第一篇:公司设立保安队伍的目的
公司设立保安队伍的目的记录档案编号:GD/WFBA-014-00-15
为树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全。
保安员总体要求:
着装整洁、站姿端正、仪态严谨、严于律已、操作规范、团结一致、服从协作、文明礼节、责任严训、保障有力!
一、保安岗位的基本要求:
1、具有强烈的责任心,对工作认真负责,高度的警觉性,敢于制止犯罪活动及违法
乱纪行为。
2、具有良好的服务意识和安全意识,仪表端庄、干净整洁、礼貌待人,在保安服务中真正体现“警惕、机敏、”的服务风格。
3、努力学习保安服务的业务知识,掌握保安的服务技巧,当值时要保持旺盛的斗志和良好的精神状态,做到“招之即来、来之能战、战之能胜”。
二、保安岗位的形象:
1、保安员上班按规定着统一的保安服,按规定打领带、戴帽,保持警容严整服装要整洁,衣领、袖口要保持干净,无污迹、油迹、无异味。应扣好衣扣,着制式衬衣时,下摆扎于裤内不得外露。不得敞胸露怀,不得披衣、挽袖、卷裤腿,保安制服和便服不得混穿。
2、不得袖手或将手插入衣裤袋内,不得搭肩挽臂。不得留长发、大鬓角、胡须,不得染发。
3、参加队训或集体活动应遵守秩序,不得吹口哨、起哄,不得嘻戏打闹,大声喧哗。
三、保安工作纪律:
1、严格遵守工作时间,不迟到,不早退,不无故旷工,不擅离职守。
2、认真做好上班前准备和交接班工作,没有接班不擅自离岗,上岗前检
查个人服装,仪表仪容,保持饱满精神和愉快情绪。严禁上班时间做与上班无关之事,特别是把玩手机。
3、上岗前不准喝酒和上岗时不喝带有酒精性饮料。
四、保安基本礼仪:
1、保安员值勤应注意礼仪服务与文明用语,对公司领导车辆出入门岗应行起立敬礼。
2、保安员值勤时如遇公司领导到岗位或经过岗位时则应起立问侯。
3、进入公司办公室应先敲门说您好经允许后方可进入。未经同意,不得翻阅办公室资料或办公桌上文件资料,严禁大声喧哗,无事故不得在办公室逗留。
广东威孚保安队
2014-3-2
第二篇:设立保安公司培训机构
设立保安公司培训机构
设立保安培训机构审批
一、许可事项名称:设立保安培训机构审批
二、许可事项依据:
《国务院对确需保留的行政审批项目设定行政许可的决定》(国务院第412号令)
《公安部关于清理整顿保安服务行业的决定》(公发[1997]9号)第三条第五项
《公安部三局关于清理整顿保安培训机构问题的批复》(公治[1998]365号)
三、许可实施主体:市公安局
四、许可条件:
第一、主体条件
在市行政区域内,以下单位可以设立保安培训机构:
(一)公安(警察)院校;
(二)经政府教育主管部门批准成立并设有保安专业的院校;
(三)经公安机关批准、在工商部门注册的保安服务企业。第二、具体条件
申请设立保安培训机构应具备以下具体条件:
(一)组建保安培训机构应当符合行政区域内保安培训机构的宏观规划;
(二)保安培训机构应具有法人资格,能独立承担民事责任,注册资金须在一百万元以上(不含固定资产),财务应当独立核算;
法定代表人(负责人)条件:
1、具有中华人民共和国国籍,拥护中国共产党领导,具有较高政治素质和管理能力、品德高尚,没有犯罪记录;
2、具有5年以上公安或治安保卫工作经历并具备一定的教育教学管理能力;
3、具有本科以上学历;
4、年龄不超过60岁;
5、身体健康,能坚持正常工作;
6、未在其他保安培训机构任职或兼职。
(三)有明确的培训宗旨、培训目标、培训计划、培训大纲以及专用的保安培训教材;
(四)有健全的教学管理制度、教师管理制度、学员管理制度、考核鉴定制度、财务管理制度;
(五)有与培训内容设置、培训规模相适应专兼职教师队伍,专职教师应占教师总数的三分之二以上,教师必须具有大学专科以上学历或5年以上公安、治安保卫工作经历;
(六)有与培训规模相适应的专职行政、财务、医务、学员管理人员,上述人员应具有大学专科以上学历,其中财务、医务人员同时具有岗位资格证书;
(七)必须具有与培训内容、规模相适应的土地和房舍,以保证教学、训练、与长远发展的需要。在农村地区设立的保安培训机构,占地面积不少于30亩;在城镇地区设立的保安培训机构,占地面积不少于15亩。保安培训机构的教学、训练、行政用房建筑总面积不得低于6000平方米,参训保安员人均面积不得低于15平方米。所有建筑必须符合国家安全规定;
(八)必须配备与培训内容相适应的必要的技能训练设备、设施、教学仪器和图书资料,馆藏图书不少于5000种(册);
(九)保安培训机构租借的场地、房屋等必须签订具有法律效力的租借契约,租借期不得少于十年;
(十)不对外经营保安服务业务;,(十一)符合国家有关法律、法规和政策规定的其他条件。;
五、许可数量:
六、许可收费项目名称及依据:不收费
七、许可时限:受理后20日"
八、许可实施程序:
第一、申请
(一)申请方式)
申请人本人到审批机关办公场所提出申请。
(二)申请需提交的材料
1、申请书。申请书应包括申办保安培训机构的目的及可行性分析;
2、拟办保安培训机构的章程。章程应当包括以下事项:
(1)名称、地址;
(2)培训宗旨、培训规模、培训对象条件、培训层次、培训形式和培训时间;
(3)法定代表人或负责人产生、罢免的程序;
(4)教学管理制度、教师管理制度、学员管理制度、考核鉴定制度;
(5)财务管理制度,资产管理和使用的原则;
(6)终止程序和终止后资产的处理;
(7)章程修改程序及其他必须由章程规定的事项。
3、申办单位法人资格证明或营业执照、拟担任保安培训机构法定代表人(负责人)的基本情况证明材料、户籍所在地派出所出具的无犯罪记录证明;
4、拟任行政管理人员以及拟聘教职工的身份证、学历证书、相关的职业资格证书及复印件,个人基本情况证明材料;
5、资产及经费来源的证明文件和合法的验资机构出具的开办费用验资报告;
6、场地证明。自有场地的,应出具场地产权证明,租借场地的须提交具有法律效力的租借契约及公证材料;
7、发展规划、招生简章、教学计划、教学大纲和培训教材目录;
8、其他法律法规规定的材料。
第二、受理
(一)受理标准:
1、申请范围属于本机关的职权范围;.2、申请材料齐全,符合法定形式。
(二)受理程序
负责许可事项受理工作的人员应对申请人提交的申办材料认真进行审查,根
据不同情况分别作出如下处理:
1、申请许可事项不属于本机关职权范围内的,不予受理,应填写《不予受理行政许可申请通知书》交与申请人,并告知申请人不予受理理由及应向何行政机关申请;
2、对申请材料不符合标准的,应即时将需要补齐补正材料的全部内容、要求一次性告知申请人,填写《行政许可申请材料补正告知书》,五日内送达申请人;+
3、对申请材料符合标准的或申请人按照要求补充补正申请材料后,应即时受理,填写《受理行政许可申请通知书》和《收取行政许可申请材料凭证》,及时送达申请人;
4、受理人员受理行政许可申请后,应及时将受理的材料转交负责审查行政许可事项的工作人员。
第三、审查
审查程序
(一)审查:责任人为主管民警
主管民警应及时审查申请人报送的材料,并提出审查意见,连同申请材料报送审核人。
如需到现场进行核查的,由2名民警进行核查,核查后填写《行政许可核查工作记录》。
时限:8日内完成。
(二)审核:责任人为主管处长
主管处长对全部材料和主管民警审查意见进行审核,提出审核意见后报主管局长审定。
时限:3日内完成。
(三)审定:责任人为主管局长
主管局长对审核意见及申请材料进行审定后签署审定意见。
时限:3日内完成。
第四、决定和送达
(一)经对行政许可申请逐级审查后,应作出以下行政许可决定:
1、申请人的申请符合法定条件及标准的,应当核发《保安培训许可证》并加盖市局印章;
2、申请人的申请不符合法定条件及标准的,不予批准,并制作《行政许可事项不予批准决定书》并加盖市局印章,载明不予批准的理由,告知申请人依法享有申请行政复议或提起行政诉讼的权利。
(二)批准行政许可申请或不予批准行政许可申请的决定由最初受理人员及时送达。
时限:6日内完成。
第五、变更与延续:无
第三篇:栖霞保安公司队伍管理补充规定
关于进一步规范保安队员 日常工作的补充规定
为了规范栖霞市保安服务公司保安队伍的日常管理,达到“政治合格、素质过硬、纪律严明、服务规范”的保安管理总要求,不断加强保安队伍的规范化、标准化建设,按照军事化管理的要求,制定本补充规定:
一、队容风纪
(一)着装
1、保安队员上岗值勤时必须穿着公司统一发放的全套服装,佩戴武装带、臂章、肩章、帽徽,系领带、佩带上岗证。
2、保安队员值勤时,应当戴大檐帽。大檐帽松紧带不使用时,不得露于帽外。
3、保安服应当保持整洁,衣钮齐全扣紧,配套穿着,不得混穿。不得在保安服外罩便服。不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿,扣好衣扣。着衬衣时,下摆扎于裤内。
4、训练、值班和集体活动时着工作服、黑色皮鞋。
5、参加大型活动执勤时,除按正常要求穿戴外,还应扎武装带、戴白手套。
6、保安队员因私外出,应着便装。
7、保安服及配套帽徽、肩章和领花等专用标志不得变卖,不得擅自拆改或者借(送)给他人。保安队员离职时,服装归个人所有,各类专用标志一律上交。
(二)仪容
1、保安队员头发应当整洁。不得留长发、大鬓角和胡须,帽外发长不得超过一点五厘米。
2、保安队员不得纹身。不得在外露的腰带上系挂饰物,不得戴耳环、项链、领饰、戒指等首饰。
3、保安队员着工作服时,应当按照规定佩带公司统一制发的上岗证,不得佩带其他饰品。
(三)举止
1、保安队员必须举止端正,谈吐文明,精神振作,姿态良好。不得袖手、背手和插手。不得边走边吸烟、吃东西、扇扇子,不得搭肩挽臂。
2、保安队员参加例会、培训、汇操等大型活动时,必须按照规定的时间和顺序入场,按照指定的位置就座,遵守会场秩序,不得迟到早退。散会时,依次退场。
3、保安队员着保安服进入室内通常脱帽。脱帽后,无衣帽钩时,立姿可以将大檐帽夹于左腋下(帽顶朝外,帽徽朝前);坐姿置于桌(台)前沿左侧或者膝上(帽顶向上,帽徽朝前)。宿舍内保安帽可以统一挂墙。
4、保安队员外出,必须遵守公共秩序和交通规则,遵守社会公德,自觉维护公司的声誉。不得聚集街头、嬉笑打闹和喧哗,不得携带违禁物品。
5、保安队员不得酗酒、赌博和打架斗殴,不得参加各类迷信、传销等非法活动。
6、保安队员在公共场所和其他禁止吸烟的场所不得吸烟。
二、请销假制度
1、保安队员外出,必须按级请假,按时归队销假;未经领导批准不得外出。在值班和训练(工作)时间内,无特殊事由不得请假。
2、请假一日以内由各部门队长批准。请假一日以上的,由公司领导批准。
3、保安队员请假外出时,要将外出时间、请假时间、外出事由、外出地点、联络方法等交代清楚;归队后,请假人必须销假。
4、请假人员因特殊情况经批准后方可以续假。未经批准,超假或者逾假不归者,按旷工予以追究。
5、公司因工作需要立即召回请假人员时,请假人员应无条件返回。无故不返回者,按旷工予以追究。
三、内务卫生
1、养成良好的卫生习惯,坚持每天清扫一次卫生。
2、值班桌面必须保持干净、整齐,不得放置与工作无关的物品。
3、值班桌抽屉内必须保持干净、整齐,物品放置有序。
4、文件柜内物品必须保持干净、整齐。
5、值班室内地面、窗户、门等必须保持干净、无积尘、无污迹,交班人员必须在交班前彻底清洁值班室卫生。
6、宿舍内应做到地面、墙体、窗户保持干净、无积尘、无污迹。
7、床铺上被子、枕头和床铺下鞋子摆放统一、整齐。床铺下需要摆放其他物品的,也应按照整齐划一的标准,分类统一摆放。
四、交接班制度
1、交接班人员应提前做好交接班准备,接班人员应至少提前10分钟到岗,准备交接班,未提前赶到岗位的接班人员,按迟到处理。
2、交接班要做到“四交”:值班装备完好情况(交装备),值班室内物品完成情况(交物品),上一班值班注意事项(交情况),值班室卫生(交卫生)。
3、交班人员应将当班发现的问题、处理结果及注意事项,向接班人员交代清楚。接班人员应仔细检查、核对配备的器材(如对讲机、手电筒等)、岗位内的物品、工作记录本,如无异议,双方签名认可,责任随之移交。如有异议,应立即向队长汇报,队长应立即给予明确指示,当场不能确定的情况,应做好详细书面记录,并及时跟进处理。
4、交接班应由队长或指定负责人带队,有2个以上(含2个)岗位的接班队员应列队接班,交接班时岗位接班人出列,与交班人互相敬礼,然后按照以上要求交接班。
5、已到交接班时间,接班人员未到而交班人员自行离岗的,除对当事人进行处理以外,交接班人员均应按旷工予以追究。
五、工作纪律规范
1、严格遵守和执行法律、法规和政策;
2、保守国家机密和保安服务业务的秘密;
3、服从领导,听从指挥;
4、坚守岗位,提高警惕,尽职尽责;
5、文明执勤,礼貌待人,严禁打人、骂人,侮辱人格;
6、执勤时发现问题应及时报告;
7、执勤时不准行使公安人员的职权,不准饮酒、赌博或借工作之便谋取私利;
8、不准动用客户的财物;
9、严禁参与任何形式的赌博活动;
10、严禁工作时间饮酒,酗酒,酒后驾驶及无证驾驶;
11、严禁空岗、睡岗、擅自离岗;
12、严禁着制服到公共娱乐场所消费。
六、奖惩制度
1、对于平时工作中作出突出业绩和贡献的保安队员,公司经查属实,视情予以奖励;
2、保安队员在执勤中抓获重大犯罪嫌疑人(受到治安处罚 以上)奖励50-100元;
3、保安队员在门卫执勤中,查获偷盗客户单位财务价值5000元以上1万元以下,奖励50-100元;1万元以上视情重奖;
4、保安队员在执勤中,及时发现重大安全隐患,为客户单位避免经济损失在5000元以上,公司视情研究,予以奖励;
5、保安队员为保护国家和群众生命财产挺身而出、见义勇为、事迹突出,奖励100-1000元;
6、在岗执勤时,违反着装仪容规范每次扣10元;
7、上班迟到、早退(30分钟内),一次扣20元,超过30分钟按旷工半天处理,扣发一天工资;旷工1天扣发2天工资;当月累计旷工2次,予以辞退;
8、工作时间从事与工作无关事情,每次扣10元;工作缺乏主动性及未及时请示汇报造成后果,发现一次扣发50元工资;
9、蓄长发、染彩发、戴首饰,发现一次扣10元;
10、泄露客户机密,私自盗打客户单位电话,发现一次扣50元,情节严重予以辞退,并赔偿经济损失;
11、着保安服装到娱乐场所消费,发现一次扣20元;
12、执勤时睡岗扣20元,擅自离岗扣50元,空岗予以辞退;
13、工作时间饮酒、酗酒、酒后驾车及无证驾驶,发现予以辞退;
14、从事任何形式的赌博活动,发现予以辞退;
15、执勤区域、宿舍内卫生脏、乱、差,扣当班人员10元;
16、值班室、宿舍内电褥子、饮水机、空调等未按时切断电源的,发现一次扣10元;
17、不服从管理,不听从指挥,有令不行,有禁不止的,每次扣10元;
18、工作不负责任,违反客户单位规章制度的,每次扣10元;
19、擅自动用客户单位的设备、物品、车辆,每次扣10元,造成损失的,按价赔偿;属盗窃行为的,予以辞退,并依法追究法律责任;
20、违法国家法律法规的予以开除;
21、其他未尽事宜,视情予以奖惩。本规定由栖霞市保安服务公司负责解释。
本规定自发布之日起实施。
二〇〇九年三月十三日
第四篇:保安队伍管理办法
保安队伍管理办法(讨论稿)
为加强保安队伍管理,狠抓队伍建设,切实提高保安队伍的业务素质和服务水平,为客户单位提供更优质的服务,取得较好成效,保安人员应做好如下工作:
一、(一)、“五好”:
1、政治思想好--保安员思想健康,积极进取,热爱保安,热爱集体,维护团结。党、团员能充分发挥先锋模范作用,在关键、危险时刻能冲锋在前。
2、岗容岗姿好--保安员在岗执勤时,着装严整,岗姿端正,精神饱满,无留长发、蓄胡须现象。
3、服务质量好--无论在内或在外,上岗执勤或平时交往中,均能做到讲文明、懂礼貌,热情待人。工作中能尽职尽责,善于发现和排除不安全隐患,积极协助公安机关查破刑事案件,抓获犯罪分子,确保客户内部安全。
4、遵纪守法好--能经常开展遵纪守法教育,重视建章建制工作,纪律严格,坚持军体和擒拿格斗训练,队伍作风过硬,均能自觉遵纪守法。
5、内务卫生好--能认真落实内务制度。宿舍、值勤岗位及周围环境清洁,物品摆放有序,整齐划一,个人衣物干净整洁。
(二)、“四知”:
全体人员必须做到:
1、知任务职责和权限;
2、知紧急情况处置办法和快速反应通讯网络;
3、知警卫区域的重点部位和周围环境;
4、知文明用语和行为规范。
(三)、“两无”“一满意”
1、执勤区域无刑事案件;
2、保安员无违法犯罪案件。
通过全体队员在岗位积极作贡献,为客户办好事办实事,达到客户满意。
二、“六个规范”、“三个达标”、“三无一保证”、“八个严禁”、“十六字方针”。
(一)、“六个规范”:
1、军事训练规范;
2、内务卫生规范;
3、执勤上岗规范;
4、仪表仪容规范;
5、文明用语规范;
6、文明服务规范;
(二)、“三个达标”:
1、军事训练达标;
2、业务知识达标;
3、法律知识达标。(三)、“三无一保证”:
在客户单位和保安员中努力实现:
1、无案件发生;
2、无责任事故;
3、无违法违纪;
4、切实保证客户安全。
(四)、“八个严禁,八个处理”:
1、严禁打人骂人;
2、严禁喝酒酗酒;
3、严禁私藏凶器;
4、严禁赌博耍钱;
5、严禁看淫秽光盘、录像及黄色书刊;
6、严禁留宿亲友、寄存物品;
7、严禁打信息电话;
8、严禁私开机动车。违反以上禁令者有一个处理一个。
(五)、严禁打人骂人“十六字方针”:
打不还手,骂不还口,打人必纠,委屈(挨打)受奖。
三、对班队骨干提出六不准
1、不准欺压、打驾队员;
2、不准苛扣、私吞和挤占队员工资、奖金和其它集体收入;
3、不准怂恿和强迫队员请吃送礼;
4、不准利用职权谋取私利;
5、不准直接管钱管物;
6、不准搞特殊化。
四、处罚
1、发现有下列情形之一的要给予一定的处分:
(1)工作不负责任,玩忽职守、造成重大损失或重大影响的;
(2)贯彻执行公司或客户单位指示要求不坚决、不认真、不得力的;
(3)工作中弄虚作假的;
(4)所管辖队员出现严重失职或违法违纪行为的;
(5)本人有违法违纪行为的(6)有其它严重问题的。
五.、遵守交接班制度:
(1)接班保安人员要按规定提前10分钟上岗接班,在登记簿上记录接班时间;(2)交接班时,交班的保安人员要把需要在值班中继续注意或处理的问题等向接班保安员交待、移交清楚;
(3)接班保安人员验收时发现问题,应由交班保安人员承担责任。验收完毕,交班保安人员离开岗位后所发生的问题由当班保安人员承担责任;(4)所有事项交待清楚后,交班保安人员在离开工作岗位前在登记簿上记录下班时间并签名;
(5)接班人未到,交班人员不得下班。如果接班人员未到,交班人员下班,这期间发生的问题,两人共同负责;即使没有发生问题,也要分别扣发两人的工资并通报批评。
值班室人员不得随意离开工作岗位,严格执行门卫登记制度,外来人员进入本楼必须出示有效证件或有本楼人员陪同,经登记基本情况后方可进入如因工作失职,造成不良后果者,追究值班人员责任,并根据情况进行经济和行政上的处理;工作认真负责,无差错事故发生应给予适当的奖励。
保安管理办法
1. 目的:为了树立良好的企业形象,维护企业财物和员工的安全,特制定本办法。
2. 范围:本公司所有保安人员。3. 工作守则:
3.1 保安人员为公司形象的代表,必须做到:
3.1.1 精神饱满。
3.1.2 纪律严明。
3.1.3 礼貌待人。
3.1.4 反应迅速。3.2 主要任务
3.2.1 保障公司财产及员工的人身安全。
3.2.2 维护公司各项规章制度。
3.2.3 维护厂区和宿舍正常秩序。4. 保安职责:
4.1 共同职责:
4.1.1 值班时,应着制服,随身携带对讲机,保持通信联络。
4.1.2 督导员工打卡,按规定穿工衣。
4.1.3 上班时间,员工凭出门条外出,车辆凭派车单外出,无单者保安有权阻止其外出。
4.1.4 不准在保安室闲聊或做与工作无关的事。
4.1.5 不定时巡察厂区,对厂物品进行检查,防止意外事件的发生。
4.1.6 厂区、宿舍如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止,并及时报告保安队长或上级管理人员处理。
4.1.7 不定时巡察各楼层水、电源开关及仓库物资,保证重要区域的安全。
4.1.8 保持保安室、公告栏、打卡机及厂区大门的清洁卫生。4.2 值班规定:
4.2.1 各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。
4.2.2 热情接待来访人员,遇公司董事、总经理及贵宾来访时应敬礼问好。
4.2.3 坚守岗位,不擅离职守,因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室。
4.2.4 值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。
4.2.5 稽核员进入厂区和餐厅时,应穿厂服,配戴厂证,并纠正违纪人员,维护厂区秩序。
4.2.6 加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡察,发现问题及时报告保安队长处理,对因工作失职,给公司造成损失者,追究当班保安责任。5. 门禁制度:
5.1 人员进出管理:
5.1.1 公司员工进出厂区或宿舍应佩戴厂证,对未戴厂证者,保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者,保安应记下其姓名,部门,交上级部门处理。5.1.2 例假日及上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入厂区,并应将进入人员及进出时间数据记录于保安值班日志上。5.1.3 员工上班时间离开厂区应持人事部门核准的出门条,无出门条时,保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案)。
5.1.4 员工在厂区和宿舍应自觉维护环境卫生,保安有权制止乱扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为。
5.1.5 被公司除名及离职人员,保安应凭核准后的出门条给予放行,并严格检查其行李物品,严禁带有本公司标志的任何物品。
5.1.6 外来人员因公入厂,保安应先帮联络,征得受访人同意,并持有效证件登记后,发放来访证进入,离开时换回自己的证件。
5.1.7 上班时间,严禁私访,若有特殊情况需部门主管同意方可在会客室会客,会客时间不得超过30分钟。
5.1.8 下班会客时间为:17:30~21:30,节假日8:00~21:30。
5.1.9 探访人员应登记,押有效证件于宿舍保安室,并有员工来接纳时方可进入宿舍,异性客人不可带到宿舍(具体规定参考宿舍管理规定)。5.2 车辆进出管理
5.2.1 本公司车辆外出,须持部门经理签核的派车单交保安登记。
5.2.2 外来车辆入厂应在保安室登记,出厂时,保安应严格检查,携带本公司物品应由相关部门经理在出门条出厂货物内容一栏注明并签字,值班保安将车内所载物品名称、数量、型号与出门条核对,无误后才予以放行。
5.2.3 所有车辆进入厂区或宿舍后均应指定地点停放,自行车进出厂区和宿舍时,必须下车推行进出。5.3 物品进出管理:
5.3.1 员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时,须自觉接受保安的检查与登记。
5.3.2 携带物料、加工零件、样板或模具出厂,须有部门经理在出门条出厂货物一栏上注明,经核实无误后方可出厂。
5.3.3 厂商来厂交货,应先在保安室登记,由保安通知收货人员接洽。
5.3.4 提交的小件物品、信函、文件等应由保安代收代发,保安应及时准备做好收、发工作,并例行登记。
5.3.5 对人员、车辆所携带物品有疑问时,应及时询问相关人员加以确认。5.4 严禁进厂的外来人员:
5.4.2 携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。5.4.3 不明身份,衣冠不整的人员。
5.4.4 推销产品及收购废品的人员及车辆。
5.4.5 非洽谈公务人员与车辆,或是洽谈公务但拒绝登记检查者。5.4.6 来访人员报不清受访部门及受访人者。5.4.7 来访人员不能出示有效证件者。5.5 严禁进厂的公司员工: 5.5.2 携带违禁物品者。
5.5.3 携带食品、水果等物者或边吃东西边走者。5.5.4 不穿厂服、不戴厂证。5.5.5 穿拖鞋、短裤、背心者。5.5.6 衣帽不整、形象太差者。
5.5.7 未经主管核准,擅自带客参观者。5.5.8 已离职者。5.6 严禁出厂的人员、车辆及物品: 5.6.1 人员与车辆出厂时拒绝检查者。
5.6.2 货物出厂无出厂门条或所装货物与出门条不符合者。
5.6.3 虽有出门条,但出门条注明货物未经相关部门经理签核者。5.6.4 本厂车辆外出,无派车单者。5.6.5 员工上班外出,无出门条者。
5.6.6 员工出厂,携带公司物品,出门条上无相关经理签核者。5.6.7 员工携带物品有出门条,但物单不符者。5.7 检查时应注意的事项。
5.7.2 主要检查有无公司产品、物料半成品或工作器具等公司财物为主。
5.7.3 检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明,并请其谅解。
5.7.4 严禁公报私仇,故意刁难。
6. 突发事件的处理:
6.1 遇火灾、水灾、台风等自然灾害时应勇于救护,情节严重应迅速向有关部门和主管洭报,如遇台风警报,保安人员应时刻准备着。
6.2 遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其它保安联络,并立即打当地派出所电话报警,处理完事件后,应将事情经过详细纪录在保安日志上,严重事件应保护好现场。6.3 员工之间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻,并制止事
态的发展,本厂员工与外厂人员发生争吵,斗殴等行为,应协助调解,并及时报告保安队长处理。
6.4 员工发生急病或工伤应立即通知保安队长(舍监)和总务主管,以便
安排厂车及时送往医院治疗。
7. 工作交接:
7.1 值班状况交接:
7.1.1 按时交接班,详细了解上班值班情况。
7.1.2 查看保安值班日志,检查所要交接的公文、信件、和证件。7.1.3 检查来访人员情况。7.1.4 上级规定或指示的事项。7.1.5 送货或寄存物品听转交。7.2 警具、警械的交接。
7.2.1 交接班时,仔细检查对讲机、警棍和充电器、手电筒的使用状态。7.2.2 接班后,警具、警械应随身携带,不得交与无关人员玩耍。7.2.3 接班时警具如人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。
7.2.4 所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚,并详细记录于保安值班日志上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用,否则,由接班保安负责。
8. 考核办法:
8.1 考核目的:对保安人员工作的评定,督促保安人员执行厂规、厂
纪,履行保安职责,保证公司财物及人员的安全。
8.2 考核内容:
8.2.1 服从执勤日程安排,认真做好上下班交接及填写好值班日
志。
8.2.2 按规定着装,穿制服、打领带、扎腰带、戴帽子、配带警
征标志,注重仪容、仪表的整洁及保安室周围的卫生。
8.2.3 对公司主管干部应注重礼貌,热情接待来访人员和接电话
的礼节。
8.2.4 自觉遵守厂纪厂规,随时督导员工遵守制度,与同事之间 互相协助及团结。
8.2.5 坚守岗位,当班期间对责任区物资的巡视检查,值班时不饮酒,不做与工作无关的事。
8.2.6 遇紧急情况的处理和对其它岗哨的支持。
8.2.7 积极参加有关保安及消防安全的训练、组织活动和部门主管指派的其它义务活动。
8.2.8 对公司规章制度及保安有关规定的了解与执行。
8.2.9 对公司物品的保护及警具警械的保养、爱护与配带。8.2.10 品行端正,言行诚信,忠于职守。8.3 评分标准:
8.3.1 依据考核内容,对保安人员执行厂规、保安职责情况作出评定。
8.3.2 考核内容每条10分,总分为100分,根据工作表现列出分数高低,并排出名次。
8.3.3 每月考核一次,连续三次前三名者,给予嘉奖一次,连续三次第一者,给予记功一次,连续三次名列最后一名者,给予记过处分。
9. 奖惩条例:
9.1 奖励:
9.1.1 有下列事迹之一者,给予嘉奖一次或发放奖金: A.维护公司利益,有具体事迹者。
B.热心服务,有具体事迹,足可以为其它员工楷模者。C.工作尽心尽责,阻止公司财物被盗者。D.具有其它较大功绩者。
9.1.2 有下列事迹之一者,给予记大功一次及发放奖金: A.遇有意外或突发事件,奋不顾身,拼力抢救而减少损失者。B.维护公司安全,冒险执行任务,避免重大损失者。C.维护本公司重大利益,竭尽全力,避免重大损失者。D.具有其它重大功绩,足为他人表率者。9.2 惩罚:
9.2.1 凡保安人员有下列情形之一者,视情节严重予以除名或记大过。A.工作不交接,擅离岗位,玩忽职守者。B.当班酗酒或睡觉者。C.监守自盗者。
D.因工作失职造成公司损失5000元以上者。E.对来宾言语或行为轻浮、下流或粗暴无礼者。
F.暴行犯上,不服从管理,工作不认真,造成失误者。9.2.2 有下列情形之一者,给予记过处分或罚款50元。A.值班时看小说杂志,写私人信件者。B.利用上班时间,做与工作无关的事情者。
C.交接班时,对应交接事项未交接而造成失误者。D.不请假外出,晚上不归者。E.对员工言语轻浮、下流、粗暴无礼或故意刁难者。F.值班时间,电话及对讲机私用,影响勤务者。G.未经许可,擅自调班者。
9.2.3 有下列情形之一者,给予申诫处分或罚款20元。A.不穿制服,不戴厂证或仪容不整者。B.满口污言秽语者。
C.对来访人员未能严格检查登记,未发来访证而放行者。
D.对违反安全、卫生管理规定的人员,未加制止,视而不见者。E.对员工不穿厂服、不戴厂证,不加询问而放入厂区者。F.不能按时打扫保安室内外卫生,造成保安室秩序混乱者。G.不执行本办法者。
第五篇:保安队伍职业化(推荐)
保安队伍职业化
培训的收获 尊敬的保安协会领导,同行精英们大家下午好!
我是北京金蓝盾保安公司的某某,今天站在这里发言,首先感谢保安协会举办的“保安职业经理人培训班”提供相互学习、共同进取的一个良好平台。还要感谢我们第二讨论组组长及全体成员的信任与支持。
几天的培训学习,聆听了资深教授的授课,让我受益匪浅,收获很大。结合总书记在2013年8月19日重要讲话的精髓,“只有坚持中国特色社会主义道路,才能战胜各种挑战,实现民族复兴中国梦”。要想实现“中国梦”必须凝聚全国各族人民的力量与智慧。这是每一个中华儿女的共同期盼!我想我们保安行业也不例外,为实现“中国梦”更要付出智慧与力量!
几天的培训学习,进一步认识到了保安队伍职业化的重要性,这是一个方向也是一个趋势,方向确定了,趋势是必然的。
坦率的说,当前的保安行业还存在着很多的不利因素。主要是行业间的过度竞争,有的甚至恶性竞争。违背了商业道德和职业道德。从而导致保安服务费用平均偏低,虽之而来就出现了保安员工资待遇普遍偏低,基本劳动权益难以得到保障,行业流失率偏高等。降低了服务质量,严重地影响了保安服务工作的正常开展和保安行业的健康发展。
保安协会领导的远见卓识、认清方向、与时俱进,成功的举办了
“保安职业经理人培训班”由此可见对保安职业经理人培训就是一场“及时雨”。培训职业经理人就是提高保安队伍的职业化。所谓“职业经理”“职业”二字尤为重要,顾名思义,就是尽职尽责和高度的责任心,要“恪尽职守”“忠于职守”。忠于职守不但对本公司做到,还要对本行业负责,这样就不会出现恶性竞争现象。如果说每个保安公司经理都能成为一个真真正正的职业经理,那么手下还愁没有职业保安吗?如果每个公司都有自己的职业保安的话,公司还愁发展吗?公司的发展不就正是行业的发展吗?职业经理还要有很强的谈判技巧。有“运筹帷幄,决胜千里”的能力。不断学习行业相关方面的知识,来补充自己的能量。提高自身素质,创新管理模式。建设一套科学、高效、严格的管理机制,运用科学管理方法,提高队伍的服务能力和竞争力。此外,还需要市场监管制度,依法规范保安服务,提高服务质量。保安服务行业,任重道远。我们还要不断地发现机遇,随时准备新的挑战!让我们携起手来、共同奋斗、来实现我们的“中国梦”!
最后,在保安协会领导的带领下,各保安公司相互支持、相互理解、相互合作、相互遵守,共创美好蓝图。打造职业保安的新天地!为社会安全和国家经济建设做出卓越的贡献!同时也希望在座的各位精英,通过几天的培训学习,都能得到很大的收获,这种收获将给各位带来无限的商机和巨大的财物!
谢谢大家!
2013年11月21日