第一篇:司马医院员工调查问卷
司马医院员工调查问卷
姓名:年龄:
为进一步加强医院管理,提高整体服务质量,有效了解员工心声,经研究,院办利用本调查问卷的方式,对我院自身情况来次评价,该调查问卷可为医院下步发展提供重要参考依据,望员工认真填写。
1、你认为单位对职工思想教育工作()
A、有必要B、意义不大C、没必要
2、你认为单位的发展能和个人同步吗?()
A、肯定能B、应该能C、别人能,我不能
3、你能与上级融洽相处吗?()
A、能B、凑和C、不能
4、你与同事共事感到愉快吗?()
A、愉快B、一般C、不愉快
5、你的工作压力如何()
A、大B、一般C、没有压力
6、你在工作上的压力主要来源于你()可多选
A、单位领导B、工作量太大C、自身能力
7、你认为自己的能力是否得到了充分发挥()
A、已尽我所能B、未能完全发挥C、没有施展机会
8、你最希望单位能给自己提供什么()
A、增加工资B、增加休息C、学习培训
9、你认为影响个人积极性的主要因素有()可多选
A、工资收入B、领导不重视C、工作氛围
10、你认为单位效益与你的关系()
A、有直接关系B、关系不大C、无所谓
11、你对工作强度的感受如何()
A、很紧张B、一般C、轻松
12、你对科室内部干多干少,工资一样领的大锅饭的态度(A、赞成B、不关心C、反对
13、你对自己的服务效率和服务态度()
A、满意B、比较满意C、不满意
14、你对自己的科室及科室之间的团队合作()
A、满意B、比较满意C、不满意
15、你对医院的环境、设施、卫生等后勤的服务()
A、满意B、比较满意C、不满意
16、你对医院的整体行风总体评价()
A、满意B、比较满意C、不满意
17、你认为目前医院存在的大问题是()
A、政策B、管理C、人才
你对医院如有其他建议,请填写在下面:)
第二篇:医院员工满意度调查问卷
员工满意度调查问卷
为了提高员工的工作积极性,完善医院各方面管理制度,现对我医院近3年内新进员工进行此次调查。请在您认为适宜的序号上划“√”。
基本信息:
职务类别:□临床□医技
一、医院管理:
1、你对院部领导的总体印象:□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意
2、你对职能科室领导的总体印象:□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意
3、你对本科室领导的总体印象:□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意
4、你认为医院的制度是否能够得到有效的执行:□非常有效 □比较有效 □一般 □无效
二、工作、生活环境
1、对目前工作环境:□非常满意□比较满意□一般□不满意
2、对食堂的满意度:□非常满意□比较满意□一般□不满意
3、你对医院安排的住宿环境:□非常满意□比较满意□一般□不满意
4、医院对你工作、生活的关注:□非常满意□比较满意□一般□不满意
三、工作本身:
1、你对目前的工作是否满意:□非常满意□比较满意□一般□不满意
2、你对自身工作表现是否满意:□非常满意 □比较满意 □一般 □不满意
3、你的工作是否得到了领导及同事的认可:□非常认可 □较认可 □一般 □不认可
4、你认为目前工作中存在的问题是(可多选):
□语言沟通问题 □生活环境适应问题 □人际关系问题 □个人理论基础问题
5、上级对下属提出建议的反馈与落实:□非常满意□比较满意□一般□不满意
6、你对科室带教工作是否满意:□非常满意□比较满意□一般□不满意
7、你对当前收入、福利是否满意:□非常满意 □比较满意□一般□不满意
8、你认为医院对员工培养的重视程度:□非常重视□比较满意□一般□不重视
四、你认为自身工作还存在哪些不足:
五、你对医院发展有哪些建议:
第三篇:医院员工满意度调查问卷
医院员工满意度调查问卷
所属科室: 日期:
为了提高员工的工作积极性,完善医院各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我医院员工进行此次不记名调查,希望大家从医院及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。
1、我认为我个人已按照亲情化服务做到位了
1、非常到位
2、比较到位
3、一般
4、不到位
2、你认为医院开展亲情化服务整体效果
1、整体服务态度得到提升
2、整体服务态度比以前好转
3、一般
4、不到位
3、员工服务态度在哪些方面存在不足?
1、接待病人不及时
2、态度生硬
3、服务不主动
4、缺乏热情
4、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到
1、比较满意
2、一般
3、不太满意
4、不满意
5、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助
1、非常协助
2、比较协助
3、一般
4、不协助
6、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工
1、非常及时
2、比较及时
3、一般
4、不及时
7、我认为医院的制度能够得到有效的执行
1、非常有效的执行
2、比较有效的执行
3、一般
4、不有效的执行
8、我的领导能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩
1、非常帮助我提升
2、比较帮助我提升
3、一般
4、不帮助我提升
9、对食堂的满意度
1、非常满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
10、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不太同意
11、我认为医院薪酬支付准确、及时
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不太同意
12、我的直接领导清楚地知道我的工作内容和工作表现
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
13、我的领导鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
14、我认为我的领导能够有高度责任感来完成工作
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
15、我认为医院是一个可以信赖的医院
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
16、我感觉在过去的一段时间里,我在工作技能和经验方面取得了进步
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
17、我的能力在工作中能得到有效的发挥
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
18、我认为医院一年来提供的培训对我人生有很大帮助
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
19、总体上,我对医院整体工作的满意度
1、非常满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
20、我对医院的其他建议
感谢您的积极配合!
第四篇:2016医院员工满意度调查问卷
蓝山医院
2016XX医院员工满意度调查问卷
为了提高员工的工作积极性,完善医院各方面管理制度,现对我医院员工进行此次不记名调查。希望大家积极配合,认真、详实地填写该调查表,请在您认为适宜的序号上划“√”。
1、您对医院的环境、卫生、秩序是否满意?
A满意 B一般 D不满意
2、您对目前医院的科室设置及科室的岗位设置是否满意? A满意 B不满意
3、医院重大方针政策都能够及时并准确地传达给每个员工
A非常及时
B比较及时
C一般
D不及时
4、你对目前的工资待遇是否满意
A满意
B不满意
5、您认为医院应该采取什么措施激励员工?
A有针对性的、质量高的业务培训 B定期的医院文化教育活动 C有效的管理及激励机制 D严格的综合性绩效考核机制
6、目前您愿意留在本医院工作的原因是?
A待遇好 B专业对口 D医院的名气 E有发展机会 F人际关系好
7、你认为你目前工作面临最大的问题是
A没有提高自己能力的机会
B工作环境较差
C人际关系不太和谐 D工作没有成就感
8、你对你目前的部门以及部门之间的团队合作感到
A满意 B一般 D不满意
蓝山医院
9、你认为部门之间协作存在哪些不足
A跨部门协作流程、职责不清晰 B各部门目标不统一
C团队意识不强 D关键在科室负责人 E其他
10、您认为自己的能力是否得到发挥?
A已尽我所能 B未能完全发挥 C有些被埋没 D没有施展的机会
11、日常工作中,您的建议是否得到重视?
A经常 B一般 C偶尔 D说不清
12、您对医院行风的总体评价是?
A满意 B一般 D不满意
13、你对哪个部门最不满意,主要原因
14、你认为目前制约医院发展的最主要原因是:
15、你对本医院的其他建议
第五篇:医院员工满意度调查问卷
医院员工满意度调查问卷
所属科室: 日期: 大家好!为了提高员工的工作积极性,完善医院各方面管理制度,并达到有的放矢的目的,现对我医院员工进行此次不记名调查,希望大家从医院及自身的利益出发,积极配合,认真、详实地填写该调查表。同时为耽误您的工作时间表示歉意!
1、我认为我个人已按照亲情化服务做到位了
1、非常到位
2、比较到位
3、一般
4、不到位
2、你认为医院开展亲情化服务整体效果
1、整体服务态度得到提升
2、整体服务态度比以前好转
3、一般
4、不到位
3、员工服务态度在哪些方面存在不足?
1、接待病人不及时
2、态度生硬
3、服务不主动
4、缺乏热情
4、我对我目前的部门以及部门之间的团队合作感到
1、比较满意
2、一般
3、不太满意
4、不满意
5、我认为部门之间协作存在这些不足:
1、跨部门协作流程、职责不清晰
2、各部门目标不统一
3、团队意识不强
4、关键在科室负责人
6、在工作上我能主动为需要帮助的部门内员工提供协助
1、非常协助
2、比较协助
3、一般
4、不协助
7、医院内重大的方针政策都能够及时并准确的传达给每个员工
1、非常及时
2、比较及时
3、一般
4、不及时
8、我认为医院的制度能够得到有效的执行
1、非常有效的执行
2、比较有效的执行
3、一般
4、不有效的执行
9、我的领导能切实有效地帮助我提升工作能力和业绩
1、非常帮助我提升
2、比较帮助我提升
3、一般
4、不帮助我提升
10、对食堂的满意度
1、非常满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
11、食堂在哪些方面需要改进
1、卫生保洁
2、服务态度
3、价格
4、其他
12、我认为我的工作业绩在工作薪酬上得到了公正的体现
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不太同意
13、我认为医院薪酬支付准确、及时
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不太同意
14、我的直接领导清楚地知道我的工作内容和工作表现
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
15、我的领导能够有效解决内部冲突和不同意见
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
16、我的领导鼓励在部门内的开放沟通和部门间的相互合作
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
17、我认为我的领导能够有高度责任感来完成工作
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
18、我的领导能信任我,并对我的工作有信心
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
19、我感觉我能得到领导的尊重
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
20、只要我工作表现不错或取得了进步,我的领导会表扬我
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
21、我对能在实现自我职业发展充满信心
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
22、我认为医院是一个可以信赖的医院
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
23、我感觉在过去的一段时间里,我在工作技能和经验方面取得了进步
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
24、我的能力在工作中能得到有效的发挥
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
25、我认为医院一年来提供的培训对我人生有很大帮助
1、非常同意
2、比较同意
3、一般
4、不同意
26、总体上,我对医院整体工作的满意度
1、非常满意
2、比较满意
3、一般
4、不满意
27、你对哪个部门最不满意?主要原因?
28、鉴于医院目前的经营状况,为提高员工士气,对员工团队活动有何好的建议(重大建议采纳后,将依据《医院合理化建议实施办法》给予奖励):
29、我对医院的其他建议
感谢您的积极配合!