化妆品市场(消费者)调查问卷(网络版)[五篇范文]

第一篇：化妆品市场(消费者)调查问卷(网络版)

化妆品市场调查问卷

化妆品市场调查问卷

尊敬的女士/先生：

您好！我们正在针对化妆品市场开展一场调研活动，希望能取得您的帮助与支持！非常感谢！

【说明】以下均为选择题，请标红您认为的选项；需要阐述的部分请填写在横线上。

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1、您对消费化妆品的态度是？

□主动消费□出现某种肤质状况后才考虑使用□周围朋友劝说□没有兴趣□比较排斥

2、您目前所使用的化妆品主要是？【品牌名：________________】

□国内品牌□日韩品牌□欧美品牌□记不清了

3、您一般是在哪里购买化妆品？

□个体化妆品店□商场品牌专柜□电视购物□网店□美容店□其他________________

4、您平均多久购买一次化妆品（单品）？

□1个月□3个月□半年□半年~1年□1~2年□2年以上

5、您经常购买的化妆品都有哪些类型？

□护肤□彩妆□两样都有

6、您在购买化妆品时主要考虑的因素有哪些？（可多选，限选3项）

□品牌知名度□功效□价格□其他：________________

7、您经常使用的化妆品（单品）价格位于哪个范围之间？

□50元以下□51~100元以下□101~200元□201~400元□401~600元□601~1000元□1001元~2000元□2000以上

8、您在购买化妆品时比较接近哪种情形？

□一冲动就买了□体验后很喜欢所以买□货比三家后才买□比较会犹豫很久才买

9、化妆品店店员一般会给您提供哪些服务项目？（可多选，限选3项）

□现场试妆□赠品试用□答疑解惑□其他：________________

10、您一般喜欢在什么时候用彩妆？（可多选，限选3项）

□每天□朋友聚会时□节日/假期□逛街时□说不上来

11、您有没有建议过您的亲友同事去购买您用过不错的化妆品？

□建议过□没有建议过□记不清了

12、一提到化妆品，您能否立刻想起哪个品牌？

□能【品牌名________________】（若选择此项，请答接下来两道题）□不能

13、该品牌给您印象最深刻的是？（可多选，限选3项）

□系列产品丰富□功效明显□价格合理□口碑较好□品牌名气大□其他：________________

14、以下这些化妆品品牌中，您知道的有哪些？（可多选）

□资生堂□欧莱雅□高丝□DHC□碧欧泉□JUJU□安娜苏□纪梵希□倩碧□THEFACESHOP□宝格丽□雅诗兰黛□贝佳斯□婵真□植村秀□多芬□兰芝□凡茜□SASA□嘉娜宝□Max Factor蜜丝佛陀□SKINFOOD□蒙巴拉□香奈儿□SKIN79□美宝莲□玉兰油□娥佩兰□迪奥□娇韵诗□NUXE 欧树□自然堂□迪奥□雅顿□其他：________________

15、您认为吸引您进入化妆品店的主要因素是？（可多选）

□优惠活动多□店面形象好□产品陈列新颖□报刊/杂志宣传

□网络搜索□他人介绍□店员招呼□其他：________________

16、以下这些化妆品品牌中，您经常购买的品牌有哪些？（可多选，限选5项）

□资生堂□欧莱雅□高丝□DHC□碧欧泉□JUJU□安娜苏□纪梵希□倩碧□THEFACESHOP□宝格丽□雅诗兰黛□贝佳斯□婵真□植村秀□多芬□兰芝□凡茜□SASA□嘉娜宝□Max Factor蜜丝佛陀□SKINFOOD

化妆品市场调查问卷

□蒙巴拉□香奈儿□SKIN79□美宝莲□玉兰油□娥佩兰□迪奥□娇韵诗□NUXE 欧树□自然堂□迪奥□雅顿□一个都没有□不关心品牌□其他：________________

17、您平时主要看的杂志及综艺娱乐节目包括？（可多选，限选3项）

□《瑞丽》□《时尚·伊人》□《昕薇》□《嘉人》□《薇薇》□《都市丽人》□女人我最大□康熙来了□我是大美人□越淘越开心□都不怎么看□其它________________

18、您主要的休闲娱乐方式包括？（可多选，限选3项）

□卡拉OK□看电影□逛街/购物□听音乐□阅读□上网□网购□宅在家里 □看电视□美容□运动健身□旅游□打牌□其他________________

19、您主要注重化妆品的那些功能？（可多选，限选4项）

□美白□保湿□补水□防晒□彩妆效果□抗皱□祛黑眼圈□祛眼袋□收缩毛孔□祛痘及痘印□抚平皱纹□其他________________

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个人信息

A、您的性别：

□男□女

B、您的年龄：

□18~22岁□23~28岁□29~35岁□36~40岁□41~50岁□50岁以上

C、您的身份：

□白领□公务员/教师□个体户/私企主□家庭主妇□学生□其他________________

D、您的月收入范围：

□3000元以下□3000~5000元□5000~8000元□8000~15000元

□15000~30000□30000元以上

E、您每个月平均的个人花费：

□500元以下□500~1000元□1000~1500元□1500~3000元

□3000~5000元□5000元以上

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再次感谢您的参与和支持！祝您一切顺利！

第二篇：化妆品市场(消费者)调查问卷(网络版)

化妆品市场调查问卷

荣格销售员化妆品市场调查表

荣格销售员店号EN： 姓名： 联系电话：

尊敬的女士/先生：

您好！我们正在针对化妆品市场开展一场调研活动，希望能取得您的帮助与支持！非常感谢！

-----------------------

1、您对消费化妆品的态度是？

□主动消费

□出现某种肤质状况后才考虑使用

□周围朋友劝说

□没有兴趣

□比较排斥

2、您目前所使用的化妆品主要是？【品牌名：________________】 □国内品牌

□日韩品牌

□欧美品牌

□记不清了

3、您一般是在哪里购买化妆品？

□个体化妆品店

□商场品牌专柜

□电视购物 □网店 □美容店 □其他________________ 4.你所用的化妆品效果如何？

□很好 □一般 □没效果□其他()5.您认为现在市场上的化妆品存在什么缺陷？

□品目繁杂 不便于选购 □价格偏高 钱多是花在品牌上 □功效不够 广告虚假 □售后服务不够 6.化妆品促销你喜欢的方式？

□现场打折 □送实物礼品 □现金返还 □送贵宾卡、送抵价券 7.你希望有何种售后服务？

□讲座 □信件回访 □答谢会 □其他()8.你如何看待名人代言化妆品广告？

□可信 □多数可信 □半信半疑 □ D多数不可信 □不可信 9.你是习惯只用一个牌子的全套产品还是从各个牌子中择优使用呢？ □使用一个牌子的全套产品 □各个牌子择优使用

10、您平均多久购买一次化妆品（单品）？

□1个月

□3个月

□半年

□半年~1年

□1~2年

□2年以上

11、您经常购买的化妆品都有哪些类型？

□护肤

□彩妆

□两样都有

12、您在购买化妆品时主要考虑的因素有哪些？（可多选，限选3项）□品牌知名度

□功效

□价格

□其他：________________

13、您经常使用的化妆品（单品）价格位于哪个范围之间？

□50元以下

□51~100元以下

□101~200元

□201~400元

□401~600元

□601~1000元

□1001元~2000元

□2000以上

14、您在购买化妆品时比较接近哪种情形？

□一冲动就买了

□体验后很喜欢所以买

□货比三家后才买

□比较会犹豫很久才买

15、化妆品店店员一般会给您提供哪些服务项目？（可多选，限选3项）□现场试妆

□赠品试用

□答疑解惑

□其他：________________

16、您一般喜欢在什么时候用彩妆？（可多选，限选3项）

□每天

□朋友聚会时

□节日/假期

□逛街时

□说不上来

17、您有没有建议过您的亲友同事去购买您用过不错的化妆品？ □建议过

□没有建议过

□记不清了 化妆品市场调查问卷

18、一提到化妆品，您能否立刻想起哪个品牌？ □能【品牌名________________】（若选择此项，请答接下来两道题）

□不能

19、该品牌给您印象最深刻的是？（可多选，限选3项）

□系列产品丰富

□功效明显

□价格合理

□口碑较好

□品牌名气大

□其他：________________ 20、以下这些化妆品品牌中，您知道的有哪些？（可多选）

□资生堂

□欧莱雅

□高丝

□碧欧泉

□安娜苏

□天狮

□倩碧

□安利

□雅诗

□贝佳斯

□荣格

□罗麦

□多芬

□兰芝

□凡茜

□嘉娜宝

□香奈儿

□美宝莲

□玉兰油

□娇韵诗

□自然堂

□雅顿

□其他：________________

21、您认为吸引您进入化妆品店的主要因素是？（可多选）

□优惠活动多

□店面形象好

□产品陈列新颖

□报刊/杂志宣传

□网络搜索

□他人介绍

□店员招呼

□其他：________________

22、以下这些化妆品品牌中，您经常购买的品牌有哪些？（可多选，限选5项）

□资生堂

□欧莱雅

□高丝

□荣格

□碧欧泉

□安娜苏

□倩碧

□宝格丽

□雅诗兰黛

□贝佳斯

□婵真

□罗麦

□多芬

□兰芝

□安利

□天狮

□嘉娜宝

□香奈儿

□美宝莲

□玉兰油

□娇韵诗

□自然堂

□雅顿

□一个都没有

□不关心品牌

□其他：________________

23、您平时主要看的杂志及综艺娱乐节目包括？（可多选，限选3项）

□《瑞丽》

□《时尚·伊人》

□《昕薇》

□《嘉人》

□《薇薇》

□《都市丽人》

□女人我最大

□康熙来了

□我是大美人

□越淘越开心

□都不怎么看

□其它________________

24、您主要的休闲娱乐方式包括？（可多选，限选3项）

□卡拉OK

□看电影

□逛街/购物

□听音乐

□阅读

□上网

□网购

□宅在家里 □看电视

□美容

□运动健身

□旅游

□打牌

□其他________________

25、您主要注重化妆品的那些功能？（可多选，限选4项）

□美白

□保湿

□补水

□防晒

□彩妆效果

□抗皱

□祛黑眼圈

□祛眼袋

□收缩毛孔

□祛痘及痘印

□抚平皱纹

□其他_______________

26、大型化妆品公司都生产日化用品和保健品，您是否关注过这些产品？

答：-----------

个人信息

A、您的性别：

□男

□女

联系方式： B、您的年龄：

□18~22岁

□23~28岁

□29~35岁

□36~40岁

□41~50岁

□50岁以上 C、您的身份：

□白领

□公务员/教师

□个体户/私企主

□家庭主妇

□学生

□其他________________ D、您的月收入范围：

□3000元以下

□3000~5000元

□5000~8000元

□8000~15000元 □15000~30000

□30000元以上 E、您每个月平均的个人花费：

□500元以下

□500~1000元

□1000~1500元

□1500~3000元 □3000~5000元

□5000元以上

-----------------------荣格集团再次感谢您的参与和支持！祝您一切顺利！

第三篇：手机市场消费者调查问卷

消费者问卷调查（手机）

先生/小姐：您好！

我们正在进行一项有关品牌方面的研究，希望您能就如下问题提供宝贵意见，非常感谢！

一、你所知道的手机品牌种类有：。

备选品牌: 1.NOKIA（诺基亚）2.Samsung（三星）3.Sony Ericsson（索尼爱立信）4.malata（万利达）5.LG6.联想 7.MOTO（摩托罗拉）8.Apple（苹果）9.多普达 10.天语 11.Sharp（夏普）12.MEIZU（魅族）13.OPPO14.Philips（飞利浦）15.ZTE（中兴）16.CECT17.步步高18.金立 19.爱国者 20.其它（请写出您选择的品牌）

二、在你心目中，排名前三名的手机品牌是:、、。（可用上文中的手机代号，下同）

三、如果你今天就需要买下一台手机，你会在哪几个品牌中间进行选择:。

四、你最喜欢的手机品牌是。

五、你在选购手机时，首先考虑的是品牌，其次才考虑价格。

□非常同意□同意□说不上□不同意□非常不同意

六、你在选购手机时，首先考虑的是价格，其次才是品牌等因素。

□非常同意□同意□说不上□不同意□非常不同意

七、你在选购手机时，能接受的价格区间是:

□1000以下□1000-2000□ 2000-3000□3000-4000□5000以上

八、如果你正准备去商场选购一台手机，发现有一个你没有听说过的手机品牌正在进行声势浩大的促销宣传活动,你会去注意它吗?

□会□也许会□不会

九、你有没有这样的经历，本来计划在自己认为比较看好的几个品牌中间选购一台手机的，但到了商场看到A品牌的手机正在进行声势浩大的宣传促销活动，在现场营业员的热情鼓动下，你买回了一台A品牌的手机，而A品牌并不是你原先想买的。

□曾经有过□经常是这样□从来没有过

十、你对各种手机品牌的了解，主要通过途径了解的。（可以多选）

1、产品广告；

2、别人评价推荐；

3、营业员推荐；

4、自己比较试用；

5、商场促销宣传。

十一、在挑选手机时，你最看重的因素是，其它依次是。

1、价格；

2、质量；

3、品牌档次；

4、功能配置；

5、款式；

6、品牌知名度；

7、其他

十二、在选购手机过程中，对你影响最大的因素是，其它依次是。

1、产品广告；

2、媒体宣传推荐；

3、商场促销；

4、朋友同事的推荐；

5、别人的评论；

6、营业员的推荐。

你的年龄：性别：家庭年收入:

再次感谢您的配合，祝您生活愉快！O(∩_∩)O谢谢！

第四篇：房地产市场消费者调查问卷

房地产市场消费者调查问卷

1.您认为××现在房价如何：（）

A.贵B.便宜C.还可以

2.您认为1～3年内××的房价走势如何：（）

A.会涨B.不会有大的变化C.下降

3.您现在的住房是：（）

A.商品房B.自建房C.房改房D.租凭房E.单位房

4.您现在住的房子，面积有多大？（单位：平方米）（）

A.50以下B.50—70C.70—90D.90—110E.110—130F.130以上

5.如果您买房，出于哪一种考虑？（）

A.满足居住要求（第一次购房）B.改善住房条件C.为父母购房D.为子女购房E.投资F.其他

6.您打算什么时候买房子：（）

A.1年内B.1—3年内C.3—5年内D.5年以后

7.如果购房你倾向于选择：（）

A.二手房B.现房C.半年期房D.一年期房

8.如果您打算买房，首选地区（），其次（），再次（）

A.B.C.D.9.如果您买房，您打算买哪一类房子？（）（若上述没有您的选择，请填写）

A.多层楼房B.小高楼C.高层

10.您希望购买的住房户型是：（）（若上述没有您的选择，请填写）

A.平层B.跃层C.错层

11.您希望住宅每层的住户数是：（）

A.一户B.两户C.三至四户D.五至六户E.无所谓

12.如果您买房，您能够接受的最高单价是：（单位：元/平方米）（）

A.1000以下B.1000—1500C.1500—2000D.2000以上

13.您可以接受的物业管理收费价格是：（）

A.20元/月B.40元/月C.60元/月D.80元/月E.服务好多点无所谓

14.如果您买房，您会买多大面积的房子？（单位：平方米）（）

A.60—70B.70—80C.80—90D.90—100

E.100—120F.120—150G.50以上

15.您购买上题所选的楼宇面积，希望设计什么样的户型？（）

A.一室一厅B.二室一厅C.二室二厅D.三室一厅

E.三室二厅F.四室二厅

16.对上题所选的楼宇面积和户型，您希望是（）

A.厅的空间较大B.卧室的空间较大C.厨卫的空间较大

17.您购买所选的楼宇面积，愿意并能够支付的最高总房价是：（）

A.10万元以上B.10—20万元C.20—30万元D.30—40万元

E.40—50万元F.50—60万元G.60万元以上

18.您比较倾向的购房付款方式是：（）

A.利用家庭储蓄一次性付款B.向亲戚朋友借款后一次性付款

C.向银行按揭贷款D.住房公积金贷款

第五篇：美容化妆品消费者满意度调查问卷

美容化妆品消费者满意度调查问卷

一、您对当前美容院开展的美容服务的总体评价是：（）

1.很满意2.满意3.一般4.不满意5很不满意

二、您对当前美容服务最不满意的方面是：（）

1.业务水平2.服务态度 3.卫生状况 4.价格5.诱购广告6.产品质量7.损害赔偿 8.其他

三、您对当前化妆品使用效果的总体评价是：（）

1.很满意2.满意 3.一般 4.不满意5.很不满意

四、您认为当前化妆品市场存在的最主要问题是：（）

1.价格虚高 2.虚假宣传 3.假冒伪劣4.售后服务 5.其他

五、您是如何看待名人代言的美容化妆品广告的？（）

1.可信 2.多数可信3.半信半疑4.多数不可信5不可信

六、您认为纹眉、纹唇、纹眼线、穿耳孔等应属于生活美容还是医疗美容？（）

1.生活美容 2.医疗美容 3.无所谓 4.不太了解

七、您选购化妆品时，首先想要知道的信息是：（）

1.产品功效2.是否安全 3.价格 4.进口还是国产 5.其他

八、您选购化妆品时，是否注意产品外包装上标示的生产批号、生产日期、保质期或限制使用日

期？（）

1.非常注意 2.有时注意 3.不注意

九、您是否知道“育发、染发、烫发、脱毛、美乳、健美、除臭、祛斑、防晒”等特殊用途化妆品的外包装上需标示“特妆准字文号”？()

1.知道 2.不知道

十、您是否清楚如何从外包装上辨别真假“原装进口化妆品”？()

1.清楚 2.不太清楚 3.不清楚

十一、您有过因使用美容化妆品导致皮肤受到伤害的经历吗？（）

1.有 2.没有 3.没有注意/不能确定

十二、在使用化妆品导致皮肤受到伤害后，是否能够得到厂家或美容服务机构的满意处

理？（）

1.能够 2.不能够 3.没有要求处理

十三、您认为整顿和规范美容化妆品市场的首要问题是：（）

1.严格从业资质认可 2.加强卫生环境要求和监督 3.强化消费教育 4.揭漏虚假违法广告 5.打击假冒伪劣产品 6.树立优秀典型 7.其他

十四、针对目前国际品牌的化妆品接连出现问题，您对这些化妆品的质量是否依然值得信赖？（）

1.值得2.大部分还可以3.不值得

十五、您的性别：（）

1.男 2.女

十六、您的年龄：（）

1.17岁及以下 2.18~35岁 3.36~55岁 4.56岁及以上

十七、您的文化程度是：（）

1.大学专科以上 2.高中、中技、中专 3.初中及以下

十八、您平均每年用于美容化妆品的花费为_________元。

1.500元以下2.500－1500元3.1500－3000元4.3000－5000元5.5000元以上

个人资料

姓名：

住址：

职业：

联系电话：

身份证号码：

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