在区公文处理与信息写作培训班上的讲话

第一篇：在区公文处理与信息写作培训班上的讲话

在区公文处理与信息写作培训班上的讲话

同志们：

为进一步规范我区各街道、机关各部门（单位）办公室公文处理工作，提高党委、政府系统信息工作水平，经区委、区政府研究决定举办此公文处理与信息工作培训班，这也是近几年我区首次举办的公文处理和信息工作培训班。此次培训班我们有幸邀请到。。。。。。。可以说，这次培训班，内容丰富，机会难得。下面，就办好此次培训班，我讲两点意见：

一、充分认识公文处理与信息工作培训的重要性和必要性

一是依法行政和进行公务活动的需要。公文是依法行政和进行公务活动的重要工具，是上情下达，下情上达的重要载体，具有很强的政策性、时效性、权威性，在一定时间一定范围内还具有保密性，是任何媒体不可替代的。作为机关工作人员，会不会拟制公文，懂不懂公文办理，直接影响到依法行政和公务活动，该行文的不行文就会误事，不该行文的滥行文就会乱事。因此，只有机关工作人员学会行文，掌握如何办理公文，才能保障机关公务活动正常运转。信息工作是机关公务活动的重要组成部分，信息是领导决策的基本依据。当今世界是信息化时代，无一不与信息相联系，信息不畅，情况不明，直接影响机关工作的正常运转。因此，作为机关工作人员必须学会信息的采集、整理和报送。二是提高机关人员素质需要。机关工作人员素质包括政治素质、文化素质、业务素质等诸多方面，会不会公文办理，公文办理的质量和效率高不高，会不会采集信息，信息整理的质量高不高，是诸多素质的集中体现，学会公文办理，学

会采集整理信息，是对机关工作人员最基本的要求，也是机关工作人员必须具备的素质。

三是提高公文办理和信息工作水平的需要。近几年来，区机关、街道、区直各单位在公文办理和信息工作逐步趋向规范化和制度化，但也存在一些急待解决的问题。在公文办理方面：存在着公文拟制质量不高，行文格式不规范，行文规则不明确，公文办理程序比较乱等问题；还有部分机关人员还不会拟制公文，不懂公文办理。在信息工作方面：目前，全区的信息载体主要是由区委办公室和区政府办公室联合主办的《每日要情》，一日一期，全面反映我区经济发展和社会事业方方面面的工作。然而，在信息的编辑过程中，还是存在着一些街道、部门（单位）不会采集、不会整理、上报不及时等问题。我们只有解决这些问题，才能真正提高公文处理和信息工作水平。

二、提几点要求

1、要端正学习态度，自觉学。一是严格遵守培训学习时间，要做到按时听课，不迟到，不早退；二是严格遵守课堂纪律，认真听课，将手机调至震动模式；三是认真听课，做好笔记，做到学有所思，学有所获。

2、要正确处理工学矛盾，安心学。希望大家要处理好工作与学习的关系，真正做到坐下来，安心学习。原则上所有参会人员在培训期间都要全程参加，如果有特殊情况，有事需要处理，要向区委办公室请假，不得擅自旷课。

3、要认真钻研，虚心学。公文处理和信息工作，对于机关有些同志来说还没有入门，有的甚至不懂、不会。只有认真钻研、虚心学习，才能变不懂为懂，变不会为会。希望大家要珍惜这次培训机会，认真学习，丰富自我，充实自我，提高自我，变外行为内行。

应当说今天把大家集中学习不容易，能请到各方面讲课的专家更不容易，区委办、区政府办也做了充分的准备，付出了艰苦的劳动，大家一定要倍加珍惜。既要静下心来认真学，又要达到真学、真用，把我们所学的知识应用到实际工作中去，从而促进我们在今后的工作中上水平、上台阶，推动全区经济社会又好又快发展。

谢谢大家！

第二篇：在公文写作与处理视频培训班上的讲话

在公文写作与处理视频培训班上的讲话

同志们：

大家上午好！

今天，我们在这里举办公文写作与处理视频培训班。首先，我代表集团公司向参加本次培训班的全体人员表示热烈的欢迎！向为本次培训班顺利举办付出辛勤劳动的同志们表示衷心的感谢！借此机会，我讲两点意见，供大家参考。

一、充分认识举办公文写作与处理视频培训班的目的和意义 当前，我们正处在一个信息化、知识化、全球化的时代。时代的进步，要求我们推进现代化电力的建设进程。水利电业事业要发展，要前进，需要需要拥有高素质的职工队伍，而公文写作与处理是培养高素质职工队伍最基本的技能之一。不断学习新知识，增强自身本领，是我们在座各位都要面临的重大挑战。因此，举办这次公文写作与处理视频培训班，就我们公司而言主要有两个方面的目的和意义：

一是公文写作与处理是公司各部门、各企业一项重要的不可或缺的基础性工作，是我们进行工作联系的纽带与桥梁。加强公文写作与处理工作，规范公文运行，提高公文质量和办文效率，对促进企业管理具有十分重要的意义。公文处理运转的好坏直接关系到内部行政管理的效能和企业的窗口形象。公文在我们的企业管理中无处不在，不可或缺，无可替代。我们可以说，在一定 1

意义上离开了高质量的公文写作和处理，工作效率与管理水平难以提高，也无法为企业各项管理活动提供优质、高效的服务。

二是贯彻落实公司《关于**年**职工教育培训工作的实施意见》的要求。加强技能人才队伍建设，完善高技能人才培训体系，是公司职工教育培训工作的重要要求，是实现公司战略目标的需要。目前，我们职工队伍的整体文化水平、综合素质还是偏低，因此，举办公文写作与处理培训班，培养**事业发展需要的知识技能型人才，将促进公司又好又快的发展。

二、对这次学习培训的几点要求

（一）刻苦学习，努力完成学习任务。当前，我们面临的新形势、新任务对同志们提出了越来越高的要求。因此，必须紧跟时代脉搏，不断学习和更新知识，提高自身的素质和能力水平。只有这样我们才能在工作中有效地分析和解决实际问题，把各项工作不断向前推进。首先要珍惜这次的培训机会。大家既来之，则安之，在培训时沉下心来，做好笔记。其次要用心学习。学习是一件苦差事，没有一股子钻劲、挤劲，是很难深入学下去的。第三要取得好的学习效果。大家在学习培训过程中，要拿出学生时代的学习劲头，脚踏实地，刻苦钻研，认真思考，全面领会，取得较好的学习效果。

（二）学以致用，发扬理论联系实际的学风。学习的目的在于提高自身素质、提高解决问题和分析问题的能力，更好地履行工作职责。因此，要发扬理论联系实际的学风，紧密联系工作实

际。这次培训班给大家讲课的老师既有丰富的实践经验，又有深厚的理论功底和造诣，大家可以就理论前沿以及实践中的问题，与他共同探讨，也可以互相交流工作中的经验和体会，把我们所学的理论知识运用到实际工作中去，实现理论与实践的有机结合。

（三）严肃纪律，服从组织，提高学习培训实效。无规矩不成方圆，为确保培训取得实效，特别强调以下两点有关组织纪律的要求：

1、严格遵守培训班纪律。因事不能上课者，必须向本部门领导请假，准假后才能离开课堂。

2、为了表示对教授讲师的尊重，请大家在老师讲课时把手机关闭或处于静音状态。

最后祝同志们学习顺利，生活愉快，学有所获！预祝培训班取得圆满成功！

谢谢大家！

第三篇：公文写作与处理培训(整理稿)

一、公文的种类： 1、2012年4月16日，中办、国办印发《党政机关公文处理工作条例》（中办发〔2012〕14号），以下简称“新《条例》”），自2012年7月1日起执行。

（注：该新《条例》行政部已于2014年8月29日发各公司。）新《条例》总的精神是，党政公文一体化。新《条例》明确，党政公文文种为15种。

2、按行文流向，15种公文分为上行文、平行文、下行文。上行文：请示、报告、意见（意见通常不用作上行文）。平行文：函、通知、纪要、议案（议案适用于政府提请人大审议

事项）、意见▲

下行文：命令（令）、决定、公告、通告、通报、批复、决议、公报、意见▲▲、通知▲、纪要▲（通知、纪要常用于下行文）

3、起草公文先三定：认定关系，选定文种，确定内容。

4、公文有三个标志：套红头，编文号，盖公章（纪要等除外）。公文以外的其他机关应用文，可统称为非公文，如报道、总结、调查报告、计划、草案、讲话等。

通过公文（主要是通知）来批转、转发或者印发，非公文可以成为公文的组成部分，叫附件。（其中：批转，用于上转下；转发，用于平转平，下转上；印发，用于印发非公文或公文中的意见。

5、行文要行公文。

6、公文的发送形式有两种：主送，抄送

二、常用公文的具体用途：

1、通知：（1）指令性通知：部署工作、批转/转发/印发文件

（包括公文和非公文）

（2）告知性通知：传达事项；任免干部

2、请示：请示上级指示或批准

3、报告：向上级汇报工作；反映情况；答复询问；报送文件

4、纪要：记载、传达会议情况和议定事项

5、函：不相隶属单位间商洽工作、问答问题、请示批准事项、作出答复

6、通报：表扬、批评、交流

7、请示与报告有六个区别：

（1）行文时间不同，请示是事前；报告可事前、事中、事后；（2）行文范围不同，请示一文一事；报告可一文一事，也可一

文多事；

（3）行文手法不同，请示说理多；报告叙事多；

（4）行文程序不同，请示尽可能事先经过横向协调；报告不必；（5）行文目的不同，请示是请求指示、批准；报告是汇报工作、反映情况、答复询问；

（6）上级处理方式不同，请示是上级要批复；报告上级不需要

批复（注：领导可能对报告有批示，但不能视作批复）对请示的处理和反映形式有：（1）批复；（2）批转；（3）通知（上级办公室发出的）；（4）抄告（上级办公室发出的），“市政府办公厅发出的抄告单”可视同批复。

8、纪要与记录有三个区别：（1）纪要是公文；记录不是公文；（2）纪要要加工整理；记录忠实于原话；（3）纪要要印发执行；记录只要归档备查。

三、公文的格式

1、文头（红线以上）：党委发文格式取消红线中间的“★”

2、文中：大标题、主送、正文、落款、成文日期（公章跟日期走）取消“此页无正文”，正文和落款同处一页；

公文如有附件，需加附件说明，位于落款之上，正文之下，下

空1行，左空2格；

公文如有附注，位于日期之下，左空2格，用括号

3、文尾：在黑线以下，取消主题词

四、公文的大标题、结尾语

1、大标题：完整性、简洁性、准确性

完整性：对上报时，发文单位+事由+文种（尽可能三要素写全）简洁性：能简则简，简在事由 准确性：不能有歧义

2、结尾（常用公文的结尾语）：

（1）通知：以上通知，请认真贯彻执行。（指令性通知）

以上通知，请按照执行。（指令性通知）以上通知，请组织落实。（指令性通知）特此通知。（告知性通知）

（2）请示：以上请示，请予批复。

以上当否（妥否/行否），请批示。以上请示,请审批。

（3）报告：特此报告。

以上报告，请审阅。

以上报告，如有不当，请指正。

（4）纪要：会议最后要求„„

会议号召„„

（5）函：特此致函。（不用答复的去函）

专此函告。（不用答复的去函）以上请予支持为盼。（不用答复的去函）此上当否，请予函复。（需要答复的去函）以上请予支持，并盼复。（需要答复的去函）

3（6）批复：特此批复。

五、行文规则

1、上行文规则：

请示一文一事；报告中不夹带请示事项；不得多头、越级、向领导个人请示（领导交办的除外）；请示不抄送下级；转报下级请示，要表明自己的意见（如，拟同意该请示，现予转报，请予批复）；受双重领导的单位请示件一主送一抄送。

2、平行文规则：“兵对兵”、“将对将”

3、下行文规则：涉及其他部门的职责，对下行文事先要取得一致意见。

六、公文的写法

1、通知

（1）指令性通知，如部署工作

总说+通知事项+结尾（总说：背景、目的、依据、过渡语）（2）告知性通知，如任免干部 任免内容+结尾

2、请示

起因+事由理由+请示事项+结尾

3、报告（汇报工作）

总说+成绩+做法（体会/特点）+不足+下步打算+结尾

4、会议纪要：会议简况（时间、地点、主持人、议题、出席者）+经过+观点（虚写）+成果（实写）+结尾

观点（虚写），会议认为„„ 成果（实写），会议决定如下事项„„ 纪要中可以省略的是观点和结尾。

5、通报（批评性通报）：

总说（定性、目的、依据、过渡语）+经过+原因分析

+处理情况（如无，可不写）+下步要求

第四篇：在公文写作与信息化系统培训班上的讲话

在公文写作与信息化系统培训班上的讲话自治区粮食局副局长 王卫军

2011年11月1日

同志们：

今天，全区粮食系统公文写作与信息化系统首次培训班正式开学了。首先，我代表自治区粮食局，向前来参加学习培训的各地、各单位的同志们表示热烈的欢迎！

推进粮食工作科学跨越发展，关键在人。组织粮食系统干部职工开展专业技能培训，是加强我区粮食系统人才队伍建设、提升粮食行业管理与发展水平的重要环节。自治区粮食局高度重视人才培训工作，局党委专门开会研究，听取人员培训工作报告，并将人才培训确定为“十二五”我区粮食部门的一项重要工作。“十二五”粮食行业人才队伍建设工作中，已制定了将粮食行业人员全部轮训一遍的工作目标。年初以来，自治区粮食局依托粮校，组织专门力量，争取专项经费，对学习培训工作给予大力支持。截至目前，自治区粮食局已先后举办多个培训班，自购销、监督检查、产业发展、财务等专业培训班开始，已经分专业、分阶段地把各地州市、县（市）粮食行政管理部门的同志逐次集中起来，安排业务学习培训，目的就是要全面、系统地提升粮食系统干部职工专业素质，为推进我区粮食系统科学跨越发展提供强

1有力的人才支撑。

同志们离开工作岗位来到学校学习，十分不容易。这次安排的公文写作与信息化系统培训班是此专业领域的首个培训班，也是年初以来集中学习人员最多的一个培训班，事前，学校和局办公室、信息中心的同志已经做了大量的准备工作。这次学习时间紧、知识多、学习任务重，希望大家把握时间、把握机会，认真学习，力求学有所获，对今后的工作有实质性的帮助和提升。在此，我提几点要求：

一要集中精力安心学习。这次学习内容十分丰富，既有公文写作知识讲座，又有计算机基础知识课程，还有即将在全区推广应用的新疆粮食综合信息化管理系统的相关应用知识培训，以及特地安排的上机操作实践课。在短短不到十天的时间内，要学习这么多的专业知识和技能，学习压力很大，大家回去后还要兼负起对单位和所管辖地区单位和企业人员的培训责任，希望大家珍惜时间，把握机会，集中精力，认真学习，切实提高学习效率和质量，完成好学习任务。二要严格遵守学习纪律。这次培训，粮食局给予了大力支持，学校等各方面做出了巨大的努力，目的就是要让大家安心学习，学有所获，学有所用。各位同学要自觉遵守学校及培训班的各项规章制度和学习纪律，认真听讲，及时完成老师布臵的上机实践和课程作业。要服从学校管理，尊重老师，一般情况尽可能不要请假，不要擅自离班离校。确有急

事要办，必须向班主任和培训老师请假，未经请假擅自离班、离校和旷课的同学，要给予严肃处理，并通报所在单位。三要加强团结。这次学习培训班，住宿和食宿安排由学校负责，学校已尽最大的努力以最好的条件为大家提供服务，但可能与大家的期望还有些差距，希望大家克服困难，理解和支持学校。大家来自全疆各地，有各民族的同志，在校培训期间，大家要加强团结，相互理解，相互支持，相互帮助，顺利完成学习培训任务。我这里特别强调一下，培训期间恰适古尔邦节，学校安排放假休息一天，同学们要关心过古尔邦节的少数民族同志，给他们以节日的问候。学校也要努力创造条件，要让大家度过一个快乐祥和幸福的节日。四要学以致用。这次公文与信息化培训班很有特色，课程内容安排与实际工作联系紧密。同学们参加学习和培训后，要将所学的知识与技能运用到工作当中，要为切实提高粮食系统公文写作水平和信息化应用水平做出自己积极的努力，发挥应有的作用。

最后，预祝同学们学习顺利！取得好成绩！预祝大家古尔邦节快乐！

第五篇：公文写作培训—公文写作及公文处理培训

公文写作培训—公文写作及公文处理培训

培训时间：2天 培训地点：客户自定

培训对象：企业中高层管理者 课程推荐：

主要特点：详细阐述公文写作及公文处理的操作精髓 案例指导：分析公文写作及公文处理内训的经典个案 案例训练：掌握公文写作及公文处理的技能提升方法 行动建议：公文写作及公文处理培训的实战模拟练习提升建议：引爆公文写作及公文处理潜力的行动方案 培训背景：

为了吸引当今繁忙商务人士的注意力，你必须针对他们的需求进行清晰、有意识的书面沟通。您将能收获必备的公文写作及公文处理技巧，克服长篇累牍，学会识别和避免写作中常见的误区，获得一整套行之有效的写作方法，使您的公文写作及公文处理更具说服力和专业化。

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3.SOFAR构造书面沟通内容 * 称呼行 * 起始与背景段 * 信息与事实部分 * 回应要求段 * 收尾段

互动：公文写作及公文处理培训案例评估 分享：某集团公文写作及公文处理培训案例 分享：哈佛经典公文写作及公文处理案例分析示范 4.高效商务英文写作的技巧 * “ABC”法则

* 如何表现出礼貌与体谅 * 语气的选择 * 自然与真诚的措辞 * “KISS”原则 * 避免陈词滥调 * 加入重要事实 * 结构化的信息

* 正确选用主动与被动句式 * “CLEAR” 原则

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5.公文写作培训—公文写作及公文处理培训之电邮礼仪

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