第一篇：浅析保安队伍管理
浅谈保安队伍管理
摘要
保安行业作业新兴服务业已经被越来越多的其它行业所需要，建立一支高素质、专业化的保安队伍已成行业中的重要目标，要想实现这一目标，首先要抓好保安队伍的管理。本论文从保安管理者的视角，提出了完善现今保安制度的方法，并阐释了怎样才能更好的帮助保安制度得到落实，最后点出了保安管理制度创新的意义。论文对保安管理者的管理工作具有一定的参照意义。
关键词：保安、管理、制度、落实
一、引言
随着我国社会体制不断健全，高校、企业和住宅小区的管理与服务都需要保安队伍的参与。我国保安队伍作为一支专业化社会治安防范组织，如何真正发挥作用，负担起社会的安防重任，就必须让保安队伍走向规范化，运用创新型管理方法，开展科学的队伍管理，通过管理来提高队伍自身素质，提高保安队伍的服务力与竞争力。简而言之，保证保安队伍能够长期健康的发展，首当其冲就是抓好队伍管理。本文的主要内容就是根据自己的经验和理解，谈谈加强保安队伍管理的方法。
二、完善保安队伍管理制度
作为保安队伍的管理者，要想保证实现好的管理效果，先要完善管理制度。一个单位只有具有了切实可行的管理方案，才能在员工内心树立工作理念，踏踏实实完成本职工作。2.1树立招聘标准
公司要想树立保安队伍的形象，建设一支高素质、专业化的保安队伍就必须从招聘入手。招聘之时，首先要按照年龄、形象、学历、健康状况和工作经验几点要素入手，综合评价，以从优入选为原则，确保选出的队伍具有可塑性。2.2 定制培训方案
保安的入岗培训做的是否充足，是保证保安以后工作表现的基础。公司要根据选拔保安的基本情况，定制一套合适的培训方案。首先，要筛选招聘到的保安有无相应的工作经验。针对无工作经验的人员，一定要先从职业道德和思想素质上进行教育，杜绝存在打混过日子的心态出现，树立爱岗敬业的工作精神。抓好了工作素质之后，才可以对新保安人员进行专业技能培训。保安队伍培训一定要进行统一集中培训，并通过奖惩结合的方法，对培训较好的学员进行提拔，对培训效果较差的学员给与记过或开除。2.3 制定社会法规，完善工作规范
从保安的行业现状来看，全国性和大多数省市的地方性保安法规尚未出台，保安行业作为一种与社会安全防范密切相关的特殊行业，其应该快速走入规范化、体制化的道路。各地区制定保安服务管理条例已经考虑和摸索的很多年，但是还没有得到一个正式且完善的法规进行实施。原因就是保安行业是一个随时代改变的行业，制定相应规范其实还是要保安企业和国家地区相互交流，根据行业发展动向进行法规定制，并及时调整，是一个定制困难、维护繁琐的法规，需要引起高度重视。
但是在未立法当前，我们不能放任这个行业不管，各公司内部加强制度建设就显得尤为重要。完善公司管理规定不仅是规范经营的需要，也是保安法律实践的需要，更是管理队伍的必须手段，不久的将来，即便各省市地方性保安法规陆续出台，也不能放松制度建设。法规和制度各有其职能，不能相互替代。相对而言，制度表现更具体、更灵活，经营中的每个环节和部门都可以制定相应的规章制度。情况发生了变化，经过一定的程序可以进行修改。因此，依据法规原则制定的规章制度，更适用于保安公司独立经营的业务发展。制度建设也可以为保安立法工作奠定一定的实践经验。
三、狠抓制度落实
随着保安管理制度的完善，管理人员落实好保安管理制度相关条约就显得尤为重要。3.1 灌输规章制度
要想做好管理工作，首先要培养保安人员自觉性，要想提升保安人员自觉性，就要坚持抓好规章制度灌输。我觉得公司内部首先要抓好对骨干工作人员的培训，在这个基础之上，还要做好对众多工作人员的联合培训。工作培训可以采取理论教育与互动交流相结合的方式展开，提高保安学习的兴趣和积极性。理论灌输是为了让公司保安不忘规章制度，不忘自己的工作职责。交流互动可以分为保安代表上台讲诉自己的切生工作感受和在员工交流大会上相互讨论心得体会这两块来，代表讲诉工作经历既平易近人，又可以把问题带到实际中去，给与新员工经验，员工交流大会即可以加强每个保安的工作领悟，又可以提升工作热情。全员培训，实际是对保安员一次系统地思想教育，纪律教育，法制教育和保安业务知识教育，使保安员提高了思想觉悟，树立热爱保安工作的思想，增强了遵守规章制度的自觉性的一种有效的手段。3.2 做好制度监督
公司内大到经理，小到保安，都必须坚持按照规章办事，并对身边的同事进行监督。在日常管理工作中，要本着“严之有据、严之有理、严之有效”的原则，按规章办事，加强纪律督导，一旦发现问题进行及时处理，不能有所隐瞒。对违反制度的队员，除按规章扣除奖金外，还要对其进行思想教育，让其深刻认识到问题的严重性，从而心服口服地接受处理，既教育了本人，又达到了教育大家的目的。对那些大错不犯、小错不断的队员，绝不姑息迁就，坚决予以辞退。每年年终，总公司及各分公司都应结合规范化管理的情况组织评比。一支作风过硬、有战斗力、有朝气的队伍，其背后肯定有一系列严格的规章制度在起着制约作用。保安队伍也是一样，没有各项规章制度规范保安人员工作、生活、言行是不行的。应本着责、权、利结合的原则，做到日小结，月初评，季考评，年总评。在严格纪律，严格管理，严格检查的同时，还应实行“经理包面、队长包片、班长包点”的三级管理体制，做到下管一级，层层负责。3.3 管理者要做好引导
在坚持严格管理的同时，管理者还应该注重人性化管理。保安工作的核心是人，管人就在于管人心，制度约束有利于规范化管理，但是要想提高保安工作效率，还是要用心去做。重视与同事之间的情感交流，形成融洽的工作氛围和积极向上的风气是完成各项工作的前提。
我个人认为，主要就是要把握同事的心理，能够鼓励他们敞开心扉，述说自己的想法，让保安自己能够为公司发展出谋划策，带动他们都是公司主人的意识。同时还要信任同事，对工作上遇到的问题，充分听取他们的意见，毕竟他们是工作在一线的人，同时主动关心同事，发现遇到问题积极帮助解决。
四、积极学习，不断更新管理模式
一个好的管理者能够带领队伍不断取得进步，但是保安行业更新发展很快，要想自己所在的保安公司能够一直在行业名列前茅，公司的管理者不进步是不行的。作为保安管理队伍的一员，需要把其它行业的一些先进化管理方法引进到保安管理工作中去，比如远程定位技术，这个技术已经广泛运用与公安系统，其原理也不算复杂，也不需要先进设备，只需要在每个保安的手机中安装工作软件，就可以方便的定位公司保安所在位置，可以实现远程调度，提高工作效率，同时也可以防止不安分工作的情况出现，起到很好的管理监督作用，关于此类先进的管理方案还有很多，可以根据实际情况，进行筛选运用。
五、总结
安保公司只有不断的加强公司内部保安队伍管理，完善管理制度，合理进行保安选拔和培训，提高保安各方面的素质，强化保安职业道德的培养，才能在行业站稳脚跟，同时帮助保安行业获取社会认可，为国家的经济建设和维护治安秩序做出更大的贡献。保安行业作为新兴服务业不断走向正规，已经活跃于企业、高校和居民小区，但是现有的一些成绩并不值得我们炫耀，只有努力做好队伍管理，在更多领域施展拳脚才是未来社会的发展需要。目标总是高不可攀，而保安工作一定要踏实地，最终迎来更美好的明天。面向未来，困难与希望同在，挑战与机遇并存，通过我们对队伍的严于管理、善于管理，我们队伍的素质一定会达到各方面的要求，从而达到社会的满意。
参考文献
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第二篇：保安队伍该如何管理
如何使保安服务更加专业?
保安，就是保社会平安，让人们在一个舒适、安全的环境下生活，不用担心自己的人身及财产安全，而这些只有专业的保安服务才能够为我们带来，那么对于保安来说，如何让保安服务更加专业呢。
保安的专业技能主要就是要履行维护秩序、保护被保护者的人身与财产安全的职责。同时一名优秀的保安还要具备巡守、押运、安全技术防范、随身护卫、安全风险评估、维护秩序的各种特殊的必备技能与能力。
而一般为小区进行安全保护的保安人员则一般以门卫、守护等方式对于所负责的小区与服务单位进行看护和守卫。保安负责守护主要出入口和目标服务单位所提出的特殊安全部分的绝对安全保障。除此之外，根据保安的工作需要，在守护过程中还可以自由选择是否携带武器装备，来对自己进行适当的保护措施。所以根据是否携带武器还可以分为一般守护和武装守护。
在小区或事业单位负责守卫的保安需要根据服务单位的需要进行按时地巡逻与守夜。在守夜时也要时常对于保护区域进行按时的巡逻，若是出现问题需要及时灵活的解决。但是值得我们注意的是，保安只有保护的义务却没有扣押人员等警务人员所特有的权利，保安人员只能协助警方进行调查却不能单独进行对于案件的追踪。
保安队伍想建立起来相对来说是比较容易的，但管理起来确实是比较困难的，如何管理保安队伍是个难题。保安服务有限公司用丰富的管理经验总结出了以下几点管理技巧。
一、进入队伍的保安员的素质严格把关。
二、制定并及时完善各项管理规章制度。
三、经常对保安员进行培训和教育。
四、让优秀人才在企业做得舒心，减少人员的流失。
五、全面了解队伍的思想和工作开展情况，搞好思想疏导。
请务必要加强保安队伍纪律建设。一支纪律严明、作风优良、保障有力的队伍，将全面提升保安服务质量，同时提升保安公司的地位。
基层保安员应具备的工作能力
目前，安保服务业务在市场上的竞争越来越激烈，许多客户单位对保安员的工作要求也日趋严格。我认为，作为基层的一名保安员，要想做到让客户满意，让公司领导放心，除了具有一定的工作经验外，还应具备以下几种能力。
一、具有观察和发现问题的能力。保安员在岗位执勤工作中，首先要对岗位周围的治安环境做到了如指掌，仔细观察和发现岗位周围所存在的安全隐患，采取科学合理的方法解决所存在的问题，对可能会发生的问题要有超前的预见性，这样在问题出现时，才不会乱了方寸。
二、具有快速解决问题的能力。保安员在执勤过程中，经常会遇到各种紧急情况和复杂场面，在处理和解决问题时，一定要从容应对，迅速判断分析和适时处理问题，处理问题的方法和措施要得当，确保各类突发事件得以及时、有效的控制。遇有紧急情况要及时汇报，千万不能将矛盾扩大和激化。
三、具有独立和协同作战的能力。保安员在岗位执勤时，必须要具有独当一面的工作能力，能迅速、果断处理岗位上的各类问题。在协助公安机关处置突发事件或参与大型保卫活动时，保安员要做到协同作战，互相支援，密切配合，严格服从领导、听从指挥。
四、具有坚强的意志和自控能力。保安员在复杂的工作环境中，一定要具有坚强的意志和行为自控能力，端正思想态度，自觉抵制各种诱惑，正确树立自己的世界观、价值观、人生观。
总之，基层保安工作繁琐、复杂，保安员工作要求严、标准高、责任重，所以保安员一定要在实践中不断增强处理各种事情的能力，才能把本职工作做得更好，更出色。一名优秀的保安是如何炼成的？
要想成为一名优秀的保安人员，需要从综合方面来判断。联明保安告诉你：保安入职之前，保安公司都需要严格对保安人员进行培训。到底入职之前的保安，需要经过哪些培训呢？ 1.对身体素质的训练
保安作为所管理区的安全守卫人员，一定要具备过硬的身体素质才能对罐区的不法分子造成威慑。其实保安的工作强度也是非常大的，没有过硬的身体素质很有可能吃不消。所以，保安身体素质高，管区的居民也会更有安全感。
2.安全消防知识教育
作为一名保安，不仅要对管区内所发生的事件负责，更是要求保安人员具备很好的安全消防知识。比如会突然发生火灾、失火之类的，小区保安不至于什么都不懂，保安要努力保护管区居民的人身和财产安全，所以学习消防安全方面是非常有必要的。3.职业操守训练
从保安公司培训出来的保安一定要对管区经行保护外，这样才能严格遵守职业道德规范，工作也是一样合乎规章。
保安公司对保安人员的专业训练只要遵循上述这3方面，作为保安除了要遵守这3方面还是不够的，还要参加许多其他方面的培训。只有经过专业训练的保安人员，才能在自己的工作中发挥价值，切实做好安保工作。
第三篇：如何加强保安队伍管理(精简版)
如何加强保安队伍管理
加强保安队伍管理，主要总结做好以下几个方面的工作：
1、首先要抓队伍的思想作风、工作作风和纪律教育；
2、其二是抓业务素质的培训及提高；
3、其三是抓服务意识的养成；
4、其四是抓安管队伍的整体形象、仪容仪表及精神面貌；
5、其五是抓整个队伍的凝聚力、团队精神，激发整个队伍的工作积极性和上进心；
6、其六使抓员工的爱岗敬业、职业道德及与各部门之间的协同配合工作；
7、其七是抓安全防范及突发应急事件处理；
8、其八是抓管理制度的规范化及落实情况。
第四篇：保安队伍管理及前景展望（定稿）
保安队伍发展及前景展望
----记市保安服务总公司
镇江市保安服务总公司，于一九八八年四月成立，在市局党委的领导下，总公司领导带领全体干警、职工通过十五年来的发展，公司从无到有，从小到大，从弱到强，发展成为苏南版块中规模较大、科技含量较高、服务范围较齐全的综合性保安服务公司之一。总公司党委下设三个党支部，现有干警10人，职工29人，保安队员1056人。目前总公司下设保安服务、保安押运、通讯器材、报警中心、培训中心、消防检测、无主财物认领中心、安达出租公司、110（GPS）服务中心等十多个部门，为全市100多家单位提供了保安服务业务，并拥有一批从事保安、技防、消防业务的专家和熟练的技术人员，各项业务遍及全市和省内外。
多年来，在公司党委书记、总经理何循礼同志为首的领导班子带领下，全体干警和员工团结奋斗，无私奉献，使公司的各项工作业绩显著，进一步展示我市保安业的新风貌和新作为。
1998年以前，公司的保安服务工作主要还是以人力防范为支柱。近年来，随着经济全球化，以信息化为主导的现代科学技术的发展给保安服务带来了巨大的影响。公司
一是报警联网得到迅速发展。近年来，总公司报警中心通过开拓市场、强化业务培训、提高人员素质、加强激励机制等一系列措施，使各项工作出现了前所未有的良好局面。截止目前，共安装报警系统
户。通过发展联网报警用户，使全市金融系统等重点单位全部实现报警联网。近年来，累计出警
次，防止入室盗窃
起，现场抓获盗窃犯罪分子
人，挽回经济损失
万元。与此同时，该中心通过完善服务体系、搞好处警、巡检、技术咨询、信息反馈五项服务工作，有效地保护了客户财产安全，打开了靠技术防范预防打击盗窃抢劫等刑事犯罪的安防市场。
二是通过建立GPS服务中心，为提高镇江市机动车辆防盗抢监控管理水平做出了贡献。公司于2002年组织专业技术人员对北京、深圳等地的GPS使用情况及市场开发情况进行了实地考察。根据考察情况，公司于2002年6月建立了GPS服务中心，该中心是镇江公安110与保安总公司引进的一流设备建成的技术先进，功能齐全，质量稳定的GPS网络公共平台，经市政府及有关部门批准，向社会公众开通的全球卫星定位安全防范服务网，是我市社会治安防控体系的重要组成部分。现已在全市运钞车、110指挥车辆、各联运单位的车辆安装了该终端设备，对全市公安110车辆的调度管理和运钞车的运行采取不定时的跟踪和
押运紧密结合，多方联动，覆盖全市的安全防范网络。
展望未来，任重而道远。为加快镇江保安服务业的发展，我们将在公安机关的领导下，全力开发新型技术防范产品，研制自己拥有知识产权的系统项目，填补科研空白，重点建设一支“服务周到、管理科学、装备优良、能征善战”的专业守押队伍，镇江市保安服务管理水平必将达到全国一流的保安服务公司行列。
第五篇：医院保安队伍管理总结
保安队伍管理情况
我公司安保队伍在医院后勤部的领导下，坚持以三个代表重要思想和科学发展观为指导，坚持以病人为中心、以服务为主导、以制度为遵循，依法治保，提高安全稳定水平，努力构建和谐医院为工作重点，认真落实上级社会治安综合治理的工作要求，坚持安全保卫工作预防为主、防治结合的方针，狠抓治安管理和秩序稳定等工作，强化内部管理，落实队长、班长和保安员的岗位责任制，确保院内安全稳定。现将保安队伍管理情况汇报如下：
一、领导重视，机构落实
医院领导班子和公司领导非常重视医院的综治维稳工作，始终把维稳工作列入领导责任制和综合目标管理责任制，定期部署治安综合治理工作，多次召开专题会议研究解决综合治理和维稳重点问题，并结合领导查岗，经常进行检查督促落实工作。在医院后勤部和物业公司领导的直接负责下，保安班成员认真负责，各司其职，真正对维稳综治工作做到机构、责任、措施、人员四到位。
二、认真搞好法制培训，提高队员治安防范意识
为了真正搞好医院的安全保卫工作，保安队坚持做到有计划，季度有检查，半年和年终有总结。在院后勤部和物业公司领导的指导下，定期研究落实安全防范工作，在抓队员的普法教育基础上，坚持对队员开展法制和治安管理宣传教育，坚持新队员岗前培训制度，结合实际学习保卫工作相关的法律法规，学习保安队制定的各种工作制度，为维护医院的政治稳定和社会稳定，做好治安防范宣传教育并落实防范措施。保安队采取集中学习和分散自学相结合的方式，重点学习《治安管理条例》和《辽宁省省社会保安服务管理办法》，队员的法制意识和治安防范意识明显增强。医院后勤部和保安队领导还不定期组织队员进行治安技能训练、队列及仪表训练，不定期进行警风仪容检查，并进行了应急处置能力的演练。通过重狠抓队伍建设和思想教育，落实自查自纠，促行风，抓实效，增强安全服务意识和安全工作的责任感，努力维护人民群众的根本利益，构建和谐的医患关系，确保医院安全稳定。
三、建立健全安全管理制度，切实加强内部治安防范措施
保安队依照医院后勤部制定的各项制度，认真落实管理制度，积极协助后勤部经常性地对消防和安全设施进行检查维护，加强与辖区派出所协作，建立治安联防机制，共同努力搞好治安联防，狠抓内部治安管理。针对医院的社会治安复杂多变的特点，保安队能坚持预防为主，防治结合的方针，狠抓日常内部治安管理不放松，贯彻谁主管、谁负责、谁在岗，谁负责的原则，强化内部治安管理，加强安全防范，积极营造群防群治的管理机制，并及时将相关开展活动资料整理归档。
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