着力提高信息层次充分发挥信息服务的耳目作用

第一篇：着力提高信息层次充分发挥信息服务的耳目作用

着力提高信息层次充分发挥信息服务的耳目作用

一要扣紧“关注点”，报送适用型信息。采编上报信息，必须贴近领导需求，掌握领导意图，从领导想要知道的和应该知道的两个方面收集和提供信息。要经常注重了解领导在思考什么、关心什么问题，掌握领导的兴奋点、注意力，“想领导所想，急领导所急，反映领导所需”，这样才会使我们提供的信息适用对路，收到事半功倍的效果。上报信息的层次和质量在一定程度上取决于信息工作人员所站的高度和看问题的角度。信息工作人员能够从全市经济和社会发展的大局出发，跳出池州看池州，跳出部门看部门，站在领导的角度，采写与领导合拍共振的信息，信息的层次和质量就高，就会引起领导的重视和关注，就会对领导决策产生积极作用。

二要抓住“闪光点”，报送特色型信息。一个地方的特色也往往是一个地方工作的亮点，有些特色可以说是其它地方所没有的，且必须突破和加强的，据此而开发出来的特色信息往往具有宣传和推广的价值，容易引起领导的关注。特色信息贵在“特”字，特色越鲜明，信息的质量就越高，也就越容易引起领导的关注。

三要挖掘“增长点”，报送综合型信息。要善于“大浪淘沙”，注重从浩瀚的信息海洋中筛选有用信息，经过科学的分析、判断、归纳、综合，尽量把它的价值用尽用足，使每一点资源都得以充分地利用，开发出高附加值的信息精品。要善于集零为整，注重对大量零碎、杂乱的原始信息加工筛选，综合分析和研究概括，选准编写的最佳角度，运用信息加工处理技巧和方法，把看似零散，但有一定价值的同类信息和相关信息汇聚一起，进行比较分析，提炼升华，使之由“看似平常”上升到“实则非常”，发挥其应用价值。要善于化浅为深，注重从大量动态信息中找出规律性、普遍性、倾向性的问题，挖掘事物的本质，采集编写一批有情况、有分析、有对策建议的信息精品。

第二篇：着力提高当代领导干部信息素养

着力提高当代领导干部信息素养

中共泰州市委党校叶帆

[摘要]：从某种意义上说，信息社会中执政的过程就是信息的收集、加工、处理和创造的过程。领导干部提高信息素养，对于全面提高素质、增强执政能力、改进执政方式、适应公共管理趋势等都具有十分重要的现实意义。当前对领导干部信息素养的教育培训往往浮于表面或流于形式，领导干部在信息意识、信息能力、信息安全、信息道德等方面问题突出，迫切需要在教育培训、考核力度、学习习惯、安全意识、应用能力、调查研究等方面加以改进和提高。

[关键词]：领导干部、信息素养、信息意识、信息能力、信息道德

信息素养是信息社会中人们学会学习和知识创新的基础，这一概念最早由美国信息产业协会主席保罗·泽考斯基于1974年提出，他认为：信息素养是一个由多种能力和技能构成的能力集群，主要包括提出和分析信息需求的能力、识别和评价信息源的能力、筛选和检索信息源的能力、提取和贮存所需信息的能力和评价全部信息过程的能力等。由此领导干部的信息素养可引申为：不仅包括领导干部使用信息工具和信息资源的能力，还包括他们识别获取信息、加工处理信息、传递创造信息、合理合法使用信息的能力，更重要的是把经过收集、加工、分析处理的信息用于科学决策并解决实际问题的能力。[1]

一、领导干部提高信息素养的现实意义

随着社会信息化的发展和电子政务的推行，科学、民主、高效、公正、透明正日益成为信息时代执政的最基本要求。从某种意义上说，执政的过程就是信息的收集、加工、处理的过程。执政党职能的有效履行，有赖于适时、准确的信息。领导干部是经济社会发展的组织者、决策者和协调者，只有强化信息素养，提高驾驭信息的能力，不断探索信息时代领导工作的特点和规律，创新领导方式，才能提高科学执政的能力，适应信息社会全面和迅速发展的需要。

1、高素质领导人才队伍的建设要求

领导干部的素质要求是随着客观环境的变化而不断提高的，在当今的信息环境下，高度的信息觉悟、强烈的信息意识、科学掌握和运用信息的能力作为先进群体的基本品质正成为衡量现代领导人才的重要标准。作为领导干部，必须充分理解和认识信息的重要地位和作用，真正树立起“信息就是资源、信息就是财富、信息就是力量”的观念，把信息摆在重要战略资源的位置上去认识。同时，信息素养能增强领导干部自主学习的能力，促使他们广泛地应用各种知识、信息资源来扩展自己的视野，提出相应的问题，进行创新性的学习，构建自主学习的新模式，从而成为领导干部提高整体素质的前提和基础。

2、加强党的执政能力的时代要求

信息社会中执政环境的发展变化，使信息素养成为新世纪加强党的执政能力的时代要求。从世情看，国际局势正发生深刻变化，以信息化、市场化为基础的全球化趋势导致国际竞争日趋激烈。从国情看，我国正处于从传统社会走向现代化社会的重大转型期，要坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走新型工业化道路，这是中国实现现代化必然的发展战略。而就党的执政能力要求看，不同国家在不同时期对执政党的执政能力有不同的要求，信息素养无疑在信息社会中发挥着越来越重要的作用，它能帮助我们正确认识、科学分 1

析和处理各种社会矛盾，发现新问题，寻求新答案，提高应对复杂局面的能力，从根本上增强党的执政能力。

3、改善党的执政方式的客观要求

现代信息技术代表了先进生产力，已成为推动经济社会发展最活跃的因素，网络以其强大的信息优势正强烈冲击着人们的学习、工作和生活，领导活动也不例外受到巨大影响。传统的思维方式和领导模式已无法适应信息时代的要求，政府信息化的变革必然要经历从办公自动化——政府上网——电子政务——电子政府的全过程，最终实现信息技术与政府管理职能的整合。而所有这些都要求管理主体即领导干部需要具有敏锐的信息意识和高度的信息能力，即具有追求、运用、传播新信息的意识；善于运用科学的方法在信息环境中顺利获取信息、利用信息的能力；良好的信息道德伦理修养和足够的信息安全意识；自我超越、自我学习和开拓创新的能力，这样才能胜任信息时代肩负的领导重任。

4、当代公共管理发展的趋势要求

当前，公共管理活动的诸要素发生了深刻变化。一是组织模式的扁平化和高效率。组织变革的首要因素不再是机构、职责、人，而是信息。在变革中，领导干部的信息素养成为必要的先决条件，否则，所谓的“政府信息化”就会成为传统工作模式的电子化，而成为一种“摆设”，反而为政府管理创新带来阻碍。二是管理方式更加注重人员取向。由重视“物”变得更加重视“人”，由重视“监督”变得更加重视“激励”，由重视“控制”变得更加重视“参与”。领导干部要依靠其信息素养洞察民情，顺应民心，实现民愿，加强沟通与协调，从而更好的服务社会。三是决策方式更加科学化和民主化。这就需要有良好的信息素养对不同形式、不同内容和不同来源的信息进行评价、选择与加工整合，去伪存真，去粗取精，做出周密的计划和科学决策。同时对实施过程中出现的问题和偏差，根据信息反馈及时对方案进行修正和调整。

5、信息安全和信息道德的必然要求

良好的信息安全意识和信息道德是信息素养的重要组成部分。从信息安全角度看，它既关系到国家的安全和机密，同时也关系到全体公民的切身利益。随着信息活动更多地通过以计算机及网络为主体的信息系统进行，信息安全问题也日益突出。领导干部往往掌握了一些内部的重要资料、文件、数据，这些信息一旦泄密，后果不堪设想。从信息道德角度看，它是调节信息加工者、信息传递者及信息使用者之间相互关系的行为规范的总和。对于领导干部而言，信息道德中最重要的就是要遵循公正、公平、便民的信息公开原则，这也是今年开始施行的《政府信息公开条例》规定的基本原则。领导信息是否透明，其实是政府工作是否透明的一个方面。政府职能转变要求政府工作公开化、透明化，其中自然包括领导干部的信息公开。

二、领导干部信息素养的问题分析

当前我国领导干部信息素养虽在不断进步但整体水平并不高。尽管领导干部在职期间经常到党校等教育培训机构参加一些培训和学习，但是这种信息技术的培训往往浮于表面或流于形式，远远不能满足现代信息技术发展对领导干部工作提出的新要求。领导者的信息素养与发达国家相比仍有较大差距，与信息时代的要求相距甚远，具体表现在：

1、信息主体意识不强

不少党政领导干部对信息的价值认识不足，不了解信息技术的巨大优势，对信息网络技术反应冷淡，始终停留在传统的获取信息的模式上，对信息机构的重要性更是认识不足。许多领导干部主要还是靠上级的精神、基层报告及个人的经验来开展工作，碰到具体问题首先想到去图书馆、档案馆、信息中心等信息机构查找资料的为数极少，尚未形成一种自觉利用信息的主体意识。

2、信息获取能力较差

许多领导干部缺乏起码的信息基本知识，对信息的涵义、特点及发展趋势等信息理论知识更是知之甚少或一无所知。因此，许多领导干部尽管会使用电脑，也具备了一定的外语水平，但缺乏图书分类、报刊检索、网络导航等高效获取信息所必需的知识、技能，有的甚至缺乏手工检索的能力。也就是说，仅仅掌握了一些基本的技能，尚未达到运用，并通过运用促进工作，提升工作效率的水平。

3、信息分析鉴别能力欠缺

信息社会的一个显著特点就是“信息爆炸”，即信息量大，庞杂。而人的精力和能力是有限的，如何对信息进行鉴别、分类和使用，考验着每一个信息使用者的能力和水平，事关信息运用的成功与失败。在具体的工作实践中，受能力、经验、水平等的制约，一些领导干部面对社会信息流中陈旧过时、错误虚假的信息，缺乏敏锐的信息感受力，良莠不分，最终因接受伪信息导致决策失误。

4、信息安全防范意识缺乏

信息安全问题已经成为当前我国信息化建设中的首要问题。由于各种原因，从总体上讲，信息安全问题并未从根本上得到各级领导干部的高度重视。一些干部不会进行信息安全设置，重要数据丢失或被弄得面目全非；还有些干部没有良好的上网习惯，个人重要信息时常泄密；就连一些政府网站也存在较大的信息安全隐患，有的是信息载体被盗窃，有的是软件和程序被删改，有的是内部较高密级的资料被窃取。

5、信息道德问题突出

社会转型时期道德滑坡现象在我国也有十分突出的表现。领导干部是社会成员的典范，理应比一般群众有更高的自律性，更应该自觉维护社会道德。然而，在现实生活中，领导干部信息道德仍然令人担忧。不少领导干部不但不遵守“公正、公平、公开”的信息原则，反而利用权力搞信息垄断，无端剥夺别人的“知情权”。如欺上瞒下，瞒报、漏报情况，随意篡改统计数据等等。有的甚至窃取别人的信息成果、知识产权，获取非法利益。

6、信息素养个体差异较大

领导干部信息素养的个体差异具体表现为：学历越高的领导干部，信息素养相对越高；不同年龄阶段领导干部信息素养差异很大，年轻的比年老的信息素养高；不同工作地域的领导干部信息素养差距大，经济发达地区的领导干部信息素养较高；机关工作的领导干部信息素养比在基层工作的领导干部信息素养高；在科研部门和大专院校工作的领导干部信息素养明显比其他行业领导干部信息素养高。

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三、领导干部信息素养的提升途径

当代领导干部除了需要有良好的思想品质、严密的纪律作风、高尚的道德情操和熟练的业务能力外，还必须具有良好的信息素养。但信息素养不是与生俱来的，而是在社会环境的影响下，通过不断的学习、实践活动逐渐形成的。当前提高领导者信息素养的途径应包括：

1、强化信息素养教育培训

首先，各级干部培训机构要充分发挥功能，开足现代信息技术、电子商务和电子政务等信息素养专门培训课程。要推进教学改革，如可以通过案例驱动的方法使学员看到电子政务如何推动政府职能从管理型向服务型转变。要通过扎实有效的培训使领导干部全面、科学、深刻地认识信息的内涵、特征、功能、作用；掌握计算机实用技术、网络运用技术和信息检索技术等基本信息技术；形成正确的信息观念、信息道德并遵守信息法规。其次，要形成培训的跟踪调查机制，帮助他们解决遇到的实际问题。要在学与用的结合上下功夫，避免“学了忘”，使信息技术成为领导干部日常学习工作中不可分割的一部分，实实在在提高信息素养。最后，要加大对网络软、硬件的投入力度，改善领导干部信息素养培训设施。各级干部培训领导机构在这方面要强化意识，形成专项投入。

2、加大信息素养考核力度

首先，要健全考核指标体系。领导干部信息素养内容繁杂，考核评价标准难以确定。对干部管理部门来说，怎样判断一个领导干部信息素养的高低，从哪些方面培养和考核领导干部信息素养，这些问题都绕不开领导干部信息素养标准问题。因此，研究制定我国领导干部信息素养评价标准既是信息研究者的义务，更是各级干部管理部门义不容辞的责任。其次，就要采取实际措施加大考核力度，如在每年对领导干部和部门进行测评过程中，把信息素养作为重要内容纳入其中。对信息意识好、信息能力强、科学运用信息正确决策的领导干部，给予足够的奖励和重用；对信息意识差、信息能力弱、轻视信息、盲目决策的领导干部，给予必要的警示，甚至实行问责制，这样有助于激发领导者带动组织和个人信息化应用的激情。

3、培养良好的学习习惯

从领导干部自身的实践角度，要注重培养有利于提高信息素养的学习、工作和生活习惯。一是多利用网络阅读。当代阅读方式变革的突出表现就是从单纯阅读文字发展到多媒体电子阅读；基于网络的高效率检索式阅读。良好的网络阅读习惯能够有效提高领导干部信息素养，成为领导干部获取第一手资料、开展信息交流的重要手段。二是多利用电脑撰写各种材料。经常在电脑上撰写报告、总结、汇报、论文和制作电子幻灯片，可以不断提高信息技术利用水平。同时也可以利用网上丰富的多媒体资源来帮助写作，实现阅读写作的一体化。三是多利用电脑处理日常事务。只要能用电脑处理的事情，就要尽可能让电脑来做，如电子邮件的收发、各种数据的统计整理、在各种会议中采用多媒体技术手段等。当然所有这些都是一个循序渐进的过程。

4、加强信息道德和安全意识

首先，要夯实领导干部的思想根基，增强对不良信息的免疫能力。当前境内外各种敌对势力正加紧利用互联网传递快、传播广的特点不断制造和传播反动有害的政治信息。为此，要筑牢领导干部思想上的“防火墙”，使领导干部在虚拟信息、网络空间也能做到政治合格，自觉遵守政治纪律，坚决抵制网络上各种错误思想和腐朽文化的侵蚀。其次，要强化自身的法纪观念，增强自身的守法意识。当前迫切需要做的就是要根据《政府信息公开条例》的要求，对于已掌握的信息资源，除了涉及需要保密的内容以外，对应该公之于众的信息要及时向社会公众发布，树立公开是常态、保密是特例的思想。[3]最后，要增强领导者的信息安全意识。对于领导者来说，出现的信息安全事故往往是由于没有基本的安全意识，以至于可以很轻易地被窃取信息资料，实际上只要稍加注意，就不至于出现问题。因此，最重要的就是

要增强安全意识，然后再用技术和管理的手段加以解决。

5、提高信息转化和运用能力

领导干部对信息不能直观地、刻板地、简单地运用，需要坚持联系的观点、发展的观点、一分为二的观点和透过现象看本质的方法，让信息的价值得到最大程度的体现，最终为科学决策服务。一是要准确预测信息，即在占有信息的基础上对未来的推测和预见。信息预测能力是对信息理解程度的能动反映，是在占有信息的基础上，对事物发展的理性判断。它对领导干部实施科学决策意义重大，是领导干部谋略能力的体现。二是要科学整合信息，即能对信息进行综合分析、整理排序、归类处理、拆分合并等，并对信息系统中各类数据库进行充实整合，构建丰富的信息资源。三是要创新应用信息，即在获取和处理信息的基础上，充分把个人智慧融入其中，对信息文化新环境中的领导理念、领导责任、领导行为进行科学评估，创造出新的“信息流”，实现思维创新和实践创新，并直接形成现实的领导能力。

6、增强调研意识和能力

调查研究是领导干部获取信息的基本方法，也是弘扬求真务实精神的重要途径，信息素养当然也包含实地调研的意识和能力。在信息社会中，领导者获取信息有多种渠道，如快捷众多的新闻媒体、四通八达的互联网络、层出不穷的参阅资料、日益广泛的社交场合等，这些都是搜集信息的重要渠道。但这些都是经过加工整理的信息，获取信息最根本的，也是最真实的渠道还是实践，这条渠道对于领导者来说尤为重要。领导干部的实地调研，不能只是搞形式主义、走过场，要真正做到老一悲革命家陈云同志所讲的“不唯上，不唯书，只唯实，交换、比较、反复”这十五字诀。调研过程中应注重提高运用现代信息技术手段，获取更为可靠的、有效的第一手信息资料的能力。通过实践中亲身体验、认识、把握和磨砺求真务实的科学精神，切实提高信息素养。

参考文献：

[1]张静波．信息素养能力与教育[M]．北京：科学出版社，2007，12-13．

[2]付建光．领导干部信息素质及其培养[J]．北京大学学报，2006，S1．

[3]王兆喜．信息素养：干部培训的新课题[N]．学习时报，2006-10-16．

作者简介：叶帆（1975—），男，江苏泰兴人，中共泰州市委党校教研二处副处长，讲师。

从事经济学教研工作，研究方向为技术经济学。

联系地址：江苏泰州鼓楼南路346号中共泰州市委党校教研二处

联系人：叶帆

邮编：225300

电话：0523-6219508（H）、0523-6882308（O）、***

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第三篇：党政办公系统要充分发挥信息主渠道作用

党政办公系统要充分发挥信息主渠道作用

随着信息技术和传媒产业的快速发展，特别是互联网覆盖领域的迅猛扩张，信息量呈爆炸式增长，给党政办公系统信息工作带来了新的挑战。

一是党政信息为决策服务的时效性受到了挑战。党政办公系统只有为领导提供及时的信息服务，才能保障决策的正确，反之就要影响或误导决策。从现实情况看，一个地方发生了重大突发事件，互联网和广播电视等媒体短时间内就会作出快速反应，并迅速公之于众。而党政信息系统由于信息报送体制和传输技术上的原因，再加上一些领导干部思维方式和思想作风上的障碍，以及受传统做法和习惯的影响，往往不能在第一时间将重大紧急突发事件信息上报到上级决策机关，而是在媒体披露后才报送，给党委和政府决策造成很大被动。

二是党政信息为决策服务的真实性受到了挑战。信息的价值在于信息的真实，党政办公系统为党委和政府提供的信息更不允许存在失真的问题，这是党政信息的政治属性所决定的。但由于目前信息渠道的多元化，信息传播人对信息的获取能力、知识背景、观察和认识问题的角度不同，以及对信息价值的识别能力、评判取向不一致，反映到媒体特别是互联网上很难保证信息的真实性，有的就是明显的虚假信息或不全面的信息。怎样为决策机关提供全面、准确的信息，这是摆在党政信息部门面前的一个重大课题。

这些新的情况，决定了各级党委和政府必须针对新的形势，高度重视和采取切实措施加强党政信息工作，强化党政信息的主渠道作用。

第一，要切实提高党政信息的快速反应能力。及时向上级党委、政府上报重大紧急突发事件信息，是下级党委、政府最基本的政治责任和工作原则。只有第一时间上报信息，才能使上级决策机关及时掌握情况，及时作出正确决策。在实际工作中，必须把及时报送作为党政信息工作的基本准则，不能通过召开新闻发布会的办法代替向上级党委和政府报送信息，不能向媒体、向社会发布后再向上级报送信息，不能以慎重、完全搞清情况或层层请示、层层把关为由造成信息迟报，更不能怕影响政绩，报轻不报重，报少不报多，谎报、瞒报。特别是重大紧急突发事件发生后，对事件的起因、经过和后果的调查了解需要一个过程，如果等完全搞清楚了再上报，必然会贻误时间，影响上级机关及时掌握情况和作出决策，必须随着重大突发事件的发生和发展，不间断地组织续报。

第二，要强化党委、政府信息部门的权威性和信息调度能力。在信息社会，我们必须更加重视党委和政府信息工作，确保党政信息工作能够从容应对信息化浪潮的挑战，牢牢掌握信息工作的主动权。关键是要加强党政信息部门的机构和队伍建设，强化党政信息机构的权威管理职能，增强信息调度能力，改变信息随意报道、多家抢报、层层捂报等调度失控、渠道不畅、运转不灵的局面。

第三，要强化对各种大众传媒特别是互联网信息的掌控和挖掘。各种媒体特别是互联网蕴藏着巨大的信息资源，虽然有大量垃圾信息、有害信息，但不乏有重要意义和决策价值的信息，如：专家学者的真知灼见，来自各个层面、各个群体的社情民意等。党委和政府的信息部门要对传媒给予高度关注，对各种苗头、动向、倾向要明察秋毫，对重要建议、意见要及时掌握，不断提高对各类信息的鉴别力，强化对各种渠道信息的挖掘和提炼能力。第四，要切实加强信息调研和信息综合。党政办公部门为决策搞好服务，必须加强信息调研工作，特别是从事信息工作的同志，更不能浮在上面，满足于下面来什么报什么。要走出办公室，走出机关，深入基层，深入实际，深入群众，注意收集和掌握更多有用的活情况，注意发现各地贯彻落实上级决策提出的创新思路和取得的有突破意义的工作成果，既反映亮点，也要关注问题，实事求是地向党委和政府报送有价值的调研信息。要切实提高信息综合能力。当前党委、政府有些信息质量不高，突出表现在对大量基础性的、反映现象和个别问题的信息缺乏深层次综合开发，大多停留在对原始信息的简单报送上，整理、加工不够。从事信息工作的同志一定要在信息综合加工方面下更大的功夫。第五，要高度重视网上宣传工作。互联网信息量大、传播速度快，对政治、经济、文化和社会生活的影响越来越大。各级党委信息部门必须强化网络意识，加强党政网站建设，高度重视网

上宣传工作，充分利用党委、政府在信息资源方面的主渠道优势，发挥好各级党委、政府网站的重要媒体作用，积极、主动、客观地开展网上宣传，把网络打造成党委、政府宣传工作的主阵地。要通过信息发布、视频播放、互动交流、组织网评等形式，做好政策宣传、披露信息、解疑释惑工作，搞好舆论引导，打好宣传工作主动仗，切实营造有利于经济和社会发展、有利于凝心聚力的舆论环境。

(选自《秘书工作》)

第四篇：信息的作用（模版）

信息的作用

今天的社会是一个信息社会，人们到处在谈论信息，人们越来越多地听到“信息”这个词汇，可以说，我们现在进入了一个信息时代。我们正在迈向信息的高速公路。我们也将要迎接一个信息爆炸的新时代。在我们今天这个时代，信息无处不在。一切存在都有信息，对人类而言，人的五官生来就是接收信息的。它们是信息的接受器，它们所感受到的一切都是信息，然而大量的信息是我们的五官不能直接感受的，人们通过各种手段，发明各种仪器来感受他们，发现它们。所以，在今天来讲，信息的收集和处理已经成为人们社会工作的一个重要方面。我们常说，今天的资源有六大要素：土地、劳动、资本，管理、信息、技术。在过去来讲，土地劳动资本这些物质资源对于人们的经济活动、社会活动以及其它活动显得相对比较重要。而在今天来说，信息管理技术对于人类的活动上升到了比较重要的地位。从人类社会活动的过程来看，人们的活动所依据的就是信息。因此可以说，今天有没有信息，有没有真实可靠的信息，是大到国家、小到企业个人决策的重要依据。因此，在二十一世纪，信息在我们的生活中扮演着一个十分重要的作用。可以说，谁掌握了信息，谁就掌握了主动权。尽管信息不是一个可以直接利用的资源，它不像物质资源那样直接创造财富，但是信息在创造物质财富和精神财富中起着非常重要的作用。下面我们通过一些事例来看信息在经济社会和其他社会生活中的重要作用。

日本人是如何得到大庆油田的情报的 60年代，中国开发了大庆油田，世界上也知道中国有一个大庆油田。（大庆的来历： 1959年9月26日16时许，在松嫩平原一个叫大同的小镇，名为“松基三井”的基准井首喷工业油流。这一幕改写了中国石油工业的历史：松辽盆地发现世界级特大砂岩油田！当时，恰逢新中国成立十周年前夕。时任黑龙江省委书记的欧阳钦提议，将大同改名为大庆，把大庆油田作为一份特殊的厚礼献给刚满十岁的新中国。

四十五年过去了，记者近日从大庆油田获悉一个利好消息：作为我国目前最大的油田，大庆近来在勘探上取得了重大进展。勘探工作表明，大庆油田在持续开采45年之后，仍有较好的资源开采潜力。大庆油田有关负责人介绍，从1959年到2059年，大庆“完全可能”成为可开采100年的“百年油田”。

据悉，勘探表明，目前大庆油田仅松辽盆地北部，预测石油资源量就有86亿吨，目前探明56亿吨，还有30亿吨有待探明；预测天然气资源量1.17万亿立方米，目前仅探明了603亿立方米，还有1万亿立方米尚未探明。同时，大庆外围盆地还有近14亿吨的石油资源有待发现，剩余资源潜力较大。而在已探明的石油储量中，目前只采出18亿吨，还有近38亿吨的剩余储量，基本可以满足大庆油田再开采50多年的战略需要。

资料显示，过去45年中，大庆油田共为国家生产原油17.74亿吨，占全国同期陆上油田原油总产量的40%以上。财政上缴并承担原油价差共9000多亿元，创造了年产原油5000万吨以上，连续27年高产稳产的世界奇迹。自2001年以来，大庆油田公司一直名列中国纳税百强排行榜榜首。）但是大庆油田的具体位置到底在哪儿，这是令各国专家非常头疼的事，当时在中国来讲，能够具有储藏室有的地方大体有三个：西藏、内蒙和东北。但是到底在这三个地方的哪一个地方，但是这不是凭着简单的臆想就能够准确判断的。需要通过大量的信息来分析判断。当时大庆油田在整个的开发过程中是非常保密的，就是说，在中国的地图上是找不到大庆这个地方的。那么，后来日本人是怎样发现大庆油田的呢？这个过程实际上就是来源于我们自身刊载的报刊杂志以及画报的信息当中日本人收集到了一些与大庆油田相关的信息。当时《人民画报》刊载了一幅照片，这幅照片上一个石油工人站立在井架旁，他的裤腿上粘着一点泥，这个泥土带有一点淡红色，日本人得到这张照片以后，马上把全国最权威的地理学家召集起来，给他们出示了这张照片，让他们判断一下，这张照片上的泥土可能会出现在中国的什么地方。经过日本地理学家的观察，他们判断这种泥土只能出现在中国的东北所以日本人判断，大庆大体在在中国的东北。当然这只是一个比较模糊的地理位置，那么究竟在中国东北的什么地方，这还需要进一步地去探索。后来日本人通过公开的资料以及派人到中国的内地实地观察，察看从东北过来的火车，在油罐车上去测量油罐上的尘土厚度，来判断到站距离有多远。再来判断中国的大庆油田确切的位置在什么地方。随着报道的不断增多，日本人获得的信息就越来越多。最后就知道了大庆油田的具体位置。

60年代，日本出于战略上的需要，非常重视中国石油的发展，于是把摸大庆油田的情况，作为情报工作的主攻方向。当时，由于各种原因，大庆油田的具体情况是保密的。然而，由官方对外公开播发的极其普通的旨在宣传中国工人阶级伟大精神的照片，在日本信息专家的手里变成了极为重要的经济信息，揭开了大庆油田的秘密。

大庆油田在什么地方？

日本人对大庆油田早有所闻，但始终得不到准确的情报。后来，在1964年4月20日的《人民日报》上看到“大庆精神大庆人”的字句。于是日本人判断“中国的大庆油田，确有其事”。但是，大庆油田究竟在什么地方，日本还没有材料作出判断。

在1966年7月的一期《中国画报》上，日本人看到一张照片。《中国画报》的封面刊出这样一张照片：大庆油田的“铁人”王进喜头戴大狗皮帽，身穿厚棉袄，顶着鹅毛大雪，手握钻机刹把，眺望远方，在他背景远处错落地矗立着星星点点的高大井架。根据对照片的分析，可以断定大庆油田的大致位置在中国东北的北部。

他们根据这张照片上人的服装衣着判定：“大庆油田是在冬季为零下30度的北满，大致在哈尔滨与齐齐哈尔之间。” 其依据是：唯有中国东北的北部寒冷地区，采油工人才必须戴大狗皮帽和穿厚棉被。后来，到中国来的日本人坐火车时发现，从东北来往的油罐车上有很厚的一层土，从土的颜色和厚度，证实了“大庆油田在北满”的论断是对的，但大庆油田的具体地点还是不清楚。

日本人又根据有关“铁人”的事迹介绍，王进喜和工人们用肩膀将百吨设备运到油田，表明油田离铁路线不远。据此，他们便轻而易举地标出大庆油田的大致方位。在1966年10月，日本又从《人民中国》杂志的第76页上看到了石油工人王进喜的事迹。分析中得知，最早的钻井是在安达东北的北安附近。并且离火车站不会太远。在英雄事迹宣传中有这样一句话：王进喜一到马家窑看到大片荒野说：“好大的油海，把石油工业落后的帽子丢到太平洋去”。

于是，日本人从伪满旧地图上查到“马家窑是位于黑龙江海伦县东南的一个小村，在北安铁路上一个小车站东边十多公里处”。就这样，日本终于把大庆油田的地理位置搞清楚了。

大庆油田有多大规模？

日本人对王进喜事迹的报道作出了如下分析：王进喜是玉门油矿的工人，是1959年9月到北京参加国庆之后志愿去大庆的。大庆油田肯定是1959年以前就开钻了。马家窑是大庆油田的北端，即北起海伦的庆安，西南穿过哈尔滨市与齐齐哈尔市铁路的安达附近，包括公主峰西面的大赍，南北四百公里的范围。估计从北满到松辽油田统称为大庆。根据对照片的分析，可以推断出大庆油田的大致储量和产量。其依据是：可从照片中王进喜所站的钻台上手柄的架式，推算出油井的直径是多少；从王进喜所站的钻台油井与他背后隐藏的油井之间的距离和密度，又可基本推算出油田的大致储量和产量。

中国炼油能力如何？

到1966年7月，日本人把注意焦点转到炼油设备上，“有心人”终于在《中国画报》上发现一张炼油厂反应塔的照片，日本人就从这张照片推算出了大庆炼油厂的规模和能力。其推算方法也很简单：首先找到反应塔上的扶手栏杆，扶手栏杆一般是1米多点，以扶手栏杆和反应塔的直径相比，得知反应塔内径是5米。因此，日本人推断，大庆炼油厂的加工能力为每日900千升。如以残留油为原油的30%计算，原油加工能力为每日3000千升，一年以330天计算，年产量为100万千升。而中国当时在大庆已有820口井出油，年产是360万吨，估计到1971年大庆油田的年产量将有1200万吨。又根据新闻报道王进喜出席了第三届全国人代会，可以肯定油田已出油。

大庆信息给日本带来了什么机遇？

根据大庆油田出油能力与炼油厂有限的炼油能力，考虑中国当时的技术水准和能力及中国对石油的需求，日本人推论：中国将在最近几年必然因为炼油设备不足，必定会考虑要大量引进采油设备。中国要买的设备规模和数量多大？根据情报分析，要满足日炼油1万千升的需要。

这是日本在1966年根据公开报刊点滴信息作出的判断和决策。

这就是世界著名企业日本九大商社之一的三菱重工财团的商业情报研究。随后，日本三菱重工财团迅即集中有关专家和人员，在对所获信息进行剖析和处理之后，全面设计出适合中国大庆油田的采油设备，做好充分的夺标准备。果然，中国政府不久向世界市场寻求石油开采设备，三菱重工财团以最快的速度和最符合中国所要求的设计设备获得中国巨额订货，赚了一笔巨额利润。此时，西方石油工业大国都瞪口呆，还未回过味来呢。日本三菱重工非常重视商业信息情报的收集研究，奉行信息就是企业的生命之信念。它投巨资在世界115个国家和地区设立信息站，搜集和了解有关的各类信息。据报道，三菱重工财团总公司每天获得的信息处理纸带竟可绕地球11周，其信息意识和信息处理的技术、速度等可见一斑。因此，中国大庆油田的照片，在其手中变成经济信息，变成巨额财富这一事实也就不足为奇了。

从这个事例可以看出，在经济社会里面，及早地了解一个国家或一个企业的经济动向，有助于国家或企业采取有效的对策。以满足国家或企业某些方面的经济需要。所以从这个意义上来讲，信息活动已经成为人类社会活动一个重要的基点。

当然，信息活动不单是在我们今天很重要，在过去古代也发挥着非常重要的作用。我们知道中国有一个草船借箭的故事。三国时期，曹操率大军想要征服东吴，孙权、刘备。孙权手下有位大将叫周瑜，智勇双全，可是心胸狭窄，很妒忌诸葛亮的才干。因水中交战需要箭，周瑜要诸葛亮在十天内负责赶造十万支箭，哪知诸葛亮只要三天，还愿立下军令状，完不成任务甘受处罚。周瑜想，三天不可能造出十万支箭，正好利用这个机会来除掉诸葛亮。于是他一面叫军匠们不要把造箭的材料准备齐全，另一方面叫大臣鲁肃去探听诸葛亮的虚实。

鲁肃见了诸葛亮。诸葛亮说：“这件事要请你帮我的忙。希望你能借给我20只船，每只船上30个军士，船要用青布幔子遮起来，还要一千多个草把子，排在船两边。不过，这事千万不能让你家都督知道，否则就不灵了。” 鲁肃信以为真，并按诸葛亮的要求把东西准备齐全。两天过去了，不见一点动静，到第三天四更时候，诸葛亮秘密地请鲁肃一起到船上去，说是一起去取箭。诸葛亮吩咐把船用绳索连起来向对岸开去。

那天江上大雾迷漫，对面都看不见人。当船靠近曹军水寨时，诸葛亮命船一字摆开，叫士兵擂鼓呐喊。曹操以为对方来进攻，又因雾大怕中埋伏，就从旱寨派六千名弓箭手朝江中放箭，雨点般的箭纷纷射在草把子上。过了一会儿，诸葛亮又命船掉过头来，让另一面受箭。太阳出来了，雾要散了，诸葛亮令船赶紧往回开。此时顺风顺水，曹操想追也来不及。这时船的两边草把子上密密麻麻地插满了箭，每只船上至少五、六千支，总共超过了十万支。鲁肃把借箭的经过告诉周瑜时，周瑜感叹地说：“诸葛亮神机妙算，我不如他。”诸葛亮在这场危机中化险为夷，保全自己的性命，这得益于诸葛亮的知识——也就是对信息的掌握。

同样的事例也发生在国外，有个哲学家叫泰勒斯，古希腊哲学家泰勒斯过着清贫的生活，因而遭到了同城居民的嘲笑，说他做无用功。泰勒斯对这些人说：“你们可以认为我没用，但要说知识没有，那就大错特错了。” 有一年年成不好，橄榄歉收，许多做橄榄油生意的商人歇业休息。但泰勒斯经过仔细地观察和分析天象，认定来年会风雨顺，橄榄将大获丰收。第二年开春后，泰勒斯以极为低廉的价格租下了全城的所有榨油机。等到橄榄收获季节到来时，他靠高价出租榨油机狠狠地赚了一大笔钱。就这样，他用事实告诉人们：哲学家只要想赚钱，便能赚很多钱。

这个说明，信息的掌握对于决策来讲确实是非常重要。当然这只是发生在现实生活终于个人相关的事件，我们还可以把它推广到大到国家的外交活动上。信息就可以是一个非常重要的手段（谈判的筹码）。

五六十年代苏美两国在全球争霸世界，在当时来说，每个国家都有自己的长处也有自己的短处，但是硬碰硬地去竞争每个国家都占不到什么便宜。那么怎样轻而易举的去支配对方并占有有利地位，这就需要找到对方的软处。那么这个与现代自然科学就有很大的关系了。大家知道去年发生过火山爆发，整个欧洲受火山灰的影响，航班不能正常地起飞等等。实际上早在五六十年代，火山爆发也是比较频繁的，也曾经给人们带了很大的不便。由于火山爆发以后对全球气候造成了极大影响，由于美国在气象研究方面领先于苏联，在太空中有他的几百颗卫星在监视全球的气候变化，经过美国国内科学家的分析研究发现，第二年可能会造成全球大面积的粮食歉收，在这种情况下，美国是全球粮食面积播种最大并且是产量最高人均占有也最高的国家，有资料显示，在上世纪90年代美国人均占有粮食达到3600斤，而中国不过800斤左右。美国的人均粮食是全球第一，从这个意义上来讲，在有的国家粮食收成不是太好的情况下就要依赖于进口，正是由于这个关系，美国当时观测到气候的变化可能影响到全球农作物的生长。苏联本来就粮食收成不好，如果气候再不好，就可能使苏联造成大量的恐慌。在这种情况下，美国政府不是大面积播种，反而下令全国减少三分之一的播种面积。这在我们今天看来不符合经济学的道理，如果世界粮食歉收，我美国粮食丰收，就完全可能趁其他国家粮食歉收的条件下我卖一个好价钱。美国不是出于经济方面的考虑，而是出于政治的国家战略的考虑，所以就下令减少了三分之一的播种面积。由于果真全球范围内粮食歉收，很多国家都要向有粮食的国家进口，小国家进口一点粮食问题不大，比如需要什么几万吨几十万吨的估计一般的国家（丰收的）都能提供，但是需要几百万甚至上千万吨粮食就不是一般的国家能提供的。苏联当时虽然有卫星国——罗马尼亚、南斯拉夫、捷克斯洛等，以及亚洲一些比较亲苏的小国家，但这些国家都小，且在歉收情况下也不能提供给苏联更多的粮食。满足不了苏联对粮食的需要。所以苏联最后只好转向美国求助，走向谈判桌，求美国卖给他粮食。这是美国就摆出一种高姿态，就明确向苏联提出战略核武器的削减问题。这个问题本来已经反反复复多次，拉锯式不知谈了多久，就是谈不下来，因为在当时来讲两国的军事实力都很强，苏联在没有粮食的情况下，军事再强大，武器再先进也是没有多少作用的。所以苏联在这时不得不做出极大的让步，答应了美国削减战略核武器的要求，美国才卖给苏联一定的粮食。我们从这里可以看出来，信息的掌握事关国家发展的前途命运，所以今天为什么间谍那么多，我们排开他对一个国家直接的破坏作用来看，收集一个国家的经济信息情报就是掌握一个国家的经济命脉的重要手段。当然在我们今天来讲，企业或个人掌握了一定的信息，对自己行动有一个正确的方向把握。比如我早知道今天要下雨就可以预先带好雨伞，如果今天不下雨，气温也不高，我就可以不带雨伞，减少负重。所以掌握新信息对于人们的生活以及各个方面确确实实是非常重要的。

我们还可以通过一些事例来说明信息的掌握是经济发展方向的依据。例如早先的日本人并不会造啤酒，啤酒是德国人首先造出来。但是怎样去把德国人造啤酒的技术窃取过来，那么这就需要去把德国啤酒的信息情报偷过来。德国曾是制作啤酒的强国，有着制造啤酒的先进技术。日本一个企业的经理对德国的啤酒酿造技术早已垂涎三尺。他发现啤酒厂老板每天乘坐一辆黑色轿车进出工厂大门，于是他想出了主意。

当老板的黑色轿车驶过来时，他从工厂门口装成横过马路突然跌倒的样子，故意将自己的一条腿伸到车轮下，结果腿被压断了。当时德国有一条法律，车祸肇事者要坐牢。这位老板为了不把车祸声张出去，便将日本人送进医院抢救，啤酒厂老板十分抱歉地说：“很对不起，你客居异乡，今后打算怎么办？”这位日本人却说：“没关系，等我的伤完全好了之后，你就让我看大门好了。”就这样，他在那家啤酒厂看了三年的大门，将啤酒厂内的生产流程、工艺配方等一一了解透彻后回到日本。

三年后，德国啤酒商发现日本人不再购买他的啤酒了，而且他在东南亚的市场也逐渐失去。当德国啤酒厂总经理到日本拜访他的同行时，才发现这位日本老板正是被自己的车压断了腿的“看门人”。

中国宣纸泄密案例

上世纪九十年代，日本人就得意洋洋的向世界宣布：在宣纸这一行，泾县第一，日本第二，浙江的第三，台湾第四。

那么，日本人是如何得到生产宣纸的秘密配方和工艺流程的呢？

早在19世纪初期，日本间谍就曾打听宣纸的生产技术，并连偷带抢地弄走一些生产宣纸的特种树皮。侵华日军曾绑架一些宣纸艺人，并运走了一些树种。中国艺人拒不透露宣纸生产工艺，他们用生命保护的宣纸技术。

1991年的时候，日本人曾经去过宣纸的故乡——安徽泾县。他们来到厂家后，千方百计的打听各项生产流程，为了达到目的，他们给工作人员送礼品，递小费，妄图了解宣纸的生产技术。常州调查公司：由于泾县的人们警惕性高，不允许日本人现场录象拍照，也不允许他们取走纸浆，最后让它们无功而返。

之所以这样警惕，原因很简单，这毕竟是1985年就被列入国家的“绝密”级别传统工艺，有“千年寿纸”的美誉，典型的“国粹”啊。

可就是这样，还是“智者千虑，必有一失”。在1992年，也就是上次窃取失败后的第二年，另一批日本人来到了浙江某县造纸厂，这个厂是安徽泾县扶持建立的，拥有全套的宣纸制造设备和技术。可惜的是，此厂某些领导在被蒙蔽贿赂后对待外宾可谓做到知无不言，言无不尽，比当孙子还实在，有问必答，连蒸煮原料的碱水浓度这样的细节都详细告诉了日本人。

人们要达到一定的目的，就要去寻找一定的信息源。上个世纪，美国人想打开苏联的市场，把市场扩展到苏联。但是苏联是计划经济，不是市场经济，很少对外开放。美国的石油大王哈默负了历史使命到苏联去开辟市场。怎样打开苏联的市场，哈默的确费了不少心思。打开一个企业不起什么实质性作用，显然必须要打动国家领导人。所以他千方百计去收集与当时苏联领导人勃列日涅夫相关的信息。有一次他听说在民间有人珍藏有列宁的两封亲笔信，哈默得到这个信息后，如获至宝，赶紧花大价钱从民间把列宁的两封亲笔信买过来，并收藏起来。他找了一个时机，找人把这两封亲笔信托人送给了博涅日涅夫，当时勃涅日涅夫自称是列宁的学生，很虔诚的样子，所以哈默就抓住勃涅日涅夫的面子也抓住了他的心理。当时由于勃涅日涅夫忙，没有亲自接见哈默，但是带了一个口信给哈默，说等到总书记以后有空有机会的时候会召见哈默的。哈默也就耐心地等待，果真机会等来了，过了一段时间，勃涅日涅夫就亲自召见了哈默。哈默就利用了这些机会向勃涅日涅夫表达了愿意在苏联的市场上提供一些比较先进的产品，由于有了前面的铺垫，勃涅日涅夫在某些方面就答应了哈默的一些请求。所以从那时起，美国就推动他们的商品向苏联市场一步一步地进军。苏联的市场也从那个时候被美国一步步洞开。所以从这一点来讲，信息我们怎么去利用，怎么利用好确实是非常重要的。

1998年夏天北京特别热。由于很热，很多居民平时都不安装空调的这时都纷纷购买空调，一时空调卖得特别好。可是时过半月，很多居民纷纷退货，为什么，不是空调质量不好，而是买了空调装不上。海尔空调这一年也进军北京。但是海尔空调不是盲目地进军，在他们进入北京市场前，海尔就预先向气象部门了解了信息。气象部门告诉他们，今年北京会特别热。海尔得到这个信息，从全国抽调了骨干安装员300名到北京。他们承诺第一天买空调第二天就装。据说后来也忙不过来。占领市场很重要。走到大街上，到处是“松下三菱海尔，海尔松下三菱”。有人专门采访过消费者，是不是海尔的空调质量上乘，坦率地说，他们的质量与别人并没有太大的差别。为什么买海尔的，服务好，这是另当别论。我们从这个案例中看出，有没有信息，有没有准确的信息是企业决策的最重要的依据。

广州南方商城，上世纪八十年代，有家商店积压了两万把雨伞，南方商城知道这个信息后马上与气象部门联系，气象部门告诉他们，今年广州雨水会很多。于是南方商城就和这家商店谈判，把雨伞价格压得很低很低。然后把雨伞进货但自己的商场。果真，这一年春天广州雨水特别多，一下雨，人们就往南方商城跑，商场趁机把雨伞拿出来卖，一下赚了一大把。

远在周代我国就有了烽火传递信息的方法，烽火作为一种原始的声光通信手段，服务于古代军事战争。从边境到国都以及边防线上，每隔一定距离就筑起一座烽火台。内储柴草，当敌人入侵时，便一个接一个地点燃起烽火报警，各路诸侯见到烽火，马上派兵相助,抵抗敌人。

西周时期，为了防备敌人入侵，采用“烽隧”作为边防告急的联络信号。在古史书《周礼》中有这样一段记载“在各国从边疆到腹地的通道上，每隔一段距离，筑起一座烽火台，接连不断，台上有桔槔，桔槔头上有装着柴草的笼子，敌人入侵时，烽火台一个接一个地燃放烟火传递警报。每逢夜间预警，守台人点燃笼中柴草并把它举高，靠火光给领台传递信息，称为“烽”，白天预警则点燃台上积存的薪草，以烟示急，称为“燧”。古人为了使烟直而不弯，以便远远就能望见，还常以狼粪代替薪草，所以又别称狼烟。周朝规定：天子举烽燧各地诸侯必须马上带兵前去救援，共同抵抗敌人。由此可见，烽燧制度的实施，意味着早在周时就已出现了庞大而又完善的军事信息联系网络。

怎样获取信息与传播信息

尽管我们今天的社会充满了各种各样大量的信息，然而要捕捉到具有价值和意义的信息并不是一件简单的事。在这里，引用红楼梦里的一句话：处处留心皆学问，也可以说，处处留心皆信息。

在这个讲座里，获取信息主要是指在众多的复杂现象中筛选、透析出对人们有用的信息，而不是获取信息的途径。也就是怎样发现对人们有用的信息。

下面先讲两个温州人怎样发财的故事：

九十年代初期，中国建立了市场经济体制，灵活的市场机制激活了人们的智慧。温州人抓住了这个机遇，在市场上大显了身手。

第一个故事：某业务员到北京出差，一天休闲散步时发现一个店门口集聚了一大堆人，那时中国市场仍然属于短缺经济时代，业务员以为又是卖什么抢手货，就凑上去看热闹。走进才发现，人们是在买发票。一个时期，国家规定需要使用统一的发票，很多单位只好到发票专用印制点去购买，每个单位都要换，一时人山人海。这个业务员看到这情景，心想机会来了，本来还想在北京多待一两天的，这下立即买了回程火车票，赶回温州。一到家，就把原先自己的经验的业务改换掉，马上筹集资金买了印刷设备，投资十七万元，就只做一样：印制但是市面最为紧急需要的各种票证，一年后，十七万元的资产变成了八十多万元。而且生意越做越大。第二个故事：某天，人们发现有两弟兄模样的人在杨高路（不是很肯定，记不准了）指指划划，腋下夹个那时通行的黑皮包。一天两天，一连好几天。终于，有一天人们发现两弟兄在离道路三十多米远的一座旧仓库里乒乒碰碰地开始分隔和装修这座旧仓库。不久，一百多间活动铺面出来了。后来，当记者去询问为何看中这座旧仓库时，兄弟俩这样回答：

当时上海要建开发区，浦东一开发，当时的杨高路（还是张杨路，估计不是很对了）肯定要扩宽，不是六车道就是八车道，这样，那座旧仓库在车道扩宽后离马路就不远了，正好是商家经营之地。兄弟俩投入六十万元，改造的活动铺面一个多月全部出租完毕。不到两年投资全部收回，而他签订的合约是八年的。

从这两个故事看出来，我们可以从大量的现实的生活中各种各样的大量现象中去透析发现我们所需要的信息。所以今天有一句话：细节决定成败。那么这个细节在我们今天看来就是信息。所以在获取信息的过程里，要注重细节。

1．中国甲骨文的发现，完全是在人们司空见惯的行为中得到的。1899年秋天，一个叫王懿荣的人因为犯疟疾，吃中药，就到北京宣武门外的达仁堂去买药，在他买回的龙骨中，偶然发现上面刻有非常古朴的文字，王懿荣对金石学颇有造诣，经过认真研究，他初步断定这些刻在龟甲和兽骨上的文字就是商代的文字。就这样，王懿荣发现了甲骨文，随后，他派人大量收购刻字的甲骨，先后共计购得1500多片。公元前十四世纪，商王盘庚迁都于殷，就是今天的安阳小屯一带，史称殷墟。商灭亡后，殷都成为废墟。甲骨文也被埋入地下三千多年，约从十九世纪八十年代开始被河南小屯村民发现，搜挖甲骨为“龙骨”卖给药店。一八九九年，王懿荣偶然发现甲骨上的文字，遂进行收集。王懿荣是光绪六年进士、翰林，他对我国古代文物有精深的研究。当一八八九年他在北京发现甲骨后，确定为“殷商故物”购得数千片，是为我国研究殷墟甲骨文字开创之始。自此以后，殷墟甲骨文才从 “龙骨”变成了珍贵的古代文化研究资料，避免了我国这一古代文物继续大量人为地毁灭。以后对甲骨文的解读，揭开了商代奴隶主贵族们的一些活动状况。

这个事例想说明什么呢？对于重要的信息我们要去获取，除了我们要有观察事物的眼力以外，更重要的是我们要有对事物的思考。孔子曾经说过，学而不思则罔，思而不学则殆。这里说明一点就是我们做什么事情要有准备。因此，国外一个科学家曾经说过：机遇只偏爱有准备的头脑。我们所举的这些事例，比如上面温州人怎样发财，甲骨文的发现都是人们有了思想准备、有了心理准备甚至有了各方面的物质准备，当机遇来临的时候他们就能抓到。捕捉到非常有用的信息。在现实生活里，我们虽然说过信息无处不在，但是信息也很容易流失，很容易就消失掉了。这就需要我们能够及时准确地去捕捉到我们所需要的信息。

在现实生活中，追捕犯罪分子会顺着足迹或血迹追寻，寻找失踪的人会通过此人的物件如打火机，发夹，鞋袜等物品去确定寻找范围；在无头案的情况下，更是通过发布案件的情况以求从社会各种渠道得到线索。下面我们再来看机遇只偏爱有准备的头脑。

上世纪七十年代，舞剧《白毛女》家喻户晓。它的原型颇有些浪漫传奇色彩。1945年，西北战地服务团从晋察冀前方回延安途中，听说了流行于河北阜平一带的“白毛仙姑”的传说：在一个山洞里，住着一个浑身长满白毛的“仙姑”，她法力无边，惩恶扬善，扶正祛邪，主宰人间的一切祸福……这就是《白毛女》故事最原始的由来。这个传说故事在当地不止流传了一两年，可没人去发现它的社会价值。当时年仅18岁的贺敬之听说以后，将其写成了剧本，并贯穿了“人是如何变成鬼，鬼又如何变成人”的主题思想，一下使这个故事传遍全国，贺敬之也因此出名。

从这些事例可以看出，要想得到具有真实意义和价值的信息，需要具有充分的头脑准备，用一句话来说，就是“人人之所见，人人所未思”。司空见惯的事，没有人去仔细思索，也就不能利用。

我们常常会说：机遇只偏爱有准备的头脑。信息的获取捕捉需要有思考的头脑。正如孔子说的那样：学而不思则罔，思而不学则殆。

北京叉车总厂一个老头天天琢磨营销问题，终于抓住了机遇。一天，在报纸上看见哈尔滨市的书记市长带头上街打扫卫生。这个消息对于一般人来讲也就是知道了有这回事。但是被叉车厂的老头看见就变成了营销机会。他给哈尔滨市委领导写了封信：你们带头上街打扫卫生的行为鼓舞了全市人民，增强了人们的卫生意识。但是，要使城市清洁卫生上一个台阶上水平，必须实现清扫机械化。而清扫机械化的设备我们北京叉车总厂都能生产。哈尔滨市不仅回信，还派来了人，就这样，一条信息促成了一桩大买卖。

大家也许看过赵本山的小品《卖拐》，其中高秀敏有这么几句台词：听说人家买马上人那卖车套，听说人家买摩托上那卖安全帽，听说人失眠上那人家卖安眠药。这几句台词反映了什么问题呢？赵本山要卖拐，首先是他捕捉到了市场上有此类需求的信息，因为人的行为首先取决于从市场上从社会上得来的大量信息。没有信息，人们没有办法来做出自己的决策。正如我们在前面讲到的：信息是决策的依据。从我们谈到的事例来看，信息还是我们追寻事物来龙去脉的线索。我们有的东西丢了，怎样去把它找回来，就需要对时间空间进行回顾，去追寻这个东西到底是丢还是没丢。是丢在哪没丢在哪。从人们一系列的社会活动来看，人们的活动全是依仗信息进行的。因此我们在获取信息方面，就要从更广泛的不同角度不同方面去获取。下面再来看看日本人是怎样获取中国的经济信息的。

改革开放不久，日本在北京设立一个汽车维修站，他还没有把汽车卖到中国来就把维修站建好了，在我们看来似乎是日本的服务非常好。实际上不然，日本人在北京设立这个汽车维修站实质是信息收集站，刚一剪彩，日本人就发回一条信息：北京市发了一个红头文件：卡车不准进城。日本人得到这个信息，日本人避开锋芒，造了一批箱式货车，赚了中国一大笔。

从这里看出来，他们收集信息完全是从公开的渠道。我看到有这样一个案件，一个中共党员因为经常接触到党内的很多高级别文件，比如，秘密、机密、绝密不同级别的文件。不管属于哪一种档次，显然只是在一定范围内传阅的有关国家行为活动的信息，是不能随意向外透露的。保管文件的管理员由于被外国间谍收买，花大价钱让其每次得到新文件后偷出去给外国间谍，外国间谍就把中共中央的文件拿去仔细地研究，很早就了解到中国高层的动向和意图。从而他们早就采取了对策。所以我们讲怎样获取信息，他的渠道确确实实是非常宽的。当然我们还是哪句话：人人之所见，人人所未思。就是要从大量的不为人们关注的信息中去获取我们需要的重要的信息。我们再来看一个故事。

世界著名的制造罐头的通用食品公司，花3500万美元买下了美国皮革商人巴柴一项新创意，创下了当时的最高纪录。因为，当时想出耐高温树脂卖给美国太空总署作为太空船外壳之材料的酣金是350万美金，想出可口可乐的瓶子卖给可口可乐公司的酬劳是300万美金，相比之下，这种权利金显然高的多了。巴柴的新创意是从钓鱼上得到的灵感。

87年前他常常到纽纷兰海岸，在结冰的海上凿洞钓鱼在结冰的海上凿洞钓鱼的人不知有多少人，但是3500万美圆却跳进了巴柴的腰包。为什么别人终生一无所得，而幸运只降临到巴柴身上，有他一个人得到天上掉下来的这大笔财富呢? 其实，在这个世界上发财的机会俯拾即是。机会就在你身边，等着你去把握，取之不尽、用之不竭的财宝是在你子里，等着你去发掘。没有人曾经发现冰冻的鱼经过一段长时间后还能保持跟生鱼一样的味道。即使发现了，也不知道它的利用价值，更没有好好利用它来改善人们的生活。只有巴柴考虑到这一点，而他一经发现此事，就不放过机会，想出了对人类很重要的保持食物新鲜的方法。

巴柴的钓鱼技术是很高的，每次都能钓起很多鱼，钓起来的鱼放在冰上立即就会冷冻起来。因为一次吃不完，巴柴就把多余的鱼带回家。几天后当他再吃鱼时发现，如果鱼身上的冰不溶解，即使再放几天鱼的味道也不会变。于是他进一步试验肉和蔬菜，冰冻的结果与冷冻鱼一样能保持新鲜。

后来他又锲而不舍地反复实验，进一步得知，食物冰冻的速度和方法不同，会使冷冻后的味道和新鲜度产生少许的差异，如果冰冻得不好就会失去原来的味道和新鲜。经过几个月的摸索后，他的苦心没有白费，终于研究成功不会失去原来新鲜度的冰冻方法。

1923年8月，巴柴申请“冷冻法”专利，然后卖给通用食品公司，得款3500万美元。巴柴转眼之间变成亿万富翁。

从这个故事可以更广地推广开去。——鲁班发明锯。相同的道理还有拉链。再说一个真实的故事。《海浪》电影，38名官兵。最后再来看看滑铁卢之战。梅耶有5个儿子，他们几乎全部继承了自己父亲诸多优秀的品质，五兄弟分散在欧洲的主要国家：英国、德国、法国、意大利和奥地利。而且，五兄弟之间还保持着频繁的联络，这也成为维系罗斯柴尔德家族繁荣和安定的命脉所在。

五兄弟中最顶尖的高手要属三兄弟纳坦，他的势力范围在英国。1815年6月18日，拿破仑和联军在比利时的滑铁卢进行决战，这场战役的结果，在当时还无人能做出准确的预测。谁如果事先知道了这个结果，谁就能用他的情报赚上一大笔钱。因为谁要是知道英国国王依然有支付能力，那么，英国国债的行情就会猛涨。更为重要的是，当时英国国债的价格已经被压得很低。原因是：投机家们普遍估计，英国国家银行有可能面临破产的危险。

罗斯柴尔德家族的情报组织中有人率先知道了法国战败的消息，他们立即从荷兰的鹿特丹港乘坐快船，渡过多弗尔海峡到达英国，立刻将消息交到纳坦手中。纳坦接到消息后只瞄了一眼标题，就立刻登上马车赶往伦敦。他得到的消息，比英国政府还早了几个小时。这位年轻的银行家，在伦敦交易所中有自己固定的席位，他在以前的股票买卖中，经常依着一根柱子，人们就把这根柱子叫做“罗斯柴尔德之柱”，而纳坦的脸色就是当时股市交易的晴雨表。

这是一个特殊的日子，人们更加关注纳坦的脸色和他的一举一动。因为前一天的滑铁卢战役最终结果，不仅影响着英法两国的命运，还决定着两国股市价格的涨跌—如果英国获胜，英国的国债将会暴涨；如果法国获胜，英国的国债必定下跌。人们都在等着这场战役最终结果的消息，谁的消息灵通，谁就可以先于别人做出行动—买或者卖，从而获得暴利。

正当人们焦急万分等待消息的时候，纳坦坐在自己固定的那个席位上，开始抛售债券。这一举动，立刻传遍了整个伦敦交易所，人们都在窃窃私语：纳坦抛了，英国人肯定战败了，我们也开始抛吧！于是，人们都在跟风纳坦拼命抛售手里的英国债券，甚至已经顾不上考虑抛售价格的高低了。这种恐慌性的大抛盘，致使英国债券价格进一步暴跌。

直到英国债券价格跌到谷底时，纳坦悄悄给自己的几个代理人使了一个眼色，代理人马上纷纷买进已经跌入谷底的债券，跟风抛售的人们此刻全部傻了眼，不知道究竟发生了什么事。就在这时，传来了英军大获全胜的捷报，英国的国债价格也开始直线上涨。纳坦就在这几个小时之内，获利几百万英镑。这是一个多么大的数字——当时，10万英镑就可以修筑一条铁路了。

这个就是利用信息来赚取大量资金的典型事例了。

第五篇：如何提高信息写作水平

文章标题：如何提高信息写作水平

如何提高信息写作水平

信息写作工作是大家非常熟悉的话题，同时也是我局高度重视，大家在这方面下功夫比较多的，取得成果也比较显著的工作。关于信息写作的具体方法和技巧，我想大家通过近几年的实践都有了很好的把握，所以今天我与大家探讨的就不是简单地“写”的问题，而是抛开信息写作的具体技巧，就

自己从事信息工作的认识和体会，跟大家探讨下如何进一步提高信息写作水平，从而进一步提升自身的综合素质和审计工作的整体水平。

一、为什么要高度重视信息写作工作

信息工作非常重要，信息工作是经济工作的侦察兵，是领导决策的参谋长；审计信息工作是审计工作的一部分等等，这些大的道理如果让大家说，谁都能说个一二三，所以，这方面今天我不准备罗嗦，重点想从贴近工作、贴近个人的角度谈两点体会。

首先，从提升审计机关形象，营造良好的审计执法环境的角度上认识信息写作的重要性。大家知道，审计机关是监督机关，我们平日工作中面临着许多不容回避的矛盾，我们的成绩往往是别人的“不是”，广大审计人员日复一日，年复一年，审了那么多的项目，干了那么多工作，往往为大多数人所不知，往往不能为大多数领导和基层所了解。因此，为了争取全社会的理解、支持和关心，营造良好的执法环境，提升审计机关的形象，办法只有一个搞好信息宣传。

其次，从提高大家自身素质这个角度来认识信息工作的重要性。我们局党组对大家提出了“会写、会说、会干”的三会要求，其中，“会写、会说、会干”各占到三分之一，其实“会写”这三分之一在一定程度上起着决定作用。所谓“会写”，就是对事物总体把握得准，认识问题的水平高，思考问题的程度深；所谓“会说”，不一定是那种伶牙利齿，而是能用朴实生动的语言把事情说明白；所谓会干，是指能抓住事物的主要矛盾，分清问题的轻重缓急，真正能干出工作实绩来。“写”是认识问题、分析问题、思考问题的过程，思考使言谈更得体，使行动更正确。实践中，大家可能都有这样的体会：我们在想一个问题时，直到用文字把所想的东西凝定下来之后，才能对这个问题想得比较透，比较全面，比较系统。我们发言的时候、做总结的时候，没有谁张口便讲，而是先写个草稿。

我想我们局党组制定了“三个一”的学习制度，她的初衷并不是把大家都培养成作家，而是想通过“写”来锻炼提高大家的分析问题、解决问题的能力，提升大家的综合素质，所以大家要庆幸局党组这样重视信息写作工作，庆幸为我们提供了锻炼提高综合素质的机会，使我们的素质近年来都得到了提高。也许大家不觉得，我尽管来得晚，但对大家综合素质提高是深有体会的。实践证明，长期坚持开展信息工作，不但能增强审计人员的宏观服务意识，还能有效提高其查账水平、政策水平、理论水平、分析水平和写作水平，有助于复合型审计人才的培养。

信息写作工作过程是一个从感性认识上升到理性认认识的过程，“一个人能否进步和进步大小的一个非常重要的环节，在于能否善于使自己的感性认识变成理性认识，使具体经验上升到一般经验，能否在理论指导下实践，能否用理论总结实践经验，赋予工作经验以理论的意义，这是所有人能否做好工作，不断进步、提高的一个共性问题”，这段话是李瑞环主席在《学哲学　用哲学》一书中讲到的，我相信这是他的经验之谈。

我们审计机关本身就是一个信息加工的大工厂，我们就是这个大工厂里的职工，审计文书、审计结果报告、审计调查、审计建议书等都是我们的产品，我们审计工作的过程就是信息生产、加工、处理的过程。李金华审计长说，不会计算机就不能吃审计这碗饭，那么我要说，不会信息写作也不能吃审计这碗饭。

二、抓住“重点、难点、热点、亮点”，搞好审计信息材料的搜集工作

认识和意识问题解决好以后，就要解决写什么东西的问题。实际当中，不少同志觉得无东西可写，为什么？就是平日没有搞好素材的搜集。巧妇难为无米之炊，为此我认为应从以下“四点”解决“无米下锅”的问题。

一是抓重点。所谓重点，是指党委、政府、审计系统某个阶段举足轻重、影响大局的工作。这就需要大家平常就关注国家的大政方针政策，了解地方政府落实上级政府指示精神情况，了解地方的工作重点。特别是要对全市经济发展效益问题、经济结构调整问题、企业破产重组和下岗职工安置、企业纳税问题等。另外，还要贴近我局的工作目标找重点，即围绕“**大争创”目标等各项工作找重点。

二是抓难点。所谓难点，是指长期难以解决而又影响整个工作的主要问题。如国有资产管理不善、财务管理不规范、“三乱”等问题，抓住这些问题开展信息工作，分析产生问题的原因，进而提出对策，这对推进地方经济健康发展有着重要意义。

三是抓热点。所谓热点，是指社会各界比较关注、党政领导又急于解决的一些问题。如房地

产问题、“三农”问题、农村税费改革问题、廉政建设问题等、教育管理问题、医疗单位管理问题等。

四是抓亮点。所谓亮点，就是工作经验和成果。要善于进行挖掘。我局机关绩效考核管理、机关文化建设、人才的引进培养以及企业纳税审计、超前预防机制的建立等都是我局的亮点。近几年通过加大审计监督力度，查出的问题基本固定化，新问题是什么？我市的经济责任审计、效益审计、内部审计等比外地创新的东西在哪，要善于挖掘；同级审中的财政预算没细化问题，个别单位收入预算偏低等问题这也是老生常谈的问题，如何解决？有没有更高的招，能不能变事后发现为关口前移，在预算编制时就加强审计，从源头和起始环节规范预算管理。这方面隋总很早通过论文就开始致力这方面研究，我们在这方面如果有所突破就是很大的亮点。

上述四点，可以说是审计信息搜集目标的聚焦点，抓住了以上六点，可以说就抓住了搜集信息的牛鼻子。

三、从“提、思、研、新、高、挤”字上狠下功夫，努力提高审计信息的质量和审计工作水平

一是要在“提”字上下功夫。提就是总结提高，提炼总结归纳的意思。我很赞成领导把每一项审计工作当成一场战斗，我们知道，战斗进行一阶段或结束后，必须及时总结归纳这阶段的战果，打死了多少敌人，敌我伤亡情况如何，扫平了多少障碍，起到多大的震慑作用，下一步如何打。同样审计工作进行中或结束后也须及时归纳总结，提炼出做法经验，每当干过一阶段工作时，都要及时回头总结，我们可以围绕我局整体工作情况进行梳理，看一看我局在审计业务方面、机关管理方面、人才管理、机关文化建设、内审工作方面等都有什么新特点，创新成果或重大有影响的东西能分类归纳成多少条，有时时间还可跨度大一点，近几年，近3年，审计法实施以来，审计机关成立以来等，这样写出来的信息就有概括性，全面性，综合性，就有经验性，别人或我们自己看了以后，就会有启发，对面上的工作就有指导意义。“没有总结就没有提高。总结是回顾，是梳理，是提高，是升华，其中贯穿着由具体到抽象，由抽象到具体的理论思维。无论是在机关还是其他部门工作，凡是能力提高快的同志，一定是勤于思考、善于总结的人。如果只知埋头苦干，不懂回头看，不注意在不断总结中提高自己，这样的同志，要想成为某一方面的行家里手，那只能是个人的美好愿望，因为你缺少的就是这方面的功夫”。这是韩喜凯主席在《你是自己的雕塑师》一书中讲到的。

二是要在“思”字上下功夫。伽俐略在比萨斜塔上的实验人人会做，但是能够意识并发现自由落体定理的存在，仅有伽俐略一人；苹果落地这种司空见惯的现象人人都能看到，但发明万有引力定律的只有牛顿一人；泡澡可能人人都泡过，但发现浮力定律的只有阿基米德一个。历史与现实惊人相似，过去和将来血脉相承。伽俐略、牛顿、阿基米德他们之所能从司空见惯的现象中发现出这样那样的定律，就是因为他们都是十分注重研究和思考的人。搞审计工作和审计信息工作同样离不开思考，事实证明：我局那些审深查透能力强的同志无一例外都是思考研究能力相当强的同志，要不为什么同样的问题，别人发现不了，他们却能发现？为什么几百万元的帐外资金别人没查到被他查到？为什么同样是干了这些工作，别人发现不了的信息他能发现等。那么在信息写作时如何思考？拿过一篇信息究竟如何入手？我认为首先是思考一下领导和读者关心问题是什么，要思考一下领导和读者的需求是什么，要思考向党政领导机关，上级审计机关上报信息侧重点是什么，要思考审计工作计划时应该出什么信息、执行中出什么样信息，结束后应出什么信息，应围绕领导“应知、欲知、未知”的事项布局谋篇。所以建议大家一定不要把信息当作一项多么神秘的工作，要跳出信息看信息，要袖手于前，明确思路。

三是要在“研”字上下功夫。即搞好调查研究。审计过程就是调研的过程，事实证明真正能把事情调查清楚并不容易，必须注意方式方法。

四是要在“新”字上下功夫。信息跟新闻一样，不新就不能称新闻，不新就不能引起大家的关注。不但事实要新，观点要新，分析问题角度要新，解决问题的思路要新，站得角度更要新。角度很重要，据说一部《红楼梦》古典名著，养活了方方面面的人。红学研究会中的文学家们从中看到了诗词的韵味；社会学家们读到晚清的兴衰史；医学家们从中发现了不少的民间秘方；青年学者从中发现了爱情原理等。审计信息也一样，必须学会从多角度思考问题。

六是要在“高”字上下功夫。就是立意要高，层次要高，要能对宏观起指导作用。我们在写论文，写审计建议性材料以及发言材料时，必须有一定理论高度。因为理论来源于实践，理论高于实践。不知道大家平日留心没有，领导的一些发言材料，之所以听起来有力量，很大程度上就是因为领导的发言有一定的理论高度。他们讲话的每一个大题目或小题目都有几句总结出的理论性观点。大家写的时候可以参考，理论的观点既可以自己总结，也可以引用别人的观点，特别是引用已经被证明是正确的理论、法规做铺垫，这样才能增强材料的可信力、说服力。

六是要在“挤”字上下功夫。平日不管是业务科室还是行政科室的同志都很忙，想拿出专门的工作日来写信息的机会都不多，这就要求大家忙中挤出时间来搞好这项工作。事实证明，工作忙、工作干得多，信息来源就多，就不至于巧妇难为无米之炊。为此，我发明这样一个定律：提交信息数量和质量与一个人工作干多干少、耗费业余时间的多少是成正比的。

从大家提交信息的情况看，符合这一定律。一些信息写得多的同志大多是结合自己所干的工作来写的，并且往往是利用业余时间来写信息的。事实证明：那里有过人的精力，那里就有不凡的工作业绩，那里有疯狂拼搏的工作精神，那里就有可喜的信息科研工作成绩。

吴燕妮讲课中曾说：她可以向大家传授推销知识，但永远教不会将适当的产品卖给适当的人。信息写作技巧别人说的、书上写得再好，但永远教不会具体每一篇信息的写法，克服高台跳水的畏惧，只能靠勇敢地跳下去。相信大家基础好，我局的机制好，只要肯于实践、肯动脑，每天努力一点点，一定能把信息工作搞得更好。

最后新春佳节即将来临之际，祝大家在新的一年里，天天都有个好心情，每月都能写出一篇好信息，每季度的绩效考核都有一个好成绩，年年都能提交一篇高质量的科研论文，一生每个人都能为审计事业创造出不凡的业绩！

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