帝。恨我的，我必追讨他的罪，自父及子，直到三四代，爱我，守我诫命的，我必向他们发慈爱，直到千代。

第3条:不可妄呼上主你天主的名；因为凡妄呼他名的人，上主决不让他们免受惩罚.第4条:应记住安息日，守为圣日.六天应该劳作，作你一切的事；但第七天是为恭敬上主你的天主当守的安息日；你自己、连你的儿女、你的仆婢、你的牲口，以及在你中间居住的外方人，都不可作任何工作.因为上主在六天内造了天地、海洋和其中一切，但第七天休息了，因此上主祝福了安息日，也定为圣日.第5条:应孝敬你的父亲和你的母亲，好使你在上主你的天主赐给你的地方，延年益寿.第6条:不可杀人.第7条:不可奸淫.第8条:不可偷盗.第9条:不可作假见证，害你的近人.第10条:不可贪你他人的房舍.不可贪恋你他人的妻子、仆人、婢女、牛驴及你近人的一切.第1条：不可泄露公司的商业机密

第2条：工作时间不得上网聊天

第3条：不得在禁烟区内吸烟

第4条：不可进行人身攻击

第5条：不可造谣生事

第6条：不可从事第二职业

第7条：不可报假帐

第8条：不可工作时间干私活

第9条：不可顶上司

第10条：不可损公肥已

5、控制就是建立一个诊断（空调的恒温系统、慧妮的市场费用控制）（术）

6、控制就是建立一个学习创新（议、永远把事情做得更好）

7、过度控制及过度激励

第四讲：美容企业的激励系统及教练系统一、激励系统

1、引有马洛斯理论

2、理念激励——理念≠概念

3、心理激励

4、经济激励

5、尚艺技师级别系统

6、反面：嘉森的销售奖励

三、教练系统

1、指引——营运手册、礼仪手册、美容师销售话术

2、信任——执行力，执行力的问题

3、传达——准确传达

4、专业——专家，不会否定医生开的药方，黄禄医生

5、学习——与时俱进

6、培训——员工教练式培训、渠道教练式教育，早课

上海文峰国际（企业内部的宗教系统）

第五讲：美容企业的核心价值观及企业精神

公司与员工一起成长

不为失败找借口，只为成功找方法

工作一分钟，快乐60秒

让售后饿死

第六讲：美容企业的企业愿景、使命及伦理

战略上你做什么、不做什么

理念上你提倡什么、不提倡什么

价值观上你追求什么、放弃什么

第四篇：现代企业文化

求学时的“生意”

对于自己的商业头脑，陈光标十分自信。他的从商经历，也着实让人讶异。

小学三年级时，因为交不起学费面临失学危险，他自谋生路，从二三十米的深井中打上水来挑到两公里 外的镇上叫卖，给1分钱随便喝，一个暑假挣了4块多钱，不仅给自己交了学费，还替邻居家的薛刚交

1.8元学费，或许，这是他人生中第一次做“慈善”。四年级暑假，他背着保温箱走街串户卖起冰棍。五年级，他居然空手做起贩粮的生意，没有本钱就找人做担保，东家30斤西家50斤先把粮食赊过来，凑够一板车就拉到粮站去卖，晚上回家再挨家挨户去还钱，每斤粮食赚取三两分钱差价。初一时，他越做越“大”，不仅雇了一辆拖拉机拉粮食，还请了两个同学帮忙。到了初二暑假，拖拉机增加到两台，请来帮忙的同学也成了4个人。初三，陈光标已经在银行有了1.37万元存款，成了全乡第一个“少年万元户”。高中三年和大学五年，他也没闲着，跑到温州去批发服装鞋帽，然后拿到淮安、蚌埠、南京等地摆摊叫卖。曾经的“皮包公司”

1990年从南京中医学院毕业后，陈光标做过针灸、推拿大夫，在江苏省社科院应运开发中心当了两年副主 任，后跳槽至南京红光医药公司，任办公室主任。1997年3月，陈光标创办南京金威利电子医疗器械公司，自任董事长。为陈光标赚到人生第一桶金的，是他自己设计、改造的一个产品：跨世纪家庭CT仪。这个仪器原本只有普通收音机大小，名叫“耳穴疾病探测仪”，把两个电极夹在耳朵上，就能测出身体哪个部位有病。陈光标看到这个东西后觉得很好，可是它的检测结果不够直观，“如果能让患者更直观地看到检测结果，效果一定大不一样。”他用仅有的3000元钱买来一些产品，在南京中医学院和南京师范大学教师的指导下进行改装：他用纸板画出彩色的人体生理图像，每个器官背面装上发光小灯管，然后将这张纸板安装到电脑显示器的外壳上，接通“耳穴疾病探测仪”，患者只要手握两个电极，发光小灯管一亮，就能在显示器上直观地看到自己身体哪个部位有病。这款名字响亮的仪器改装成本不到700元，售价却达8000多元，“那时北京的各大商场都有我的这个产品。” 没有厂房，没有设备，也不需要工人，陈光标做产品，都是自己有了思路后找人设计、改造、代为生产，然后拿去销售，有人讥之为“皮包公司”，陈光标坦然一笑：“那是我的智慧。”

财富如水知分享

父母都是普通农民，陈光标却拥有令人称奇的商业头脑，他说，这都是被逼出来的。

陈光标老家所在的泗洪县是江苏最贫穷的地区之一，奶奶先后生了11胎只有两人存活，陈光标原本排行老三，两岁那年哥哥、姐姐都被饿死他便成了老大。他说自己长到10岁几乎没有吃过肉，“从小就对饥饿有一种莫名的恐惧。”“小时候穷怕了，所以我一直想靠自己的双手，一点一点富起来。”而今，他做到了这一点。有感于贫穷对人的折磨，他决定在自己先富起来之后掏钱帮助他人，“财富如水，应该学会分享。如果你有一杯水，你可以独自享用；如果你有一桶水，你可以存放家中；如果你有一条河，你就要学会与他人分享。”近年来，他每年捐出的钱都占到企业净利润的50%以上，去年更高达75%：全年赚了4.1亿元，他捐出3.13亿。2008年，当他以1.8亿元捐款被评选为当年的“中国首善”时，陈光标感慨万千：30年前的1978年，10岁的他首次以1.8元帮助他人；30年后，这个数字翻了1亿倍，那时他刚刚走进不惑之年。感知创业艰辛，树立守业信心

中国的传统理念中，“再穷不能穷孩子”，而我却认为“再富不能富子女”。我们这一代企业家很多从田埂中走来，经历了艰苦的创业过程，而我们第二代则是站在我们肩膀上起来的，在社会经济蓬勃发展的过程中、在优越环境中成长起来的。他们应该立足脚下，展望未来，中国民营企业的世界梦想需要靠他们去完成落实。我的儿子在刚学会走路的时候，就接受“吃苦教育”，被灌输“饮水思源”的古训。我带他去农村体验生活，带他去我工作的地方，让他认识到钱是辛苦工作的收获,钱也不是万能的,要懂得珍惜。“在巨富中死去是一种耻辱”，这是美国钢铁大王卡耐基的一句名言。我将来财产不会留给子女，只会尽可能的去做慈善，发展中国的慈善事业。一个人的财富是自己生命时光的凝结，能主动捐出自己财富，是在善良心态的感召下的举动。这种善良情感的萌生和巩固，对后代的成长和成功是有很大好处的。在必要情况下，我还会让我的孩子走一走我赤手空拳打天下的道路，去体会创业的艰辛。我们要用更多的时间培养孩子完善的人格，培育他们的精神世界。明德尚美、遵纪守法、敬仰生命、关爱他人这些基本的德育常

识，有待在“富二代”教育中得到彰显。还要培养他们创业、创新、创优的精神，要他们知道，创业难，守业更难；提高他们的综合素质，要有能力要具有时代感，因为他们是在民族伟大复兴的背景下的新一代民营企业家，要他们时刻牢记经商做生意“诚信”第一。让他们了解自己的父辈有很多是从田埂走来的，站在我们的肩膀上起来的，要有世界眼光。要做大做强，走向世界看企业，要有博大胸怀，放眼世界，胸怀祖国，要充满理想，有伟大的目标，坚强的体质，未来的事业靠他们完成落实，而且不仅继承还要发展。陈光标，男，1968年7月生，江苏泗洪人，江苏省政协常委、致公党江苏省委常委、江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长。因其在慈善公益事业和抗震救灾中的突出贡献，先后荣获全国抗震救灾英雄模范、2008CCTV中国经济人物大奖、“最具号召力中国慈善家”等殊荣。截至今年6月底，他向社会捐赠款物金额已超过9亿元，直接资助30多万人。6月26日，陈光标再次来到四川，为四川灾区再次送来2000台电脑及3台汽车和200万元现金。这是一个慈善家、有社会责任感的企业家永续不断的人性光芒的闪现。

陈光标，男，1968年7月生，江苏泗洪人，江苏省政协常委、致公党江苏省委常委、江苏黄埔再生资源利用有限公司董事长。因其在慈善公益事业和抗震救灾中的突出贡献，先后荣获全国抗震救灾英雄模范、2008CCTV中国经济人物大奖、“最具号召力中国慈善家”等殊荣。截至今年6月底，他向社会捐赠款物金额已超过9亿元，直接资助30多万人。[引言] 6月26日，陈光标再次来到四川，为四川灾区再次送来2000台电脑及3台汽车和200万元现金。这是一个慈善家、有社会责任感的企业家永续不断的人性光芒的闪现。这已是陈光标在去年“5·12”大地震后第三十几次带款物来四川了。“一个人做一件好事并不难，难的是一辈子做好事。”陈光标就是这样一个坚持做好事、做善事的人。或许这是因为他的善心是从小就融入其血液中，他的大爱精神是自幼就铸成的。他从10岁开始挑水卖钱帮助乡里读不起书的孩子读书，一直到他创业后从不停顿、不断行善捐赠已达9亿多元。最近，他还为抗击自然灾害而成立了民兵救灾队伍，出资1亿元捐建了防灾减灾培训中心，免费向公众普及防灾减灾和自救等知识。陈光标的精神，也许可以让整个中国企业家阶层的财富观、价值观发生深刻的转变。诚如陈光标所言，改革开放30年来，聚集在中国民营企业家手中的资金是一笔让人难以想象的巨大财富，不要忽视这些钱，如果能加以利用，那将帮助中国的慈善事业上升到一个新的高度。时代慈善领跑者汶川大地震发生后，社会各界纷纷通过各种渠道向灾区捐款，企业的“社会道德责任”由此成为公众日益关注的话题。值得庆幸的是，以陈光标为代表的一批中国企业家表现出了让人敬佩的强烈社会责任感，彰显了一种实现社会和谐与致力于集体“呐喊”慈善的意识，并由此放射出耀眼的道德光环。今年5月公映的《人民至上》大型新闻纪录片，再现去年“5·12”汶川大地震的悲壮和党领导人民英勇抗震救灾的气壮山河的伟大斗争场面。影片中真实地记录了江苏黄埔公司董事长、“中国首善”陈光标那感动四川人、感动中国人、感动全球人的救灾场景。他不仅带领公司120人，调动60台大型设备参与抗震救灾斗争，而且始终冲在抢救生命的第一线，背、抱、抬出200多位受伤者与罹难者，救活14人，其勇敢精神与慈善大家之心，让每一个目睹者都震撼不已。温家宝总理在灾区现场接见他，称他是一个有良知、有灵魂、有道德、有感情、心系灾区的企业家。网友们发出感叹：为人当如陈光标。陈光标不是在地震发生那一时间感情激动地来救灾的，而是坚持了54天；在震后一年以来，先后到四川灾区30多次，一直在继续捐钱捐物，一直在关心着灾区人民的生活，一直在关心着灾区的重建。他是一个秉承慈善之心、忠诚慈善事业的善心牢固、善事永远的慈善家与企业家，是时代慈善领跑者。什么叫真正的慈善？陈光标认为那就是发自内心地帮助别人，同时使自己快乐的事业。“证明我是好人，我就很欣慰了。一个人活在世上能影响更多的人幸福和快乐，我认为这是有意义、有价值的人生。”让更多的人享受到企业发展的成果，应当成为企业家的价值观。陈光标表示：“企业家身上要流淌着道德的血液，不能光流淌着利润的血液。所以说我们要记住总书记的话，记住总理的话，一方有难，八方支援。”企业家的道德标杆陈光标做企业算是很成功了，但他不是中国首富，也不是南京首富，可他为什么成了捐赠大户、中国首善，成为国人追捧的“慈善巨星”？这就足够证明，陈光标的财富观、成功目标非同等闲。改革开放，市场经济，为一切创业者提供了创造财富的体制和环境，一大批财富阶层应运而生，一个宏大的企业家阶层迅速成长，他们成了推动中国经济发展的中坚力量之一。企业家，是陈光标最初的身份。作为一个企业家，陈光标同样也是令人敬佩的。他领导的企业——江苏黄埔

再生资源利用有限公司，从成立以来就致力于发展循环经济、绿色经济，专业从事可再生资源回收、加工和再利用。“变废为宝”、“保护环境”，是陈光标介绍自己企业时提到最多的两个词。公司的主业是大型厂房、桥梁、烟囱等爆破，大型高科技含量机械设备拆除，大型建筑、桥梁拆除。企业在陈光标的领导下，仅仅几年就成长为全国最大的专业拆除公司，拥有了国家级拆除资质，拆除过程中采用国际先进设备和水压、液压、静力、爆破拆除法等国际领先的拆除工艺，有效降低了噪音，减少了灰尘；对于拆除后的建筑垃圾，公司突破了传统拆迁公司将钢筋剥离后渣土外运到郊区填埋而大量占用土地、严重污染环境等弊端，采用国际先进的移动式破碎筛分机组，对拆除下来的废旧混凝土现场破碎、加工成商品混凝土骨料、建筑砌块集料、道路填铺料、三合土集料等不同用途的再生集料，可使加工后的建筑垃圾成为商品，科学合理地直接提供利用，大大提高了废旧混凝土的利用效率，有效实现了拆除工程的环保化、无污染、零排放。汶川地震灾后重建过程中，公司又根据大量活动板房及生活垃圾需做无害化处理的现状，联合科研机构，成功开发出了活动板房中的泡沫塑料等有害成分的负压处理技术，以及城市生活垃圾的微生物处理技术，有效解决了活动板房及生活垃圾无害化处理等问题。公司的每一次业务拓展，都清晰显现着“社会责任”的印记。陈光标坦言，比做再生资源利用更赚钱的行业有很多，很多朋友也建议涉足别的行业，但他都没有同意。他给出的理由很简单，却很震撼——人一辈子踏踏实实做好一件事就已经很不容易了，做再生资源利用，变废为宝，节约资源，又能保护环境，这本身就是一项一举几得、利国利民的大好事，何乐而不为？财富是人民给予，拥有财富者应当拥有什么样的财富观念，这是衡量一个企业家的道德标准的根本尺码。追求财富的成功拥有，这不是一个完美的财富创造者。而拥有了财富又要合理去分配和使用自己的财富，这才是一个人美好生命的全过程。陈光标正有着这样一个美好的财富人生。他对财富的理解是：“如果有一杯水，你可以独自享用；如果你有一桶水，你可以存放在家中；如果你有一条河，你就要学会和他人分享。”他强调，“我们每赚的一分钱里都有国家的无形股份，我们应当与政府共同履行社会责任，与社会共同分享财富。” “大厦千间，夜眠七尺；饮水江河，不过满腹”。一个人不能成为财富的奴隶，而应当是财富与人分享的善德公民。对此，陈光标为我们树起了一个道德标杆。他创业10年，总计向社会捐赠了9亿多元款物，而且还成立了光标榜样基金，决心要把惠及大众、救贫解困的慈善事业进行到底，展现出一个崭新的社会责任企业家的新形象。他还呼吁企业家都来做慈善家，都来竞争中国首善——其道德境界何其高尚！深沉的仁民之道对中国慈善事业，不遗余力；在捐赠数额上，丝毫不吝啬。陈光标缘何如此慷慨？其实，当中国经济在世界舞台上开始引领风骚之时，很多人也在关注，在思考：什么样的东方慈善价值观，能为世界所认可？或许，儒家世界正可以为我们探究陈光标的高尚精神境界提供一些有借鉴意义的思想资源。子曰：“君子欲讷于言而敏于行。”真正的仁者，是行动当中的仁者。陈光标深谙儒家之道，真正做到了大仁大义。陈光标是用实际行动在帮助别人，令国人为之震撼。子曰：“骥不称其力，称其德也。”君子好善，也好仁，“为富不仁”的“定律”在陈光标身上失去了魔力。陈光标选择的慈善事业是一项人类伟大的事业，让人类正义仁慈的光芒在互助之中延续下去，其意义长远而实际。怎样把中国的传统道德文化与现代企业相结合并加以传扬，是每一个中国企业家都应该面对和思考的问题。作为中国本土企业家，深受儒家思想熏陶的陈光标将“仁民”之道体现得淋漓尽致。中国的企业家应该有中国的气度，中国的风范。企业家取得商业上的成功后，还要承担起一定的社会责任，这种社会责任不需要社会舆论的强加，而是出自于企业家的内心，是整个社会道德文化熏陶的结果。陈光标认为，自身的财富是社会财富的一部分，理应回报于社会。这种企业家的道德高度，何其难得。陈光标捐献出来的财富，不但从物质上对社会提供了巨大的帮助，还在道德上树立了关爱他人、回报社会的典范。单纯作为一个商人，陈光标毋庸置疑是非常成功的。中国自古提倡勤俭持家。相当一部分富豪在拥有亿万资产后依旧保持勤俭的生活作风。儒家并非不讲利，而是要“取之有道”，强调不能“见利忘义”。孔子说：“富与贵，人之所欲也，不以其道得之，不处也。”孔子一生追求的是“天下有道”，此“道”就是“人的福祉”。像陈光标一样，秉承儒家思想的企业文化建设根本，就必须让企业学会“仁道”，学会在追逐利润最大化的基础上，保持一种超然的姿态。财富即意味着责任，有爱心的企业才是智慧的企业，才能真正造就更多“人的福祉”。通过陈光标的事迹，我们很高兴地看到，越来越多的中国富人已经具备这样的意识，在受到财富激励的同时力揽更多社会责任。或许按照传统的儒家思想，这就是陈光标“达

则兼济天下”思想境界和高尚人格的最真实体现！扬善何惧“高调”慈善，是一根标杆。曾几何时，企业社会责任只是个挂在嘴边说说而已的道德概念。但从陈光标的慈善行动中，我们看到新一代中国企业家的社会责任感。那么，从“陈光标”现象背后，我们能够看到企业的社会责任到底包含哪些内容呢？企业家的社会责任除了经营好企业，为社会创造就业机会、为国家创造税收、为所在地经济发展做贡献外，还应该在取得较好利润情况下，热心、尽力投入各种慈善活动，回报社会，为企业、为社会、为青年树立楷模。只有财富和社会责任的结合才能够赢得来自社会的真正尊重。陈光标说，我今天做慈善，希望明天全世界就知道！在2003年之前的他，默默行善。后来，他的父亲说，一个人的能力再大，所做的事情再多，也只不过是海洋里的一颗小水滴——应该将自己做的事情告诉大家，让更多的企业家一起来行善。只有这样，借助更多企业家的力量，才能解决更多社会问题。他接受了父亲的观点，开始“高调”扬善，频频在镁光灯下曝光。“我想呼唤起更多的富人关心社会上的弱势群体，来带个好头。” 如今，陈光标与中国人权发展基金会在北京高调启动了“光标榜样基金”，将突破传统的基金管理模式，致力于慈善事业的创新与探索，坚持公开透明的原则，带动社会更多的企业家加入到慈善公益事业的行列。陈光标说：“中国首善不只是我，在背后默默捐钱的，大有人在。但是，我做慈善非常高调——我希望人知道，做得好了希望大家鼓掌，目的就是带动大家来关爱社会上的弱势群体。”其实，企业要想在“水深火热”的市场经济环境下，通过慈善树立商业精神和商业道德的标杆，就必须有一种陈光标般的“使命天下”的商业风范。我们的企业家们，应该把自身的财富价值作为对社会贡献的一分子，德齐天下，保持企业“大胜凭德”的企业品格。“比尔·盖茨比我有钱，但是我觉得我们做慈善的境界是一样的。”正如陈光标所说，“改革开放30年让我们先富裕起来，我们应该履行这个社会责任，回报社会是必须的。”相对于中国经济的快速发展，企业家思想的转变无疑是缓慢而艰巨的。但未来将会证明，在陈光标的道德标杆下，中国企业家个人的精神境界必会不断升华。越来越多的“陈光标”们今后在重大公共事件面前，将会以更加负责的心态与行动谱写一曲曲道德高尚的社会和谐乐章！让财富成为慈善表面上，做善事花了钱，好像亏了。其实，陈光标认为不但不亏，反而赚了。为什么？没有哪个企业家是因为做善事把企业做垮了的。一是因为做善事会产生动力。做了善事，帮助了需要帮助的人，就感到自己活得更有价值。二是因为口碑，一个企业家做善事，合作伙伴和社会大众都会提高对这个企业家的认可度，合作更为愉快。如何让财富与慈善这两种社会品质，精妙地在企业家的身上得到契合？陈光标用行动给了我们答案——在现代社会里，慈善事业是回报的重要方式，而在巨富中死去是一种耻辱。陈光标说：“做企业与做慈善不矛盾。通过我捐赠的数额就能看到，我捐赠的数额一年比一年多，这就说明，做慈善不但不影响企业发展，反而能促进企业发展，回报社会越多，社会对我的回报也越多。”生活在我们尊敬中的慈善家，比孤独地占有银行存折上僵死数字的守财奴，要更伟大、更光荣、更快乐。陈光标做慈善，一方面是为了帮助有困难的人，而另一方面是渴望以自己的实际行动去影响更多的企业家，将这种慈善的热忱传递出去、传承开来。我们终会发现，慈善作为财富的一个出口，它最终通向的是爱。事实上，汶川大地震后，至少有上百位企业家发出过颇为雷同的感慨：“光标啊，你在前面冲锋，我们不捐也不行啊。”与此同时，我们也已充分感受到，受灾群众用眼泪和真情表达了他们对“陈光标”们的尊敬和信赖。对陈光标而言，做个榜样人物，就是要推动中国慈善事业的发展，要引领中国企业家树立起促进社会和谐的人生观和价值观——慈善不是一时一地的“阵地战”，慈善是长征，而且永远没有终点，但慈善不是苦难的长征，而是快乐的长征。“忧以天下，乐以天下”。传统的儒家道德观，揭示了个体在社会中的责任。陈光标既传承了中华民族传统的道德元素，又创新和丰富了社会主义的社会成员必须履行其社会责任的新道德思想。他是一个有良知、有感情、有爱心的社会责任型企业家，是无愧于时代的道德楷模。

第五篇：浅谈企业文化一定要与时俱进

浅谈企业文化一定要与时俱进

二战”后日本经济奇迹般增长并超过了美国，美国经济学家和企业家发现推动日本经济快速崛起的关键因素是日本的企业文化。美国在学习了日本的成功经验后，动员多方面力量进行企业文化研究，并将企业文化理论用于企业经营管理的实践之中。短短几年时间，美国企业又重新造就了其竞争优势。现在越来越多的有识之士已经认识到市场经济的竞争实质上就是企业文化的竞争。没有文化底蕴支撑的经济，就像是驶进沙漠中的跑车。法国前文化部长朗哥有句名言：“文化是明天的经济”。中外大量成功企业的发展雄辩证明：优秀的企业文化一旦与企业生产经营活动结合起来，就必将成为推动企业发展的强大动力。但如果企业文化不与时俱进，缺少创新，企业文化不但起不到预期作用，相反会成为企业进一步发展的桎梏。因而不断创新企业文化，在企业文化建设中突破与企业经营管理实际脱节的、僵化的文化理念和观点的束缚，实现向贯穿于全部创新过程的新型经营管理方式转变，意义非凡。

一、经营环境日新月异，客观要求企业文化要与时俱进

企业经营环境日新月异，无时无刻不在发生着变化。企业经营的外部环境发生变化，特别是出现经营危机时，企业必然要调整经营战略和策略，也必须重新评估原有的经营方式和价值观念。企业经营业绩的衰退及至破产关闭，原因各不一样，但根本原因往往在于其文化的落后及其对经营战略变革的阻碍作用，一成不变的企业文化只会置企业于衰亡的危险境地。1981年通用公司生产增长远远低于日本同类企业，技术方面的领先地位已经丧失，公司利润在5亿美元左右徘徊。当时的总裁琼斯任命韦尔奇接替他的位置。韦尔奇上任后，指出世界在不断变化，我们也必须不断变革，并提出了著名的“煮青蛙”理论，并且从企业文化变革入手创建了一整套企业文化管理模式。美国康柏电脑公司董事长本杰明·罗森指出，正是由于韦尔奇对该公司的企业文化作了成功的改革，创立了快速适应市场动态和团队合作的文化机制，使通用成为企业界的奇迹。贺氏曾经是全美最大的调制解调器制造商、Modem制造业的标准制造商，占50％以上市场份额。然而，这样辉煌的公司，最终的结果是倒闭。它曾经制定了行业标准，使它形成了一种自高自大的文化氛围。在技术迅猛发展、竞争对手纷纷推出新产品的情况下，它没有及时认清形势，采取措施，变革公司的文化，致使公司最后走向了破产。贺氏的衰落正是由于其原有的文化阻碍了它的成长。可见，一个企业无论实力多么雄厚，其文化建设一旦停步不前，失去了创新，这个企业必将成为强弩之末。美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯科特在其合著《企业文化与经营业绩》中利用大量的实例数据说明，任何企业如果不能敏锐地洞察市场中的变化，及时创新企业文化，该企业的经营业绩必然下降，甚至危及企业的生存。

对于企业文化，绝对不能有一劳永逸地解决所有问题的思想，更不能敝帚自珍，拒绝革新与变化。在激烈的市场竞争中，没有恒久不变的企业，也没有恒久不变的企业文化。企业文化必须随着企业经营情况和外部环境的变化而不断进行创新和变革，因时而变，因势而变，与时俱进，以变制变，在变化中推动企业不断发展壮大。

二、与时俱进的企业文化是企业发展创新的不竭动力与路径保障

企业发展客观要求企业文化与时俱进，这样的企业文化才能成为企业发展的动力。企业文化创新由一种全新的文化理念，转变为对提高企业竞争力有决定作用的新型经营管理模式，是企业核心竞争力中各种要素有机、合理组合在一起的黏合剂，企业资源整合的无形保障。优秀的、灵活适应有创新力的企业文化是企业生存和发展的“元气”，是形成企业核心竞争力的不竭动力。它作用于全员的头脑、意识之中，渗透在企业运作的各方面，体现在企业一切管理活动、经营行为和全员工作中。优秀的、创新的企业文化以其特有的内在导向作用、规范作用、激励作用、辅射作用和凝聚作用，以共同的价值观、共同的愿景激励、驱使全员、人力资本载体积极主动充满热情地贡献自己的智力资本；促使知识员工在良好的工作氛围中自由广泛地交流信息，知识共享，以形成和不断提升结构资本；以人为本，进行文化管理，关心、爱抚、成就、升华员工，使员工忠诚于企业，忠诚的员工自觉以创造性的服务获得顾客的满意与忠诚。从而为企业赢得顾客资本，继而促进一切创新活动和资源、能力的优化与整合，合成或提升为核心竞争力。一个好的企业文化氛围背后，它所带来的是群体的智慧、协作的精神、新鲜的活力，这就相当于在企业核心上装上了一台大功率的发动机。可为企业的创新和发展提供源源不断的精神动力。韦尔奇：“如果你想让车再快10公里。只需要加一加马力；而若想使车速增加一倍，你就必须要更换铁轨了。资产重组可以一时提高公司的生产力，但若没有文化上的改变，就无法维持高生产力的发展。”为了使企业能更具竞争力，能更好地沟通，韦尔奇尽力试图改变整个企业的文化与员工的思考模式。

企业的发展是靠核心竞争力，核心竞争力来源于企业文化的与时俱进。20世纪90年代英特尔公司在创新理念的指引下不断改进芯片的设计，使它的年销售额增长了7倍，超过250亿美元，资产回报增长了1倍，资本投资达183亿美元。英特尔公司让人们真切地感受到企业文化创新、与时俱进才能使企业获得永久的活力。企业文化创新，改善了企业内部氛围，也改善了企业外部形象，进一步增强了企业凝聚力，为实现企业目标奠定了坚实的基础。IBM咨询公司对世界500强企业的调查研究表明，建立适应知识经济的企业文化是世界500强的共同特征。它们出类拔萃的关键是优秀的企业文化，其技术创新、体制创新和管理创新则根植于它们独特的企业文化之中。哈佛商学院的一项调查也表明，美国那些业绩好的企业领导认为，优秀的公司文化是自己公司领先于竞争对手的一种独一无二的关键性力量!海尔集团董事局副主席邵明津说：如果一定要说企业的核心竞争力是什么，在哪里，我们认为就是与时俱进的企业文化。

首先，与时俱进的企业文化可以提升企业文化竞争力。在构成一个企业综合竞争力的各项要素中，文化力是比产品力、销售力更为重要的一环，是一个企业竞争优势的核心和基础。加利福尼亚圣弗朗西斯科北部的硅谷因信息技术业的活跃而闻名遐迩。对这里取得的成功而言，其流行的文化是比经济、技术因素更重要的关键原因。其次，与时俱进的企业文化可增强企业人才竞争力。企业文化的与时俱进是在发展传统文化的基础上进行管理观念的战略创新；也是紧紧抓住“以人为本”这一理念进行管理制度的战略创新。所以创新的企业文化有利于吸引人才。在全球知名的跨国公司中，89％的辞职人员不是因为报酬太低而提交辞呈的，公司缺乏灵活的文化环境，不能满足员工职业生涯的文化环境。华为的价值观构建起一个让知识分子施展才华。报效祖国的事业共同体，使员工在精神上受到激励，寻找到“精神归属感”，让企业文化感染每一个员工。在这样的环境中，企业员工将这种崇高理想和具体工作相结合，通过自身努力和创造，使企业文化因素成为企业发展的动力，为企业的发展壮大施展才华，提高企业整体价值和核心竞争力。最后，与时俱进的企业文化可增强产品竞争力。

企业的活动主要是围绕着产品的价值增值而展开的，企业文化正是通过影响企业的内部活动来影响产品的竞争力，从而进一步影响企业的经营业绩。

三、以创新精神保持企业文化不断创新、与时俱进

在旧文化中习以为常的人们很难对所处的文化加以变革，现代企业文化建设一定要与时俱进，不断注入创新精神。缺少了创新精神，企业文化就会是一种落后的文化，起不到应有的作用。

第一，联系企业实际，明确企业经营理念。现代企业文化建设及创新就是要针对本企业的实际，明确企业的经营理念、市场定位，通过总结提炼企业成长历程的文化积淀，从而形成独具特色的经营哲学，使其在企业发展中有效发挥作用。脱离企业实际，企业文化成为空中楼阁，员工不愿接受。确立核心价值观，在总结和提炼企业文化积累的基础上把握特点，突出重点，形成具有个性特色的企业文化。个性是企业文化的特性之一，企业文化唯有形成特色，才能充分发挥其应有的作用；否则，企业文化就会流于形式，成为摆设。形成特色，关键在于创新。好的企业文化，都是在不断地总结和创新中形成的。

第二，建立学习型组织，形成全员共建机制。企业文化建设是一项系统工程，不仅需要企业领导发挥示范、表率作用，更要依靠全体员工的积极参与。企业文化作为一种新型的企业管理模式，它以全新的角度重视了人的因素，尊重人、关心人、理解人、爱护人、重视人的价值实现，发挥人的积极性是创立企业文化的核心。因此，加强宣传培训，建立学习型组织，建立员工互相学习、互相促进、共同发展的机制，普及企业文化理念，取得全体员工的理解、认同，既是企业文化的要求，又是建设、创新企业文化的保障。学习是创新的动力和源泉。只有通过学习，才能更好地提高员工的素质，不断满足市场发展对企业文化建设的新要求。

四、结语

中国有着悠久文化传统，但是企业文化建设方面并没有走在世界的前面。中国企业主动地去建设企业文化的相当普遍，但大部分企业在做表面文章，大多是收集一些被普遍认同的理念和价值观。变成自己企业的标语和口号。之所以会出现这样的现象，就在于我们很多企业是为文化而文化，因而走错了方向，国外的大企业，虽然他们也有自己的口号。但是他们是把它作为企业的理念融入到了企业经营发展当中，内化为企业员工的思想和行为，并且在企业的发展道路上一直坚持不懈。然而企业文化是不能照抄照搬的，它是建立在民族传统文化基础之上的。因此，我们既要保留传统文化中优秀、有益的部分，又要结合现实的国情，国际经济政治形势，与时俱进，不断开拓创新，抢占文化制高点，通过企业文化的不断创新，增强企业的核心竞争力，实现可持续发展，打造出一艘艘拥有世界竞争能力的经济巨轮，使我们能够在世界经济的海洋中乘风破浪，勇往直前。