第一篇:***农村保健品化妆品市场发展状况调查
***农村保健品化妆品市场发展状况调查
***县位于***北部,是首都远郊区县之一。全县总人口43万,其中农村人口31万,占72%。***农村随着近年来人们生活水平的提高,人们健美意识不断增强,保健食品、化妆品(以下简称两品)的消费成两位数增高,为保证农村保健食品、化妆品市场的健康发展,按照市药监局关于保健食品、化妆品专项整治的具体部署,结合日常监管和专项检查工作,我们对******县农村保健食品、化妆品市场的现状进行了调查,并针对调查结果提出改变现状的一些具体对策和措施。
本篇调查报告,通过综合***地区农村保健品、化妆品市场状况方面的调查,来分析农村保健品、化妆品消费群体的特征及保健食品、化妆品市场的总体状况,为今后的两品监管提供决策参考。
一、***农村保健食品市场状况
(一)市场状况分析
目前***地区农村保健食品市场上,保健食品主要有下列几类:增强免疫力类、增加骨密度类、辅助改善记忆类、缓解体力疲劳类、清咽类、辅助降压、降血脂、降血糖类,这也是目前保健品市场主要产品。在调查中我们发现增加骨密度类产品异军突起,提及率达到85%。
保健食品销售渠道主要以药店、商店兼营为主;在医疗机构也有销售;***农村地区专营企业没有;其中,主要以药店专柜为主。另一方面,人们也越来越对在药店以外的销售场所,如厂家直销、上门销售等商业渠道购买保健品,其中主要以“买一送一”和“专家咨询”为主。
根据对***农村地区保健品消费者购买保健品的途径的调查显示:
销售场所
医院/药店
商店/超市
厂家直销
上门销售
其他
所占比例(%)
55.0
22.7
18.52.0
0.8
从以上图表显示的情况看,消费者在购买保健品的时候,继续保持对医院和药店的信任和忠诚,这一部分消费者占被访者的55.0%;同时,消费者在选择保健品购买场所的时候,开始关注商店和超市,这一部分的消费者占被访者总数的22.7%。“买一送一”和“专家咨询”对消费者的购买欲有最强的刺激,原因可能在于,第一消费者的保健意识相对较弱,将其作为药品购买;第二不法商贩将保健品当做药品虚假宣传有关。同时说明消费者对保健品的认识更侧重于保健药品,对其功效更偏信于专家的观点。调查认为,必须加强保健品市场规范化管理,在加强医院、药店监管的同时,加大对其它消售渠道的监管。
随着近年来***人民生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,在医疗保健费用支出上,年平均每人保健费用支出都以两为数的速度递增。调查显示,未购买也未服用的比例不到三成。可见在***农村保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大的潜力。据调查,在***地区,每年仅增加骨密度类产品消费额就有近200万元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。
(二)人们认知保健品的主要途径
电视、报刊、杂志是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视及报刊的广告是以其媒体导向性强、直观等特点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视及报刊广告中对症状及功效和主治的描述,会引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到产品与消费者自身需求相吻合的契合点。这反映了如果广告宣传言过其实,势必在广大消费者中出现一些不安全因素,令人担忧。因此,对保健食品广告监管的重要性不容忽视。必须严把广告审批权,做到统一集中。
(三)消费者行为特征分析
消费能力:保健品消费比例调查显示,家庭收入高的要高于家庭收入低的,且消费比例与收入基本呈递增关系,主要是农村中儿童及中老年消费。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。
消费途径:我们就***农村保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了“自我服用”之外,其他三种方式均是为“传递或表达感情”,较城镇有些差异。城镇自己服用的比例高,农村则更注重于感情联络。
消费心理:关心保健品功效、价格的消费者较为普遍,产品所描述的功效是否确实,这是消费者最为关心的问题,这一类人群高达68%,按说明书的要求服用的人群比例达到80%,表明产品的说明书的内容对消费者有着重要的指导作用。因此,规范说明书、标签、标识显得尤为重要。
二、***农村化妆品市场状况
(一)市场基本状况
据目前***地区农村化妆品市场调查,随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,化妆品
p;
4、完善保健食品、化妆品上市的渠道认证制度。为保证进货渠道的合法,创建安全的消费环境,改变市场内保健食品、化妆品渠道不清的情况,必须对市场上销售的保健食品、化妆品,要求经营者提供合法的进货凭证。对市场内经营的保健食品、化妆品全面推行索证制度。结合索证,对市场上的保健食品、化妆品厂家及产品进行考察备案。
5.由于人们对于保健品的消费还存在着谨慎的态度,虚假宣传功效是消费者最为关心的问题,因此,解除消费者对产品功效的担心,是目前的保健品市场需要重点解决的问题。避免夸大的宣传同时,大力宣传有关保健知识,在消费者心里树立起良好的市场形象是十分重要的。
6.电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式;“专家咨询”是最能够刺激消费的方式,但是,要避免将保健食品、化妆品夸大为药品,虚假宣传其功能疗效,误导消费者。因此,对保健食品广告监管的重要性不容忽视。
7.在销售渠道方面,由于药店和超市的销量远高于其他渠道,因而应注意监管这两个渠道。
8.保健品、化妆品发展至今,已经进入了品牌时代,因而好的品牌能够影响和改变消费者的购买行为。因此,药监部门要根据国家局“以监督为中心,监、帮、促相结合”的十二字工作方针,在加强监管的同时,帮助名牌企业在市场竞争中发展壮大。建立、推行名优企业、市场主办单位、执法部门以及消费者协会等多家参与的打假维权联系制度。将名优产品厂家引入市场,设立名优产品专柜。对投诉问题多的市场、保健品、化妆品展开专项整治。完善消费者举报奖励和为举报人保密制度。
第二篇:***农村保健品化妆品市场发展状况调查
***农村保健品化妆品市场发展状况调查
***县位于***北部,是首都远郊区县之一。全县总人口43万,其中农村人口31万,占72。***农村随着近年来人们生活水平的提高,人们健美意识不断增强,保健食品、化妆品(以下简称两品)的消费成两位数增高,为保证农村保健食品、化妆品市场的健康发展,按照市药监局关于保健食品、化妆品专项整治的具体部署,结合日常监管和专项检查工作,我们对******县农村保健食品、化妆品市场的现状进行了调查,并针对调查结果提出改变现状的一些具体对策和措施。本篇调查报告,通过综合***地区农村保健品、化妆品市场状况方面的调查,来分析农村保健品、化妆品消费群体的特征及保健食品、化妆品市场的总体状况,为今后的两品监管提供决策参考。
一、***农村保健食品市场状况
(一)市场状况分析
目前***地区农村保健食品市场上,保健食品主要有下列几类:增强免疫力类、增加骨密度类、辅助改善记忆类、缓解体力疲劳类、清咽类、辅助降压、降血脂、降血糖类,这也是目前保健品市场主要产品。在调查中我们发现增加骨密度类产品异军突起,提及率达到85%。
保健食品销售渠道主要以药店、商店兼营为主;在医疗机构也有销售;***农村地区专营企业没有;其中,主要以药店专柜为主。另一方面,人们也越来越对在药店以外的销售场所,如厂家直销、上门销售等商业渠道购买保健品,其中主要以“买一送一”和“专家咨询”为主。
根据对***农村地区保健品消费者购买保健品的途径的调查显示:
销售场所
医院/药店
商店/超市
厂家直销
上门销售
其他
所占比例()
55.0
22.7
18.52.0
0.8
从以上图表显示的情况看,消费者在购买保健品的时候,继续保持对医院和药店的信任和忠诚,这一部分消费者占被访者的55.0;同时,消费者在选择保健品购买场所的时候,开始关注商店和超市,这一部分的消费者占被访者总数的22.7。“买一送一”和“专家咨询”对消费者的购买欲有最强的刺激,原因可能在于,第一消费者的保健意识相对较弱,将其作为药品购买;第二不法商贩将保健品当做药品虚假宣传有关。同时说明消费者对保健品的认识更侧重于保健药品,对其功效更偏信于专家的观点。调查认为,必须加强保健品市场规范化管理,在加强医院、药店监管的同时,加大对其它消售渠道的监管。
随着近年来***人民生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,在医疗保健费用支出上,年平均每人保健费用支出都以两为数的速度递增。调查显示,未购买也未服用的比例不到三成。可见在***农村保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大的潜力。据调查,在***地区,每年仅增加骨密度类产品消费额就有近200万元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。
(二)人们认知保健品的主要途径
电视、报刊、杂志是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视及报刊的广告是以其媒体导向性强、直观等特点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视及报刊广告中对症状及功效和主治的描述,会引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到产品与消费者自身需求相吻合的契合点。这反映了如果广告宣传言过其实,势必在广大消费者中出现一些不安全因素,令人担忧。因此,对保健食品广告监管的重要性不容忽视。必须严把广告审批权,做到统一集中。
(三)消费者行为特征分析
消费能力:保健品消费比例调查显示,家庭收入高的要高于家庭收入低的,且消费比例与收入基本呈递增关系,主要是农村中儿童及中老年消费。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。
消费途径:我们就***农村保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了“自我服用”之外,其他三种方式均是为“传递或表达感情”,较城镇有些差异。城镇自己服用的比例高,农村则更注重于感情联络。
消费心理:关心保健品功效、价格的消费者较为普遍,产品所描述的功效是否确实,这是消费者最为关心的问题,这一类人群高达68%,按说明书的要求服用的人群比例达到80%,表明产品的说明书的内容对消费者有着重要的指导作用。因此,规范说明书、标签、标识显得尤为重要。
二、***农村化妆品市场状况
(一)市场基本状况
据目前***地区农村化妆品市场调查,随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,化妆品已经成为目前农村市场较为活跃的日用消费品之一。化妆品市场呈现出全新的态势,竞争也更加剧烈,而且某些知名品牌如雅芳、欧莱雅、宝洁、资生堂也进入了农村市场,但销售量很小。原来人们传统用肥皂、香皂、洗头膏、雪花
膏做为主要洗发和护肤用品的时代已不存在,而被功能齐全,种类丰富,品牌众多的洗发和护肤用品所逐渐代替。尤其护肤类产品增长较快,其中以集润肤、保湿、营养、健康等多功能于一体的高效产品增长较为迅速。特殊功能型化妆品消费量也有所上升。目前***地区农村化妆品市场上化妆品主要有护肤、洗发两大类。化妆品销售渠道主要以商店兼营为主;在美容美发店
(每个乡镇驻地有几个,一般行政村几乎没有)使用外也有销售;***农村地区专营企业没有;另外的销售渠道还有推销员上门销售和在农村集市上厂家直销。在化妆品费用支出上,年平均每人费用支出也如保健品一样都以两位数的速度递增。
(二)化妆品消费心理分析
在***地区农村使用化妆品主要目的调查中,排在前两位的依次是:为了健康和美貌,其比例分别为69和31。这说明***农村人民越来越重视自身皮肤的健美和护肤品的滋润、养颜效果,希望使自己的肌肤更加白嫩、细腻、润泽,更富于弹性、富有朝气。
天然产物的化妆品更安全、无刺激性或刺激性更低,并且由于加有天然有效成分而对人体的皮肤产生独特的、更为理想的护理功效,因此,也更受消费者青睐。应该说,这与人们使用化妆品主要为了健康的目的是相符的。提醒政府监管部门要加强对化妆品原材料的审批和监管尤为重要。
消费者重质量和功能,在调查中,消费者有82的选择“质量”,28选择“功能”。由此可见,随着生活水平的提高,人们对化妆品的要求也在提高,在选择化妆品时更加注重考虑化妆品的质量。说明加强政府监管的同时,提高化妆品生产企业质量管理和规模十分重要。
在品牌选择方面,国内品牌最受***农村消费者欢迎,76的被调查者目前使用的是国内品牌化妆品,23的被调查者选择合资品牌,只有1使用国外品牌。此外,在消费者选择化妆品主要依据的调查中,58的被调查者相信自己的判断,依据电视广告选择化妆品的被调查者占26.7,受亲朋好友影响的占14。这一调查结果表明,***农村消费者的消费行为和消费者心理渐趋成熟,选择化妆品时更多的是相信自己的判断,而不是轻信广告或是盲目跟随潮流。这反映了***农村消费者的消费心理逐渐稳定、成熟,更多地从自身经济条件与实际需要出发,选择适合自己的产品。同时说明农村经济发展还不发达。
通过这次调查,我们对***农村化妆品市场有了较为清晰的认识,为今后的化妆品监管提供决策参考。
三、结论:
从总体上看,***县农村保健品、化妆品市场基本健康有序。消费者的消费观念也进入成熟期,开始由冲动性购买转向理智型消费。但是,调查也发现有一些不规范行为,第一是有些中小型企业因为经济利益的驱动,生产的假冒伪劣保健食品、化妆品充斥农村集市。第二在乡村集市上不法商贩打着“买一送一”、“专家咨询”和“免费义诊”宣传的幌子销售所谓保健品、化妆品,其标签、标识、批准文号五花八门。第三将保健食品、化妆品夸大为药品,虚假宣传其功能、疗效、主治。目前保健食品的不实宣传比较严重,非法添加违禁物品问题时有发生。真正的高价名牌农村人买不起,也买不到。农村市场简直成了“李鬼天下”,使许多善良的农村人成为了黑商赚取“昧心钱”的主攻对象。另一方面,在这次农村市场调查中发现,在两品的贮存环节上,环境脏乱、条件简陋,两品混放的现象屡见不鲜。受这些不良因素的直接影响,两品发霉变质、过期失效的现象不断出现;而在保健食品的使用上,当作药品使用,乱用、滥用。这对农民使用两品的安全有效造成严重隐患。在广大消费者当中出现的一些不安全因素,令人担忧,不容忽视。现在,无论是消费者还是正当经营企业,都希望加快整顿和规范保健品市场的步伐,建立健全法律法规,规范政府部门监管职能,克服批准文号出自多级多部门,而不利于执法人员监管的混乱局面,在加大监管力度的同时,主要从生产源头抓起,通过改革建立起既符合国情又与国际接轨的保健食品、化妆品监管制度。
面对此种状况,应从以下几方面引起重视:
1、保健食品、化妆品市场管理是一件能够代表最广大人民根本利益的大事、实事。应该从讲政治的高度、体现“三个代表”思想的高度来认识保健食品、化妆品市场监管工作。目前保健食品、化妆品市场一直是社会热点、难点问题,随着市场的发展,存在的问题随时有可能显现出来,政府必须给予高度的重视,提前做好准备。
2、要管好保健食品、化妆品市场,光靠药监部门一家是绝对不行的。必须要建立一个多方互动的体系。发挥政府职能,对市场行为进行规范,对市场中的违法行为予以处罚和纠正,为市场发展进行长期科学的规划,指导市场的宏观发展。建立和完善政府行政管理-协会行业管理-企业经营管理-经营者自我管理互相衔接、互相融合的四位一体的市场管理体系。
3、建立保健食品、化妆品市场管理的网络机制。农村药品“两网”长期的工作证明,任何市场管理单靠突击整治是不行的,必须建立市场管理的长效机制才能从根本上解决问题。要借鉴农村药品“两网”建设的经验,完善市场内打假扶优维权网络和社会监督举报网络。保证各种制度有机结合与运作,充分发挥这些网络互动、连动的作用,大大提高管理工作效率。
4、完善保健食品、化妆品上市的渠道认证制度。为保证进货渠道的合法,创建安全的消费环境,改变市场内保健食品、化妆品渠道不清的情况,必须对市场上销售的保健食品、化妆品,要求经营者提供合法的进货凭证。对市场内经营的保健食品、化妆品全面推行索证制度。结合索证,对市场上的保健食品、化妆品厂家及产品进行考察备案。
5.由于人们对于保健品的消费还存在着谨慎的态度,虚假宣传功效是消费者最为关心的问题,因此,解除消费者对产品功效的担心,是目前的保健品市场需要重点解决的问题。避免夸大的宣传同时,大力宣传有关保健知识,在消费者心里树立起良好的市场形象是十分重要的。
6.电视广告仍是消费者获取信息最快、最多的方式;“专家咨询”是最能够刺激消费的方式,但是,要避免将保健食品、化妆品夸大为药品,虚假宣传其功能疗效,误导消费者。因此,对保健食品广告监管的重要性不容忽视。
7.在销售渠道方面,由于药店和超市的销量远高于其他渠道,因而应注意监管这两个渠道。
8.保健品、化妆品发展至今,已经进入了品牌时代,因而好的品牌能够影响和改变消费者的购买行为。因此,药监部门要根据国家局“以监督为中心,监、帮、促相结合”的十二字工作方针,在加强监管的同时,帮助名牌企业在市场竞争中发展壮大。建立、推行名优企业、市场主办单位、执法部门以及消费者协会等多家参与的打假维权联系制度。将名优产品厂家引入市场,设立名优产品专柜。对投诉问题多的市场、保健品、化妆品展开专项整治。完善消费者举报奖励和为举报人保密制度。
第三篇:---农村保健品化妆品市场发展状况调查
***农村保健品化妆品市场发展状况
调查
***农村保健品化妆品市场发展状况调查2007-12-12 14:46:03第1文秘网第1公文网***农村保健品化妆品市场发展状况调查***农村保健品化妆品市场发展状况调查(2)***农村保健品化妆品市场发展状况调查 ***县位于***北部,是首都远郊区县之一。全县总人口43万,其中农村人口31万,占72。***农村随着近年来人们生活水平的提高,人们健美意识不断增强,保健食品、化妆品(以下简称两品)的消费成两位数增高,为保证农村保健食品、化妆品市场的健康发展,按照市药监局关于保健食品、化妆品专项整治的具体部署,结合日常监管和专项检查工
作,我们对******县农村保健食品、化妆品市场的现状进行了调查,并针对调查结果提出改变现状的一些具体对策和措施。本篇调查报告,通过综合***地区农村保健品、化妆品市场状况方面的调查,来分析农村保健品、化妆品消费群体的特征及保健食品、化妆品市场的总体状况,为今后的两品监管提供决策参考。
一、***农村保健食品市场状况
(一)市场状况分析
目前***地区农村保健食品市场上,保健食品主要有下列几类:增强免疫力类、增加骨密度类、辅助改善记忆类、缓解体力疲劳类、清咽类、辅助降压、降血脂、降血糖类,这也是目前保健品市场主要产品。在调查中我们发现增加骨密度类产品异军突起,提及率达到85%。保健食品销售渠道主要以药店、商店兼营为主;在医疗机构也有销售;***农村地区专营企业没有;其中,主要以药店专柜为主。另一方面,人们也越来越对
在药店以外的销售场所,如厂家直销、上门销售等商业渠道购买保健品,其中主要以“买一送一”和“专家咨询”为主。根据对***农村地区保健品消费者购买保健品的途径的调查显示: 销售场所 医院/药店 商店/超市 厂家直销 上门销售 其他
所占比例()从以上图表显示的情况看,消费者在购买保健品的时候,继续保持对医院和药店的信任和忠诚,这一部分消费者占被访者的;同时,消费者在选择保健品购买场所的时候,开始关注商店和超市,这一部分的消费者占被访者总数的。“买一送一”和“专家咨询”对消费者的购买欲有最强的刺激,原因可能在于,第一
消费者的保健意识相对较弱,将其作为药品购买;第二不法商贩将保健品当做药品虚假宣传有关。同时说明消费者对保健品的认识更侧重于保健药品,对其功效更偏信于专家的观点。调查认为,必须加强保健品市场规范化管理,在加强医院、药店监管的同时,加大对其它消售渠道的监管。
随着近年来***人民生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,在医疗保健费用支出上,年平均每人保健费用支出都以两为数的速度递增。调查显示,未购买也未服用的比例不到三成。可见在***农村保健品消费已趋向大众化,保健意识也有明显提高,市场存在着巨大的潜力。据调查,在***地区,每年仅增加骨密度类产品消费额就有近200万元。与此同时,保健品市场竞争也日趋激烈。
(二)人们认知保健品的主要途径 电视、报刊、杂志是消费者信息来源最多、最广泛的媒体。电视及报刊的广告
是以其媒体导向性强、直观等特点,成为消费者最易接受的媒体广告形式。对于保健品的选择,电视及报刊广告中对症状及功效和主治的描述,会引导消费者结合自己本身的状况去选择,找到产品与消费者自身需求相吻合的契合点。这反映了如果广告宣传言过其实,势必在广大消费者中出现一些不安全因素,令人担忧。因此,对保健食品广告监管的重要性不容忽视。必须严把广告审批权,做到统一集中。
(三)消费者行为特征分析
消费能力:保健品消费比例调查显示,家庭收入高的要高于家庭收入低的,且消费比例与收入基本呈递增关系,主要是农村中儿童及中老年消费。这与目前保健品市场价格偏高以及消费者的保健意识有关联。
消费途径:我们就***农村保健品的消费途径进行了调查,发现保健品的消费主要有以下四种途径:即自我服用,馈赠亲友,给家人服用和送礼。除了“自我
服用”之外,其他三种方式均是为“传递或表达感情”,较城镇有些差异。城镇自己服用的比例高,农村则更注重于感情联络。
消费心理:关心保健品功效、价格的消费者较为普遍,产品所描述的功效是否确实,这是消费者最为关心的问题,这一类人群高达68%,按说明书的要求服用的人群比例达到80%,表明产品的说明书的内容对消费者有着重要的指导作用。因此,规范说明书、标签、标识显得尤为重要。
二、***农村化妆品市场状况
(一)市场基本状况
据目前***地区农村化妆品市场调查,随着近年来人们生活水平的不断提高,以及人们健康保健意识的增强,化妆品已经成为目前农村市场较为活跃的日用消费品之一。化妆品市场呈现出全新的态势,竞争也更加剧烈,而且某些知名品牌如雅芳、欧莱雅、宝洁、资生堂也进入了农村市场,但销售量很小。原来
人们传统用肥皂、香皂、洗头膏、雪
***农村保健品化妆品市场发展状况调查
第四篇:化妆品市场研究调查
Product labeling 标签
vietnam enacted a product labeling regulation that went into effect on march 1 ,2000.this regulation applies to all lots of products imported into vietnam after march 1 ,2000.which labeling can be in vietnamese or english.the package insert must be in vietnamese.the regulation also sets guidelines for both the compulsory and optional contents of product labels and package inserts
越南制定了产品的标签规例,2000年3月1日开始生效,这个规定适用于2000年3月1日后进口到越南的所有批次产品,标签可以使用越南语或英语。包装内的说明书必须在越南。该规定还制订指引为必修和选修内容,产品标签和包装插页
关税
越南的增值税是百分之10,美国的关税从百分之50较少到百分之30,进口化妆品的到岸价格是很有价值的。这个增值税是以进口产品的到岸价格为基础的。
广告和销售策略
在早期的市场策略中,最初越南分布在当地的零售商是为了更好地控制和反应合格的质量和市场以及生产的地方,包括遵守销售渠道的义务。这些方法都是明智的。这些途径会受到限制,更多外国公司是学习关于市场和可持续发展。在越南仅仅有一家公司有经验更好的控制了市场的分布。早期的市场要求广告可以更好地教育和帮助生产者生产有特点的产品并且广告可以增加销售。
市场要求生产大量的不同的满足顾客
需求的产品,在长期的工作中,广告可以更加有效和快捷的生产产品。广告是在几个月中起到宣传的效果,作为各种越南杂志的聚焦风格。在多年来,对外国的市场需求是有用的。广告是一个非常重要的原因,在长期中提供了一个好的解决方案。外国公司应该更好地控制这些广告过程去打印媒体广告或者将广告放在网站上。
在越南当越来越多传统的零售商作为
出口商店,超市是主要的一种形式。它直接关系到产品的生产和技术系统的建立。外国公司直接接触市场的选择需求和销售需求他们直接关注到当地顾客对产品的需求。公司觉得他们应该长期的清晰地接触当地人民的风俗常识和大量潜在的联系人。
核心词汇
Resident Representative office(典型定居办公室)
Most likely in Hanoi or Ho Chi Minh City.(河内、胡志明市)
Other Formalities(其它规定)
1、submit separate Certificates of Origin.(提交独立的原产地证书。)
2、Hire a local attorney or have a state-owned trading company oversee.(聘请当地律师或有国有贸易公司监督。)
3、Register the trademarks and trade names with the appropriate Vietnamese authorities.(注册越南当局的商标和商品名称。)
第五篇:河南农村保险发展状况调查
河南农村保险发展状况调查
谭论
河南是农业大省,加快推进农村保险发展意义重大。近年来,河南保险业积极创新实践,不断拓展领域,在提高农村保险保障水平,增强农业生产抗风险能力,以及丰富地方政府公共管理手段等方面发挥了积极作用。但总体上看,河南农村保险发展基础薄弱,环境依存度高,仍处于初级发展阶段初始时期,农村保险机制制度和市场体系仍不健全,亟待各级政府扶持、监管部门引导和行业资源融合,共同推进农村保险市场健康发展。
一、发展现状
“十一五”以来,河南保险业抢抓机遇,顺势而为,大力发展农村保险,农村保险服务网络不断健全;农村保险业务取得较快发展;农村保险服务能力逐步增强;农村保险从业队伍不断壮大;农村保险产品日益多元化。尽管河南农村保险发展成效明显,但初级阶段初始时期的局面仍未改变,主要特征是:
一是农村保险发展层次和水平偏低。市场体系初步形成,但仍不适应;业务得到快速发展,但规模仍然较小;保险功能作用得到发挥,但仍有差距;农村保险创新初步尝试,但成效仍然不高。
二是农村保险发展空间仍然巨大。种植业面临诸多不确定因素,蕴蓄大量保险需求;规模化养殖业加快发展,蕴藏巨大保险需求;农民医疗及养老保障不足,蕴含较大的健康及养老保险需求;农村意外伤害事故较多,急需保险机制进行风险分担。
三是农村保险发展的环境依存度依然较高。政策支持和政府推动在农村保险事业发展中起着至关重要的作用,政策性保险基本依赖财政生存,基层政府的支持能够大大推进农村保险的快速发展。
二、存在问题
一是农村保险保障程度较低。农业保险覆盖面较窄,农民人身保障水平较低,农村“五小车辆”承保率极低。
二是保险机构违规经营、管理不善问题比较突出。目前河南农村保险仍具有原生态的市场特征,市场基础脆弱,保险机构的恶性竞争和无序发展极大地破坏了农村保险市场资源。具体表现为:非法设立乡镇保险分支机构;非理性价格竞争和销售误导仍较突出;风险防范能力弱;农业保险经营违法违规现象时有发生。
三是农村保险发展环境仍需要优化。当前农村保险市场发展环境不优的问题表现明显,如基层政策支持力度弱化;基层行政执法仍不规范;基层政府及相关职能部门组织推动仍有缺失;舆论负面影响明显。
四是农村保险监管不到位。近几年来,保险监管机关把现场检查的力量和精力主要集中在省级和地市级保险分支机构上,对县域和农村保险市场检查较少。现场检查资源配置严重失衡,对基层保险机构和高管人员缺乏管控,削弱了保险监管政策在农村保险市场的效力,影响了农村保险市场秩序规范的有效性。
三、原因分析
(一)农村经济社会环境客观上束缚了农村保险的发展
一是经济因素影响。经济基础是保险发达程度的决定性因素。目前,河南农村地区还不富裕,个别地区仍较贫困,大量的保险需求还未释放。二是社会因素影响。目前,河南农村人口结构发生了很大变化,农村保险主力消费人群长期外流,影响了保险消费能力。当前农村传统消费习惯仍占主导,老百姓缺乏购买保险保障的主动性。三是政策因素影响。农村保险政策性瓶颈仍然存在。
(二)观念陈旧主观上阻碍了保险功能与作用的发挥
一是基层干部对保险功能作用认识不足。部分基层政府领导缺乏现代公共管理意识,不善于运用保险机制转嫁风险,不乐于运用保险机制提高公共管理效能。二是农民保险意识依旧淡薄。广大农村地区长期以来受传统文化观念影响,缺乏现代风险意识和保险观念,对保险保障诉求弱化。三是保险公司逐利观念较强。一些保险公司单纯追逐利益,盲目进入农村保险市场,破坏性开发农村保险资源。一些保险机构社会责任意识不强,主动提供配套服务、发挥保险功能的意识差,拒保“三农”保险业务。
(三)农村保险发展基础薄弱制约了服务的能力和水平
一是农村保险市场主体不够健全。目前绝大部分县级及以下保险分支机构仅是展业单位,机构配置不全,服务功能弱化,经费、车辆和人员配置仍然不足。二是农村保险服务队伍整体素质不高。仍不能适应农村保险发展的要求。三是农村特色的保险产品匮乏。许多保险产品缺少差异性和适应性,城市和农村同一条款费率,缴费高、期限长、偏重投资理财,与农村的实际需求严重脱节。农村“五小车辆”保险、家财险和小额信用保证保险等产品的开发销售仍然不够。
(四)监管资源不足、信息不对称影响了农村保险健康发展
目前,河南各类保险分支机构有5512家,但保险监管机关仅有省级一家,并没有派出机构,整个保监局仅有70人,产险市场人均监管保险机构165家,寿险市场人均监管保险机构294家(均不含保险专业中介和兼业代理机构)。监管资源严重不足,监管机构触角过短,造成信息渠道不畅,监管机关难以获得有效或完备的市场信息,难以有效监管农村保险市场,致使一些违法违规行为得不到及时发现和惩处,影响了农村保险健康发展。
四、政策建议
保险在应对自然灾害、完善社会保障体系、维护社会和谐稳定等方面能够发挥重要作用。积极发展农村保险,有利于推动解决“三农”问题,服务社会主义新农村建设。当前河南农村保险需求较大,发展空间十分广阔,需要政策支撑,各方支持。建议:
(一)政府加大政策支持力度,促进保险更多参与农村建设
当前,农村保险处于发展初级阶段初始时期,自主发展能力弱,更加需要各级政府的关注和支持。一是加大宏观政策支持。建议省政府研究出台推动农村保险发展的中长期规划,各省辖市政府结合实际出台文件,制定措施,推动落实。将农村保险工作列入省政府的工作重点,由省发改委、财政厅、金融办和保监局等部门联合组成工作协调机构,建立省、市、县三级联动机制,定期督导,整体推动。研究制定基层政府服务和支持农村保险发展的考核机制,鼓励政府部门切实发挥引导和监督作用,指导保险公司做好宣传和防灾减损工作。二是积极引入保险机制,改进公共管理。建议省政府在总结和论证我省一些地方好的做法的基础上,逐步推广林州市农房统保、西峡县保险参与综合治理、安阳市计划生育保险等试点经验,通过增加政府的保险直接消费,放大财政资金的惠民效果,减轻社会保障越来越严重的财政压力;推广保险参与“新农合”的洛阳模式,在更多的地市推进保险参与“新农合”、新型农村养老保险、城镇居民基本养老保险等托管业务,降低政府财政投入的边际成本,简化运行的中间环节,为社会提供更加优质的保险服务。三是创新农业风险防范机制。在河南尚未设立农业保险法人机构的条件下,按照“政府引导、政策支持、市场运作、农民自愿”的原则,构建多元化的新型农业保险体系,加强政府对农业保险工作的引导和推动,增加农业保险费补贴品种并扩大覆盖范围,积极开办水利工程等农业基础设施保险业务,提高农业生产抗风险能力。探索发展相互制、合作制等多形式的农业保险组织,鼓励农牧、养殖产业化龙头企业资助农户参加农业保险,形成多渠道支持、多形式经营的农业保险发展格局。四是进一步优化保险业发展环境。建议在《金融生态环境建设考核办法》中增加行政执法、司法环境、舆论环境的内容,对执法不严、乱罚款、乱收费、判决不公正、人为负面报道等情况作出考核要求,推动地方政府进一步优化金融生态环境。各省辖市政府应积极推动地方司法机关加深对保险法律法规的认识和理解,严格依法裁判;对地方行政执法部门干扰保险机构经营自主权的,应给予制止和纠正;指导宣传部门加强对涉及金融保险宣传报道的审核把关,维护金融稳定。
(二)保险公司夯实发展基础,提升服务新农村建设的能力和水平
保险公司必须准确把握农村保险市场的阶段性特征,加强对农村网点的业务指导和政策支持,逐步从“要保费”向“给扶持”转变,从“挖客户”向“建市场”转变,进一步夯实发展根基。一是加大基础建设。对已设立的基层保险机构,各保险公司应结合当地市场规模、区域特点、服务群众数量等因素,增加费用投入,增强人员配备,加大技术支持,强化内部管控,逐步提高基层保险机构的社会形象和服务能力。计划设立基层机构的保险公司,应结合自身发展战略和综合实力,在充分论证的基础上,按照高起点、高标准进行经营场所建设、硬件配置、人员选用,达到设立一家、成熟一家、服务一方的效果。二是加大保险创新。结合当前河南农村实际情况,推出适合农民需求、条款简单、保费低廉的保险产品。人身险方面,找准价格和保额的平衡点,开发具有“分红+健康+养老”功能的保险产品;财产险方面,根据区域特点、灾害状况、物化成本、生理价值等合理确定费率和保额。在服务创新上,以“知农时、懂农事、察民情、体民心”作为工作的出发点和落脚点,因地制宜、量力而行,决不能超越能力范围进行承保和服务承诺。三是加强经营管理。省级保险公司要从完善机制制度、强化高管责任入手,加强基层保险机构风险管控、合规经营和诚信建设。有条件的省公司明确部门管理农村保险业务,对支公司和乡镇营销服务部实施专项检查。
(三)监管机关加强农村保险监管,促进农村保险市场稳健运行
初级阶段初始时期的农村保险市场发育不成熟,竞争呈现非理性和无序化,需要保护性开发的监管措施,引领和规范农村保险市场发展。一是严格农村保险机构准入和基层高管管理。严格执行基层保险机构审批标准,加强条件审查,科学掌握县级保险分支机构设立节奏,并对县机构的硬件设施和人员配置做出适当调整,提出硬性要求,尤其要从严控制乡镇服务网点的准入。进一步加强保险支公司拟任高管人员任前测试和资格审查,对于不符合条件的坚决不予许可。组织开展县级保险机构高管人员法律法规培训,提高其依法合规经营意识。二是进一步完善保险监管体制机制。加快推进保险监管分支机构建设,争取尽早设立地市监管分局。积极探索和研究监管力量延伸机制,定期向地市行业协会派驻监管干部,指导协会工作,了解基层市场动态,报告当地保险市场突出问题。成立农村保险市场巡查组,重点对县级保险机构进行巡查。三是加强农村保险市场行为监管。合理配置保险监管资源,适度增加基层保险机构现场检查频度,增强保险监管在农村保险市场的威慑力。统筹考虑保险公司的偿付能力、受处罚情况、内控状况等,开展分支机构网点发展情况检查。按照机构和人员并处的原则,加大对销售误导、惜赔拒赔、弄虚作假等违法违规行为的处罚力度。
(四)行业协会积极培育保险市场,努力营造保险消费环境
一是积极开展农村保险宣传。各省辖市保险行业协会要加强与地方政府及相关部门沟通汇报,通过他们提升宣传教育的公信力。组织当地保险公司,充分利用地方媒体、乡村广播、乡村重要活动等途径普及保险知识,宣传典型案例,重塑行业形象。二是加强基层保险机构之间的合作与自律。加快推进各地市行业协会建设,进一步完善行业协会的职能作用。行业协会应定期召开会员单位座谈会,为当地保险公司搭建交流平台,增进理解,增强团结合作。结合当地实际签订自律公约,严格依约进行自律检查,对诋毁同业、违约支付高额手续费等扰乱市场秩序的行为进行惩处,发现违法违规经营的应及时向监管机关报告。探索建立失信惩戒机制,加强行业诚信建设,优化保险消费的诚信环境。三是开展行业维权。各地行业协会应代表行业积极与当地政府及相关部门沟通协调,争取解决一些行政处罚不合理、公职人员负面宣传保险等问题,维护行业的整体利益。
(作者:河南省保监局局长)