县政府办公室群众路线工作经验交流

第一篇：县政府办公室群众路线工作经验交流

县政府办强化“四种作风”推动实践活动深入发展

在党的群众路线教育实践活动中，县政府办公室结合工作实际，认真查找自身存在的问题和不足，着眼于自我净化、自我完善、自我提高，通过认真学习、查摆问题，强化“四种作风”，进一步提高工作效率，努力打造务实高效的办公室。

一是强化真抓实干的作风。各项工作要在“实”字上下功

夫。摸实情，县政府办主动走出机关，深入基层、深入一线，大量掌握第一手资料，为领导决策提供有价值、很真实的依据。汇实报，无论是信息反馈、调查研究，还是督查检查，都大胆反映真实情况，做到有喜报喜、有忧报忧，尤其在督查工作中，一定要坚持原则，客观公正，既要讲成绩，更要讲问题。求实效。大力精简各类文件，做到可发可不发的文件坚决不发，尽可能把那些对工作没有实质性指导意义的文件、无实际内容的惯例文件精简下来。大力压减会议数量，严格控制会议升级，尽量压缩会期。加强工作的协调沟通，尽量减少领导的各种应酬活动，让领导腾出更多的时间和精力抓大事、谋全局。信息反馈集中反映热点、难点、重点问题，做到言之有物，言之有用；督促检查要做到敢督、敢查，敢于真正查出问题，找明原因，分清责任，推动工作落实。

二是强化严谨细致的作风。办公室工作无小事，一名办公室工作人员的能力和水平，往往体现在处理具体问题的细节上。因此，必须力戒浮躁习气，培养细致入微的工作作风，从大处着眼，从小处入手，养成一丝不苟、精益求精的工作作风。培养求实的作风，力戒懈怠习气。我们每一项成绩的取得都是抓落实的结果，办公室工作人员必须讲实话、办实事、求实效。办公室工作任务繁重，事无巨细，必须克服松懈麻痹、马虎了事的作风，树立不落实不行，落实不好也不行的理念，做到谦虚谨慎、优质高效。

三是强化雷厉风行的作风。要适应政府工作快节凑、高效率的要求，不断提高工作效率。坚决克服办事拖拉、效率低下，马马虎虎、敷衍了事的作风；坚决克服漂浮作风、懒散习气，切实增强效率意识。努力提高综合素质、增强法律素养，做到依法决策、依法行政、依法管理，牢固树立责任意识和服务意识，树立分秒必争的时间观念、雷厉风行的工作作风，培养定了就干、布置了就干、干就干好的雷厉风行作风，不断提高工作效率和为人民服务的水平。

四是强化吃苦奉献的作风。办公室的干部职工要有艰苦奋斗的创业精神，带头树立正确的世界观、人生观、价值观，自觉抵制享乐主义、拜金主义思想的侵蚀，坚持简朴办公、勤俭做事、清白为人，在任何时候都不能讲排场、比阔气、耍派头。要具备“板凳甘坐十年冷”的精神，耐得住寂寞，守得住清苦，经得起磨砺，牢牢守住思想道德防线，始终做到以平静心对己，以平和心处世，以平常心对名利。办公室工作辛苦、责任重大，要有公而忘私的奉献精神，做到爱岗敬业、勤勉工作，任劳任怨，树立“特别能吃苦、特别能忍耐、特别能战斗”的作风，多问自己做了什么，少问自己得到什么，把整个身心投入到办公室工作中。要有真心为基层和群众服务的精神，既要为领导服务好，更要为基层和群众服务好。

第二篇：政府办公室政务信息工作经验交流材料

切实加强领导　努力做好政务信息工作

xx市人民政府办公室（2009年3月12日）

xx市地处陕南，经济发展相对滞后，交通、通讯等基础设施薄弱，无论在经济总量上还是产业发展、社会事业等各个方面，与兄弟市区相比都缺乏优势。地方经济落后、地域条件限制，加上前些年对政务信息的定位不够准确，信息工作一直处于被动

。2007年办公厅领导亲临xx，就政务信息工作开展调研，组织培训，在办公厅领导的关心和业务处室的具体指导下，我们逐步理清了工作思路，明确了自身定位，政务信息工作取得了明显的进步。

一、领导重视是政务信息工作顺利开展的前提条件

近年来，xx市政府对政务信息工作给予了高度的重视。市政府要求各县区成立、健全信息工作机构，市政府有专门分管信息工作的领导，对市政府办公室的信息部门逐年提出明确的工作要求。首先是准确定位。市政府领导提出了“信息要有用”的基本要求，并强调全体政务工作人员都要围绕“服务上级、服务领导、服务决策”的目标，积极主动地参与政务信息工作；二是提供必要的人力、财力保障。充实人员力量，专门从事政务信息工作的人员由2名增至3名；添置办公设备，信息采编人员一人拥有一台计算机，购置了无线上网卡，更新了信息传输设备，改善了办公条件。三是搭建良好的工作平台，拓展政务信息来源渠道。允许政务信息工作人员列席市政府各类会议、阅读内部资料，参与全局性工作。同时，市政府领导经常在信息刊物上做出批示，仅2009年1-3月份，市政府领导批示专报信息13条。

二、扎实苦干是政务信息工作取得实效的唯一途径

多年来，xx市每年上报信息30期左右，省上采用信息通报评比位次始终靠后。2007年7月，办公室领导提出当年采编上报信息突破200期、省上采用评比实现位次前移的目标。面对超负荷的工作任务和巨大的工作压力，从事信息工作的同志扎实工作，埋头苦干，既细化分工又默契协作，围绕经济建设，突出阶段重点，有效编报信息。一是踏实苦干。从领导关注的社会热点、难点、焦点问题入手，全面反馈信息。专职信息工作人员几乎是昼劳夜作，上班写信息，下班找信息，吃饭想信息，真正做到了兢兢业业、专心致致。二是勤奋善思。努力扩大信息容量，将区域经济发展、领导工作思路、工作进展动态以及工作成效、工作经验等各方面情况及时收集，从不同角度分类整理上报。三是扑下身子。坚持开展信息调研。除常规工作外，信息工作人员每年至少有两个月以上的时间坚持跟随市政府和办公室领导深入基层，广泛收集第一手资料，采编有情况、有分析、有建议的政务信息供领导决策参考。四是力求主动。抓问题性信息报送，加强与新闻媒体的沟通联系，争取了工作主动。2007年当年上报政务信息200期，省采用31条,国办采用1条。

三、加强网络建设是信息工作纵横拓展的必要基础

在硬件建设方面，市政府各工作部门确定了负责信息工作的科室及专兼职信息人员，各县区政府办公室设立信息机构，有专职信息人员。目前，全市专兼职信息员近300名，初步形成了以市政府办公室为中心，纵向贯通省、市、县政府，横向联系各工作部门、驻外办事机构、中省单位的多层次、全方位信息网络。在物理网络建设方面，结合省政府办公厅、省电子政务办cdma无线专网系统建设，我市一次性将专网系统延伸到各县区政府，全部实行了“专机+专网”。在软件建设方面，一是抓信息人员培训。市县定期组织召开培训会议，有计划、有重点地进行专题讲座和业务培训，拓宽知识领域，提高业务素质；到县区检查工作、调查研究，适时组织县区乃至乡镇的信息员进行面对面辅导，积极鼓励支持政务信息人员多写、多练、多实践，逐步掌握信息的搜集、编撰、处理技巧，提高编写水平；对市县区办公室政务信息工作人员，我们有计划地安排到市政府办公室进行短期跟班学习，单对单地进行业务培训。今年以来，全市采取以会代训、印发信息业务资料等多种形式开展培训，累计印发各种信息资料2000余份，培训信息人员达到300多人次。二是加强横向联系。党委系统的信息网络建立较早，基础扎实有深度；新闻媒体的信息网络覆盖面广，信息量大有广度。与他们建立友好合作关系，一方面与党委系统加强工作协作、协调，确保全局性工作信息采编、上报的一致性；一方面与新闻媒体互通有无，拓宽了信息的获取渠道，争取了工作主动。

与此同时，为保证政务信息工作有章可循，市政府办公室先后下发了《安康市政务信息工作办法（暂行）》、《关于进一步加强政务信息工作的通知》和《关于认真做好政务信息报送工作的通知》等文件，结合工作实际，还制定了相关政务信息工作制度，对推动信息工作起到了积极作用。一是信息报送量化制。市政府办公室每周向国办报送1至2条信息，每个工作日向省政府办公厅报送1条信息，要

求各县区和市直部门每周至少报送2条信息。同时要求经济运行信息当月报，动态信息当天报，突发信息随时报，以保证上级信息需求。二是政务信息约稿制。围绕政府各个时期的中心工作，按季度印发《政务信息报送要点》，对领导需要了解的情况，随时向信息网点下发信息约稿通知或直接电话联系，明确专人及时采编上报。三是信息采用通报制。市政府办公室对信息采用

情况在全市范围按月或按季度通报，并细化省级采用、市级采用、领导批示几个等次，以便量化评比。四是健全激励机制。市政府办公室对国办及省、市采用信息、领导批示信息的采写人员实行稿酬奖励。年底在全市范围内评选政务信息工作先进单位和先进个人，统一进行表彰奖励，促进了信息工作的整体发展。

第三篇：政府办公室信息工作经验交流材料

政府办公室信息工作经验交流材料

区信息工作始终围绕党委、政府中心工作，突出全区改革、发展、稳定主旋律，坚持“三服务”宗旨，按照“及时、准确、全面、真实”的原则，抓住重点、关注热点、突出亮点、剖析难点，及时捕捉苗头性和倾向性问题，收集和上报信息，及时、准确、全面地为该区领导和市政府提供情况和决策依据，发挥了信息工作的参谋助手作用。全年共上报省、市信息约1400余篇（调研信息25篇）,被采用信息居全市七个县(市)前列、非省直报点六个县（市）第一名；共编发《政务信息》136期，同比增长10%，共编写新闻宣传稿件90余篇，采用36篇次。

一、提高认识，把握新时期信息工作的重要性和必要性，做到“四个到位”

（一）认识到位。信息工作是政府办公室工作的重要组成部分，是政府办公室发挥参谋助手作用的重要途径。信息是决策的基础和依据，向党委、政府提供的信息及时不及时、准确不准确、全面不全面，将直接关系党委、政府的决策及时对全局工作的领导。在新形势下，必须收集报送大量的、真实的、具有前瞻性的信息，以作为了解情况、制定决策、决心大、决策准，指导工作有方，实施决策有力，稳健地驾驭复杂局面，确保全区经济社会持续快速健康发展。充分认识到新形势下进一步加强信息工作的重要性和紧迫性，高度重视信息工作，切实加强领导，努力使信息工作更加符合新时期各级党、政领导工作的需要。

（二）贯彻落实到位。一是把准上情，力争信息成果有高度。适时组织信息工作人员学习省、市各类重要文件、重要政策和领导讲话，准确把握新时期信息工作的特点和市、区政府对信息的需求趋势，根据市府办信息科的需求选择、取舍进行组织采编。二是吃透下情，力争信息成果有深度。基层工作千头万绪，面宽量大，许多复杂的、深层的矛盾隐藏在暂时平和的表面现象之下。该区信息工作人员不拘泥于做“小信息”，而是采取“层层剥笋”的办法，深入各乡镇办委、社区、企业进行调查，找准问题的根源，分析矛盾的本质，提出解决问题、化解矛盾的办法，为领导超前谋划、及早决策提供参考。三是拓展源头，力争信息成果有广度。充分利用信息网络的资源优势，突破时间、空间跨度，广泛收集上级的重要决策、专家的解读成果、各地的成功经验，以《政务信息》刊物的形式分送各领导，拓宽了领导决策的视野。

（三）领导到位。为进一步发挥好信息在党委、政府工作中的重要作用，不断推进信息工作深入开展，保持信息工作的良好局面，该区历来高度重视信息工作，将此列入重要议事日程常抓不懈。区领导对编发的《政务信息》刊物每期必看，经常了解信息工作情况，签批重要信息，适时为信息部门出题目、定目标、交任务、提要求、压担子、授方法。每年对全区信息工作进行通盘规划，确定信息工作思路、重点和措施，将信息贯穿于经济社会发展的各项业务工作中去，作为区政府办公室自觉履行为领导当好参谋助手职责的重要途径。区委常委、常务副区长亲自管理办公室，亲自对信息工作下任务，安排信息题目。区政府办公室根据信息工作需要，为充实信息工作力量，在办公室内部实行“双岗双责”，合理调整了信息人员，抽调了业务能力强、敬业精神实、写作水平好、敏锐度高的秘书人员承担部分信息工作，每周都安排下达信息任务和信息题目，并完善了信息报送制度和奖惩措施，强化领导。

（四）强化学习到位。为提高信息工作队伍的素质，该区强化了信息工作队伍的学习，提高政治理论水平和业务能力，为此，着重培养干部的理论素养，不断提高队伍的整体素质。一是组织信息人员学习“三个代表”重要思想和中央、省、市、区有关会议精神和社会主义荣辱观等。二是是始终坚持不断改进学习方法，在学习中工作，在工作中学习，坚持理论联系实际的学风，不断在工作中强化学习。适时组织体信息人员学习新时期信息工作的写作方法、特点，学习如何收集采编信息，学习信息如何参政等，并建立健全了学习制度，实行个人自学与集体学习相结合的工作制度。三是强化了与市政府信息工作部门的联系，争取了上级的指导；强化了与全区各乡镇办委、各单位办公室信息人员的沟通，畅通了信息渠道；强化了与其他县、市（区）政府办公室信息科的交流，达到了互相学习交流提高。

二、把握新时期信息收集采编规律，切实做到“五求五抓两严”

五求：一是求新。就是捕捉新事物、新问题、新经验。在工作中，从新的角度去观察事物，在新的观点上立意命题，力争做到信息超前性、预见性、指导性。去年以来，该区紧紧围绕中央、省、市、县（区）整体工作阶段性工作部署，分析研究信息要点，确定了用信息引导工作创新，用创新工作丰富信息的编报思路。二是求时。就是准确把握信息的时效性。力争在最早、最短的时间内编报信息，把握信息的最佳时效，使信息增值，提高转化率。三是求高。就是站在领导的高度去思考问题，提炼、捕捉信息，善于站在高处想在深处，尽可能地给领导提供有价值的信息。四是求用。在工作中，一方面把好经验、好建议、好做法及时编写成信息，另一方面也注重撰写一些倾向性、苗头性、对策性的信息，上报领导，发挥信息为领导决策指导工作的作用，做好领导的参谋。五是求实。在信息撰写中，敢于讲真话，讲实话，既报喜又报忧，敢于发现暴露工作中存在的个性问题、社会范围内普遍存在的问题以及群众反映强烈的热点问题，通过领导的关注，使问题尽快得到纠正、解决，使决策更加完善。

“五抓”：一是抓重点。保证编报、编印的《政务信息》能真实反映党委、政府的阶段性工作重点和工作实绩，切实为领导提供决策依据。二是抓亮点。善于立足实际，抓住特色，掌握带有全局性指导意义的信息，能供上级参考和借鉴。三是抓难点。切实解决报喜不报忧的问题，尤其是针对领导十分关心、情况复杂、工作难度大的问题，认真开展信息选题、信息整理和信息报送，切实做到所报送的信息反映的工作实绩不夸大、困难和问题不遮盖，达到实事求是。四是抓焦点。就是深入基层、深入群众、深入农村，针对广大群众比较关注并十分突出的矛盾和问题，挖掘潜力，编集信息。五是抓时间。根据信息具有时效性的特点，拓宽信息渠道，切实解决好信息迟报、漏报的问题，保证信息按时按质报送。加强报送，坚决杜绝紧急信息迟报、漏报、瞒报的现象发生，及时处理好全区的紧急和突发信息。

“两严”：一是严质量。突出抓好“求真、求实”四个字。求真，弄清客观事物真相、本色，捕捉和收集信息不捕风捉影、道听途说、主观臆断、胡编乱造，保证信息真实可靠；求实，编写信息措词严谨、规范准确、言简意赅、开门见山，做到有一说一，有二说二，不渲染、不扩大、不缩小。二是严把关。突出抓好“校核、审批”两个环节。校核，在草拟好信息材料的基础上，认真进行校对，保证文面整洁、美观大方，确保编印和报送的信息不重、不错、不漏。审批，实行严格的审批制度，凡信息人员、秘书人员制作的信息，必须送请主任或副主任签字认可后方可印发和上报，全区性的紧急信息和重要信息，须经正、副区长审批签字认可后方可上报和印发。

三、畅通信息渠道，健全网络和机构，做到“四有”

（一）有制度。与年终考核挂钩，规定专兼职信息人员每年累计2个月完不成信息工作任务，不参加年终考核优秀档次评比，每年累计3 个月及以上完不成信息工作任务或根据安排的信息任务累计差10条的，年终考核作为不称职处理。实行通报制度。

（二）有目标任务。信息工作不是一个部门一个人员能够做好的，必须依靠各级各部门的共同参与，讲责任、讲方法、讲实效。为此，该区着力强化了目标管理、工作运行、竞争激励三大机制，构建了“全员抓信息，专职唱主角，文秘人员打主力”的工作格局。一是强化目标管理机制。落实5名文秘人员兼信息员制度，把目标任务落实到人头，要求兼职信息员每周报送信息不得少于2条，每月编制《政务信息》不得少于2期，月底对信息完成情况进行通报，年终进行奖惩。二是强化工作运行机制。畅通办公室对下级办公室的指导、协调和联系渠道，加快重大信息或紧急信息的报送速度。三是强化竞争激励机制。结合自身实际，妥善解决信息工作投入问题，努力为信息工作创造优越环境，办公室为信息股配备了专用电脑，开通互联网，配备了数码照相机。同时，对信息工作实行双重奖励，一方面将信息任务完成情况与政府办公室工作人员年终考核挂钩，并作为向组织推荐后备干部的重要依据；另一方面实行与经济奖惩挂钩，凡向市府办报送的信息被采用的给予一定的经济奖励，向各新闻媒体正面宣传的，按稿酬比例进行奖励，对完不成下达任务的进行惩罚。

（三）有机构。该区政府办公室信息股配备专职信息员1人，兼职信息员5人，各乡镇办委、各单位部门都落实了1—2名信息员。狠抓信息队伍建设。按照政治强、业务精、作风硬、纪律严的要求，精心挑选配备信息工作人员。进一步加大对信息人员的培养力度，对信息工作人员坚持“高看一眼，严管一层，厚爱一分”，对能力强的给予肯定，稍差一些的给予鼓励，对各级各部门个别不能胜任信息工作的建议及时更换，在全区造就了一支特别能吃苦、特别能战斗和特别能奉献的信息工作队伍，确保息信工作效率和质量。

（四）有网络。建立健全信息网络体系，促进信息收集。加强了对全区各办公室的业务联系，强化了对新时期信息工作的认识，在一定程度上建立健全了信息网络。目前，各乡镇办委、区级各部门均已确定了分管信息工作的领导，落实了1～2名专职或兼职信息人员，基本能保证基层的工作情况和重大事件能够及时上报区府办。为提高信息处理的速效，该区不断延伸信息触角，拉长信息链条，扩大信息覆盖面，使信息工作涉及区政府全部工作范畴，涵盖经济、政治、文化各个领域。

四、不断创新，积极推广经验，信息工作实现“六加强六转变”

今年以来，该区信息工作实现了“五个转变、五个加强”。一是思想观念进一步转变，领导力度进一步加强。由以前时有存在的报“喜”不报“忧”向既报“喜”又报“忧”转变，真切地反应了实际情况。区领导对信息工作十分重视，亲自过问，办公室领导亲自指导、亲自抓、亲自管，分管领导直接负责，实现了信息工作有人抓、有人管。二是工作方式进一步转变，对外宣传力度得到加强。全体信息人员围绕党委、政府中心工作，由对内报送信息为主的工作方式向对内对外宣传并重转变，加强了对外宣传力度。三是信息任务分配的方式进一步转变，信息质量管理得到加强。根据全区信息工作实际情况及当月的主要工作安排，实行约稿信息报送，确保了市府办下达信息任务的完成。进一步加强了信息质量的管理，采取层层把关、层层落实责任的方式，确保了信息的准确性、真实性和质量的提高。四是采编方式进一步转变，信息网络得到加强。由过去坐等信息向走出去实地了解、实地采集信息的方式转变，对全区的工作亮点，信息专职了解基本情况后，再到实地进行收集采编。同时，拓宽了信息渠道，加强了横向与纵向的沟通，经常保持与各乡镇办委、各部门的联系；经常与市府办信息科保持密切联系，得到了上级的帮助和指导。五是信息采写思路进一步转变，信息源建设得到加强。培养稳定的信息来源，发挥信息网络优势，全方位、多渠道收集信息，经常不断地报送信息，努力实现政务信息来源多元化。目前，该区信息工作呈现三个明显的变化：一是信息报送和编发工作已从简单的收收发发，转向贴近领导思路、贴近基层工作、贴近人民群众关心的热点问题上转变；二是从坐在办公室编编写写，转向深入基层、深入群众中开展调查研究上转变；三是从被动接受任务，向主动为领导排忧解难、主动提供有效服务上转变。六是考核方式进一步转变，责任意识得到加强。进一步制定完善了信息工作奖惩制度和信息报送制度，定期考核专兼职信息人员，并把信息工作任务完成情况纳入年终考核的内容，进一步增强了信息人员的责任意识。

五、善于总结提炼，“三条”经验值得推广

一是领导重视是前提。信息是决策的基础和依据。**区委、区政府和全区各级各部门始终把这项工作摆在突出位置，认真研究部署，精心组织，狠抓落实，在配备人员、改善工作条件等方面给予大力支持，有效地保障了政务信息工作的高效运转。

二是提高质量是关键。质量是信息的生命。信息质量好坏，直接影响领导决策。对此，该区结合实际，突出把握信息需求重点，善于从文件及会议精神中了解党委、政府工作意图，从客观情况的发展变化中分析政府工作思路，把握、捕捉各级各部门的关注点，抓住群众关心的热点、难点问题，做到喜忧兼报。对信息在文字、内容上严格审核，严格把关，多角度、多侧面、多层次分析问题，从而为领导和部门提供了高效、优质、全方位的信息服务。

三是目标、责任、措施、制度落实是保障。加强信息工作制度化、规范化建设是保证信息工作顺利开展，提高信息工作质量和水平的重要基础。在工作中，该区明确任务，落实责任，制定出台了一系列有力措施和严密制度，积极用新思路、新视野、新方法捕捉信息、收集信息、编写信息，从内容和方法不断改进，推陈出新，使政务信息工作走上了规范化轨道并始终具有生机和活力。

第四篇：群众路线工作经验交流

坚持高标准开门搞活动

近日在学习传达省委群众路线教育实践活动会议精神时强调，要继续创新工作，坚持高标准、严要求，抓好学习教育、强化开门搞活动、从严从实督导，以高度的政治责任感搞好教育实践活动，努力为谱写中国梦广安篇章汇聚正能量。

当前，正值我市如

火如荼开展党的群众路线教育实践活动之际，如何把省委会议精神和市委领导要求，切实转化为持续深化群众路线的强大动力，永葆党的生机活力？这需要智慧、勇气和行动并肩作战、齐头并进。事实证明，善行者，需精于“望闻问切”之道。如此，知行合一、道法自然，路方能走得更远、更实。

善望者，需目明。望通过眼睛实现，却由大脑认知和心来评判。头脑清醒，心底明净，眼睛视线自然敞亮，目光所及自然亲切，所察民情自然真切。持续深化群众路线，望须环顾四周不偏移，聚焦中心不散光；不能只看门面忽视后院，看了窗户忘了角落。望须看在眼里，落实行动；不能蜻蜓点水、走马观花，把群众当陪练、把基层当秀场，更不能只仰头看上面而无视脚下，非要上面喊着、催着、推着，才被动式的挪一挪、动一动。善望者，胸中有大局，心中有责任，眼中有感情，既看得见细枝末节，又不忽视通盘大局；既看得见成绩经验，又不回避问题不足；既看得见他人之长，又不遮掩自身之短。唯有重心前倾、躬身一线、做实调研，始终以发现问题、破解难题为导向，把目光聚焦在群众最关心、最急迫的民生问题上，心往一处想、劲儿往一处使，才能让群众看到变化、得到实惠。

善闻者，需耳聪。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。干什么、怎么干、干得好不好，群众最有发言权。持续深化群众路线，听民声，不能关起门来自编自演，不能扎堆打捆自说自话，更不能流于形式自欺欺人。要克服怕意见多、怕话难听、怕损形象、怕没面子等不良倾向，把心沉下去，经常深入田间地头、街头巷尾等基层一线蹲点调研、随机走访和个别访谈，面对面、心贴心，直接听真话、听实话；还要敞开大门、开辟渠道，勇于深入困难大、矛盾多的地方听意见找不足，对收集到的群众意见，要分类整理、认真研究，能办的立马办、难办的想法办、不能办的及时答复，争取群众理解支持，让群众切身感受到“话说了没白说、意见提了见效果”。

善问者，需真心。问是学问，需有心用心。善问者，不在声高辞美、慷慨激昂，而在于真情实意、通俗易懂、有一说一，问在实处、问到点上、问进百姓心坎里。持续深化群众路线，问不是嘴上功夫，也不是面子活儿，不能拘泥于形式，更不能停留在随口问问、问过即止。要尊重群众意愿，维护群众权益，带着思考、带着问题，问出内容、问出深度、问出广度，既问群众吃的怎样、穿的怎样、住的怎样等民生问题，又问生产生活有什么难事，有什么发展思路，有什么好的意见等群众最关心、最急迫的现实问题。还要从内心深处把群众当亲人，真心诚意的问政于民、问计于民、问需于民，把问当成学习交流的手段，把问当成整改问题的导向，把问当成解决困难的抓手，做到立行立改、真改快改、改后再问。

善切者，需对症。情况吃得透不透，脉把得准不准，方子对不对症，实际效果好不好，全在把脉诊断开方。善切者，必勤于学，敏于思，知行合一；必内功深厚、责任至上、德高望重。持续深化群众路线，要切中时弊、切中要害、一切为民，始终从严上下功夫，从实处着力，学习弘扬焦裕禄精神，践行“三严三实”要求，以身作则反“四风”，讲认真、扎实学、仔细照、笃实行，努力先服好务，让群众认识你；再办实事，让群众信任你；进而心贴心，让群众支持你。毕竟，人心肉长、血浓于水，只要切实把全心全意为人民服务化作生命不息、奋斗不止的自觉行动，群众路线自然不虚不空不偏不走过场不是一阵风，必然取得实绩、获得实效、赢得群众欢迎和拥护。

第五篇：群众路线工作经验交流

经验凝心聚力把党的群众路线教育实践活动推向深入

深入开展党的群众路线教育实践活动，就是要筑牢全心全意为人民服务的宗旨意识，用“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，力戒“四风”，落实为民务实清廉的要求，把教育实践活动的成果真正转化为爱民、亲民、为民、富民的不竭动力。石嘴山生态经济开发区将通过这次教育实践

活动，进一步提高党员干部思想认识，进一步转变工作作风，进一步密切党群干群关系，进一步树立为民务实清廉形象，进一步夯实基层群众基础。

一、加强学习教育，增强群众意识和群众观念

群众路线的贯彻、工作作风的转变、解决好“四风”问题，首先要提高思想认识水平。我们将认真抓好学习教育这个首要任务，将其贯穿于整个活动的始终。在广大党员干部中深入开展群众路线教育，使党的群众路线在全体党员干部中深深扎根，把思想和行动统一到中央精神和区市县党委决策部署上来，凝聚起推动园区事业科学发展的强大动力。组织党员、干部认真学习党的光辉历史和优良传统，开展理想信念、党性党风党纪和道德品行教育，深刻理解群众观点和群众路线的丰富内涵，把握新形势下做好群众工作的任务要求，增强贯彻党的群众路线的自觉性，始终与群众站在一起，情系群众、感恩群众、敬畏群众，为人民代言、为人民谋利。

二、认真查摆问题，切实解决突出问题

教育实践活动归根到底要落实到实际工作中去，为园区经济发展提供保障。把开展教育实践活动与贯彻落实党的十八大、十八届三中全会提出的总体要求,实现市委九届四次和县委十三届七次全体（扩大）会议制定的目标以及园区重点工作紧密结合起来，两手抓、两促进。在活动中认真落实为民务实清廉的要求，着力解决存在的突出问题。一要解决形式主义方面问题。用心想事，用心干事，把功夫下到察实情、出实招、办实事、求实效上，说了办、定了干，不唱高调、不讲空话。二要解决官僚主义方面问题。多深入实际、深入企业、深入群众，接地气、通下情，虚心向群众学习，真心对群众负责，热心为群众服务，诚心接受群众监督。三要解决享乐主义奢靡之风方面问题。始终牢记“两个务必”，克已奉公，廉洁从业，保持昂扬向上、奋发有为的精神状态，坚决反对奢靡之风，坚守节约光荣、浪费可耻的思想观念。四要解决服务意识和服务能力方面问题。进一步增强服务意识，提高服务能力和管理水平。

三、抓好整改落实，建立健全长效机制

围绕群众反映强烈的突出问题，从具体事抓起，从身边事做起，从群众最不满意的事改起，即知即改，立行立改。实行开门整改，明确整改措施，向群众作出整改承诺，及时公布整改情况，请群众评价和监督。继续完善干部联系群众制度，建立密切联系群众的长效机制。把区市县党委的要求、园区工作实际和新的经验结合起来，完善新的制度，修订已有的制度，废止不适用的制度，用好的体制机制管人、管事、管权，让作风好、有实绩的干部得到更好的发挥空间，让作风不好的干部受到警醒和惩戒，从源头上防止不正之风。

党的群众路线教育实践活动对夯实党执政的群众基础，把全面深化改革各项任务落到实处，推动经济社会持续健康发展，具有十分重要的意义。石嘴山生态经济开发区将以更加自觉的行动，投身到这项活动中去，以求真务实的精神，高度负责的态度，创新有为的举措，为推动县域经济社会和园区事业发展作出新的贡献！