第一篇:保安部人员的自我总结
时光飞逝,马上又到了年底,好多人对自己的今年进行着自我总结。下面就是一个保安对自己一年的工作作自我总结。
一、我们首先加大了对监控室的领导督查力度,使其真正起到眼睛的作用,加强对监控室的培训与指导,在现有的高科技设备的配合下充分起到其独特的作用,及时发现问题,准确提供线索,对打击在电梯中乱写乱画、随便张贴小广告的违法行为提供了强有力的帮助。尤其在电梯出现意外事故时,为协助保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的积极作用。
二、为了将强全体办案队员的实际应变能力,提高及时处理意外情况的素质水平,在有关单位的积极配合协助下,我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训,并多次召开技术指导与消防知识普及会,使秋安提办案队员的消防、防火意识和实际操作水平等方面都有了很大的提高,为加强本园区的消防工作奠定了基础。
三、时刻不忘对保安队员的思想教育工作,指定了每周一召开全体保安队员例会制度,发现不良问题及时批评教育,使广大保安队员牢固树立起鞍钢敬业的道德思想,多名保安队员受到了广大业主的称赞,为创造和谐社会,营造和谐家园起到了积极地良好的作用。
思想认识的提高,促使了各项工作的展开,广大保安队员勇于献计献策,为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间,保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生,为公司节约了部分开支。
过去的一年,我们虽然做了一些工作,但距离领导的要求还有差距,今后我们还要继续努力,发扬成绩,改进不足,为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。
第二篇:保安部人员职责(本站推荐)
保安部工作职责
1.遵守公安部门和酒店规定的安全工作计划,负责酒店安全保卫工作。
2.制定酒店安全消防管理制度,并督促制度有效执行。
3.负责制定保安部各岗位人员的岗位职责,任职能力及考核办法。
4.负责制定保安部服务规范,为宾客提供满意的服务。
5.负责保安部员工和培训,考核、管理工作,定期对酒店员工进行消防和安全培训。
6.建立安全消防检查制度和每日安检制度计划、组织和实施酒店安全和消防设施的检查,发现现问题及时提出整改意见并负责纠正和完善。
7.负责与辖区公安机关(派出所、治安大队)消防部门的联系和沟通工作。
8.负责处理酒店内发生的各类紧急事件。
保安部主管岗位职责
一、查导领班的工作积极开展配合值班经理值班期间发生的各类事项的处理。
二、做好本部门员工的培训及考核工作,按质按期完成经理布置的工作任务,及时准确汇报工作情况。
三、检查部门员工的仪容仪表,不定时巡视各岗位,及时纠正违规违纪现象。
四、制定各种制度,保卫计划和措施及安技部经理同意实施的各种方案。
五、了解和掌握保卫工作的特点,熟悉酒店的安全状况,合理安排日常工作,严格遵守酒店规章制度,协助部门经理抓好安全工作。
六、做好班组之间的协调工作,负责客人财物遗失及人身受到骚扰事件的调查处理。
七、在经理不在岗的情况下,行使经理职责,检查各部门安全制度落实情况。
八、维护酒店的安全秩序,预防和查处各种治安事件。
保安部领班职责
一、执行部门经理、主管的指定,负责班组工作的全面发展。
二、服从指挥。忠于守职,积极协助上级处理违规现象。
三、熟悉酒店的布局及消防设施的位置及使用情况。
四、具有高度的责任感和认真细致的工作作风,熟悉掌握治安保卫、消防业务知识。
五、提前15分钟组织班前会议,检查仪容仪表并向班队员交待工作任务和注意事项,使其当班中任务明确、负责清楚。
六、做好本班人员人考勤工作,检查本班人员的签到情况,礼节礼貌、工作的表现要在当日的班会给予体现。
七、不断巡查督促各岗位的值勤情况并及时纠正违章违纪行为。
八、处理一般性治安事件,客人投诉及员工违纪。
九、保管好并交待清楚本部门警用物品,爱护通讯器材等公共财产。
十、夜班当时要加强巡查,加倍警惕,确保万无一失。
十一、对本班保安员日常的业务知识培训和考核。
十二、完成值班经理和上司交待的其它工作任务。
十三、写好当班工作记录,交待下班注意事项并提出合理建议。
消防中心值班员岗位职责
1.认真贯彻执行“预防为主,消防结合”的消防方针,积极参加消防训练,提高安全防火意识。
2.提高警惕,认真做好防火,防盗,防毒,防爆工作,杜绝不安全事故的发生。
3.努力学习,全面了解大楼各消防系统的分布情况,并能熟练掌握各种消防设备的操作。消防器材维护保养,切实做到“四会”
“四会”即:会使用,会保养,会检查,会排除故障。
(1)、会使用:熟悉设备性能,结构,工作原理,学习和掌握操作程序,操作技术熟悉准确。
(2)、会保养:学习维护保养方法,按规定进行润滑、清洁、保持设备不受腐蚀和污染。
(3)、会检查:熟悉设备结构,性能,掌握检查项目,根据要求,对设备各部位进行检查,判断,能鉴别出设备的异常现象及发生部位,找出原因。
(4)、会排除故障:设备出故障,能及时采取措施防止故障扩大,能完成一般的调整和简单故障的排除,(有签约保养协议的要及时向签约单位反映情况)。
4.加强责任心,对大楼主要消防设备保证每班一巡查,发现问题要及时处理或向协修单位反映情况,以保证设备得到及时修理并处理,并处于完好备用状态。
5.坚守岗位,集中精力,认真监视,发现设备报警时,要及时查明报警位以及报警情况,不查明原因决不放松。
6.发生火灾时要做到:
(1)、头脑冷静,认真,严格按操作程序启动灭火设备进行灭火。
(2)、及时拨打火警“119”向消防部门报警求援。
(3)、利用消防专线广播及疏散指示组织及指导现场人员安全撤离火灾现场。
7.消控中心值班电话为消防、监控、安全保卫专用电话,严禁随意拨打及扯皮拉瓜,禁止长时间占用。
8.消控中心为消防系统最主要的部位,禁止在监控室会客、谈心,除领导及检查,检修人员外,无关人员一律免进。
9.消防值班人员要加强学习,提高自身素质,做到“六懂”:
(1)懂得本岗位的重要性。
(2)懂得预防火灾的措施。
(3)懂得检查,维护,消防设备。
(4)懂得报警,救援。
(5)懂得使用消防器材及设备。
(6)懂得扑救初期火灾。
10.认真填写运行记录及交接班记录,做到填写字迹清楚,内容真实可靠,交接明白。
11.搞好消控中心的清洁工作,保持室内摆放整齐,不堆放与消控中心无关的物件。消防工作的“三懂”“四会”“四有”:
“三懂”
1.懂得本部门本岗位发生火灾危险性。
2.懂得防火措施。
3.懂得扑火方法。
“四会”
1.会报警。
2.会使用消防器材。
3.会扑救初期火势
4.会引导疏散客人。
防火重点各部门要做到“四有”
1.有防火负责人。
2.有防火安全制度。
3.有义务消防组织。
4.有消防器材。
保安部大门保安岗位职责
1、负责酒店外部秩序和安全,检查一切外来人员之情况,疏散一切闲杂人员,善于发现一切要疑人员。大门必须保持畅通无阻。
2、指挥客人车辆停泊中与起行工作,做到手势程序到位,敬礼后帮客人开车门并进行礼节性问候,帮客人拿行李,雨天帮客人打雨伞。客人有重量物包携带,理应请示客人后帮忙提送。
3、遇客人醉酒应做好扶送工作。
4、严格检查酒店物品外带情况,如有偷拿公物现象,立即截留并上报主管处理。
5、对来访之人员,按酒店规定进行登记管理。
6、保持与各部的联络,发生任何意外事情,必须立即合理地加以制止。
7、负责书信、报纸及时收送。
8、负责大门前花草、植物的保护工作,不得随意让外人坐玩,践踩、采摘。
9、未经上级领导同意,不允许有任何酒水、食品、饮品带入酒店内部饮用。
10、了解客人车号以及上锁情况,对不上锁车辆必须提醒客人。
11、定期巡逻,对自己的责任区域负责。
12、积极参加体能训练和业务技能训练。
13、阻止一切员工从大门出入,下班以后非工作需要,严禁员工进入营业场所。
14、下班外出必须向部门经理请示。
保安员基本规定
1、仪容、仪表规定
(1)着装整齐,礼貌待人,文明值勤,规范用语,树立保安形象。
(2)不留长发、胡须、不染彩发,不戴耳环、项链;
(3)不许穿内衣裤到公共场所。
(4)不许穿拖鞋上班。
2、着装管理规定
(1)保安人员上岗执勤时,按规定着统一的保安服装,佩戴统一的帽徽、肩章、臂章。
(2)保安人员要按规定着装,不得混穿。
①夏服:着夏服时戴大沿帽,半袖衬衣不佩戴领花,系领带,带领带夹;如不系领带,上衣第一颗钮扣打开;衬衣系在腰带内,使用统一配发的内腰带。
②春秋服:着春秋服时应戴大沿帽,可系武装带。
③长袖衬衣:单独穿着或作为春秋服的衬衣穿着时,均不佩戴领花,系领带,将衬衣系在腰带内。
(3)保安人员着装要整齐清洁,举止端庄,注重仪容风纪。
(4)保安员应妥善保管服装,不得将服装借给他人穿用,不得私自拆改、变卖。
(5)保安员非上岗执勤时,不得着保安服装。
(6)调离或被辞退的保安人员必须将含有保安标志的物品或器械(如帽徽、肩章、臂章、领花等)退回公司。
(7)保安员着装实行稽查制度,发现滥穿保安服装的要严肃处理。
第三篇:保安部个人工作自我总结
在任何一个岗位上,只要努力工作,都能取得成绩,下面是一个新入保安公司员工的个人总结,公供参考。
过去的20xx年,在公司上级部门领导下,做为物业公司保安部一员,以小区人、财、物安全防范为己任,以业主至上、服务第一为导向,认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年工作体会总结如下:
1、遵章守纪,注重礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺利开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并付实际行动,互相监督遵守。服务行业,礼貌礼节做得怎样,是服务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热情、行为规范。
2、服从上级领导。做为公司一员,服从领导、顾全大局,才能使集体团队发挥最大的能量。
3、迎接挑战、行职责。自年初,在上级部门信任与支持下,安排本人在保安部,这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求,在熟悉掌握工作职责、要求的同时,虚心向部门及领班请教,并在实践中不断领会。工作方法从严肃、说教向灵活、谈心、关爱转变,对工作中出现的问题和差错,不隐瞒、及时上报、及时处理、有错必纠、有错必改、分析原因、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如停车场管理应及时检查发现车辆存在问题[车身刮痕,特别是新痕,车窗未关等],及时通报车主或。。等处理方式,让车主感受到小区保安员工作负责、到位.在上级部门督导下,各领班及班员的帮助、支持下,使工作顺利进行,较好地行了工作职责。
4、正确树立服务意识。目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,保安员只有正确树立为业主提供安全、优质、高效、服务的服务意识,为小区安全防范尽己之责,才能将本职工作做好。
5、不断学习进取,提高业务水平。部门每日例会:对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习;物业管理从业人员培训学习,收获之一,进一步认识到:掌握、了解并运用有关法律法规,是提供有效服务的保障;利用业余时间,上网了解、学习相关物业管理知识。通过各种方式的学习充实自己,使工作能力有所提高。
本人工作中还存在不少不足之处,如沟通、协调能力还有所欠缺,执行力还有待加强等。
20xx年,在公司“尊重他人、积极沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主创造价值”的服务理念下,将为小区安全防范而继续努力工作。
第四篇:设计部人员的自我总结
不平凡的一年,都给我们留下了深刻的不可磨灭的记忆,在这样特殊的年份里,设计部在公司领导的带领下,在各部门的支持和配合下,圆满的完成了各项设计工作。在这里,我代表设计部对关心支持我们工作的领导和各个部门同事表示衷心感谢。为了更好的完成12的工作,我代表设计部大家汇报一下2012年工作情况和明年工作展望。
2012年,设计部根据公司领导的部署先后承接了首钢总公司、中首公司、矿业公司、迁钢公司、物业公司、销售公司、顺义冷轧、首钢福利处等多项设计工作。服务内容包括画册等印刷品设计、广告喷绘类设计、装饰装修设计、雕塑浮雕、庆典仪式、会场布置等设计工作,并圆满地完成了各项设计任务。在服务大众方面,设计部也开展了多项设计和印刷服务,良好的服务不仅得到了顾客的赞誉,同时也在周边建立了自己的客户群。
我们设计部人员在工作中不怕辛苦,积极认真地完成领导分配的任务,部门的小赵对待工作积极主动,对待客户有耐心,无论大活小活都能认真的完成,从无怨言;部门的小潘也是部门工作时间最长的;对于首钢的一些设计工作积累了丰富的经验。
能够积极帮助新来的同事尽快熟悉软件和设计工作,部门的小韩和小郭虽然来了不到一年,也能很快的融入集体当中,努力工作积极主动。在工作中大家都能互相帮助,紧密团结在爱思济这个大家庭里。为公司的发展尽一份自己的力量,我非常感谢同事们对我工作的支持和帮助。
在新的一年里,设计部将再接再厉在做好本职工作的基础上,努力提高部门员工的设计水平,同时所有的印刷品,在客户校对确认后我们也要认真反复校对,努力将失误率降为零;在部门的管理上,认真履行各项规章制度,做到责任明确,奖罚分明,充分调动部门同事们的工作积极性。为公司的发展作出更大的贡献。
第五篇:2009保安部总结
2009保安部工作总结
2009年宾馆实现总经理室提出的“立足市场、夯实基础、规范管理”的总体目标,结合我们保安部门的实际情况,努力实现“以服务促质量,以质量创品牌,以品牌求发展”的管理目标,认真做好治安消防的安全工作,加强对宾馆员工的安全培训,积极协调各单位、各部门的工作,为宾馆长期稳定的发展,做出了我保安部应有的贡献。
总的来看,我们一年来的工作有许多好的方面,也存在不足,为了能在今后的工作中扬长避短,特对今年的工作总结如下:
一.各项指标的完成:
2009年在宾馆各级领导的指导下,在部门员工的共同努力下,我保安部顺利完成了全年的安全保卫任务,在一年的时间里未发生一起重大责任事故,消防设施、设备的全年完好率达到了100%,为宾馆各个部门进行消防安全培训6次,其中消防大队培训4次,保安部组织2次,受训人数为880人/次,受训率达到了100%。下发了新消防法45本,并在12月份组织消防灭火演练,宾馆的各部门,各外包单位共有24人参加。
全年进行消防安全检查5次,发现安全隐患共计51项、66条,下达整改通知书13份,整改66条,整改率达到了100%,为宾馆的安全运营工作真正的起到了保驾护航的作用。
二.建立健全绩效考核制度:
实行每月对员工进行绩效考核,考核的标准按每名保安人员的工作态度,及整体的精神面貌来定,每月的绩效考核与员工的绩效工资直接挂钩,09年全年部门进行各类的培训36次,达72个课时,对员工考核11次,其中宾馆领导和办公室参加考核3次,部门自行组织考核8次。
三.安保工作不流于形式,努力加强消防设施、设备的维护与保养:
09年初部门制定了巡逻制度,把分布在宾馆各楼层的消火栓落实到人头,每一个消火栓都有着各自的责任人,做到了每天检查一次,全宾馆共计配备了145只灭火器,分布在宾馆的各个区域,09年全年充灌灭火器108只,更换监控摄像机11个,电脑显示器一台,电脑主机一台,消防联动柜主板芯片一块,水流指示器5个,手动报警1个,止回阀1个,确保了安保工作的万无一失,也确保了宾馆的一方平安。
四、抓管理:
保安部2009年全年召开部门例会48次,主要是对员工的工作做以综合考核情况进行点评,制定下一步的工作目标,特别“三星复评”时期,对人员的管理做到了常抓不懈,并且进行礼貌用语和规范动作的专项培训工作,使保安的队伍向着标准化,整齐化,规范他的方向发展。
虽然过去的一年我们部门在各方面取得了可喜的成绩,管理水平得到了极大的提高,但我们也必须正视到工作中存在的困难及面临的挑战,一是,员工还不能完全按照标准进行自我约束,素质参差不齐,有待下一步的提高;二是,我们管理人员水平还有待于提高;三,是我们的设备还有缺陷,不能很好的起到监控作用,需要进一步的改进,所有的问题和不足,都有待于我们今后认真地思考和总结改进。回顾一年来的工作,切实感受到,为了跟上江花宾馆整体出线,我们保安部还有许多工作要做。我们坚信,在宾馆总经理的领导下,紧紧围绕宾馆的全年中心工作,以脚踏实地的工作作风,为宾馆的下一个发展目标和稳定做出新的贡献。
保安部
2009年12月31日